Informe de Prácticas MDLH - Angie G

FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS
PROGRAMA DE ADMINISTRACION
INFORME DE PRÁCTICA PRE – PROFESIONAL
MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE LA HUACA

UNIDAD DE RENTAS
Practicante:
García Talledo Angie Sillene
Docente:
Mg. Valdiviezo Pérez Karina Tomasa
Jefe inmediato:
Lic. Coronado Reyes Ana Mery
ADMINISTRACIÓN
Piura – Perú
AGRADECIMIENTO
En primer lugar agradecer a mis padres, por el enorme

esfuerzo que realizan para sacarme adelante y poder
ofrecerme la oportunidad de estudiar y desarrollarme
profesionalmente, además por su infinito amor y apoyo
incondicional.
A la Mg. Karina Valdiviezo Pérez, que con su dedicación y

compromiso con la educación universitaria nos ha
trasmitido sus conocimientos y nos ha sabido guiar para
encaminarnos hacia la culminación de este informe.
Finalmente a la Municipalidad Distrital de la Huaca por

haberme dado la oportunidad de desarrollar mis prácticas en
sus instalaciones.
I
ÍNDICE.
Pág.
Agradecimiento i
Índice ii
Índice de Figuras iii
Resumen ejecutivo iv
Introducción 1
Capítulo I
1.1 Tipos de municipalidad 3
1.2 Finanzas municipales 3
1.3 Desarrollo económico local 4
1.4 Proyecciones económicas 2019 2022 6
2. Descripción general de la empresa 7
2.1 Descripción de la empresa 7
2.2 Organigrama 10
2.3 Descripción del área de prácticas 13
Capítulo II
Plan de prácticas 15
Capítulo III
3.1 Realidad problemática en función a los resultados 17
3.2 FODA 18
3.3 Justificación 19
3.4 Objetivos y estrategias 26
Conclusiones y recomendaciones 27
Referencias bibliográficas 29
Anexos 30
II
III
INDICE DE FIGURAS
Pág.
Figura 1. Desarrollo económico local 4
Figura 2. Ingreso Municipal 2016 – 2017. 5
Figura 3. Organigrama 10
IV
RESUMEN EJECUTIVO
El presente trabajo es la síntesis de 208 horas de prácticas y está enfocado en la necesidad

de proponer una propuesta de mejora para la Municipalidad Distrital de la Huaca puesto
que se han detectado algunos problemas que genera poco rendimiento y efectividad en el
personal. Dichas deficiencias pueden erradicarse con las estrategias propuestas en este
estudio.
El trabajo para la propuesta de mejora se ha dividido de la siguiente manera:
Capítulo I:
Se da a conocer la situación actual de la empresa, detallando su misión, visión, competencias,

organigrama además la descripción del sector y su contribución al PBI.
Capítulo II:
En este apartado se muestra el plan de prácticas en dónde se describen las horas

establecidas, funciones, objetivos, metas que el practicante debe realizar en el área en dónde
ha sido colocado.
Capítulo III:
Se describe la realidad problemática en base a los resultados obtenidos del cuestionario

realizado a colaboradores y usuarios de la MDLH, se realiza un FODA basándose en los
resultados y observación del practicante, se describe la justificación del estudio y
posteriormente se realizan objetivos con estrategias para lograrlos.
Finalmente se definen las conclusiones, recomendaciones en función al capítulo tres y se

anexan las encuestas realizadas y fotografías.
V
INTRODUCCIÓN
El presente trabajo se deriva de la realización de mis prácticas pre profesionales en la

Municipalidad Distrital de la Huaca. Estos son órganos del gobierno cuya función es
promover el desarrollo de su distrito.
La unidad de trabajo al que fui colocada fue en Rentas, apoyando y desempeñando las
funciones que me asignaba la encargada de dicha área.
Es de vital importancia que un estudiante realice prácticas pre profesional porque nos
permite desarrollar y desenvolvernos en un ámbito netamente laboral, además de aplicar
todos los conocimientos adquiridos a lo largo de nuestra vida de formación universitaria.
Así mismo es importante seguir compartiendo la cultura de trabajo colaborativo
universidad-empresa, puesto que si ambas trabajan juntas se logrará el progreso y desarrollo
de la sociedad además de mejorar la competitividad del país.
El objetivo de este trabajo es ofrecer una propuesta de mejora para la Municipalidad que
permita erradicar los problemas encontrados con el diagnostico previamente realizado; a
partir del cual se han efectuado objetivos y estrategias que permitan alcanzar dicha
propuesta.
Es conveniente mencionar que la experiencia de prácticas es de gran contribución para mi

desarrollo profesional, ya que en los meses que he laborado allí he logrado enriquecerme
con nuevos conocimientos además de permitirme familiarizarme en el ámbito laboral.
1
CAPITULO I: GENERALIDADES.
1. Descripción del Sector.
1.1 MUNICIPALIDADES
Según Ley N° 27972, ley Orgánica de Municipalidades, Estas son Órganos del
Gobierno Local, tienen asignado entre otras funciones la organización,
reglamentación y en su caso la administración de los servicios públicos de su
responsabilidad, como la planificación del desarrollo urbano y rural, ejecución de
obras de infraestructura local para satisfacer las crecientes necesidades de la
población de nuestro país.
El desarrollo de estas funciones requiere de financiamiento, es por ello conveniente

revisar la normatividad sobre Rentas Municipales vigentes, para medir el grado de
capacidad de gastos y posibilidades de buscar otras fuentes de financiamiento, como
es el endeudamiento o las donaciones.
Los alcaldes y regidores son elegidos mediante sufragio, por un periodo de 4 años.
ENTIDADES QUE COMPRENDE Y SU REGULACION JURIDICA.
MDDH (2019). Las Municipalidades son instancias Descentralizadas

correspondientes a los niveles de Gobierno Local, que emanan de la voluntad
popular.
La autonomía Municipal, consiste en la capacidad de gestión independiente dentro de

los asuntos atribuidos como propios de la Municipalidad. Es decir, autonomía
Municipal es la capacidad de decidir y ordenar (auto normarse), dentro de sus
funciones y competencias exclusivas que no pueden ser ejercidas por ninguna otra
institución.
La autonomía Municipal tiene tres dimensiones que consisten en que se le da

autoridad para hacer cumplir todos los asuntos que la Ley les ha encomendado para
impulsar el desarrollo local.
Autonomía política.- Como elemento de la autonomía Local, pueden emitir normas

con naturaleza de Ley material, como son las Ordenanzas, son las que van a decidir,
que cosa se va hacer. Entonces las Municipalidades, están constitucionalmente
facultadas para decidir qué cosa hacer para lograr el desarrollo Local.
2
Autonomía administrativa.- se refleja en la posibilidad de emitir reglamentos,
actos administrativos; en la organización Interna. En la contratación y Ejecución de
las decisiones; estas son varias formas de cómo se manifiesta la autonomía
administrativa.
Autonomía económica.- se da en dos aspectos; en la posibilidad de generar sus

propios recursos y, en segundo lugar, en disponer de los recursos que tiene. Sobre el
primero, uno de los medios más importantes es la Tributación Municipal en ejercicio
de la potestad Tributaria y decidir sobre su presupuesto.
1.2 TIPOS DE MUNICIPALIDAD
Según Ley N° 27972, ley Orgánica de Municipalidades, Existen tres tipos de
municipalidad:
1. Municipalidades Provinciales, ejercen el gobierno local en las demarcaciones

provinciales
2. Municipalidades Distritales, ejercen el gobierno local en las demarcaciones

distritales.
3. Municipalidades de Centro Poblados, se crean por ordenanza municipal

provincial y ejercen funciones delegadas, las que se establecen en la ordenanza que
las crea. Para el cumplimiento de sus funciones las municipalidades provinciales y
distritales deben asignarles recursos económicos de manera mensual.
1.3 Finanzas Municipales
INEI (2018), nos presenta las finanzas municipales a nivel nacional, estas son:
 A nivel nacional, del análisis financiero realizado en soles corrientes, se

desprende que los ingresos municipales recaudados en el año 2017 aumentaron
11,0% en comparación al año 2016. De igual manera, el gasto municipal
ejecutado tuvo una variación positiva de 6,8%.
 Por tipo de ingresos, las Transferencias representaron el 42,4% del total de
ingresos municipales siendo su principal componente durante el año 2017, le
siguen el Financiamiento (35,2%), Ingresos Corrientes (22,2%) e Ingresos de
Capital (0,2%). Mientras que, por tipo de gastos, el Gasto de Capital (52,7%) fue
el de mayor ejecución en el año 2017, le siguen los Gastos Corrientes (45,9%) y
3
Servicios de la Deuda Pública (1,4%).
4
1.4 Desarrollo económico Local
INEI (2018), nos muestra el desarrollo económico local de las municipalidades:
 En el año 2017, el 66,7% (1 mil 248) de las municipalidades a nivel nacional

otorgaron 80 mil 833 licencias de funcionamiento para establecimientos en el
ámbito de su jurisdicción.
 Según sector, del total de licencias otorgadas, el 49,0% (39 mil 589) pertenece a
servicios, entre las cuales 15 mil 448 fueron destinadas para restaurantes, 4 mil
520 para peluquerías y salones spa, 3 mil 286 para actividades profesionales,
entre las principales. El 48,5% (39 mil 204) corresponden a comercio, de las
cuales 16 mil 474 licencias fueron concedidas para bodegas, 7 mil 884 para venta
de prendas de vestir, 3 mil 235 para ferreterías, entre los más relevantes
 En cuanto a las licencias de edificación, durante el año 2017, el 44,3% (829) de
las municipalidades expidieron 38 mil 758 licencias de edificación para la
construcción, ampliación, remodelación y acondicionamiento de obras. De este
total, el mayor número de licencias se otorgó para viviendas unifamiliares (24 mil
711) y viviendas multifamiliares (7 mil 931), representando en conjunto el 84,2%
del total de licencias a nivel nacional.
Figura 1. Desarrollo económico local
5
1.5 Ingreso Municipal recaudado
INEI (2018). Conforme a la Ley N° 27972 - Ley Orgánica de Municipales, el

presupuesto municipal debe sustentarse en el equilibrio real de sus ingresos y
egresos y estar aprobado por el concejo municipal dentro del plazo que establece
la normatividad sobre la materia. Durante el año 2017, el ingreso municipal
recaudado a nivel nacional totalizó S/ 28 mil 791 millones, registrando un
aumento de 11,0% en comparación al año 2016, en soles corrientes. Asimismo,
presentó un incremento de 9,6%, en comparación del año anterior.
Figura 2. Ingreso Municipal recaudado 2016...2017
6
1.6 Proyecciones microeconómicas 2019-2022
INEI (2018). Para el periodo 2020-2022, se mantiene la proyección de

crecimiento promedio del PBI en 4,8%, impulsado por la demanda interna, en un
contexto donde el Gobierno viene trabajando activamente en un conjunto de
medidas de política económica orientadas a mejorar el crecimiento potencial de la
economía, sin descuidar la sostenibilidad fiscal. Particularmente, hay un mayor
impulso a la competitividad y productividad, que permitirá desarrollar nuevos
motores de crecimiento que incrementen la frontera de posibilidades de
producción de la economía peruana.
El crecimiento de la inversión pública se sustenta en el fortalecimiento del marco

normativo de la inversión y de la programación presupuestal, junto al despliegue
de medidas de gestión para acelerar el proceso de aprendizaje de las autoridades
electas de los Gobiernos Regionales y Locales.
A diferencia del 2011 y 2015, años en los que también hubo cambio de
autoridades, se han fortalecido los marcos normativos de ejecución de las
inversiones. Así, se han establecido los criterios de priorización de proyectos, la
regulación de las fases del ciclo del proyecto y de los convenios entre entidades;
en las Asociaciones Público - Privadas, destacan las Oficinas de Gestión de
Proyectos (PMO), y en Obras por Impuestos, la ampliación a más sectores. Es
preciso señalar que la inversión pública tendrá mayor incidencia sobre la
actividad económica en los próximos meses debido a la gradualidad en el ciclo de
inversiones y al proceso de aprendizaje de autoridades regionales y locales. Al
2022, la inversión pública alcanzará niveles de 5,3% del PBI, superior al
promedio registrado en el periodo 2010-2018 (5,2% del PBI).
7
2. Descripción General de la Empresa.
2.1. Breve descripción general de la Empresa.
Wikipedia (S.F). El distrito de La Huaca es uno de los siete que conforman la

provincia de Paita ubicada en el departamento de Piura. Limita por el Norte
con los distritos de Amotape, Tamarindo y la provincia de Sullana; por el Sur
con la provincia de Piura; por el Este con la provincia de Sullana y; por el
Oeste con los distritos de Paita y El Arenal.
Fue creado mediante Decreto del 21 de junio de 1825, dado por el Libertador
Simón Bolívar. El Distrito de La Huaca debe su nombre casualmente a las
circunstancias de haberse formado en medio del arenal que domina la parte
alta del río Chira.
El 29 de noviembre de 1856, hace 164 años se dispuso el funcionamiento de la

Municipalidad Distrital de la Huaca, disposición que fue ratificado el 2 de
enero de 1857 por el presidente de la república, don Ramón Castilla y
Marquesado.
La municipalidad distrital de la Huaca es el órgano de gobierno, promotor del

desarrollo local, con personería jurídica de derecho público y tiene la
capacidad para el cumplimiento de sus fines en función de su gestión.
Se encuentra ubicada en Plaza de Armas S/N, La Huaca - Paita. Y cuenta con

una página web para mantener informada a la población sobre las actividades
que se realizan http://munilahuaca.gob.pe/
Misión
M.O.F (2002). Representar y gestionar los intereses de los vecinos en la

jurisdicción, promoviendo una fuerte gobernabilidad democrática, asegurando
la mayor participación ciudadana en la formulación de las políticas locales,
desarrollando al máximo sus capacidades para brindar bienes y servicios
públicos locales de alta calidad con la mayor eficacia y eficiencia, haciendo
uso responsable, transparente y estratégico de los recursos públicos, de manera
que provoque sinergias con las inversiones de otras instituciones del estado
8
y del
9
sector privado, para mejorar la calidad de vida de los ciudadanos en la
jurisdicción.
La municipalidad trabaja en conjunto y da participación a la sociedad civil

organizada para una mejor y transparente gestión.
Visión
La población del distrito y de los centros poblados que pertenecen a este, han
mejorado notablemente sus condiciones de vida gracias al acceso a los
servicios básicos de calidad tanto en educación, salud, vivienda, saneamiento,
electrificación y empleo digno, lo que la ha convertido en un distrito próspero
y con altos índices de desarrollo humano.
La población distrital desarrolla actividades productivas competitivas y

sostenibles en agricultura, ganadería, gastronomía, agro exportación, turismo y
artesanía que mejoran los ingresos de trabajadores, productores y
comerciantes, que preservan el medio ambiente, la seguridad alimentaria y
fortalecen las redes sociales y productivas. El distrito se encuentra articulado a
nivel provincial y regional, mediante carreteras, caminos en buen estado y
modernos sistemas de comunicación.
FUNCIONES
La municipalidad distrital de la huaca ejerce sus funciones y atribuciones que

le señala la constitución y la ley orgánica de Municipalidades, constituido con
la finalidad de promover el desarrollo de su población, buscando su desarrollo
integrado, y como tal tiene representación institucional para incrementar los
índices culturales, sociales de desarrollo humano, económico local, físico
geográfico, gozando para ello de autonomía política, económica y
administrativa.
OBJETIVOS
 Promover el desarrollo humano sostenible en el distrito de la Huaca.

 Promover e incentivar la inversión privada interna y externa en el distrito.
 Concertar programas de desarrollo local con instituciones Provinciales,
regionales Nacionales e internacionales, orientada principalmente a
disminuir la pobreza extrema.
1
 Ampliar las bases de participación ciudadana responsable en la gestión de
desarrollo distrital.
 Promover la articulación de programas sociales, orientadas a la población
vulnerable del distrito.
COMPETENCIAS
Competencias Exclusivas
a. Planificar y promover el desarrollo urbano y rural de su circunscripción y

ejecutar los planes correspondientes.
b. Normar la zonificación, urbanismo, acondicionamiento territorial y
asentamientos humanos
c. Administrar y reglamentar los servicios públicos locales desinados a
satisfacer necesidades colectivas de carácter local.
d. Aprobar su organización interna y su presupuesto institucional
participativo conforme a la ley general del sistema nacional de
presupuesto y leyes anuales de presupuesto.
e. Ejecutar y supervisar las obras publicas de carácter local., etc.
Competencias compartidas
a. Educación, participación en la gestión educativa conforme lo determine la

ley de la materia.
b. Salud publica
c. Cultura, turismo, recreación y deportes.
d. Preservación y administración de las reservas y áreas naturales protegidas
locales, defensa y protección del ambiente
e. Seguridad ciudadana
f. Transporte colectivo circulación
g. Vivienda y renovación urbana
h. Atención de programas sociales
i. Gestión de recursos sólidos, etc.
1
2.2. Organización de la Empresa.
ESTRUCTURA O. DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE LA HUACA
Figura 3. Organigrama MDLH
1
La figura 1 muestra la estructura de la Municipalidad de la Huaca en la cual se
puede visualizar las relaciones entre las diferentes unidades. Se trata de un
organigrama vertical, en ella el puesto de dirección más elevado del grupo se
sitúa en la parte superior, en este caso es el Concejo Municipal, en este gráfico
están los siguientes órganos:
1. Órganos de gobierno
1.1 Concejo Municipal
1.2 Alcaldía
2. Órganos de Alta dirección
Son los encargados de fijar políticas, objetivo, estrategias, de desarrollo
integral en el ámbito de su jurisdicción, así como planear, organizar,
conducir, supervisar y evaluar la gestión del distrito. Los órganos son:
2.1 Gerencia Municipal
2.2 Alcaldía
3. Órganos de coordinación, participación y consultivos
Son los órganos consultivos, de coordinación y/o participación de la
MDLH. Estos son:
3.1 Comisión de regidores
3.2 Consejo de coordinación local distrital
3.3 Mesa de concertación de lucha contra la pobreza
3.4 Comité distrital de la defensa civil
3.5 Comité de seguridad ciudadana
3.6 Comité de administración de programa de Vaso de leche
3.7 Junta de delegados vecinales
4. Órgano de control
Es aquel que efectúa supervisión, vigilancia y verificación de los actos y
resultados de la gestión de gobierno local en atención al grado de
eficiencia, eficacia, transparencia y economía en el uso y destino de
recursos y bienes del estado como el cumplimiento de normas legales
lineamientos.
4.1 Órgano de control institucional
5. Órgano de defensa judicial
Ejerce la representación y defensa de los intereses y derechos de la
1
municipalidad en juicio, conforme a ley.
1
5.1 Procuraduría pública Municipal
6. Órganos de asesoramiento
Son aquellos que se encargan de formular propuestas, presentar
sugerencias, alcanzar información especializada y asesor a la alcaldía,
regidores, órganos de apoyo y a los demás órganos. Estos son:
6.1 Oficina jurídica
6.2 Subgerencia de planeamiento y presupuesto
6.2.1 Oficina de proyectos de inversión
6.2.2 Oficina de cooperación técnica internacional
7. Órganos de apoyo
Desarrollan funciones de apoyo para llevar a cabo una eficiente y racional
administración de los recursos económicos, financieros, humanos y
materiales de la institución, adecuada administración de documentos,
utilización de los medios de comunicación, coerción para mejorar la
tributación municipal, entre otras. Estos son:
7.1 Oficina de secretaria general
7.1.1 Unidad de mesa de partes, trámite documentario, orientación al
ciudadano y archivo
7.1.2 Unidad de relaciones públicas, prensa y protocolo
7.2 Subgerencia de administración y finanzas
7.2.1 Unidad de contabilidad
7.2.2 Unidad de tesorería
7.2.3 Unidad de rentas
7.2.4 Unidad de logística
7.2.5 Unidad de recursos humanos
7.2.6 Unidad de Informática
7.2.7 Unidad de control patrimonial
8. Órganos de línea
Son los encargados de ejecutar las acciones realizadas con la misión y
objetivos de la Municipalidad y en general las actividades técnicas,
normativas que se realizan en el contexto de las competencias señaladas
por la ley orgánica de municipalidades, ejecutan los servicios locales,
1
obras,
1
calidad de vida de la población, promueven educación, cultura, deporte,
etc. Estos órganos son:
8.1 Subgerencia de obras y desarrollo urbano y rural
8.1.1 Oficina de obras públicas y transporte
8.1.2 Oficina de obras privadas, catastro y defensa civil
8.2 Subgerencia de servicios comunales
8.2.1 Oficina de desarrollo económico local
8.2.2 Oficina de limpieza pública, parques y ecología.
8.2.3 Oficina de maquinaria y equipo
8.2.4 Oficina de seguridad ciudadana
8.3 Subgerencia de desarrollo humano y servicios sociales
8.3.1 Oficina de registro civil
8.3.2 Oficina de saneamiento básico ambiental
8.3.3 Oficina de educación, cultura recreación, deportes turismo.
8.3.4 Oficina de OMAPED
8.3.5 Oficina de DEMUNA
8.3.6 Oficina de programa Vaso de leche y comedores.
8.3.7 Oficina de salud y sanidad.
2.3. Descripción del Área donde realiza sus prácticas.
ROF (2002) La unidad de RENTAS es el órgano de apoyo de la subgerencia

de administración y finanzas, encargada de programar, regular, informar,
cautelar, dirigir, y ejecutar los procesos de registro, acotación, recaudación
fiscalización de las rentas así como de ejecutar la recaudación de las deudas no
tributarias y/o multas administrativas, con fines de garantizar el objetivo
liquidez de la Municipalidad Distrital de la Huaca.
Algunas de sus funciones son:
Programar, dirigir, controlar y evaluar el proceso de registro, recaudación,

fiscalización de las rentas de la Municipalidad.
Realizar diagnóstico e investigaciones sobre el tema tributario y formular

planes y programas de administración y fiscalización.
1
Sistematizar la recaudación, el seguimiento y el control de las rentas
municipales provenientes de los tributos, tasas o remuneraciones
Controlar el rendimiento pecuniario de los bienes inmuebles de propiedad

municipal que generan ingresos.
Determinar cuantías de tributos y derechos que deben pagar los contribuyentes.
Programar y controlar la emisión de recibos, especies valoradas para los

diversos tipos de tributos
Asesorar y orientar a los contribuyentes en asuntos tributarios para mejorar el

cumplimiento de sus obligaciones
Proponer la creación o modificación de normas para optimizar la captación de

rentas
Informar periódicamente a la subgerencia de Administración y finanzas y

Gerencia Municipal sobre el movimiento general de cobranzas y la situación
de pago de contribuyentes, etc.
Gerencia Municipal
Subgerencia de administración y finanzas
Unidad de Rentas
La unidad de rentas depende jerárquicamente de la subgerencia de

administración y finanzas y está a cargo de un servidor con jerarquía de Jefe de
Unidad. En la actualidad esta unidad se encuentra a cargo de una sola persona
quien es el jefe encargado de realizar las funciones antes mencionadas.
1
CAPITULO II: PLAN DE PRÁCTICAS
Del practicante
- Nombres y Apellidos : Angie Sillene García Talledo

- Código 2116100255
- DNI 71061656
- Domicilio : Viviate
- Celular 923268740
- E- mail : [email protected]
- Ciclo X
- Créditos matriculados: 22 créditos
Del centro de Prácticas
- Empresa : Municipalidad distrital de la Huaca

- Puesto : Rentas
- Cargo que desempeño: Practicante
- Horas convenidas de práctica: 208 horas
- Horario tentativo : lunes a viernes de 08:00 a.m. hasta 2:00 p.m.
- Período de la práctica : Desde 09/10/2020 hasta 12/01/2021
De las actividades de práctica
Las prácticas se llevarán a cabo en la Municipalidad de la Huaca, específicamente en la

unidad de rentas, las tareas que se van a ejecutar son:
Funciones
- Recepción de documentos
- Archivo y folio de documentos
- Entrega de documentos a las diferentes unidades
- Registro de recibos, exoneraciones y prescripciones en el software SIAC
1
- Reporte diario a la unidad de tesorería
- Manejo de software: Word y Excel
Objetivos
- Desempeñar de forma eficiente las labores asignadas
- Recepcionar con mayor rapidez los documentos derivados de otras áreas.
Metas
- Subir al sistema un recibo provisional y resolución de prescripción por minuto
- Recibir conocimiento durante dos semanas para realizar Autoavalúo, una vez aprendido,
realizar uno por menos de 10 minutos.
Resultados que se pretende alcanzar

- Adquirir mayor conocimiento y experiencia laboral
- Realizar un diagnóstico preliminar para identificar las debilidades que presente la
Municipalidad.
- Contribuir con una propuesta de mejora para potenciar aquella debilidad que se observa
en la Municipalidad.
De las competencias
Capacidades
- Capacidad para trabajar en equipo
- Capacidad de aprendizaje
- Capacidad de adaptación y flexibilidad
Habilidades
- Comunicación asertiva
- Manejo de herramientas de Microsoft Office
Destrezas
- Dedicación y compromiso
- Organización
2
CAPITULO III: EJECUCIÓN DE PRÁCTICA
3.1 Realidad problemática en función a los resultados
La Municipalidad distrital del a huaca es el órgano promotor del desarrollo local y tiene
la capacidad para el cumplimiento de sus fines en función de su gestión, sin embargo se
han evidenciado algunos problemas que perjudican a la municipalidad de forma interna
como externa. Los problemas que se evidencian se muestran a continuación:
La inexistencia de comunicación asertiva dificulta las relaciones laborales ocasionando
una atmosfera tensa entre colaboradores y una desarticulación y desorganización entre la
gerencia y unidades de la municipalidad de la Huaca.
Gran porcentaje de colaboradores indican que no tienen conocimiento amplio acerca de
temas administrativos, tecnológicos además de desconocimiento acerca de la
actualización de documentos de gestión, todo ello por falta de capacitación lo que
dificulta que se desempeñe de forma eficiente, uniéndose a ello la falta de supervisión y
seguimiento hacia los locadores.
La mayoría de locadores evidenció que no disponen con un equipo de cómputo moderno,
además reconocen que sus oficinas no disponen de equipos informáticos, telefónico,
banco de datos entre otros recursos, lo que dificulta realizar sus labores con efectividad.
El local físico cuenta con pocas divisiones de oficinas lo que ha ocasionado que algunas
unidades se instalen en ese espacio y se han visto en la necesidad de trasladarse a locales
diversos ajenos a la municipalidad.
Así mismo se detectaron algunos problemas por parte de los usuarios de la
municipalidad, tales como la falta de disposición del personal para atender sus
necesidades y evidenciaron su molestia sobre el proceso que se debe esperar para que su
trámite esté listo.
2
3.2 Diagnóstico situacional
FORTALEZAS DEBILIDADES
- La Municipalidad tiene alianzas estratégicas - Desarticulación y desorganización entre

con instituciones para la promoción del gerencia y unidades
desarrollo y el bienestar de la ciudadanía. - Clima laboral bajo entre colaboradores
- La MDLH cuenta con planes de - Falta de equipos informáticos, telefónico,
contingencia ante cualquier riesgo. banco de datos, etc.
- Colaboradores con conocimientos de - Falta de capacitación a los colaboradores
herramientas de ofimática - Falta de supervisión a los colaboradores
- Cuenta con programas de ayuda hacia la - No se aplican sanciones o descuentos ante
comunidad vulnerable. algo incorrecto
- Política orientada a la Gestión Ambiental. - Desactualización de instrumentos de gestión
- Genera empleos - Falta de oficinas y espacios reducidos
- Cuenta con una página web para mantener - Poca disponibilidad de algunos colaboradores
informada a la población.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
- Implementación de un software que facilite - El Perú encabeza la crisis económica
el control de documentos. mundial con una caída trimestral del
- Mejorar el servicio de parte de los 30,2%
funcionarios hacia los usuarios - Por la situación actual de pandemia
- Capacitación a todo el personal muchos usuarios con problemas
- Mejorar la atmosfera laboral económicos no están llegando a cancelar.
- Modernizar equipos de cómputo - Desconfianza y descontento de los
- Trabajar en coordinación con el morador moradores por posible incremento de

pago de servicios brindados por la
- Amoblar y mejorar el espacio de oficina
MDLH.
2
3.3 Propuesta de mejora
Justificación
Es de vital importancia que un estudiante realice prácticas pre profesional porque nos
permite desarrollar y desenvolvernos en un ámbito netamente laboral, además de aplicar
todos los conocimientos adquiridos a lo largo de nuestra vida de formación universitaria.
Este trabajo se está realizando con el fin de dar una propuesta de mejora a la
Municipalidad Distrital de la Huaca que me brindó la oportunidad de desarrollarme en
sus instalaciones, con la ayuda de la observación y de un cuestionario aplicado a
colaboradores y usuarios, se han podido encontrar algunos problemas que afecta el
rendimiento de la municipalidad; es por ello la importancia del aporte, puesto que
ayudará a erradicar algunos problemas de los que se está viendo perjudicada la
municipalidad y efectividad de los colaboradores.
Además este trabajo permite conocer que problemas son los que los usuarios perciben en
cuanto a la calidad de servicio dada por sus trabajadores, posteriormente se realizarán
algunas recomendaciones que permitan conocer cuáles son los aspectos a mejorar.
Se pretende servir de ayuda con nuestra investigación para que la municipalidad tome
acciones para erradicar aquellas deficiencias que he encontrado y que lo conlleve a un
personal con mayor rendimiento y efectividad.
2
3.4 Objetivos de la propuesta de mejora
- Mejorar el clima laboral y fortalecer la comunicación entre el personal
- Disponer de un sistema de información para tener un mejor control de documentos
- Capacitar al personal en términos administrativos y tecnológicos
- Mejorar el servicio y mayor disponibilidad de atención del personal
- Mejorar los tiempos para realizar un trámite
3.5 Estrategias
Estrategias con relación a Mejorar el clima laboral y fortalecer la comunicación
entre el personal
Estrategia 1. Programar actividades fuera del lugar de trabajo para mejorar las relaciones
entre colaboradores de la MDLH.
Acciones Presupuesto Recursos Responsable Tiempo

Detectar las
necesidades de Humanos Gerencia
mejora del clima general 2 días
laboral
Elaborar un plan de
Humanos Gerencia
actividades de 2 días
general
recreación
Difundir el plan con Humanos Gerencia
los colaboradores 2 días
general
Coordinar con el
encargado de Gerencia
Humanos
tesorería para Los general 1 día
necesarios Económicos
disponibilidad de R. Tesorería
económicos
Poner en marcha el Fechas
plan e ir a un lugar especiales
Humanos Gerencia
para que se relajen, (Aniversario,
Económicos general
cumpleaños,
integren y conozcan.
etc.)
Ver los resultados Humanos Gerencia
Eventualmente
obtenidos general
2
Estrategia 2. Potenciar la comunicación interna entre colaboradores de la MDLH

Detectar las
necesidades de Jefe de
Humanos
R.R.H.H 4 días
comunicación
entre empleados
Elaborar un plan
que permita Jefe de
mejorar la Humanos R.R.H.H 3 días
comunicación
entre personal.
Difundirlo a los Jefe de
Humanos R.R.H.H 2 días
colaboradores
Utilizar Jefe de
plataformas R.R.H.H
Humanos Diario
virtuales para J. Informática
lograrlo
Crear equipos Jefe de
Humanos R.R.H.H 2 días
de trabajo
Pactar días de Jefe de
Días
convivencia Humanos R.R.H.H
especiales
entre personal
Verificar si la Jefe de
comunicación Humanos R.R.H.H Eventualmente
mejoró
2
Estrategia con relación a Disponer de un sistema de información para tener un
mejor control de documentos
Estrategia 3. Implementar un software que permita tener mayor control de la
documentación

Detectar los
problemas de Personal que
Humanos
control de envía y recibe 5 días
Técnicos
documentos documentos
Elaborar un plan Humanos Jefe de
de mejora 3 días
Técnicos Y Tec. Informática
Desarrollar un
software que Lo requerido Humanos
Jefe de
permita un para disponer Técnicos y Tec.
Informática 2 semanas
mejor manejo de de una Económicos
documentación licencia.
Capacitar a los
colaboradores Humanos Jefe de
para el uso de Técnicos y Tec. Informática 4 días
este sistema
Hacer
seguimiento al
software por si Humanos Jefe de
requiere una Técnicos y Tec. Informática Eventualmente
mejora o
mantenimiento
Mostrar los
Humanos Jefe de
resultados Eventualmente
Técnicos y Tec. Informática
obtenidos
2
Estrategias con relación a Capacitar al personal en términos administrativos y
tecnológicos.
Estrategia 4. Dotar al personal con conocimientos, recursos e información necesarios
para mejorar su rendimiento en términos administrativos.
Detectar las
Humanos Jefe de
necesidades de
Técnicos R.R.H.H. 4 días
capacitación
Establecer
Humanos Jefe de
objetivos y metas 1 día
Técnicos R.R.H.H.
a alcanzar
Elaborar un plan
Humanos Jefe de
para llevar acabo 2 días
Técnicos R.R.H.H
la capacitación
Difundir con los
colaboradores lo Humanos Jefe de
2 días
que se va a llevar Técnicos R.R.H.H
acabo
Elegir un lugar
apropiado para
realizarlo
Realizar la
capacitación Jefe de
Humanos
abordando temas R.R.H.H
Técnicos 2 semanas
administrativos Gerente
Tecnológicos
Utilizar recursos:
folletos,
documentos
normativos,
digitalizados, etc.
Hacer
Jefe de
seguimiento para Humanos Eventualmente
R.R.H.H
ver si funcionó
2
Estrategia 5. Dotar al personal con conocimientos, recursos e información necesarios
para mejorar su rendimiento en términos tecnológicos.

Detectar las Jefe de
Humanos
necesidades de R.R.H.H. y de
Técnicos 4 días
capacitación informática
Establecer Jefe de
Humanos
objetivos y metas R.R.H.H. y de 1 día
Técnicos
a alcanzar informática
Elaborar un plan Jefe de
Humanos
para llevar acabo R.R.H.H y de 2 días
Técnicos
la capacitación informática
Difundir con los
colaboradores lo Humanos Jefe de
2 días
que se llevar Técnicos R.R.H.H
acabo
Elegir un lugar
apropiado para
realizarlo
Realizar la
capacitación
Humanos Jefe de
abordando temas
Técnicos informática y 2 semanas
tecnológicos
Tecnológicos RRHH
Utilizar recursos:
folletos,
documentos
normativos,
digitalizados, etc.
Hacer Jefe de
seguimiento para Humanos R.R.H.H e Eventualmente
ver si funcionó informática
2
Estrategias con relación a Mejorar el servicio y mayor disponibilidad de atención
del personal
Estrategia 6. Personalizar el trato al cliente y resolver de forma activa sus inquietudes
Encargada de
Detectar las Imagen
necesidades de Humano Institucional y 5 días
mejora de Encargados de
servicio unidades que
atiendan a clientes
Realizar un plan
Encargados de
para mejorar la Humano 3 días
unidades que
calidad de
atiendan a clientes
servicio
Llevar a cabo el Encargados de
plan con acciones Humano unidades que
definidas atiendan a usuarios
Escuchar con Encargados de
atención sus Humano unidades que Diario
requerimientos atiendan a usuarios
Reduce los Encargados de
tiempos de Humano unidades que Diario
espera atiendan a usuarios
Asesorar y Encargados de
responder a sus Humano unidades que Diario
dudas atiendan a usuarios
Humano Encargados de
Enviar emails Diario
unidades que
personalizados Tecnológico
atiendan a usuarios
Disponer de un
número
Humano Encargados de
telefónico para Diario
unidades que
que realicen Técnico
atiendan a usuarios
consultas en
tiempo de labor
Encargados de
Demostrar Humano Diario
unidades que
profesionalidad
atiendan a usuarios
Encargados de
Vigilar el índice Humano Eventualmente
unidades que
de satisfacción
atiendan a usuarios
2
Estrategia con relación a Mejorar los tiempos para realizar un trámite
Estrategia 7. Reduce los tiempos de espera

Detectar las
necesidades de Gerencia
Humanos 5 días
insatisfacción en Mesa de partes
trámites
Elaborar un plan
de reducción de Humanos Gerencia 4 días
tramitación
Compartir el
plan con los Humanos Gerencia 2 días
colaboradores
Personal
Poner en marcha
Humanos encargado de Diario
el plan
atender a usuarios
Reducir los Personal
tiempos de Humanos encargado de Diario
espera atender a usuarios
Hacer Personal
seguimiento a la Humanos encargado de Diario
estrategia atender a usuarios
3
CONCLUSIONES
A continuación se presentarán las conclusiones del estudio, las cuales fueron obtenidas
del capítulo tres en que se analizaron estrategias de las mayores deficiencias del lugar de
prácticas:
- Con lo analizado se pudo observar que la atmosfera laboral no era muy positiva, por lo
que se han desarrollado estrategias para que la Municipalidad tome en cuenta para
fortalecer la comunicación entre los colaboradores.
- Con respecto al segundo objetivo, los colaboradores reconocen que un sistema de
información les facilitaría tener un control de documentos, es por ello que se analizó y
se desarrollaron estrategias de implementación de un software que les permita tener un
orden y disponibilidad de los documentos a la hora de buscarlos.
- De acuerdo al tercer objetivo, se ha mostrado que los colaboradores no tienen vastos
conocimientos en cuanto a temas documentarios administrativos ni mucho menos
tecnológicos, lo que dificulta que tengan un buen desempeño en la Municipalidad,
ante esta problemática se desarrollaron estrategias para que el jefe de recursos
Humanos tome en cuenta para capacitarlos en estos dos temas.
- Respecto al cuarto objetivo, Se analizaron las opiniones de los usuarios mediante un
cuestionario se pudo observar en los resultados que se están presentando problemas
relacionados con los servicios que estos ofrecen y con la falta de disposición de
algunos colaboradores, se desarrollaron estrategias dirigidas al personal para que estos
mejoren el servicio a los usuarios y lograr una satisfacción en ellos.
- EL último objetivo fue Mejorar los tiempos para realizar un trámite, y es que las
quejas de los usuarios se han visto reflejadas en el cuestionario y mediante la
observación, por lo que se toma en cuenta y se realizan estrategias para que la
Municipalidad como tal no demore en sus procesos de trámite.
3
RECOMENDACIONES
- Es importante tener un personal calificado por lo que se recomienda al encargado de

recursos humanos hacer seguimiento al desempeño de los colaboradores y tener un
plan de capacitación para que estos puedan hacer un trabajo excelente y que las
deficiencias administrativas se logren erradicar.
- Se recomienda a la Gerencia que muestre mayor importancia a la comunicación, con

el fin de tener una atmosfera positiva, compañerismo y se pueda trabajar en equipo, ya
que manteniéndose unidos se hacen cosas mejores y toda esta mejoría tiene mucha
repercusión en la comunidad, puesto que estos son órganos del gobierno cuya función
es promover el desarrollo de su distrito.
- Se recomienda al personal de la municipalidad hacer seguimiento sobre la satisfacción

de los usuarios y atender sus necesidades de forma asertiva.
- Los órganos políticos son elegidos por la comunidad para que estos los representen
por una cantidad de años, por lo que es recomendable que el personal de la
Municipalidad Distrital de la Huaca se muestre atento antes las necesidades y
requerimientos de sus usuarios.
- Es necesario que la municipalidad implemente una oficina de orientación al usuario,

para que estos tengan mayor y previo conocimiento al momento de realizar algún
trámite.
3
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
Ley N° 27972. Ley Orgánica de Municipalidades. Recuperado de

http://www2.congreso.gob.pe/sicr/cendocbib/con4_uibd.nsf/BCD316201CA9CDC
A05258100005DBE7A/$FILE/1_2.Compendio-normativo-OT.pdf
Municipalidad provincial de Huamanga (2019) Informe de evaluación e implementación

del POI 2019. Recuperado de
https://www.munihuamanga.gob.pe/Documentos_mph/Munitransparencia/Doc_ges
tion/POI/Eval_IV_TrimPOI_2019.pdf
INEI (2018) con su publicación digital denominada Perú: indicadores de gestión

municipal 2018. Lima, Perú. Recuperado de
https://www.inei.gob.pe/media/MenuRecursivo/publicaciones_digitales/Est/Lib163
6/libro.pdf
ROF (2002) Reglamento de Organización y funciones de la Municipalidad Distrital de la

Huaca. La Huaca- Perú.
Wikipedia (S.F) Distrito de la Huaca. Recuperado de

https://es.wikipedia.org/wiki/Distrito_de_La_Huaca
3
ANEXOS
3
RESULTADOS DE LOS COLABORADORES DE LA MUNICIPALIDAD
DISTRITAL DE LA HUACA
1. ¿La atmosfera laboral es positiva entre los miembros de la municipalidad?
ALTERNATIVAS N %
Totalmente de acuerdo 4 18
De acuerdo 7 32
Ni de acuerdo Ni en desacuerdo 7 32
En desacuerdo 4 18
TOTAL 22 100
2. ¿Existe una desarticulación y desorganización entre gerencia y unidades funcionales?
ALTERNATIVAS N %
De acuerdo 5 23
En desacuerdo 4 18
Totalmente en desacuerdo 6 27
TOTAL 22 100
3. ¿Se relaciona eficazmente con sus compañeros y sabe trabajar junto con ellos
para lograr propósitos en común?
ALTERNATIVAS N %
De acuerdo 7 32
En desacuerdo 2 9
TOTAL 22 100
4. ¿Considera que hay una correcta administración, gestión y control de los procesos
municipales?
ALTERNATIVAS N %
De acuerdo 10 45
En desacuerdo 4 18
TOTAL 22 100
3
5. ¿Su oficina es cómoda, espaciosa y está lo suficientemente equipada con mobiliaria
en buen estado?
ALTERNATIVAS N %
De acuerdo 12 55
En desacuerdo 2 9
TOTAL 22 100
6. ¿Actualmente trabaja en una oficina que es exclusivamente para temas de su área

(no es compartida con otras áreas)?
ALTERNATIVAS N %
De acuerdo 4 18
En desacuerdo 3 14
TOTAL 22 100
7. ¿Cuenta con un equipo de cómputo moderno?
ALTERNATIVAS N %
De acuerdo 3 14
En desacuerdo 6 27
TOTAL 22 100
8. ¿Su oficina se encuentra integrada a aspectos como equipamiento informático,

telefónico, banco de datos y otros recursos?
ALTERNATIVAS N %
De acuerdo 4 18
En desacuerdo 4 18
TOTAL 22 100
3
9. ¿Tiene claro cuáles son sus responsabilidades para consecuente alcanzar las metas
establecidas por la Municipalidad?
ALTERNATIVAS N %
De acuerdo 8 36
En desacuerdo 1 5
TOTAL 22 100
10. ¿Es responsable con el cumplimiento de horario de entrada y salida?
ALTERNATIVAS N %
De acuerdo 10 45
En desacuerdo 1 5
TOTAL 22 100
11. ¿La municipalidad lo capacita en temas de sistemas administrativos, informáticos y

tecnológicos para que logre un desempeño eficiente’
ALTERNATIVAS N %
De acuerdo 2 9
En desacuerdo 6 27
TOTAL 22 100
12. ¿Se suele supervisar el desempeño de los colaboradores de la MDLH?
ALTERNATIVAS N %
De acuerdo 6 27
En desacuerdo 2 9
TOTAL 22 100
3
13. ¿La Municipalidad aplica sanciones o descuentos al hacer algo incorrecto?
ALTERNATIVAS N %
De acuerdo 7 32
En desacuerdo 6 27
TOTAL 22 100
14. ¿Se evalúa el progreso de los programas y proyectos establecidos?
ALTERNATIVAS N %
De acuerdo 10 45
En desacuerdo 1 5
TOTAL 22 100
15. ¿Se siente identificado con la Visión y Misión de la MDLH?
ALTERNATIVAS N %
De acuerdo 10 45
En desacuerdo 1 5
TOTAL 22 100
16. ¿Los instrumentos de gestión (CAP, MOF, ROF) están actualizados?
ALTERNATIVAS N %
De acuerdo 3 14
En desacuerdo 6 27
TOTAL 22 100
3
17. ¿Tiene conocimientos amplios de herramientas de ofimática y sistemas relacionados
a su cargo?
ALTERNATIVAS N %
De acuerdo 10 45
En desacuerdo 2 9
TOTAL 22 100
18. ¿Considera que un software de gestión de documentos le permitiría tener

mayor control de estos?
ALTERNATIVAS N %
De acuerdo 5 23
En desacuerdo 2 9
TOTAL 22 100
19. ¿Se tiene alianzas estratégicas con otras instituciones para la promoción del
desarrollo y el bienestar de la ciudadanía?
ALTERNATIVAS N %
De acuerdo 9 41
En desacuerdo 3 14
TOTAL 22 100
20. ¿La MDLH se encuentra preparada ante cualquier riesgo que afecte la seguridad
y salud de sus colaboradores?
ALTERNATIVAS N %
De acuerdo 10 45
En desacuerdo 2 9
TOTAL 22 100
3
RESULTADOS DE USUARIOS DE LA MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE LA
HUACA
1. ¿Cómo fue la calidad de servicio municipal (comodidad, Seguridad, rapidez,

confiabilidad)?
ALTERNATIVAS N %
Positivo 5 33,3
Ni positivo ni negative 6 40
Negativo 4 26,7
TOTAL 15 100,0
2. ¿Cómo califica la disponibilidad/ accesibilidad del personal de la municipalidad?
ALTERNATIVAS N %
Positivo 3 20
Negativo 6 40
TOTAL 15 100
3. ¿Cómo ha sido la actitud de los encargados ante sus preguntas y preocupaciones?
ALTERNATIVAS N %
Muy positive 5 33,3
Positivo 6 40
Negativo 1 6,7
TOTAL 15 100,0
4. ¿Cómo fue su percepción sobre los conocimientos de personal para ayudarlo con sus
procesos?
ALTERNATIVAS N %
Positivo 7 46,7
Ni positivo ni negative 4 26,7
Negativo 3 20
Muy negative 1 6,7
TOTAL 15 100,0
4
5. ¿Te sientes satisfecho con los servicios que le brinda la municipalidad?
ALTERNATIVAS N %
De acuerdo 8 53,3
Ni de acuerdo Ni en desacuerdo 5 33,3
En desacuerdo 2 13,3
TOTAL 15 100,0
6. ¿El trato del personal con los usuarios es bueno y amable?
ALTERNATIVAS N %
De acuerdo 8 53,3
TOTAL 15 100,0
7. ¿El tiempo de espera por todo el trámite del servicio es el adecuado?
ALTERNATIVAS N %
De acuerdo 3 20,0
TOTAL 15 100,0
8. ¿Le solucionaron el problema con rapidez?

ALTERNATIVAS N %
De acuerdo 7 46,7
Totalmente en desacuerdo 1 6,7
TOTAL 15 100,0
9. ¿La municipalidad le ofrece facilidad de pago?
ALTERNATIVAS N %
De acuerdo 6 40,0
Totalmente en desacuerdo 2 13,3
TOTAL 15 100,0

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FACULTAD DE CIENCIAS ECONOMICAS Y ADMINISTRATIVAS

INFORME DE PRÁCTICA PRE – PROFESIONAL

MUNICIPALIDAD DISTRITAL DE LA HUACA

En primer lugar agradecer a mis padres, por el enorme

A la Mg. Karina Valdiviezo Pérez, que con su dedicación y

Finalmente a la Municipalidad Distrital de la Huaca por

Índice de Figuras iii

1.1 Tipos de municipalidad 3

1.2 Finanzas municipales 3

1.3 Desarrollo económico local 4

1.4 Proyecciones económicas 2019 2022 6

2. Descripción general de la empresa 7

2.1 Descripción de la empresa 7

2.3 Descripción del área de prácticas 13

3.1 Realidad problemática en función a los resultados 17

3.4 Objetivos y estrategias 26

El presente trabajo es la síntesis de 208 horas de prácticas y está enfocado en la necesidad

El trabajo para la propuesta de mejora se ha dividido de la siguiente manera:

Se da a conocer la situación actual de la empresa, detallando su misión, visión, competencias,

En este apartado se muestra el plan de prácticas en dónde se describen las horas

Se describe la realidad problemática en base a los resultados obtenidos del cuestionario

Finalmente se definen las conclusiones, recomendaciones en función al capítulo tres y se

El presente trabajo se deriva de la realización de mis prácticas pre profesionales en la

Es conveniente mencionar que la experiencia de prácticas es de gran contribución para mi

1. Descripción del Sector.

El desarrollo de estas funciones requiere de financiamiento, es por ello conveniente

ENTIDADES QUE COMPRENDE Y SU REGULACION JURIDICA.

MDDH (2019). Las Municipalidades son instancias Descentralizadas

La autonomía Municipal, consiste en la capacidad de gestión independiente dentro de

La autonomía Municipal tiene tres dimensiones que consisten en que se le da

Autonomía política.- Como elemento de la autonomía Local, pueden emitir normas

Autonomía económica.- se da en dos aspectos; en la posibilidad de generar sus

1.2 TIPOS DE MUNICIPALIDAD

Según Ley N° 27972, ley Orgánica de Municipalidades, Existen tres tipos de

1. Municipalidades Provinciales, ejercen el gobierno local en las demarcaciones

2. Municipalidades Distritales, ejercen el gobierno local en las demarcaciones

3. Municipalidades de Centro Poblados, se crean por ordenanza municipal

1.3 Finanzas Municipales

 A nivel nacional, del análisis financiero realizado en soles corrientes, se

INEI (2018), nos muestra el desarrollo económico local de las municipalidades:

 En el año 2017, el 66,7% (1 mil 248) de las municipalidades a nivel nacional

Figura 1. Desarrollo económico local

INEI (2018). Conforme a la Ley N° 27972 - Ley Orgánica de Municipales, el

Figura 2. Ingreso Municipal recaudado 2016...2017

INEI (2018). Para el periodo 2020-2022, se mantiene la proyección de

El crecimiento de la inversión pública se sustenta en el fortalecimiento del marco

2.1. Breve descripción general de la Empresa.

Wikipedia (S.F). El distrito de La Huaca es uno de los siete que conforman la

El 29 de noviembre de 1856, hace 164 años se dispuso el funcionamiento de la

La municipalidad distrital de la Huaca es el órgano de gobierno, promotor del

Se encuentra ubicada en Plaza de Armas S/N, La Huaca - Paita. Y cuenta con

M.O.F (2002). Representar y gestionar los intereses de los vecinos en la

La municipalidad trabaja en conjunto y da participación a la sociedad civil

La población distrital desarrolla actividades productivas competitivas y

La municipalidad distrital de la huaca ejerce sus funciones y atribuciones que

 Promover el desarrollo humano sostenible en el distrito de la Huaca.

a. Planificar y promover el desarrollo urbano y rural de su circunscripción y

a. Educación, participación en la gestión educativa conforme lo determine la