Pol - Dec.de Mercadeo 3

Universidad tecnológica de Santiago
(UTESA)
Sistema corporativo
Recinto Dajabón
Nombre de Estudiante:
Estefania contreras hidalgo
Materia
Política y decisión de mercado
Tema a tratar
Investigar sobre estrategia de cobertura de mercado
Estrategia vertical y horizontal
Estrategia de comunicación
Matricula
1-10-7673
Profesor @
Cristóbal E. Montolio Fernández

1. Estrategias de cobertura del mercado
Una estrategia de cobertura consiste básicamente en reducir la exposición
del portafolio frente a la volatilidad del mercado en general tomando
posiciones que tengan el impacto neto de reducir los riesgos. Es una
estrategia que busca controlar los riesgos sin necesidad de vender activos.
La cobertura en ventas se define como la cantidad de prospectos a los que
pretendes convertir en clientes. Es decir, establece cuántos de tus posibles
clientes potenciales tienen las características que buscas en tu cliente ideal
y a los que piensas alcanzar con tus estrategias de atracción.
Hay tres tipos de estrategia de distribución: intensiva, exclusiva y
selectiva. Esta clasificación tiene en cuenta el grado de interacción con los
intermediarios, es decir, cuál es el nivel de dependencia de una empresa
para comercializar un producto en particular.
2. Estrategia vertical
La integración vertical se produce cuando una empresa se ocupa de
actividades que hasta ese momento había delegado en otras. Hay dos
caminos para llevar a cabo esta estrategia de integración vertical: se puede
crear ese departamento en cuestión o adquirir otras empresas que ya se
dediquen específicamente a eso. Si ocurre esto último, se pueden
autoabastecer en cuanto al suministro de materiales, así como hacerse cargo
de las tareas relacionadas con la distribución de los bienes que produce.
En función de las actividades que quiera gestionar una empresa, la
integración puede ser hacia atrás (cuando adquiere las funciones de
proveedor) o hacia adelante (cuando se hace cargo de las funciones
relacionadas con la distribución y venta de productos, ya sea al consumidor
final o en modo mayorista). La integración también se puede denominar
compensada cuando la empresa matriz contrata empresas subsidiarias que
hacen las veces de proveedoras y a su vez cuenta con otras que se encargan
de la distribución o venta. La mayoría de las multinacionales utilizan este
modo de gestión. Un ejemplo de una buena estrategia de integración
vertical compensada sería Inditex. La multinacional española diseña,
produce y comercializa sus productos bajo el mismo grupo empresarial
desde hace algunos años.
El objetivo que persigue esta integración vertical es controlar y explotar
todas las actividades relacionadas con el ciclo de producción de un
producto o servicio.
VENTAJAS DE UNA ESTRATEGIA DE INTEGRACIÓN
Hay que advertir que la integración de una empresa es una tarea ardua y en
ningún caso hay garantía de éxito. Son varios los ejemplos de fracaso de la
integración, como bien saben en Microsoft tras la compra de Nokia o en
Google con Motorola, pues ninguno de los dos gigantes tecnológicos
supieron integrarlos en sus estructuras. Pese a todo, estas son algunas de las
ventajas de llevar a cabo una estrategia de integración:
 Reducción de costes
 Control de la cadena de producción
 Mayor presencia en el mercado
 Reducción de costes
Es evidente y es el resultado de eliminar los intermediarios.
Control de la cadena de producción
Con este mayor control de los procesos se consigue que la comunicación y
los objetivos de cada una de las estaciones de producción estén más
coordinados. Si la fabricación corre de tu cuenta, tienes un mayor control
sobre la producción o si tienes tus propias tiendas, podrás colocar tus
productos y diseñar cómo los presentas.
Mayor presencia en el mercado
A mayor control sobre los recursos de un mercado, más poderoso eres. Así
se puede conseguir una mayor capacidad de negociación que puede
beneficiar a tu empresa. Si además te expandes con nuevos negocios,
puedes diversificar tus beneficios y minimizar el riesgo al no tener una
única fuente de ingresos.
DESVENTAJAS DE LA INTEGRACIÓN VERTICAL
Por otro lado, tener una estrategia de integración vertical, también puede
acarrear consecuencias negativas como:
 Elevada inversión
 Poca flexibilidad
 Aspectos burocráticos
 Elevada inversión
Hay que realizar una gran inversión para llevar a cabo una integración
vertical y no todas las empresas se lo pueden permitir. Si la integración no
funciona en una empresa mediana (o incluso grande), puede tener unas
consecuencias nefastas que la dejen herida de muerte.
Poca flexibilidad
A medida que la empresa crece, resulta más complicado adaptarse a los
cambios que se producen en el mercado y el riesgo también es mayor. En
definitiva, cuanto más grande sea una empresa, más fuerte será el golpe si
la integración no resulta bien.
Aspectos burocráticos
La integración supone crear nuevos departamentos, nuevos puestos de
trabajos, procesos que se alargan, etc. Esto conlleva un coste económico
elevado y hace que se ralenticen algunos procesos. Resulta inevitable que
todo se complique cuando creces. La estructura se vuelve más compleja.
Por eso, la única receta es intentar controlar y acotar estos procedimientos
en la medida de lo posible.
3. Estrategia horizontal
Tipos de integración horizontal
La integración horizontal es una estrategia que adopta una compañía
cuando busca ofrecer sus productos o servicios en diferentes mercados
Existen dos tipos de integración horizontal:
 De marketing: En la integración horizontal de marketing se busca
que la empresa se haga con mayor cobertura de mercado. A través de
la creación de firmas subsidiarias se pone a la venta dicho servicio o
bien en distintos segmentos de mercado.
 De producción: En este caso una empresa establece una serie de
plantas en diferentes puntos en los que se ofrecen productos
similares. Esta suele ser la modalidad menos frecuente.
4. Estrategia de comunicación
Las estrategias de comunicación son una herramienta de negocio que ayuda
a la empresa a definir, elaborar y lanzar sus mensajes de manera efectiva, a
través de cualquier canal y hacia todo tipo de destinatarios.
Para que una estrategia de comunicación sea efectiva, debemos ser
conscientes de que la comunicación, tanto interna como externa, es algo
prioritario para la empresa. La estrategia de comunicación debe estar
alineada con los objetivos y valores de la empresa, ser honesta y partir de
un buen conocimiento del público al que se dirige la empresa.
Una estrategia de comunicación es el conjunto de acciones comunicativas
que se realizan para lograr los objetivos planteados en torno a la imagen
corporativa, las ventas o la reputación.
Comunicación estratégica es un enfoque de la comunicación social que se
propone como una nueva teoría de la comunicación que plantea abordar a
la comunicación como fenómeno histórico, complejo, situacional y fluido.
Características de la integración horizontal
La integración horizontal puede ejecutarse mediante acciones de compra de
empresas o fusiones en el mismo sector. Apple puede servir como ejemplo,
ya que aprovechó su conocimiento y experiencia en la producción de
teléfonos móviles para establecerse en la producción de tablets con el ipad.
Los 7 pasos para elaborar una estrategia de comunicación
1) Análisis de la situación inicial
Como siempre ocurre en marketing, para saber a dónde queremos ir
tenemos que empezar sabiendo de dónde partimos.
Por tanto, el primer paso es analizar aspectos como la reputación e
identidad de la marca, la experiencia de los clientes, las tendencias del
mercado o el estado de la competencia.
2) Definición de objetivos
Los objetivos definen el tipo de estrategia de comunicación que vamos a
escoger, así que es fundamental que los tengamos claros desde el principio.
Si este tema te plantea dudas, prueba a responder a estas tres preguntas:
¿Qué quiero conseguir?
¿Para qué quiero conseguirlo?
¿Por qué es necesario hacerlo?
3) Definición del público objetivo
No todos usamos el mismo tipo de lenguaje ni los mismos canales de
comunicación. Para poder acertar con las estrategias de comunicación,
tenemos que saber a quién nos dirigimos y cuál es la manera más efectiva
de llegar a ellos.
En este paso, te recomiendo que partas de la elaboración de un buyer
persona que recoja las características, objetivos y retos de tus clientes
ideales.
4) Definición de los mensajes
Aquí tenemos que responder a una pregunta fundamental en las estrategias
de comunicación: ¿qué es lo que queremos contar? Y sobre todo, ¿cómo
vamos a contarlo?
Tu mensaje debería ser capaz de conectar con el público al que te diriges,
generar su interés y llevarle a realizar una acción concreta.
5) Definición de los canales de comunicación
Un mismo mensaje puede adoptar formas muy distintas en función del
canal de comunicación.
La elección de los canales adecuados puede suponer el éxito o el fracaso de
nuestras estrategias de comunicación. Para acertar, tienes que plantearte
cuáles son los canales que ya está utilizando tu público objetivo y cómo
puedes adaptar tu mensaje a ellos.
6) Planificación estratégica
Ha llegado la hora de pensar cómo vas a hacer realidad tu plan. Dentro de
la fase de planificación estratégica entrarían elementos como:
 Las estrategias generales y las tácticas concretas para alcanzar cada
objetivo.
 El presupuesto de cada campaña.
 Los recursos asignados y los responsables de las diferentes tareas.
 Los plazos de ejecución y publicación.
7) Medición y evaluación de los resultados
Por último, pero no menos importante, ninguna estrategia de comunicación
estaría completa sin un sistema para medir los resultados. Por tanto, tu plan
debe incluir una serie de controles periódicos durante los que revisaremos.

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