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    Miguel Martín Rodriguez Ramirez
    El documento resume la información sobre la empresa Camposol. En 3 oraciones: Camposol es una empresa peruana líder en la producción y comercialización de frutas de alta calidad. Se dedica al cultivo, procesamiento y distribución de frutas de manera sostenible e integrada verticalmente. La empresa busca expandirse a nuevos mercados internacionales y aumentar las ventas a través del desarrollo de nuevos productos y la mejora de sus canales de distribución.

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    El documento resume la información sobre la empresa Camposol. En 3 oraciones: Camposol es una empresa peruana líder en la producción y comercialización de frutas de alta calidad. Se dedica al cultivo, procesamiento y distribución de frutas de manera sostenible e integrada verticalmente. La empresa busca expandirse a nuevos mercados internacionales y aumentar las ventas a través del desarrollo de nuevos productos y la mejora de sus canales de distribución.

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    UNIVERSIDAD NACIONAL SAN LUIS GONZAGA

    FACULTAD DE INGENIERÍA DE SISTEMAS

    PROYECTO FINAL DE CURSO

    Camposol: E-Commerce

    ASIGNATURA: ANÁLISIS Y DISEÑO DE SISTEMAS

    EQUIPO 1: RODRIGUEZ RAMIREZ, MIGUEL MARTIN


    CHACALIAZA GARCIA, GUILLERMO ANTONIO
    PILLACA HUACCACHI, MARILIA
    GARCIA CASTILLO, MAICOL ALFREDO
    DIAZ HUAMAN, DENNIS ROSSELL

    ICA, PERÚ
    2023
    CAPITULO I: EMPRESA O INSTITUCIÓN
    1.1 Generalidades

    características de la empresa o institución, a que se dedica, historia etc.

    Carácteristicas

    Camposol es una empresa que se distingue por varias características que la definen y la
    destacan en la industria agrícola. A continuación, una descripción de estas
    características:

    Calidad excepcional: Camposol se compromete a ofrecer frutas de la más alta calidad.


    Desde el cultivo hasta la entrega final, la empresa se enfoca en producir frutas frescas,
    sabrosas y saludables para satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes.
    Su dedicación a la excelencia se refleja en cada etapa de la cadena de suministro.

    Sostenibilidad: Camposol se preocupa por el medio ambiente y por ser un actor


    responsable en la producción agrícola. La empresa se esfuerza por cultivar sus frutas
    de manera sostenible, asegurando prácticas respetuosas con la naturaleza y el
    bienestar de sus trabajadores. Su compromiso con la sostenibilidad se extiende desde
    sus propias fincas hasta los supermercados donde se venden sus productos.

    Integración vertical: Una de las fortalezas de Camposol es su capacidad de controlar


    internamente toda su cadena de suministro. Al ser una empresa agrícola integrada
    verticalmente, tiene el control directo desde sus propias granjas hasta los estantes de
    los supermercados. Esto le permite garantizar la trazabilidad, la consistencia y la calidad
    de sus productos en cada etapa del proceso.

    Talento y retención: Camposol se enorgullece de atraer y retener talento de alto nivel.


    Según el estudio The Merco Talent 2018, la empresa es reconocida como una de las
    líderes en la atracción y retención de talento en el mundo de habla hispana. Emplea a
    los mejores profesionales y se esfuerza por proporcionar un entorno laboral excepcional
    y oportunidades de desarrollo para su equipo.

    Responsabilidad social: Camposol tiene una fuerte ética corporativa y se preocupa por
    el bienestar de sus empleados, las comunidades en las que opera y el medio ambiente.
    La empresa se esfuerza por ser un buen administrador de sus recursos humanos y
    naturales, brindando empleos de calidad y contribuyendo al desarrollo sostenible de las
    comunidades locales.

    A que se dedica

    Camposol es una empresa global dedicada a la producción y comercialización de


    productos agrícolas de alta calidad. Como una de las pocas compañías agrícolas
    integradas verticalmente a nivel mundial, Camposol tiene un control completo de su
    cadena de suministro, desde sus propias granjas hasta los estantes de los
    supermercados.

    Historia

    Camposol fue fundada en 1997, fruto del sueño de transformar un desierto en un “gran
    mar verde”. Beneficiándose de prácticas agrícolas modernas y sostenibles, la región de
    La Libertad en Perú se convirtió en un lugar que empleó a miles de trabajadores y
    mejoró enormemente la calidad de vida de sus familias.

    Gracias a la construcción del Proyecto de Irrigación Chavimochic, la visión de nuestros


    inversionistas respetados a nivel mundial y el trabajo de nuestra gente, las fincas
    Camposol han ido creciendo, aprendiendo, diversificándose, innovando y adaptándose
    constantemente a las necesidades de los mercados internacionales desde América del
    Sur y del Norte hasta Europa y China. Las innovaciones de Camposol continúan siendo
    una fuente de crecimiento y desarrollo en la industria agrícola y es un líder mundial
    reconocido.

    Durante nuestros primeros 10 años, Camposol fue una empresa agrícola, produciendo
    espárragos principalmente para el mercado europeo. Con la compra de la empresa por
    parte del Grupo D&C en 2007, Camposol creció hasta convertirse en una empresa de
    clase mundial al cambiar los productos que ofrecía, la ubicación geográfica de sus
    campos e instalaciones, y aumentó su presencia en los principales mercados del
    mundo.

    Camposol es una empresa dedicada a la agroindustria reconocida a nivel mundial y


    Camposol Internacional, una división que opera en el extranjero como el brazo
    comercial de la empresa y nos permite acceder directamente a nuestros clientes en todo
    el mundo.

    El crecimiento ininterrumpido de Camposol ha ido acompañado de un uso más sensato


    y eficiente de la tecnología. Empleamos procesos y sistemas de vanguardia, luchamos
    por la eficiencia operativa, buscamos la mejora continua. Los más altos estándares de
    calidad y la innovación constante ya son elementos vitales de la cultura de Camposol.
    También creamos nuevas oportunidades para los empleados de la empresa, que
    pueden expandir sus horizontes personales y profesionales, contribuyendo al progreso
    corporativo general.

    Junto con nuestros socios, Camposol produce productos saludables y frescos para
    familias de todo el mundo, arraigados en el cuidado. Seguimos liderando a través de
    nuestra excelencia operativa, compromiso con la innovación y el cuidado de nuestra
    gente y nuestro planeta, mejorando el bienestar de las comunidades en las que
    operamos y creando valor sostenible para nuestros socios. Camposol se preocupa de la
    finca a la familia.

    1.2 Estructura organizativa

    Organigrama, Misión, Visión, Valores, Objetivos estratégicos, Acciones estratégicos

    Organigrama
    Misión
    Brindar a nuestros clientes alrededor del mundo alimentos saludables a través
    de excelencia operativa, innovación,prácticas sostenibles; generando un impacto
    positivo y duradero en el bienestar de las comunidades donde operamos,
    creando valor sostenible para nuestros accionistas.

    Visión
    Ser el proveedor referente y de vanguardia de alimentos saludables y frescos
    para las familias del mundo.

    Valores
    Integridad
    •Aseguramos que nuestras acciones cumplen a cabalidad los principios de
    Camposol.
    •Somos congruentes entre lo que decimos y hacemos.
    •Tenemos la obligación de levantar alertas y manifestar
    desacuerdos,independientemente de nuestro nivel jerárquico.

    Responsabilidad
    •Asumimos total responsabilidad de nuestras acciones y decisiones.
    •Cumplimos los compromisos asumidos en alcance, tiempo y presupuesto.
    •Nos aseguramos de contar con toda la información necesaria para la toma de
    decisiones.

    Espíritu de Equipo
    •Transmitimos con pasión una estrategia clara y compartida.
    •Abordamos nuestras diferencias de manera directa y frontal.
    •Aseguramos el entendimiento de la información.

    Excelencia
    •Evaluamos permanentemente el desempeño de nuestros equipos.
    •Conocemos el detalle de los procesos a nuestro cargo.
    •Promovemos la innovación y aceptamos ideas disruptivas.

    1.3 Objetivos estratégicos y acciones estratégicas:

    objetivos estratégicos 1: Aumentar las ventas

    Acción Estratégica 1: Desarrollo de nuevos productos y líneas de negocio

    ● Realizar investigaciones de mercado para identificar las tendencias y demandas


    emergentes en la industria alimentaria.
    ● Identificar oportunidades para diversificar la oferta de productos de Camposol Perú y
    agregar valor a través de la innovación.
    ● Establecer un proceso de desarrollo de productos que involucre la investigación, el
    desarrollo y las pruebas para garantizar la calidad y aceptación de los nuevos
    productos.

    Acción Estratégica 2: Fortalecimiento de relaciones con clientes existentes

    ● Implementar programas de fidelización para premiar y reconocer a los clientes leales.


    ● Mejorar la comunicación con los clientes, brindando un servicio personalizado y
    atendiendo de manera proactiva sus necesidades y solicitudes.
    ● Ofrecer incentivos exclusivos, descuentos o promociones especiales para fomentar
    compras recurrentes.

    Acción Estratégica 3: Mejora de la presencia en canales de distribución

    ● Realizar un análisis exhaustivo de los canales de distribución existentes y evaluar su


    eficiencia y efectividad.
    ● Identificar oportunidades para mejorar la visibilidad y disponibilidad de los productos de
    Camposol Perú en los canales de distribución actuales.
    ● Establecer alianzas estratégicas con minoristas y distribuidores clave para expandir la
    presencia de los productos de Camposol Perú en nuevos puntos de venta.

    objetivos estratégicos 2: Expandir mercados internacionales


    Acción Estratégica 1: Investigación de mercados y selección estratégica.

    ● Realizar un análisis exhaustivo de los mercados internacionales potenciales, evaluando


    factores como el tamaño del mercado, el poder adquisitivo, las tendencias de consumo
    y la competencia.
    ● Identificar los mercados con mayor potencial y alineados con los productos y fortalezas
    de Camposol Perú.
    ● Realizar investigaciones de mercado en profundidad para comprender las necesidades,
    preferencias y comportamientos de los consumidores en los mercados seleccionados.

    Acción Estratégica 2: Adaptación y posicionamiento de productos.

    ● Adaptar los productos de Camposol Perú a las preferencias y requisitos específicos de


    cada mercado objetivo, considerando aspectos como el sabor, el empaque, las
    certificaciones y las regulaciones locales.
    ● Desarrollar estrategias de posicionamiento claras para comunicar el valor y los
    beneficios únicos de los productos de Camposol Perú en cada mercado objetivo.
    ● Realizar actividades de promoción y marketing adaptadas a cada mercado, utilizando
    canales de comunicación adecuados, como publicidad en medios locales, participación
    en ferias comerciales y campañas en redes sociales.

    Acción Estratégica 3: Desarrollo de capacidades logísticas y comerciales.

    ● Establecer una sólida infraestructura logística que permita la distribución eficiente y


    oportuna de los productos de Camposol Perú en los mercados internacionales.
    ● Mejorar la capacidad de almacenamiento, transporte y manejo de productos
    perecederos para garantizar la calidad y frescura durante la cadena de suministro.
    ● Establecer acuerdos comerciales y logísticos con empresas de transporte y agentes
    aduaneros especializados en el comercio internacional.

    Objetivo Estratégico 3: Aumentar las ventas en línea.

    Acción Estratégica 1: Desarrollo de una plataforma de comercio electrónico.

    ● Establecer una plataforma de comercio electrónico propia o asociarse con plataformas


    existentes para vender los productos de Camposol Perú en línea.
    ● Diseñar y desarrollar un sitio web de comercio electrónico atractivo y fácil de usar, que
    ofrezca una experiencia de compra fluida y segura para los clientes.
    ● Integrar opciones de pago seguras y convenientes para facilitar las transacciones en
    línea

    Acción Estratégica 2: Mejora de la visibilidad en línea y el posicionamiento de la marca.


    ● Implementar estrategias de optimización para motores de búsqueda (SEO) para mejorar
    el ranking de Camposol Perú en los resultados de búsqueda en línea y aumentar la
    visibilidad de la marca.
    ● Crear y mantener perfiles de negocio en plataformas de redes sociales relevantes para
    promocionar los productos y llegar a una audiencia más amplia.
    ● Generar contenido de calidad, como blogs, artículos y videos, que destaquen los
    beneficios y la calidad de los productos de Camposol Perú

    Acción Estratégica 3: Mejora de la experiencia de compra en línea y servicio al cliente.

    ● Ofrecer descripciones detalladas de productos, imágenes de alta calidad y opciones de


    personalización en la plataforma de comercio electrónico para ayudar a los clientes a
    tomar decisiones informadas.
    ● Proporcionar un servicio al cliente receptivo y de calidad, brindando soporte en línea a
    través de chat en vivo, correo electrónico o redes sociales.
    ● Implementar un sistema de gestión de inventario en línea para garantizar que los
    productos estén disponibles y puedan ser enviados rápidamente.

    CAPITULO II: ANÁLISIS DEL SISTEMA

    2.1 Describir el proceso o caso de uso de negocio


    a.Caso Propuesto
    Después de haber superado la epidemia del COVID-19, la empresa ha empezado a
    incorporarse en el mercado laboral de una manera más activa en el mercado
    internacional y nacional, para ello quiere implementar un sistema web para facilitar a
    sus clientes.
    b.Proceso
    El desarrollo de una plataforma de comercio electrónico es una acción estratégica clave
    para aumentar las ventas en línea de Camposol Perú. Esta iniciativa implica establecer
    una plataforma propia o asociarse con plataformas existentes para vender los
    productos de la empresa en línea. El objetivo es proporcionar a los clientes una
    experiencia de compra fluida y segura a través de un sitio web de comercio electrónico
    atractivo y fácil de usar. Para lograrlo, es necesario integrar opciones de pago seguras,
    implementar herramientas de seguimiento y análisis, y promover la plataforma a través
    de estrategias de marketing digital. Además, se busca mejorar la visibilidad en línea y
    el posicionamiento de la marca a través de estrategias de optimización para motores de
    búsqueda, perfiles en redes sociales y colaboraciones con influencers y bloggers.
    Además, se enfatiza en mejorar la experiencia de compra en línea y el servicio al
    cliente, ofreciendo descripciones detalladas de productos, imágenes de alta calidad,
    soporte en línea y opciones de envío flexibles. La retroalimentación de los clientes es
    fundamental para realizar mejoras continuas y brindar una experiencia de compra
    satisfactoria.

    2.2 Modelado de negocio (Marco teórico sobre el modelado)


    a.Organización del MCUN:
    b.Diagrama General del CUN:

    c.Objetivos de Negocio:

    d.Actores de Negocio:
    e.Caso de uso de Negocio:

    2.3 Modelado de análisis (Realización de CUN)


    a.Organización del MAN
    b.Trabajadores de Negocio:

    c.Entidades del Negocio


    d.Realización del CUN
    e.Diagrama de Actividades

    2.3.1 Realización con diagrama de actividades


    2.3.2 Realización con diagrama de secuencia
    2.4. Análisis de requerimientos y Reglas de negocio (Tabla de requerimientos y reglas)
    Reglas de Negocio

    Código Descripción Regla de Negocio


    RN001 Solicitar documento de identificación cliente.

    RN002 Mínimo de pedido para exportación 1000 unidades

    RN003 No existe un máximo de pedido por unidades, solo si es cierre de


    temporada los máximos serán establecidos.

    RN004 Todas las compras tendrán un registro en la base de datos

    RN005 Recibir un documento de la entrega del producto

    RN006 El producto tiene que enviarse en ambientes adecuados

    RN007 El producto tiene que ser procesado con los estándares de salubridad

    Tabla de Automatizaciones

    CUN_Venta de Productos

    N° Actividad Automatizable Responsable

    1 Seleccionar pedido no A_Cliente

    2 Verificar la calidad de producto no T_colaborador

    3 Añadir más pedido no T_colaborador

    5 Confirmar el pedido no T_colaborador

    6 Verificar pedido no T_colaborador

    7 Entregar pedido No T_Colaborador

    2.5 Modelado de diseño (Realización de CUS)


    2.6 Prototipo del sistema (Sugerido Figma)

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