Page (2023) Tendencias GLOBAL
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La Revolución
Invisible
Descifrando la transformación más profunda
de la cultura del trabajo desde la llegada de
Internet - y cómo triunfar en ella.
Contenido
1 Sobre nuestro estudio
3 Un Cambio Revolucionario
5 La Ecuación Vida-Trabajo
6 Resumen - consejos sobre cómo los empleadores pueden triunfar en la Revolución Invisible
7 Sobre PageGroup
PageGroup, PageInsights.
Nuestra meta en Page Insights es mejorar
continuamente el entendimiento y empatía
69,532
colectiva de uno de los recursos más escasos participantes
37
del mundo: el capital humano.
Es por ello que nuestro estudio está orientado en tener una
perspectiva completa del talento para revelar su manera de pensar
(motivaciones, actitudes, percepciones, creencias, valores, etc.) y
aquello que los impulsa al empleo (salario, beneficios, habilidades, mercados
desarrollo de talento, cultura de la empresa, equilibrio vida-trabajo,
DE&I, flexibilidad, etc.)
30s 28% 6%
6%
Nivel-Medio
(p. ej. gerentes de 34% se identifican
departamento)
40s 29% como personas parte de la
Nivel-Bajo con discapacidad comunidad
21% o necesitan equipo LGBTQIA+
50s 22% (e.g. gerentes directos)
de ayuda
9% Empezaron
Empleados, tiempo completo Empezaron
nuevo trabajo
5% antes del 2019 30% su trabajo
35%
67%
Desempleados y buscando (2022)
42%
trabajo
16%
28%
Empleados, medio tiempo
casados o
67% Emprendedor / Negocio tienen
viviendo en pareja
Propio / Freelancer
solteros hijos
Otros 8%
27%
Empezaron
nuevo trabajo Empezaron un
poco antes de la nuevo trabajo
pandemia (2019) durante la pandemia
(2020-2021)
Global Talent Trends 2023 | La Revolución Invisible 5
La gran historia.
Nuestro estudio Global Talent Trends 2023 presenta un momento definitivo para todos
nosotros. Este demuestra rotundamente que la Revolución Invisible está sobre nosotros:
Primero, vemos en la imagen cómo es que el mercado del talento actualmente se
ve: ¿Cómo es en realidad cuando se trata de la retención?
Después, descubriremos la razón cultural detrás de este tremendo cambio que
estaremos viendo en el mercado del talento.
Finalmente, concluiremos cómo aplicar nuestros conocimientos para optimizar la
experiencia del empleado usando tres componentes críticos.
La Gran Renuncia
nunca acabó.
A inicios del 2021, el tema de la “Gran
Renuncia” alcanzó un punto clave: iba El número de renuncias no está disminuyendo
a ser un año dominado por niveles sin % de personas que cambiaron a un nuevo trabajo (por año) 30%
precedentes de movilidad de talento.
Y para el tercer trimestre del 2021, fue ampliamente
declarado que lo peor ya había terminado.
Sin embargo, nuestros datos muestran otra historia.
15%
El enfoque masivo sobre los titulares más
recientes, enmascaran un panorama más amplio que 11%
abarca un periodo de tiempo más largo. Mientras que la
tasa de renuncia incrementó más de lo usual, durante y
después del periodo considerado como la Gran Renuncia, 8%
en 2022 vimos este número duplicarse (cuando, de
acuerdo a la mayoría, este debió haberse estabilizado).
Con el 57% de la fuerza laboral siendo “buscadores de
trabajo activos”, junto con la creciente volatilidad de
la economía global, estamos previendo el incremento
continuo de este número durante todo 2023. 2019 2020 2021 2022
están abiertos a
nuevas oportunidades. 10%
Buscando nuevo trabajo hoy en día
57%
son “buscadores de trabajo activos”, es decir
que se encuentran buscando en este momento o
5%
10% No están abiertos a nuevos roles
están planeando hacerlo en los próximos 6 meses.
en duda, pero
33% abiertos a buscar
nuevo trabajo.
La reorganización Estatus de trabajo, cuándo las personas cambiaron de rol por última ocasión:
del mercado de
talento no está 55%
54% 54%
guiada por la
47%
Activamente 44%
buscando 40%
permanencia.
40%
37% 37%
En duda al
respecto
Las personas están abiertas a nuevas 16%
8% 6%
12%
Este no es
20s 92%
30s 92%
un evento 50s
60s
90%
74%
aislado,
África 98%
Europa 88%
sino un
Región
América Latina 98%
movimiento
Norteamérica 83%
universal.
Función
laboral
Gerencia Nivel-Medio 94%
Marketing 93%
Al observar el 90% de las Suministros y Logística 93%
personas abiertas a un nuevo Ventas 93%
trabajo, vemos el mismo nivel Servicios Financieros 91%
de apertura a través de varios Legales 91%
C-suite 90%
Tecnología 90%
personas que
nuevos
empezaron un personas están
empleados
9 de 10 nuevo trabajo en
el último año están
abiertas a nuevas
1 de 3 renuncian dentro
de los primeros 6
1 de 2 buscando un
nuevo trabajo en
este momento
meses
oportunidades
La información impulsa
la movilidad de talento.
El talento tiene dos ventajas poderosas en sus manos: Distribución actual del lugar de trabajo:
económico en África
82%
Marketing
69%
la búsqueda de
Ingeniería y Manufactura
Medio Oriente 67%
79%
Suministros y Logística
67%
Asia Pacífico Servicios Profesionales
La apertura a nuevas oportunidades 66% 65%
se ve afectada por las condiciones Secretaría y Apoyo Empresarial
Promedio
del panorama económico global. De 65%
65%
Porpiedad y Construcción
hecho, hay una correlación directa 64%
entre un escenario económico Europa
Promedio
58%
deteriorado y un incremento en el 65%
deseo de buscar un nuevo trabajo. Norteamérica C-suite
55% 64%
La gran contradicción:
Las personas están satisfechas.
El éxito profesional ya no
es la prioridad principal.
Un buen Satisfacción
49% 51%
salario laboral
Promedio
Promedio 54% 54%
de las personas están
dispuestas a rechazar un Asia Pacífico
África
46%
El equilibrio vida-trabajo
La influencia del “equilibrio vida-trabajo” en la
satisfacción laboral por función laboral:
Marketing
1 54% 2 46%
vida-trabajo el segundo factor
en primer lugar más importante El incremento en el estrés y la libertad
en la satisfacción en la satisfacción que las personas experimentaron
laboral. laboral. durante la pandemia ha cambiado
permanentemente la cultura de trabajo.
Considerando que los padres pueden
estar sentados en la cocina tomando
llamadas de trabajo mientras ayudan a
sus hijos con la tarea.
Pocos se quedarán
sin un mejor salario.
Con personas decididas a poner su valor
propio de primer lugar, el talento prefiere
encontrar una mejor oferta de trabajo en
otro lugar antes que pedir un aumento. de los empleados
No solo es que el balance vida-trabajo pidieron un
es más tangible que nunca, sino que las
personas ahora evalúan sus trabajos
Solo 15% incremento salarial
a su empresa en el
constantemente con una clara ecuación: 2022.
Remuneración + Progresión de carrera +
Flexibilidad.
La responsabilidad recae directamente en que los
empleadores puedan contar con esos factores esenciales
y crear una experiencia atractiva para el empleado.
su siguiente rol?
Salario / Remuneración
1
24%
Progresión de carrera / Ascenso Laboral
2
13%
La premisa de este índice es que al incrementar uno o más de estos Equilibrio vida-trabajo / Cultura de la empresa
factores, las organizaciones tienen una mejor oportunidad de crear una 7%
propuesta que atraiga al nuevo talento. Del mismo modo, ignorar estos
Un mayor sentido de propósito
factores puede resultar en que las empresas pierdan talento frente a sus
7%
competidores.
Es claro que hay tres factores fundamentales y es imprescindible que las Beneficios en el cuidado de la salud
empresas los aborden adecuadamente en sus estrategias de talento. 5%
Liderazgo de equipo
4%
Aporte jubilatorio
3%
Tecnología proporcionada
3%
La Ecuación Vida-Trabajo =
Progresión
Salario + + Flexibilidad
de Carrera
Si no hay pago,
no hay juego.
La evidencia indica que el salario no cumple la expectativa debido a la rapidez de los cambios macroeconómicos:
33%
La información salarial acelera la atracción: Los bonos también presentan una oportunidad para
competir por el talento:
7 de 10 personas no
recibieron un bono el
último año
62% 42%
Hasta el 10%
40%
Conocimientos clave para incrementar el valor del trabajo en la vida de los empleados:
La Ecuación Revisar los salarios actuales de los empleados lo antes posible. El 84% de ellos no pedirá un aumento antes
de renunciar. Es especialmente importante dar prioridad al talento de alto valor.
Vida-Trabajo: No minimizar la importancia del salario ni intentar distraer la atención: es muy importante para el talento
como para cambiarlo por otros beneficios. El salario es el imán más poderoso para atraer profesionales; tiene
gran influencia en la retención, pero no es una garantía. Ahora que la lealtad de los empleados se desvanece,
las empresas deben comparar los salarios con frecuencia.
Publicar información salarial en los anuncios de contratación. Sabiendo que el talento está cada vez más
motivado por el salario, si no se publica, el puesto pasará desapercibido y, en un entorno de escasez
Salario detalento, los empleadores no pueden permitirse perder candidatos.
Los beneficios adicionales no sustituyen al salario. Los empresarios deben reconocer que a la gente le motiva
más una remuneración competitiva, por lo que los presupuestos se deben asignar a salarios más altos.
Las empresas que han reducido sus equipos de captación de talentos, quizá debido a las difíciles condiciones
del mercado, deberían considerar las ventajas de la contratación de personal cualificado y de las soluciones
de externalización de procesos de contratación (RPO) para mantener las fuentes de talento.
La Ecuación Vida-Trabajo =
Progresión
Salario + + Flexibilidad
de Carrera
Los empleadores
subestiman el
desarrollo profesional. El talento categoriza al
desarrollo profesional
como un motivante
Podría considerarse uno de los para unirse a una
aspectos más tradicionales en la nueva empresa
estrategia de retención de una
empresa, sin embargo, falta mucho Los empleadores
para que las empresas acepten el
desarrollo profesional con el mismo
subestiman la
valor que le da el talento. importancia del
desarrollo profesional
para los empleados por
16%
deserción
30%
35%
56%, una
a través del clara mayoría,
encontró un
nuevo trabajo
el crecimiento.
11%
8%
La Ecuación Conocimientos clave sobre cómo ofrecer un mejor valor personal a largo plazo, para combatir la pérdida de la
Equilibrar el salario con el mercado, competir por el talento de acuerdo a su ambición y su deseo para
desarrollarse — el segundo motivante del talento después de la remuneración.
El desarrollo profesional debe ser transparente e integrado desde la cultura de la empresa y entregado
auténticamente a través de la experiencia del día a día del empleado.
Progresión de
Carrera Desarrollar un camino progresivo para el talento ambicioso; realizar revisiones dentro de los tres a
seis meses desde su inicio, y ajustar el margen de tiempo para un ascenso a menos de dos años para
mejorar la retención y asegurar que la remuneración se mantenga a la par de la antigüedad.
29% de los candidatos priorizan trabajar para una empresa que invierta en su desarrollo profesional; por lo
tanto, los empleadores deben definir claramente e incluso publicar la posibilidad de desarrollo de su talento.
La Ecuación Vida-Trabajo =
Progresión
Salario + + Flexibilidad
de Carrera
Un derecho universal,
no un privilegio.
El equilibrio vida-trabajo se ha convertido en un aspecto no-
negociable para el talento actual. Es una excelente oportunidad
para los empleadores para redefinir la flexibilidad y proveer una
experiencia sobresaliente a los empleados.
Sé flexible con la
flexibilidad.
Mientras el talento, en conjunto,
Las horas de trabajo flexible son más importantes en: El trabajo híbrido es más importante en:
exige flexibilidad, la experiencia
de la flexibilidad en el trabajo es Norteamérica América Latina
completamente individual. Las 76% 78%
La flexibilidad exige un
pensamiento más audaz.
La flexibilidad se ha convertido en una oferta estándar, no
en una que ayuda a una empresa a sobresalir. Se necesita un Opiniones positivas hacia la semana laboral de cuatro
días:
pensamiento fuera de lo común para impulsar un impacto
Incrementarían el bienestar y felicidad del empleado
significativo que los empleados experimenten y sientan cada día.
Talento 76%
Un ejemplo de pensamiento poco común en los modelos de trabajo flexible es la
Empleadores 69%
semana laboral de cuatro días.
Aunque a muchos les pueda parecer poco convencional e inconformista, cambios
como este re-imaginan la experiencia tanto del empleado como de los empleadores, Es una razón bastante atractiva para unirse a una empresa
llevándolos a una percepción de mayor bienestar, felicidad y productividad, creando
así una razón convincente para que el talento se una a la empresa. Talento 69%
Para hacer de la flexibilidad una parte única y convincente de sus propuestas de
valor para los empleados, las empresas están explorando nuevas formas de ofrecer Empleadores 66%
flexibilidad a sus empleados como:
• Días de vacaciones ilimitados.
Incrementaría la productividad
• Políticas de “trabajo desde cualquier lugar” (incluso desde otro país).
• Re-imaginar el propósito mismo de las oficinas rediseñándolas como espacios Talento 59%
de cocreación para que los equipos se agrupen (reuniones, tormentas de ideas,
talleres, etc.) en lugar de espacios de trabajo individuales. Empleadores 57%
65%
Con el fin de usar la flexibilidad como un diferenciador único, las
16%
empresas deberán pensar de manera más audaz.
Comienza con uno de los retos más grandes para la flexibilidad
en el trabajo: cambiar el modo con el que las empresas evalúan el
desempeño y valor de los empleados día a día.
de los empleadores
Dedica 10 minutos leyendo lo que los empleados comentan en las subestiman el
publicaciones de trabajo en Reddit u otras plataformas y descubrirás
rápidamente que, aunque sea intencional o inconsciente, todavía equilibrio vida-trabajo
hay muchos gerentes que miden las contribuciones diarias de sus
equipos por cuántas horas trabajaron o por cuántos días fueron
para los empleados
a la oficina. Aquello de lo que los empleadores deberían ser más
conscientes ahora, es el cambio en la mentalidad que establece el
valor del empleado y lo define por la calidad de su trabajo, no por el
camino que tomaron para llegar ahí.
de talento necesitan
flexibilidad también. 30%
23%
29%
Considerando todos los retos mencionados a
Si
través de este reporte, nunca había existido
tanta presión sobre el área de recursos Solo si no
es capaz de
humanos y los equipos de talento de una encontrar 40% 42% 40% 37%
un puesto 31%
empresa para impulsar un cambio significativo. permanente
28%
Conocimientos clave para aceptar la flexibilidad como el nuevo elemento básico del trabajo:
Dejemos de esperar a que las cosas vuelvan a la normalidad — la manera en la que trabajamos cambió para
siempre. Las empresas que transforman su mentalidad y en lugar de tolerar la flexibilidad, la adoptan como
La Ecuación
una estrategia empresarial efectiva, pueden mejorar significativamente su tasa de retención de empleados.
Vida-Trabajo:
Las personas no quieren reglas estrictas y rápidas cuando se trata de la flexibilidad — quieren la confianza
para tomar las mejores decisiones. Las empresas que se enfocan en políticas de flexibilidad adaptativa
que apuntan a entregarlas a nivel individual, evitando las reglas que aplican a todos, tendrán una mejor
oportunidad de limitar la movilidad de talento.
A menos que la aproximación de una empresa hacia la flexibilidad sea completa de principio a fin, usar el
“trabajo híbrido” como un beneficio no llamarán la atención a los nuevos prospectos, pues ya se ha convertido
en un factor clave similar a las políticas vacacionales.
Flexibilidad
La Revolución Invisible ha resultado en conceptos fuera de lo común, que ponen a las personas primero:
las semanas laborales de cuatro días son cada vez más factibles cuando se trata de la productividad y la
satisfacción laboral. Las empresas alientan a sus equipos de Recursos Humanos y Talento a desarrollar
planes vanguardistas como un impulso central en la cultura de la empresa que prosperará en esta híper-
transformativa nueva era del talento.
La preferencia por los roles de medio-tiempo y no-permanentes pasó de ser un último recurso a ser la primera
opción; la contratación flexible no solo ayudará a las empresas con los retos del personal en el año siguiente
sino también puede desbloquear valiosos grupos de talento que de otra manera no existirían en el mercado.
Las empresas que hayan tenido que reducir sus equipos de adquisición de talento deberían evaluar el
beneficio potencial de las soluciones de reclutamiento externo o servicios de contratación por volumen como
una manera de apoyar a los equipos y así mantener talento saludable.
Global
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TalentTrends
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