Formulación Del Proyecto de Software.

Formulación del proyecto de software.
GA1-220501092-AA3-
EV02"
REALIZADO POR:
CARLOS FERNANDO JOAQUI MUÑOZ
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE (SENA)

ANALISIS Y DESARROLLO DE SOFTWARE
BOGOTA D.C.
CENTRO DE MATERIALES Y ENSAYOS
INTRODUCCION
El Sistema de Reserva y Facturación Villa María (SRFVM) busca sistematizarlos procesos de
reservación, facturación y contabilidad del negocio. lo que le va permitir el control de los
procesos más relevantes que se ejecutan actualmente de manera manual. Lo que
actualmente exige mayor esfuerzo por llevarse en libros, adicional esto hace que la
información no sea confiable, este sistema contribuirá a que se tenga base de datos
de los clientes, así como llevar el registro de reservación y facturación, toda
esta información estará siempre disponible, adicional contribuirá a que el servicio del
negocio pueda darse a conocer al mayor número de usuarios que estén interesados. Lo
que hará que el sistema le agregue valor al servicio que ya se presta en hospedaje
OBJETIVOS
OBJETIVO GENERAL
Implementar en un hotel un sistema que pueda integrar todos procesos que se desarrollan en el
mismo, permitiendo que su entorno sea sencillo y amigable con el usuario, así mismo también que
integre módulos de contabilidad e inventario. Se proyectará también realizar un sitio web para
posicionar el negocio como un lugar cómodo y que sea competitivo con los demás alojamientos de
la ciudad. Contribuyendo a que los clientes puedan encontrar un lugar agradable y con el calor
hogareño en el área metropolitana de la ciudad de Melgar Tolima
OBJETIVO ESPECIFICO
 Análisis y desarrollo de cada proceso a sistematizar
 Diseñar el entorno del software y las funcionalidades que integrara.
 Establecer los stakeholders del sistema, así como los actores y
responsables de cada uno de los procesos y como se relacionan las
funcionalidades del sistema con cada uno de los actores
ALCANCE
Construir un sistema de
hospedaje que cuenta con las
funcionalidades básicas de
recepción y reservación de
habitaciones, facturación y
contabilidad, así como la
interfaz de administración. Se
establece para este proyecto
un plazo máximo de
12 meses
Construir un sistema de hospedaje que cuenta con las funcionalidades básicas de
recepción y reservación de habitaciones, facturación y contabilidad, así como la interfaz
de administración. Se establece para este proyecto un plazo máximo de 12 meses
CASOS DE USO ADMINISTRAR DATOS DEL CLIENTE
DESCRIPCION El comportamiento del sistema deberá describir el paso a paso del
caso de uso cuando el personal encargado de gestionar datos del
cliente inicie el ingreso de estos.
PRECONDICION El cliente se encuentra ingresado al sistema y tiene la

documentación necesaria para poder ser ingresado al sistema
PASO
1 El recepcionista ingresa al sistema para
registrar la reserva del cliente
SECUENCIA 2 El sistema carga el formulario para el registro
NORMAL de la reservación del cliente.
El sistema almacena los datos suministrados

3 por el cliente en cuanto a la reservación, el
sistema comunica que el cliente acerca de la
reservación fue registrada correctamente
El cliente se encuentra registrado en el Sistema de Reserva y

Facturación Villa María (SRFVM)
POST CONDICION
Paso ACCION
El sistema detecta la duplicación de un cliente con la

identificación que se registra, procede a informar al
1
administrador de sistema para que actualice la
EXCEPCIONES información que se requiera y continuar con el caso de
uso.
Si el administrador cancela el registro del cliente se

terminal el caso de uso
2
CASOS DE USO GESTIONAR RESERVACION

El comportamiento del sistema deberá describir el paso a paso del
DESCRIPCION caso de uso cuando el personal encargado de hacer la reservación de
los clientes
El cliente se encuentra ingresado al sistema y tiene
PRECONDICION definido las especificaciones de la habitación, así como los
días que hará la reserva
Paso
1 El recepcionista ingresa al sistema para registrar al
nuevo cliente
El sistema carga el formulario para el registro de datos
2 del cliente , identificación, nombres, apellidos,
dirección, teléfono, sexo
SECUENCIA El sistema almacena los datos suministrados por el
NORMAL 3 nuevo cliente, el sistema comunica que el cliente
nuevo fue registrado correctamente
POST El cliente ya cuenta con otra reservación que está registrada en el
CONDICION Sistema de Reserva y Facturación Villa María (SRFVM)
EXEPCIONES Paso ACCION
El sistema detecta la duplicación de un reservacon la
1 misma ID de reserva que se registra, procede a
informar al administrador de sistema para que
actualice la información que se requiera y continuar
con el caso de uso
Si el administrador cancela el registro de la reserva se
2 terminal el caso de uso.
CASOS DE USO GESTIONAR FACTURACION

DESCRIPCION El comportamiento del sistema deberá describir el paso a paso del
caso de uso cuando el recepcionista deba generar la facturación.
PRECONDICION El cliente se encuentra ingresado al sistema y ya ha efectuado la
reservación
Secuencia Paso
Normal 1 El recepcionista ingresa totaliza el valor de la reserva
2 El sistema carga la facturación, y pregunta el método

de pago
3 El sistema almacena los datos de la facturación y se
imprime la factura para el cliente
POST El recepcionista relacione la facturación a otra reservación u otro
CONDICION cliente
EXCEPCIONES Paso
El administrador debe validar la información y
1 modificar en la base de datos
Se guardan los cambios y se genera la

2 facturación
CASOS DE USO VALIDAR CONTABILIDAD

El comportamiento del sistema deberá describir el paso a
paso del caso de uso cuando el contador quiere consultar
DESCRIPCION la contabilidad del sistema, generar reportes.
PRECONDICION Deben existir ventas realizadas.

SECUENCIA Paso
NORMAL 1 El contador ingresa al sistema para generar reportes
2 Se realizan las consultas , de acuerdo a las
especificaciones de búsqueda
3 El sistema genera reportes y se imprimen de ser
necesarios
CARLOS FERNANDO JOAQUI MUÑOZ TI: 1028782774

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PRECONDICION El cliente se encuentra ingresado al sistema y tiene la

El sistema almacena los datos suministrados

El cliente se encuentra registrado en el Sistema de Reserva y

El sistema detecta la duplicación de un cliente con la

Si el administrador cancela el registro del cliente se

CASOS DE USO GESTIONAR RESERVACION

CASOS DE USO GESTIONAR FACTURACION

2 El sistema carga la facturación, y pregunta el método

Se guardan los cambios y se genera la

CASOS DE USO VALIDAR CONTABILIDAD

PRECONDICION Deben existir ventas realizadas.

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