Claudia Martinez Actividad2.2

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Universidad Autónoma de Nuevo Leon

Facultad de Ciencias de la Comunicación


Mercadotecnia y Gestión de la Imagen

Cuestionario 2.2

Comportamiento Organizacional
Maestra: Alivia Delgadillo Gonzales
Alumna: Claudia Anahi Martinez Perez
Matrícula: 2060503
PREGUNTAS DE AUTOEVALUACIÓN

1. Comente cómo han evolucionado los supuestos sobre la naturaleza humana en


la teoría de la administración. No hay organizaciones sin personas a pesar de
todos los recursos a ahora hay gente bien preparada y con nuevos sistemas
actualizados para que nos sea más fácil administrar y hay también procesos para
que toda información o resultados sean buenos en las organizaciones.
2. ¿Cómo influye la visión de las personas en las prácticas de RH?
Las personas representan capital humano, son tratadas como asociadas de la
organización y proveedoras de conocimiento, habilidades y competencias.
3. ¿Cómo influyen las características organizacionales y las individuales en el
comportamiento de los individuos en las empresas? El comportamiento individual
es la forma de proceder que cada persona tiene y que la distingue de otras
personas. Esta conducta está incluida por la personalidad del individuo, la cual
depende de la genética y de las experiencias vividas, y por el ambiente en el que
vive.
4. ¿Por qué se dice que las personas tienen diferente capacidad de
comportamiento? Se caracteriza por diferencias individuales y de personalidad, la
gente tiene muchas cosas en común, como el lenguaje, la comunicación y la
motivación, pero también tiene diferentes maneras de pensar, actuar y sentir.
5. Explique por qué las personas tienen diferentes necesidades y formas de
satisfacerlas. Cada persona tiene diferentes necesidades, y motivos para
satisfacerlas, el cual influye mucho la auto motivación, si tienes claras cuales son
nuestras necesidades podemos generar un mecanismo para poder satisfacer,
todos tenemos que tener un método para poder satisfacer nuestras necesidades.
6. ¿Por qué se afirma que la vida es un proceso incesante de conocimiento del
mundo? Por la percepción ya que esta es la ventana por la cual la información
ingresa al organismo humano.
7. Explique la teoría del campo de Lewin.
Para Lewin, las sociedades se comportan como campos de fuerza en los que
interactúan individuos y espacios en tensión.
8. Presente un concepto de percepción.
La percepción es la manera como interpretamos la información externa e interna,
que recibimos a través de nuestros sentidos, de manera que adquiera significado
para nosotros.
9. ¿Qué es la cognición?
Procesar la información a través de la percepción.
10. ¿Por qué se dice que el individuo es un procesador de información?
Los ordenadores son procesadores de información que responden a la influencia
de “estados internos”, el software, que puede por tanto ser utilizado como
herramienta para operatividad los contenidos y procesos mentales de las
personas.
11. ¿Qué es la motivación?
Cuando alguien esta motivado, sus acciones y energías están dirigidas a alcanzar
una meta concreta.
12. Explique el significado de necesidad, impulso y recompensa.
• NECESIDAD: Aparece cuando surge un desequilibrio fisiológico y
psicológico, estas son variables, surgen del interior de cada individuo y
dependen de los elementos culturales. Una necesidad significa que la
persona tiene una carencia interna.
• IMPULSOS: También se llaman motivos, son los medios que sirven para
aliviar las necesidades.El impulso genera un comportamiento de búsqueda
e investigación, cuya finalidad es identificar objetivos o incentivos que una
vez atendidos, satisfagan la necesidad y reduzcan la tensión.
• INCENTIVOS: definido como algo que puede aliviar una necesidad o
reducir un impulso.Alcanzar un incentivo tiende a restaurar el equilibrio
fisiológico psicológico y puede reducir o eliminar el impulso.

13. Comente cómo funciona el proceso de motivación.


La motivación arranca con un estímulo inicial. Estímulo que se convierte en una
necesidad (en un objetivo). Necesidad (u objetivo) que buscaremos satisfacer con
unos medios (siempre lícitos) y que, Una vez satisfecha, nos creará una nueva
necesidad.
14. ¿Cuáles son las principales teorías del contenido de la motivación? ¿Qué
tienen en común? Algunas de las teorías o modelos más destacados que han
intentado explicar la motivación humana son:
1. Teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow.
2. Teoría del factor dual de Herzberg.
3. Teoría de los tres factores de MacClelland.
4. Teoría X y Teoría Y de McGregor.
5. Teoría de las Expectativas.
6. Teoría ERC de Alderfer.
7. Teoría de la Fijación de Metas de Edwin Locke.
8. Teoría de la Equidad de Stancey Adams.
15. ¿Qué es la perspectiva intermedia del CO?
Se pone énfasis en el comportamiento de las personas que trabajan en grupos o
equipos. La perspectiva central del CO se basa en la investigación grupal, el
empoderamiento y las dinámicas grupales e inter grupales.
16. Presente un concepto de grupo.
Es un conjunto de individuos cuyas relaciones mutuas hacen a éstas
interdependientes en algún grado significativo.
17. Explique la dinámica de grupo.
Son procesos de interacción entre personas, mediante situaciones ficticias,
planteadas con objetivos concretos.
18. ¿Cuáles son los tipos de grupos?
Formales, informales de mando, de tarea, de interés o amistad.
19. Defina los grupos de mando.
está determinado por el organigrama de la empresa. Está compuesto por los
individuos que reportan directamente a determinado jefe.

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