1.

Descripción del Foro

Programa ESPECIALIZACIÓN EN GERENCIA DE MERCADEO

DIRECCIÓN DE MERCADEO
Módulo

ANÁLISIS DEL MICRO Y MACRO ENTORNO

Título del Foro

Foro argumentativo (módulo teórico-práctico posgrado): en este

Tipo del foro foro se convoca al estudiante a que debata sobre un caso o
problema con argumentos sólidos y pertinentes

Competencia Competencia: Elaborar un plan estratégico corporativo

de la unidad y Elemento: Realizar un diagnóstico del micro y macroentorno que
elemento de permita entender el ambiente en el que compite una
competencia organización

Intervenciones con aportes teóricos: una (1) intervención

Indicadores de Intervenciones de discusión o debate: dos (2) intervenciones
desempeño sustentadas en bibliografía y la articulación con la información
disponible en el caso de la empresa La Uchuvita

2. Actividad del Foro

Reciban un cordial saludo. Los invito a participar activamente de

este foro, para profundizar sobre el tema “Análisis del micro y
macroentorno”. Es importante que cada uno de ustedes realice
una participación activa y durante todo el tiempo que esté
habilitado este foro, consultando previamente las lecturas, el
Saludo
caso de la empresa La Uchuvita y luego realizando sus aportes
a los demás integrantes del curso. Recuerden que este espacio
es para construir conocimiento de forma colectiva, es decir, que
con el aporte de cada uno de ustedes, se fortalecerá el
conocimiento de todos los estudiantes.

1. Responda las siguientes preguntas orientadoras:

Consigna
 · ¿Qué variables del microentorno son más importantes?
Justifique su respuesta. (la respuesta a esta pregunta debe
tener un máximo de 200 palabras). Realice esta intervención
durante los dos primeros días del foro.

· ¿Qué variables del macroentorno son más importantes?

Justifique su respuesta. (la respuesta a esta pregunta debe
tener un máximo de 200 palabras). Realice esta intervención
entre el 3 y 4 día del foro.

3. Debata con dos estudiantes sobre sus intervenciones. Puede

estar o no de acuerdo y al expresar su punto de vista, por favor
arguméntelo desde la teoría y de la información disponible de la
empresa La Uchuvita. Realice sus debates entre el día 5 y el 6
del foro.

Realice la lectura del capítulo 3 del libro Marketing de Kotler &

Armstrong disponible en la base de datos de Pearson en la
biblioteca virtual de la universidad.

Responda las preguntas orientadoras del foro y realice

previamente el desarrollo del caso de la empresa La Uchuvita.

Realice el debate (contradicción o complemento) de al menos

dos estudiantes más, sustentando desde la teoría su posición.
Instrucciones
del Foro

LA EMPRESA LA UCHUVITA

La empresa La Uchuvita desea incursionar en un nuevo país con

su principal línea de productos, la cual corresponde a golosinas.
Estas están orientadas a un precio bajo, para llegar a la
población de menor capacidad económica. En su análisis
preliminar, la empresa La Uchuvita encuentra dos países con las
siguientes condiciones micro y macroeconómicas:
PAIS 1 PAIS 2

La compañía La Uchuvita cuenta La compañía La Uchuvita cuenta

con un bajo nivel de con un bajo nivel de
endeudamiento (relación 0,2 sobre endeudamiento (relación 0,2 sobre
los activos). los activos).
Las ventas en su país de origen Las ventas en su país de origen
crecieron el año anterior un 6% y crecieron el año anterior un 6% y
la competencia directa creció un la competencia directa creció un
8% 8%

Existe una gran cantidad de tiendas Existe una gran cantidad de tiendas
de barrio, los cuales son el canal de barrio, los cuales son el canal
principal para la compra de principal para la compra de
golosinas golosinas

Existe un fabricante local de Existen dos fabricantes locales de

golosinas el cual tiene una golosinas muy fuertes y tienen una
cobertura del 60% del canal de cobertura conjunta del 97% del
tiendas de barrio canal de tiendas de barrio

La población de adultos con La población de adultos con

capacidad de compra es de capacidad de compra es de
2.500.000 personas 1.500.000 personas

El comportamiento del PIB en los El comportamiento del PIB en los

últimos años ha sido negativo (-3% últimos años ha sido positivo (2%
y -4%) y 5%)

Es un país que registra una

Es un país conservador con una
estabilidad política, con inventivos
política que apoya a la industria
sobre la Inversión Extranjera
local
Directa

A partir de la información anterior, por favor realice lo siguiente:

1) Ingrese al archivo de Excel y realice lo siguiente:

a. Clasifique cada variable para Micro y Macroentorno

 b. Asigne una calificación a cada una de las variables del
análisis realizado por la empresa: 1 es la calificación más baja
en caso de ser negativa para la empresa y 4 la más alta en caso
de ser favorable. Esta calificación debe ser comparativa entre
los dos países.

2) Ingrese al foro evaluable y participe de acuerdo con las

instrucciones del mismo

Desde ya, les agradezco sus valiosos aportes y nuevamente los

invito a realizar sus intervenciones con tiempo, para que los
Cierre
demás estudiantes puedan leerlas y conocer sus puntos de
vista y la investigación que cada uno realizó

Firma JUAN JOSE LOMBANA ROA

1. ¿Qué variables del microentorno son más importantes? Justifique su

respuesta. (La respuesta a esta pregunta debe tener un máximo de 200
palabras). Realice esta intervención durante los dos primeros días del
foro.

RTA: Como variables del microentorno tenemos: empresa, proveedores

intermediarios de market, Competidores, público y clientes estas variables
juegan un papel muy importante en todos los aspectos que tienen relación con
las empresas y organizaciones ya que ayudan a evaluar los cambios que se
producen en su estructura con la finalidad de obtener mayores resultados que
orienten a un mejor futuro logrando resultados satisfactorios. Como bien
sabemos los clientes son la fuente directa para las empresas y es allí donde se
debe identificar la importancia de que sigan obteniendo los productos o
servicios que ofrece la organización. También se puede lograr identificar los
proveedores que promocionen productos y servicios de calidad y que faciliten a
las personas poder obtenerlos en el menor tiempo posible a un buen costo y
un menor plazo. Respecto a los competidores sabemos que siempre van a
estar presente para hacernos cambiar nuestras ideas y hasta la toma de
decisiones por ende es muy importante fidelizar nuestros clientes. Toda
empresa debe evaluar el nivel de riesgo al que se enfrenta diariamente y aquí
es importante conocer la relación del microentorno de una manera directa
creando ofertas atractivas para el mercado objetivo.
 ¿Qué variables del macroentorno son más importantes? Justifique su
respuesta. (La respuesta a esta pregunta debe tener un máximo de 200
palabras). Realice esta intervención entre el 3 y 4 día del foro.

RTA: Como variables del microentorno tenemos la Política, el comportamiento,

la parte económica, Social y tecnológica según sugiere Cooper (2000) al
realizar el análisis del macroentorno se entiende que es lograr identificar las
amenazas y oportunidades para concretar diferentes estrategias que permitan
crear nuevas tendencias del marketing, surgimiento de nuevos competidores,
aprobación de nuevas leyes que involucren la razón social de las
organizaciones y/o empresas. El macroentorno nos permite realizar un análisis
del mismo con la finalidad de que cada organización pueda anticiparse a los
cambios que trae el mercado y así mismo logre rápida adaptación, sin duda
alguna analizar el macroentorno este debería ser uno de los primeros pasos a
tener en cuenta para la realización de un análisis estratégico poder identificar
situaciones que están fuera de control pero que de cierta manera afectan al
funcionamiento de la organización.

2. Debata con dos estudiantes sobre sus intervenciones. Puede estar o no

de acuerdo y al expresar su punto de vista, por favor arguméntelo desde
la teoría y de la información disponible de la empresa La Uchuvita.
Realice sus debates entre el día 5 y el 6 del foro.
CONCLUSION:

Después de realizar un análisis comparativo podemos evidenciar que los dos paises
tienen grandes ventajas y desventajas que no permiten del todo poder tomar la mejor
decisión frente a los dos paises. Sin embargo podemos mencionar que el pais 1 tiene
una gran competencia ya que cuenta con una población que tiene capacidad de
compra y de cierta manera estabilidad financiera diferente al País 2 que tiene una
población con poca capacidad de compra pero se le resalta que tiene una
competencia menos agresiva y el crecimiento económico es positivo.
Consideraríamos que el pais más favorable para incursionar la empresa Uchuvita es
el pais 2, aunque realmente la elección dependerá de todos los objetivos que se
propongan y que se llevaran a cabo junto con las estrategias de la empresa Uchuvita
porque aquí es la oportunidad para evaluar si aún ellos están dispuestos a enfrentar
todas aquellas situaciones que impone la competencia que tiene a su alrededor. Por
este motivo es muy importante promocionar su portafolio a todas las tiendas de barrio
para que sea el voz a voz quien permita crecer como empresa y atraer mayores
clientes interesados en tomar el producto y a su vez sea promocionado con
excelentes beneficios generando confianza y credibilidad.