Estrés Laboral y Riesgo Ergonómico en El Personal de Enfermería de Un Hospital
Estrés Laboral y Riesgo Ergonómico en El Personal de Enfermería de Un Hospital
Estrés Laboral y Riesgo Ergonómico en El Personal de Enfermería de Un Hospital
AUTORA:
Nieto Leandro, Melissa Xiomara (orcid.org/0000-0003-0585-9474)
ASESOR:
Dr. Chumpitaz Caycho, Hugo Eladio (orcid.org/0000-0001-6768-381X)
CO-ASESOR:
LÍNEA DE INVESTIGACIÓN:
Calidad de las prestaciones asistenciales y gestión del riesgo en salud
LIMA – PERÚ
2023
Dedicatoria
enseñar.
ii
Agradecimiento
iii
Índice de contenidos
Pág.
Carátula i
Dedicatotia ii
Agradecimiento iii
Índice de contenidos iv
Índice de tablas v
Índice de figuras vi
Resumen vii
Abstract viii
I.INTRODUCCIÓN 1
II.MARCO TEÓRICO 4
III. METODOLOGÍA 15
3.1. Tipo y diseño de investigación 15
3.2. Variables y operacionalización 16
3.3. Población, muestra, muestreo, unidad de análisis 19
3.4. Técnicas e instrumentos de recolección de datos 19
3.5. Procedimientos 22
3.6. Método de análisis de datos 22
3.7. Aspectos éticos 23
IV. RESULTADOS 24
V. DISCUSIÓN 33
VI. CONCLUSIONES 39
VII. RECOMENDACIONES 40
REFERENCIAS 41
ANEXOS 57
iv
Índice de tablas
Tabla 1: Ficha técnica 20
Tabla 2: Confiabilidad del instrumento 21
Tabla 3: Tabla cruzada del estrés laboral y riesgo ergonómico 24
Tabla 4: Tabla cruzada del entorno físico y riesgo ergonómico 25
Tabla 5: Tabla cruzada del entorno psicológico y riesgo ergonómico 26
Tabla 6: Tabla cruzada del entorno social y riesgo ergonómico 27
Tabla 7: Prueba de normalidad 28
Tabla 8: Hipótesis general 29
Tabla 9: Hipótesis específica 1 30
Tabla 10: Hipótesis específica 2 31
Tabla 11: Hipótesis específica 3 32
v
Índice de figuras
Figura 1: Esquema de diseño 16
vi
Resumen
vii
Abstract
viii
I. INTRODUCCIÓN
1
medios y altos en el medio psicológico (Matta, 2022). En un hospital nacional
se presenta un manejo inadecuado de la organización y su modelo
ergonómico de trabajo y condiciones de trabajo inadecuadas, cuidado
mínimo por parte de los supervisores que emplean las herramientas
necesarias para realizar el trabajo ergonómico, lo que provoca riesgos
ergonómicos para los trabajadores de la salud, como posiciones continuas
insuficientes, repetitivas. movimientos, cargas manipuladas
incorrectamente, que contribuyen al desarrollo de enfermedades
musculoesqueléticas, así como el dolor de movimiento asociado, que
conduce al ausentismo; La cultura ergonómica es la encargada de controlar
estos riesgos, y también enfrentan situaciones estresantes por cargas de
trabajo adicionales que pueden exceder las habilidades, conocimientos y
capacidades de los trabajadores. Esto afecta la salud física del enfermero,
lo que, con base en lo anterior, se consideró importante en la realización de
este estudio, que trata el siguiente tema: ¿Cuál es la relación entre estrés
laboral con los riesgos ergonómico en el personal de enfermería de un
hospital de Lima, 2023?. Se hace mención al problema específico: ¿Cuál es
la relación del entorno físico con el riesgo ergonómico en el personal de
enfermería de un hospital de Lima, 2023?, ¿Cuál es la relación del entorno
psicológico con el riesgo ergonómico en el personal de enfermería de un
hospital de Lima, 2023?, ¿Cuál es la relación del entorno social con el riesgo
ergonómico en el personal de enfermería de un hospital de Lima, 2023?.
Esta investigación se justifica teóricamente, por consecuente se realizó un
estudio y análisis de las teorías, conceptos y visiones de los enfermeros
sobre el estrés laboral y los riesgos ergonómicos, a partir de los cuales se
puede desarrollar nueva información que contribuya a la solución de futuras
investigaciones. En el campo práctico, esto se justifica porque el estudio
considera dos variables, estrés laboral y riesgo ergonómico para profesional
de la salud, en la cual consideramos importantes para el campo de la salud
y que aportan información provechosa que conduce al progreso dirigido a
los profesionales de la salud y se puede superar estos riesgos. En el área
metodológica, el estudio ofrece como aporte dos tipos de instrumentos que
recogen información sobre variables y son medibles para su estudio. En un
2
sector social, la investigación aporta, ayuda en aquellas instituciones que
tienen semejantes características y con esto realizan mejoras significativas
a favor de su comunidad, y poder brindar información científica y real a
nuestro personal de enfermería. En mención dicho estudio tiene como
objetivo principal notar la relación entre estrés laboral y riesgo ergonómico
en el personal de enfermería de un Hospital de Lima, 2023. Por consiguiente,
tiene como objetivos especiales conocer la relación entre el entorno físico
con el riesgo ergonómico en el personal de enfermería de un hospital de
Lima, 2023. Entender la relación del entorno psicológico con el riesgo
ergonómico en el personal de enfermería de un hospital de Lima, 2023.
Comprender la relación del entorno social con el riesgo ergonómico en el
personal de enfermería de un hospital de Lima, 2023. En base a esto, se
presenta la siguiente hipótesis general, que existe una relación significativa
entre el estrés laboral y el riesgo ergonómico en el personal de enfermería
de un hospital de Lima, 2023. A partir de ello, se procede con las siguientes
hipótesis específicas: Existe relación significativa entre el entorno físico
relacionado con el riesgo ergonómico en el personal de enfermería de un
hospital de Lima, 2023. Existe una relación significativa entre el entorno
psicológico y el riesgo ergonómico en el personal de enfermería de un
hospital de Lima, 2023. Existe una relación significativa entre el entorno
social, el ambiental y el riesgo ergonómico en el personal de enfermería de
un hospital de Lima, 2023.
3
II. MARCO TEÓRICO
moderado, mientras que el 35% de las enfermeras dicen que tienen un riesgo
bajo y el 15% de las enfermeras dicen que tienen un riesgo alto. por lo que se
tenían riesgo ergonómico “moderado”, por último, el 4,5% (5) tenían riesgo
la hipótesis nula. Apaza (2020), presenta dicho estudio con un nivel de riesgo
ergonómico debido a que realiza una variedad de trabajos. Se concluye que las
4
actividades que ejecutaron hubo un aumento durante la pandemia por Covid-
19. Franco & Rubina (2019), realizaron análisis de la asociación entre los
moderada y baja, pero los niveles de estrés laboral fueron altos. Un resumen, la
menor que 0,05, que es inversa y débil en comparación con la rho en -0,318. Se
Riesgo 96%, un 59% está insatisfecho con su mobiliario de oficina que no cubre
5
enfrenta el personal provienen de mantener la misma postura, levantar más
dolor en la zona lumbar, el cuello, las piernas y los hombros. Pérez (2019),
plantío un estudio de las características del estrés laboral que hace presente las
tanto, concluyen que las enfermeras están expuestas a altos niveles de estrés.
Tomas (2018), hace una alusión sobre factores de riesgo ergonómico para
32 femeninas, con dicha edad promedio un 36,7 ± 9,7 años. El tiempo promedio
6
de servicio en la instalación fue de 8 años. También encontró que más de 67
de muy alto riesgo. Cuando se trata de niveles de estrés, el 78 % dijo que tenía
niveles bajos de estrés. De esto podemos concluir que los riesgos ergonómicos
dolor de columna cervical puede estar relacionado con el nivel de carga laboral
del dolor durante jornada laboral (p-valor = 0,025), percepción del dolor por nivel
convirtiendo en uno de los más utilizados en salud y así combatir los estresores
profesional Varela (2020). Les aseguro que el estrés laboral es una condición
resultante del exceso de trabajo sobre el cual el empleado siente que tiene poco
7
físicas en el que los trabajadores aceptaran, y un control a cómo el trabajador
trabajador de la salud esta propenso a estos factores ya que consta de las dos
hacen mención con el clima del nivel de salud y la relaciones con supervisores
instrumental Carrillo et ál., (2018). Sobre esta base, se enfatiza que el estrés
genera malestar general, lo que se traduce en una mala atención médica de los
8
Entorno Psicológico. Son las percepciones, sentimientos y emociones que las
normas que deben seguir y las normas que deben aceptar cada vez que
tienen que ajustar sus tiempos para trabajar en más de un hospital, trabajando
9
turnos de más de 12 horas, lo cual es suficientemente agotador el desgaste
mental y físicamente para la enfermera que labora, quien debe cumplir con su
deber con responsabilidad y entrega. Según Patlán (2019), destacan que estrés
el 50% de las bajas por enfermedad en este contexto. Además, Laguerre (2019)
con la actividad física de los trabajadores de la salud. Del mismo modo, Almirall
desgaste laboral. Por ello, los mismos Reátegui et al., (2021) describen
10
Teoría de la Higiene, describe el riesgo ergonómico como la posibilidad de que
mención al puesto de trabajo Rincón (2020). Por tanto, los riesgos ergonómicos
son los asociados a exigencias como la adopción por parte de los trabajadores
huesos del brazo, cabeza, piernas y articulaciones, explica que se define como
definido como un aumento del trabajo físico en forma de fuerza, como cuanto
más exigente físicamente es el trabajo, mayor es. En los humanos, los músculos
11
Este gasto de energía se llama metabolismo de trabajo. Dimensión 2: Carga
carga estática, refiere Lehmann (2022) afirma que el músculo mantiene una
estático. Del mismo modo, Santana et ál., (2019) señalan que el ejercicio
donde la comodidad de los profesionales debe ser una prioridad máxima. Por lo
12
de los aspectos débiles del clima laboral en relación con las condiciones y
(2020).
13
se posiciona contra corrientes que llegan a rechazar la experiencia como
método de investigación.
14
III. METODOLOGÍA
15
determinar aspectos propios de la realidad investigativa
(Medianero,2022).
X1
M r
X2
Dónde:
M = “Muestra”
16
Dimensiones
Niveles de medición
Alto: 23 - 34
Medio: 11 - 22
Bajo: 0 - 10
17
Dimensiones:
Carga dinámica, son actividades físicas como caminar o correr que requieren
estiramientos y contracciones rítmicas de los músculos. Esta forma de
contracción muscular se denomina isotonicidad (Lehmann, 2022).
Escala de medición
“Alto”: 11 a 16
“Medio”: 6 a 10
“Bajo”: 0 a 5
18
3.3. Población, muestra y muestreo
19
Validación y confiabilidad del instrumento
Validación
Propósito: Determinar aquella relación que tienen entre las dos variables.
20
Confiabilidad
Se les dieron formularios con consentimiento informado y se les dijo que toda
la información se conservaría solo para la investigación, pero esto no era
obligatorio.
21
No era necesario proporcionar nombre porque era anónimo y se respetaron
las corrientes éticas. Luego se recolectó y transfirió la información al
programa Excel y formato SPSS V26.
22
3.7. Aspectos éticos
23
IV. RESULTADOS
Resultados descriptivos
Objetivo general
Tabla 3
24
Objetivo específico 1
Tabla 4
25
Objetivo específico 2
Tabla 5
26
Objetivo específico 3
Tabla 6
27
Análisis inferencial
Decisión:
Tabla 7
Prueba de normalidad
Estadístico Gl P
Como p>= 0.05, en la cual se acepta la hipótesis nula, es decir, los datos tienen
una distribución normal; por lo tanto, aplicaremos estadística paramétrica.
28
Hipótesis general
Tabla 8
Hipótesis general
Riesgo
Estrés Laboral Ergonómico
Estrés Laboral (Correlación de Pearson) 1 -,316**
Sig. (bilateral) ,000
N 150 150
Riesgo Ergonómico (Correlación de Pearson) -,316** 1
Sig. (bilateral) ,000
N 150 150
**. La correlación es “significativa” en el nivel 0,01 (bilateral).
Origen: elaboración propia
29
Hipótesis específica 1
Tabla 9
Hipótesis especifica 1
Dimensión Riesgo
Entorno Físico Ergonómico
Dimensión Entorno Físico (Correlación de Pearson) 1 -,287**
Sig. (bilateral) ,000
N 150 150
Riesgo Ergonómico (Correlación de Pearson) -,287** 1
Sig. (bilateral) ,000
N 150 150
**. La correlación es “significativa” en el nivel 0,01 (bilateral).
Origen: elaboración propia
30
Hipótesis específica 2
Tabla 10
Hipótesis específica 2
31
Hipótesis específica 3
Tabla 11
Hipótesis especifica 3
Dimensión Riesgo
Entorno Social Ergonómico
Dimensión Entorno Social (Correlación de Pearson) 1 -,008
Sig. (bilateral) ,924
N 150 150
Riesgo Ergonómico (Correlación de Pearson) -,008 1
Sig. (bilateral) ,924
N 150 150
Origen: elaboración propia
32
V. DISCUSIÓN
Según el objetivo general, para determinar cómo asociamos “estrés laboral con
riesgo ergonómico” para las enfermeras hospitalarias, se encontraron los siguientes
resultados en Lima 2023: El 32,0% de las enfermeras hospitalarias consideran
estresante su trabajo. El 48,7% lo percibe moderado y el 19,3% bajo. Por otro lado,
las enfermeras de 32,0% se consideran de alto riesgo ergonómico. El 44,0% la
considera moderada y el 24,0% del personal de enfermería la considera baja.
Además, los profesionales de la salud están expuestos a peligros relacionados con
el estrés debido a su profesión, actividades públicas, nuevos conocimientos y
avances tecnológicos. La presencia de estrés está asociada a riesgos ergonómicos,
lo que promueve el bienestar percibido de los trabajadores y desaprovecha
oportunidades para construir controles que se reflejan claramente en sus relaciones
críticas. Por lo tanto, es congruente con el estudio de Dionisio (2018) donde
encontró una asociación moderada y positiva entre dichas variables de estrés
laboral y riesgo en los enfermeros, con lo que aumentó las condiciones de trabajo
de los enfermeros en el lugar de trabajo, mejoró y contribuyó a la promoción de la
salud de los asistenciales. Además de contribuir al aumento de los niveles de estrés
en el cuidado, también se ha observado en los asistenciales de la salud están
expuestos a una variedad de riesgos laborales que pueden verse exacerbados por
el estrés. Este último también presenta riesgos laborales, por lo que las empresas
deben priorizar medidas para reducir el estrés si quieren alcanzar sus objetivos.
Además, existen similitudes con los estudios mencionados por Villanueva (2018) al
analizar los riesgos ergonómicos. Se estima que el 50% de las enfermeras en los
centros de maternidad tienen un riesgo ergonómico moderado, y el 35% de las
enfermeras dicen que tienen un riesgo bajo. La ergonomía participativa es una
estrategia de reducción del estrés que puede servir como estrategia para reducir el
riesgo laboral. Por eso, las instituciones deben promover una cultura genuina con
un entorno ergonómico. Porque la ergonomía permite el cambio en el trabajo,
promueve el autocuidado y el compromiso de los empleados, mejora la eficiencia y
demuestra ser una base esencial para el éxito. Se planifica el logro de metas en el
cuidado de la salud. Por ello, con base en la teoría de Lagos (2023) se realizó la
interpretación filosófica de la rareza del estrés a partir del pensamiento de
33
Heidegger. Ella muestra que abordar los fenómenos de estrés desde una
perspectiva fenomenológico-existencial puede superar la causalidad y las
explicaciones fisiológicas. Personas que no ven el estrés como una forma básica
de ser humano. Debido a que las variables de estrés laboral son variables
dinámicas, las teorías explican la respuesta de una persona a los estímulos que
producen estrés y ayudan a los trabajadores de la salud a evitar situaciones
estresantes que pueden exceder los límites de sus recursos y proporcionan
estrategias para optimizarlos en el ámbito laboral. La teoría de Patlán (2019)
establece que el estrés laboral es un riesgo para la salud, citando el hecho de que
es necesario evaluar la prevalencia de los estresores laborales. También afirmaron
que la disposición del estrés laboral se asoció positiva y significativamente con las
manifestaciones musculoesqueléticas en los enfermeros evaluados. Se dice que
está relacionado porque los investigadores dicen que el estrés laboral está
relacionado con problemas físicos con la ergonomía, y también está relacionado
con problemas emocionales como estresores laborales. Por mención demostrar
una asociación entre el estrés y los riesgos laborales significa vincular dos variables
que son relevantes en un ámbito laboral y pueden derivar en problemas de salud
para los cuidadores. Por ello a expensas de su desempeño profesional y calidad de
trabajo. En relación al objetivo específico 1 llegamos al vínculo existente entre
medio físico y los riesgos ergonómicos. Encontramos que el 30,0% de las
enfermeras hospitalarias perciben un ambiente físico alto. El 30,7% lo percibe
moderado y el 39,3% bajo. Por otro lado, las enfermeras de 32,0% se consideran
de alto riesgo ergonómico. El 44,0% la considera moderada y el 24,0% del personal
de enfermería la considera baja. Esto sugiere a partir de la población de estudio
que tanto los trabajadores de la salud están ostentando a estímulos estresantes
debido a las exigencias del trabajo, y que estos estímulos superan los límites del
personal de enfermería y pueden alterar su estado de salud explicado por los
hechos. Esto se debe al entorno en el que trabajan. Ciertas características
ergonómicas deben cumplirse para que la actividad sea lo más libre de riesgos
posible. Sin embargo, esto no siempre se hace y también hay condiciones no
ergonómicas donde se prefiere sufrir dolor físico, como en el sector público. Hay
similitudes con el trabajo de Franco y Rubina (2019) que analizó la relación entre
los síntomas musculoesqueléticos y los estresores en la práctica de enfermería. El
34
100% de las enfermeras respondieron que tenían quejas físicas, y el 98,2% de ellas
dijo que las condiciones ergonómicas redujeron la percepción de estrés por causas
cognitivas y/o físicas y redujeron la aparición de quejas físicas que pueden evitarse
en la profesión. Cambios musculoesqueléticos causados por la actividad del
trabajador de la salud asociados con posturas incorrectas persistentes. Esto
concuerda con un estudio de García (2018) donde el 96% cita el riesgo de estrés
físico, el 59% está insatisfecho con muebles que no satisfacen sus necesidades
tanto en actividades administrativas como de cuidado, el 44% lo atribuye a dolor o
enfermedad, causada por factores de estrés. Declarar los riesgos que enfrenta el
personal que las intervenciones de gestión a corto plazo son de gran utilidad y
necesidad, y aprobar procesos para identificar los factores exacerbantes aparentes,
coordinarlos e implementar actividades más seguras, proviene del arduo trabajo de
los asistenciales. Esta similitud se debe a que la ergonomía nos dice que el
propósito es hacer los ajustes necesarios en el lugar de trabajo para satisfacer
dichas falencias de desempeño de los trabajadores. En igual forma, se basa en el
razonamiento teórico de Laguerre (2019) de que las dimensiones ergonómicas
conducen a menores niveles de estrés cognitivo y físico, evitando así el desarrollo
de estresores negativos como los problemas del cuerpo humano, dijo, lo que
tendría el siguiente efecto: En futuros reguladores de ergonomía, esto será un
producto de la imaginación creando nuevas formas de organizar sistemas a través
de la mejora cognitiva para que los empleados no sufran estrés, fatiga y exceso de
trabajo. Por lo tanto, una empresa debe tener una apreciación integral en la gestión
de la organización, teniendo en cuenta su historia, cultura y objetivos propuestos.
Suponen un riesgo ergonómico para la actividad física asociada al movimiento de
personas u objetos, o la ejecución repetitiva o continua de determinadas zonas del
cuerpo para conseguir fuerza física y el mantenimiento de una postura inadecuada.
Se refiere también a la posibilidad de accidentes laborales relacionados con exceso
la capacidad humana y provoca fatiga, sobrecarga y trastornos
musculoesqueléticos. Según el objetivo específico 2, el 28,0% del personal de
enfermería hospitalario percibe un ambiente psicológico alto. El 45,3% lo percibe
moderado y el 26,7% bajo. Por otro lado, las enfermeras un 32,0% se consideran
de alto riesgo ergonómico. El 44,0% la considera moderada y el 24,0% del personal
de enfermería la considera baja. Las poblaciones estudiadas fueron de nivel
35
moderado, lo que sugiere que existe un conocimiento, pero no una comprensión
completa de los niveles de actividad. Las poblaciones estudiadas enfrentan una
variedad de condiciones de riesgo provocadas por el desbordamiento de los
pacientes, la falta de personal y materiales, y la discrepancia con los especialistas
en este tema, también es un factor accidental de efectos en la salud mental,
generando estrés y por ende una amenaza para la salud productiva y la calidad de
atención. Por consecuente concuerda con la tesis Morales y Goiriz (2019)
encontraron que 67 trabajadores en intervención inmediata se encontraban en el
valor 4 hace mención al riesgo alto, el 33% en el valor 5 nos manifiesta riesgo muy
alto, nivel de riesgo ergonómico que especifica que es necesario prevenir los
trastornos mentales en diversas actividades y reducir estos riesgos. Esto se explica
por el hecho de que el estrés laboral es un riesgo real con efectos psicológicos
relacionados con lo social y organizacional, afectando no solo el trabajo sino
también las rutinas de la vida diaria, especialmente la salud mental. García et al.
(2019) la teoría apoyada establece que las presiones psicológicas que enfrentan
los trabajadores de la salud están sujetas a estos factores y que los asistenciales
necesitan controles adecuados. También muestra que el estado mental y emocional
de los empleados a través de enfoques ergonómicos influye en la forma en que los
asistenciales realizan su trabajo, provocando estos cambios. Sugiere
intervenciones desde el estado mental y físico para combatir la fatiga y el estrés y
realizar las actividades de la mejor manera posible. Esta similitud se establece
analizando el lugar de trabajo y la situación laboral real según las percepciones
evaluadas del asistencial. Otro estudio de Ferrada et ál., (2022) las teorías
respaldadas afirman que la fatiga emocional está relacionada con el afrontamiento
de diversas situaciones médicas. El afrontamiento o coping son eventos cognitivos
y conductas sostenidas modificables realizadas para optimizar los recursos de un
individuo. Es la forma de pensar de la persona, no el resultado, lo que cuenta para
hacer frente a la situación. Una estrategia de afrontamiento es la resolución de
problemas, dirigida a remediar los conflictos que causan incomodidad o aumentar
los recursos para hacer frente a las disidencias. De acuerdo al objetivo 3, al
determinar el ambiente social, se encontró que el personal asistencial del hospital
de 34,7% comprende un entorno social alto. El 52,7% lo percibe moderado y el
12,7% bajo. Por otro lado, las enfermeras de 32,0 % se consideran de alto riesgo
36
ergonómico. El 44,0% la considera media y el 24,0% de las enfermeras la considera
baja. Esto se explica por cambios inducidos por el trabajo, principalmente en
detrimento de las personas, su entorno social y/o económico. Cuando los
trabajadores están expuestos a una variedad de variables, horas de trabajo y
ambientes de actividad, contribuyen a enfermedades físicas y mentales que afectan
su salud. En un estudio similar, Pérez (2019) encontró que los trabajadores de la
salud el 68% sufren estrés laboral debido a la carga de trabajo, las
responsabilidades sociales y los cambios ambientales que suelen ser perjudiciales
para su salud. Esta contradicción surge del hecho de que los responsables de estos
organismos públicos han puesto bajo su responsabilidad algunas instituciones de
salud y no han priorizado los factores de seguridad y salud en el trabajo o mejorado
las estructuras internas, lo que puede deberse a que la morfología de la
Componentes externos según la percepción del trabajador. Aspectos que conducen
a menores rendimientos productivos. Luego otra investigación, Tomas (2018)
destaca que el 78% de los encuestados reportan altos niveles de estrés debido a
las actitudes laborales y la organización social del trabajo. Al comprender las
profesiones y sus trabajos, cambiemos su entorno de trabajo y la situación laboral
en el campo. Este enfoque se centra en analizar lo que ve el trabajador, la tarea y
lo que realmente hace el trabajador, la actividad y la diferencia entre los dos. El
objetivo de esta corriente es estudiar las condiciones de trabajo y los trabajadores
en situaciones reales de trabajo, en las que el ser humano es el elemento principal
con su capacidad de generar iniciativa y respuesta, y de desarrollar el entorno social
como ente práctico. También se estudiará la ergonomía en las trabajadoras en
cuestión práctico en su lugar de trabajo. Se considero la teoría de Lehmann (2022)
asume que el entorno social es el aspecto más débil del entorno laboral relacionado
con las condiciones y necesidades laborales. El estrés laboral hace mención a un
síndrome caracterizado por el agotamiento psíquico o físico de los trabajadores, los
factores de riesgo sociales y psicológicos incorporados en el lugar de trabajo, que
pueden generar estrés, relacionado con la salud de los trabajadores. Muchas
enfermeras están estresadas debido a las altas exigencias que se les imponen.
Otra teoría en mención Gómez (2020) es que una buena cultura organizacional
debe tener una cultura verdaderamente ergonómica y un ambiente adecuado o
propicio para reducir el estrés laboral, describe también una gama de condiciones
37
físicas, psicológicas y sociales asociadas con los riesgos ergonómicos de las
actividades laborales realizadas por los cuidadores y se define como que afecta a
la salud mental o física de los cuidadores y afecta negativamente la calidad de vida.
enfoque se opone al funcionalismo. En el funcionalismo, los trabajadores tienen la
función única de dirigir el progreso tecnológico y no pueden tener una opinión sobre
cómo se realiza el trabajo. La ergonomía, por otro lado, ve al trabajador como el
ejecutor de la actividad y se enfoca en alguien que hace el trabajo. posición y
relación. Finalmente se propone ampliar la dirección de la investigación sobre el
estrés relacionado con el trabajo. Porque si el capital humano no tiene una cultura
ergonómica que habilite decisiones y comportamientos laborales, esto no se puede
lograr, aunque los establecimientos de salud se preocupen y tengan buenas
políticas. Busque bienestar laboral basado en evidencia. Estos resultados de este
estudio conllevan que hay una acumulación de conocimiento, por ende, la totalidad
de los profesionales de salud aparecen en el nivel medio. Por mención el presente
estudio, con un diseño correlacional permitió determinar el estrés laboral y el riesgo
ergonómico en el profesional de un Hospital de Lima, por lo cual deben ser tomados
en cuenta en futuras investigaciones en relación a las variables desplegadas.
38
VI. CONCLUSIONES
Primera:
Segunda:
Tercera:
Cuarta:
39
VII. RECOMENDACIONES
Primera:
Se alienta a las enfermeras del hospital a implementar estrategias para
mejorar la cultura ergonómica a través de la capacitación y la discusión
sobre riesgo ergonómico. Como resultado, los empleados podrán identificar
factores internos y externos de riesgo ergonómico en el corto plazo,
evitando o reduciendo la ocurrencia de riesgos físicos y de salud y
enfermedades mentales como el estrés.
Segunda:
A la Dirección del Hospital proponer actividades que permitan a las
enfermeras aliviar el estrés inherente a su trabajo diario en un entorno de
asistencial, mejorando así el entorno físico en la cual trabajan las
enfermeras.
Tercera:
A la jefatura de Enfermería del Nosocomio III – 1, en impulsar la
implantación de esquemas de apoyo o prevención para los profesionales
de enfermería que mejoren el entorno psicológico del área hospitalaria, y
promover la interacción permanente entre los profesionales que allí actúan,
tener como logro que los profesionales de enfermería expresen sus
aspiraciones, actitudes, emociones y sentimientos positivos sobre el trabajo
que realizan.
Cuarta:
A la Dirección del Hospital III- 1 llevar a ultimar diferentes acciones en la
cual puedan acceder los profesionales asistenciales mejorar las dificultades
que puedan originarse en marco de su interrelación, maximizando el
entorno social en los ambientes de hospitalización.
40
REFERENCIAS
41
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267-1-10-20200829.pdf
Xiang, e. a. (2020). Timely mental health care forthe novel coronavirus . Lancet
Psychiatry, 228-229.
48
ANEXOS
Variable Definición Conceptual Definición operacional Dimensiones Indicadores Items Escala Instrumento
Estrés laboral El estrés laboral es una condición que Es una variable de Entorno físico Carga de trabajo 1-34 Entorno alto
resulta de estar abrumado con el trabajo naturaleza cuantitativa y se Entorno Muerte y sufrimiento Entorno medio Cuestionario
que los trabajadores sienten que no mide mediante, tres psicológico Preparación insuficiente Falta Entorno bajo
tienen suficiente control para realizar las dimensiones con la escala de apoyo Incertidumbre en el
actividades laborales, son cambios tipo Likert, siete indicadores tratamiento
necesarios, pero debemos aprender a con un cuestionario de 29 Entorno social Problemas con los médicos.
calmar la mente para que pueda trabajar preguntas. Problemas con otros miembros
con eficacia, a nuestro favor. (Varela, del equipo de Enfermería
2020).
Riesgo El riesgo ergonómico es la Es una variable de Carga física Movimientos bruscos Uso de 1-16 Carga alta
ergonómico posibilidad de que los trabajadores naturaleza cuantitativa y se fuerza muscular Movimientos Carga media
mide mediante cuatro repetidos Movimiento de Carga Baja Cuestionario
sufran problemas de salud,
dimensiones y doce objetos
accidentes y lesiones relacionadas
indicadores con un Carga estática Posturas estáticas Uso de
con el trabajo como resultado del
cuestionario de 19 apoyos
trabajo realizado por los preguntas. Carga dinámica Sobre esfuerzo Levantamiento
trabajadores. Dichos riesgos es un de carga
proceso de diseño que están
relacionados con el ejercicio, la Diseño del Uso de calzado Pisos de los
postura, la fuerza y otros factores ambiente de ambientes Alturas de los
¿Cuál es la relación del entorno social con el Determinar cuál la relación del Existe relación significativa entre el
riesgo ergonómico en el personal de enfermería entorno social con el riesgo entorno social con el riesgo ergonómico
de un hospital de Lima, 2023? ergonómico en el personal de en el personal de enfermería de un
enfermería de un hospital de Lima, hospital de Lima, 2023.
2023.
Anexo 3: Instrumento de recolección de datos
PRESENTACIÓN:
El cuestionario tiene como objetivo conocer datos personales y específicos
referidos al riesgo ergonómico y estrés laboral. Los resultados se utilizarán solo con
fines de estudio y la información es de carácter anónimo. Esperamos que la
información que nos ofrezca sea veraz. Agradecemos su participación.
I. INFORMACIÓN
Instrucciones: Lea detenidamente las situaciones que a continuación se le
presentan y que ocurren de manera habitual y le hacen sentir tensión, luego
marque con un aspa (X), no existe respuesta correcta o incorrecta solo debe
responder de acuerdo a su vivencia personal:
• Nunca = 0
• A veces = 1
• Frecuentemente = 2
• Muy frecuentemente=3
II. CUESTIONARIO ESTRÉS LABORAL
ESTRÉS LABORAL 0 1 2 3
ENTORNO FÍSICO
ENTORNO PSICOLÓGICO
8. La muerte de un paciente
12. Muerte de un paciente con quien has llegado a tener una relación
estrecha
17. Recibir información insuficiente del médico acerca del estado clínico de
un paciente
ENTORNO SOCIAL
29. Dificultad para trabajar con uno o varios compañeros enfermeros/as) y/o
auxiliares de enfermería del servicio
30. No tener tiempo suficiente para realizar todas mis tareas de enfermería
RIESGO ERGONÓMICO 0 1 2 3
CARGA FÍSICA
1 ¿Existe posibilidad de movimientos bruscos e inesperados que
produzcan lesiones dorso lumbar?
2 ¿El trabajo le implica aplicar una gran fuerza muscular al manipular
los equipos o similares?
3 ¿Usa repetidamente abrir y cerrar puertas por más de la mitad del
tiempo que dura el turno?
4 ¿Es necesario en el trabajo presionar botones por más de la mitad
del tiempo en una jornada de trabajo?
5 ¿Es indispensable durante su jornada de trabajo elevar y subir
objetos de un lugar a otro por más de la mitad del tiempo de un
turno?
CARGA ESTÁTICA
6 ¿Las posturas que adopta en el trabajo puede cambiarlas cada 10
minutos como mínimo?
7 ¿El trabajo le exige por tiempo prolongado (más 2horas)
mantenerse en posición fija (sentado o de pie)
CARGA DINÁMICA
8 ¿Utiliza ayudas mecánicas para aliviar el sobreesfuerzo?
9 ¿El trabajo que realiza implica frecuentes movimientos repetitivos?
10 ¿Realiza frecuentemente levantamiento de cargas que superan los
5 kg?
11 ¿Realiza frecuentemente esfuerzo para trasladar cargas que
superan los 5 kg?
DISEÑO DEL AMBIENTE DE TRABAJO
12 ¿Usa Ud. calzado tipo zuecos o con taco tipo cuña durante su
servicio en la central de esterilización?
13 ¿Las superficies de trabajo son resbaladizas, irregulares e
inestables?
14 ¿Las tomas eléctricas (enchufes) y de suministros de equipos
están a la altura adecuada?
15 ¿La altura de la superficie de trabajo es regulable al tipo de
actividad y a la estatura del trabajador?
16 ¿Las puertas de acceso o salida de su servicio, pasadizos son
demasiado estrechos?