Evaluacion 360

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EVALUACIÓN

360°

Trabajo grupal
Adriana Camacho
Pamela Hidalgo
Valeria Jácome
¿Qué es? ¿Qué mide?

Propuesta por Robert Owen quién indica que Medir el Desempeño del personal.
es un un método para medir el desempeño
de los empleados Medir las Competencias.

Incluye comentarios de compañeros y Diseñar Programas de Desarrollo.


miembros del personal

Con el propósito de comprender sus


fortalezas y debilidades desde varias
perspectivas
Objetivo

Conocer el desempeño de cada uno de los


evaluados de acuerdo a diferentes
competencias requeridas por la organización
y el puesto en particular.

Detectar áreas de oportunidad del individuo,


Llevar a cabo acciones precisas para mejorar
el desempeño del personal y, por lo tanto, de
la organización.

El verdadero objetivo de las evaluaciones de


360º es el desarrollo de las personas.
Características

Credibilidad: Establecer los beneficios que les aporta de forma individual y


colectiva.
Confidencialidad de datos: Los datos que se obtengan no deben compartirse.
Los resultados se deben enviar directamente a un evaluador capacitado que se
encargará de analizarlos y comentarlos con el empleado evaluado.
Compromiso: El proceso de la evaluación 360 requiere un nivel de compromiso
por parte de los participantes.
Aprendizaje continuo: Al evaluar y retroalimentar a los empleados, se desarrolla
la autoconciencia y es posible desafiarlos para potenciar su crecimiento.
Ventajas Desventajas

Evita sesgos ya que obtiene información de Puesto que las fuentes son tan variadas,
múltiples fuentes, de diferente puede ser difícil de gestionar.
responsabilidad en relación con el evaluado y Analizar los resultados se vuelve más
rol en la empresa. complejo si no se cuenta con un software
Evalúa diferentes competencias de distinta para ell tratamiento de los datos.
manera. Requiere de mayor planificación
Fomenta la formación de equipos de trabajo Puede fomentar un tipo de evaluación crítica,
Permite evaluar las competencias clave del poco objetiva.
puesto y las fortalezas y debilidades del
empleado.
¿Cómo implementarla?

Explicar con claridad que el propósito de utilizar este proceso de


retroalimentación de 360 grados es para coadyuvar con el desarrollo de los
individuos que colaboran en la organización. Enfatizar sobre la confidencialidad
del proceso.
Garantizar a los empleados que los resultados del proceso no serán utilizados
para ejercer medidas disciplinarias.
Capacitar a aquellos que participarán en el proceso sobre el propósito, formatos
a utilizar y los roles a desempeñar. .
Ejemplo implementación

Evaluar la adecuación de la cultura


existente

Obtener apoyo de la alta gerencia

Objetivos, finalidad, beneficios


Elaboración/validación formularios Según
cargos

Aplicación prueba piloto

Tabulacion de Resultados

Entrega de resultados / coach

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