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    Mapa Mental

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    Cristopher Brandon Azuara Olvera
    Este documento presenta un mapa mental sobre el plan de marketing digital. Explica que el marketing digital se define como un sistema para vender productos y servicios online aplicando estrategias de comercialización a medios digitales. Detalla los pasos clave de un plan de marketing como el análisis del mercado, establecer objetivos, y acciones a realizar, además de características del consumidor online como la desconfianza y la necesidad de proteger datos personales.

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    Mapa Mental

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    Cristopher Brandon Azuara Olvera
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    Este documento presenta un mapa mental sobre el plan de marketing digital. Explica que el marketing digital se define como un sistema para vender productos y servicios online aplicando estrategias de comercialización a medios digitales. Detalla los pasos clave de un plan de marketing como el análisis del mercado, establecer objetivos, y acciones a realizar, además de características del consumidor online como la desconfianza y la necesidad de proteger datos personales.

    Descripción original:

    Marketing tradicional

    Título original

    MAPA MENTAL

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    Este documento presenta un mapa mental sobre el plan de marketing digital. Explica que el marketing digital se define como un sistema para vender productos y servicios online aplicando estrategias de comercialización a medios digitales. Detalla los pasos clave de un plan de marketing como el análisis del mercado, establecer objetivos, y acciones a realizar, además de características del consumidor online como la desconfianza y la necesidad de proteger datos personales.

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    Este documento presenta un mapa mental sobre el plan de marketing digital. Explica que el marketing digital se define como un sistema para vender productos y servicios online aplicando estrategias de comercialización a medios digitales. Detalla los pasos clave de un plan de marketing como el análisis del mercado, establecer objetivos, y acciones a realizar, además de características del consumidor online como la desconfianza y la necesidad de proteger datos personales.

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    MAPA MENTAL

    PLAN DE MARKETING BY CRIS


    Comunicación interactiva y Se puede definir como un sistema cuya
    La comunicación es de una sola finalidad es vender productos y servicios a un
    bidireccional
    vía público seleccionado que usa la Red,
    Se puede medir el impacto aplicando las estrategias de
    No se puede medir el impacto comercialización a los medios digitales.

    MARKETING TRADICONAL MARKETING DIGITAL


    PASOS DE UN PLAN DE MARKETING

    ANÁLISIS DEL MERCADO

    ESTABLECER LOS OBJETIVOS

    ACCIONES A REALIZAR

    MARKETING PRESUPUESTO

    VRM
    Gestona las relaciones con los
    visitantes anonimos de la web.
    CARACTERÍSTICA DEL
    CONSUMIDOR ON-LINE

    CRM
    Gestiona las relaciones con los
    clientes.
    PROGRAMAS DE FIDELIZACIÓN
    (HERRAMIENTAS)
    COMERCIO RELACIONES CON LOS CLIENTES

    DIGITAL
    MRM
    Desarrolla estrategias globales de
    marketing basada en la relacion DESCONFIANZA ENTRE
    con los clientes.
    COMPRADOR Y VENDEDOR

    CONFIANZA EN LOS MEDIOS DE PAGO

    PROTECCION DE DATOS PERSONALES

    MEDIOS UTILIZADOS SELLOS DE CONFIANZA FRAUDES DE INTERNET PRECAUCIONES EN EL TEMOR AL ROBO DE DATOS BANCARIOS
    SEGURIDAD Domiciliación bancaria Symantec Hoaxes(burlas, engaños)
    Confianza mutua entre comprador Contra reembolso MOMENTO DE COMPRAR
    Optimaweb Spam (correo no solicitado)
    y vendedor Transferencia bancaria Confianza online Phishing (datos personales) Navegador seguro
    Tarjeta Comprobar la política de
    Por telefono
    Smishing (programas)
    privacidad.
    PRODUCTO DISTIONTO Y/O DEFECTUOSO
    Plataforma de pago

    NO RECIBIR EL PEDIDO

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