Qué Son Las Normas ISO

Materia
v
Metrología
v
Profes@r
v v
Mario Oswaldo Carreón Perrea
Alumno
Yaksi Estefana Tejeda romero
Grupo
201
¿Qué son las normas ISO?
Las normas ISO (Organización Internacional de Normalización) son estándares
internacionales que establecen especificaciones para garantizar la calidad, seguridad y
eficiencia de productos, servicios y sistemas. Su alcance cubre distintos aspectos de la vida
diaria de un negocio sin distinguir tamaño, naturaleza o sector.
En el caso de los consumidores, estos estándares homogéneos e internacionales impulsan
la creación de productos y servicios seguros y de calidad, lo que ayuda a proteger al
usuario de posibles ineficiencias, por ejemplo, en materia de calidad o seguridad. Con
respecto a las empresas, las Normas ISO permiten ahorrar costes y tener un mayor
control en todos los ámbitos relevantes para la organización, al tener unas directrices
claras que seguir. Además, disponer de certificaciones ISO significa ofrecer un sello de
garantía a los consumidores, lo que constituye una importante ventaja competitiva.
Las normas ISO son creadas bajo ciertos beneficios los cuales voy a detallar a
continuación:
 Contribuye a lograr el proceso de mejora continua.

 Ayuda a garantizar la calidad de los productos y servicios.
 Supone un mayor control en el proceso productivo de la organización, lo que
reduce las ineficiencias.
 Permite ahorrar costes y mejorar la productividad.
 Mejora la reputación de la marca con los stakeholders (clientes, proveedores,
partners…)
 Permite acceder a licitaciones que requieran disponer de certificaciones ISO.
 Supone una gran ventaja competitiva.
¿Cuáles son las normas ISO en la actualidad?
En cuestión de calidad
ISO 9001:2015 - Sistemas de gestión de la calidad: Establece los requisitos para un sistema
de gestión de la calidad, enfocado en la satisfacción del cliente, la mejora continua y la
eficiencia operativa.
ISO TS 16949 – Calidad del sector automotriz: Dicta que la industria automotriz requiere
productos de alta calidad y especifica standard de calidad que garanticen unas amplias
ventajas hacia los fabricantes en el control de sus proveedores si quieren alcanzar metas.
ISO 20000 – Calidad de los servicios TI: En casi todas las empresas, la tecnología de la
información se convierte ahora en parte esencial del sistema de información. La condición
sine qua non para una operación sin contratiempos es que estos sistemas de tecnología
de la información sean actualizados y observados de cerca. A imaginar lo que sucedería si
su departamento de tecnología de la información no pudiera proporcionar los servicios
que se necesitan.
ISO 22716 - Fabricación de cosméticos: Esta guía recoge las directrices de normativas y
requisitos que han ido surgiendo en los últimos años para dar respuesta a las necesidades
de regulación del sector de Fabricación de Cosméticos, con el objetivo de mejorar la
calidad y, de esta forma, respaldar tanto a los Fabricantes, Mayoristas, proveedores y
minoristas.
Normas del medio ambiente
ISO 14001:2015 - Sistemas de gestión ambiental: es el marco de referencia que protege el
medio ambiente en cualquier tipo de organización y tiene como objetivo evaluar el efecto
de las operaciones de una empresa en el medio ambiente además de introducir medidas para
reducir el impacto.
ISO 50001: 2011 – Gestión de la energía: El principal objetivo de la presente Norma es
integrar la gestión de la energía en todos sus aspectos, en una organización dotada de SGA
--sistema de gestión ambiental--, y cubre desde la compra de energía y materias primas
hasta las medidas que puede tomar la empresa en favor del ahorro energético.
Normas de sector TIC
ISO 27001 - Gestión de la seguridad de la ubicación: Establece que en las redes sociales o
en donde se comparte información personal mantiene requerimientos de seguridad y
permisos de la ubicación que se quiera o no compartir.
ISO 20000 – Calidad de los servicios TI: Ciertos servicios necesitan estar actualizados o al
corriente para su correcto funcionamiento, este papel lo desempeña personas calificadas
para este tipo de procesos, al igual que esta norma es fundamental para las empresas.
ISO/IEC 15504 SPICE – El estándar internacional denominado como Software Process
Improvement Capability Determination cuya traducción al español es «Determinación de
la Capacidad de Mejora del Proceso de Software», se encarga de mejorar procesos y
optimizar el tiempo para hacerlos como por ejemplo el ciclo de lavado en las lavadoras.
Normas de seguridad alimentaria
ISO 22000 - Una respuesta a la seguridad alimentaria global: Sin duda los alimento que son
proporcionados al ganado que se nos brindan sus recursos, es algo que últimamente le
preocupa a la gente, esta norma estipula a garantizar la inocuidad de los alimentos.
Normas de la seguridad y salud
ISO 45001: Es una nueva norma internacional para gestión de seguridad y salud en el
trabajo, se trata de una herramienta en donde se implementan mejores oportunidades y
un disminuyo de riesgos en la zona en donde se laborará.
Conclusión
En resumen, las normas ISO son vitales para el crecimiento sostenido de las
organizaciones, permitiendo aumentar la confianza entre sus clientes, reducir quejas,
reducir impactos ambientales y tener compromisos con la sociedad.
Bibliografía
https://www.unifikas.com/es/noticias/que-son-las-normas-iso
https://www.ambit-bst.com/blog/normas-iso.-qu%C3%A9-son-y-cu%C3%A1les-son-las-m
%C3%A1s-importantes
https://www.globalsuitesolutions.com/es/que-son-normas-iso/
https://www.haleco.es/certificados-iso-que-son-cuales-hay/
https://www.nueva-iso-9001-2015.com/2021/07/ultimas-normas-publicadas-que-ayudan-con-la-
iso-9001-100152019-100142021-y-10013/
https://www.normas-iso.com/

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 Contribuye a lograr el proceso de mejora continua.

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