2.1.5. Técnicas de Venta Según El Medio de Comunicación

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UF0350. Realiza en equipo nº2. Tema 1. Apartado 1.5.6.

“Esquema conceptos trámites


administrativos” Tarea
A partir de todos los conocimientos adquiridos a lo largo de este apartado 1 del módulo,
elabore conjuntamente con los integrantes de su grupo de trabajo un mapa conceptual o un
esquema a base de diagramas y flechas en el cual se plasme de manera integral todas las fases
de un proceso de compraventa junto a sus conceptos fundamentales, así como todos los
trámites y documentación asociada a cada una de dichas fases.
Trate de plasmar toda la información en una sola diapositiva para lograr una visión global e
inmediata de todo el proceso y sus trámites.

Análisis de mercado, de clientes potenciales. Presentación


Planificación de presupuestos.

Selección del cliente, aceptación de prespuesto y


Proceso de venta presentación de propuesta de pedido

Formalización de pedido, concreción de descuentos (si los


Cierre de venta hubiera), precio, IVA correspondiente, plazos de
distribución y entrega, condiciones de pago.

Albarán, factura, nota de entrega.


Entrega de mercancía

Resolución de incidencias, sugerencias, encuestas de


Servicio Post-venta satisfacción, ofertas de fidelización, promociones
exclusivas, regalo por compra...

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