GESTIÓN ESTRATÉGICA

Unidad 1:
Introducción a la
Gestión Estratégica

DOCENTE: Ing. GUSTAVO H. TATAJE SALAS 1

[email protected]
 GESTIÓN ESTRATÉGICA

Primera sesión:

Introducción al curso virtual de

Gestión Estratégica.
 GESTIÓN ESTRATÉGICA

Objetivos y orientación del curso

de Gestión Estratégica.

✓ Objetivos y orientación
del curso
✓ Metodología

✓ Sumilla

✓ Sistema de Evaluación

✓ Bibliografía
 GESTIÓN ESTRATÉGICA

Sistema de Evaluación
Sistema de Evaluación
El promedio final de la asignatura se obtiene mediante la fórmula siguiente:

PF = (2*PE+EP+EF)/4
PE = ((P1+P2+P3+P4–MN)/3 + W1) /2
Donde:
PF : Promedio Final
PE : Promedio de Evaluaciones
EP : Examen Parcial
EF : Examen Final
P1 : Promedio de trabajos del Proyecto por equipo
P2 : Promedio de trabajos del Proyecto individuales
P3 : Asistencia y Participación en Videoconferencias
P4 : Participación en Foros de Debate.
MN : Menor nota
W1 : Trabajo Final
 GESTIÓN ESTRATÉGICA

Unidad 1:
Introducción a la Gestión Estratégica
PRIMERA SEMANA:

Segunda sesión:
✓ La gestión o dirección
estratégica.
✓ El modelo de gestión
estratégica.
 La Gestión, Dirección o Administración Estratégica

De lo que trata la estrategia

competitiva es de ser
diferente. Significa elegir
deliberadamente un
desempeño distinto de
actividades o de actividades
distintas de los rivales para
entregar una mezcla única de
valor.

Michael Porter
 EL NUEVO ESCENARIO COMPETITIVO

• Las organizaciones modernas

están inmersas en un nuevo
orden geopolítico.
• Se opera en un mundo multipolar,
asimétrico, muy cambiante y en
una economía globalizada.
• Han caído las fronteras
económicas que dividían el
entorno nacional del entorno
internacional.
• La competencia se da en esta
arena global.
• No hay límites ni restricciones.
 EL NUEVO ESCENARIO
COMPETITIVO

Tecnología y cambios Economía Global

tecnológicos ▪ Personas, bienes, servicios e ideas
▪ Cambios tecnológicos rápidos que se mueven con libertad a
▪ Rápida difusión de la tecnología través de fronteras geográficas

▪ Cambios drásticos en las TT.II. ▪ Surgen oportunidades

significativas en diversos
▪ Importancia creciente del mercados globales
conocimiento
▪ Los mercados e industrias se
* Hill, Ireland & Hoskisson internacionalizan cada vez más (*).
 EL NUEVO ENTORNO

Integración y
Globalización de la Economía Desarrollo de las TT.II. y
Telecomunicaciones

Alta y compleja competitividad mundial

• Calidad de productos y servicios
• Exigencias crecientes del cliente
• Dominio de las tecnologías

Productos
incorporan Plazos
nuevas más Mejor capacidad de Innovaciones
Fuerza laboral Producción
tecnologías e cortos gestión tecnológica tecnológicas
de alta más flexible
innovación e I&D productividad competitivas
 EL ENTORNO ACTUAL
✓ Globalización de los mercados.
✓ Economía de libre mercado.
✓ Desaparición de las barreras y del
proteccionismo de los gobiernos.
✓ Privatización de las empresas.
✓ Alta competitividad.
✓ Más mercados, menos gobierno. El
tamaño del mercado aumenta, el de
los gobiernos disminuye.
✓ Los gobiernos protegen al
consumidor.
✓ Libre y leal competencia.
✓ Oferta y demanda regulan precios.
 LA NUEVA ECONOMÍA (Negroponte)
a. Economía del conocimiento: aulas,
vehículos, tarjetas, TV, rutas y
teléfonos inteligentes.
b. Economía digital: la información se
convierte de analógica en digital.
c. Economía virtual: las cosas físicas
pueden devenir en virtuales (centros
comerciales, campus, mercados,
cursos y trabajos virtuales, etc.,
cambiando el metabolismo de la
economía, tipos de instituciones y
sus relaciones y la naturaleza de la
economía en sí.
 LA NUEVA ECONOMÍA (NEGROPONTE)
c. Economía molecular: se desintegra la
antigua corporación y es reemplazada por
moléculas y clusters, que forman la base
de la actividad económica. Las
organizaciones no desaparecen, se
transforman.
d. Economía enlazada: una integración,
internetworking entre las actividades de
la organización.
e. Economía desintermediada: las áreas,
funciones o personas que no crean valor
son desintermediadas, desaparecen. Las
funciones intermedias entre productores
y consumidores desaparecen.
 LA NUEVA ECONOMÍA (NEGROPONTE)
f. Economía convergente: el sector dominante en
la nueva economía se crea por la convergencia
de tres industrias que proveen la
infraestructura para la creación de valor en los
otros sectores: medios, comunicaciones y
computación.
g. Economía basada en la innovación: la
imaginación es la principal fuente de creación
de valor y crea el clima para ello.
h. Economía donde la que la brecha entre
productores y consumidores es difusa, aparece
el prosumidor (productor+consumidor). Los
consumidores se involucran en los procesos
productivos, usando la información.
 LA NUEVA ECONOMÍA (NEGROPONTE)

i. Economía inmediata: basada en

bits, donde la inmediatez es
crítica para el éxito del negocio y
de la actividad económica
j. Economía global: el mercado es el
mundo y es abierto
k. Economía discordante: aspectos
sociales sin precedentes
comienzan a aparecer, causando
potenciales traumas masivos y de
conflicto, especialmente
laborales.
 PARADIGMA EMPRESARIAL EMERGENTE
✓ Liderazgo impulsado por visión
✓ Mentalidad estratégica
✓ Cultura de creación de valor
✓ Disminución de costos y tiempos
✓ Empowerment
✓ Uso intensivo de las Tecnologías de
Información
✓ Aprendizaje continuo
✓ Concepción holística
✓ Enfoque Centrado en Procesos
✓ Organización Abierta
✓ Manejo efectivo del cambio
 LA GLOBALIZACIÓN

✓ Es la difusión de las innovaciones

económicas en todo el mundo, así como

los ajustes políticos y culturales que la
acompañan.
✓ Fomenta la integración internacional.

✓ Incrementa el rango de oportunidades

de negocios, pero también los riesgos.

✓ Existe la hipercompetencia.
 LA GLOBALIZACIÓN

• Los negocios globales necesitan

vincularse con clientes,
proveedores, empleados y socios en
todo el mundo.
• Mercados financieros globales
requieren infraestructura de
información adecuada.
• Una economía globalizada es aquella
en la que los bienes, servicios,
personas, habilidades e ideas se
mueven con libertad a través de las
fronteras geográficas.
“Los países que abren sus puertas al mar, son países que van a
tener un porvenir bueno” Alfred Mahan (1890)
• Mahan se inspiró en Gran Bretaña para
sus escritos.
• El mar es la puerta abierta de
interacción natural con otras naciones.
Es la puerta de ingreso y de contacto
para el comercio internacional.
• T. Roosevelt abrió las puertas de EE.UU.
hacia el mar, lo que inició su poderío
económico.
• Noruega, Países Bajos, Japón, Suecia y
Finlandia lograron su desarrollo
económico sustentado en el uso del mar
y sus industrias relacionadas.
 “Pensamiento estratégico
marítimo de Mahan”

• Geografía: Proximidad a las principales

líneas marítimas y acceso a mares
abiertos
• Conformación física: Puertos aptos
• Extensión del territorio: Riqueza
interior
• Población: Cercanía y llegada al mar
• Carácter del pueblo: Conciencia
marítima
• Carácter del gobierno: Apoyo a las
políticas marítimas
 “Pensamiento estratégico
marítimo de Mahan”

• La supremacía marítima asegura un

comercio exterior próspero
• Una buena y eficiente marina mercante
es capaz de apoyar dicho comercio.
• Una potente marina de guerra puede
defender los barcos comerciales y una
serie de bases marítimas, para que se
reabastezcan o reparen las naves
• Territorios coloniales que brinden las
materias primas que requiere la
industria.
• “El que domina el mar domina el mundo”
 Factores condicionantes para el
planeamiento estratégico de un país
• Ubicación geográfica, terrestre y
marítima.
• Distancias entre países.
• Diversidad de los territorios internos.
• Antigüedad histórica.
• Densidad poblacional.
• Vías de comunicación: interiores y
exteriores.
• Facilidad de explotación de recursos
naturales.
• Conocimientos especializados que poseen
los miembros de su población.
 El país como una organización productiva

• El país es una organización

productiva.
• Es productora de bienestar y
seguridad.
• Cuenta con una capacidad instalada
productiva de bienes y servicios.
• Maneja una tecnología dada.
• Cuenta con una capacidad laboral:
cantidad-calidad.
• Maneja sus finanzas en apoyo al
gasto público y promueve
inversiones.
• El Estado promueve, norma y
fiscaliza, no participa.
 El país como una organización productiva

• En este mundo globalizado es fundamental la búsqueda del crecimiento y

la estabilidad, tanto para el país, como para sus organizaciones y
empresas.
• Lo bien que le vaya a un país, le irá a las organizaciones y empresas.
• Lo bien que le vaya las organizaciones y empresas resultará en el
bienestar para el país y su población.
• ¿Cuál es la situación del Perú? Meditemos…!
 ¿Qué es el cambio y por qué es importante?
Cambio: Acción o transición de un estado inicial a otro diferente,
según se refiera a un individuo, objeto o situación.

✓ Es una parte fundamental para la

evolución
✓ Hace que las cosas se renueven,
mejoren y se adapten.
✓ Si una persona u organización no se
mueve, va perdiendo poco a poco su
pasión, fuerza y eventualmente
muere.
✓ El cambio no es algo que se elige o se
espera.
EL CAMBIO

Hoy más que nunca en el mundo de los

negocios, la única constante es
el cambio.
Las organizaciones exitosas
administran efectivamente los procesos
de cambio, adaptando continuamente sus
burocracias, estrategias, sistemas,
productos y culturas para sobrevivir a los
impactos y prosperar gracias a las fuerzas
que diezman a su competencia.

Robert Waterman
 EL CAMBIO
✓ Es vital reconocer las nuevas
realidades empresariales: la
globalización, el cambio y la
competitividad.
✓ Nos hemos convertido en un mundo
sin fronteras, con ciudadanos
globales, competidores globales,
clientes globales, proveedores y
distribuidores globales
✓ Debemos aprender a convivir con el
cambio y adaptarnos a él.
 EL CAMBIO

✓ Las empresas deben alcanzar flexibilidad

estratégica en todas sus áreas operativas.
✓ Para ello deben introducir la libertad en la
organización y desarrollar la capacidad
de aprender continuamente.
✓ La gestión estratégica se basa en la
creencia de que las empresas deben
monitorear continuamente las tendencias
y eventos internos y externos, para
efectuar los cambios necesarios de
manera oportuna.
 VENTAJA COMPETITIVA
✓ Dos presidentes de empresas rivales de la
misma industria se fueron de campamento
para hablar de una posible fusión.
✓ Al internarse en el bosque se encontraron
con un enorme y feroz oso grizzly
gruñéndoles.
✓ El primer impulso de uno de los presidentes
fue quitarse la mochila, sacar un par de
zapatillas para huir.
✓ El otro presidente le dijo: “No podrás correr
más rápido que ese oso”
✓ Y el otro le respondió:
“Quizá no, ¡pero seguro si puedo correr más
rápido que tú!”
 VENTAJA
COMPETITIVA

✓ Es un concepto establecido en
1980 por Michael Porter.
✓ Es una característica única y
sostenible en el transcurso del
tiempo que no posea cualquier
otra empresa que compita en el
mismo mercado.
✓ Esta ventaja al ser única, le
brinda un posicionamiento
favorable
 VENTAJA COMPETITIVA

✓ Es todo lo que una empresa

puede hacer especialmente
bien, en comparación con
empresas rivales.
✓ Proviene del conjunto de
actividades que la empresa
realiza en el diseño, producción,
entrega y apoyo de su producto
o servicio.
 VENTAJA COMPETITIVA
✓ Hace que la empresa sea reconocible
en el mercado y se proteja de los
efectos de las fuerzas competitivas.
✓ Es un sistema que tiene un valor
exclusivo, dándole superioridad sobre
los competidores en la actividad
económica, técnica y organizativa.
✓ La capacidad de administrar de manera
más efectiva los recursos disponibles.
✓ La competitividad es el resultado,
fijando la presencia de ventajas
competitivas, sin las cuales es
imposible.
 VENTAJA COMPETITIVA
La gestión estratégica busca alcanzar y
mantener una ventaja competitiva.
¿Qué debe hacer una empresa para tener
una ventaja competitiva y ser exitosa?
✓ Eficiencia Superior
✓ Calidad Superior
Bloques de
formación ✓ Innovación Superior
de la Ventaja
Competitiva ✓ Capacidad Superior de
Satisfacer al Cliente
Esta ventaja competitiva debe ser
sostenida en el tiempo.
 COMPETITIVIDAD
• Es la capacidad que tiene una
empresa de crear e implementar
estrategias competitivas y
mantener o aumentar su cuota de
mercado de manera sostenible.
• Es la capacidad que tiene una
empresa o país de obtener
rentabilidad en el mercado con
relación a sus competidores.
• Vemos que este concepto se puede
aplicar tanto a una empresa como a
un país.
 COMPETITIVIDAD
• Depende de la relación entre el valor y
la cantidad del producto ofrecido y los
insumos necesarios para obtenerlo
(productividad), y la productividad de
los otros oferentes del mercado. Precios competitivos
▪ Es un concepto clave en el proceso de
globalización en un escenario económico.
▪ La rivalidad de las empresas es mayor y Servicio confiable

la lucha por los mercados es intensa,

basada en el uso de la tecnología en
Logística
continua innovación.
▪ Un ejemplo:
 Empresas exitosas en el
mundo digital
✓ Uber gana 31.8 billones y no tiene
carros.
✓ Airbnb gana 8.4 billones y no tiene
casas.
✓ Alibaba gana 126.5 billones y no
tiene inventario
✓ Facebook gana 116.8 billones y no
crea contenido
✓ Ellos encontraron la oportunidad y
la aprovecharon…!