CV Ricardo Martin Moncada Quel Opana

Descargar como pdf o txt
Descargar como pdf o txt
Está en la página 1de 3

Ricardo Martin Moncada Quelopana

Profesional Técnico en Administración de Empresas


Lima, Lima
[email protected]
+51 938 724 657

Profesional Técnico de la carrera de Administración de Empresas del Instituto de


Educación Superior Privado “ALAS PERUANAS”.
Experiencia en: Procesos Administrativos, Atención al Cliente y ventas.
Responsable, Dinámico, Eficiente, con deseos de superación; y dispuesto a trabajar
en el área y lugar que se me asigne; Consciente y Competitivo, con habilidad de
Negociación y Creatividad, con capacidad de solucionar problemas, trabajo en
equipo con valores morales y principios éticos.

Dispuesto a trasladarse a: cualquier parte

Experiencia laboral

Cajero Bancario
Banco Falabella
enero 2023 - diciembre 2023
FUNCIONES: CAJERO BANCARIO
• Encargado de efectuar las transacciones de crédito, débito y efectivo, así como otras formas de pago
dentro de la entidad.
• Proveer a los clientes información relevante sobre los productos y servicios disponibles en el banco.
• Encargado de mantener un reporte detallado de las transacciones diarias, semanales y mensuales.
• Encargado de efectuar operaciones tanto en moneda nacional como en moneda extranjera según la
operación a realizar.
• Encargado de custodiar y resguardar el efectivo asignado y recibido, bajo las medidas de seguridad
establecidas por la entidad tanto durante y al final de la jornada.

Cajero Comercial
OECHSLE
diciembre 2022 - diciembre 2022
Encargado de registrar las operaciones de entrada y salida de dinero de la caja asignada.
• Encargado de emitir los comprobantes, reembolsos y así mismo efectuar los cambios de acuerdo al
tipo de producto.
Encargado de emitir las notas de crédito de acuerdo al producto devuelto.
• Efectuar el canje de cupones.
• Encargado de efectuar el cobro de los productos tanto en moneda nacional como en moneda
Extranjera (Dólares Americanos) y/o tarjeta según el medio a pagar.

Gestor de Servicios Financieros


Caja Sullana S.A - Piura, Piura
diciembre 2020 - agosto 2022
FUNCIONES: AUXILIAR DE BOVEDA
• Manejo y control del efectivo de la bóveda a nivel de agencia.
• Revisión y monitoreo de niveles de efectivo a los cajeros.
• Encargado de efectuar las remesas de devolución de efectivo.
• Encargado de efectuar el canje de cheque según la entidad giradora.
• Encargado de seleccionar el efectivo para la habilitación en los ATM (Cajeros de la Red Unicard)
• Encargado de custodiar las goyas de acuerdo a los créditos prendarios otorgados.
• Encargado de la revisión de pagarés (desembolsos efectuados a nivel de agencia).
FUNCIONES: AUXILIAR DE CONCILIACIONES
• Encargado de efectuar el cuadre general a nivel nacional de la Red Unicard y GlobalNet.
• Encargado de verificar las cuentas de corresponsalía.
• Encargado de verificar las habilitaciones en cajeros de la Red Unicard a nivel nacional de todas
las agencias y así mismo ingresarlos al sistema.
• Encargado de ingresar los sobrantes y faltantes de los ATM según los reportes enviados.
FUNCIONES: GESTOR DE SERVICIOS FINANCIEROS
• Encargado de efectuar la atención a los clientes y usuarios de la institución de acuerdo a la
operación que iban a realizar.
• Encargado de efectuar las aperturas de cuentas.
• Encargado de efectuar las entregas de tarjetas (débito – sueldo – empresarial).
• Responsable de efectuar la digitalización de firmas y subirlas al sistema.

TELEOPERADOR COMERCIAL
MANPOWER
junio 2019 - agosto 2019
PROFESSIONAL SERVICES S.A
FUNCIONES:
-Gestionaba las llamadas a los clientes según la base de datos asignada.
-Se le ofrecía la oferta comercial vigente a la cual el cliente calificaba.
-Llenado de formatos y documentos según el producto adquirido.

PRACTICANTE - DIRECCIÓN REGIONAL


EDUCACIÓN PIURA
enero 2019 - marzo 2019
FUNCIONES:
-Registro de documentos.
-Revisión de expedientes.
-Elaboración de informes.

TELEOPERADOR DE ATENCION AL CLIENTE


SETIEMBRE
2018 - abril 2018
DIGITEX PERU S.A.C
FUNCIONES:
-Gestión de la atención por el canal de Call Center.
-Ingreso de solicitudes mediante los sistemas internos de la entidad.
- Solución de reclamos.
-Servicios post-venta.
PRACTICANTE
MINISTERIO DE TRABAJO Y
enero 2018 - febrero 2018
PROMOCIÓN DEL EMPLEO
FUNCIONES:
-Recepción de documentos y derivación a las áreas que les corresponde.
-Derivación y orientación al usuario según la actividad que se iba realizar.
-Redacción de informes.
-Manejo del sistema SIAF.

PRACTICANTE
GERENCIA DE
noviembre 2016 - febrero 2017
DESARROLLO SOCIAL
FUNCIONES:
-Actualización de datos mediante el sistema interno de la empresa.
-Digitación de documentos.
-Ingreso de solicitudes y reportes.

ATENCION AL CLIENTE
ASOCIACIÓN "JOSE OLAYA"
agosto 2013 - agosto 2015
FUNCIONES:
-Atención personalizada a los clientes y usuarios.
-Encargado de ofrecer los productos y/o promociones.
-Servicios post-venta.
EXPERIENCIA PRE-PROFESIONAL:

Educación y formación

Técnico de Administración
Instituto de Educación Superior Privado ALAS PERUANAS
2015 - 2017

También podría gustarte