Clase 18 Teorías Motivacionales Ver0522
Clase 18 Teorías Motivacionales Ver0522
Clase 18 Teorías Motivacionales Ver0522
1. Es el proceso de inducir a un individuo a trabajar para lograr los objetivos del proyecto, al
tiempo de satisfacer sus objetivos personales.
2. Es la situación interior de una persona que le permite comportarse de modo tal que
asegura la realización de sus metas; o la creación de un ambiente de trabajo que le
provee a las personas la oportunidad de obtener una satisfacción psicológica, social y
económica.
3. Es el ”motor” interior de una persona, estimulado por sus necesidades y deseos, para
lograr los objetivos personales.
La Motivación de los RRHH en los Proyectos
Teorías sobre la motivación
Teorías motivacionales de Aquellas que intentan encontrar un vínculo entre factores intrínsecos y
contenido ciertos comportamientos.
Teorías motivacionales de Aquellas que exploran cómo los factores personales interactúan y se
procesos influencian mutuamente para producir diversos comportamientos.
La Motivación de los RRHH en los Proyectos
Teorías sobre la motivación
Teorías motivacionales Ejemplos de factores:
de contenido ▪ Buenos salarios, condiciones de trabajo y ambiente entre los colegas;
▪ Alimentos, abrigos y ropas para satisfacer necesidades fisiológicas;
▪ Seguridad de no perder el empleo, o de trabajar en una organización
financieramente estable;
▪ Necesidad de avanzar profesionalmente y crecer;
▪ Necesidad de obtener logros, poder y afiliación.
Teorías motivacionales ▪ Enfatizan los procesos de tomas de decisiones utilizados por los individuos y
de procesos el rol de los premios y reconocimientos en el desempeño futuro. Para mejorar
el desempeño de los equipos de proyectos, los directores de proyectos
deberán:
✓ crear ambientes de trabajo propicios;
✓ asegurar que los niveles de capacitación sean los adecuados para las
tareas y;
✓ establecer un claro vínculo desempeño-premio.
La Motivación de los RRHH en los Proyectos
Teorías sobre la motivación
Teorías motivacionales de • Teoría de la Jerarquía de Necesidades (Abraham Maslow)
contenido • Teoría de las Necesidades ERG (Clayton P. Alderfer)
• Teoría de los dos factores: motivadores e higiénicos (Frederick Herzberg)
• Teoría de la motivación de los logros (David McClelland)
Autorrealización, crecimiento,
aprendizaje
Necesidades de estima y reconocimiento - Maslow describió dos tipos de necesidades de estima, una alta
y otra baja: La estima alta concierne a la necesidad del respeto a uno mismo, e incluye sentimientos tales como
confianza, competencia, maestría, logros, independencia y libertad. La estima baja concierne al respeto de las demás
personas: la necesidad de atención, aprecio, reconocimiento, reputación, estatus, dignidad, fama, gloria, e incluso
dominio. La merma de estas necesidades se refleja en una baja autoestima y el complejo de inferioridad.
Cómo se siente la persona respecto a las Cómo se siente la persona sobre su función
condiciones de la empresa
• Factores económicos (sueldo, beneficios, • El desarrollo del trabajo
servicios sociales) • Avanzar en su carrera profesional
• Condiciones de trabajo (clima y seguridad • Mayores responsabilidades
laboral, comodidad) • Reconocimiento
• Administración de la empresa (reglas claras • Progreso profesional
y justas) • Responsabilidad
• Relaciones con el supervisor
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La Motivación de los RRHH en los Proyectos
Teoría de los dos factores en los proyectos
Aunque los factores motivacionales pueden Formas de motivación de los participantes en un
ser usados en las organizaciones proyecto:
tradicionales, las situaciones de proyectos
también se caracterizan por factores ▪ Un trabajo más rico – expandiendo el trabajo
higiénicos y motivaciones. verticalmente, mediante la adición de más
responsabilidades de planificación y evaluación.
Las personas generalmente prefieren Es un enfoque muy efectivo.
trabajar en proyectos porque: ▪ Flexibilidad de tiempo – con frecuencia, los
▪ Desean trabajar en ambientes miembros del equipo del proyecto son
demandantes profesionales, creativos, auto motivados y auto
▪ Tener flexibilidad responsables. Demandan generalmente mayor
flexibilidad en sus tiempos, de modo que
▪ Tener variedad
puedan seleccionar sus propias horas de
▪ Tener más autonomía trabajo, dentro de las políticas y normas de la
▪ Y la oportunidad de ganar más dinero organización ejecutora.
Teoría de las necesidades de David McClelland
Teoría de la motivación de alcanzar logros
(David McClelland) • Gusta ser popular
Existen tres • Contacto con los demás
AFILIACIÓN • Prefiere colaboración frente a la
motivos relevantes Deseo de
o necesidades en competencia
relacionarse con • Buenos integrantes de equipo y
las situaciones otras personas
laborales: contacto con clientes
• Afiliación
• Logro LOGRO PODER
• Poder Esfuerzo por Lograr impacto
sobresalir y influyendo en
• Excelencia, calidad ganarle a los las otras
• Valora el esfuerzo y dificultad, desafíos personas • Necesita reconocimiento
autoexigentes • Busca prestigio o status
• Acepta responsabilidades • Impone sus ideas
• Trabaja solo o con otros similares • Mentalidad política
• Buenos líderes, si logran empatizar con otros • Cargos de responsable
La Motivación de los RRHH en los Proyectos
Teoría de las Expectativas La Teoría de las expectativas sostiene que las personas serán más productivas
(Victor Vroom) si sus esfuerzos son remunerados en forma proporcional a los mismos.
Antes de realizar una tarea, la gente piensa con cuidado cuánto esfuerzo debería invertir
en ella. Se siente motivada si tiene la expectativa de un resultado favorable. La decisión
surge de una valoración triple:
1- Lazo esfuerzo-resultado: ¿si hago el esfuerzo qué posibilidades
El PM debe esforzarse en hay que llegue al resultado esperado?
ajustar estos lazos, ayudar a
2- Lazo resultado-recompensa: ¿qué probabilidad existe de recibir la
las personas de su equipo recompensa una vez logrado el resultado esperado?
proponiendo tareas o retos
realizables y que le generen 3- Valor de la recompensa: ¿cuánto vale la recompensa para mí?
valor a la persona, generando
así mayor motivación.
La Motivación de los RRHH en los Proyectos
Teoría X – Teoría Y (Douglas McGregor)
Algunas ideas:
▪ Los directores del proyecto deben enfatizar en los aspectos humanos para crear un ambiente propicio
que estimule las comunicaciones abiertas y efectivas; un ambiente donde los participantes del
proyecto se sientan motivados y comprometidos a producir lo mejor de sí.
▪ Los participantes del proyecto desean la satisfacción de su trabajo, entendida como el sentido de
realización y crecimiento y la correspondiente compensación económica y otros reconocimientos que
les permitan vivir el tipo de vida que sienten importante.
▪ La satisfacción del trabajo es la actitud general de una persona hacia su trabajo.
▪ La motivación se refiere a esas ”fuerzas internas” en una persona que las impulsa a dedicar un
esfuerzo extra en lograr un objetivo específico en forma directa.
La Motivación de los RRHH en los Proyectos
Elementos e ideas comunes a todas las teorías anteriores:
▪ La motivación significa la creación de un entorno que ayude a todas las personas a alcanzar los
objetivos de su trabajo mientras le permite obtener la máxima satisfacción personal.
La Motivación de los RRHH en los Proyectos
Existe acuerdo y consenso en que la organización y el ambiente del trabajo deberán ofrecer una
atmósfera en la que:
▪ Las personas deseen cumplir con sus responsabilidades y ejecutar las tareas asignadas.
▪ Las personas deseen ir más allá del desempeño de rutina y puedan demostrar creatividad y capacidad
de innovación en sus trabajos.
◼ Los motivos solamente pueden ser inferidos, no vistos – por ejemplo, algunos miembros del equipo
pueden tener las mismas habilidades y entrenamiento , sin embargo producen resultados diferentes.
Esto se explicaría por las diferencias en sus niveles de motivación, que solo es percibido luego de
realizar la comparación.
◼ Las necesidades son dinámicas por naturaleza – las necesidades de los individuos cambian en el
tiempo y las circunstancias y a veces pueden entrar en conflicto unas con otras. Por ejemplo, un
miembro del equipo dedica muchas horas para conseguir una promoción, sin embargo, esta necesidad
entra en contradicción con las de pasar más tiempo con su familia (necesidades afectivas)
◼ Las personas ordenan y seleccionan sus motivos de forma diferente – por ejemplo, algunas
personas desean más dinero mientras otras desean oportunidades de trabajar en proyectos especiales o
que sean reconocidas por su alto desempeño.
◼ Las personas aplican diferentes niveles de energía en seguir sus motivos – una necesidad, en sí
misma, o su importancia relativa, puede cambiar en el tiempo y con las circunstancias, afectando el nivel
de esfuerzo que las personas están dispuestas a entregar para satisfacerlas.
La Motivación de los RRHH en los Proyectos
Sugerencias generales para motivar a los miembros del equipo del
proyecto: