Tarea – 2: Evaluación de los Procesos generales

Por:

Dayeris Andrea Carrillo Fontalvo.

Giselle Tatiana Jimenez Moya

Orlando David Jimenez González

Yuliana Marcela Pérez Aguilar

Paulina Andrea Polo de la Cruz

Grupo:

301507_11

Angela Patricia Aguinaga Molina

Tutora

Universidad Nacional Abierta y a Distancia-UNAD

Escuela de Ciencias y de la Salud

2024
 Introducción.

La farmacia hospitalaria desempeña un papel crucial en la prestación de

servicios de salud, garantizando el acceso seguro y eficiente de los
medicamentos para los pacientes hospitalizados. En este contexto, es
fundamental comprender y optimizar los procesos generales de farmacia
hospitalaria para asegurar una gestión efectiva de los recursos y una atención
farmacéutica de calidad. Uno de los aspectos importantes de esta gestión es la
planificación financiera, que incluye la evaluación precisa de los costos
relacionados con el personal farmacéutico y los recursos materiales. En este
estudio, se abordará un caso especifico en el que se analizará la inversión
necesaria en un hospital para cubrir los gastos asociados con los
farmacéuticos, y los recursos necesarios para el correcto funcionamiento de la
farmacia hospitalaria.
 Objetivos

General

Comprender la estructura actual del personal farmacéutico, evaluar la

eficiencia de los procesos y calcular los costos asociados.

Específicos.

 Analizar el caso e identificar las necesidades del personal

en función de la demanda del hospital.
 Calcular los costos laborales y proponer mejora en la
gestión de recursos humanos y financieros.
 Proponer recomendaciones para la optimización de los
procesos de farmacia hospitalaria y la gestión financiera en el
hospital en estudio.
 Caso de estudio.

En el hospital de regional Mejor de Caracas ESE, cuenta con ocho

servicios: urgencias, ortopedia, medicina interna, pediatría, neonatos,
ginecología, sala de parto y quirófano, cuenta con un total de 120 camas, el
servicio farmacéutico es de mediana complejidad, brinda servicio 24 horas y
cuenta con dos regentes y 6 auxiliares de servicios farmacéuticos, no está
actualizada la documentación de los procesos generales del servicio
farmacéutico y se presentan las siguientes observaciones: 6. Después de
haber realizado un diagnóstico de las necesidades para el óptimo
funcionamiento del hospital, se concluye que por cada 20 camas se necesitan
seis Auxiliares de Servicio Farmacéutico y 4 Regentes de Farmacias, ¿Cuál
será la inversión del hospital si el salario de un Auxiliar es $950.000 mensuales
más el 2,5% en prestaciones sociales y el salario de un Regente es de
$1.785.000 más prestaciones sociales del 3,2% y auxilio de transporte de
$81.000.

 Auxiliares necesarios 120/20*6= 36 auxiliares

 Regentes necesarios 120/20*4= 24 regentes

Calcular costos

1. Para los auxiliares del servicio farmacéutico

 Salario mensual $950.000

 Prestaciones sociales 2.5% del salario mensual

 Auxilio de transporte=81,000

 Costo mensual por cada auxiliar:

Prestaciones sociales=$950.000*0.025= $23.750

Costo mensual= $950.000+23.750+81,000 =1.054.750

 Cantidad de auxiliares necesarios=36

  Inversión total mensual para los auxiliares: 1.054.750*36=
$37.971.000

2. Para los regentes de farmacia

 Salario mensual=$1.785.000

 Prestaciones sociales = 3.2% del salario mensual

 Auxilio de transporte = $81,000

 Costo mensual por cada Regente:

o Prestaciones sociales = $1,785,000 * 0.032 = $57,120

o Costo mensual = $1,785,000 + $57,120 + $81,000 = $1,923,120

 Cantidad de Regentes necesarios = 24

 Inversión total mensual para los Regentes:

o Inversión total mensual = $1,923,120 * 24 = $46,154,880

Inversión total mensual en personal farmacéutico:

 Sumamos las inversiones totales mensuales para los Auxiliares y

los Regentes:

 Inversión total mensual = $37.971.000 + $46,154,880 =

$84,125,880

Entonces, la inversión total mensual necesaria para cubrir el personal

farmacéutico requerido en el hospital sería de $84,125,880.

Procesos generales del servicio farmacéutico hospitalario

Selección
 El Comité de Farmacia y Terapéutica (COFYTE) es un grupo
interdisciplinario que cumple una función asesora en las instituciones
prestadoras de servicios de salud (IPS) en el proceso de selección de
medicamentos. Este comité está conformado por:

- Médicos de diferentes especialidades

- Farmacéuticos

- Enfermeros

- Otros profesionales de la salud relevantes

Las principales funciones del COFYTE son:

1. Elaborar y mantener actualizada la guía farmacoterapéutica de la

institución.

2. Evaluar y seleccionar los medicamentos que se incluirán en la guía.

3. Establecer políticas y procedimientos para el uso racional de

medicamentos.

4. Monitorear el uso de medicamentos y detectar problemas

relacionados.

5. Asesorar a otros comités de la institución en temas relacionados con

medicamentos.

Para seleccionar el listado básico de productos farmacéuticos en una

farmacia, se pueden utilizar diferentes métodos:

1. Consumo histórico: Se basa en el análisis del consumo de

medicamentos en un período determinado. Permite identificar los
medicamentos de mayor rotación.

2. Perfil epidemiológico: Considera la prevalencia y la incidencia de las

enfermedades en la población atendida. Permite seleccionar medicamentos
acordes a los problemas de salud más frecuentes.
 3. Oferta y demanda: Analiza la disponibilidad de medicamentos en el
mercado y la demanda de los usuarios. Permite identificar alternativas
terapéuticas y oportunidades de mejora en el surtido.

Al analizar, calificar y contratar proveedores, se deben considerar los

siguientes aspectos:

1. Calidad del producto: Verificar que los medicamentos cumplan con los
estándares de calidad, incluyendo biodisponibilidad y estabilidad.

2. Eficacia y seguridad: Priorizar medicamentos con eficacia y seguridad

demostradas a través de estudios clínicos.

3. Relación costo-beneficio: Seleccionar medicamentos con una relación

de costo-beneficio favorable en términos de costo total de tratamiento.

4. Servicio del proveedor: Evaluar aspectos como tiempos de entrega,

pedidos de urgencia y mínimos de unidades por pedido.

5. Información farmacoterapéutica: Verificar que el proveedor brinde

información completa y continua sobre los medicamentos.

Para documentar el proceso, se pueden utilizar formatos de evaluación

de proveedores y medicamentos, que incluyan criterios ponderados y un
sistema de puntuación. Esto permite tomar decisiones transparentes, objetivas
y consistentes, garantizando el acceso a medicamentos seguros, eficaces y de
calidad para los pacientes.

Adquisición

Es el conjunto de actividades que realiza la unidad o establecimiento

farmacéutico que permite adquirir los medicamentos y dispositivos médicos que
han sido incluidos en el plan de compras, con el fin de tenerlos disponibles para
la satisfacción de las necesidades de sus usuarios, beneficiarios o
destinatarios, tiene como plan de necesidad definir los requerimientos mediante
el establecimiento de las cantidades necesarias de cada producto para un
período base (normalmente un mes), proyectadas para un año, dicho análisis
se soportará con los informes de consumo promedio mensual. Se pueden
clasificar ABC: Es sistema más útil para definir prioridades de acuerdo con el
criterio económico de acuerdo con esta metodología se clasifican los productos
de acuerdo con el peso económico que cada uno tiene en la canasta de
adquisiciones de la institución.
Los productos que representan por lo menos el 75% o el 80% del valor de las
adquisiciones se clasifican como productos A. Un segundo grupo, pueden
representar un 15% o 17% más de las adquisiciones, para ajustar así entre el
90% o el 97%: estos serán los productos clasificados como B. El resto, los
productos C, no representan entre todos más del 3% a 10% del valor de las
adquisiciones, debiendo por lo tanto recibir menos atención que los dos grupos
anteriores.

PROCEDIMIENTO PARA LA ADQUISICION

Programación de necesidades:

Periodo de análisis y proyección de necesidades

Cuantificar las necesidades

Confrontar dichos cargos con los consumos históricos

Analizar las causas que incidieron en la modificación notable de los

consumos

Ajustar las cantidades definidas por los servicios y programar las

cantidades adquirir

Definir prioridades de acuerdo con el presupuesto disponible

Definir programas de entrega o momentos proyectados de compra

Decisión de adquisición

Se determina la modalidad de la adquisición, negociación y tipo de

contrato

Prevalencia del conocimiento técnico

Cuando se presentan diferencias entre el personal encargado de

compras frente al personal responsable del servicio

Envío de información
 El personal encargado de la adquisición debe enviar al sistema de
información del servicio toda información

Momento de compra

Consumo promedio CP

Para este cálculo se debe tener referencias de un tiempo de adquisición

pueden ser días semanas y meses sin embargo para que este pueda ser
efectivo se deben tener varios datos

CP = promedio consumo por periodo/ cantidad de periodos

Recepción

Se refiere al proceso de recibir los productos farmacéuticos que son

entregados al hospital por los proveedores externos. Es una etapa crítica en la
gestión de la farmacia hospitalaria, ya que garantiza que los medicamentos y
suministros necesarios estén disponibles para el tratamiento de los pacientes
de manera oportuna y segura.

En términos generales, la recepción implica:

1. Verificación de la entrega: Se reciben los productos farmacéuticos

entregados y se verifica que coincidan con la orden de compra realizada por el
hospital. Esto incluye verificar la cantidad, el tipo y la fecha de caducidad de los
productos.

2. Control de calidad: Se realizan inspecciones visuales y, en

algunos casos, pruebas físicas o químicas para asegurar la calidad de los
productos recibidos. Esto puede incluir la verificación de la integridad del
empaque, la temperatura de almacenamiento adecuada y la ausencia de daños
o contaminación.

3. Registro y documentación: Se registra la recepción de los

productos en el sistema de gestión de inventario de la farmacia hospitalaria.
Esto incluye actualizar los registros de inventario para reflejar la cantidad
recibida, así como documentar cualquier discrepancia o problema encontrado
durante la recepción.
 4. Almacenamiento adecuado: Una vez recibidos y verificados, los
productos farmacéuticos se almacenan de manera adecuada en las áreas
designadas de la farmacia hospitalaria, siguiendo las normas de
almacenamiento y seguridad establecidas.

Almacenamiento

El almacenamiento de los medicamentos en el servicio farmacéutico

hospitalario es fundamental para garantizar la calidad, seguridad y eficacia de
estos.

Almacenamiento en su organización.

En orden alfabético: los artículos para almacenar se enumeran en orden

alfabético, lo que facilita encontrarlos y organizarlos

En la organización del servicio farmacéutico hospitalario, es fundamental

garantizar un adecuado almacenamiento de los medicamentos y productos
relacionados para asegurar su integridad, seguridad y eficacia. Algunos
aspectos clave a considerar en relación con el almacenamiento son:

1. Control de temperatura: Es crucial mantener una temperatura

adecuada en el área de almacenamiento para preservar la estabilidad de los
productos farmacéuticos. Se deben utilizar equipos de refrigeración o
calefacción según sea necesario y monitorear continuamente la temperatura
para prevenir desviaciones que puedan afectar la calidad de los medicamentos.

2. Almacenamiento seguro: Los medicamentos deben ser almacenados

en estantes o armarios seguros, protegidos de la luz solar directa, la humedad,
y el acceso no autorizado. Se recomienda contar con un sistema de control de
accesos y de vigilancia para garantizar la seguridad de los productos.

3. Rotación de inventario: Es esencial implementar un sistema de

rotación de inventario para asegurar que los productos más antiguos se utilicen
primero (primeras en entrar, primeras en salir). De esta manera, se evita el
vencimiento de los medicamentos y se garantiza su eficacia.

4. Etiquetado claro y preciso: Cada producto debe contar con un

etiquetado claro que incluya información como nombre del medicamento,
concentración, fecha de vencimiento, y número de lote. Esto facilita la
identificación y trazabilidad de los productos, así como la gestión de inventario.

5. Cumplimiento de normativas: Es fundamental asegurarse de que el

almacenamiento cumple con todas las normativas y regulaciones vigentes en
materia de farmacéuticos, incluyendo las buenas prácticas de almacenamiento.
Se deben realizar auditorías periódicas para verificar el cumplimiento de los
estándares de calidad y seguridad.

Factores ambientales y rangos.

1. *Temperatura: * Es importante mantener los medicamentos a

temperaturas específicas, ya que la exposición a temperaturas extremas puede
alterar su efectividad. Los rangos de temperatura suelen variar dependiendo
del medicamento, pero generalmente se encuentran entre 15°C y 25°C.

2. *Humedad: * La humedad también puede afectar la estabilidad de los

medicamentos, especialmente aquellos sensibles a la humedad. Se suelen
mantener en un rango de humedad relativa entre el 30% y 60%.

3.Luz: * Algunos medicamentos son fotosensibles y pueden degradarse

cuando se exponen a la luz. Por lo tanto, es importante almacenarlos en
envases opacos o en áreas protegidas de la luz.

4. *Ventilación: * Una adecuada ventilación en las áreas de

almacenamiento es fundamental para prevenir la acumulación de gases
nocivos y mantener un ambiente limpio para los medicamentos.

5. *Contaminación: * Se deben implementar medidas para prevenir la

contaminación cruzada y mantener un ambiente libre de microorganismos que
puedan afectar la calidad de los medicamentos.

Dispositivo de medición.

1. Termómetros: Utilizados para medir la temperatura en áreas de

almacenamiento de medicamentos y refrigeradores, asegurando que se
mantengan dentro de los rangos especificados para cada producto.
 2. Higrómetros: Sirven para medir la humedad relativa en áreas de
almacenamiento, ayudando a prevenir la degradación de medicamentos
sensibles a la humedad.

3. Balanzas de precisión: Utilizadas para pesar ingredientes y

medicamentos en la preparación de formulaciones magistrales, asegurando la
exactitud de las dosificaciones.

4. Termohigrómetros: Combina las funciones de termómetro y

higrómetro en un solo dispositivo, facilitando la monitorización de temperatura y
humedad en áreas críticas de almacenamiento.

5. Iluminómetros: Empleados para medir la intensidad de la luz en áreas

de almacenamiento de medicamentos fotosensibles, ayudando a prevenir su
degradación.

Formato y Plan de emergencia.

Formato de Plan de Emergencia en el Servicio Farmacéutico

Hospitalario*

*1. Información General:

- *Nombre del Hospital:

- *Ubicación:

- *Responsable del Servicio Farmacéutico:

- *Fecha de Elaboración:

*2. Tipos de Emergencias: *

- Desastres Naturales (terremotos, huracanes, etc.)

- Incendios

- Emergencias Químicas

- Otros (ataques cibernéticos, amenazas internas, etc.)

*3. Procedimientos de Emergencia: *

- Evacuación del Servicio Farmacéutico

 - Resguardo de Inventarios Críticos

- Comunicación con Personal y Autoridades

- Revisión Post-Emergencia de Medicamentos

- Restablecimiento de Servicios Farmacéuticos

*4. Contactos de Emergencia: *

- *director del Hospital: *

- *jefe de Seguridad: *

- *Proveedores de Medicamentos de Emergencia: *

- *Autoridades Locales (Bomberos, Policía): *

*5. Recursos y Equipos de Emergencia: *

- Kits de Primeros Auxilios

- Extintores

- Línea Directa de Comunicación de Emergencia

- Planos de Evacuación del Servicio Farmacéutico

*6. Capacitación y Simulacros: *

- Fechas Programadas de Simulacros de Emergencia

- Entrenamiento del Personal en Procedimientos de Emergencia

- Evaluación Post-Simulacro y Actualización del Plan.

Este formato y plan de emergencia en el servicio farmacéutico

hospitalario debe ser revisado y actualizado periódicamente para asegurar su
efectividad en caso de situaciones críticas. La colaboración interdepartamental
y la coordinación con las autoridades locales son clave para una respuesta
rápida y eficaz en caso de emergencia.

Registro y Semaforización.

En el servicio farmacéutico hospitalario, el registro y la semaforización

son herramientas importantes para garantizar la correcta gestión de los
medicamentos y mejorar la seguridad de los pacientes. A continuación, se
detallan su importancia y funcionamiento:

1. Registro de medicamentos: El registro de medicamentos en el servicio

farmacéutico hospitalario es fundamental para llevar un control preciso de los
fármacos disponibles, su ubicación, fecha de caducidad, proveedor, entre otros
datos relevantes. Esta información permite una gestión eficiente de los
inventarios, evitando la falta de stock o la acumulación innecesaria de
productos. Además, el registro facilita la trazabilidad de los medicamentos, lo
que es crucial para identificar posibles errores o problemas de calidad.

2. Semaforización de medicamentos: La semaforización es una

estrategia visual que clasifica los medicamentos en función de su riesgo o
criticidad. Se utilizan colores (por ejemplo, verde, amarillo y rojo) para indicar el
nivel de precaución que se debe tener al dispensar o administrar un
determinado fármaco. Los medicamentos verdes son los de menor riesgo,
amarillos son moderados y rojos son los de mayor riesgo o que requieren una
vigilancia especial.

Verde: Medicamentos de uso común y baja complejidad que no

representan un riesgo significativo para el paciente.

- Amarillo: Medicamentos que requieren cierta atención especial debido

a su potencial riesgo o interacciones con otros fármacos.

- Rojo: Medicamentos de alta complejidad, estrecho margen terapéutico

o que pueden causar reacciones adversas graves. Requieren una supervisión
cuidadosa y seguimiento por parte del personal sanitario.

La semaforización ayuda a estandarizar los procesos de dispensación y

administración de medicamentos, reduciendo los errores y mejorando la
seguridad del paciente. Además, facilita la identificación rápida de aquellos
medicamentos que requieren una atención especial, lo que minimiza los
riesgos asociados con su uso.

el registro y la semaforización en el servicio farmacéutico hospitalario

son herramientas clave para una gestión eficiente y segura de los
medicamentos. Permiten mantener un control adecuado de los inventarios,
garantizar la trazabilidad de los productos y mejorar la seguridad en la
dispensación y administración de fármacos, contribuyendo a una atención
sanitaria de calidad y libre de riesgos para los pacientes.

Medicamentos LASA

En el servicio farmacéutico hospitalario, los medicamentos LASA son

aquellos de Alta Vigilancia y Alto Riesgo. Estos fármacos requieren una
atención especial debido a su potencial para causar efectos adversos graves o
por tener un estrecho margen terapéutico. Es fundamental que el personal
sanitario esté plenamente consciente de la importancia de manejar estos
medicamentos de manera cuidadosa y seguir protocolos específicos para su
dispensación y administración.

Algunas características de los medicamentos LASA incluyen:

- Estrecho margen terapéutico: Pequeñas variaciones en la dosis

pueden tener un impacto significativo en la eficacia del tratamiento o en la
seguridad del paciente.

- Potencial para causar efectos adversos graves: Estos medicamentos

pueden provocar reacciones adversas severas, interacciones con otros
fármacos o complicaciones que requieren una supervisión constante del
paciente.

- Requieren una vigilancia especial: Es necesario un seguimiento

cercano y una monitorización cuidadosa al administrar estos medicamentos
para detectar y prevenir posibles complicaciones.

Algunos ejemplos de medicamentos LASA incluyen anticoagulantes,

agentes citotóxicos, sedantes potentes, medicamentos de quimioterapia, entre
otros. Estos medicamentos se identifican generalmente con etiquetas
especiales, colores distintivos o símbolos que alertan al personal sobre su
categoría de riesgo.

Es crucial establecer protocolos claros y procedimientos específicos para

el manejo de los medicamentos LASA en el servicio farmacéutico hospitalario.
Esto incluye:
 - Almacenamiento adecuado: Los medicamentos LASA deben
almacenarse en condiciones controladas de temperatura y humedad para
garantizar su estabilidad y evitar su deterioro.

- Procesos de dispensación seguros: Es necesario contar con controles

rigurosos en la dispensación de estos medicamentos, incluyendo la verificación
de la prescripción, dosis correcta y seguimiento de posibles interacciones con
otros fármacos.

- *Educación y capacitación del personal: * Es fundamental proporcionar

formación continua al personal sanitario sobre el manejo adecuado de los
medicamentos LASA, incluyendo su administración, vigilancia de efectos
adversos y medidas de seguridad.

Evitar un posible error de dispensación en medicamentos LASA (de Alto

Riesgo):

Como regente en farmacia, es fundamental implementar medidas de

seguridad y protocolos específicos para evitar errores en la dispensación de
medicamentos LASA. Algunas recomendaciones por seguir son:

- *Doble chequeo: * Establecer un sistema de doble chequeo, en el que

otro profesional de la farmacia revise la dispensación realizada para corroborar
que es correcta.

- *Separación física: * Mantener los medicamentos LASA separados del

resto de los productos en la farmacia, identificándolos claramente y
almacenándolos en áreas específicas.

*Etiquetado: * Utilizar etiquetas con colores específicos y fácilmente

reconocibles para los medicamentos LASA. Por ejemplo, el uso de etiquetas
rojas para resaltar la categoría de "alto riesgo" o "LASA".

- *Verificación de la prescripción: * Comprobar detenidamente la

prescripción médica y verificar que coincide con el medicamento dispensado,
prestando especial atención a dosis, presentación y vía de administración.
 - *Formación del personal: * Capacitar al equipo de la farmacia en la
identificación y manejo de medicamentos LASA, así como en la importancia de
seguir los protocolos de seguridad establecidos.

Utilización de colores en la identificación de medicamentos LASA:

En cuanto a los colores utilizados para identificar los medicamentos

LASA, es común emplear etiquetas o señalizaciones de color rojo. El color rojo
se asocia comúnmente con advertencia, peligro o alto riesgo, por lo que resulta
efectivo para destacar aquellos medicamentos que requieren una atención
especial en su manejo y dispensación.

Es importante que todos los profesionales de la farmacia estén

familiarizados con el código de colores utilizado en la identificación de
medicamentos LASA y que se sigan estrictamente los procesos establecidos
para evitar posibles errores en su dispensación. Además, la comunicación
efectiva y la colaboración entre el equipo son clave para garantizar la seguridad
en el manejo de medicamentos de alto riesgo en el entorno farmacéutico
hospitalario.

Aseo, limpieza, control de plagas y proveedores.

En el servicio farmacéutico hospitalario, la higiene, el control de plagas y

el manejo de proveedores son aspectos fundamentales para garantizar la
seguridad de los fármacos y la integridad de los pacientes. A continuación, se
describen brevemente la importancia de cada uno de estos aspectos:

- *Aseo y limpieza: *

- El mantenimiento de la limpieza y la higiene en el servicio farmacéutico

es esencial para prevenir la contaminación de los medicamentos y asegurar un
entorno de trabajo seguro.

- Se deben establecer protocolos de limpieza regulares para las áreas de

almacenamiento de medicamentos, las superficies de trabajo, equipos y
utensilios.
 - La limpieza adecuada de las instalaciones y equipos contribuye a
prevenir la propagación de enfermedades nosocomiales y mantener un
ambiente sanitario para el personal y los pacientes.

- *Control de plagas: *

- El control de plagas es crucial para prevenir la contaminación de los

medicamentos y proteger la salud de los pacientes y el personal.

- Se deben implementar medidas preventivas como el sellado de grietas,

el mantenimiento de la higiene, la eliminación de fuentes de alimento y agua
para las plagas, y el monitoreo regular para detectar posibles infestaciones.

- En caso de identificar la presencia de plagas, se deben tomar medidas

inmediatas para su erradicación utilizando métodos seguros y respetuosos con
el medio ambiente.

- *Proveedores: *

- La selección y gestión de proveedores en el servicio farmacéutico

hospitalario es fundamental para garantizar la calidad y la seguridad de los
medicamentos y productos sanitarios.

Se deben establecer criterios de evaluación para la selección de

proveedores, considerando aspectos como la calidad de los productos, el
cumplimiento de normativas sanitarias, la trazabilidad y la fiabilidad en las
entregas.

- Es importante mantener una comunicación fluida con los proveedores,

establecer acuerdos claros sobre las condiciones de suministro, y verificar
regularmente el cumplimiento de los estándares de calidad y seguridad.

el aseo, la limpieza, el control de plagas y el manejo adecuado de

proveedores son aspectos esenciales en el servicio farmacéutico hospitalario
para garantizar la calidad y la seguridad de los productos farmacéuticos, así
como para mantener un entorno de trabajo saludable y apto para la prestación
de una atención sanitaria de calidad. El cumplimiento de normativas y la
implementación de buenas prácticas en estos ámbitos contribuyen a prevenir
riesgos, proteger la salud de los pacientes y promover la excelencia en la
gestión de los servicios farmacéuticos en el ámbito hospitalario.

Distribución

Distribución interna en farmacia hospitalaria:

1. Distribución interna de medicamentos: Este tipo de distribución se

refiere a cómo se organizan y manejan los medicamentos dentro de la farmacia
hospitalaria. Incluye la gestión de inventario, el almacenamiento seguro de
medicamentos, la dispensación adecuada a los pacientes o a otras áreas del
hospital, la gestión de las existencias y las fechas de caducidad, y el control de
calidad de los medicamentos.

2. Preparación de dosis unitarias: En muchos hospitales, se preparan

dosis unitarias de medicamentos para pacientes individualmente en lugar de
proporcionar grandes envases de medicamentos. Esto puede implicar la
preparación de sobres, ampollas o envases pre-llenados con dosis específicas
para cada paciente, lo que reduce el riesgo de errores de dosificación y mejora
la seguridad del paciente.

3. Dispensación de medicamentos a las unidades de pacientes: Una

parte importante de la distribución interna es la dispensación de medicamentos
a las diferentes unidades de pacientes dentro del hospital, como las unidades
de cuidados intensivos, las unidades de cirugía, las unidades de maternidad,
etc. Esto implica asegurar que los medicamentos correctos se entreguen a las
unidades correctas en el momento adecuado y en las cantidades necesarias.

4. Seguimiento y control de medicamentos: La distribución interna

también incluye el seguimiento y control de los medicamentos desde su llegada
a la farmacia del hospital hasta su administración al paciente. Esto puede
implicar el uso de sistemas de gestión de inventario informatizados para
realizar un seguimiento de las existencias de medicamentos, la verificación de
pedidos, la supervisión de la administración de medicamentos por parte del
personal médico y de enfermería, y el manejo de problemas como
medicamentos vencidos o en mal estado.

Distribución externa en farmacia hospitalaria:

 1. Entrega de medicamentos a pacientes ambulatorios: La distribución
externa implica la entrega de medicamentos desde la farmacia del hospital
hacia pacientes que no están hospitalizados, como pacientes ambulatorios que
visitan clínicas o consultorios médicos dentro o fuera del hospital. Esto puede
incluir la dispensación de medicamentos recetados en la farmacia del hospital o
la entrega de medicamentos a través de servicios de farmacia ambulatoria.

2. Suministro de medicamentos a otras instalaciones de atención

médica: En algunos casos, la farmacia del hospital puede suministrar
medicamentos a otras instalaciones de atención médica, como centros de
atención a largo plazo, centros de rehabilitación, clínicas de atención primaria u
otros hospitales en la misma red de atención médica. Esto implica asegurar
que los medicamentos se entreguen de manera segura y oportuna y que se
cumplan todos los requisitos legales y regulatorios.

3. Distribución de suministros médicos: Además de los medicamentos, la

distribución externa puede incluir la entrega de suministros médicos y
productos farmacéuticos no medicinales, como vendajes, jeringas, equipos de
infusión, etc., a pacientes externos o a otras instalaciones de atención médica
según sea necesario.

4. Entrega de medicamentos a programas de atención domiciliaria:

Algunos hospitales también pueden proporcionar servicios de farmacia
domiciliaria, donde los medicamentos son entregados directamente a los
pacientes en sus hogares como parte de programas de atención domiciliaria o
de seguimiento post-hospitalización

Dispensación

En el servicio farmacéutico hospitalario, la dispensación de

medicamentos es un proceso crucial que se lleva a cabo con el fin de
proporcionar a los pacientes los tratamientos recetados de manera segura y
efectiva. Este proceso comienza con la recepción de la prescripción médica, la
cual es cuidadosamente verificada por el farmacéutico para asegurar su
completitud y legibilidad. Una vez confirmada la validez de la receta, se
procede a la preparación del medicamento de acuerdo con las indicaciones del
médico.
Durante la preparación, se selecciona el medicamento adecuado y se dispensa
en la cantidad y forma requerida. Es crucial etiquetar el medicamento de
manera precisa, incluyendo información como el nombre del paciente, el
nombre del medicamento, la dosis, la vía de administración y las instrucciones
de uso. Antes de entregar el medicamento al paciente, se realiza un doble
chequeo por parte de dos farmacéuticos diferentes para garantizar la precisión
y evitar errores de dispensación.
Una vez verificado y etiquetado, el medicamento es entregado al paciente o al
personal de enfermería encargado de su administración. Durante esta entrega,
se brinda al paciente una explicación clara sobre el medicamento, su uso
correcto y posibles efectos secundarios. Todo el proceso de dispensación es
registrado y documentado meticulosamente en el sistema de registro del
servicio farmacéutico hospitalario, lo que permite un seguimiento detallado de
cada medicamento dispensado.
Además, después de la dispensación, el farmacéutico puede llevar a cabo un
seguimiento farmacoterapéutico para evaluar la respuesta del paciente al
tratamiento y proporcionar asesoramiento adicional si es necesario. En
resumen, el proceso de dispensación en el servicio farmacéutico hospitalario es
esencial para garantizar que los pacientes reciban los medicamentos correctos
en las dosis adecuadas y de manera segura, contribuyendo así a la calidad y
seguridad de la atención médica en el entorno hospitalario.
 Conclusiones

Yuliana Pérez Aguilar

Después de nuestras lecturas, podemos decir que el servicio

Farmacéutico para realizar su atención debe tener en cuenta varios protocolos
que le ayudaran a que se dé una buena práctica ya sea en Uso,
Almacenamiento, Recepción adquisición y Abastecimiento de cada uno de los
organismos que deseen, prestar un Servicio farmacéutico. Cabe resaltar que el
buen servicio se presta no solo al mostrar y entregar el medicamento sino cada
vez que se mantiene en buen estado y con previa revisión cada uno de los
medicamentos de los que se harán entrega. Podemos ver que cada proceso
tiene su propio protocolo que se ajustan de acuerdo con la complejidad de cada
estamento y que además con lleva a mayor responsabilidad a la hora de la
prestación del servicio Farmacéutico

Giselle Jimenez Moya

Podemos concluir que los procesos generales del servicio farmacéutico

hospitalario son algo fundamental para llevar a cabo nuestra labor de una
manera eficaz y correcta, ya que estos nos aportan conocimientos importantes
a la hora de ofrecer nuestros servicios a las demás personas, tener claro los
conocimientos de selección, adquisición, recepción, almacenamiento,
distribución y dispensación nos ayudara a garantizar la seguridad, la eficacia y
la disponibilidad de los medicamentos otros productos farmacéuticos utilizados
en la atención medica hospitalaria. Además, que estos procesos son claves
para asegurarnos que los pacientes reciban los tratamientos adecuados en el
momento oportuno.

Dayeris Carrillo Fontalvo

Después de haber analizado detalladamente el análisis de caso y de la

inversión en el personal farmacéutico, así como los de los procesos generales
que fueron necesarios para el funcionamiento. se destacó la importancia de la
inversión adecuada en el personal farmacéutico para garantizar un servicio
óptimo a los pacientes.
 Podemos concluir que la optimización de los procesos administrativos y
la asignación eficiente de recursos son cruciales para el funcionamiento
efectivo de un hospital además la importancia de mantener un equilibrio
adecuado entre la inversión en personal farmacéutico y los otros costos
operativos.

Orlando Jimenez González

La dispensación de medicamentos en el servicio farmacéutico

hospitalario es un proceso integral que garantiza la entrega segura y efectiva
de tratamientos a los pacientes. Desde la verificación inicial de la prescripción
hasta el seguimiento farmacoterapéutico, cada etapa está diseñada para
asegurar la precisión, seguridad y calidad en el manejo de los medicamentos.
La atención meticulosa a los detalles, junto con la colaboración entre
farmacéuticos y personal de salud, subraya la importancia de un enfoque
sistemático y cuidadoso en la dispensación. Este proceso no solo optimiza los
resultados terapéuticos, sino que también refuerza la confianza de los
pacientes en el sistema de salud, destacando el papel esencial de la farmacia
hospitalaria en la atención médica de calidad.

Paulina Andrea Polo De La Cruz.

Tras evaluar los procesos generales de la organización, se han

identificado varias áreas de mejora y oportunidades para optimizar la eficiencia
y la calidad. Algunas de las conclusiones más relevantes incluyen:

1. **Identificación de cuellos de botella:** Se ha identificado que existen

ciertos procesos que presentan cuellos de botella que ralentizan la
operación general de la organización. Es necesario implementar
medidas para eliminar estos obstáculos y mejorar la fluidez de los
procesos.
 2. **Necesidad de estandarización:** Se ha observado una falta de
estandarización en algunos procesos, lo que puede llevar a
inconsistencias en la calidad y en los resultados. Se recomienda
establecer protocolos y procedimientos estandarizados para
garantizar la uniformidad en la ejecución de las tareas.

3. **Capacitación del personal:** Se ha detectado la necesidad de

brindar capacitación adicional al personal en ciertos procesos para
mejorar su desempeño y eficacia. Es fundamental invertir en el
desarrollo de habilidades y conocimientos para asegurar que el
equipo esté preparado para cumplir con las demandas del trabajo.

La evaluación de los procesos generales ha proporcionado información

valiosa para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento. Es
fundamental actuar sobre estas conclusiones y tomar medidas concretas para
optimizar los procesos y fortalecer la operación de la organización.

Referencias bibliográficas
  Cabezas, R. (2020). Procesos Generales del Servicio
farmacéutico. [video]. Repositorio UNAD.
https://repository.unad.edu.co/handle/10596/37381

 Gamundi, M. (2002). Farmacia hospitalaria Tomo I.

http://repositorio.ub.edu.ar/bitstream/handle/123456789/5109/Temario
%20%28tomo%20I%29.pdf?sequence=3&isAllowed=y