NOMBRE DE ASIGNATURA: ADMINISTRACIÓN FINANCIERA.

SEMANA: 8.

Nombre del estudiante: Claudia Andrea Navarro Ojeda.

Fecha de entrega: 14.12.2023.
Carrera: Programa continuidad Ingeniería en Administración de Empresas.
DESARROLLO
El Roble S.A., es una empresa de producción de artículos de madera. Dentro de tu formación
profesional se encuentra el área de gestión empresarial, es por ello, que te otorgan la
responsabilidad de desarrollar los aspectos organizacionales dentro de la empresa. Se ha
determinado que una de las debilidades de la empresa es que no cuenta con estructura
organizacional además en la institución se encuentra trabajando el siguiente personal: el gerente
general; de él depende el administrador, el gerente de suministros y gerente de producción. En
la parte de producción se encuentran tres carpinteros; además, está el área de almacén donde
labora el encargado y dos ayudantes. Por su parte, el administrador tiene un asistente, al igual
que el gerente de suministros; del administrador depende el área de mantenimiento y limpieza.
La empresa ha tenido un aumento de los costos, es por ello por lo que ha decido implementar
mecanismos para la optimización de los costos asociados a los productos y desea formular
algunas líneas de acción para lograr dichos objetivos; aunado a ello, no tiene ningún mecanismo
para conocer si cumple con lo que se ha planteado.

A partir del planteamiento anterior, realiza las siguientes actividades:

1. Para el caso, deberás identificar el tipo de estructura organizacional de la empresa.

Argumenta tu respuesta.

Una estructura organizacional constituye el sistema por medio del cual se ordenan y dirigen los
distintos componentes o elementos de una organización con la finalidad de alcanzar los objetivos
planteados, puede incluir normas, funciones y responsabilidades. En otras palabras, viene a ser la
forma en cómo se asignan las funciones y responsabilidades que deben realizar los miembros de
una empresa para lograr los objetivos planteados, es decir, representa la forma en que se
organiza el trabajo dentro de una empresa, estableciendo los modos de comunicación y
coordinación que se entabla entre cada puesto para poder realizar con éxito las tareas.
Contar con una buena estructura organizacional es primordial para que los trabajadores
conozcan su rol y papel dentro de una empresa y así puedan poner todo su potencial para el
logro de las metas organizacionales. Una estructura bien diseñada va a mejorar la comunicación,
la toma de decisiones y la eficiencia en general de una empresa.
Elegir una determinada estructura organizacional va a influir en el éxito que tenga una
organización a la hora de llevar a cabo su estrategia y objetivos. Para ello se deben determinar
los diferentes departamentos y/o áreas de funcionamiento que integran la organización, crear el
sistema jerárquico entre los diferentes puestos de trabajo y áreas de responsabilidad, y delinear
los perfiles de puestos definiendo las tareas y responsabilidades de cada integrante de la
empresa.
Entonces, tenemos que los elementos de una estructura organizacional que debemos considerar
al diseñar nuestra estructura son: departamentos y unidades funcionales, que representan las
divisiones especificas dentro de la empresa, cada una con su propia área de responsabilidad;
jerarquía organizativa, que define la autoridad y responsabilidad en la organización, incluye
niveles como la alta dirección, gerencia intermedia y empleados operativos; órganos de
dirección, que son los grupos encargados de tomar las decisiones estratégicas y supervisar como
funciona la empresa en general, incluye la junta directiva y la alta dirección; cadena de mando,
es la línea de autoridad que fluye desde la alta dirección hacia abajo, estableciendo quien
reporta a quien y como se toman las decisiones; roles y responsabilidades, cada puesto tiene su
rol y responsabilidad especifica a cumplir, definir esto es primordial para la claridad y eficiencia
en una empresa; comunicación interna, la estructura define como fluye la comunicación al
interior de la empresa, puede ser de arriba hacia abajo, de abajo hacia arriba, bidireccional, etc.,
lo que dependerá de la cultura y las necesidades de la organización; normas y procedimientos,
que establecen las reglas y procedimientos que van a guiar el comportamiento y la operación al
interior de la empresa, incluye como políticas de recursos humanos, de calidad, etc.; cultura
organizacional, la estructura influye en la cultura definiendo los valores, creencias y normas
compartidas por los colaboradores; estrategia organizacional, la estructura debe alinearse con la
estrategia, apoyando los objetivos y la misión de la empresa; flexibilidad, debido a los constantes
cambios nuestra estructura debe ser flexible para adaptarse a nuevos desafíos y oportunidades;
capacidad de escalabilidad, debe permitir el crecimiento de la organización sin perder
efectividad ni eficiencia; y evaluación y mejora continua, donde nuestra estructura debe ser
constantemente evaluada y revisada para la mejora constante buscando garantizar la eficiencia y
eficacia de ella.
Las estructuras organizacionales pueden clasificarse principalmente en dos tipos: organización
formal, que es el sistema que diseña e implementa la propia organización, estableciendo líneas
de mando, canales de comunicación, posición dentro de la empresa, etc., dicha organización se
encuentra plasmada en un documento que contiene el conjunto de normas, estructuras y reglas
para toda la empresa y se representa a través de una organigrama; e informal, que es la que se
forma dentro de la empresa sin ser normada por ella, se reúnen personas por afinidad, gustos,
amistad, sin tener en cuenta las relaciones que se encuentran reglamentadas por la empresa.
Para diseñar una estructura formal debemos considerar el tamaño de la empresa, su estrategia,
entorno y tecnología, y desde allí diseñar la estructura a partir de la división del trabajo, es decir,
a la especialización y distribución del trabajo, diseñando puestos de trabajo con sus funciones
relacionadas con un mismo tema; y departamentalización, que corresponde a la división por
funciones y actividades en unidades especificas una vez definidos los cargos que se requieren
para el funcionamiento de la empresa.
Se distinguen también varios tipos de estructura organizacional, tales como, funcional, divisional
o multidivisional, matriz, plana u horizontal, nodular, por nombrar algunos ejemplos.
En el caso expuesto y de acuerdo con las características descritas podemos apreciar que es una
organización del tipo informal puesto que no cuenta con una estructura organizacional definida,
y debido al aumento de costos detectado, se hace necesario darle una estructura a esta
empresa, sin embargo también podemos apreciar en la descripción que existe un esbozo de
estructura con la cual debemos trabajar para definir, y para ello, lo primero que debemos realizar
es un organigrama para poder definir los aspectos importantes de nuestra estructura, por lo que
podemos indicar que un organigrama es una representación de la estructura de la empresa,
donde podemos visualizar los diferentes departamentos, puestos, áreas funcionales, orden
jerárquico y canales de comunicación; por lo que a continuación se presenta un modelo de
organigrama para la Empresa El Roble S.A:

Organigrama Empresa El Roble S.A

Gerente
General

Gerente de Gerente de
Administrador
Suministros Producción

Área de
mantenimiento Asistente Carpinteros Área Almacén
y limpieza

Encargado
Asistente
Almacén

Ayudantes

Para la realización de este organigrama se consideró uno de tipo vertical para que podamos
apreciar las líneas de mando y para evidenciar una estructura clara de los distintos niveles de
dependencia de cada puesto de trabajo.
Definidas las áreas de esta empresa y las dependencias, podremos a través del desempeño
financiero reconocer donde debemos intervenir y tomar decisiones que nos lleven al
cumplimiento de los objetivos de la empresa.
2. Formula una estrategia orientada al desarrollo de una estructura organizativa adecuada.

Primero que todo debemos analizar las necesidades y objetivos de la empresa, es decir
desarrollar los objetivos estratégicos específicos que se quieren alcanzar, a partir de esto
podremos desarrollar o formular planes o estrategias para alcanzar dichos objetivos, lo cuales
deben establecer plazos, recursos, personas, entre otros. Una estrategia será el curso de acción a
realizar para lograr el objetivo de la organización. Por lo general el instrumento más idóneo para
formular una estrategia es la matriz FODA, donde podremos analizar y visualizar las fortalezas,
oportunidades, debilidades y amenazas de una empresa.

De acuerdo con lo indicado en el caso expuesto, la empresa El Roble ha tenido un aumento en

sus costos, por lo que requiere idear mecanismos para optimizar sus costos asociados a los
productos que vende, y también debe idear un mecanismo para saber si se está cumpliendo o no
con lo planificado.

Cuando hablamos de costos de producción nos referimos a todos los gastos que debe realizar
una empresa para realizar su producto u operación, por lo que podemos afirmar entonces que el
costo de producción tiene dos características: si una empresa desea producir algo,
necesariamente debe gastar, es decir, incurrir en un costo, y los costos deben mantenerse los
más bajos posibles, procurando eliminar lo innecesario.

Los costos de producción se conforman por tres elementos: materias primas, que consisten en
todos los materiales que serán transformados en el proceso productivo para obtener un
producto final; mano de obra, dónde se considera sólo la mano de obra directa que es la que
interviene en el proceso de producción; y, costos indirectos de producción, los cuales son
imprescindibles para el proceso productivo pero no se identifican con el producto.

Es por esto que es imprescindible realizar un control exhaustivo en los costos de producción y
determinar con exactitud lo que cuesta fabricar un artículo y así establecer una política de
precios acorde a nuestro proceso productivo.

Una reducción de costos se refiere al proceso que se lleva a cabo en numerosas empresas con el
fin de minimizar sus gastos e incrementar las ganancias. Se debe analizar de forma continua
todas las actividades empresariales para poder tomar decisiones oportunas e implementar una
serie de acciones para aumentar la competitividad mediante la mejora de productos, servicios,
procesos y costos. Al reducir costos lo que se busca es aumentar la rentabilidad de la empresa y
la productividad.

Reducir los costos en una empresa puede resultar complejo, pero es vital monitorearlos para
mantener o aumentar la rentabilidad de una empresa, la idea de reducir costos es poder
producir mas gastando menos recursos, por lo que el objetivo es reducir u optimizar nuestros
costos, y esto lo podemos hacer revisando todos los procesos de la empresa, desde la energía,
logística, inventario, sistemas de compras, flujo efectivo, mano de obra, etc. Existen diversas
estrategias para reducir costos que no impliquen gastar más o reducir plantilla, podemos
enfocarnos en reducir desperdicios y mermas, reducir los gastos administrativos y reducir los
tiempos muertos. También podemos optimizar procesos, mejorar la gestión de inventarios,
reducir gastos menores, dividir tareas, comprar materia prima de calidad, capacitar a nuestro
personal, etc.

Por lo expuesto anteriormente, que lo primero que debemos realizar para este caso, es el
desarrollo de objetivos para su planificación estratégica, pensando en la reducción de costos, que
es la problemática abordada. Para formular los objetivos emplearemos el modelo SMART, es
decir que debe ser especifico, medible, alcanzable, relevante y en un tiempo definido, y el
objetivo a desarrollar es:

“Reducir los costos de producción en un 10% en seis meses”.

Este objetivo es especifico pues busca reducir los costos de producción, es medible, pues se
señala que se deben bajar los costos en un 10% siendo la meta a seis meses y se puede
cuantificar, es alcanzable, relevante y tiene un tiempo definido, seis meses. Además, tendrá un
responsable, que será el gerente de producción y la métrica para utilizar va a ser pesos por
producto elaborado.

Para poder cumplir este objetivo, debemos diseñar e implementar una estrategia que nos lleve al
logro de este objetivo, y el instrumento que utilizaremos para ellos será una matriz FODA:

DEBILIDADES: FORTALEZAS:

No cuenta con una estructura organizacional La empresa cuenta con gran experiencia en la
definida ni estrategias definidas. producción de productos de madera.

Alto costo de producción en los productos de La empresa es una marca reconocida en la

madera. elaboración de productos de madera.

No cuenta con sistemas de control de residuos La empresa posee una cartera de clientes fieles.
y/o mermas.

No cuenta con un sistema de logística para el

transporte de sus productos e insumos.

OPORTUNIDADES:

AMENAZAS: Llegada de nuevos proveedores de madera a la

zona.
Precios bajos de la competencia.
Instalación de empresas de transporte en la zona
Nuevos competidores. donde reside la empresa.
No hay fiscalización adecuada para velar por el Mala calidad de los productos de la competencia.
cumplimiento legal de las normativas de
comercio. Mayor demanda en el mercado.
Analizados estos cuatro factores, una estrategia a implementar sería:

“Reducir los costos de transporte de los productos, a través de la negociación con un nuevo
proveedor de transporte y logística que llegó a la ciudad donde se asienta la empresa”.

La estrategia esta orientada a la evaluación de nuevos proveedores de transporte de sus

productos, pues el que mantiene, al ser la única opción en la ciudad, tiene el monopolio y sus
precios son elevados, además no son profesionales en los traslados, aumentando las
devoluciones por llegar los productos en mal estado, como han llegado nuevos proveedores de
transporte a la ciudad, la idea es poder negociar con ellos y poder obtener un mejor precio y con
ellos disminuir los costos asociados a este ítem que impactan directamente en los costos de
producción.
3. Construye un indicador de desempeño orientado al mejoramiento de los costos en los
artículos de madera de la organización.

Un indicador es un dato o conjunto de datos que nos permiten medir de forma objetiva la evolución de un
sistema de gestión. Son considerados medios, mecanismos o instrumentos que nos permiten evaluar
hasta qué punto o en qué medida se está logrando un objetivo estratégico.

Representan una unidad de medida gerencial que evalúa el desempeño de una organización frente a sus
metas, objetivos y responsabilidades con los grupos de referencia; nos proporcionan información para
analizar el desempeño de cualquier área de una empresa y poder verificar si se están cumpliendo los
objetivos, y nos permiten detectar y prever desviaciones en la consecución de los objetivos.

Podemos encontrar indicadores de proceso o de resultados, donde en el primero lo que se busca medir es
que está pasando con alguna actividad y en el segundo, medir las salidas del proceso.

También los podemos clasificar en indicadores de eficiencia o de eficacia, donde el de eficacia mide los
logros propuestos, enfocándose en el qué se debe hacer; y los de eficiencia miden el nivel de ejecución
del proceso, enfocándose en el cómo se hicieron las cosas y miden el rendimiento de los recursos
utilizados por un proceso, es decir, tiene que ver con la productividad.

En nuestro caso estudio, y de acuerdo con nuestro objetivo planteado, debemos utilizar un indicador de
eficiencia, ya que se relaciona con las razones que nos indican los recursos invertidos en la consecución de
las tareas y/o trabajos, por ejemplo: tiempo fabricación de un producto, razón de piezas/hora, rotación de
inventarios.

Nuestro objetivo es reducir los costos de producción en un 10% en seis meses, y el indicador que
utilizaremos es un indicador de eficiencia, donde:

Variación en costos de producción = Costo mes actual – costo mes pasado / costos actuales.

A través de esta fórmula podremos medir si estamos cumpliendo con el objetivo, ya que si el resultado
nos arroja un porcentaje mayor al 10% estaremos cumpliendo con nuestro objetivo, por el contrario, si
está por debajo, el objetivo no se estaría cumpliendo, y si está justo en 10%, representa que está justo en
el límite.

Resumiendo, en nuestro caso abordado la empresa El Roble S.A debe definir su estructura organizacional
para poder definir su jerarquía y la comunicación al interior de ella, deben además formular sus objetivos
estratégicos, que en este caso están relacionados con la eficiencia de los procesos de producción, y junto
con ello definir su estrategia corporativa para lograr la consecución de los objetivos planteados. También
es necesario cuantificar dicho objetivo, estableciendo un indicador de efectividad y el cumplimiento de la
estrategia diseñada, con esto podrán hacer mediciones y análisis de acuerdo a los resultados obtenidos
para poder realizar los ajustes que se requieran en caso de ser necesarios.
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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Obtenido de https://blog.hubspot.es/marketing/diagrama-organizacional

IACC (2023). Desempeño Financiero. Administración Financiera. Semana 8.

IACC (2023). S8_Actividad_Formativa_ACC_U4_ADMFN1103. Semana 8.

IACC (2023). S8_Guía_De_Ejercicios_ADMFN1103. Semana 8.