Cualitativa III - Girot Bruna, Digna Jiménez - Yenifher Jiménez
Cualitativa III - Girot Bruna, Digna Jiménez - Yenifher Jiménez
Cualitativa III - Girot Bruna, Digna Jiménez - Yenifher Jiménez
Análisis de Discurso.
Según Flores (2010) el análisis de discurso apunta a la relación entre
análisis e interpretación. En el se distinguen tres operaciones claramente
identificables y complementarias. La primera es el análisis que se refiere a
descomponer o diferenciar un todo en sus partes, dice relación con la aplicación
de lo establecido por la semiología, que estudia los signos, y por la pragmática,
que estudia el uso de los signos, lo que supone descomponer el discurso. En
segundo lugar, implica interpretar apunta a dar cuenta de un sentido que se
encuentra no develado, oculto, escuchando lo social como si éste hablara por sus
propios medios. Y, por último, comprender, ponerse en el lugar del actor; definir
adecuadamente la escucha, lo que se mira y lo que se habla.
De acuerdo a Ibáñez (1979) el análisis y la interpretación se realizan en tres
niveles: a) Un nivel mínimo, elemental o nuclear, el cual consiste en la operación
de detectar y seleccionar las unidades sintácticas mínimas que tiene interés en la
investigación; b) un segundo nivel, intermedio o autónomo, que consiste en valorar
las relaciones de las unidades sintácticas en una perspectiva semántica o de
significación; y c) un tercer nivel, máximo, constituido por los dos niveles
anteriores, e incluye la totalidad del discurso y la totalidad del proceso de su
producción.
Además, distingue entre el análisis realizado en un contexto convencional, o
lingüístico refiriéndose al nivel del lenguaje e impone la lógica y coherencia y un
análisis realizado a un contexto existencia o situacional el cual permite constatar el
lugar institucional donde tiene cabida el discurso de los actores y nos entrega
información del por qué y cómo se aplica, es decir, sus objetos específicos e
instrumentos de verificación; por su intermedio se impone el sentido (Ibáñez,
1979).
El análisis de discurso pretender reconocer el punto de vista del actor
social, detectando los elementos y las relaciones que existen entre ellos para
ponerlos en orden, de acuerdo con sus propios contextos. Junto a esto se
pretende captar la emergencia de nuevos sentidos; ellos se manifiestan en las
modificaciones gramaticales, sintácticas y semánticas, por ejemplo, por medio de
“lapsus”.
El análisis es una operación “sin reglas, donde todo queda sometido a la
capacidad del analista (intuición, entrenamiento, invención, capacidad
discriminatoria, conocimiento, etc.) El analista se convierte en un constructor de la
realidad codificada… el análisis es una codificación” (Cabezas, 1992).
Análisis de Contenido
El análisis de contenido según Berelson es “una técnica de investigación
cuya finalidad es la descripción objetiva, sistemática y cuantitativa del contenido
manifiesto de la comunicación” (como se cita en Flores, 2010). Esta técnica de
recopilación de información permite estudiar el contenido de una comunicación,
clasificando sus diferentes partes de acuerdo con categorías realizadas con
anterioridad por el investigador. Para ello se analizan vocablos u otros símbolos
que configuran el contenido manifiesto o latente de las comunicaciones.
A través de esta técnica se puede analizar todo tipo de comunicación por lo
cual no solo se limita a la información producida verbalmente. Sin embargo, la
comunicación lingüística es más importante para las ciencias sociales.
De acuerdo con algunos autores (Berelson, 1992 como se cita en Flores,
2010) el análisis de contenido debe responder a una serie de factores, entre los
que podemos nombrar:
Referidas a las características del contenido. Por ejemplo, describir las
tendencias y cambios observables en el contenido de las comunicaciones,
comparar medidas o niveles de comunicación, medir la legibilidad de los
materiales de comunicación, analizar el contenido de la comunicación en términos
de objetivos explícitos e implícitos, constatar el estilo de la comunicación, entre
otras.
Referidas a productos o campos del contenido. En este caso se identifican
las intenciones y otras características relevantes de los comunicadores, se
determina el ambiente o clima en el cual se obtuvo la información, etc.
Referidas al público o efectos de contenido. Por ejemplo, reflejando
actitudes, intereses y valores del grupo estudiado y la descripción de las
respuestas de actitud y conducta ante las comunicaciones.
Referidas al público o efectos de la comunicación. Por ejemplo, determinar
las actitudes y comportamientos que son consecuencias de la comunicación,
reflejar actitudes, valores e intereses de grupos de población, colectivos, entre
otros.
Flores (2010), hace alusión a que existe una relación directa entre las
disposiciones de un actor social, es decir, sus valores, creencias, actitudes,
evaluaciones de su entorno, y la forma de comunicación que adquieren sus
declaraciones verbales o escritas. Ello nos indica que, en alguna medida, existe
una correspondencia entre los contenidos de los actos comunicativos y los
intereses y disposiciones de quienes los emiten. En este sentido, las disposiciones
de los actores quedan expresadas en el contenido de la comunicación, y no sólo
reflejan características particulares, sino que también los elementos sociales de su
medio, tales como valores, normas y evaluaciones.
Krippendorff indica que el análisis de contenido es una “técnica de
investigación destinada a formular, a partir de ciertos datos, inferencias
reproducibles y válidas que puedan aplicarse a un contexto” (Krippendorff,
1990:28).
Al hacer referencia a inferencias reproducibles, quiere expresar que al
aplicar la misma técnica a los mismos relatos otros investigadores puedan llegar a
los mismos resultados.