SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA.

Tecnólogo: Coordinación Procesos Logísticos

Ficha: 2879821

Título de La evidencia: Evaluación la oferta y la demanda. GA3-210101051-AA1-EV01.

Instructor Responsable: Wilfred Darío Hernández Sandoval

Nombres y Apellidos: Eliecer Beltrán Guerra

CC: 1.003.140.618
Nombres y Apellidos: Juan David Quintero Aristizabal
CC: 1017227835
Nombres y Apellidos: Diana Marcela Castro Rivera
CC: 1073677406

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA.

Centro de Comercio y Servicio Regional Cauca.
2024
 Evidencia GA3-210101051-AA1-EV01. Evaluación la oferta y la demanda.
Teniendo en cuenta el material de apoyo del componente formativo
recomendado, es requerido que elabore un análisis de la oferta y la demanda
porque estas son las tareas básicas de toda empresa.
Adicionalmente, se requiere saber ¿qué ofrecer?, ¿a quién y a qué precio?
Detectar cuál es la oferta de producto en un sector determinado y a qué tipo de
demanda le estamos ofreciendo ese producto; todo esto es fundamental para
fijar el precio del producto o servicio que ofrece la empresa, entre otras cosas.
Por consiguiente, realice el análisis de la oferta y la demanda de un producto o
servicio que tenga la empresa con la que está desarrollando su proyecto
formativo y evalúe cada uno de los siguientes aspectos en un informe escrito:
 ¿Qué diferencia existe entre mercado, oferta y demanda?
 Analice las estrategias de publicidad y promoción que implementan para
impulsar la venta de sus productos o servicios.
 Defina el tipo de mercado (monopolio, monopsonio, etc.).
 Identifiquen las variables que posiblemente afectarían la oferta de su producto
en el tiempo.
 Estime, por medio de información primaria y secundaria, a cuánto asciende la
producción total del sector (oferta).
 Estudiar la demanda de cada producto o servicio se evidencian las necesidades,
el comportamiento, los deseos y las actitudes de sus consumidores. Esta
información sirve para estimar las ventas y proyectarlas, y es un referente
importante para la planificación de las actividades y recursos de la empresa
(demanda).
 Punto de equilibrio del mercado: el punto en que se cruzan las curvas de oferta
y demanda. Cuando el precio del mercado coincide con el del punto de equilibrio,
la cantidad ofrecida y la cantidad demandada del bien es la misma. El precio
correspondiente a ese punto es llamado precio de equilibrio. La cantidad que se
ofrece y se demanda, en otras palabras, la cantidad del bien que se intercambia
es llamada cantidad de equilibrio, en este punto:
 Todo lo que se produce se vende.
 Todo lo que se demanda se puede adquirir.
Con todas las preguntas anteriores se le invita a hacer un informe que va a
presentar, a manera de texto en PDF y a su vez es opcional que lo comparta
con su jefe directo para que evidencie la realidad de lo que están haciendo
con el producto servicio elegido. El archivo PDF con el informe lo debe
cargar en la plataforma de formación en el tiempo sugerido.
Lineamientos generales para la entrega de la evidencia:
o Producto a entregar: informe de evaluación de la oferta y la demanda.
o Formato: PDF.
o Extensión: libre.
o Para hacer el envío de la evidencia, remítase al área de la actividad
correspondiente y acceda
o al espacio: Evaluación la oferta y la demanda. GA3-210101051
AA1-EV01
 DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD

1) ¿Qué diferencia existe entre mercado, oferta y demanda?

La oferta y la demanda son las fuerzas que hacen que las economías de
mercado funcionen, estas determinan la cantidad que se produce de cada bien
y el precio al que debe comercializarse y esto lo hacen al interactuar en los
mercados, entendiendo por mercado toda institución social en la que los bienes
y servicios, así como los factores productivos, se intercambian por dinero o
cualquier otro recurso. Por lo general, el negocio se hace cuando los
compradores y vendedores se ponen de acuerdo sobre el precio de un bien o un
servicio, es en ese momento que se produce el intercambio de las cantidades
determinadas de ese bien o servicio y el dinero o el recurso de pago. Los precios
coordinan las decisiones de los productores y los consumidores en el mercado.

2) Analice las estrategias de publicidad y promoción que implementan

para impulsar la venta de sus productos o servicios. Para llevar a cabo
una negociación es necesario establecer una estrategia para generar una
oferta y una demanda específica con la que beneficia un mercado, es ahí
cuando se presenta el concepto de plan de mercadeo o “marketing” que es
el proceso de desarrollo y ejecución de tácticas empresariales que buscan
un objetivo comercial. En el ecosistema empresarial, los planes de mercadeo
son el apoyo y la guía para que las empresas decidan el camino a tomar,
facilitando la búsqueda de los objetivos metas que habitualmente son
comerciales o también llamados de ventas y participación en el mercado. El
plan de “marketing ” se suele adecuar a las decisiones y actuaciones que
aseguren la supervivencia de la empresa a largo plazo, por lo que suele
relacionarse más con el ámbito estratégico que con el operativo. El plan de
mercadeo es un instrumento que se recomienda para toda persona que
busca ser competitiva.
3) Defina el tipo de mercado (monopolio, monopsonio, etc.).
Como consecuencia del poder de monopolio, los precios son más altos y la
cantidad producida es menor. Se da cuando realmente lo mas conveniente es
que sea una sola empresa la que atienda el mercado ya que puede ser mas
eficiente tener economia de escala. Un monopsonio es el mercado en el que hay
un único comprador.

4) Identifiquen las variables que posiblemente afectarían la oferta de su

producto en el tiempo. El precio es el principal factor que afecta la oferta
de bienes o servicios, pero la fabricación y entrega también afectan a la curva
de la oferta. Algunas de las presiones que afectan a la oferta incluyen la
demanda de bienes del consumidor, la disponibilidad de las materias primas
para producir los bienes y la capacidad para hacer llegar los bienes al
consumidor.
5) Estime, por medio de información primaria y secundaria, a cuánto
asciende la producción total del sector (oferta).

La investigación de mercado es un proceso de evaluación de la viabilidad de un

nuevo producto o servicio. Este tipo de investigación se realiza directamente con
los consumidores, para ello puedes recurrir a la investigación primaria y
secundaria.
Ambas, ayudan a las organizaciones o empresas a descubrir su mercado
objetivo, recopilar y documentar opiniones y tomar decisiones informadas.
La investigación de mercado puede ser llevada a cabo directamente por las
organizaciones o puede ser subcontratada con alguna agencia que tenga
experiencia en este tipo de investigación y sus procesos.
El proceso de la investigación de mercado puede realizarse a través de la
implementación de encuestas, en este proceso los investigadores interactúan
con un grupo de personas también conocidas como “muestra” y estas
interacciones suelen ser en forma de entrevistas, focus group y otros procesos
similares.
El objetivo principal de la investigación de mercado es que las empresas
examinen o comprueben el mercado asociado con un producto o servicio en
particular para decidir cómo reaccionara la audiencia ante dicho producto o
servicio.

6) Estudiar la demanda de cada producto o servicio se evidencian las

necesidades, el comportamiento, los deseos y las actitudes de sus
consumidores. Esta información sirve para estimar las ventas y
proyectarlas, y es un referente importante para la planificación de las
actividades y recursos de la empresa (demanda).
La proyección de la demanda es el resultado de la información recopilada, la
cual nos da un pronóstico de la demanda que se presentará a futuro,
pudiendo ser esta positiva o negativa de acuerdo al escenario en que se vaya
a invertir. Realizar la estimación de esta permite tomar decisiones acertadas
en el giro del negocio. El pronóstico se hace importante tal como lo expone
ESAN Business (2015) conocer el pronóstico de la demanda permite a las
empresas contar con un mínimo de inventario suficiente para abastecer un
determinado periodo de ventas y así evitar la escasez de productos, así como
generar la proyección de las ventas futuras con el fin de generar
presupuestos de costos y estimados de ventas, entre otros.

7) Punto de equilibrio del mercado: el punto en que se cruzan las curvas

de oferta y demanda. Cuando el precio del mercado coincide con el del
punto de equilibrio, la cantidad ofrecida y la cantidad demandada del
bien es la misma. El precio correspondiente a ese punto es llamado
precio de equilibrio. La cantidad que se ofrece y se demanda, en otras
palabras, la cantidad del bien que se intercambia es llamada cantidad
de equilibrio, en este punto:
 El punto en que se cruzan las curvas de oferta y demanda, se llama punto
de equilibrio del mercado. Cuando el precio del mercado coincide con el del
punto de equilibrio, la cantidad ofrecida y la cantidad demandada del bien es
la misma. El precio correspondiente a ese punto es llamado precio de
equilibrio. La cantidad que se ofrece y se demanda, en otras palabras, la
cantidad del bien que se intercambia, es llamada cantidad de equilibrio.
Cuando se desplaza alguna de las curvas por variaciones en los factores que
determinan su posición, el punto de equilibrio se desplazará también,
modificándose el precio y la cantidad de equilibrio. El precio de equilibrio
aumenta como consecuencia de los desplazamientos a la derecha de la
curva de demanda o los desplazamientos a la izquierda de la curva de oferta.

Conclusiones: La proyección de la demanda es el resultado de la información

recopilada, la cual nos da un pronóstico de la demanda que se presentará a
futuro, pudiendo ser esta positiva o negativa de acuerdo al escenario en que se
vaya a invertir. Realizar la estimación de esta permite tomar decisiones
acertadas en el giro del negocio. Identificar los componentes del mercado y las
necesidades del cliente en los procesos logísticos implica comprender el
entorno de la empresa, analizar a los actores internos y externos, y satisfacer
las expectativas de los clientes en términos de entrega, atención al cliente,
calidad y precio. Esto permite diseñar estrategias logísticas eficientes y
competitivas.
Bibliografía:
https://zajuna.sena.edu.co/Repositorio/Titulada/institution/SENA/Procesa
miento/121523/Contenido/OVA/CF4/downloads/121523_CF04_DU.pdf
https://mailchimp.com/es/resources/supply-and-
demand/#:~:text=%C2%BFQu%C3%A9%20afecta%20a%20la%20oferta,la
%20curva%20de%20la%20oferta.
https://www.questionpro.com/blog/es/que-es-la-investigacion-primaria-y-
secundaria/
https://www.eumed.net/cursecon/3/Equilibrios.htm