Actividad 8 Estudio de Caso Energycel

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Estudio de caso Energycel

Danisa Marllely Suárez Monsalve ID 860985

Katherine Velásquez Álvarez ID 875278

María Camila Ríos Tejada ID 867450

Lina Johana Rubio Soto ID 865941

Natalia Zapata López ID 678468

Administración en Seguridad y Salud en el Trabajo. Corporación Universitaria Minuto de Dios

NRC: 40-60045, Riesgos psicosociales

Paola Viviana Ordoñez Eraso

27 de abril de 2024
Introducción

El presente estudio de caso tiene como objetivo presentar una propuesta de intervención destinada a
fortalecer el Protocolo de Vigilancia Epidemiológica en el contexto de la multifuncional Energycel La
vigilancia epidemiológica desempeña un papel crucial en la detección, prevención y control de
enfermedades, así como en la promoción de la salud pública.

La importancia de esta propuesta radica en la necesidad de optimizar y mejorar el sistema de


vigilancia epidemiológica para garantizar una detección temprana, una respuesta efectiva y una toma
de decisiones informada frente a las amenazas para la salud pública. A través de este estudio, se busca
no solo proponer mejoras al protocolo existente, sino también evaluar su efectividad y su potencial
para fortalecer la capacidad de respuesta ante eventos epidemiológicos.

Para lograr este propósito, se utilizará una combinación de metodologías cualitativas y cuantitativas,
que permitirán evaluar tanto el proceso de implementación como los resultados obtenidos. Además, se
considerarán las perspectivas y experiencias del personal sanitario, los responsables políticos y la
comunidad en general, con el fin de garantizar una intervención ajustada a las necesidades reales del
contexto y que fomente la participación activa.

Con esta introducción, se establece el marco para presentar la propuesta de intervención en el ámbito
de la vigilancia epidemiológica, proporcionando un contexto claro para comprender su importancia y
relevancia.
A partir del caso anterior, y teniendo en cuenta que usted es el gerente de la compañía,
¿cómo subsanaría las novedades reportadas por la auditoría?
Las novedades reportadas se subsanarían inicialmente reestructurando el tema de contratación
del personal idóneo para cada cargo, también la contratación del personal seria directamente a
la empresa y no realizar las actividades por medio de outsourcing, ya que si contamos con el
personal idóneo en conocimientos y procesos específicos este puede dedicar el tiempo a sacar
adelante las actividades que exige la normatividad vigente.

Desde su rol como profesional en Salud Ocupacional, y teniendo en cuenta el caso que se
expuso, ¿qué aspectos del procedimiento omitió la empresa o qué errores cometió?

Según el informe de la auditoria, la empresa no tiene el personal idóneo para identificar y


valorar peligros y riesgos, teniendo en cuenta la resolución 2646 de 2008 art.15 el programa de
vigilancia epidemiológica de factores psicosociales deberá contar con la personal profesional
en seguridad y salud en el trabajo y el apoyo de las aseguradoras de riesgos profesionales que
acompañaran la asesoría necesaria para promover acciones de prevención de peligros y riesgos.
Propuesta de intervención empresa Energycel

Descripción de la propuesta

En 2021, la empresa recibió el informe sobre un proceso de auditoría externo, en el que, entre
varias novedades, se incluyen las siguientes: 1. La empresa no cuenta con el personal idóneo
para el diseño, la implementación y el manejo del Programa de Vigilancia Epidemiológica,
según lo establece la normatividad colombiana. 2. Se deberán trazar los planes de acción que,
de manera inmediata y en un término de 8 días, permitan que la empresa vincule o contrate el
equipo o el personal idóneo para el diseño, la implementación y el manejo del Programa de
Vigilancia Epidemiológica, según lo exige la normatividad colombiana; asimismo, deberá
presentar el ajuste de la propuesta de dicho programa.

Método
El método del protocolo de vigilancia epidemiológica es un conjunto de procedimientos
establecidos para recopilar, analizar y comunicar información sobre enfermedades y eventos de
salud pública con el fin de prevenir y controlar la propagación de enfermedades. Incluye la
identificación de casos, la notificación obligatoria, la recolección de datos, el análisis de datos, la
investigación de brotes y la implementación de medidas de control.

Objetivos de la implementación de los protocolos de vigilancia epidemiológica.

 El objetivo básico de la vigilancia epidemiológica es explotar la información en salud para


orientar la toma de decisiones y la planificación de estrategias de prevención y control en
las diferentes empresas.
 Identificar mediante el programa de vigilancia epidemiológica las principales causas de
los riesgos psicosociales en la empresa para implementar soluciones al problema
evidenciado.

 Poner en práctica los protocolos de vigilancia epidemiológica para así cumplir con la
normatividad implementada en la empresa, para capacitar a los profesionales en estas
situaciones que puede volver a suceder en tiempos futuros.
Procedimiento

 Identificar y evaluar las características de los colaboradores de la empresa Energycel, esto


permitirá establecer medidas y priorizar la atención de exposición al riesgo psicosocial.
 Iniciar el seguimiento de promoción y control para el mejoramiento de las condiciones de
salud de los colaboradores

Sistema de información:
Todos los colaboradores serán objeto del protocolo de vigilancia, para la priorización y
control del mejoramiento de las condiciones de salud se identificarán por medio de:

Fuentes de datos:
 Ausentismos
 Exámenes médicos ocupacionales
 Encuesta de estado de salud
 Inspecciones de puestos de trabajo

 Registro de accidentalidad

Datos de los trabajadores:

 Edad
 Genero
 Estrato sociodemográfico

Datos de exposición:

 Cargo que desempeña actualmente


 Antigüedad en el cargo
 Horario actual de trabajo
 El horario de trabajo puede ser variable
 Realiza diferentes funciones en el trabajo
Información General
1. Nombres y Apellidos, documento
de identidad del profesional que
realiza la entrevista.

2. Fecha y hora de la entrevista.

3. Número de contacto / correo


electrónico del profesional que realiza
la entrevista.

4. Fecha de la prueba.

5. Motivo del porque se realiza la o Inicio de síntomas


prueba. o Contacto con un caso positivo de
COVID – 19
o Prueba sistemática
o Otro

6.Actualmente, ¿Cuántos trabajadores


se le han practicado pruebas en la
empresa?

7. Hay trabajadores positivos con o Sí


COVID – 19 en la empresa? o No
o Se desconoce

Cantidad de trabajadores:
8. ¿El personal se encuentra o Sí
capacitado sobre el COVID – 19? o No
o Se desconoce

9. ¿Cuentan con áreas diseñadas o Sí


específicamente para los casos o No
positivos de COVID – 19 en la o Se desconoce
empresa?
10. ¿Hay trabajadores vacunados o Sí
contra el COVID – 19? o No
o Se desconoce

11. Hasta la fecha, ¿Cuántos Cantidad de trabajadores:


trabajadores han sido vacunados
contra el COVID - 19 o Se desconoce

Evaluación del programa


Periódicamente se deberán revisar los resultados del sistema de vigilancia epidemiológica,
con el fin de mejorar los indicadores que tengan un bajo nivel. Para asegurar el bienestar de
los trabajadores se debe

¿Quiénes intervinieron en la situación presentada en la empresa Energycel?

 Outsourcing:
Es un tercero el cual tiene varios propósitos en la empresa, dependiendo de qué
especializaciones tenga. Outsourcing, según ellos especializado para el proceso de
identificación y evaluación del riesgo psicosocial de los afectados, de igual manera pienso que
esta actividad tan imprescindible no puede solo depender de él, de hecho, pienso que debería
haber un personal que se encargue

 Ingeniero especializado en salud ocupacional:


Fue el encargado de llevar a cabo la ejecución del programa de prevención sobre la base de
los resultados del proceso de identificación y evaluación del riesgo psicosocial.

 Identifique cuales fueron las falencias de la empresa o los errores que esta cometió.
 Logro comprender que antes de algunos líderes de las sedes quejarse, la empresa no tenía
un personal como tal que se encargara del programa de prevención ante los riesgos
psicosociales, y tampoco tenía un personal o una persona encargada del plan de vigilancia
epidemiológica, ese es un gran y uno de los principales errores de la empresa, ya que si no
hubiera sido así probablemente la situación probablemente no sería la misma.

 No establecer el correcto protocolo de cuidado preventivo establecido por la normatividad


colombiana frente al virus COVID 19
 Permitir que se presenten negligencias en el sistema de salud de los trabajadores dentro de
la empresa

 Prestar poca atención e interés al momento de elegir o designar al personal encargado del
proceso de identificación y evaluación del riesgo psicosocial frente a los afectados, e
irrespetar lo planteado en la normatividad colombiana respecto a la organización del
personal idóneo que debe estar encargado de estas funciones.
 Elegir un solo encargado para el programa de prevención, el cual además también
asignaron para que fuera el único encargado del plan de vigilancia epidemiológica, sin
tener en cuenta lo planteado en la normatividad vigente respecto al personal idóneo que
debe poseer la empresa para el diseño y desarrollo de estas dos funciones.

CONCLUSIONES.

 Importancia de la vigilancia epidemiológica: La empresa reconoció la importancia de


implementar un protocolo de vigilancia epidemiológica para abordar los riesgos
psicosociales en el ambiente laboral, lo cual es crucial para identificar, prevenir y
controlar los factores de riesgo que afectan la salud mental de los trabajadores.
 Necesidad de personal idóneo: La auditoría externa identificó que la empresa no contaba
con el personal idóneo para el diseño, implementación y manejo del Programa de
Vigilancia Epidemiológica, lo que resalta la importancia de contar con profesionales
capacitados y especializados en salud ocupacional y psicosocial para llevar a cabo estas
actividades de forma efectiva.
 Acciones correctivas y ajustes necesarios: La empresa recibió recomendaciones de la
auditoría externa para trazar planes de acción inmediatos y ajustar su propuesta de
programa de vigilancia epidemiológica, lo cual indica la necesidad de realizar ajustes y
mejoras continuas en el protocolo para asegurar su efectividad y cumplimiento con la
normativa colombiana.
Link: Video del análisis.
https://www.canva.com/design/DAGDqBTZlFI/CYr_CL_WD1AjEumNI-gFxg/view

Bibliografía
Resolución 2646 de 2008
https://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=31607

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