Comercio Electronico

UNIVERSIDAD PANAMERICANA
Facultad de Ciencias Jurídicas y de la Justicia

Licenciatura en Ciencias Jurídicas Sociales y de la Justicia
Derecho Internacional Publico
El Comercio electrónico
Gabriela María Guzman Rangel (000099626)
Guatemala, junio de 2022

Gabriela María Guzman Rangel (000099626)

Introducción:
El Comercio electrónico se refiere al uso de un medio electrónico para realizar transacciones
comerciales, regularmente un portal web con la implementación de un carrito de compras, al cual
se le denomina tienda en línea.
El Comercio digital se hace referencia a la venta de diversos productos por Internet, pero el
término comercio electrónico también abarca mecanismos de compra por Internet, de empresa a
empresa, de empresa a clientes, de empresas a gobierno, etc.
El comercio electrónico permite a las empresas ser más flexibles con sus operaciones internas y
dar mejor servicio a los clientes, debido a que se encuentran en línea, cualquier persona puede
consultar la información, productos y servicios a cualquier hora del día, todo el año.
El comercio electrónico es un negocio de compra y venta de bienes y servicios a través de
internet. Amazon ha sido uno de los primeros sitios de comercio electrónicos mas grandes del
mundo, donde se general ventas a precio fijo y se realizan subastas. Si bien se sabe estas
transacciones de Compra y venta pueden ser de productos físicos o de servicios electrónicos que
se pueden obtener a través de sitios web, redes sociales o sistemas digitales.
Por medio de la internet, los clientes pueden acceder a diversas marcas, productos y servicios en
todo momento. La relevancia de este tipo de comercio es tal que los negocios lo toman como
parte de la estrategia de ventas gracias a su eficiencia.
Los establecimientos ya cuentan con páginas web y crean
perfiles en redes sociales para conseguir llegar a un mayor
rango de público. Vender y comprar ya es una tarea sencilla
propiciada, básicamente, se trata de los procesos de venta y
compra de productos y servicios a través de canales
electrónicos, especialmente webs de Internet, aplicaciones y
redes sociales.
Este fenómeno ha sido toda una revolución tecnológica. Algunas empresas han empezado
partiendo de cero a apostar por esta nueva manera de hacer negocios. Sin embargo, la gran
mayoría son empresas de carácter tradicional, que consideran el comercio electrónico como un
aspecto complementario a su negocio, del que día a día hay que ir aprendiendo.
El comercio electrónico tiene como objetivo el generar ventas a un numero mucho mayor de
personas, así mismo para eso se identifican algunas características:
 Tienen un alcance global, sin necesidad de tener distintas sucursales y así poder tener a
varios clientes de cualquier país ingresando a la tienda virtual y obteniendo sus servicios
y productos.
 Ubicuidad: Es la capacidad de estar presente en todos lados al mismo tiempo, si se desea
una tienda virtual puede estar al publico las 24 horas del día.
 Interactividad: las ventas de forma electrónicas nos tienen que permitir el poder realizar
preguntas del objeto o sistema que estamos adquiriendo o poder hacer comentarios al
respecto.
El comercio electrónico formo un incremento masivo de ventas las ventajas que se obtienen son:
 Está creciendo rápidamente
 Ofrece un alcance de marketing global
 Proporciona la facilidad de pedir productos en Internet
 Generalmente implica menores costos de operación
 Proporciona acceso directo al consumidor
Algunas desventajas son:
 Limitan la interacción entre compradores y vendedores.
 Arriesgan a los compradores a no obtener las mercancías que esperaban, ya que no
pueden evaluar su compra presencialmente.
 En caso de la venta de productos, las empresas están sujetas al mal manejo de la
mercancía y a riesgos de pérdida.
 Requieren una gran pericia por parte de sus desarrolladores para estar constantemente
actualizados y protegidos.
 Son susceptibles de ataques cibernéticos, lo cual nos lleva al tema siguiente.
El darse a conocer por medio del comercio electrónico no es cuestión de las grandes compañías
solamente, sino que también es un punto de apoyo para los pequeños y microempresarios.
Obviamente, se puede señalar que, lo que era el comercio electrónico hace 15 años, no es nada
parecido a lo que es hoy en día. Esto por consecuencia de la alfabetización tecnológica inducida
a través de los gobiernos mundiales
Conclusión
El avance tecnológico ha desarrollado nuevas formas las cuales pueden realizar operaciones
comerciales. El Internet crece de manera acelerada en todo el mundo, y cada vez mayor
número de personas lo utiliza en su actividad profesional, en su actividad diaria, y
fundamentalmente en su actividad empresarial. Su secreto se centra en la capacidad de
interactividad con el usuario, ya que la relación es bidireccional, esto es, anunciante-cliente-
anunciante.
Por lo tanto, el comercio electrónico nace como una alternativa de reducción de costos, y
como herramienta fundamental en el desarrollo empresarial; formando parte importante en el
mundo de internet; hace sencilla la labor de negocios, reduce costos y precios, y garantiza
una disponibilidad las 24 horas del día. Sin embargo, elimina el contacto directo y por lo
tanto, parte del conocimiento de la empresa y el cliente; así como también crea desconfianza
en cuanto a la seguridad del sistema. En términos generales debe ser entendido como el acto
de compra venta de toda clase de bienes y servicios que utiliza medios de telecomunicaciones
para su realización incluyendo el pago por esa misma vía.

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