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Perfil de la Empresa.

TELECONET es una empresa de telecomunicaciones que ofrece la más completa gama de


soluciones de telecomunicaciones para suplir las necesidades de comunicación y entretenimiento
personal de residencias y negocios sobre la más eficiente y amplia red, Solos filial de América
móvil.

TELECONECT es una compañía de telecomunicaciones en la Republica dominicana, cuyo


enfoque es brindar servicios integrados de internet, televisión en línea y vos a clientes
personales, así como servicios especializados para empresas, instituciones y otros proveedores de
servicios. Garantizando calidad, costo y entrega. Nutra red de vos y data es completamente IP
basadas principalmente en la tecnología 4G y LTE y apoyada en acceso punto a punto por redes
microondas y de fibra ópticas, para el transporte de grandes volúmenes de información.

Somos una empresa de telecomunicaciones, creadores de soluciones tecnológicas. Nuestra razón


de ser es acompañar y hacer crecer el negocio del cliente con la creación de proyectos que le
llevaran al éxito.

Historia

La compañía dominicana de comunicaciones TELECONET fue constituida el 13 de mayo de


1930, como subsidiaria del anglo Canadian telephone Company, iniciado sus operaciones meses
más tarde en la ciudad de San pedro de Macorís con la primera instalación de la primera central
telefónica automático fuera de santo domingo.

Con la inauguración de la Estación Satélite de Cambita, en san Cristóbal, en el 1975, de la


republica dominicana pasó a figurar en la lista de las naciones con comunicaciones vía satélite,
colocándose en una posición de avanzada en todo el continente.

La operación en los países de esta estación satélite revoluciono las comunicaciones dominicanas,
pues desde entonces fue la principal ruta para el tráfico internaciones de larga distancia en el
pais. Más del 60 % de las comunicaciones internacionales se canalizaban por esta vía, utilizada
también para la recepción y transmisión de eventos por televisión. Cambita estaba concebida
para ofrecer servicios de voz bajo las normas tradicionales de un sistema analógico.
El cable submarino de 1968 y la estación terrena de San Cristóbal de 1975, fueron etapas
preparatorias de uno de los acontecimientos más importantes en la red de marcación mundial por
Discado Directo a distancia (DDD), el 21 de noviembre de 1981.

El 17 de marzo de 1986 se instaló el primer cable de fibra óptica que conformó un anillo digital,
interconectado inicialmente, las centrales de Duarte, Sánchez y 30 de marzo de Santo Domingo,
para luego aplicarse en el transcurso de 1987, abarcando las demás centrales del pais: Santiago,
Puerto Plata y La Romana.

En 1993 llega al mercado el moderno servicio Secretel, una asistencia secretarial automática
permanente. Este servicio de mensajería de voz fue posible por la avanzada tecnología digital de
nuestros sistemas de conmutación, el cual permite al cliente envía, recibir, contestar y distribuir
mensajes a través del teléfono.

En 1999 enlazamos a Santo Domingo con San Pedro de Macorís, a través del proyecto Autovía
del Este, que comprendió el enlace de fibra óptica con la central Talanquera, y la construcción de
un anillo óptico para nueve hoteles de la zona turística de Guayacanes, Juan Dolió y Talanquera

En 2002, en conjunto con el instituto Dominicano de Telecomunicaciones (INDOTEL) y la


Secretaria de Educación, a través del proyecto Tele-Educación, CODETEL instaló un sistema
que proporciono interconexión y equipamiento de red a todas las oficinas regionales, distritos
educativos, laboratorio en los liceos y escuelas públicas de la Secretaria de Educación, con
enlaces de transporte de banda ancha fija, por medio de conexiones alámbricas o inalámbricas.

En 2009 presentamos ideas TV, un novedoso servicio de ideas Claro, con el cual se puede
disfrutar de los principales canales locales e internacionales de televisión directamente en el
móvil, a través de la red 3G de la empresa.

En 2013 lanzamos Claro video, el primer servicio de video a demanda ¨en línea ¨ del pais. Pone a
disposición de todos los dominicanos el mejor entretenimiento para niños, jóvenes y adultos, con
un catálogo de más de 25 mil títulos de películas, series, conciertos, muñequitos y documentales,
sin necesidad de conexión a una línea fija, el cual puede ser accedido desde cualquier lugar a
través de la computadora, la televisión, tabletas o móviles inteligentes.
En 2014 lanzamos nuestra plataforma de servicios en la nube, Claro Cloud, con una gama de
soluciones informáticas integrales, flexibles y escalables, que permiten a los negocios crecer
acorde a sus necesidades. Este conjunto de soluciones almacenadas en un centro de datos,
permite utilizar archivos, aplicaciones e infraestructura de cómputos, desde cualquier lugar y
dispositivos con acceso a internet.

En este momento somos la empresa más importante del pais para los servicios de
telecomunicaciones, estos incluyen internet local, internet móvil, redes, modernidad y calidad.

Misión.

Nuestra misión en TELECONET, por lo tanto, es la de ofrecer las soluciones más ventajosas en
base a los objetivos de nuestros clientes mediante técnicas innovadoras y diferenciales en el
ámbito de las telecomunicaciones.

Visión.

TELECONET ha de convertirse en la empresa de referencias más allá de Barcelona: para todo el


mercado de las telecomunicaciones.

Es necesarios explicar el trabajo que llevamos a cabo para poder mantenernos líderes en esta
nueva línea de negocios que trabajamos: la rentabilidad y el crecimiento para empresas gracias a
las telecomunicaciones.

Valores Corporativos

- Experiencia del cliente. Estamos comprometidos a fortalecer la relación con nuestros


clientes quienes son el núcleo de nuestro negocio, promoviendo, escuchando y
entendiendo sus necesidades para brindar soluciones que generen la mejor experiencia de
servicio y su plan satisfacción.
- Innovación. Promovemos un ambiente de desafío y flexibilidad al cambio, fomentamos
el dialogo continuo y la construcción colectiva de nuevas ideas y soluciones que nos
permitan ser mejores, sumiendo riesgos de manera consciente y considerando los errores
como una oportunidad para aprender.

- Desarrollo humano. Desarrollamos el potencial y honramos la dignidad de las personas


en un ambiente de aprendizaje, donde el respeto, la colaboración, el buen desempeño, la
diversidad, la igualdad, la inclusión son fundamentales. Promovemos el crecimiento de
las personas a través del desafío, la capacitación, la orientación y el empoderamiento en
la toma de decisiones.

- Sustentabilidad. Nuestro compromiso es ser un agente de cambio que promueva la


inclusión, el desarrollo económico y el bienestar en la región, buscando siempre en el
equilibrio entre los ámbitos económicos, sociales y ambientales de nuestras operaciones.
- Integridad. Cumplimos cabalmente con las leyes, reglamentos y principios éticos que
rigen nuestras actividades. Estamos convencidos de que la congruencia entro lo que
decimos y lo que hacemos.

- Eficiencia. Mantener la austeridad en tiempos de prosperidad, para mantener la solidez


en tiempos de crisis. Así mismo, cuidamos los activos de nuestra empresa como si fueran
nuestros.

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