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Comportamiento del
Es todo aquello que realiza un consumidor
consumidor para satisfacer sus Ayuda a las empresas a necesidades. comprender cómo es que las personas toman decisiones de Factores que lo afectan compra.
Estilo de vida Motivación Calidad del Valoración de
Personalidad producto otros Cada persona tiene Se genera por Percibe elementos una manera de regir necesidades sociales, determinantes, como Los consumidores su día a día, de el lugar en donde se El consumidor se biológicas e incluso antes de comprar es la acuerdo con encuentra, la hora, y interesa cada vez más para que se pueda recomendación de elementos como su también si la persona en que los productos y sentir mejor si esta otras personas. Es en localización, tuvo un buen día o no. servicios cumplan con pasando por un mal internet y las redes características momento. los estándares de calidad que se les sociales donde en socioeconómicas y estos canales se otras necesidades. prometen. pueden encontrar diversas valoraciones.
Cultura Percepción de Precio
marca Se ven influenciados Edad Si un producto tiene un por ciertas normas. precio elevado es porque es de buena Se atribuye al sector Este factor es la calidad, pero existen psicológico. Por opinión y visión que el otros consumidores que Por ejemplo, las creencias necesitan comparar ejemplo, un adulto no consumidor tiene de religiosas, reglas morales y entre una marca y otra podría comprar un un producto o servicio. sociales. para saber quién vende juguete para darle uso, como un niño. más barato. Se guía de personas Normas que delimitan en cercanas, medios de su comunidad. comunicación e Pero existen otros incluso la consumidores que necesitan mercadotecnia en el comparar entre una marca y comportamiento del otra para saber quién vende consumidor. más barato.