Expediente No.

1724281
Título Habilitante: Registro de servicios y Concesión/Registro de frecuencias

RESOLUCIÓN ARCOTEL-2020-0531

LA AGENCIA DE REGULACIÓN Y CONTROL DE LAS TELECOMUNICACIONES

Otorga el Título Habilitante de Registro del Servicio de Acceso a Internet y

Concesión/Registro de uso y explotación de frecuencias no esenciales del espectro
radioeléctrico, a favor del señor Danny Daniel Coello Viteri.

En cumplimiento de la disposición contenida en el artículo 148 numeral 3, de la Ley Orgánica de

Telecomunicaciones, y el artículo 9 numeral 4 del Reglamento General a la LOT que faculta a la
Dirección Ejecutiva de la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones – ARCOTEL, a
dirigir el procedimiento de sustanciación y resolver sobre el otorgamiento, y extinción de los títulos tanto
en otorgamiento directo como mediante concurso público, así como suscribir los correspondientes
títulos habilitantes, en consideración a los siguientes antecedentes y fundamentos:

ANTECEDENTES DE HECHO

Primero.- El señor Danny Daniel Coello Viteri, mediante solicitud dirigida a la Dirección Ejecutiva de la
Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones – ARCOTEL, solicitó se otorgue a su favor,
el título habilitante de Registro del servicio de acceso a Internet, y la Concesión/Registro para el uso y
explotación de frecuencias no esenciales del espectro radioeléctrico, con sujeción a los requisitos y
procedimiento previstos en la Resolución Nro. 15-16-ARCOTEL-2019 de 19 de noviembre de 2019,
publicada en el Registro Oficial, Edición Especial No. 144 de 29 de noviembre de 2019, mediante la
cual se expide la Reforma y codificación al reglamento para otorgar títulos habilitantes para servicios
del régimen general de telecomunicaciones y frecuencias del espectro radioeléctrico.

Segundo.- La Dirección Técnica de Títulos Habilitantes de Servicios y Redes de Telecomunicaciones,

emitió los siguientes Dictámenes: Técnico No.CTDS-OTH-DT-SAI-2020-0196 de 07 de octubre de
2020, Económico No. CTDS-OTH-DE-SAI-2020-0080 de 12 de octubre de 2020, Reporte de Valores
No. CTDS-OTH-DE-SAI-2020-0100 de 12 de octubre de 2020 y Jurídico No. CTDS-OTH-DJ-SAI-2020-
0229 de 04 de noviembre de 2020, relativos a la solicitud presentada, y considerando para el efecto el
Análisis de Excepcionalidad contenido en el Informe Técnico Nro. IT-CRDM-2020-0055 de 17 de junio
de 2020 remitido por la Dirección Técnica de Estudios, Análisis Estadístico y Mercado mediante
memorando Nro. ARCOTEL-CREG-2020-0304-M de 23 de junio del 2020; y, de acuerdo a lo señalado
en el artículo 15 de la Ley Orgánica de Telecomunicaciones, se concluye que se cumplen con los
requisitos técnicos, económicos y legales, por lo que se recomienda otorgar el título habilitante de
Registro del servicio de acceso a Internet y concesión/registro de uso y explotación de frecuencias no
esenciales del espectro radioeléctrico, mediante acto administrativo motivado.

Tercero.- La Reforma y Codificación al Reglamento para Otorgar Títulos Habilitantes para Servicios
del Régimen General de Telecomunicaciones y Frecuencias del Espectro Radioeléctrico, fue expedido
con Resolución Nro. 15-16-ARCOTEL-2019 de 19 de noviembre de 2019, publicada en el Registro
Oficial, Edición Especial No. 144 de 29 de noviembre de 2019, así como la legalización de los mismos,
conforme a las condiciones del modelo del título habilitante establecido por la Agencia de Regulación
y Control de las Telecomunicaciones, contenidos en la Resolución Nro. ARCOTEL-2020-0152 de 08
de abril de 2020.

1
 II FUNDAMENTOS DE DERECHO

Primero.- La Ley Orgánica de Telecomunicaciones – LOT, publicada en el Tercer Suplemento del

Registro Oficial No. 439 de 18 de febrero de 2015, crea la Agencia de Regulación y Control de las
Telecomunicaciones – ARCOTEL, como entidad encargada de la administración, regulación y control
de las telecomunicaciones y del espectro radioeléctrico y su gestión, así como de los aspectos técnicos
de la gestión de los medios de comunicación social que usen frecuencias del espectro radioeléctrico o
que instalen y operen redes.

Segundo.- Los artículos 37 de la LOT y 13 del Reglamento General a la LOT, determinan los títulos
habilitantes que la ARCOTEL puede otorgar, dentro de los cuales se dispone que para la prestación
del servicio de acceso a Internet, se otorgará el título habilitante de registro de servicios. Así también
el artículo 56 de la LOT establece que los títulos habilitantes que se emitan para el uso y explotación
del espectro radioeléctrico tendrán la misma duración del título habilitante del servicio o los servicios a
los cuales se encuentren asociados y se encontrarán integrados en un solo instrumento acorde con el
objetivo No. 16, previsto en el artículo 3 de la LOT establece: “Simplificar procedimientos para el
otorgamiento de títulos habilitantes y actividades relacionadas con su administración y gestión.”.

Tercero.- De acuerdo con lo dispuesto en el artículo 41 de la Ley Orgánica de Telecomunicaciones, el

título habilitante de registro de servicios se otorgará a través de acto administrativo motivado en el que
se hará constar adicionalmente una declaración de sujeción del prestador al ordenamiento jurídico
vigente y a la normativa correspondiente.

Cuarto.- En el numeral 11, del artículo 144 de la LOT, se determina que es competencia de la
ARCOTEL: “Establecer los requisitos, contenidos, condiciones, términos y plazos de los títulos
habilitantes.”, y en el artículo 148, dentro de las atribuciones de la Dirección Ejecutiva, señala: “3.
Dirigir el procedimiento de sustanciación y resolver sobre el otorgamiento y extinción de los títulos
habilitantes contemplados en esta Ley, tanto en otorgamiento directo como mediante concurso público,
así como suscribir los correspondientes títulos habilitantes, de conformidad con esta Ley, su
Reglamento General y los reglamentos expedidos por el Directorio.”; “4. Aprobar la normativa para la
prestación de cada uno de los servicios de telecomunicaciones, en los que se incluirán los aspectos
técnicos, económicos, de acceso y legales, así como los requisitos, contenido, términos, condiciones y
plazos de los títulos habilitantes y cualquier otro aspecto necesario para el cumplimiento de los objetivos
de esta Ley”; “16. Ejercer las demás competencias establecidas en esta Ley o en el ordenamiento
jurídico no atribuidas al Directorio.”. El Reglamento General a la Ley Orgánica de Telecomunicaciones,
dispone: “Art. 16.- Contenido de los títulos habilitantes por delegación.- El contenido mínimo para
los títulos habilitantes por delegación, como Concesión, Permiso o Registro de Servicios, según
corresponda, será establecido por la ARCOTEL a través del Reglamento para Otorgar Títulos
Habilitantes.- El Director de la ARCOTEL aprobará los formatos, modelos o instrumentos que considere
pertinentes para la suscripción de los títulos habilitantes, en los que definirá sus términos, condiciones
y plazos.”.

Quinto.- En la Reforma y codificación al reglamento para otorgar títulos habilitantes para servicios del
régimen general de telecomunicaciones y frecuencias del espectro radioeléctrico, en el Libro I de
Otorgamiento de Títulos Habilitantes; Capítulo VI, se regula respecto del otorgamiento de títulos
habilitantes de registro de servicios para la prestación de servicios de telecomunicaciones: en el artículo
37 se hace mención al otorgamiento de un título habilitante de registro de servicios; en el artículo 38 se
establecen los requisitos; en los artículos 39 al 44 consta el procedimiento para el otorgamiento del
título habilitante de registro de servicios; en el artículo 45 se señala el plazo de duración del título
habilitante; y, en el artículo 46 se sujeta el pago por derechos por el otorgamiento de título habilitante
y tarifas por uso de frecuencias a las regulaciones y disposiciones de la ARCOTEL; así también en la
reforma ibídem se señala en el artículo 47 que se entregará la garantía de fiel cumplimiento, que se
determine en los títulos habilitantes, en dicho Reglamento y en las regulaciones que para el efecto
emita la ARCOTEL.

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Sexto.- El Reglamento para la prestación de los servicios de telecomunicaciones y servicios de
radiodifusión por suscripción, emitido con Resolución Nro. 05-03-ARCOTEL-2016 de 28 de marzo de
2016, regula entre otros, la prestación del servicio de acceso a Internet.

Séptimo.- El artículo 37 de la Reforma y codificación al reglamento para otorgar títulos habilitantes para
servicios del régimen general de telecomunicaciones y frecuencias del espectro radioeléctrico,
establece que el título habilitante de registro de servicios se instrumenta a través de un acto
administrativo debidamente motivado, emitido por la Dirección Ejecutiva de la ARCOTEL, debiendo la
persona natural o jurídica beneficiaria del mismo, suscribir la declaración con sujeción a los términos,
condiciones y plazos del título habilitante, al ordenamiento jurídico vigente y a la normativa
correspondiente al servicio o título habilitante del que se trate.

Octavo.- Conforme el artículo 50 de la Reforma y codificación al reglamento para otorgar títulos

habilitantes para servicios del régimen general de telecomunicaciones y frecuencias del espectro
radioeléctrico, se otorgará la concesión para el uso o explotación de frecuencias del espectro
radioeléctrico a las personas naturales o jurídicas contempladas como beneficiarios de los títulos
habilitantes por delegación; en cuanto al espectro para uso determinado en bandas libes y que se
utilicen para la prestación de servicios de telecomunicaciones, se requerirá de un registro.

Noveno.- La Resolución 10-09-ARCOTEL-2019 de 18 de abril de 2019, expedida por El Directorio de

la ARCOTEL, resolvió lo siguiente:

“(…) Artículo 2.- Interpretar los denominados “REGLAMENTO PARA OTORGAR TÍTULOS
HABILITANTES PARA SERVICIOS DEL RÉGIMEN GENERAL DE TELECOMUNICACIONES Y
FRECUENCIAS DEL ESPECTRO RADIOELÉCTRICO” y “REGLAMENTO PARA LA PRESTACIÓN
DE SERVICIOS DE TELECOMUNICACIONES Y SERVICIOS DE RADIODIFUSIÓN POR
SUSCRIPCION”, y establecer que, con observancia del principio de aplicación de la norma jerárquica
superior prevista en el artículo 425 de la Constitución de la República; que los servicios: Portador, Cable
Submarino y Segmento Espacial, son independientes, han sido definidos en forma expresa como tales
y les corresponde a cada uno de ellos, se les otorgue un título habilitante de registro con dicha
denominación, según lo dispuesto en el número 1 del artículo 36, artículo 37 de la Ley Orgánica de
Telecomunicaciones y número 2, letra c) del artículo 13 del Reglamento General a la Ley Orgánica de
Telecomunicaciones.”.

“Artículo 3.-. Aclarar que los poseedores de títulos habilitantes del servicio portador, de conformidad
con lo señalado en el artículo 2 de la presente resolución, tienen la facultad de hacer uso de la conexión
internacional terrestre, mediante contratos que celebren con operadores internacionales, sin necesidad
de obtener otro título habilitante ni de readecuar el texto de los títulos habilitantes vigentes.”.

Vistos los citados Antecedentes de Hecho y Fundamentos de Derecho, el Coordinador Técnico de

Títulos Habilitantes, en calidad de delegado del Director Ejecutivo, según las atribuciones y
responsabilidades otorgadas en la Resolución Nro. ARCOTEL 2019-0727 de 10 de septiembre del
2019,

RESUELVE:

Artículo 1.- Avocar y acoger el contenido de los Dictámenes: Técnico No. CTDS-OTH-DT-SAI-2020-
0196 de 07 de octubre de 2020, Económico No. CTDS-OTH-DE-SAI-2020-0080 de 12 de octubre de
2020, Reporte de Valores No. CTDS-OTH-DE-SAI-2020-0100 de 12 de octubre de 2020 y Jurídico No.
CTDS-OTH-DJ-SAI-2020-0229 de 04 de noviembre de 2020, emitidos por la Dirección Técnica de
Títulos Habilitantes de Servicios y Redes de Telecomunicaciones.

Artículo 2.- Otorgar a favor del señor Danny Daniel Coello Viteri por el plazo de quince (15) años, el
Título Habilitante de Registro de Servicios para la prestación del servicio de acceso a Internet y la
concesión/registro de uso y explotación de frecuencias no esenciales, de conformidad con las

3
condiciones generales y técnicas que constan en el Anexo 2; de los datos del servicio; y, de las
condiciones particulares de la presente Resolución.

Artículo 3.- La prestación del servicio deberá realizarse de conformidad con la presente Resolución, la
Ley Orgánica de Telecomunicaciones, su Reglamento General de aplicación, Reglamento para la
prestación de servicios de telecomunicaciones y servicios de radiodifusión por suscripción,
reglamentos, normas técnicas, resoluciones y disposiciones que emita para el efecto la ARCOTEL; y,
demás normativa aplicable.

Artículo 4.- Por derechos de otorgamiento del título habilitante de registro del servicio de acceso a
Internet, el prestador pagará el valor de USD $500,00 (Quinientos con 00/100 Dólares de los Estados
Unidos de Norteamérica) conforme la Disposición Transitoria Novena de la Reforma y codificación al
reglamento para otorgar títulos habilitantes para servicios del régimen general de telecomunicaciones
y frecuencias del espectro radioeléctrico.

Artículo 5.- El pago de tarifas por uso de frecuencias, se sujetará al Reglamento de Derechos por
Concesión y Tarifas por Uso de Frecuencias del Espectro Radioeléctrico. En caso de modificación o
sustitución de dicho reglamento, se aplicará automáticamente la nueva normativa, sin necesidad de
trámite alguno o la suscripción de una adenda modificatoria del título habilitante.

Artículo 6.- El prestador del servicio, de conformidad con lo que determine la Dirección Ejecutiva de la
ARCOTEL con base a lo establecido en el Libro V, Capítulo I de la Reforma y codificación al reglamento
para otorgar títulos habilitantes para servicios del régimen general de telecomunicaciones y frecuencias
del espectro radioeléctrico, entregará a la ARCOTEL una garantía de fiel cumplimiento, a nombre de la
ARCOTEL con características de incondicional, irrevocable y de cobro inmediato. La garantía
permanecerá vigente mientras dure este título habilitante, más noventa (90) días término adicionales a
la fecha de su vencimiento. Para las frecuencias no esenciales la garantía de fiel cumplimiento se
considerará integrada en la garantía de fiel cumplimiento establecida para el título habilitante de
prestación de servicios.

El valor de garantía de fiel cumplimiento inicial es de USD$ 400,00 (Cuatrocientos con 00/100 Dólares
de los Estados Unidos de Norteamérica); dicha garantía con base en el artículo 206 de la Reforma y
codificación al reglamento para otorgar títulos habilitantes para servicios del régimen general de
telecomunicaciones y frecuencias del espectro radioeléctrico, deberá ser presentada en un término no
mayor a veinte (20) días contados a partir de la inscripción del presente título habilitante de prestación
de servicios de telecomunicaciones.

En caso de no presentarse la citada garantía en el término otorgado en el párrafo anterior, el título

habilitante quedará sin efecto sin necesidad de ejecutar un procedimiento de terminación unilateral del
título habilitante o trámite administrativo alguno, que no sea la notificación al interesado.

La renovación de la garantía de fiel cumplimiento se realizará como mínimo, anualmente. El valor de la

garantía de fiel cumplimiento será revisado cada cinco (5) años por la ARCOTEL, previo a la renovación
correspondiente.

Artículo 7.- El título habilitante de Registro del servicio de acceso a Internet, así como la
Concesión/Registro de uso y explotación de frecuencias no esenciales, se extinguirán por las causales
previstas en la LOT, lo dispuesto en el Reglamento General a la LOT, la Reforma y codificación al
reglamento para otorgar títulos habilitantes para servicios del régimen general de telecomunicaciones
y frecuencias del espectro radioeléctrico, y demás normativa vinculada, y el procedimiento para la
terminación, será el previsto en el mencionado Reglamento. Las consecuencias de la terminación o
extinción del título habilitante serán las que correspondan, según la normativa aplicable.

4
Artículo 8.- El señor Danny Daniel Coello Viteri, a través de la suscripción de la Declaración de Sujeción
constante al final del Anexo 2, se somete en forma estricta al cumplimiento de las obligaciones previstas
en la presente Resolución, sus Anexos y Apéndices, así como a lo dispuesto en la LOT, su Reglamento
General, la Reforma y codificación al reglamento para otorgar títulos habilitantes para servicios del
régimen general de telecomunicaciones y frecuencias del espectro radioeléctrico, Reglamento para la
prestación de los servicios de telecomunicaciones y servicios de radiodifusión por suscripción y, demás
reglamentos, resoluciones y disposiciones que emita la ARCOTEL.

Artículo 9.- Forman parte integrante del presente acto administrativo, los siguientes documentos:

a) Delegación del Coordinador Técnico de Títulos Habilitantes por el/la Director(a) Ejecutivo(a) de
la ARCOTEL.

b) Copia de la Cédula y certificado de votación del solicitante.

c) Copia de la solicitud.

d) Anexo 1, Datos del Servicio.

e) Anexo 2, Condiciones Generales.

Apéndice 1: Información Técnica de la red inalámbrica.

Apéndice 2: Información Técnica de la red física.

Apéndice 3.- Plan de expansión, en caso de que la Dirección Ejecutiva lo disponga.

Apéndice 4.-Vinculación.

Apéndice 5.- Parámetros mínimos de calidad.

f) Declaración de Sujeción.

g) Copia de pago de derechos de otorgamiento de títulos habilitantes.

Artículo 10.- Disponer a la Unidad de Gestión Documental y Archivo, notificar la presente Resolución
al señor Danny Daniel Coello Viteri a la Dirección: Av. 12 de Octubre N24-437 y Cordero Edif. Puerto
de Palo PB de la parroquia Itchimbia de la ciudad de Quito provincia de Pichincha y al correo
electrónico: [email protected], teléfono número: 0984046594, a la Dirección Técnica de
Títulos Habilitantes de Servicios y Redes de Telecomunicaciones, a la Dirección Financiera,
Coordinación Técnica de Control, a la Dirección de Planificación, Inversión, Seguimiento y Evaluación,
a la Unidad de Comunicación Social y a la Unidad Técnica de Registro Público de Telecomunicaciones.

Corresponde a la Unidad Técnica de Registro Público de Telecomunicaciones, proceder con la firma

de la Declaración de Sujeción por parte del peticionario, realice la inscripción de este título habilitante
y sus anexos en el Registro Público de Telecomunicaciones; y efectúe las notificaciones respectivas.

5
Firmo de acuerdo a las atribuciones y responsabilidades otorgadas en el Estatuto Orgánico de Gestión
Organizacional por Procesos de la Agencia de Regulación y Control de las Telecomunicaciones,
ARCOTEL; y, por delegación de la Dirección Ejecutiva de la Agencia de Regulación y Control de las
Telecomunicaciones, de acuerdo con la Resolución No. ARCOTEL-2019-0727 de 10 de septiembre de
2019, publicada en el Registro Oficial No. 74 de 06 de noviembre de 2019.

La Resolución es de ejecución inmediata.

Dado en Quito, Distrito Metropolitano a, 05 de noviembre de 2020.

Firmado digitalmente por GALO CRISTOBAL PROCEL RUIZ

GALO CRISTOBAL Nombre de reconocimiento (DN): c=EC, o=BANCO

CENTRAL DEL ECUADOR, ou=ENTIDAD DE CERTIFICACION
DE INFORMACION-ECIBCE, l=QUITO,

PROCEL RUIZ serialNumber=0000365331, cn=GALO CRISTOBAL PROCEL

RUIZ
Fecha: 2020.11.05 20:24:56 -05'00'

Mgs. Galo Cristóbal Procel Ruiz

COORDINADOR TÉCNICO DE TITULOS HABILITANTES
AGENCIA DE REGULACIÓN Y CONTROL DE
LAS TELECOMUNICACIONES
ELABORADO POR: REVISADO POR: APROBADO POR:

DATOS TÉCNICOS:

Digitally signed by XAVIER SANTIAGO

XAVIER PAEZ VASQUEZ
DN: cn=XAVIER SANTIAGO PAEZ
VASQUEZ c=EC l=QUITO o=BANCO
SANTIAGO CENTRAL DEL ECUADOR ou=ENTIDAD
DE CERTIFICACION DE
PAEZ INFORMACION-ECIBCE

IMELDA Firmado
VASQUEZ
Reason: I am the author of this document
Location:

digitalmente por Date: 2020-11-05 17:47-05:00

DULCELIN IMELDA Mgs. Xavier Páez

DULCELINA SERVIDOR PÚBLICO
A LESCANO VALORES ECONÓMICOS:
Firmado electrónicamente por:

LESCANO OBANDO
Fecha: 2020.11.05 JANNETH Digitally signed
by JANNETH
ANDRES ROBERTO
ROJAS ARAUJO
OBANDO 14:06:54 -05'00' ELIZABETH ELIZABETH MEZA
MEZA SAMANIEGO
Date: 2020.11.05
Abg. Imelda Lescano SAMANIEGO 17:52:28 -05'00' Mgs. Andrés Rojas Araujo
SERVIDOR PÚBLICO DIRECTOR CTDS

Ing. Janneth Meza

SERVIDOR PÚBLICO
DATOS JURIDICOS:

Firmado electrónicamente por:

RAISA NATALIA
VACA VILLAMAR

Abg. Raisa Vaca

SERVIDOR PÚBLICO

6
 ANEXO 1

DATOS DEL SERVICIO

DATOS DEL PRESTADOR DEL TITULO HABILITANTE DE

REGISTRO DE SERVICIOS DE ACCESO A INTERNET, CONCESIÓN/REGISTRO DE USO Y EXPLOTACIÓN DE FRECUENCIAS NO
ESENCIALES

RAZÓN SOCIAL/ PERSONA NATURAL DANNY DANIEL COELLO VITERI

1720968617001
RUC / CC./Pasaporte NACIONALIDAD: ECUATORIANA

DOMICILIO Y NOTIFICACIONES Av. 12 de Octubre N24-437 y Cordero Edif. Puerto de Palo PB de la parroquia
(incluye mail) Itchimbia de la ciudad de Quito provincia de Pichincha y al correo electrónico:
[email protected], teléfono número: 0984046594

REPRESENTANTE LEGAL Y PERSONA

Nombres/Apellidos: Danny Daniel Coello Viteri
RESPONSABLE A EFECTOS DE
NOTIFICACIONES C.C/Pasaporte: 1720968617

De acuerdo a la Declaración Juramentada no tiene vinculación con empresas

VINCULACIÓN
prestadoras de servicios de telecomunicaciones
PLAZO DE INSTALACIÓN Y
1 año
OPERACIÓN

Ver apéndices.
DESCRIPCIÓN
DE LA RED Y DEL SERVICIO;
FRECUENCIA ASIGNADAS

DURACIÓN DEL TÍTULO HABILITANTE 15 años para el registro de servicios y la concesión/registro de frecuencias no esenciales.

ÁREA DE COBERTURA
Ver apéndices.

PLAN DE EXPANSIÓN
Ver apéndices
RESPONSABLE DEL REGISTRO Y
Unidad Técnica de Registro Público
CUSTODIA DE TITULO
RESPONSABLE/S DE LA
Dirección Técnica de Títulos Habilitantes de los Servicios y Redes de Telecomunicaciones
ADMINISTRACIÓN DEL TITULO
HABILITANTE
Paga Derechos de Registro de Servicio Si.

Paga Derechos de Concesión de Uso de Sí, CONNFORME A LA NORMATIVA VIGENTE.

Frecuencias

Paga tarifas por uso de frecuencias

Sí, CONNFORME A LA NORMATIVA VIGENTE
Paga la contribución prevista en el
Si
artículo 92 de la LOT
Está sujeto al artículo 34 de la LOT, si
su número de abonados, Si
clientes/usuarios lo determina
Sujeto a la presentación de garantías de
Si
fiel cumplimiento del título habilitante.

7
 ANEXO 2

CONDICIONES GENERALES PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO DE ACCESO A INTERNET

Y CONCESIÓN/REGISTRO DE FRECUENCIAS DEL ESPECTRO RADIOELÉCTRICO

ARTÍCULO 1: OBJETO Y SERVICIO QUE LE CORRESPONDE OPERAR.-

1.1 El prestador está habilitado a brindar el servicio de acceso a Internet a nivel nacional conforme
al ordenamiento jurídico vigente.

1.2 El prestador tiene el derecho a instalar y operar nodos, redes de transporte y acceso, ya sean
con redes físicas o inalámbricas, con la tecnología que considere apropiada, para el efecto se
sujetará al ordenamiento jurídico vigente; el detalle técnico inicial consta en el Apéndice 1 y 2
de este Anexo.

ARTÍCULO 2: ASIGNACIÓN DE FRECUENCIAS.-

2.1 En caso de que al prestador del servicio se le autorice usar frecuencias no esenciales al
momento de sujetarse a lo establecido en el presente título habilitante, las mismas deberán ser
utilizadas conforme las especificaciones técnicas que son de cumplimiento obligatorio
constante en el Apéndice 1 - Información Técnica de la red inalámbrica, el cual forma parte
integrante de este instrumento.

2.2 Las asignaciones de frecuencias no esenciales que no hayan sido concedidas a la fecha de
otorgamiento del presente título habilitante, o modificaciones técnicas posteriores respecto del
uso de frecuencias no esenciales asignadas serán incorporadas al presente Anexo, mediante
oficio emitido por la ARCOTEL, previo el cumplimiento de todos los requisitos técnicos,
económicos y legales que correspondan.

2.3 La ARCOTEL realizará el trámite respectivo a las solicitudes de incremento de frecuencias o

modificaciones técnicas, pudiendo aceptar o negar el pedido, decisión que deberá ser
notificada mediante oficio al peticionario; en caso favorable se instrumentará mediante
marginación en el título habilitante inscrito en el Registro Público de Telecomunicaciones y
consecuentemente será parte integrante del título habilitante.

2.4 Las frecuencias asignadas se ajustarán, en todos los casos, al Plan Nacional de Frecuencias
aprobado y a lo previsto en el ordenamiento jurídico vigente, así como a lo establecido en el
presente título habilitante.

ARTÍCULO 3: OBLIGACIONES GENERALES.-

3.1 Para con el abonado, cliente o usuario.

Las relaciones entre el prestador y el abonado, cliente o usuario se sujetará al ordenamiento

jurídico vigente, de manera especial a la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor y su
Reglamento; la Ley Orgánica de Telecomunicaciones y su Reglamento; y el Reglamento para
la prestación de servicios de telecomunicaciones y servicios de radiodifusión por suscripción, y
en general, de conformidad con el ordenamiento jurídico vigente.

3.2 Operación e Inspecciones.

3.2.1 La operación del servicio de acceso a Internet y el uso y explotación de frecuencias del espectro
radioeléctrico asociadas a dicho servicio se sujetará a lo previsto en la LOT, su Reglamento
General, Reglamento para la prestación de servicios de telecomunicaciones y servicios de

8
 radiodifusión por suscripción, las resoluciones que emita la ARCOTEL y el ordenamiento
jurídico vigente; así como este título habilitante y sus anexos y apéndices.

3.2.2 El prestador deberá permitir el ingreso a sus instalaciones, a funcionarios y servidores de la

ARCOTEL, para la realización de inspecciones, previa coordinación de la ARCOTEL, y
presentar a éstos los datos técnicos y más documentos que tengan relación con este Anexo,
cuando así lo requieran, incluyendo las facilidades a la ARCOTEL para que inspeccione y
realice las pruebas necesarias para evaluar la calidad del servicio, sin afectar el funcionamiento
del sistema. Se dejará constancia, por escrito de la información obtenida y entregada.

3.2.3 Para los fines de las auditorias técnicas, bajo ningún concepto se impedirá el acceso a
información, bases de datos, contenidas en soporte físico o electrónico, programas
informáticos, equipos, etc., sean éstos propios o de terceros, recurriendo a su calificación de
confidencial.

Es obligación del prestador acatar las recomendaciones emitidas por la ARCOTEL, como
resultado de las auditorías practicadas.

3.2.4 Registrar todas las solicitudes de servicio realizadas por documento físico o electrónico, hayan
sido o no atendidas favorablemente, en un archivo electrónico que se mantendrá en orden
cronológico de presentación. Para cualquier reclamo relacionado a esta obligación, se estará
a lo prescrito en la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor y el ordenamiento jurídico vigente.

El registro de las solicitudes de servicio antes referidas, estarán a disposición de la ARCOTEL

cuando ésta lo requiera, para lo cual el prestador mantendrá por dos (2) años la información.

3.3 Plazo para la Instalación y Operación.

El plazo para la instalación y operación del servicio de acceso a Internet es de un (1) año,
contado a partir de la fecha de inscripción de este título habilitante en el Registro Público de
Telecomunicaciones. El prestador una vez que inicie operaciones notificará por escrito a la
ARCOTEL conforme lo establecido en este título habilitante dentro del plazo indicado.

El prestador podrá solicitar prórroga para la instalación y operación de conformidad con la

Disposición General Décima Quinta de la Reforma y codificación al reglamento para otorgar
títulos habilitantes para servicios del régimen general de telecomunicaciones y frecuencias del
espectro radioeléctrico.

Si luego del plazo otorgado no se ha instalado e iniciado las operaciones, se extinguirá el título
habilitante de Registro del servicio y Concesión/Registro de Uso y Explotación de Frecuencias,
para lo cual la ARCOTEL deberá notificar la Resolución motivada, observando el debido
proceso de conformidad con la Reforma y codificación al reglamento para otorgar títulos
habilitantes para servicios del régimen general de telecomunicaciones y frecuencias del
espectro radioeléctrico.

En caso de que se haya instalado y no iniciado operaciones en el plazo establecido, se

procederá con las sanciones correspondientes conforme la LOT.

3.4 Adecuaciones Técnicas.

El prestador del servicio se compromete a efectuar las adecuaciones técnicas pertinentes en

caso de que se produzcan interferencias o cambios en la regulación, previa disposición de la
ARCOTEL.

3.5 Contabilidad regulatoria administrativa.

9
 El presente Registro de servicios es independiente de cualquier otro título habilitante que haya
obtenido el prestador, encontrándose prohibidos los subsidios cruzados, para lo cual deberá
llevar contabilidad de costos o regulatoria de conformidad con el ordenamiento jurídico vigente
y a las disposiciones o formulario que la ARCOTEL defina para el efecto.

3.6 Interferencias.

El prestador del servicio será responsable por las interferencias radioeléctricas o por daños que
puedan causar sus instalaciones a otros sistemas o a terceros, de conformidad con el
ordenamiento jurídico vigente.

3.7 Registro de infraestructura.

Es obligación del prestador, el registrar la infraestructura necesaria para la prestación del

servicio de acceso a Internet, sus modificaciones y ampliaciones, cumpliendo los requisitos y
la periodicidad establecidos para tal efecto, acorde con el procedimiento y los formularios que
emita la ARCOTEL.

3.8 Suspensión de uso de frecuencias

En caso de que se hayan asignado frecuencias, si el poseedor del título habilitante dejase de
utilizar las frecuencias asignadas durante seis (6) meses consecutivos, la ARCOTEL, previo
informe de control procederá a revertir dichas frecuencias al Estado.

En cualquier caso, la no utilización de frecuencias, no exime al poseedor del título su obligación

de pago de las tarifas mensuales de uso de frecuencias.

3.9 Plan de expansión.

Es obligación del prestador cumplir con el plan de expansión, de conformidad con el

ordenamiento jurídico vigente, en caso de que la Dirección Ejecutiva de la ARCOTEL lo
disponga.

3.10 Interrupciones.

El prestador podrá interrumpir la prestación del servicio, de conformidad con el ordenamiento

jurídico vigente.

3.11 Planes de contingencia.

El prestador deberá contar y cumplir con planes de contingencia para ejecutarlos en caso de
desastres naturales o conmoción interna para garantizar la continuidad del servicio de
conformidad con la Ley Orgánica de Telecomunicaciones, el ordenamiento jurídico vigente y el
presente título habilitante, los cuales deberán ser presentados para conocimiento y revisión
ante la ARCOTEL, según lo establece el Reglamento General a la Ley Orgánica de
Telecomunicaciones y de conformidad con la Norma que regula la presentación de los planes
de contingencia para la operación de las redes públicas de telecomunicaciones por parte de los
prestadores de servicios del régimen general de telecomunicaciones.

3.12 Otras obligaciones.

3.12.1 Cumplir sus obligaciones de carácter técnico, jurídico, económico o cualquier otra que se derive
del ordenamiento jurídico vigente, independientemente de que se encuentre incurso en la
aplicación de procesos de terminación del título habilitante o de intervención, determinación de
infracciones o sanciones, ejecución de medidas preventivas, u otros aspectos que se deriven
de la aplicación de la normativa vigente.

10
 Así mismo deberá remitir a la ARCOTEL copia de los contratos que celebre el prestador con su
proveedor de acceso a Internet autorizado por la ARCOTEL para el registro correspondiente.

3.12.2 La asignación de frecuencias no esenciales solicitada y concedida con fecha posterior al

otorgamiento del presente título habilitante, o el incremento de frecuencias asignadas, se
sujetará al pago de los derechos de concesión por uso de frecuencias no esenciales
correspondientes, de conformidad con el ordenamiento jurídico vigente.

3.12.3 Las que se deriven del Reglamento para la prestación de servicios de telecomunicaciones y de
servicios de radiodifusión por suscripción y del ordenamiento jurídico vigente.

3.13 Otros Permisos distintos a los de Telecomunicaciones.- El poseedor del título habilitante
deberá obtener de las Instituciones del Estado, las autorizaciones, licencias, derechos de uso
y ocupación de derechos de vía estatales o del régimen seccional o permisos necesarios,
incluyendo licencias o permisos de construcción y otros distintos de los de Telecomunicaciones,
para construir, implementar, modificar y remover instalaciones y construcciones que requiera
para la prestación del servicio, de acuerdo al Ordenamiento Jurídico Vigente.

ARTÍCULO 4.- DERECHOS DEL PRESTADOR DEL SERVICIO.-

4.1 Los que se deriven de la Ley Orgánica de Telecomunicaciones, su Reglamento General de

aplicación; la Ley Orgánica de Defensa del consumidor; el Reglamento para la prestación de
servicios de telecomunicaciones y de servicios de radiodifusión por suscripción y del
ordenamiento jurídico vigente.

ARTÍCULO 5.-DERECHOS Y OBLIGACIONES DE LA ARCOTEL.-

La ARCOTEL ejercerá los derechos y cumplirá con las obligaciones previstas en el

ordenamiento jurídico vigente.

ARTÍCULO 6.- REPORTES.-

6.1. El prestador del servicio está obligado a entregar a la ARCOTEL, durante la vigencia de su título
habilitante, la siguiente información con la periodicidad que se indica a continuación:

6.1.1 Mensual.-A presentarse dentro de los 15 días de terminado el mes de evaluación, de

conformidad con los formatos que la ARCOTEL establezca para el efecto de acuerdo al
siguiente detalle:

a) Reporte de tarifas del servicio de acceso a Internet.

b) Reporte de incremento, decremento, cancelaciones y modificaciones de enlaces (fijos e
inalámbricos, incluyendo enlaces satelitales de ser el caso).

6.1.2 Trimestral.-A presentarse con desglose mensual dentro de los primeros quince (15) días del
mes subsiguiente al trimestre (15 de enero, 15 de abril, 15 de julio, 15 de octubre), de
conformidad con los formatos que la ARCOTEL establezca para el efecto de acuerdo al
siguiente detalle:

a) Reporte de cuentas (abonados) y usuarios con desagregación no limitativa.

b) Reporte de facturación percibida.
c) Reporte de uso de canal con desagregación no limitativa (tráfico, capacidad internacional,
banda ancha).

6.1.3 Semestral. - A presentarse con desglose mensual dentro de los primeros quince (15) días del
mes subsiguiente al semestre (15 de julio, 15 de enero), de conformidad con los formatos que la
ARCOTEL establezca para el efecto de acuerdo al siguiente detalle:

11
 a) Relación con el abonado/cliente/usuario (Encuestas de percepción del servicio). Esta
obligación podrá sustituirse en función de la aplicación de la normativa de calidad del
servicio que se emita por parte de la ARCOTEL, para cumplimiento conforme el artículo
11 del presente título habilitante.

6.1.4 Anual.- A presentarse hasta el 30 de mayo de cada año, de conformidad con los formatos que
la ARCOTEL establezca para el efecto, lo siguiente:

a) Copia de los Estados Financieros auditados presentados a la Superintendencia de

Compañías
b) Declaración del impuesto a la renta (original y sustitutiva) efectuada ante el Servicios de
Rentas Internas (SRI)
c) Formularios de desagregación de Ingresos, costos y gastos.
d) Formularios de declaración del impuesto al valor agregado (original y sustitutiva) efectuada
ante el Servicio de Rentas Internas (SRI).

6.2 La información prevista en este artículo, deberá ser entregada a la ARCOTEL, a través de un
sistema informático o los mecanismos determinados por dicha Agencia en los formatos que
establezca para tal efecto, de conformidad con lo previsto en el Reglamento para la prestación
de los servicios de telecomunicaciones y servicios de radiodifusión por suscripción, lo cual será
comunicado al prestador.

El prestador deberá entregar información referente al numeral 6.1 desde la suscripción del título
habilitante, para lo cual entregará inicialmente en cero (0) los reportes que correspondan.

ARTÍCULO 7.- MODIFICACIONES TECNICAS Y ADMINISTRATIVAS.-

7.1 LaDirección Ejecutiva de la ARCOTEL autorizará las modificaciones relacionadas con la

prestación del servicio de acceso a Internet, conforme la Reforma y codificación al Reglamento
para otorgar títulos habilitantes para servicios del régimen general de telecomunicaciones y
frecuencias del espectro radioeléctrico.

ARTÍCULO 8.- TRATAMIENTO A LA INFORMACIÓN.-

8.1 La información entregada a la ARCOTEL, que sea de carácter confidencial y no divulgable de

acuerdo con el ordenamiento jurídico vigente, será tratada como tal por los funcionarios y
servidores que tengan acceso a ella

ARTÍCULO 9.- CONTROL.-

9.1 El prestador, se sujeta a la supervisión y control de la ARCOTEL, de conformidad con lo

dispuesto en el ordenamiento jurídico vigente.

ARTÍCULO 10.- RÉGIMEN TARIFARIO.-

10.1 El régimen tarifario para la prestación del servicio de acceso a Internet se sujetará al
ordenamiento jurídico vigente.

La ARCOTEL en ejercicio de su potestad de control y regulación, podrá, en cualquier momento,

establecer techos tarifarios o modificarlos. El servicio de acceso a Internet en la actualidad no
está sujeto a la aplicación de techos tarifarios; no obstante lo cual, en el evento de que en el
futuro la ARCOTEL, con sujeción al ordenamiento jurídico vigente, decida regularlos, el
Prestador se obliga a respetarlos.

ARTICULO 11.- CALIDAD EN LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.-

12
11.1 La calidad en la prestación de servicio de acceso a Internet, se sujetará a lo establecido en el
ordenamiento jurídico vigente.

ARTÍCULO 12.- TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO.-

12.1 Los abonados, clientes o usuarios, en cualquier modalidad de prestación de los servicios,
tienen derecho a conocer la composición y condiciones del Plan Tarifario que el prestador del
servicio fije. El prestador deberá informar por cualquier medio efectivo al abonado, cliente o
usuario la composición y condiciones de los Planes Tarifarios, previa la contratación de los
servicios.

12.2 El prestador brindará servicios de información y asistencia para la solución de reclamos o

quejas de acuerdo con el ordenamiento jurídico vigente.

12.3 El prestador, en la ejecución del presente instrumento respetará los derechos de las personas
con capacidades diferentes, conforme se establece en el ordenamiento jurídico vigente.

12.4 El prestador, en la ejecución del presente instrumento respetará los derechos de las personas
adultas mayores, conforme se establece en el ordenamiento jurídico vigente.

12.5 Publicar en su página electrónica todos los planes, promociones, paquetes o tarifas disponibles
de conformidad con lo establecido en normativa vigente.

ARTÍCULO 13.- RENOVACIÓN DEL TÍTULO HABILITANTE.-

La ARCOTEL para la renovación del registro del servicio de acceso a Internet, y la concesión/registro
del uso y explotación de frecuencias, el prestador deberá haber solicitado la renovación a la ARCOTEL
con por lo menos seis (6) meses de anticipación a la fecha de vencimiento del título habilitante que está
por concluir, cumpliendo con los requisitos y procedimientos que disponga la normativa vigente a la
fecha de realización de dicha solicitud. En caso de no solicitar la renovación del título habilitante, éste
terminará de conformidad con lo establecido en la Reforma y codificación al reglamento para otorgar
títulos habilitantes para servicios del régimen general de telecomunicaciones y frecuencias del espectro
radioeléctrico.

13
 APENDICE 1

INFORMACIÓN TÉCNICA DE LA RED INALÁMBRICA

Información técnica de frecuencias no esenciales contenidas en el dictamen técnico…… (Aquí se

incluirá el detalle técnico de las frecuencias que se soliciten en la concesión/registro de frecuencias
asociada a este registro de servicios.).

Las modificaciones y ampliaciones técnicas posteriores al otorgamiento de este título habilitante,

respecto de la red, que de conformidad con la Reforma y codificación al reglamento para otorgar títulos
habilitantes para servicios del régimen general de telecomunicaciones y frecuencias del espectro
radioeléctrico, requieran autorización de la Dirección Ejecutiva de la ARCOTEL, serán incorporadas al
presente Anexo (Apéndice), mediante oficio emitido por la ARCOTEL, previo el cumplimiento de todos
los requisitos que correspondan conforme la normativa aplicable.

La ARCOTEL realizará el trámite respectivo pudiendo aceptar o negar el pedido, decisión que deberá
ser notificada mediante oficio al prestador; en caso favorable, se instrumentará mediante marginación
en el título habilitante inscrito en el Registro Público de Telecomunicaciones y consecuentemente será
parte integrante del título habilitante.

Mediante solicitud de 07 de septiembre de 2020, ingresada en la Agencia de Regulación y Control de

las Telecomunicaciones con trámite Nro. ARCOTEL-DEDA-2020-012935-E de 24 de septiembre de
2020, el señor Danny Daniel Coello Viteri, solicitó el otorgamiento del Título Habilitante de Registro para
la prestación del Servicio de Acceso de Internet, el mismo que no contiene redes inalámbricas, por lo
que se puede concluir que el solicitante inicialmente no ha contemplado el uso de frecuencias del
espectro radioeléctrico para su operación.

14
 APÉNDICE 2

INFORMACIÓN TÉCNICA DE LA RED FÍSICA

Información técnica que corresponda a la prestación del servicio de acceso a Internet, contenido en el
Dictamen Técnico No. CTDS-OTH-DT-SAI-2020-0196 de 07 de octubre de 2020.

Las modificaciones y ampliaciones técnicas posteriores al otorgamiento de este título habilitante,

respecto de la red, que de conformidad con la Reforma y codificación al reglamento para otorgar títulos
habilitantes para servicios del régimen general de telecomunicaciones y frecuencias del espectro
radioeléctrico, requieran autorización de la Dirección Ejecutiva de la ARCOTEL, serán incorporadas al
presente Anexo (Apéndice), mediante oficio emitido por la ARCOTEL, previo el cumplimiento de todos
los requisitos que correspondan conforme la normativa aplicable.

La ARCOTEL realizará el trámite respectivo pudiendo aceptar o negar el pedido, decisión que deberá
ser notificada mediante oficio al prestador; en caso favorable, se instrumentará mediante marginación
en el título habilitante inscrito en el Registro Público de Telecomunicaciones y consecuentemente será
parte integrante del título habilitante.

15
 APENDICE 3

PLAN DE EXPANSIÓN

El plan de expansión para este servicio se sujetará a lo que disponga la Dirección Ejecutiva, cuando
ésta lo requiera.

A la fecha de otorgamiento del presente título habilitante, el servicio de acceso a Internet no está sujeto
a Plan de Expansión.

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 APENDICE 4

VINCULACIÓN

El solicitante posee las siguientes relaciones de vinculación:

Declaración juramentada realizada por el señor Danny Daniel Coello Viteri, el 15 de septiembre de
2020, ante la Notaria Pública Segunda del Cantón Cayambe provincia de Pichincha, en la cual declara
lo siguiente: “(…) Que no me encuentro vinculado con alguna empresa o grupo de empresas; de
servicios del régimen general de telecomunicaciones y frecuencias del espectro radioeléctrico; que no
me encuentro impedido de contratar con el Estado, y, no me encuentro incurso en las prohibiciones o
inhabilitaciones previstas en la Ley Orgánica de Telecomunicaciones; incluyendo lo dispuesto en el
artículo ciento treinta y nueve de la ley ibidem, ni he sido objeto de sanción de cuarta clase, que implique
la revocatoria del título habilitante. (…)”.

Análisis de Vinculación: Sobre el análisis de vinculación entre las empresas prestadoras de servicios
del régimen general de telecomunicaciones, determinado en el Art. 40 de la Ley Orgánica de
Telecomunicaciones y Art. 17 del Reglamento General a la Ley Ibídem, esta Dirección procedió a
revisar la base de datos de los sistemas SIRATV y SACOF, y conforme se desprende de las capturas
de pantalla de los registros que posee este Organismo Técnico de Regulación y Control de las
Telecomunicaciones, se determina que el señor Danny Daniel Coello Viteri no es poseedor de ningún
título habilitante ni accionista de otras compañías prestadoras de servicios de telecomunicaciones, es
decir no se encuentra vinculado, aspecto que es concordante con la referida Declaración Juramentada.

La Ley Orgánica de Transparencia y Acceso a la Información Pública, garantiza el derecho a acceder

a las fuentes de información de las instituciones públicas.

Cabe indicar que el análisis de vinculación para el otorgamiento de títulos habilitantes se efectúa entre
el peticionario y sus socios con otras empresas que cuenten con títulos habilitantes del mismo servicio
o servicios semejantes en el régimen general de telecomunicaciones.

De conformidad al principio de Presunción de veracidad, establecido en el artículo 3, numeral 9 de la

Ley Orgánica para la optimización y eficiencia de trámites administrativos, los documentos y
declaraciones presentadas por las y los administrados, en el marco de un trámite administrativo y de
conformidad con el ordenamiento jurídico vigente, se presumirán verdaderos, sin perjuicio de las
responsabilidades administrativas, civiles y penales que se generen por faltar a la verdad en lo
declarado o informado.

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 APÉNDICE 5

PARÁMETROS MÍNIMOS DE CALIDAD

Para la prestación del servicio de acceso a Internet, aplica la Resolución Nro. 216-09-CONATEL-2009
de 29 de junio de 2009, hasta que el Directorio de la ARCOTEL emita la norma correspondiente, o
actualice los parámetros de calidad del servicio.

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 DECLARACIÓN DE SUJECIÓN:

Yo, Danny Daniel Coello Viteri, en cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 41 de la Ley Orgánica de
Telecomunicaciones, declaro en forma expresa que en la prestación del servicio, me sujeto a lo
dispuesto en el Título Habilitante de Registro del servicio de acceso a Internet y la Concesión/Registro
de uso y explotación de frecuencias no esenciales del espectro radioeléctrico, la Ley Orgánica de
Telecomunicaciones, su Reglamento General de aplicación, a la Reforma y codificación al reglamento
para otorgar títulos habilitantes para servicios del régimen general de telecomunicaciones y frecuencias
del espectro radioeléctrico, Reglamento para la prestación de servicios de telecomunicaciones y
servicios de radiodifusión por suscripción; así como al ordenamiento jurídico vigente; normativa
correspondiente y las resoluciones que emita la Agencia de Regulación y Control de las
Telecomunicaciones ARCOTEL.

Adicionalmente declaro que soy responsable por los documentos e información que he presentado para
la obtención del título habilitante, por el cumplimiento de todos los requisitos; y, que el título habilitante
se ejecutará durante todo el plazo del Registro, a mi cuenta y riesgo.

Quito,

f). …………………………………………
Sr. Danny Daniel Coello Viteri
C.C.: 1720968617

INSCRIPCIÓN EN EL REGISTRO PÚBLICO DE TELECOMUNICACIONES

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