Evaluación T1

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EVALUACIÓN T1

CURSO MARKETING SOCIAL Y DE SERVICIOS

Grupo:
Códigos:
Aula:
Fecha:

INDICACIONES:
 Para la calificación se considerará el orden y la redacción.
 El trabajo deberá ser presentado mediante el blackboard, la extensión del trabajo es libre.

Estructura del trabajo:

Desarrollar la siguiente estructura:

CARÁTULA
ÍNDICE
INTRODUCCIÓN

1. Información general de la Empresa


Objetivo: Presentar la empresa seleccionada y contextualizar su rol en el ámbito del marketing
social.
Descripción: Describe la misión, visión y actividades principales de la empresa. Resalta su enfoque
en responsabilidad social o causas sociales, y su relevancia dentro de su sector. Explica brevemente
por qué es importante implementar un plan de marketing social.

2. Problema social
Objetivo: Identificar la problemática social que se abordará en la campaña.
Descripción:
 Realizar una investigación inicial para identificar un problema social relevante (ej.: salud
pública, medio ambiente).
 Recolectar datos cualitativos y cuantitativos sobre el problema. Esto puede incluir encuestas,
entrevistas o fuentes secundarias.

3. Diagnóstico del Entorno Social y de Servicios


Objetivo: Evaluar la situación actual de la empresa en términos de marketing social y de servicios.
Descripción:
 Macroentorno: Analiza las condiciones sociales, económicas y culturales que impactan a la
empresa. Utiliza herramientas como PESTEL.
 Microentorno: Evalúa los factores internos de la empresa, como sus recursos, capacidades, y
cómo se relacionan con las comunidades objetivo o causas sociales.

4. Definición del público objetivo


Objetivo: identificar el público al cual se dirigirá la campaña de marketing social.
Descripción:
 Investigar las características demográficas, psicográficas y comportamentales del público
objetivo.
 Describir claramente los segmentos de audiencia que serán impactados, identificando sus
barreras y motivaciones para adoptar el comportamiento deseado.

5. Propuesta de Campaña de Marketing Social


Objetivo: describir la campaña de marketing social a implementar
Descripción:
 Nombre de la campaña: Define el nombre que llevará la campaña a desarrollar.
 Objetivo de la Estrategia: Define el objetivo, lo que se busca lograr con la campaña de
marketing social.
 Definir la estrategia de marketing social: Define la estrategia de la campaña de marketing
social propuesta.

6. Propuesta para la captación de donadores para la campaña de marketing social


Objetivo: Proponer estrategias para captar donadores para la campaña.
Descripción:
 Captación de Donantes y Colaboradores: Desarrolla una estrategias y actividades para
atraer donantes o colaboradores que apoyen la campaña de marketing social.

7. Tendencias y Futuro del Marketing Social


Objetivo: Evaluar cómo la empresa puede adaptarse a las tendencias emergentes en marketing
social.
Descripción: Explica las tendencias clave (digitalización, activismo en redes sociales, marketing
con propósito) y cómo la empresa puede beneficiarse de ellas para fortalecer su rol social en el
futuro.
CONCLUSIONES
RECOMENDACIONES

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