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    Tecnicas TARC

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    Josefina Argüelles Melo
    convivencia escolar

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    de 10

    CAP 2

    TÉCNICAS ALTERNATIVAS DE RESOLUCIÓN DE


    CONFLICTOS EN INSTITUCIONES ESCOLARES

    TARC Y NEGOCIACIÓN
    María José Alarcón - Josefina Arguelles
    Introducción

    ¿Qué es una alternativa


    de resolución de
    conflictos?
    TARC
    Modalidades que han surgido paralelamente a los procedimientos tradicionales
    de la justicia ordinaria:
    un juez o jueza que define a través de una técnica conocida como arbitraje.

    En el sistema judicial se han desarrollado técnicas como la conciliación,


    negociación y mediación.

    LA DIFERENCIA SE ENCUENTRA EN LA PARTICIPACIÓN DE


    LOS PROTAGONISTAS EN LA RESOLUCIÓN DEL
    CONFLICTO
    ¿Por qué se
    caracterizan?
    Responden a un enfoque colaborativo y solidario
    de asumir las diferencias y conflictos entre las
    personas como una alternativa al modo tradicional
    y adversarial de hacer justicia, inicia su
    implementación en el ámbito familiar, vecinal y
    laboral.
    La incorporación de estas técnicas en la cultura escolar
    contribuyen al aprendizaje y desarrollo de habilidades sociales
    útiles para la vida escolar y cotidiana.
    Negociación
    Técnica de resolución pacífica de conflictos

    PROCESO DINÁMICO
    dos o más partes Se analiza la
    dialogan cara a cara discrepancia

    Disposición
    Se busca un acuerdo
    Voluntad mutuamente
    Confianza aceptable

    para exponer su para alcanzar la


    postura solución
    ¿Quiénes participan?
    Las partes involucradas.

    A través del dialogo franco, veraz y respetuoso.

    No hay más involucrados a diferencia de la mediación y


    arbitraje pedagógico.

    ¿Cuándo negociar?
    Cuando dos o más personas están en situación de conflicto y manifiestan
    interés y voluntad de resolver sin ayuda de alguien más.
    ¿COMO REALIZAR LA NEGOCIACIÓN?

    1. Acordemos dialogar y escuchar con


    respeto

    2 Aclarando el conflicto

    Exponiendo nuestros intereses para


    3
    resolver el conflicto
    Acordemos la solución más
    4
    adecuada para nuestro conflicto
    Conclusión
    Referencias

    Sereño, R. D. (2006). CONCEPTOS CLAVE PARA LA RESOLUCIÓN


    PACÍFICA DE CONFLICTOS, EN EL ÁMBITO ESCOLAR (1a ed.).
    Reflexionemos...

    ¿Has participado de alguna


    negociación?

    ¿Recuerdas los sentimientos


    que te produjo?

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