08 Liderazgo y Coaching de Ventas

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DIRECTOR DE VENTAS | MODULO 08

IGNACIO BARRIOS
MODULOS

Módulo 1 Módulo 2 Módulo 3 Módulo 4


Gestión Comercial Route to Market Equipo de Ventas KPI´s de Ventas

Definición Definición Habilidades Definición


¿Qué es vender? Estructura de canales Vendedor profesional Elección de KPI´s
Gerente de ventas Segmentación de clientes Evaluación del equipo Objetivos y medición
Interacciones Fidelización Compensación Opciones para vender más
¿En qué negocio estamos? Estrategia de precios Línea de carrera Los mejores vendedores

Módulo 5 Módulo 6 Módulo 7 Módulo 8


3,000 entries/month
Negociación Negociación Plan de Ventas Liderazgo y Coaching
1 GB
Preparar la negociación Caso práctico 02 Elaboración Liderazgo
SSLrol
Nuestro encryption Caso práctico 03 Planificación comercial Disciplina de la ejecución
Liderando la negociación Caso práctico 04 Ciclo comercial Coaching en ventas
Objeciones y trucos Caso práctico 05 Ciclo de ventas
Caso práctico 01 Proveedor preferido
MÓDULO 08

LIDERAZGO y
COACHING de
VENTAS
Complicarse la vida nunca cuesta

SI LO FÁCIL FALLA, LO DIFICIL


SIEMPRE ESTARÍA AHÍ,
ESPERANDO
¿Qué pasaría si nos tomamos las cosas como si fueran
sencillas en lugar de difíciles?

Tim Ferris
El éxito es directamente proporcional al número de
conversaciones incómodas que estemos dispuestos a
tener, así como al número de acciones incómodas que
estemos dispuestos a realizar Tim Ferris

A decisiones difíciles, vida fácil. A decisiones fáciles, vida


difícil. Jerzy Gregorek
A todo el mundo le cuesta hacer las cosas. No
triunfamos porque no tengamos puntos débiles;
triunfamos porque conocemos nuestras capacidades
únicas y nos concentramos en desarrollar hábitos en
torno a ellas …
Tim Ferris
Si te acepto como eres, te hago peor; pero si te trato
como si fueras la persona que eres capaz de ser, te
ayudo a ser esa persona.
Johann Wolfgang von Goethe
LIDERAZGO

• El liderazgo consiste en comunicar a las personas su valía y su potencial con tal claridad que lleguen a verlos
por si mismos. ( Franklin Covey).
• Ver el potencial de los demás, no consiste en esperar que tengan éxito. Consiste en creer que tienen
talentos, capacidades y oportunidades de crecimiento sin límites.

VISION
CONSTRUYEN ESTRUCTURAS
ORGANIZACIONES EFECTIVAS
MODELO A SEGUIR
INSPIRAN
MOTIVAN
EMPODERAN
DELEGAN
LIDERAZGO – PRINCIPIOS

1 No es tan malo como piensas, se verá mucho mejor en la mañana.

2 Moléstate, luego supéralo.


3 Evita que tu ego esté tan allegado a tu posición que cuando tu posición se desmorone, tu ego caiga
con ella.
4 Es posible hacerlo.
5 Ten cuidado con lo que escoges, podrías obtenerlo.

6 No permitas que las adversidades se atraviesen en el camino de una


buena decisión.
7 No puedes tomar las decisiones de los demás, no permitas que otros tomen las tuyas.

Principios que funcionan en la vida y en el liderazgo; Colin Powell


LIDERAZGO – PRINCIPIOS

8 Revisa los pequeños detalles.


9 Comparte el reconocimiento.
10 Mantente calmado, sé amable.
11 Ten una visión, sé exigente.
12 No aceptes consejos de tus miedos, ni de tus detractores.
13 El optimismo continuo tiene un efecto multiplicador.

Principios que funcionan en la vida y en el liderazgo; Colin Powell


COMPETENCIAS Y HABILIDADES DE UN LIDER

AGENTE DE CAMBIO INTEGRIDAD AGILIDAD LOCACION DE CARENCIAS ASERTIVIDAD

PROPOSITO FLEXIBILIDAD AUTENCIDAD CREAN COMUNIDAD ESCUCHA PROFUNDA

FORMAN NUEVOS LIDERES RESILIENCIA EXIGENTES EMPODERAMIENTO COMPETITIVIDAD

INNOVACION PENSAMIENTO CRITICO MOTIVACION ADAPTABILIDAD PERSUACION

PENSAMIENTO ESTRATEGICO NEGOCIACION PERSEVERANCIA COMUNICACIÓN EFICAZ

CONFIANZA EN SI MISMOS PRESENCIA DISONANTE INTELIGENCIA EMOCIONAL VISION

INCERTIDUMBRE EMPATIA PROACTIVIDAD DIGITALES CREATIVIDAD CONFLICTOS

Con decisión, empeño y esfuerzo pueden desarrollarse las habilidades.


DISCIPLINA DE LA EJECUCION
Si no sabes cómo ejecutar, todo tu
esfuerzo como líder siempre será menos
que la suma de todas las partes.

La ejecución tiene que ser parte de la A menos que conviertas las grandes ideas
estrategia y metas de la compañía. (BIC). en pasos concretos para la acción, no
tienen sentido.
DISCIPLINA DE LA EJECUCION

1 Conoce a tu personal y a tu negocio

2 Se realista

3 Fija metas y prioridades claras

4 Da seguimiento
DISCIPLINA DE LA EJECUCION

5 Recompensa a quienes hacen las cosas

6 Amplia la capacidad de las personas a través de la dirección

7 Conócete a ti mismo
RESOLUCION DE CONFLICTOS

CONECTA Acción Reacción COORDINA

Nunca cortar el DIALOGO, siempre tener disposición positiva y proactiva

Da el ejemplo, da el primer paso, OKR + CFR


COACHING DE VENTAS
Todo Líder = Coach Poner en valor el potencial de las personas
Habilidad, arte
Sacar a flote el desempeño de las personas
Decisión, paciencia, tiempo e interés
genuino

Forma de Gestión Multiplicador


Forma de tartar a la gente, de Resultado del apoyo entre el coach y
pensar de actuar, y de ser la otra persona

Mira el futuroo, no el pasado Objetivo


Se habla de oportunidades, no de Desarrollar conocimiento,
errores pasados. responsabilidad y confianza

Ayudar a aprender, no enseñar Manera agradable de hacer negocios


Generar peuqeños éxitos, que se vayan sumando y Vivir realizando sueños
generen autoconfianza
PLAN DE ACCION EN EL LIDERAZGO DE EQUIPOS

Muchas veces priorizamos la , pero así la hagas bien, no necesariamente todo lo demás funcionará.

Las personas son la parte esencial en la estrategia, y es lo más importante que puede hacer un
líder para sobrevivir y prosperar.

Ayudar a los demás a lograr cosas que nunca habían imaginado que era posible, ser una máquina de
talentos; hacer a otras personas exitosas.

De: Superjefes, Sydney Finkelstein


PLAN DE ACCION EN EL LIDERAZGO DE EQUIPOS

Liderazgo que carece de ejecución, está incompleto y no es efectivo.

Una súper estrategia, con las tácticas bien diseñadas y apropiadas fracasa sino se ejecuta según lo
desplegado.

Para un despliegue correcto se requiere:

COMUNICACIÓN DE CALIDAD
TRABAJO EN EQUIPO – CERO INDIVIDUALISMO
CERO TOLERANCIA A LA INDIFERENCIA
IDENTIDAD COMPARTIDAD
CONFIANZA

Los resultados se ven en la calle / en la cancha, no en las palabras.

De: German Retana


PLAN DE ACCION EN EL LIDERAZGO DE EQUIPOS

La diferencia entre los buenos jefes y los superjefes es la mentalidad


Busquemos ser jefes inolvidables

De: Superjefes, Sydney Finkelstein


PLAN DE ACCION EN EL LIDERAZGO DE EQUIPOS

Atributos de un superjefe

EXTREMA SEGURIDAD
COMPETITIVIDAD
NATURALEZA IMAGINATIVA
INTEGRIDAD
AUTENCIDAD
AGILIDAD
RELACION MAESTRO - APRENDIZ

Buscan que todos piensen, sin importar su posición y aprovechan esa colaboración para obtención de
ideas y soluciones a los problemas o propuestas de innovación.
Siempre dispuestos a asumir sus fallas y errores, tranquiliza a la gente a su alrededor y adoptando una
mentalidad de cambio.

De: Superjefes, Sydney Finkelstein


PLAN DE ACCION EN EL LIDERAZGO DE EQUIPOS

Enfoque: Hundirse o Nadar


Equipo con coraje para saltar al agua antes de aprender a nadar.

HABILIDADES DE DESCUBRIMIENTO
HABILIDADES LIMITANTES

No lanzar salvavidas salvo que alguien realmente se esté ahogando.

De: Superjefes, Sydney Finkelstein


PLAN DE ACCION EN EL LIDERAZGO DE EQUIPOS

CONTRATA POTENCIAL + INTEGRIDAD


DECLARA TU PROPOSITO Y VISION
VIVE CULTURA Y VALORES
DESARROLLLA HABILIDADES
ENSEÑA Y ACOMPAÑA
EMPODERA
CREATIVIDAD
EXIGE AL MAXIMO
INSPIRA
FORMA SUCEDORES
RESULTADOS SORPRENDENTES

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