Curso PNL Axon
Curso PNL Axon
Curso PNL Axon
PROGRAMACIÓN NEUROLINGÜÍSTICA
“Lo mejor que puedes hacer por los demás no es enseñarles tu riqueza,
sino hacerles ver la suya propia.”
Johann Wolfgang von Goethe
CONTENIDO
3
PNL
8
Calibración
10
Rapport
12
Acompasamiento
14
PNL y las Competencias de ICF
Amodo de introducción y para que entiendas un poco más de los conceptos y principios
de la Programación Neurolingüística, respondamos algunas preguntas:
¿Qué es la PNL?
La PNL es el estudio de cómo grabamos mentalmente las expe-
riencias que ocurren en nuestra vida de acuerdo a lo que vemos,
escuchamos y sentimos en c a d a contexto. Esas experiencias
son grabadas de manera única por c a d a individuo y forman los
llamados mapas mentales, que harán percibir y actuar
posteriormente a esta persona, de acuerdo a la interpretación
que resulte de ese m a p a mental.
PNL
PROGRAMACIÓN:
HACE REFERENCIA AL PROCESO QUE SIGUE NUESTRO SISTEMA
SENSORIAL PARA ORGANIZAR SUS REPRESENTACIONES CREANDO
ASÍ SUS ESTRATEGIAS OPERATIVAS.
NEURO:
TODA AC C I Ó N O CONDUCTA ES EL RESULTADO DE LA ACTIVIDAD
NEUROLÓGICA.
LINGÜÍSTICA:
TODA ESA ACTIVIDAD ES EXTERIORIZADA A TRAVÉS DE LA
COMUNICACIÓN EN GENERAL Y DEL LENGUAJE EN PARTICULAR.
• Es literal
• No analiza
• No tiene sentido del humor
• Su prioridad siempre es mantenernos vivos
y alejarnos del dolor.
- Padres
- Maestros
- Amigos
- Compañeros
- Publicidad
- Nosotros mismos
- Experiencias vividas
A través de esos mapas vamos grabando nuestras experiencias, pero de qué forma las
representamos en nuestra programación, para responder esto lo haremos con la siguiente
inquietud.
KINESTÉSICO
VISUAL AUDITIVO
Ejemplos cotidianos:
Si preguntásemos “¿Puedes recordar qué hiciste en el festejo de año nuevo pasado?
VISUAL:“Miramos la cuenta regresiva por la televisión”
AUDITIVO: “Conversamos mucho sobre el balance delaño”
KINESTÉSICO: “Nos sentíamos tan bien, recuerdo que abracé a laabuela”
Quienes tienen como Sistema predominante el Visual, utilizarán frases o palabras como:
A primera vista
Se me aclaró elpanorama
Perspectiva
Espejismo
Quienes tienen como Sistema predominante el Kinestésico, utilizarán frases o palabras como:
Sentido común
Sentir
El corazón en la mano
Tomar a pecho
Me huele mal
En base a estos sistemas representacionales, reconocerlos nos abre un campo de acción sobre
la forma de programar nuestro sistema neuronal, pero existen distintos procesos de aprendizaje:
A continuación te contaremos algunas herramientas que como COACH puedes incorporar para
hacer más eficiente tu rol dentro de un proceso de COACHINGONTOLÓGICO:
CALIBRACIÓN
Consiste en visualizar los macro y micro comportamientos del
cliente: gestos, postura corporal, tono de voz, movimientos oculares,
la respiración, los micro movimientos de los músculos, movimientos
de la boca, nariz y color de piel.
La calibración es la habilidad que nos permite reconocer cuando
la gente está en estados diferentes y observar las conductas de
otras personas e incluso, de nosotros mismos.
Debemos poner atención a las señales sutiles pues son la
manifestación externa de los pensamientos de las personas, con
ellas estamos recibiendo la información que el otro nos brinda en
forma consciente e inconsciente. Al calibrar, prestamos toda
nuestra atención al cuerpo, tono de voz y palabras de la otra
persona.
Cuando aprendemos a calibrar podemos espejar deliberadamente
y estamos capacitados para establecer Rapport con el fin de
alcanzar un resultado o estado deseado.
POSTURA
C a d a persona emplea una postura característica que revela el sistema de representación que
está usando en ese momento.
Visual: echa espalda hacia atrás, cab eza y hombros levantados, respiración pectoral alta.
Auditivo: cuerpo inclinado hacia adelante, cab eza inclinada de lado, brazos cruzados y
respiración abdominal.
Sensorial: ca b eza y hombros hacia abajo, respiración profunda abdominal baja.
GESTOS
Los gestos de una persona suelen indicarnos cual sentido está empleando para pensar.
Visual: toca sus ojos o los señala con sus manos, gesticula con los ojos de manera peculiar.
Auditivo: toca sus orejas o las señala, apoya una mano en la mandíbula o en la boca.
Sensorial: se toca el pecho o área estomacal, los gestos con las manos son realizados por
debajo del cuello.
CLAVES DE ACCESO
Visual: respiración rápida y superficial, mirada furtiva,
timbre de voz más alto y movimientos rápidos.
Auditiva: respiración diafragmática, entrecejo fruncido,
voz y movimientos fluctuantes.
Sensorial: respiración abdominal profunda, voz profunda y movimientos más lentos.
LENGUAJE
Una de las claves para calibrar el lenguaje, es distinguir los “predicados
verbales”, que indican un sistema de acceso específico. El lenguaje suele ser
un reflejo del proceso neurológico que una persona usa a un nivel profundo para dar forma a su
lenguaje.
RAPPORT
El Rapport es un estado de receptividad inconsciente entre dos o
más personas. Se produce cuando el sujeto con el que se establece
la comunicación responde no verbalmente, igualando inconscientemente
sus movimientos corporales y el tono de voz.
Es importante saber que para estar en Rapport no necesariamen-
te debemos estar de acuerdo en algo o que una persona te
agrade.
Co n Rapport logramos ver el punto de vista de la otra persona, aunque no coincidamos con él.
Esta herramienta es requisito previo para la comunicación efectiva.
Durante el modelado de personas especialmente bien dotadas para establecer Rapport, se
descubrió que este tenía lugar cuando las personas involucradas adoptaban un estilo similar
en:
- Postura
- Movimiento
- Ritmo respiratorio
- Calidad y tono de voz
- Contenidos lingüísticos-visual-auditivo-sensorial y palabras clave.
- Creencias
- Valores
ACOMPASAMIENTO
Es una herramienta utilizada en PNL para establecer rapport
rápidamente. Es el proceso a través del cual se puede establecer
contacto con una persona, en niveles consciente e inconsciente al
mismo tiempo.
Sirve para crear una relación de confianza y credibilidad median-
te la igualación del lenguaje corporal. Es una habilidad natural
practicada por los mejores comunicadores de c a d a profesión,
que puede perfeccionarse.
ACUERDO DE COACHING
También en el ACUERDO apoyarnos en el principio “el ma p a no es
el territorio” nos sirve para no “comprar” lo que el cliente trae
como “desafío” y mediante la indagación conocer más sobre su
MAPA MENTAL.
CONFIANZA
Mediante la creación de RAPPORT, nos permite crear un vinculo
de CONFIANZA e INTIMIDAD en la conversación de Coaching.
PRESENCIA
También la competencia de PRESENCIA se ve facilitada con el
ACOMPASAMIENTO estando totalmente atentos en el “aquí y
ahora” nos permite establecer un contacto profundo con nuestro
cliente.
ESCUCHA COMPROMETIDA
Gracias a la CALIBRACIÓN podremos detectar si nuestra ES CU -
C H A es efectiva y el impacto que tiene en el cliente.
PREGUNTAS PODEROSAS
Reconocer en el cliente los distintos SISTEMAS REPRESENTACIO-
NALES nos permitirá, a la hora de hacer PREGUNTAS, hacerlo
desde el sistema predominante del coachee.
COMUNICACIÓN DIRECTA
En los PARAFRASEOS reconocer el SISTEMA REPRESENTACIONAL
predominante nos ayudará a usar el lenguaje del coachee.
Aca trabajamos:
•Coach yPractitioner en PNL DavidVarela
•Coach yPractitioner en PNL Agustin Alló
•Revisado por: Marcelo Vinzon (PCC)
•Revisión ortográfica ysintáctica: Diego Lerner
•Diseño Gráfico: Camila MarchRios