Psicología en Las Organizaciones

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Psicología en las

Organizaciones
Que es ? y Como empezó ?

• Dentro de las organizaciones, la psicología organizacional es una área de estudio para


mejorar la organización, que comenzó a principio de los años cincuenta y principios de
los sesenta.
• En un principio se basaba en las dinámicas de grupos y en las teorías del cambio
planificado, lo que ha ido evolucionando hasta convertirse en un conjunto de teorías y
prácticas capaces de resolver o ayudar a resolver la mayor parte de los problemas a
los que se enfrenta el lado humano de las organizaciones.
¿Cómo nació la Psicología de las organizaciones?

• Al estallar la II Guerra Mundial, en EEUU cambiaron los objetivos de la Psicología


organizacional, pues las necesidades de selección y clasificación de personal aumentaron
drásticamente.
• El objetivo hacia el que se orientó la Psicología  de la época fue, pues, saber cómo
utilizar eficazmente a millones de hombres cuyas habilidades y necesidades eran
desconocidas previamente. Por esto se elaboraron instrumentos colectivos de selección.
Esto también supuso un empuje a la Psicología por el reconocimiento que implicó.
Pros y contras

• Por el contrario, en Europa, la guerra supuso otros retos para la Psicología. Al haber un
aumento de la demanda de producción en fábricas de munición, surgieron problemas graves
de fatiga. Primeramente se estudió desde una perspectiva puramente fisiológica, hasta que en
su segunda fase pasó a estudiarse desde la Psicología mediante métodos indirectos como el
tiempo perdido, el absentismo, etc.
• Este interés por la fatiga derivó posteriormente en el interés por el estudio de la monotonía,
viéndose que factores como el grado de inteligencia , la repetición de tareas, el grado de
mecanización, etc. Influían enormemente en la monotonía percibida por el empleado.
¿Cómo ha evolucionado la psicología de las organizaciones hasta nuestros días?

• Actualmente, la psicología de las organizaciones estudia como las personas y las


organizaciones pueden lograr que los individuos, los equipos y las
organizaciones funcionen mejor.
• Esto implica un trabajo a lo largo del tiempo, orientar a metas y un conocimiento valido
acerca de la dinámica de la organización y la forma de cambiarla.
Que problemas se pueden presentar?

• Clima organizacional insatisfactorio


• Baja productividad
• Conflictos interpersonales
• Conflictos Inter grupo
• Metas poco claras
• Estilos de liderazgo inadecuados
• Desempeño ineficiente del equipo
• Estructura inadecuada de la organización
• Tareas mal diseñadas
• Atención insuficiente a las demandas del ambiente
• Malas relaciones con los clientes
Como nos Ayuda la Psicología en la Organización?

• El papel del consultor sera estructurar las actividades para que aprendan a hacerlas mejor,
normalmente no proporciona soluciones, sino que sirven como facilitadores y asistentes.
• Este método fomenta la competencia, el crecimiento, el aprendizaje y la delegación de la
autoridad a todo lo largo del sistema organizacional.
• Por lo tanto la psicología de las organizaciones trabaja un complejo proceso de metas-
acciones-redefinición de metas-nuevas, que influye en la cultura, los procesos y las
estructuras de la organización.
Y como lo hace ?

• Este proceso es lo que se conoce como investigación-acción que consta de:


• 1# Un diagnóstico preliminar en psicología de las organizaciones.
• 2# Recopilación de datos de la organización.
• 3# Retroalimentación de datos a la organización.
• 4# Exploración de datos por la organización.
• 5# Planificación de la acción por la organización.
• 6# Una acción emprendida por la organización

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