Diseño de sistemas de trabajo

Principios para diseñar el trabajo

Ergonomía y antropometría

Javier Romero Meneses

Ingeniero Industrial semana 3 s-1
Propósito de aprendizaje
Cuando usted complete esta clase,
debe comprender y aplicar:

1. Ergonomía
2. Fatiga
3. Clasificación de fatigas
4. Antropometría
5. Estadística como herramienta
6. Medidas antropométricas
7. Tipos de diseño
8. Problemas de antropometría

2
Ergonomía

Es una actividad multidisciplinaria y

científica que tiene como interés
principal el ajuste del trabajo al
trabajador.

Ergonomía
Industrial

3
Ciencias
,
que utilizan la ergonomía
FISICO MENTAL SOCIAL SALUD
,
CONDICIONES CONTENIDO DEL ORGANIZACION EVITAR
MATERIALES TRABAJO DEL TRABAJO DAÑO
AMBIENTE DE
TRABAJO
SEGURIDAD ,
INGENIERIA
,
HIGIENE , PSICOLOGIA
, PSICOLOGIA
INGENIERIA SOCIOLOGIA ,
, ECONOMIA
,
FISICA INGENIERIA
, SOCIO, LOGIA
, FISIOLOGIA
FISIOLOGIA , LEGISLACION
PSICOLOGIA
,
ESTADISTICA
, BIENESTAR
ERGONOMIA

/{LA SALUD ES EL BIENESTAR FÍSICO, PSÍQUICO Y SOCIAL DE LAS

PERSONAS"
4
Enfoques sobre el trabajo
• Enfoque en la selección de
la
persona: Si se tiene que escoger
a la persona que es capaz de
hacer el trabajo.

• Enfoque de la Ergonomía: Si
se modifica el trabajo para
que la mayoría de las personas
puedan ser capaces de realizarlo.

“Se debe lograr que el medio se ajuste al hombre, antes que el

hombre se ajuste al medio”
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 Etimología

ERGO =
Trabajo
NOMOS = Tratado,
+ ley,
estudio

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Ergonomía

 Provee de las técnicas, conocimiento e

información requeridas para analizar el
trabajo en todos sus aspectos.

 Promueve la investigación sistemática de

los factores que influyen en la
efectividad, eficiencia y economía de la
situación estudiada.

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Ergonomía Se aplica al diseño de:

 Estaciones de
trabajo.
 Herramientas.
 Métodos de
trabajo.
 Aspectos
Para que se ambientales
ajusten a las
capacidades y limitaciones de
las personas.
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Al poner en practica la ergonomía:
 Mejora del ambiente físico de trabajo (confort e
higiene laboral).
 Diseño adecuado de herramientas e instalaciones
considerando el punto de vista del usuario de las
mismas.
 Reducción de lesiones y enfermedades
ocupacionales, disminución de los costos por
incapacidad de los trabajadores y disminución del
ausentismo.
 Aumento de la productividad.
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Objetivos de la ergonomía
OBJETIVOS DE
LA ERGONOMÍA

INCREMENTAR...

CALIDAD SEGURIDAD
DE VIDA
BIENESTAR

EFICACIA
MEJORAR LA
FIABILIDAD
DEL
SISTEMA
10
Posturas en el trabajo

11
Análisis del trabajo
El análisis de trabajo, es la metodología utilizada en ergonomía para
describir las actividades con el propósito de conocer las demandas que
implican, y compararlas con las capacidades humanas.

MEJORAR LA EFICIENCIA DEL TRABAJADOR

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Método de evaluación de riesgo ergonómico OWAS

¿Estas posturas causarán daño a los trabajadores?

¿Cómo sabemos si en realidad causan alguna lesión? 13
Método Ovako Working Posture Assessment System
(OWAS)

Es un método de la carga postural

del cuerpo entero

Su aplicación
proporciona:

-Mejora en la comodidad de los puestos.

14
 Método OWAS: Metodología

Metodología

PASO 1 PASO 2

Se realiza una observación de Se analiza y califica cada una

la tarea realizada por el de las principales posturas
trabajador en su puesto de de la tarea.
trabajo para determinar el ciclo
y sus principales posturas.

15
Método OWAS: Metodología

16
Método OWAS: Metodología

17
 De la teoría a la práctica

Beneficios
Aumenta la eficiencia
Reduce lo riesgos
Minimiza la fatiga
Aumenta la satisfacción frente al trabajo
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 Conclusiones
- Se debe de tratar de cumplir el máximo número de principios de
Economía de movimientos para garantizar un buen desempeño.
- Los tres tipos de controles que se aplican para los factores
medio ambientales son: de Ingeniería, Administrativos, y uso de
EPP.
- La herramienta de OWAS nos sirve para un estudio rápido de
posturas.

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Fatiga
o Disminución temporal de las facultades físicas,
intelectuales (mentales) y del sistema nervioso.

o Afecta el desempeño o ritmo de trabajo del

hombre.

o El diseño del trabajo debe efectuarse de modo

que se haga el menor esfuerzo posible, con la
finalidad de evitar que la fatiga sea causante de
daños.
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Clasificación de las fatigas

 Física
 Mental
 Nerviosa

Fatiga Física
Manejo de cargas

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Fatiga física
• Se manifiesta por sus efectos físicos:
• Fatiga estática.- Es la más dañina pues
sólo pone en juego un grupo de músculos.
Ejemplo: Estar de pie o sentado 8 horas.

• Fatiga dinámica.- En este caso, el esfuerzo

es compartido por varios grupos de
músculos.

22
 Fatiga física

• La fatiga física se combate

mediante la introducción
de
períodos de descanso.

• Estos períodos pueden

incluir una rutina de
ejercicios para relajar los
músculos.

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Fatiga mental

o Aparece por los procesos de pensar,

recordar, calcular e idear.
o El síntoma de que se está
produciendo, es la pérdida de
atención.
o Para combatir este tipo de fatiga se
puede dormir, ingerir tonificantes,
cambiar de actividad.

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Fatiga nerviosa
o Aparece bajo la forma de tensión o
presión emotiva y tiene manifestaciones
de tipo fisiológico.

o Es provocada por un conjunto de

factores, entre ellos el temor y el
desconocimiento de los procesos a
desarrollar.

25
Relación entre fatiga y trabajo

• De los tres tipos de fatiga estudiados,

la fatiga física tiene relación directa
con el movimiento del cuerpo
humano.

26
 ANTROPOMETRIA

27

DISEÑO DEL TRABAJO

Antropometría
 Aborda el estudio de las dimensiones
físicas del cuerpo humano como:
dimensiones lineales, peso, volumen y
fortaleza muscular.

 El conocimiento de las medidas

antropométricas es fundamental para
el diseño de sistemas de trabajo.

Antropometría

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 Aplicaciones de la antropometría

En el diseño de :
 Espacios de trabajo.

 Medios de trabajo: Equipos,

maquinas , herramientas,
señalización.
 Equipos de protección individual y
ropa de protección.

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Antropometría dinámica
Mide al ser humano en movimiento o involucrado en alguna
actividad.

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 Antropometría estática

• Mide a las personas

cuando están en
posición fija o quieta.
una

• Instrumentos:
Antropómetros, cintas
de medición,
estadiómetros.

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Variables a considerar en un estudio de
antropometría

• Edad.
• Sexo.
• Raza.
• Ocupación.
• Vestido.

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Variabilidad humana

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Estadística como herramienta
 Para el análisis de datos antropométricos.

 Consideraremos a las diferentes dimensiones

antropométricas como variables continuas .

 Estas variables (Estatura, altura, peso etc.)

se distribuyen
según una curva de distribución normal.

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 Uso de percentiles
o Ejemplo de uso : La distribución de la estatura de la población:
• Solo unas pocas personas son muy bajas o muy altas
• Solo el 5% de la población mide menos de 1.52 m o el 95% de la
población mide mas de 1.52 m
• El 95% de la población mide menos de 1.80 m
• El valor medio de esta población es 1.66 m

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Medidas antropométricas

36
Medidas antropométricas
b)Aitura del e) Altura sentado
codo]

e) Altura
sentado i) Altura del muslo

del codo +--='......-...--

.--f) Altura de
la rodilla

j) Altura poplítea

g) Ancho de hombros

,..._

h) Ancho de caderas

d) Altura sentado
del ojo.

37
38
 Tabla antropométrica de la población
hispana

•En el Perú no existe una tabla para el diseño de

estaciones de trabajo, pero esta tabla puede
utilizarse como un buen referente.

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 Tabla antropométrica población hispana
PERCENTILES
5 50 95 Desviación
estándar
MUJERES HOMBRES MUJERES HOMBRES MUJERES HOMBRES MUJERES HOMBRES

ESTATURA 147.89 159.46 158.29 171.41 168.69 183.37 6.321 7.270

ALTURA DEL CODO 90.36 95.81 98.69 105.60 107.03 115.39 5.068 5.952
ALTURA SENTADO 78.01 79.54 82.75 85.88 87.50 92.22 2.884 3.857
ALTURA SENTADO DEL 67.72 68.79 72.53 75.10 77.33 81.41 2.922 3.839
OJO
ALTURA SENTADO DEL 20.08 17.36 24.64 22.38 29.20 27.41 2.773 3.054
CODO
ALTURA DE LA RODILLA 44.11 49.69 49.80 54.54 55.48 59.40 3.457 2.952
ANCHO DE HOMBROS 37.64 40.14 42.98 46.08 48.31 52.01 3.244 3.610
ANCHO DE CADERAS 35.60 34.12 41.21 38.74 46.82 43.36 3.409 2.809
ALCANCE DEL BRAZO 61.1 o 69.21 67.53 76.93 73.95 84.65 3.905 4.691

ALTURA POPlÍTEA 36.74 40.38 41.83 45.35 46.91 50.32 3.091 3.021
PESO (*)
(Kg.)
unidades en 45.90 58.37 66.08 78.73 86.27 99.08 12.271 12.373
centímetros
ALTURA DEL MUSLO 10.13 10.01 13.70 13.59 17.26 17.18 2.167 2.177
40
Tipos de diseño

41
 Tipos de diseño

1. Diseño para los extremos

2. Diseño ajustable
3. Diseño para el promedio
4. Diseño individual

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 Diseño para los extremos
 Considera un valor máximo o un valor
mínimo de una variable, de forma tal que
un porcentaje de personas pueden usar
el dispositivo.
 Por ejemplo: valor máximo percentil 95 de
hombres, valor mínimo percentil 5 de
mujeres.
 Ejemplo: Diseño de una puerta

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 Diseño ajustable
 Cuando el equipo o la instalación puede
ajustarse a una amplia variedad de
individuos.
 Considera valores entre el percentil 5 de
mujeres y el percentil 95 de hombres.
 Es costoso.
 Ejemplos:
- Sillón clínico
- Cama de hospital
44
Diseño ajustable

45
 Diseño para el promedio
 Considera el valor promedio del percentil
50 de hombres y mujeres.
 Es el enfoque menos
costoso.

46
 Diseño individual

 Es el diseño a la
medida del individuo.

47
Orientación para el
diseño

48
Orientación para el diseño

 Diseñar para que la mujer pequeña pueda

alcanzar y el hombre corpulento pueda
adaptarse.
 No diseñar para el promedio.
 Definir la población a aplicar: 90%, 95% , 99%.
 Es decir incomodar al 10%, 5%, 1%.
 Definir el origen de los datos
antropométricos.
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El diseño y los datos de la población

1.Población de la cual proceden los datos.

2.Población a la cual los datos se

aplicarán.

“Se debe lograr que el medio se

ajuste al hombre, antes que el
hombre se ajuste al medio”
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Procedimiento de diseño considerando datos antropométricos

1. Enunciar el problema.
2. Determinar dimensiones antropométricas
relevantes.
3. Definir la población objetivo del estudio.
4. Seleccionar un principio de diseño y el
porcentaje de población admitido.
5. Encontrar valores antropométricos de
tablas.
6. Agregar compensaciones, holguras,
restricciones y probar.

51
52
Guía Metodológica
para resolver
problemas de
antropometría

53
Pasos a seguir:
1. Leer detenidamente el enunciado
2. Identificar la situación del operario (de pie, sentado o
3. ambas).
4. Identificar el sexo del operario.
5. Dibujar el esquema antropométrico.
6. Colocar los datos conocidos en el esquema.
7. Colocar los datos variables, las medidas antropométricas y
8. establecer relaciones algebraicas.
9. Si pareciera que falta algún dato, buscar la información en la tabla
antropométrica.
10. Resolver las expresiones algebraicas para hallar variables
11. desconocidas.
12. Dibujar área bajo la curva normal para datos
antropométricos solicitados.
13. Calcular valores de Z , a partir de los datos.
14. Calcular porcentajes o probabilidades solicitados a partir de los valores de
Z.
15. Calcular dimensiones solicitadas a partir de los valores Z y
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16. los datos de media y desviación estándar antropométricos.
Problema 1
Se define una situación óptima si el operario está trabajando con el codo entre 3 y 7 cm
por encima de la altura del trabajo. Una mesa tiene una altura de 64 cm., la altura del
trabajo es de 4cm.; si un operario va a trabajar sentado en esa estación y tiene una altura
poplítea de 46cm, hallar la probabilidad de que el diseño sea considerado como óptimo,
si no se va a disponer de descansapies.

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