B.-Unidad 4. - MODELO DE NEGOCIO

Unidad 4
MODELO DEL NEGOCIO
1
Objetivos de la unidad
modelo de negocio
• Identificará la importancia de descripción de la forma en
generar un modelo de negocio.
que una organización crea,
• Enumerará las ventajas que captura y entrega un valor
ofrece el definir su modelo de económico o social.
negocio.
• Conocerá los elementos que
conforman un modelo de
negocio
2
4.0 Introducción
• Un modelo de negocio (también conocido como diseño de negocios)

describe la forma en que una organización crea, captura y entrega
valor, ya sea económico o social. El término abarca un amplio rango
de actividades que conforman aspectos clave de la empresa, tales
como el propósito de la misma, estrategias, infraestructura, bienes
que ofrece, estructura organizacional, operaciones, políticas, relación
con los clientes, esquemas de financiamiento y obtención de
recursos, entre otros.
3
… Introducción
• El emprendedor puede auxiliarse de la planeación estratégica como
una buena herramienta, considerando que existen elementos
fundamentales de planeación estratégica para un negocio, que
facilitan el desarrollo del modelo, entre los más recomendados se
encuentran:
• Análisis FODA (Fuerzas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas).
• Análisis de la industria y del mercado (incluso la competencia).
• Análisis técnico–operativo.
• Análisis organizacional y de gestión del recurso humano.
• Análisis financiero.
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Aspectos que comprenden los modelos de negocio
• Seleccionar a sus clientes.

• Segmentar sus ofertas de producto/servicio.
• Crear valor para sus clientes.
• Conseguir y conservar a los clientes.
• Salir al mercado (estrategia/canales/logística/distribución).
• Definir los procesos clave de negocio que deben llevarse a cabo.
• Configurar sus recursos para utilizarlos eficientemente.
• Asegurar un modelo de ingreso adecuado, que satisfaga a todos sus
clientes internos y externos
5
4.1 Características de los modelos de negocio
• Un modelo de negocio describe las operaciones de la organización,

incluyendo todos sus componentes, procesos y funciones que tienen
como resultado un costo para la empresa y un valor para el consumidor.
• El objetivo de un modelo de negocio es mantener los costos fijos bajos y
el valor para el cliente alto para maximizar las ganancias.
• Innovación o diferenciación, la empresa debe hacer algo diferente al
resto de sus competidores en la cadena de valor, es decir, en todas sus
actividades y costos en el proceso de producción, desde la adquisición y
manejo de materias primas, el procesamiento y el resultado final o
producto terminado.
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4.2 Elementos de los modelos de negocio
• El modelo de negocio proporciona información importante acerca de la
selección de clientes, el producto o servicio a ofrecer, de cómo saldrá al
mercado, de los recursos necesarios, por lo que se aconseja, antes de
redactarla, dar a respuesta a las siguientes preguntas:
• ¿Quién es el cliente potencial para la empresa?

• ¿Está perfectamente clara la propuesta de valor que se ofrece al cliente potencial?
• ¿Cuáles son las ventajas competitivas que diferencian a la empresa?
• ¿Qué apoyos son necesarios para la eficiente producción o prestación del servicio?
• ¿Con qué recursos se cuenta y cuáles es necesario conseguir?
• ¿Hasta dónde se quiere llegar con este proyecto (futuro esperado de la empresa)?
• ¿Cómo obtendrá ganancias la empresa?
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… Principales elementos de los modelos de
negocio
Según Chesbrough y Rosenbloom, son los siguientes:
• Propuesta de valor
• Segmento de mercado
• Estructura de la cadena de valor
• Generación de ingresos y ganancias
• Posición de la compañía en la red de oferentes
(competencia)
• Estrategia competitiva
8
… Elementos de los modelos de negocio
• Según Osterwalder y Pigner (2009),
existen nueve elementos esenciales
en el modelo de negocio, y éstos
cubren las principales áreas del
negocio: consumidores, oferta,
infraestructura y viabilidad
financiera: • Flujos de efectivo:
• Segmento del mercado • Recursos clave.
• Propuesta de valor. • Actividades clave:
• Canales de distribución • Socios clave:
• Relación con los consumidores • Estructura de costos
9
… Elementos de los modelos de negocio
• Según Ramirez (2007), existen
diferentes elementos que
• Cadena de valor y estructura de
conforman los modelos de negocio:
procesos
• Concepto de negocio
• Recursos e infraestructura.
• Diferenciación del producto o
servicio • Capacidades de entrega de
servicios y productos
• Mercados y clientes
• Sustentabilidad
• Dimensionamiento financiero
• Modelos de ingresos
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Recomendaciones
• Un modelo de negocio también se adapta a la situación económica

del entorno, de modo que la empresa desarrolla nuevos modelos de
negocio que le permiten seguir siendo competitiva en la medida que
los requerimientos del mercado lo exigen, por tanto, el modelo no es
fijo ni permanente, y debe ajustarse de acuerdo a los cambios en el
medio (interno y externo) de la empresa.
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Tarea grupal
1.- ¿Qué es un modelo de negocio?
2.- ¿Cuáles son las ventajas al establecer un modelo de negocio?
3.- ¿Qué información debe reunir el emprendedor para redactar su
modelo de negocio?
4.- ¿Cuáles son los elementos esenciales de un modelo de negocio?
5.- Considerando su propia idea de proyecto emprendedor (empresa),
¿qué elementos debe incluir en el modelo de negocio, de acuerdo al
formato que proponen Osterwalder, Chesbrough y Rosenbloom?
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Nota 1: Caso Integrador
• Recomendamos visitar las siguientes páginas web para obtener más información
acerca de los siguientes modelos de negocio:
Grupo 1/2/3 • https://rockcontent.com/es/blog/modelo-de-negocio/
Grupos 4/5/6 • https://www.entrepreneur.com/article/299390
Grupos :7/8/9 • https://autonomoo.es/blog/emprendimiento-y-modelos-de-negocio/
Grupos: 10/11 • https://crearmiempresa.es/que-es-un-modelo-de-negocio.html
Grupos: 12/13
• https://www.negociosyemprendimiento.org/2015/01/pasos-disenar-modelo-de-n
egocios.html
• SE PIDE: Revisar, analizar hacer un esquema para determinar el modelo de

negocio propuesto
• Tiempo: 20 minutos, debate
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Nota:2 Proyecto seleccionado
En forma grupal identificar un EMPRENDIMIENTO, que nos servirá para
desarrollar todas sus etapas:
Cada grupo tendrá su EMPRENDIMIENTO.
Para ello utilizaremos el modelo CANVAS, se adjunta formato
Tiempo: 30 minutos, luego exposición y debate
14
15
16
Consultas
Walter Deza Loyaga

Profesor del curso
[email protected]
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• Un modelo de negocio (también conocido como diseño de negocios)

• Seleccionar a sus clientes.

• Un modelo de negocio describe las operaciones de la organización,

• ¿Quién es el cliente potencial para la empresa?

• Un modelo de negocio también se adapta a la situación económica

• SE PIDE: Revisar, analizar hacer un esquema para determinar el modelo de

Tiempo: 30 minutos, luego exposición y debate

Walter Deza Loyaga

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