Icat S
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• Crear valor con nuestros clientes, mejorando la • Ser la empresa líder en la región Centro
competitividad y productividad conjunta, a Americana, comprometida con el desarrollo
través de una labor eficiente y de de sus clientes, contando con un equipo
mejoramiento continuo, asegurando humano técnicamente competente,
simultáneamente el fortalecimiento económico capacitado, motivado y comprometido para
de la empresa, para lograr la máxima lograr ser la primera alternativa para
satisfacción de nuestros clientes brindándoles nuestros clientes actuales y futuros. Ser una
un servicio de alta calidad tomando en cuenta empresa que impulse líderes capaces de
la innovación y conducta ética, en los distintos desarrollar profesionales con visión de
rubros que desarrolla. futuro y orgullosos de trabajar en ella.
Comportamiento Organizacional
¿cómo se lleva a cabo la integración del capital
humano?
Los empleados en mayor escalón letárgico son los
que poseen conocimientos únicos e indispensables
dentro de la organización, así también porque
adoptaron una actitud correcta respecto al entorno.
Estilo Democrático
Estilo Autocrático
Estilo Institucional
Estilo Burocrático
Cambio Organizacional
¿Cómo la organización se prepara para afrontar las fuerzas internas y externas en la administración
de los cambios tecnológicos?
Ya que los cambios tecnológicos están presentes día a día en las organizaciones tanto internas y
externas se afrontan de la siguiente manera:
Internas, son aquellas que provienen de dentro de la organización, surgen del análisis del
comportamiento organizacional y se presentan como alternativas de solución, representando
condiciones de equilibrio, creando la necesidad de cambio de orden estructural; es ejemplo de ellas
las adecuaciones tecnológicas, cambio de estrategias metodológicas, cambios de directivas, etc.
Externas, son aquellas que provienen de afuera de la organización, creando la necesidad de cambios
de orden interno, son muestras de esta fuerza: Los decretos gubernamentales, las normas de calidad,
limitaciones en el ambiente tanto físico como económico.
Cambio Organizacional
¿Cómo las organizaciones afrontan la resistencia al cambio que enfrentan con el capital
humano?
Se han sugerido ocho tácticas para usarse como agentes de cambio al tratar con la resistencia al
mismo:
El supervisor como ejecutivo de menor jerarquía que tiene bajo sus órdenes al personal operativo. Algunas de sus
responsabilidades:
Como mediador. Un mediador exitoso, necesita tener presente que la solución debe ser aceptada, y
sugerida, por las personas involucradas en el conflicto
¿Cómo retribuye el supervisor el esfuerzo que realiza el capital humano para cumplimiento
de metas?
Compensar es “igualar en opuesto sentido el efecto de una cosa con el de otra” o “dar alguna cosa o
hacer un beneficio en resarcimiento de algún daño causado” Barnat (1995).
SISTEMAS DE SUPERVISIÓN
¿La empresa o industria utiliza sistemas abiertos o cerrados para el desarrollo de la producción?
Ejemplo de sistemas supervisión