MAESTRÍA EN 

INGENIERÍA CON MENCIÓN EN DIRECCIÓN Y

GESTIÓN DE PROYECTOS
Curso: DISEÑO ORGANIZACIONAL DE PROYECTOS

GESTIÓN DE INTERESADOS
INTEGRANTES:
Estela Uriarte Analí
Sánchez Rodas Roger
Sota Zúñiga Jhon
Velásquez Sheroon Naisha.
Vílchez Tello Cristian

GRUPO: N 05
Docente:
Ms. SOFIA CRISTINA TERRONES ABANTO

UNIVERSIDAD CATOLICA DE TRUJILLO

 DESCRIBIR LA GESTIÓN DE LOS INTERESAOS
Información del Proyecto

Empresa / Organización Buenaventura

Proyecto DESARROLLO DE INGENIERIA PARA EL RECRECIMIENTO

DE DIQUES R4.R5, DIQUE DE PROTECCION PTARI Y PS2

A LA COTA 4216.

Fecha de preparación 04/03/2021

Cliente Buenaventura

Gerente de proyecto Marco Antonio Oyanguren

1. IDENTIFICAR A LOS INTERESADOS (MATRIZ DE PODER / INFLUENCIA)

Identificación Evaluación Clasificación

Fase de Apoyo/
Expectativas Influenci Interno/
Nombre Empresa y puesto Rol en el Proyecto Requerimientos Primordiales mayor Neutral/
principales a total Externo
interés Opositor

Buenaventura / Gerente Evalúa Que se cumpla el área de Culminar Alto Todo el Interno Apoyo
Marco Antonio General influencia exitosamente el proyecto
Oyanguren proyecto

Buenaventura / Revisión del área de Verificar si el área del proyecto se Cumplir Alto Inicio del Externo / Apoyo
Superintendencia de concesión de beneficios. encuentre dentro de la hacienda eficientemente su rol proyecto. Interno
César Augusto Rondinelli
asuntos sociales. de beneficio. dentro del proyecto.

Buenaventura / Revisión del plan de Que se cumpla el plan de gestión Cumplir Alto Todo el Interno Apoyo

Superintendente de manejo ambiental, ambiental de acuerdo con lo eficientemente su rol proyecto.

Hugo Dionisio Araoz Gestión Ambiental. revisión del sistema de programado. dentro del proyecto.

gestión.

Buenaventura / Revisión del sistema de Que se cumplan los Cumplir Alto Todo el Interno Apoyo

Superintendente de gestión de seguridad y procedimientos y todos los eficientemente su rol proyecto.

Marco Antonio Negrón
Gestión Ambiental. salud ambiental documentos de gestión. dentro del proyecto.
 Identificación Evaluación Clasificación
Fase de Apoyo/
Expectativas Influenc Interno/
Nombre Empresa y puesto Rol en el Proyecto Requerimientos Primordiales mayor Neutral/
principales ia total Externo
interés Opositor
Buenaventura / Revisión y aprobación Que se cumplan todos los alcances Cumplir Alto Todo el Interno Apoyo
Wilder Segundo
Superintendente de del proyecto. necesarios para orientar una vertiente eficientemente su rol proyecto.
Cabrera
Proyecto.  segura. dentro del proyecto.

Buenaventura / Desarrollo de todo el Que se cumplan todos los parámetros Cumplir Alto Todo el Interno Apoyo
Jhury Andrade Desarrollo del Proyecto. proyecto. del proyecto y el cronograma de inicio eficientemente su rol proyecto.
a fin. dentro del proyecto.
Buenaventura / Usuario del proyecto. Supervisar que se cumpla los Cumplir Alto Todo el Interno Apoyo
Jeffry Gabriel Oyague Superintendente de parámetros solicitados eficientemente su rol proyecto.
agua y relaves.  dentro del proyecto.
Buenaventura / Revisión de los costos Facilitar los recursos para el incio y Cumplir Alto Todo el Interno Apoyo
Noemi Mancheco Superintendente del proyecto cierre del proyecto eficientemente su rol proyecto.
administrativo.  dentro del proyecto.
2. PLANIFICAR LA GESTIÓN DE LOS INTERESADOS (Clasificación de los interesados – Matriz de evaluación – Participación
de los Interesados – Procedimiento del involucramiento de los interesados)

Es el proceso de desarrollar estrategias de

gestión adecuadas para lograr la participación
eficaz de los interesados a lo largo del ciclo de
vida del proyecto, con base en el análisis de
sus necesidades, intereses y el posible
impacto en el éxito del proyecto.

Planificar el involucramiento .(Guia PMBOK 6 ed.Pag:507)

 Clasificación
Desconocimiento
2.1 Clasificación de los interesados Opositor
Neutral
Apoyo /Soporte
Clasificación de los Interesados – Matriz de Evaluación – Líder

Participación de interesados

Interesados de la empresa Buenaventura Desconocedor Resistente Neutral Apoyo Líder Desempeño

Gerente General       X Y Eficiente

Superintendencia de asuntos sociales.       X   Eficiente

Superintendente de Gestión Ambiental       X   Eficiente

Superintendente de Gestión Ambiental       X   Eficiente

Superintendente de Proyecto       X   Eficiente

Desarrollo de proyecto       X   Eficiente

Superintendente de agua y relaves       X   Eficiente

Clasificación de los Interesados – Matriz de Evaluación – Participación de interesados

Interesados de la empresa Buenaventura Necesidades de comunicación Método Frecuencia

Seguimiento del proyecto, el avance y control de cada uno de los Comités de seguimiento. Semanal.
Gerente General
procesos.

Comunicar a través de un informe el estado en que se encuentra Comité presencial Mensual o cuando se
Superintendencia de asuntos sociales.
el proyecto y el impacto en la sociedad. requiera.

Seguimiento del proyecto, avance y control de los procesos. Reuniones presenciales. Mensual o cuando se
Superintendente de Gestión Ambiental
requiera.

Seguimiento del proyecto. Comités de seguimiento. Semanales o cuando se

Superintendente administrativo
requiera.

Comunicar a través de un informe el estado en que se encuentra Comité presencial. Mensual o cuando se
Superintendente de Proyecto
el proyecto. requiera.

Avances de estudios realizados. Reunión presencial. Mensual o cuando se

Desarrollo de proyecto
requiera.

Avances de estudios realizados. Reunión presencial. Mensual o cuando se

Superintendente de agua y relaves
requiera.
3. GESTION DE INVOLUCRAMIENTO Y ATENCION DE LOS INTERESADOS (Gestionar las expectativas de los interesados)

Planificar el compromiso de los interesados

consiste en el desarrollo de enfoques para
involucrar a estos individuos, organizaciones o
grupos, en base a sus necesidades,
expectativas, intereses y posible impacto en el
proyecto. Este proceso se lleva a cabo
periódicamente, según sea necesario y se
considere oportuno. Es importante destacar
que una buena planificación del
involucramiento es clave para conseguir
posteriormente el apoyo de algunos
interesados.

Planificar el involucramiento .(Guia PMBOK 6 ed.Pag:507)

 Salidas
REGISTRO DE INCIDENTES SOLICITUD DE CAMBIO ACTUALIZACION
Descripción Prioridad( Estado(registr Respuesta Descripción Impacto Plan de Lecciones
alta, baja, ado, activo, breve de (tiempo, costo, dirección y aprendidas
media) suspendido, cambio alcance) documentos
resuelto, actualizados
cerrado)

Asignar roles de De media activo Consultar con Conocer y Tiempo, Realizar Contar con la
responsabilidades a alta el comité de atender alcance reuniones de aprobación de
al equipo de control de requerimiento seguimiento, recursos
trabajo, para cambios e s del cliente para garantizar humanos y
promover la integración. para asegurar el desarrollo jefe
participación su satisfacción. del proyecto. inmediato.
activa.

No cumplir con las Alta registrado Realizar Cambiar el Tiempo, costo Cronograma y Prevenir y
especificaciones ensayos de cronograma presupuesto. cumplir con el
técnicas y calidad a los de programa cierre del
parámetros en la materiales con de proyecto.
calidad de la obra. periodicidad. capacitación.

https://pirhua.udep.edu.pe/bitstream/handle/11042/3598/ba07fff18ec1c3b27e96f6b662fece475afc6d040e46d50ca21b649eb9945110.pdf?sequence=1&isAllowed=y
4. Monitorear y controlar la participación de los Interesados (Matriz de Evaluación - Involucramiento –
monitoreo del Involucramiento de los Interesados).

Monitorizar el involucramiento de los interesados,

consiste en plantearse si las estrategias de gestión
desarrolladas en el anterior apartado son
suficientemente efectivas. Por tanto, el objetivo
que plantea este proceso es monitorizar las
relaciones generales de los interesados del
proyecto y ajustar las estrategias y los planes para
involucrar a los interesados.

UNIVERSIDAD CATOLICA DE TRUJILLO

01
 Neutral Apoyo Líder Desempeño
Interesados de la Desconocedor Resistente
empresa Buenaventura

Gerente General       X Y Eficiente

Superintendencia de       X   Eficiente

asuntos sociales.

desea de compr mpromiso

Superintendente de       X   Eficiente

omiso
Gestión Ambiental

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Y: Niv l actual de
Superintendente de       X   Eficiente

Gestión Ambiental

Superintendente de       X   Eficiente

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e
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X: Niv
Proyecto

Desarrollo de proyecto       X   Eficiente

Superintendente de       X   Eficiente

agua y relaves

Superintendente       X   Eficiente
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01
UNIVERSIDAD CATOLICA DE TRUJILLO