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    3 Carga Mental

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    Araguaney Perenco
    Este documento describe los factores de riesgo para la salud mental en el trabajo, incluyendo la alta demanda psicológica, la baja autonomía, el débil soporte social y el desequilibrio entre el esfuerzo y el reconocimiento. Presenta dos modelos teóricos que analizan estas variables y su impacto en diferentes tipos de trabajadores. Finalmente, señala que estos modelos carecen de una dimensión de género que considere las diferencias entre hombres y mujeres en el mercado laboral.

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    3 Carga Mental

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    Araguaney Perenco
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    Este documento describe los factores de riesgo para la salud mental en el trabajo, incluyendo la alta demanda psicológica, la baja autonomía, el débil soporte social y el desequilibrio entre el esfuerzo y el reconocimiento. Presenta dos modelos teóricos que analizan estas variables y su impacto en diferentes tipos de trabajadores. Finalmente, señala que estos modelos carecen de una dimensión de género que considere las diferencias entre hombres y mujeres en el mercado laboral.

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    3 carga mental

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    Este documento describe los factores de riesgo para la salud mental en el trabajo, incluyendo la alta demanda psicológica, la baja autonomía, el débil soporte social y el desequilibrio entre el esfuerzo y el reconocimiento. Presenta dos modelos teóricos que analizan estas variables y su impacto en diferentes tipos de trabajadores. Finalmente, señala que estos modelos carecen de una dimensión de género que considere las diferencias entre hombres y mujeres en el mercado laboral.

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    3 Carga Mental

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    Araguaney Perenco
    Este documento describe los factores de riesgo para la salud mental en el trabajo, incluyendo la alta demanda psicológica, la baja autonomía, el débil soporte social y el desequilibrio entre el esfuerzo y el reconocimiento. Presenta dos modelos teóricos que analizan estas variables y su impacto en diferentes tipos de trabajadores. Finalmente, señala que estos modelos carecen de una dimensión de género que considere las diferencias entre hombres y mujeres en el mercado laboral.

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    CARGA MENTAL

    1
    Factores de riesgo para la salud mental

     Riesgos derivados del puesto y ambiente


    de trabajo que aún persisten

     Riesgos psicosociales: factores


    asociados al contenido de la actividad y a
    la organización del trabajo

    2
    Factores psicosociales de riesgo

    i. Demanda psicológica : sobre utilización


    del proceso mental cognitivo en la
    ejecución de tareas:
    - Sobrecarga cuantitativa
    - Sobrecarga cualitativa
    ii. Autonomía decisional:
    - Decidir cómo hacer su trabajo
    - Aprendizaje activo
    3
    MODELO « demanda-control » DEL ESTRÉS EN EL
    TRABAJO*
    Aprendizaje activo,
    motivación para desarrollar
    nuevos tipos
    de comportamiento
    ELEVADA
    DESCANS
    ACTIVO
    ADO
    Autonomía
    decisional

    Alta demanda
    Alta aut.
    Alta autonomía
    Baja dem.
    PASIVO
    Débil aut TENSO
    Alta demanda
    Débil Débil autonomía
    dem.
    DÉBIL Demanda ELEVADA
    Riesgo incrementado de
    tensión
    psicológica Psicológica y de
    enfermedades
    * Karasek et Theorell, 1990
    4
    Investigaciones posteriores agregan
    dos dimensiones

     Soporte social: Karasek y Theorell

     Equilibrio esfuerzo/reconocimiento
    (Modelo de Siegrist (1996) basado en
    concepto de justicia organizacional –

    5
    Soporte social

    « Es el conjunto de interacciones


    sociales utilitarias que están
    disponibles en el trabajo tanto por
    parte de los colegas como de los
    supervisores »

    6
    Equilibrio esfuerzo/recompensa
    Componentes del esfuerzo:
    - Exigencias de tiempo extenso o
    suplementario
    - Presiones de tiempo y producción
    - Responsabilidades elevadas
    - Esfuerzos físicos
    - Omnipresencia del trabajo
    - Dificultad para distanciarse del trabajo
    - ……….

    7
    Equilibrio esfuerzo/recompensas
    Componentes del reconocimiento:
    - Respeto de los superiores, de colegas
    - Soporte satisfactorio en situaciones difíciles
    - Trato justo
    - Seguridad en el empleo
    - Posición profesional correspondiente a la
    formación
    - Salario satisfactorio
    - Buenas perspectivas de promoción
    - …….

    8
    2 MODELOS TEÓRICOS : 4
    VARIABLES
    autonomía decisional Soporte
    Demanda
    social
    psicológica

    Desequilibrio
    esfuerzo-
    reconocimien
    to 9
    Casos según nivel de riesgo
     1. Trabajadores/as con alta demanda /
    baja autonomía: mayor riesgo

     2. Trabajadores/as con alta demanda /


    relativamente mayor autonomía

     3. Trabajadores/as con alta demanda y


    alta autonomía: menor riesgo
    10
    Alta demanda – baja autonomía
    Demanda alta Autonomía Débil Soporte Desequilibrio
    baja jefes, buen
    soporte
    colegas
    -Ritmo Ausencia de Relaciones Percepción
    acelerado autonomía hostiles con de injusticia
    la jerarquía
    -Salarios Retribución
    variables es tener
    -Débil poder trabajo
    -Concentración de “El trabajo,
    negociación la presión, la
    -Carga
    tensión no
    emocional
    -Soporte se
    social de recompensa”
    11
    Factores de riesgo percibidos

     Mal trato de jerarquías


     Presión y control
     Multiplicidad de tareas + apuro constante
     Jornadas extensas
     Posturas y movimientos repetitivos
     Bajos salarios

    Cansancio mental, agotamiento, estrés……., dolores físicos

    Relaciones entre compañeros, y sindicatos son


    factores protectores

    12
    Alta demanda- relativa mayor autonomía
    Alta Relativa Débil Soporte Desequilibri
    demanda autonomía jefes o
    Buen soporte
    colegas
    Ampliación Aprendizaje Sistemas de Sentimiento
    del activo vigilancia y de
    control injusticia,
    campo rompen de no
    de trabajo El trabajo
    exige solidaridade retribución
    iniciativa, por el
    Más tareas resolución Lazos entre trabajo
    + complejas de colegas:
    problemas asociativos, Promesas
    diversos, instrumental no se
    Recursos
    creatividad es, sociales cumplen.
    insuficientes 13
    Riesgos percibidos

     Ampliación del campo de trabajo, aumento de


    metas y exigencias : Cansancio mental, Estrés

     Reducción de personal, no reemplazo =


    sobrecarga, sobretensionado, agotamiento

    “El cambio fue traumático…..” : carga emocional,


    daño psicológico, mental ….

    “Uno termina a las 5, 6 de la tarde reventado ….”

    14
    Alta demanda- relativa mayor autonomía
    Docentes – personal de salud
    Alta Aprendiza- Débil Soporte Desequili-
    demanda je activo jefes brio
    Buen soporte
    colegas
    -Tareas -Aprendizaje -Relaciones -Percepción de
    complejas y activo: verticales y mucho esfuerzo
    versus poco
    diversas, autoritarias reconocimiento:
    ambiguas
    -Colectivo de -Bajas
    -Carga pares: apoyo compensaciones
    emocional instrumental, en salarios
    emocional,
    -recursos reivindicativo
    insuficientes 15
    Percepción de riesgos
     Malestares más señalados: angustia, mucho
    desgaste, rabia, pena, estrés, colon irritable
    ….

     Se asocian a intensa sobre carga cuantitativa


    y cualitativa, a carga emocional

     Carga invade vida privada

    Factores protectores
    Vocación y Soporte emocional entre
    compañeros/as es

    16
    Alta demanda-alta autonomía
    Profesionales de la salud (no médicos)
    Alta Demanda Alta Buen Equilibrio
    Autonomía Soporte
    -Carga -Flexibilidad -Relaciones “la
    emocional entre satisfacción
    personal ante colegas de que me
    -Ritmo intenso las normas apoyo, significa el
    -Jornadas compañeris trabajar en lo
    mo que yo
    extensas,
    -Aprendizaje hago, ..”
    turnos
    -Buen
    -Escasos activo trabajo de “…. vocación,
    recursos en equipos por lo que
    s.público: estoy haciendo
    calidad del T. ..”

    17
    Percepción de riesgos
    Personal de salud profesional (no
    médico)
     Estrés, cansador emocionalmente,
    derivado de carga emocional por dolor,
    padecimientos de pacientes
     Calidad del trabajo vs. tiempo

    • Factores protectores
     Elequipo de trabajo es contenedor
     Vocación, y satisfacción

    18
    Debilidad del modelo: Ausencia de la
    dimensión de género

     Diferenciaciones de género al interior del


    mercado de trabajo

     Omisión del trabajo de reproducción y sus


    relaciones con el trabajo productivo

    19

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