Cuatro Modelos Clásicos de Cambio Planeado

LA NATURALEZA DEL CAMBIO PLANEADO: Modelos clásicos de cambio planeado.
Las organizaciones pueden emplear el cambio planeado por tres motivos:

1. Para resolver problemas actuales. 2. Para aprender de la experiencia y adaptarse a los cambios. 3. Para impulsar futuros cambios.
Modelo de cambio de Kurt Lewin Modelo de Ralph Kilmann . Modelo de Planeación.

1. Iniciar el programa Es un modelo cíclico que pone énfasis en
Se basa en la modificación de las fuerzas que desarrollar una meticulosa labor de planeación del
mantienen el sistema (la organización) en un «statu 2. Diagnosticar el problema proceso de cambio asegurando en lo posible el
quo» y transitorio estado de equilibrio dinámico. Este éxito del programa, de 7 pasos.
comportamiento es producto de un campo vectorial 3. Programar las rutas que se llevarán a cabo 1.Exploración: El agente de cambio y el sistema-
entre fuerzas impulsoras y fuerzas restrictivas . Cuando cliente exploran juntos la organización.
3.1 La cultural
ambas fuerzas están equilibradas, los comportamiento 2.Entrada: Desarrollo de un contrato y expectativas
se mantienen y se logra, un “equilibrio cuasi 3.2 La de conformación de equipos de trabajo mutuas.
estacionario”. El modelo propone para el cambio 3.Diagnóstico: Identificación de metas específicas
3.3 La de habilidades gerenciales
planeado las siguientes etapas: de mejoramiento.
3.4 La indispensable correlación estrategia-estructura, ya 4.Planeación: Identificación de pasos para la acción
Descongelamiento: implica modificar las fuerzas que que una se basa en la otra y posible resistencia al cambio.
mantienen a la organización en su actual nivel de
comportamiento. Cambios en magnitud, dirección y 3.5 La de sistema de recompensas que ayuda a que el 5.Acción: Implantación de los pasos para la acción
sentido de las mismas. personal permanezca en la organización 6.Estabilización y evaluación: Determinar el éxito
del cambio y la necesidad de la acción posterior
Cambio: Incorporar al sistema nuevos vectores (valores, 4. Evidenciar las rutas indicadas en la fase anterior
7. Terminación: Dejar el sistema o suspender un
hábitos, conductas y actitudes).
5. Evaluar los resultados obtenidos proyecto e iniciar otro
Recongelamiento: Alcanzar un un nuevo estado de
equilibrio, fundamentado en nuevas normas, y políticas.
Modelo de Burke-Litwin Modelo Faria Mello
Variante del modelo de cambio de Kurt Lewin:
El modelo implica identificar e incidir en las variables involucradas FASE INICIAL: Exploración entre consultor y cliente.
I. Descongelamiento: Implica un desaprendizaje y en la creación del cambio Expectativas y compromisos mutuos Sistema-meta
cuestionamiento de paradigmas. Cuestionar los RECOLECCION DE DATOS: Entrevistas, observación,
métodos de trabajo. Variables de primer orden: CAMBIO TRANSACCIONAL, referente a cuestionarios, análisis documentos, reuniones.
un cambio evolutivo y de adaptación, en el cual se cambian las DIAGNOSTICO: Definir situación y necesidades de
II. Reingeniería: Todos participan en clínicas de características de operación la organización, pero su naturaleza y
cambio. Identificar y evaluar problemas. Definir
reingeniería de procesos con metas, concretas función se mantiene.
objetivos de cambio y meta(s) Considerar alternativas,
estratégicas y objetivas. Elaborar planes de acción a efectos, costos, riesgos, resistencia.
Variables de segundo orden: CAMBIO TRANSFORMACIONAL,
corto y largo plazos. referente a modificar la misión de la empresa, conlleva un cambio PLANEACIÓN DE INTERVENCIONES: Definir estrategia,
radical de la vocación con la que operaba dicha empresa. puntos de acción, apoyo, programar: actividades,
III. Aseguramiento: implantar programas de
seguimiento y control a partir de un sistema de participantes, secuencia, tiempo y recursos.
En el modelo se debe establecer una clara distinción entre el ACCIÓN: Implantar el plan, el sistema-meta
información de resultados generados. ambiente de la organización y su cultura.
INSTITUCIONALIZACIÓN DEL CAMBIO PLANEADO

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Las organizaciones pueden emplear el cambio planeado por tres motivos:

Modelo de cambio de Kurt Lewin Modelo de Ralph Kilmann . Modelo de Planeación.

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