Mejoramiento de Procesos
Mejoramiento de Procesos
Mejoramiento de Procesos
O DE PROCESOS
Pensamiento Reingeniería de
Benchmarking Ciclo PHVA
Lean Procesos - BPR
Comparación continua
de la estrategia de la Es una estrategia Es una filosofía de mejora Es un análisis y rediseño
organización, productos y interactiva de resolución continua, enfocada a la radical de la economía y
procesos, con de problemas para eliminación de de la concepción de los
organizaciones exitosas, mejorar procesos e desperdicios, negocios para lograr
para luego adoptar las implementar cambios. El entendiendo como mejoras significativas en
prácticas e ideas que han ciclo PHVA es un método desperdicio todo aquello medidas como en costos,
llevado a dichas de mejoras continuas. que no genere valor calidad, servicio y rapidez
organizaciones al éxito
IMPORTANCIA
EN LA MEJORA
DE PROCESOS
Expandir la relación
Reducción de costos
actual con los clientes
(BPM – Business
Process Management
IMPLANTATACIÓN DE LA INNOVACIÓN
EN LA ORGANIZACIONES
• Las nuevas formas de organización permite crear un ambiente propicio para la innovación, la cual se
puede clasificar en técnica y administrativa, según Damanpour y Evan (1999)
IMPLANTATACIÓN DE LA
INNOVACIÓN EN LA
ORGANIZACIONES
INNOVACIÓN O TRANSFORMACIÓN
• Transformación: Realizar un
cambio algo existente
INNOVACIÓN
DISRUPTIVA
• Es la aplicación de nuevas
ideas que conducen a la
modificación de productos,
servicios y procesos,
generando cambios drásticos
en el mercado, las empresas y
el comportamiento de los
consumidores.
INNOVACIÓN EN LAS
ORGANIZACIONES
¿Qué EXISTE
PARA MEDIR LA
INNOVACIÓN?
CASOS DE
EXITO
IMPACTO ECONÓMICO INNOVACIÓN
• Uno de los mayores beneficios de la innovación es su contribución al crecimiento. En
palabras sencillas, la innovación hace posible un aumento de la productividad, es decir,
permite producir más con los mismos recursos.