Nohria Resumen

Universidad Evangelica de El
Salvador
Nohria
"Loquerealmente
funcionaenlaGestión"
Maestrante: Gloria Hernandez
CIF: 2022020438
19/08/2022
“Proyecto Evergreen”
Comenzó en 1996 y duro 5 años.
Fruto de dos preguntas:
1- ¿por que algunas empresas obtiene de manera permanente mejores resultados que sus
competidores?
2. ¿Cuáles de los cientos de herramientas y técnicas empresariales famosas pueden ayudar

a una empresa a ser excelente?
Propósito: Identificar, cotejar y analizar las experiencias de 160 empresas a lo largo de 10 años.
1. Cuales son las 4 practicas de gestión básica? y Explique cada una de ellas
Estrategia: Lo mas importante es tener una Cultura: la forma de hacer las cosas y
comunicación clara a todos los niveles e hacer sentir a los empleados que su
inversores, con el enfoque en precios bajos e trabajo es valorado, reconociendo los
innovación es una buena alternativa pero no logros, tener valores empresariales
se debe dejar de lado perfeccionar la claros, inspirar a otros a dar lo mejor
estrategia constantemente basados en el de si mismo para el logro de los
entorno de mercado, nuevas tecnologías y resultados.
cuidando aquellos aspectos en los que la
empresa no esta familiarizado.
Ejecución: Asegurar que la ejecución sea Estructura: Debe reducir los tramites
impecable y procurar no decepcionar a los administrativos y simplificar el trabajo,
clientes, ofrecer productos y servicios que funcionar fácilmente y poseer sistemas de
cumplan con las expectativas de los clientes, información y que todos los empleados
con enfoque en la productividad y tener la puedan tener acceso inmediato, fomentar la
capacidad de reaccionar ante los cambios del cooperación y la estructura organizada para
mercado. garantizar tener a las personas en las puestos
adecuados.
2. Cuales son las practicas de gestión secundaria? Explicarlas
liderazgo: Mantener buenas relaciones
Talento: Conservar a los empleados con
laborales con todos los niveles de la
talento y desarrollarlos para ocupar
empresa es fundamental, los lideres
posiciones de mando medio y alto dando
deben tener capacidad de gestión. Los
enfoque al crecimiento internos de los
empleados terminan adaptándose al
empleados, con programas de formación y
estilo de trabajo de sus lideres lo que
desarrollo y que la alta dirección participe en
adquiere una gran importancia debido al
la selección y desarrollo de los empleados
grado de influencia que puede provocar
para tener un acercamiento mas activo.
en la productividad de los empleados.
Fusiones y asociaciones: las empresas

innovación: las empresas deben mantenerse
deben de dominar las fusiones y asociaciones
al día en temas de innovación para
y aprovechar oportunidades conjuntas,
permanecer activos en el mercado,
analizar nuevas actividades que puedan
desarrollar nuevos productos y servicios
utilizar de la mejor manera el talento de la
innovadores, destinar un presupuesto para
empresa, buscar y corregir debilidades
invertir en nuevas tecnologías y mantenerse
corporativas; esto llevara a tener un
a la vanguardia.
crecimiento fundamental.
3. Explique el pensamiento estratégico de Dollar General que lo llevo al éxito:
Estrategia Liderazgo Innovación

Dóllar General
• Vender productos • Tomar decisiones • Uso de avanzada
de calidad a acertadas en tecnología para
precio bajo función del servicio cobro en caja y
• Establecimiento al cliente. brindar mejor
en pueblos • Ejecución: servicio
pequeños Anticiparse a las • Revisión oportuna
• Alquiler bajo necesidades de los de productos con
• Selección de clientes. baja rotación.
mercaderia • Mejor sistema de
• Claridad de la exhibición de
estrategia mercadería y
pasillo amplios.
4. Cual fue el pensamiento estratégico de K mart que les hizo perder su
posicionamiento?
K mart:
Fusiones y
Estrategia Liderazgo Innovación
Asociaciones
• Carecían de Claridad • Los empleados no • No existía inversión • Fusiones con
y Coherencia. pudieron en nuevas tecnologías empresas con las que
• Se dirigió a un materializar la • No había Revisión no estaban
consumidor con visión de los lideres. oportuna de familiarizadas
mayores ingresos. • Ejecución: No se productos con baja (moda)
• Se inclino por la anticiparon a las rotación y los de • Desastrosa incursión
moda necesidades de los mayor rotación caían en la venta de
• No genero nuevos clientes. en agotados. producto
clientes • Establecimientos especializado.
poco atractivos para
los clientes
5. Después de leer el articulo escriba su propia
definición de: ¿Que es el pensamiento estratégico?
Son todas las decisiones Anticiparse a las Aprendizaje constante, Es un plan de negocio y
que se toman para necesidades de los uso de nuevas de comercialización que
seguir siendo clientes, siempre tecnologías, adquirir al determina
competitivos, orientada observando a nuestro mejor talento, buscar productividad y alianzas
en el futuro. competidor y ofrecer crecimiento a través de comerciales.
productos y servicios fusiones que sean
diferenciados. positivas para nuestros
clientes.

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