Administración de Recursos Humanos
Administración de Recursos Humanos
Administración de Recursos Humanos
RECURSOS HUMANOS
Mtro. Carlos Enrique Romero Loyo
Facilitador del Conocimiento
Presenta.
UNIDAD 1. MARCO CONCEPTUAL
Antecedentes Históricos
Se refiere a los hechos y actos surgidos de la experiencia, mismos
que son inferidos por los investigadores al estudiar la forma en que
los grupos sociales lograban sus metas.
Administración Empírica
En la historia del pensamiento administrativo se han
En el campo de la administración de
recursos humanos (ARH) se ve reflejado
claramente, cumpliendo así con un su
propósito que es el de utilizar de
manera eficiente y eficaz los recursos
en todo organismo social.
¿Qué es la administración de personal?
Es la actividad o tarea de conseguir y mantener el número
correcto de personas adecuadas en el lugar apropiado y en el
momento oportuno para la organización.
Estas denominaciones, muchas veces son tomadas como sinónimos, pero al analizarlas si hay diferencia
entre ellas.
“No es lo mismo relación industrial que relación labora, por que la primera denota la relación
específica del empleo, y la segunda se enfoca únicamente a asuntos totalmente laboral de orden
jurídico”
La denominación relaciones humanas en el trabajo no sería correcta ya que determina la conducta del
empleado o funcionario en sus relaciones interpersonales, dentro de los lugares de trabajo, o fuera de
ellos.
Los términos Administración de Personal o de Recursos Humanos representan las
denominaciones más adecuadas, ya que abarcan acciones, procesos y técnicas
propias de la función de persona
¿Cuál debe ser el objetivo de la
Administración del personal?
Los recursos humanos de una organización constan de todas las personas de
todos los niveles, sin importar sus funciones; un organismo puede ser desde
una pequeña empresa, hasta grandes empresas trasnacionales.
Por tanto el sistema de recursos humanos tiene diversos
objetivos, entre los principales destacan los siguientes:
Objetivo
“Regular de manera justa y técnica las diferentes fases de las relaciones
laborales de una organización para promover al máximo el
mejoramiento de bienes y servicios producidos.”
Objetivo
Lograr que el personal al servicio del organismo social
trabaje para alcanzar los objetivos organizacionales.
Origen y Desarrollo de la Administración de Personal
Todo administrador en un inicio se planteo metas, objetivos por alcanzar, a través del esfuerzo de otros, para ello
tuvo que utilizar actividades fundamentales de un administrador, claro está que estas actividades se desarrollaron
de una manera primitiva, sin fundamento teórico, sin un conocimiento previo de la materia.
Sistemas Gremios
El uso de máquinas y de mejores técnicas para producir, hicieron menos costosa, la fabricación de objetos
( bienes ) que la sociedad demandaba por medios de máquinas.
Con la llegada de las fábricas fue necesario también el establecimiento de ciertas reglas, ( horas de trabajo,
establecimiento de salarios, condiciones laborales de seguridad e higiene, etc.) 1880
Sistema de Producción en Masa
La estandarización de piezas, hizo posible que este sistema surgiera, Ford, uno de los principales precursores de la
estandarización (Modelo T ), este sistema de producción de trabajo consiguió un aumento en los costos generales,
pero también en los SUELDO Y SALARIOS, lo que obligó a los accionistas a plantearse nuevos métodos para el uso
de los recursos, logro que se le debe a la administración científica Taylor, 1900
La psicología industrial
Durante este periodo de la administración, la preocupación era el mejoramiento en las técnicas de venta de,
en la mejor manera de explotar las habilidades y capacidades de los trabajadores ( de cualquier puesto, dentro
de la organización ) se experimentó su respuesta, con diversas investigaciones, llevada a cabo a partir de 1900.
Administración Moderna de Personal
A partir de 1930, se desarrolla un verdadero concepto de las relaciones humanas, surgen investigaciones
sobre la conducta del ser humano, el desarrollan nuevas técnicas y nuevos sistemas de administración de
recursos humanos.
Características de Recursos Humanos
a) No pueden ser propiedad de la organización, a diferencia de otros recursos. Conocimientos,
experiencias, habilidades, son patrimonio personal.
b) Las actividades de las personas en las organizaciones son voluntarias. Pero no por el hecho de existir un
contrato de trabajo, la organización va contar con el mejor esfuerzo de su personal, por el contrario,
sólo contará con el cuando el trabajador perciba que esa actividad va a ser provechosa y que los
objetivos organizacionales concuerden con los particulares.
c) Las experiencias, los conocimientos, las habilidades son intangibles: se manifiestan sólo a través del
comportamiento de las personas en las organizaciones.
d) Los recursos humanos pueden ser perfeccionados mediante la capacitación y el desarrollo.
e) Los recursos humanos son escasos. Esto se debe a que no todo el personal posee las mismas
capacidades, habilidades y conocimientos
La necesidad de la Planeación de los RRHH
Al añadir a la dirección de recursos humanos la consideración de “estratégica”, se está reconociendo la participación
de este departamento en la dirección empresaria. Por ello, la dirección de RRHH debe estar presente en el comité de
dirección.
Dirección General
Dirección Estratégica
Diseña, planifica y ejecuta las estrategias de RRHH
Coopera con el resto de departamentos en la
elaboración de las políticas de la empresa
Coordina el área de RRHH con el resto de las áreas
de la empresa
Planificación,
Administració Seguridad y Desarrollo de Beneficios
reclutamiento
n de personal salud laboral Retribución Recursos Humanos
sleccición Sociales
ACTIVIDAD
1. Con los siguientes elementos ( complementando con su criterio), forme una definición de
administración de personal.
• Proceso administrativo
• Organización
• Satisfacción
• Necesidades
• Bienestar
• Empresa
Evaluación
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