Administración de Recursos Humanos

ADMINISTRACIÓN DE
RECURSOS HUMANOS
Mtro. Carlos Enrique Romero Loyo
Facilitador del Conocimiento
Presenta.
UNIDAD 1. MARCO CONCEPTUAL
1.1. Concepto de administración de personal.

1.2. Objetivos de la administración de personal.
1.3. La necesidad de la planeación del recurso humano.
Al estudiar los antecedentes se divide en
3 etapas de la historia del pensamiento
administrativo
1.- Administración empírica.

2.- Teoría general de la administración.
3.- Administración contemporánea.
Antecedentes Históricos
Se refiere a los hechos y actos surgidos de la experiencia, mismos
que son inferidos por los investigadores al estudiar la forma en que
los grupos sociales lograban sus metas.
Administración Empírica
En la historia del pensamiento administrativo se han
Origen y Evolución presentados diversos enfoques, los cuáles hacen

referencia al origen de la ciencia.
Se dice que se produjo en la Revolución Industrial,

algunos autores opinan que la ADMINISTRACIÓN surge
con el ser humano y en el seno de una sociedad.
La razón por la cual sitúan el origen de la administración en la
existencia de organizaciones humanas obedece a la
necesidad que tienen los grupos de “organizarse” para
subsistir, ésa es la premisa que determina el antecedente
primario sobre el origen de la administración.
¿Qué es la administración de personal?
La sociedad experimenta constantemente
cambios, se enfrenta a desafíos, sociales,
culturales, políticos, económicos, entre
otros), que hacen que las organizaciones
se vean obligadas a responder de manera
inmediata.
En el campo de la administración de
recursos humanos (ARH) se ve reflejado
claramente, cumpliendo así con un su
propósito que es el de utilizar de
manera eficiente y eficaz los recursos
en todo organismo social.
¿Qué es la administración de personal?
Es la actividad o tarea de conseguir y mantener el número
correcto de personas adecuadas en el lugar apropiado y en el
momento oportuno para la organización.
Forma parte importante de las actividades del gerente al

organizar.
Administración de personal
Es aquella que ciencia que incluye la planeación, contratación, capacitación y
desarrollo, revisión y evaluación del desempeño y sistemas de compensación.
También es importante aplicar las técnicas de integración, que incluyen el
reclutamiento, selección, introducción y desarrollo del personal.
Administración de personal
Byars y Rué (2) deﬁnen la Administración de Personal como: “el área de la administración
relacionada con todos los aspectos de la administración de los recursos humanos de una
organización o empresa. Por ejemplo: determinar las necesidades de recursos humanos de la
empresa, reclutar, seleccionar, desarrollar, asesorar y recompensar a los empleados; actuar como
enlace con los sindicatos y entidades gubernamentales y manejar otros asuntos del bienestar de
los empleados”
La administración de personal tiene diversas acepciones, lo que en ocasiones suelen ser confusas, entre
las más comunes se distinguen las siguientes:
1.- Relaciones industriales

2.- Administración de Recursos Humanos
3.- Administración de Personal
4.- Relaciones Humanas en el Trabajo
5.- Relaciones Laborales
Estas denominaciones, muchas veces son tomadas como sinónimos, pero al analizarlas si hay diferencia
entre ellas.
“No es lo mismo relación industrial que relación labora, por que la primera denota la relación
específica del empleo, y la segunda se enfoca únicamente a asuntos totalmente laboral de orden
jurídico”
La denominación relaciones humanas en el trabajo no sería correcta ya que determina la conducta del
empleado o funcionario en sus relaciones interpersonales, dentro de los lugares de trabajo, o fuera de
ellos.
Los términos Administración de Personal o de Recursos Humanos representan las
denominaciones más adecuadas, ya que abarcan acciones, procesos y técnicas
propias de la función de persona
¿Cuál debe ser el objetivo de la
Administración del personal?
Los recursos humanos de una organización constan de todas las personas de
todos los niveles, sin importar sus funciones; un organismo puede ser desde
una pequeña empresa, hasta grandes empresas trasnacionales.
Por tanto el sistema de recursos humanos tiene diversos
objetivos, entre los principales destacan los siguientes:
Objetivo
“Regular de manera justa y técnica las diferentes fases de las relaciones
laborales de una organización para promover al máximo el
mejoramiento de bienes y servicios producidos.”
Objetivo
Lograr que el personal al servicio del organismo social
trabaje para alcanzar los objetivos organizacionales.
Origen y Desarrollo de la Administración de Personal
Todo administrador en un inicio se planteo metas, objetivos por alcanzar, a través del esfuerzo de otros, para ello
tuvo que utilizar actividades fundamentales de un administrador, claro está que estas actividades se desarrollaron
de una manera primitiva, sin fundamento teórico, sin un conocimiento previo de la materia.
Sistemas Gremios
Durante la Edad Media se organizaron gremios ( precursores

de los sindicatos) cuyo objetivo consistía en la protección de
los intereses de quienes lo conformaban, eran también
utilizados para llevar a cabo un control sobre ocupación de los
empleos y el adiestramiento de los aprendices de los
diferentes talleres.
Sistema de Producción Fabril
El uso de máquinas y de mejores técnicas para producir, hicieron menos costosa, la fabricación de objetos
( bienes ) que la sociedad demandaba por medios de máquinas.
Con la llegada de las fábricas fue necesario también el establecimiento de ciertas reglas, ( horas de trabajo,
establecimiento de salarios, condiciones laborales de seguridad e higiene, etc.) 1880
Sistema de Producción en Masa
La estandarización de piezas, hizo posible que este sistema surgiera, Ford, uno de los principales precursores de la
estandarización (Modelo T ), este sistema de producción de trabajo consiguió un aumento en los costos generales,
pero también en los SUELDO Y SALARIOS, lo que obligó a los accionistas a plantearse nuevos métodos para el uso
de los recursos, logro que se le debe a la administración científica Taylor, 1900
La psicología industrial
Durante este periodo de la administración, la preocupación era el mejoramiento en las técnicas de venta de,
en la mejor manera de explotar las habilidades y capacidades de los trabajadores ( de cualquier puesto, dentro
de la organización ) se experimentó su respuesta, con diversas investigaciones, llevada a cabo a partir de 1900.
Administración Moderna de Personal
A partir de 1930, se desarrolla un verdadero concepto de las relaciones humanas, surgen investigaciones
sobre la conducta del ser humano, el desarrollan nuevas técnicas y nuevos sistemas de administración de
recursos humanos.
Características de Recursos Humanos
a) No pueden ser propiedad de la organización, a diferencia de otros recursos. Conocimientos,
experiencias, habilidades, son patrimonio personal.
b) Las actividades de las personas en las organizaciones son voluntarias. Pero no por el hecho de existir un
contrato de trabajo, la organización va contar con el mejor esfuerzo de su personal, por el contrario,
sólo contará con el cuando el trabajador perciba que esa actividad va a ser provechosa y que los
objetivos organizacionales concuerden con los particulares.
c) Las experiencias, los conocimientos, las habilidades son intangibles: se manifiestan sólo a través del
comportamiento de las personas en las organizaciones.
d) Los recursos humanos pueden ser perfeccionados mediante la capacitación y el desarrollo.
e) Los recursos humanos son escasos. Esto se debe a que no todo el personal posee las mismas
capacidades, habilidades y conocimientos
La necesidad de la Planeación de los RRHH
Al añadir a la dirección de recursos humanos la consideración de “estratégica”, se está reconociendo la participación
de este departamento en la dirección empresaria. Por ello, la dirección de RRHH debe estar presente en el comité de
dirección.
La ventaja competitiva de los RRHH

Múltiple estudios han identificado una clara relación entre la competitividad de las empresas y la consideración de
los recursos humanos como clave para el éxito empresarial. Esto le suma una ventaja competitiva para la empresa,
ya que, si los trabajadores pueden desarrollarse personal y profesionalmente en ella, incrementa su compromiso,
su motivación y su aportación, logrando que la empresa sea más competitiva.
Esquema de una organización de un departamento de recursos
humanos.
Dirección General
Departamento Departamento Departamento Departamento Departamento

Financiero Comercial RRHH Técnico Administración
Dirección Estratégica
Diseña, planifica y ejecuta las estrategias de RRHH
Coopera con el resto de departamentos en la
elaboración de las políticas de la empresa
Coordina el área de RRHH con el resto de las áreas
de la empresa
Planificación,
Administració Seguridad y Desarrollo de Beneficios
reclutamiento
n de personal salud laboral Retribución Recursos Humanos
sleccición Sociales
ACTIVIDAD
1. Con los siguientes elementos ( complementando con su criterio), forme una definición de
administración de personal.
• Proceso administrativo
• Organización
• Satisfacción
• Necesidades
• Bienestar
• Empresa
2. Mencione ¿Cuál es la importancia de una debida aplicación de la administración de personal?

https://kahoot.it/challenge/01230355?challenge-id=06557746-e11b-451a-a156-
4f59c6a7971a_1705116362691
Evaluación
01230355
TAREA
Investiga un departamento de RRHH ¿cómo se encuentra organizado sus departamentos de trabajo?

Y realiza un diagrama de procesos administrativos del mismo.
Fuente:
Alfaro, M. (2013) Administración de Personal. México- Tercer Milenio

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1.1. Concepto de administración de personal.

1.- Administración empírica.

Origen y Evolución presentados diversos enfoques, los cuáles hacen

Se dice que se produjo en la Revolución Industrial,

Forma parte importante de las actividades del gerente al

1.- Relaciones industriales

Durante la Edad Media se organizaron gremios ( precursores

La ventaja competitiva de los RRHH

Departamento Departamento Departamento Departamento Departamento

2. Mencione ¿Cuál es la importancia de una debida aplicación de la administración de personal?

Investiga un departamento de RRHH ¿cómo se encuentra organizado sus departamentos de trabajo?

Alfaro, M. (2013) Administración de Personal. México- Tercer Milenio

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