Tísňové situace
112: jednotné evropské tísňové číslo 112
Linka 112 je evropské číslo tísňového volání, na které můžete bezplatně volat z pevné linky nebo mobilního telefonu na celém území Evropské unie. Dostanete se přímo k tísňovým službám – policii, záchranné službě, hasičskému sboru.
V některých zemích EU se společně s linkou 112 stále používají i původní vnitrostátní čísla tísňového volání. Číslo 112 je však jediné číslo, které můžete k tísňovému volání použít ve všech zemích EU a v dalších zemích v Evropě i ve světě.
Typická situace
Když jde o život
Anasthassios se právě přestěhoval za studiem do Paříže. V jeho bytě začalo hořet. Neznal sice francouzské číslo tísňového volání, ale vzpomněl si, že ve Francii může využít tísňovou linku 112, stejně jako doma v Řecku nebo kdekoli jinde v EU. Zavolal tedy na číslo 112 a byl spojen přímo s pařížskou záchrannou službou, která k němu ihned vyslala hasiče.
Neodkladná lékařská péče
Na cesty po EU si nezapomeňte vzít svůj evropský průkaz zdravotního pojištění . Budete-li muset na lékařskou pohotovost, usnadní průkaz EHIC vyřízení administrativních formalit a následné proplacení nákladů na zdravotní péči.
116 000: Linka pro případy pohřešovaných dětí
Pokud se vám ztratí dítě, ať už doma, nebo při pobytu v jiné zemi EU, můžete zavolat na číslo 116 000, což je linka pro pohřešované děti. Linka 116 000 dostupná ve všech zemích EU.
Na tomto čísle můžete pohřešování dítěte nahlásit. pracovníci linky rovněž poskytují rodinám pohřešovaných dětí poradenství a podporu.
Typická situace
Jak nahlásit pohřešované dítě
Když se manželskému páru z Německa, Andreasovi a Kirsten, ztratila na dovolené ve Francii dcera, byli strachy bez sebe. Ani po několika hodinách ji nemohli najít. Oznámili případ místní policii, ale vzpomněli si také, že v Německu existuje speciální telefonní číslo, na které lze takové případy nahlásit. Jelikož linka 116 000 existuje i ve Francii, zavolali tam a dozvěděli se, jak mají případ dále řešit s francouzskými úřady.
Více informací o používání čísla 112 a dalších čísel tísňového volání ve všech zemích EU.