M1 Psychologie Sociale 2011-12

Psychologie sociale
Psychologie sociale
Mouhsine Diouri Formateur Consultant
Psychologie Sociale
Contenu du programme
Introduction gnrale:
Chapitre I : Dfinition, caractristiques et concepts cls Dfinition de la psychologie sociale et son champ d action La personnalit et le soi en psychologie sociale La communication sociale et les relations interpersonnelles Chapitre II : Socialisation et dynamique de groupe La socialisation La dynamique des groupes Chapitre III: Le comportement des individus et des groupes dans les organisations Les influences sociales: valeurs, perceptions, conformit sociale Les relations dans le monde de l entreprise: motivation, leadership
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Objectifs du module
Matriser les concepts de base de la psychologie sociale; Comprendre le comportement psychosociologique de l individu et du groupe; Raliser une certaine connaissance de soi et valuer sa capacit accepter l autre et s intgrer dans un groupe ; Analyser les interactions sociales dans l environnement socioculturel en gnral et dans le contexte de l entreprise en particulier ; Faciliter l intgration des tudiants dans le milieu du travail; Donner la possibilit d avoir un autre regard sur la socit en gnral.
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Introduction gnrale
1.Dfinitions, caractristiques et concepts cls 2.Historique des grandes expriences de la psychologie sociale
Ce chapitre introductif a pour but de prsenter le champ de la psychologie sociale et l volution historique ; Nous prsenterons l approche psychosociale avec quelques dfinitions et ses caractristiques.
Nous donnerons quelques indications d ordre historique pour saisir comment s est forme la psychologie sociale ;
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Introduction gnrale
Ce cours peut sembler certains loin des
proccupations des tudiants des coles de commerce, destins travailler en entreprise, et utiliser des notions purement conomiques dans le cadre de leur mtier.
Il est pourtant au centre de leur future carrire, car il

traite des relations sociales, et donc, en toute logique, des relations au sein d une entreprise, qui jouent un rle important dans la russite ou l chec de chacun.
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Chapitre I.1 :
Dfinition, caractristiques et concepts cls

1. Quest-ce que la psychologie sociale ? 2. Dfinition de la psychologie sociale 3. Caractristiques de la psychologie sociale 4. Diffrents types de psychologie sociale 5. Comparaison entre la psychologie sociale et la sociologie
Qu est-ce que la psychologie sociale ?
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La psychologie sociale est ne de trois courants : de la philosophie, de la sociologie et de la psychologie. Le mot philosophie (du grec ancien , compos de (philos) aimer et , (sopha) la sagesse, le savoir , c'est--dire littralement : l'amour de la sagesse ). La philosophie est une discipline rflexive qui porte sur le sens que l'tre humain doit accorder son existence, sur le monde dans lequel il vit et sur les diffrentes dimensions de la connaissance et de l'action.
La philosophie
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Mtaphysique: prposition mta (aprs) la physique. Les livres d'Aristote qui arrivent aprs ceux qu'il a consacr la physique. La mtaphysique La mtaphysique est une branche de la philosophie et de la thologie qui porte sur la recherche des causes, des premiers principes. Elle a aussi pour objet la connaissance de l'tre absolu comme premire cause, des causes de l'univers et de la nature de la matire. Elle s'attache aussi tudier les problmes de la connaissance, de la vrit et de la libert. L'ontologie est une branche de la mtaphysique qui tudie les proprits de l'tre d'une manire gnrale, telles que l'existence, la dure, le devenir. Le mtaphysicien essaie galement de clarifier les notions par lesquelles les gens comprennent le monde; l'existence, la proprit (d'une chose), l'existence ou le concept de Dieu, l'espace, le temps, la causalit.
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La psychologie sociale est ne de trois courants : de la philosophie, de la sociologie et de la psychologie. La sociologie La sociologie est une branche des sciences humaines qui cherche comprendre et expliquer l'impact du social sur les reprsentations (faons de penser) et comportements (faons d'agir) humains. Elle se penche davantage sur la structure et le fonctionnement de grands groupes ou institutions. En sociologie, l explication du fonctionnement d un groupe repose davantage sur les proprits du groupe lui-mme et moins sur les individus et les rapports quils entretiennent. Les sociologues s'intressent la fois au travail, la famille, aux mdias, aux rapports de genre (hommes/ femmes), aux religions, l'environnement humain.
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La psychologie
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tymologiquement, psychologie signifie science de l'me. La psychologie (du grec psukh, me) dsigne la fois l'tude scientifique des faits psychiques et des comportements. La psychologie a pour objectif l'investigation du psychisme en termes de structure et de fonctionnement. Elle s'attache donc dcrire, valuer et expliquer les processus mentaux dans leur ensemble. Le psychisme est lensemble des phnomnes mentaux (pense, motion, conscience, ), conscient ou inconscient, des phnomnes, des processus relevant de lesprit, de lintelligence et de laffectivit et constituant la vie psychique (normale ou pathologique).
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La psychologie sociale est ne de trois courants : de la philosophie, de la sociologie et de la psychologie.

La psychologie sociale (on dit parfois aussi psychosociologie, mais cet usage tend disparatre) tudie l emprise de la socit sur les individus.
La psychologie sociale
Elle le fait notamment travers l analyse de l influence sociale, de la dynamique des groupes, des normes et des rles, des strotypes et de l opinion publique. C est une discipline fortement marque par l approche exprimentale.
La psychologie-sociale s'intressera autrui d'un triple point de vue: sa connaissance, les influences rciproques entre soi et autrui, et les interactions sociales.
Leyens et Yzerbyt, 1997
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Dfinition de la psychologie sociale

Gordon Allport, 1968 La psychologie sociale consiste essayer de comprendre et d expliquer comment les penses, sentiments et comportements des individus sont influencs par la prsence imaginaire, implicite ou explicite des autres.
Cette dfinition est importante pour trois raisons: 1.Elle indique que la psychologie sociale s intresse au comportement social de l individu et non celui de groupes, de collectivits ou de nations. 2.Elle s intresse autant aux penses et sentiments de la personne qu son comportement. Donc, les motions, attitudes, attributions et autres phnomnes motifs ou cognitifs se rvlent d un trs grand intrt pour le psychologue social. 3.Allport souligne le fait que les gens qui nous entourent peuvent nous influencer de maintes faons. Soit par leur prsence direct, par leur prsence implicite (on croit qu une personne nous observe) ou encore de faon imaginaire.
Les psychologues sociaux u0lisent l expression comportement social pour faire rfrence l ensemble des penses, sen0ments et comportements de la personne.
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Baron et Byrne, 1981 La psychologie sociale est le domaine d tude scientifique qui tudie la faon par laquelle le comportement, les sentiments ou les penses d un individu sont influencs ou dtermins par le comportement ou les caractristiques des autres.
Ils ajoutent la composante des caractristiques d autrui comme source d influence sur nos comportements. Ce point est important, car nous ragissons souvent aux caractristiques des autres, et non uniquement leurs comportements. Exemples de caractristiques: la race, l ge, l apparence constituent d importantes sources d influence qui doivent tre considres dans l tude du comportement social.
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Vallerand, 1994 La psychologie sociale est le domaine d'tudes scientifiques qui analyse la faon par laquelle nos penses, nos sentiments et comportements sont influencs par la prsence imaginaire, implicite ou explicite des autres, par leurs caractristiques et par les divers stimuli sociaux qui nous entourent et qui de plus examine comment nos propres composantes psychologiques personnelles influent sur notre comportement social
Dfinition de la psychologie sociale qui reflte les diverses dimensions de la discipline. La psychologie sociale s intresse sur une base scientifique une foule de sujets qui permettent de mieux comprendre le comportement de l tre humain dans son habitacle social.
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Les stimuli sociaux :
objets (qui appartenait un ami); endroits (lhabitat, grandeur, arrangement, couleur des pices); autres composantes de notre environnement (les panneaux daffichage).
Les composantes psychologiques personnelles.:

Deux types de variables peuvent tre incluses dans cette catgorie : 1. Penses, croyances, strotypes et souvenirs (le rle de la mmoire est trs tudi en psychologie sociale). Cognitions sociales : le fait de penser la querelle que vous avez eue avec un de vos amis peut vous amener tre agressif vis--vis dun passant qui vous demandait un renseignement. 2. Diffrences individuelles relativement stables quun individu peut possder. Il sagit de linfluence de la personnalit sur le comportement social.
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Les autres : Par la prsence imaginaire, implicite ou explicite des autres. Influence Par leurs caractristiques. La situation sociale : Par les divers stimuli sociaux qui nous entourent.
Individu penses sentiments comportements

Influence
Les caractristiques propres : Par nos propres composantes psychologiques personnelles qui influent sur notre comportement social.
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La situation sociale : Caractristiques physiques, (3) psychologiques et sociologiques Les autres : leurs comportements et caractristiques Comportements Affects (2) (1)
Exemple : 2 automobilistes : Lun fait une queue de poisson (chauffard). Raction de lautre en fonction de : La situation antrieure (1) Ses motions : calme, nerveux (2) Conditions du milieu : pluie, vent, soleil (3) Normes de la socit : seuil de tolrance envers les chauffards (4)
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(4)
Chauffard
Lindividu
Cognitions
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Caractristiques de la psychologie sociale

1. Un domaine de recherche interdisciplinaire : lintersection de la psychologie et de la sociologie. 2. Une science : base sur des recherches utilisant des mthodes scientifiques. 3. Une science explicative : Comprendre le comportement, lexpliquer, voire le prdire (en recherche fondamentale). Agir sur le comportement pour rsoudre certains problmes sociaux (en recherche applique).
4. Un cadre danalyse vari

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La psychologie sociale vise un cadre intgratif modr
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Un domaine de recherche interdisciplinaire

La psychologie sociale entretient des liens troits avec plusieurs disciplines, notamment la sociologie et les autres branches de la psychologie.
Explication intgrative
(telles des influences humaines ou socitales)
Thologie Littrature et philosophie Sciences politiques
Niveau d analyse dans les sciences selon un continuum d explication intgratifrductionniste
Sociologie
Psychologie sociale
Psychologie Biologie Chimie Physique
(tels des cellules ou des atomes)
Explication rductionniste
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Normal (psychologie gnrale)
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Les grandes orientations de la psychologie sont:
Biologique (psychobiologie)
La psychobiologie tente de comprendre la psychologie, les besoins et les comportements de l'Homme, principalement partir de la biologie et de la neurobiologie.
Social (psychologie sociale)
Pathologique (psychopathologie)
Sources: Psychologie (La), collection Domino.
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Un cadre d analyse vari
Niveau 1 : analyse intrapsychique ou intra-individuel
Dcrire les phnomnes dont les mcanismes rsident l intrieur d une seule personne. La faon dont les individus organisent leurs perceptions, l valuation de leur environnement social et leur comportement dans le cadre d un tel environnement. (exemple: attitudes, attribution de soi)
Niveau 2 : processus interpersonnels ou inter-individuel

Etude de l influence du comportement d une personne sur une autre, comme l effet d une rcompense matrielle sur la motivation intrinsque d un individu. (exemple : comportement agressif, attraction interpersonnelle)
Niveau 3 : interaction entre l individu et le groupe intra-groupe

Le phnomne d interaction se situent entre un individu et les membres du groupe. (exemple : prise de dcision en groupe, conformit avec le groupe)
Niveau 4 : relations intergroupes

(exemple : comptition-coopration intergroupes, changes intergroupes, discrimination).

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Les diffrents types de psychologie sociale
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Puisque la psychologie sociale analyse le comportement de la personne en contexte social, elle permet de faire le pont entre les disciplines de la psychologie et de la sociologie La psychologie sociale est tudie selon des perspectives psychologique et sociologique. Il existe deux types de psychologie sociale.
1.La psychologie sociale sociologique

Elle encourage lutilisation denqutes et dobservations systmatiques. Elle sintresse aux liens entre les individus et les groupes auxquels ils appartiennent. Elle se penchera sur des thmes tels la socialisation, la dviance sociale, le recrutement des membres dans des groupes Le terme psychosociologie, correspond surtout ce premier type de psychologie sociale.
2.La psychologie sociale psychologique

Elle favorise lutilisation de la mthode exprimentale en laboratoire. Elle sintresse au comportement individuel influenc par le contexte social. Des thmes dtude tels les attitudes, la perception sociale, les attributions
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Chapitre I.2 :
Historique des grandes expriences de la psychologie sociale

1. Auguste Comte 2. Gabriel Tarde 3. Gustave Le Bon 4. Norman Triplett 5. George Mead 6. Kurt Lewin 7. Les grandes dates de la psychologie sociale
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Philosophe franais. C est lun des premiers proposer de manire explicite une
approche de lindividu comme tre social en cherchant faire reconnatre les sciences sociales comme une branche, parmi dautres, des sciences.
Son but est de fonder une connaissance de lhomme sur

sa manire dtre en socit.
Pour lui, lhomme est faonn par la socit dans laquelle

il se trouve.
Auguste Comte
(1798 / 1857)
Dsormais, il ne sagit plus dun homme isol, mais dun

homme enracin dans un groupe, plus ou moins organis, qui sera lobjet de la nouvelle science quil appellera, le premier, la sociologie.
Le philosophe comte passe pour tre le modle des

philosophes scientifiques du XIXme sicle. Son influence sur les savants du XX est alors considrable.
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Les lois de limitation Jean-Gabriel (de) Tarde est n en France, dans une trs ancienne famille de notables. Son pre est juge d'instruction Sarlat et sa mre appartient une famille de juristes. Considr comme lun des fondateurs de la psychologie sociale, il marque les sciences humaines de son temps. Il sappuie sur la philosophie et la mtaphysique pour construire une thorie de socit. Il aborde la question du comportement social en cherchant expliquer pourquoi un individu pris dans une foule change.
Gabriel Tarde
(1843 / 1904)
Il observe alors que les individus ont tendance imiter les comportements de ceux qui, dans la foule, leur servent de modle. Il dfini le concept dimitation comme un processus fondamental de la ralit sociale, en montrant son caractre dynamique et slectif, qui transforme lindividuel en social.
Le lien social a donc trois composantes selon Tarde : l'imitation, l'opposition et l'adaptation.
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La psychologie des foules
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Le Bon est un mdecin et sociologue franais, cest un prcurseur de la psychologie sociale. Il sintresse de nombreux problmes sociaux et politiques. Il cherche faire ressortir le rle capital des motions dans les socits. Il sest intress aux comportements collectifs. Les analyses de G. Le Bon ont connu un grand succs chez certains leaders politiques. Selon ses dtracteurs il aurait influenc Hitler et Mussolini. Grand officier de la Lgion d'Honneur, eut de son vivant un succs mondial considrable pour son uvre dans le domaine de la psychologie sociale.
Gustave Le Bon
(1841 / 1931)
Il a crit lun des premiers ouvrages sur la foule La Psychologie des foules (1895) et a avanc lide que les conduites en contexte social se dveloppent par limitation et par contagion des motions (dans une manifestation de hooligans par exemple). Dans la psychologie des foules, il nonce lide quil existe une me collective. Ainsi, dans un groupe la conscience personnelle s'efface pour une conscience collective. Cest ce qui rend les foules hautement suggestives aux influences dun meneur et cest ce qui rend des comportements extrmes (violence, hrosme, imbcillit).
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L exprience de Norman Triplett datant de 1897, instaure le

concept de facilitation sociale. Aprs avoir observ des cyclistes au Minnesota (USA), Triplett cherchait savoir si la situation de comptition amliorait ou pas la performance de chacun.
Il sagit de la premire recherche en psychologie sociale qui a

montr quel est leffet de la prsence dautrui sur le comportement individuel.
Norman Triplett
(1861/1931)
Premire exprience Pour rpondre cette question, il conduit une analyse darchive de plus de 2000 coureurs de haut niveau ayant particip des courses de 25 miles; 40 Km et cela dans les trois conditions suivantes: Course contre la montre: Une distance impose doit tre parcourue le plus rapidement possible et seul. Avec un meneur: Les 40 Km sont effectus avec un autre cycliste qui nest pas engag dans la course mais qui doit pdaler une vitesse rapide et prdtermine pour entrainer le coureur. Comptition: Les coureurs devaient parcourir les 40 Km en situation de comptition classique avec dautres coureurs.
Il va donc comparer les vitesses moyennes dans chacune des conditions et les rsultats sont parlants:
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Condition 1 (40 Km seul) Condition 2 (40 Km en prsence de meneur)
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Moyenne de 39 Km/h Moyenne de 50 Km/h
Condition 3 (40 Km en situation de comptition) Moyenne de 52 Km/h

On peut voir quil existe une diffrence importante entre les scores de la premire condition comparativement aux deux autres. La performance est donc considrablement augmente en prsence dautrui.
Norman Triplett
(1861 / 1931)
Deuxime exprience La tche tait la suivante: Les participants devaient enrouler le plus rapidement possible un moulinet fix une canne pche. Aprs une priode de familiarisation cette tche, six essais chronomtrs taient effectus par les sujets ; trois se droulaient de faon individuelle et trois en situation de comptition avec dautres personnes. Au regard des rsultats, Triplett constate que ; 20 sujets ont t influenc par la prsence dautrui et ont donc augment leur performance dans la seconde condition, 10 y sont rests indiffrents, 10 ont taient ngativement influencs par la prsence dautrui. Ces rsultats montrent quil y a des diffrences interindividuelles ; c'est--dire des diffrences notables entre les personnes.
Cependant, la performance de la majorit des participants sest sensiblement amliore en prsence dautres personnes en situation de comptition.
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L intractionnisme symbolique
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George Herbert Mead est un philosophe, sociologue et sociopsychologue amricain. On lui attribue le statut de fondateur de la psychologie sociale. Il a largement contribu combler le foss qui sparait la psychologie individuelle de la sociologie. Il suggra que l'exprience individuelle ft apprhende partir de la socit, plus prcisment partir du systme de communication interindividuelle qui est l'essence mme de l'ordre social. La psychologie sociale, selon Mead, est la discipline qui tudie l'activit ou le comportement des individus au sein mme du processus social. En d'autres termes, le comportement de l'individu ne peut tre compris qu' travers le comportement de l'ensemble d'un groupe social donn, dont l'individu n'est qu'un lment.
George Mead
(1863-1931)
Il a travaill sur le concept de socialisation par l'interaction:

c'est par l'change (verbal notamment) avec les autres membres de la socit, que l'Homme (tre social) va intrioriser (intgrer de faon inconsciente) les normes de cette socit.
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Recherche-action: dynamique de groupe Lewin est un psychologue allemand, fuyant le nazisme en Europe, migr aux tats-Unis dans les annes 1930.
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Ses clbres tudes sur le leadership (action de diriger dautres personnes vers un but, dtre leur guide). Il s'intresse dsormais davantage l'interaction au sein d'un groupe (psychosociologie) plutt qu' l'homme et son environnement (comportementalisme). C'est de ces travaux qu'mergent notamment la thorie de la dynamique de groupe (en MIT) qui analyse l'engagement et le comportement des individus au sein d'un groupe. C'est en 1931 qu'il pose l'quation suivante: le comportement (B) est une fonction () de la personnalit (P) et de l'environnement (E), soit de manire formalise: B=(P,E) Aux tats-Unis, il occupe diffrents postes universitaires, notamment au sein du Massachusetts Institute of Technology (MIT) (1944) o il s'intresse ensuite de nouveaux domaines de recherche centrs autour de la motivation. Kurt Lewin est considr comme le pre de la psychologie sociale contemporaine.
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Kurt Lewin
(1890 / 1947)
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L'exprience sur le leadership de Kurt Lewin consiste constituer trois groupes d'enfants distincts lors d'activits de loisir au sein d'un centre ar. L'objectif est de construire des modles rduits d'avions avec une implication diffrente de la part des animateurs du groupe. On retrouve trois conditions exprimentales: un groupe directif, un groupe participatif et un groupe laissez-faire. Dans la condition directive l'animateur est directif dans sa passation d'ordres et ceux-ci ne peuvent pas tre discuts (pas de rtroaction possible). L'animateur occupe donc ici un statut de chef assimilable au paternalisme.
Kurt Lewin
(1890 / 1947)
Dans la condition participative l'animateur est participatif avec tous les membres du groupe. L'apprentissage est bas sur l'interaction entre les membres du groupe et l'animateur occupe un poste d'animation dans l'apprentissage. Dans la condition laissez-faire l'animateur est en retrait face aux demandes du groupe. Son rle est de surveiller les activits sans intervenir dans le groupe. Les rsultats de cette tude ont montr que le type de leadership pouvait avoir une influence sur le travail produit (qualit des biens manufacturs), mais aussi sur la satisfaction des producteurs (sant mentale au travail).
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Ces auteurs ont contribu la naissance de la psychologie sociale qui videmment ne sest pas fait sans heurts. Son statut de discipline na t acquis quen 1930 o elle a t considre comme une science exprimentale consacre lanalyse des interactions entre les individus et les groupes auxquels ils appartiennent. La seconde guerre mondiale Elle a eu un effet bnfique sur la psychologie sociale : la socit sest tourne vers la psychologie sociale pour rsoudre divers problmes. Autant dans la population que dans larme, lapproche exprimentale devenait courante.
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Chapitre I.3 :
La personnalit en psychologie sociale

1. La personnalit 2. Le caractre et le temprament 3. Linn et lacquis 4. Laffect, les motions et les humeurs 5. Les attitudes 6. Les prjugs et les strotypes 7. Le dveloppement de la personnalit 8. Les traits de la personnalit selon le modle cinq facteurs
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La personnalit
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Quest-ce qui constitue la personnalit ?

La personnalit est le profil global dun individu, une combinaison de traits qui font de lui un tre unique dans sa manire de se comporter et dentrer en relation avec autrui. Pour certains, la personnalit englobe un ensemble de caractristiques la fois mentales et physiques; Ces caractristiques orientent les perceptions dun individu, sa faon de penser, ses actes et ce quil ressent.
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La dcouverte de la personnalit
Inn Conscient Sentiment Raison Impulsion/ Instinct Caractre Temprament Mmoire Intelligence
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Acquis Inconscient Emotion Humeur Comportement Pense Attitude Traits Passion

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Dfinition de la personnalit
Pour lOMS (1992), la personnalit est un patterns (schmas) de penses, sentiments et comportements qui caractrisent le style de vie particulier dun individu et son mode dadaptation. Il rsultent de facteurs constitutionnels, dveloppementaux et du vcu social.
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Dfinition de la personnalit
Le mot personne est driv de lexpression latine per sonare, qui signifie ce par lintermdiaire de quoi le son se manifeste. Le terme dsigne le masque travers lequel, dans le thtre antique, la voix humaine rsonne en direction du groupe des spectateurs. Cest ainsi que le son (la voix) et le masque en viendront qualifier le personnage, caractris par son apparence (ou son visage), son nom (ou son titre), son rle (ou sa place) dans la pice de thtre et, par extension, dans la socit.
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Les trois parties du cerveau
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Depuis que ltre humain existe il y a eu une volution constante de tous ce qui lentoure et de ce qui le constitue. Voyons voir ce quil en est des trois parties distinctes de notre cerveau.
Thorie conventionnelle dite du "cerveau triunique
Paul D. MacLean 1913 2007 Neurobiologiste
L'actualisation de cette thorie par Joseph Ledoux, professeur au Centre des sciences neurales de l'Universit de New York, est considr actuellement comme lun des meilleurs spcialistes des neurosciences au monde :
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Les trois parties du cerveau

Nocortex
Partie du cerveau la plus rcente, le nocortex est apparu depuis 3,6 millions dannes et est mature depuis environ 100,000 ans. Cest la partie du cerveau qui prend le plus de place. Prfre la vision sur les autres sens. Cest l ou se situe notre langage, nos rflexions, notre analyse, les distances et la notion de temps. C'est ce cortex associatif, ajoute l'homme l'imaginaire cratif, qui fait la diffrence avec tout les autres animaux. Il permet l'Homme de penser l'autre, d'tre altruiste, de se sentir responsable des autres.
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Cerveau Limbique
Le cerveau limbique date de 65 millions dannes. Les interactions du systme limbique traitent l'affectivit et les motions..... Il a en mmoire nos comportements agrables et dsagrables cependant avec lmotion qui sy rattache accompagn de nos jugements de valeurs. Cest l ou lon retrouve nos croyances bnfiques et limitantes qui nous bloquent. Prfre l'audition sur les autres sens.
Cest le plus ancien, environ 400 millions danne, premier niveau de linconscient. Cest l ou sont logs nos instincts primaires de survie. Cest lui qui fait jaillir les dsirs de base tel que manger, boire, se sauver pour chapper au danger et attaquer. Il est aussi la base de nos comportements primitifs; dont linstinct de domination Il nest pas rationnel, na aucun lien motif et pour lui le temps nexiste pas. Privilgie l'odorat sur les autres sens.
Cerveau Reptilien
Il a en lui toutes nos mmoires depuis lenfance et puisque le temps nexiste pas, tout est prsent.
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Dfinition du caractre
Attribut : Ce qui appartient en propre quelquun ou quelque chose. Signe distinctif.
Le caractre correspond aux attributs acquis par lexprience, lapprentissage et la culture. Cest le versant acquis et conscient de la personnalit.
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Dfinition du temprament
Le temprament est la base biologique de la personnalit.
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Pour Allport (1937), cest le style motionnel dun individu (ractivit aux stimuli motionnels, le degr et la rapidit de sa rponse, son humeur habituelle).
Les enfants naissent avec un temprament : celui-ci est en partie dtermin gntiquement. Il conditionne leur niveau dactivit, dattention, danxit, de timidit, dirritabilit et dadaptabilit aux situations nouvelles. Il conditionne aussi le degr dintensit de leurs motions, leur niveau de sensibilit ce quils voient, ce quils entendent et ce quils touchent.
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Bien quil nexiste aucune dfinition universelle du mot temprament , on utilise gnralement ce terme pour expliquer les diffrences entre les enfants ou entre leurs modes de comportement. Des chercheurs ont mis au point 9 caractristiques pour dcrire les traits de temprament. Elles expliquent, en gros, les modes de comportement qui dfinissent la personnalit dun enfant. Elles peuvent vous aider mieux comprendre votre propre comportement et celle des enfants : Le niveau dactivit La rgularit et la rythmicit Lapproche, le recul et les premires ractions Ladaptabilit Le seuil sensoriel et la sensibilit sensorielle Lintensit de raction Lhumeur La concentration
La persvrance et la dure de lattention
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Psychologie Sociale
Temprament facile : Cest la combinaison dune rgularit des cycles biologiques, dune tendance approcher les stimuli nouveaux, dune adaptation rapide au changement, dune humeur gnralement positive.
Daprs Chess (1990)
Temprament difficile : Cest la combinaison dune irrgularit des cycles biologiques, de rponses de retrait devant la nouveaut, de lenteur dadaptation, de ractions motionnelles intenses et ngatives. Temprament intermdiaire : Adaptation lente, ractions motionnelles ngatives mais de faible intensit.
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Psychologie Sociale
Diffrence entre caractre et temprament

1. Le temprament est biologiquement dtermin alors que le caractre est plutt dtermine par des facteurs sociaux. 2. Le temprament est reprable depuis lenfance alors que le caractre slabore au cours du temps, de par sa sensibilit aux mcanismes dapprentissage. 3. Les diffrences tempramentales (anxit) sont prsentes chez les animaux alors que le caractre reste lapanage des tres humains (exemple : le moi). 4. Le temprament est sous la dpendance de mcanismes physiologiques (ex: la ractivit) alors que les traits de personnalit sont intgrs dans une dynamique plus large (ex: lorientation du comportement alimente par le besoin de russite ).
5. Le caractre est plus mallable, modifiable que le temprament.
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Psychologie Sociale
Diffrence entre caractre et temprament

Environnement Caractre
Personnalit Temprament Contraintes biologiques
Comportement
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La personnalit
Est-elle hrditaire ?
Ces deux influences agissent de concert et squivalent Lhrdit est responsable par lintermdiaire des gnes de la transmission des parents aux descendants de caractres tels que les traits physiques, le sexe et certains lments de la personnalit. Lhrdit tabli les limites dans lesquelles certains traits de personnalit peuvent se dvelopper.
Psychologie Sociale
Quest-ce qui dtermine la personnalit ?

Est-elle faonne par lenvironnement ?
Lenvironnement, il est li : des facteurs sociaux, des facteurs culturels des facteurs conjoncturels. Lenvironnement dtermine le dveloppement des traits lintrieur de ces limites.
Part de linn
Part de lacquis
Personnalit
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Un cadre de travail de type autoritaire pourrait accentuer une tendance inne lautoritarisme.
La personnalit
Part de lacquis
Valeurs : principes gnraux qui orientent les jugements et les ac6ons d un individu.
Psychologie Sociale
Valeurs : Mo6va6on cogni6ve Mo6va6on esth6que Mo6va6on matrialiste Mo6va6on altruiste Mo6va6on individualiste Mo6va6on thique
Les normes et les valeurs culturelles influent considrablement sur le dveloppement de la personnalit dun individu. Les valeurs ne sont pas facilement observables. Elles nous renseignent sur nos Motivations profondes. Elles sont le dclencheur, le Pourquoi nous faisons, telle action plutt quune autre qui sexprime par les comportements. Exemple : Comparer les effets de lindividualisme de la culture amricaine avec ceux du collectivisme de la culture mexicaine.
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La personnalit
Part de lacquis
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Les facteurs sociaux interviennent aussi dans la construction de la personnalit : Le milieu familial, La religion, Toutes les relations sociales quon tabli au cours de sa vie dans des groupes plus ou moins structurs (groupes damis, quipes sportives, groupes de travail) Les facteurs conjoncturels favorisent ou inhibent lexpression de certains traits de la personnalit humaine. Exemple : Pendant un cours ou une runion, vous pouvez vous contenir et ne pas manifester le ct expansif de votre personnalit; celui-ci se rvlera loccasion dun vnement sportif, o vous serez plus dmonstratif.
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La personnalit
La personnalit dpend de:
L'inn physique et psychique. La norme individuelle / La norme sociale. L'exprience des situations passes. L'tat d'esprit et la condition physique.
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Psychologie Sociale
Laffect, les motions et les humeurs

Affect
Englobe un vaste champ de sentiments vcus. L affect peut tre ressenti comme une motion ou une humeur.
Emotions
Causes par un vnement spcifique; Dune dure trs brve (quelques secondes ou minutes); Nombreuses formes spcifiques (colre, peur, tristesse, gaiet, dgot, surprise); Habituellement accompagnes dexpressions du visage; Entranent par nature une action. Etats affectifs intenses (aigus) caractriss par de brusques perturbations physiques et mentales.
Humeurs
Cause gnrale et souvent peu claire; Dune dure plus longue (plusieurs heures voire plusieurs jours); Plus gnrale (deux dimensions principales: l affect positif et l affect ngatif qui regroupent chacune plusieurs motions). Dispositions particulires qui ne 50 constituent pas un trait de caractre 50
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Dfinitions et caractristiques des attitudes

La dfinition la plus communment accepte est celle propose par Allport (1935) qui dfinit lattitude comme un tat mental de prparation laction organis travers lexprience, exerant une influence directive et dynamique sur le comportement .
On retrouve dans cette dfinition lide quil est impossible dexpliquer un comportement quelconque sans recourir la notion dattitude, que les attitudes ne font cependant que guider le comportement et quelles ont leur origine dans lexprience.
Dautres auteurs proposeront des dfinitions plus brves. Oskamp (l977) la dfinit ainsi disposition ragir de faon favorable ou dfavorable un objet particulier ou une classe dobjets (trangers, peine de mort, parti politique, etc.).
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Psychologie Sociale
Dfinitions et caractristiques des attitudes

Elle a une valence (elle peut tre positive ou ngative). Elle a une force (une intensit) variable, cest le degr dimplication du sujet (dune force absolument dfavorable une force absolument favorable, en passant par moyen, lgrement favorable, etc.) Le gouvernement, la publicit, ... souhaitaient amener changer les attitudes, on a alors surtout tudi comment on pouvait changer ces attitudes : pour cela, il faut amener le sujet une dissonance cognitive ou une contradiction, cela cr chez le sujet des incohrences et des conflit, dont un moyen de les rgler est de changer dattitudes.
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Quelle est la Diffrence entre Attitude et Comportement ?

Parfois, nous utilisons indiffremment les mots attitude et comportement. Par exemple, nous parlons aussi bien dune attitude agressive au volant ou dun comportement agressif au volant. Pourtant, il sagit de deux mots qui ne sont pas interchangeables.
Psychologie Sociale
En ralit, lattitude est un tat desprit. Lattitude est donc dpendante du caractre de la personne ou de son humeur. Par exemple, votre interlocuteur peut avoir une attitude menaante : il vous menace par son attitude mais en pratique il ne va pas vous agresser.
Le comportement est la faon dagir. Cest laction qui traduit concrtement lattitude de la personne. Si un conducteur a une attitude agressive au volant, celle-ci ne se manifestera pas obligatoirement. Par exemple, il sagit de son tat desprit qui lui fait reprocher intrieurement la lenteur des autres automobilistes. En revanche, un comportement agressif au volant se traduira par exemple, par une queue de poisson.
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Psychologie Sociale
Dfinitions et caractristiques des prjugs et strotypes

Le prjug peut tre dfini comme une attitude de lindividu comportant une dimension valuative, souvent ngative, lgard de types de personnes ou de groupes, en fonction de sa propre appartenance sociale. C est donc une disposition acquise dont le but est dtablir une diffrenciation sociale (Fischer, 1987) Le prjug a deux dimensions essentielles : lune cognitive, lautre comportementale. En gnral le prjug est ngatif et a donc pour consquence une discrimination.
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Psychologie Sociale
Dfinitions et caractristiques des prjugs et strotypes

Le strotype dsigne les catgories descriptives simplifies par lesquelles nous cherchons situer autrui ou des groupes dindividus (Fischer, 1987) Les strotypes correspondent donc des traits ou des comportements que lon attribue autrui de faon arbitraire. En ce sens, les strotypes sont une manifestation des prjugs.
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Thories sur le dveloppement de la personnalit

Pour Chris Argyris, ce dveloppement est un continuum qui va de limmaturit la maturit.
Thories sur le dveloppement de la personnalit Thories qui tablissent des modles et des typologies de lvolu6on de la personnalit. De limmaturit Passivit Dpendance Comportements peu diversifis Prfrences superficielles Vision court terme Position subalterne Faible conscience de soi A la maturit Activit Indpendance Comportements diversifis Prfrences marques Vision long terme Position dominante Forte conscience de soi
Selon Argyris, trop dorganisations traitent les adultes qui ont atteint la maturit comme sils taient toujours immatures, les empchant ainsi dexprimer et dexploiter le meilleur deux-mmes.
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Les traits de personnalit selon le modle cinq facteurs

Les tests normaliss dvalua0on de la personnalit perme@ent dvaluer un individu par rapport chacune de ces dimensions et de se faire ainsi une ide de sa personnalit globale. Dbut des annes 90, des tudes ont permis dlaborer un modle de personnalit 5 facteurs qui synthtise les listes interminables de traits de personnalit et les ramne 5 grandes dimensions (les Big Five) 1. Extraversion - Introversion Cest le degr dengagement du sujet dans ses relations interpersonnelles et dans son environnement extrieur. Les extravertis: sont actifs, nergiques, enthousiastes, confiants, sociables, assur, communicatif, chercheurs de sensations mais aussi impulsifs, insouciants et colreux. Les introvertis: sont rservs, ont peu dlan vital, sont peu confiants et timides. 2. Amabilit ou agrabilit Ple positif : le fait dtre facile vivre, confiance, cooprativit, affabilit (courtoisie, politesse), sympathie, affection. Ple ngatif : indiffrence, mfiance, intransigeance, duret.
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3. Application ou conscience Ple positif : got de lordre, auto-contrle, responsabilit, fiabilit, persvrance, discipline. Ple ngatif : nonchalance (lenteur, mollesse, manque d'enthousiasme), hdonisme (fait du plaisir le principe ou but de la vie). 4. Nvrosisme (trait nvrotique) Cest la perception du monde extrieur. Ple positif : calme, rsistance au stress, stabilit motionnelle. Ple ngatif : motions ngatives frquentes, auto-dprciation, anxit, colre, nervosit. 5. Louverture lexprience : Ple positif : imagination, curiosit et sensibilit artistique, large desprit, absence de dogmatisme (attitude consistant rejeter le doute ou la critique)
Ple ngatif : obstination, rigidit, peur de la nouveaut.
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Psychologie Sociale

Exemples :
Une personne qui a un fort penchant pour louverture lexprience aura tendance poser beaucoup de questions et penser de faon non conformiste. Un degr lev dapplication est li positivement au rendement professionnel dans 5 types demplois : lingnierie, la police, la gestion, la vente et les emplois qualifis et semi-qualifis. Un haut degr dextraversion laisse prsager un rendement lev dans des emplois de gestion ou de vente.
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Chapitre I.4 :
Le soi en psychologie sociale

1. Introduction 2. Quest-ce que le soi ? 3. Composantes du soi 4. Soi comme contenu ou objet 1. Le concept de soi 2. Lestime de soi 3. La prsentation de soi 5. Matrise de soi
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Psychologie Sociale
Introduction
Vous est-il arriv davoir vous prsenter
dautres et dessayer de faire bonne impression ?
Avez-vous quelque peu exagr la ralit ? Comment vous tes-vous alors senti : coupable ? Mais quest-ce qui fait en sorte que nous pouvons
prsenter notre personne aux autres ?
Quel processus nous value et fait en sorte quon

se sent coupable de ne pas avoir agi selon ses valeurs personnelles ? Nous verrons dans cette partie, que le soi joue un rle crucial dans la rgulation de notre comportement, notre affect et nos penses.
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Psychologie Sociale
Introduction
Le soi est lun des construits le plus vieux et le plus tudi en psychologie sociale. Les construits suivants reprsentent des domaines dtude trs populaires : Lestime de soi (Baumeister, 1993), Le concept de soi (Hattie, 1992), La conscience de soi (Gibbons, 1990), La prsentation de soi (Leary & Kowalski, 1990),
Nous vivons dans une re qui encourage la connaissance de soi

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Psychologie Sociale
Introduction
Comment se fait-il que le soi reprsente pour autant un thme dtude en psychologie sociale ?
1. Le soi est en grande partie une cration sociale. Nous vivons dans un environnement social o un tas
de stimuli tels la tlvision, la radio, les livres, nos parents et amis influencent de faon directe ce que nous sommes ou sommes en train de devenir. Nous nous faonnons au fil des interactions avec les autres. Notre soi est le produit de lenvironnement social qui nous entoure.

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Psychologie Sociale
Introduction
Comment se fait-il que le soi reprsente pour autant un thme d tude en psychologie sociale ?
2. Linfluence dterminante qu
il a sur notre
comportement social. Le soi nest pas uniquement un contenu reprsentant ce que nous sommes et comment nous nous percevons, mais il est aussi un ensemble de structures et processus au cur mme de la plupart de nos penses, sentiments et actions. La faon dont nous percevons les autres dpend en bonne partie de notre perception de nous-mmes.
Le soi rsulte en bonne partie de linfluence des autres et les diverses ramifications quil engendre viennent influer sur le moindre de nos comportements envers les gens qui nous entourent.
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Psychologie Sociale
Quest-ce que le soi ?
Ltre humain peut raisonner et sil le fait il doit bien y avoir une entit chez ce dernier qui en est responsable : cette entit, cest le soi. Peu importe le nom quon donne cette entit : lme, lesprit, la pense ou le soi, cette prsence intrieure fait son apparition chaque fois quon se penche sur son intrieur.
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Psychologie Sociale
Composantes du soi Le soi

Selon William James (1842 - 1910)
William James est le premier chercheur qui s loigne d une approche philosophique du Soi pour aborder ce@e no0on d un point de vue psychologique. En 1890, cet illustre psychologue propose une dichotomie du soi
Le soi comme contenu

L ensemble de l information que l individu possde sur lui-mme. Il porte sur les caractristiques que nous croyons possder en tant qu individu, tels notre corps, notre personnalit, etc. W. James appelait cet aspect du soi le moi ou le connu . Selon Greenwald & Pratkanis (1984), le contenu de notre soi est comme une histoire sur nous-mmes, une autobiographie. Cette dernire contient les multiples aspects de notre identit. Renseignements sur nous-mmes issus de nos valuations et de nos prises de conscience.
Le soi comme processus

Il remplit plusieurs fonctions telles l valuation de soi, la prsentation sociale et bien d autres. Cet agent percepteur , W. James l appelait le Je ou le connaissant . Si le soi comme contenu est une histoire, notre soi galement besoin d un historien pour la raconter ou l animer. Cet historien remplit plusieurs fonctions. Il traite l information, la retient ou la rejette, l enregistre, l organise et plus tard la rappelle en mmoire lorsque cela s avre ncessaire. Il value souvent l environnement social la lumire mme du soi comme contenu (si une personne est dpressive, alors elle voit rgulirement la vie en noir). 66
Psychologie Sociale
Le soi comme contenu ou objet

Selon trois grandes dimensions
Le concept de soi
Le concept de soi reprsente la description de soi (par ex., Je suis diplomate ). Il reprsente un rsum des perceptions et des connaissances que les gens possdent de leurs qualits et caractristiques. Il ne constitue pas une vision objective de ce que nous sommes mais plutt un reflet de nous-mmes tels que nous nous percevons. Mouhsine Diouri
Formateur Consultant
Lestime de soi
Il renvoie au critre valuatif tabli en fonction d une norme idale construite l aide de comparaisons avec les autres personnes (par ex. : Je suis plus diplomate que la plupart des filles de ma classe ). Elle value les qualits ou les comptences du soi. Elle renvoie aux jugements de valeur de la personne quant ce qui la caractrise et l identifie.
Lestime de soi est la conscience de la valeur du soi.
Les schmas sur le soi

Cette dimension regroupe diverses reprsentations cognitives propres lindividu. Parmi les plus importantes : Les soi possibles (ce quon pourrait devenir plus tard), Les soi idaux (ce quon voudrait tre). Cest grce aux schmas que lensemble de linformation sur soi peut tre organis et maintenir une cohsion lintrieur des dimensions du soi.
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Psychologie Sociale

Le concept de soi
Perception dlves du secondaire sur diffrentes catgories de leur concept de soi (selon Gordon, 1968)
Thmes
Relation avec les autres (Ex : Jai de bonnes relations.) Comportements et sentiments habituels (Ex : Je suis de bonne humeur.) Apparence physique (Ex : Je parais bien.) Libert d action (Ex : Je suis quelquun qui dcide luimme de ses activits.) Les ractions des autres vis--vis de moi (Ex : Je suis populaire.)
Types de soi
Social Spirituel Matriel Spirituel
%
59 52 36 23
Social Matriel
18 5
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Les possessions matrielles (Ex : Je possde une voiture.)
Psychologie Sociale

Lestime de soi
Composante affective du soi
Composante valuative Plusieurs thoriciens et chercheurs (Wylie, 1979; Zajonc, 1980) postulent que
nous portons des jugements qui impliquent une valuation de type bonmauvais .
Une telle valuation sappliquerait galement au soi. Ainsi, vous vous percevriez
non seulement comme un tudiant mais galement comme un bon tudiant .
En plus de possder un soi, vous possdez un soi que vous jugez positif ou
ngatif .
Dans la mesure o une personne se respecte, saccepte et svalue

positivement, alors nous disons quelle possde une estime de soi leve ou positive.
Si une personne se rejette, se dprcie et svalue ngativement, alors cette

dernire possde une estime de soi faible ou ngative.

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Psychologie Sociale

Lestime de soi
Avoir une bonne estime de soi, cest tre en accord avec soi mme. Deux grandes conceptions complmentaires de lestime de soi: - Apprciation globale, positive et ngative de soi. - Concevoir que lestime de soi est relative des domaines particuliers, elle variera dun domaine lautre. Comment expliquer les diffrences de niveau destime de soi, que certains individus se dvalorisent, et que dautre se valorisent? Ce ne sont le plus souvent que des penses sur soi. Ceux qui ont une estime de soi forte sont moins proccups par la peur de lchec. La tristesse et le dsarroi vont durer plus longtemps chez les individus estime de soi faible. Attention: il n y a aucune corrlation entre le QI (quotient intellectuel) et l estime de soi: on peut tre trs intelligent et avoir une mauvaise estime de soi; l inverse est galement vrai.
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Psychologie Sociale

Lestime de soi
Comment se construit ce sentiment destime de soi?

Par l amour inconditionnel des parents, cest la base. Mais on peut la dvelopper aussi par son aptitude dpasser les problmes que lon rencontre.
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Psychologie Sociale

Lestime de soi
La formule que William James propose pour dfinir lestime de soi est la suivante :
Estime de soi = Russites (ralisations) / Aspirations (prtentions)

James signale quune personne peut changer son degr destime de soi, en
diminuant ses aspirations ou augmentant ses russites.
Cela signifie que plus les russites dune personne scartent de ses
aspirations, plus son estime de soi est faible. A linverse, plus les ralisations dun individu rejoignent ses ambitions, plus son estime de soi est forte.
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Psychologie Sociale

Lestime de soi
Certaines situations de comparaison viennent menacer ce sentiment destime de soi. Cela a t mis en vidence avec l exprience de Morse et de Gergen (1970): l importance de la comparaison sociale. Rsultats : tableau rcapitulatif de comparaison entre personnes haute et faible estime de soi
Haute estime de soi Plus grande confiance dans lvaluation de soi Clart dans la connaissance de soi Tendance se prsenter de faon valorisante
Faible estime de soi Plus grande hsitation dans lvaluation de soi Peu de prcision dans la connaissance de soi Tendance se prsenter de faon dvalorisante Plus grande sensibilit la situation
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Plus grande stabilit temporelle
Psychologie Sociale

Lestime de soi
13/08/2010
Lequel de ces enfants est bte? "Le noir"

Sur une feuille reprsentant cinq visages identiques, mais plus ou moins foncs, des enfants de 4 9 ans sont invits montrer qui est le plus bte, le plus mchant ou le plus moche. Et ils dsignent les figures la peau la plus noire. Un demi-sicle aprs les psychologues Kenneth et Mamie Clark, CNN a tent de mesurer nouveau les prjugs racistes des enfants amricains, et constat quils sont encore bien ancrs. Au grand tonnement souvent des parents eux-mmes, qui croyaient encore que leurs enfants ne voient pas les couleurs (colorblind). Ltude de CNN, qui a port sur 133 enfants, blancs et noirs, scolariss dans les environs de New York et dAtlanta, montre les petits blancs particulirement convaincus des qualits de leur race. Quand on demande aux plus petits (gs de 4 ou 5 ans) Montre moi lenfant intelligent , 59% des blancs dsignent les deux visages au teint le plus ple. Les petits noirs sont plus diviss: 37% jugent que les visages noirs sont aussi les plus intelligents, 34% choisissent les blancs et 28% la couleur mdiane.
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Psychologie Sociale

Lestime de soi
13/08/2010
Lequel de ces enfants est bte? "Le noir

Quand il sagit de montrer lenfant stupide, 76% des petits blancs dsignent les noirs. Ceux-ci sont plus partags : 50% des petits noirs choisissent aussi les noirs comme les plus stupides, mais 41% des noirs dsignent les blancs. Pour ce qui est de lenfant mchant , il y a presque consensus : 65% des blancs et 57% des noirs dsignent les teints les plus foncs. Ltude suggre aussi que les petits blancs sont mieux dans leur peau : si on leur demande de montrer de quelle couleur ils voudraient tre, 65% optent pour les teints les plus clairs. 24% seulement des petits blancs auraient prfr tre noirs. A linverse, 47% des petits noirs signalent quils prfreraient tre blancs, 30% seulement dsignent le noir comme couleur de leur choix. Ci-dessous, un exemple dinterrogatoire, avec les larmes dune mre dcouvrant les prjugs de sa fille.
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Psychologie Sociale

La prsentation de soi
Composante comportementale du soi
Elle correspond aux efforts que nous faisons pour contrler limpression que nous allons donner autrui. Goffman Erving compare la scne thtrale et la vie quotidienne: jouer des personnages, vouloir donner une certaine image de soi. Comment combler le foss entre notre identit telle que nous la percevons et limage que nous en donnons dautres? Zavalloni parle dinteractions entre individus. Cest l hritage de linteractionnisme symbolique (George Mead ), c'est--dire que les interactions sociales, quelles soient relles ou supposes, orientent nos faons dtre. Exemple: je pense quon va tre agressif avec moi, je choisis de me montrer dur ou fort, ou au contraire trs gentil pour limiter cet agressivit, cela dpendra de ma personnalit, des circonstances, du rapport de forces, etc.
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Limage de soi
Limage de soi est un aspect cl de la dynamique de la personnalit La dynamique de la personnalit Est la faon dont un individu intgre et organise toutes les composantes et tous les traits de sa personnalit (traits sociaux, traits rela0fs la concep0on personnelle du monde, traits dadapta0on aec0ve).
Psychologie Sociale
Cest la conception que chacun se fait de son identit sociale, physique, spirituelle et morale; cest une faon de se reconnatre en tant qutre unique. La culture influe fortement sur limage de soi.
Lestime de soi
C est lopinion que chacun a de luimme en fonction d une autovaluation gnrale. Les personnes qui ont une grande estime de soi se jugent capables, mritantes et respectables, et doutent rarement de leur potentiel. Une haute estime de soi peut souvent stimuler le rendement et favoriser la fidlit lorganisation. En situation de stress, elle se traduit par de larrogance et de lgocentrisme.
Le sentiment de comptence
Cette autre facette de limage de soi, est la conviction intime quun individu a de pouvoir accomplir avec succs une tche dtermine. On peut avoir une haute estime de soi et un faible sentiment de comptence par rapport une situation prcise : prendre la parole en public.
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Limage de soi
La rputation est lopinion globale que lon a dune personne, part de subjectif. Elle est la base de la dfinition de lmage voulue.
Psychologie Sociale
Image voulue
Image projete
Image possible
Image perue
Par les destinataires La seule chose qui compte, ce nest pas ce qui est souhait, dit ou fait, mais la perception quen ont les diffrents interlocuteurs.
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L'image de soi est le produit de la faon dont nous croyons que les autres nous voient . Ce postulat est admis par la plupart des sociologues, psychiatres et psychologues.
La Matrise de Soi
Votre sant, votre bonheur et votre prosprit dpendent non point des vnements extrieurs ni des actes d autrui, mais uniquement de la faon dont vous pensez et sentez.
Psychologie Sociale
Matriser les Penses
Donnent une "forme mentale" votre projet; Votre ralit est une projection de vos penses; Vos penses sont de vrais capitaux ! Vous tes le crateur et l'acteur de votre vie.
Argent Matrise de Soi Matriser la Physiologie Action du Corps Relations

Temps
Matriser les Emotions

Les motions de base (universelle) selon Ren Descartes : L merveillement, l amour, la haine, le dsir, la joie et la tristesse. Chercheurs contemporains, les motions universelles: La colre, la peur, la tristesse, la joie, le 79 79 dgot et la surprise.
Psychologie Sociale
Bibliographie
Introduction la psychosociologie Comportement Humain et organisation Psychologie sociale et relations intergroupes La psychologie quotidienne Estime de soi : perspectives dveloppementales Les prjugs, la discrimination et les relations intergroupes', La rumeur, histoire et fantasme Communication persuasive La communication ingale Crativit dans tous ses tats Le langage silencieux La synergologie Communication et panouissement personnel Techniques de communication interpersonnelle Leaders efficaces: communication et performance en quipe Comment mener les discussions difficiles Psychologie de la communication
Pierre CITEAU Claire de BILLY AZZI A-E, KLEIN O BEAUVOIS J.L. BOLIGNI M, PRETEUR BOURHIS RY, GAGNON FROISSART P F. PIROVANO F. FRANOIS LITTNER TH. Edward T. Hall Philippe Turchet Lucien Auger Michel Josien Thomas Gordon, Ph.D. S. Douglas, B. Patton Jean-Claude Abric F. Duchesne, Vakaloulis J-P. Hogue, E. Morin
Armand Colin ERPI Dunod PUF Nathan Les fondements de la P S d. Belin Mouton Ed. DE VECCHI DELACHAUX/NIESTLE Ed. ORGANISATION Editions du Seuil Points 160 Editions de l'Homme Editions de l'Homme Organisation, Mthod'sup Le Jour, diteur Ed. Seuil, Nouveaux Horizons Armand Colin Ed. De L Atelier Presses Universit du Qubec
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La psychologie sociale, une discipline en mouvement JODELET D
Communication et engagement Groupe pouvoir et communication
Psychologie Sociale
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Niveau 2 : processus interpersonnels ou inter-individuel

Niveau 3 : interaction entre l individu et le groupe intra-groupe

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