Le management par objectifs 

:
fonctionnement, avantages et
inconvénients
Team Asana•7 octobre 2021•5 min de lecture
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1. Fonctionnement du MPO
2. Exécuter un processus de MPO en 5 étapes
3. Les avantages et inconvénients du MPO
4. Exemple de management par objectifs
5. Définissez et atteignez vos objectifs d’entreprise grâce au MPO

Résumé

Le management par objectifs (MPO) est une approche stratégique qui vise à augmenter les
performances d’une entreprise. Le secret ? Réussir à aligner les objectifs des équipes sur ceux
de l’entreprise. Cet article vous présente ce processus, ainsi que ses avantages et
inconvénients.

Selon un proverbe africain, « il faut tout un village pour élever un enfant » : son éducation ne
se limite pas au foyer familial, mais se forge grâce à plusieurs acteurs et institutions.
La collaboration est donc clé et, en tant que chef de projet, ceci doit vous parler. Vous devez
pouvoir vous appuyer sur votre équipe (votre « village ») pour mener à bien vos projets.
Quant aux entreprises, elles comptent également sur l’ensemble des employés pour atteindre
leurs objectifs. Mais comment les membres d’une équipe peuvent-ils rester motivés lorsqu’ils
cherchent à atteindre les objectifs d’autrui ?

Le management par objectifs (MPO) est une approche stratégique qui vise à augmenter les
performances d’une entreprise. Le secret ? Réussir à aligner les objectifs des équipes sur ceux
de l’entreprise. Cet article vous présente ce processus, ainsi que ses avantages et
inconvénients.

Fonctionnement du MPO
Le management par objectifs (MPO) permet d’aligner les objectifs d’une équipe sur ceux de
son entreprise, afin que chacun se sente davantage motivé et impliqué au travail. Créé et
utilisé pour la première fois par Peter Drucker en 1954 dans son ouvrage « La pratique de la
direction des entreprises », ce modèle est également axé sur le suivi des performances des
membres d’équipe à l’aide d’outils de génération de rapports et d’un système d’évaluation des
performances.
Le MPO s’appuie sur des normes objectives pour évaluer les performances des membres
d’équipe et de l’entreprise dans son ensemble. Dans le cadre d’un accord mutuel, ces normes
permettent de préciser ce qui est juste, raisonnable ou acceptable. Vous pouvez notamment
recourir à des normes de ce type pour apprécier la productivité des membres de votre équipe
et identifier les champs d’opportunités au sein de cette dernière. Pour fonctionner, le MPO
suppose que la direction et les employés se sont mis d’accord sur ces normes objectives. C’est
la raison pour laquelle le modèle du MPO se révèle particulièrement efficace.

Atteindre ses objectifs stratégiques avec Asana

Exécuter un processus de MPO en 5 étapes
Tout processus MPO se divise en cinq étapes. La mise en œuvre d’un tel processus implique
de créer des objectifs d’entreprise et de diviser ces derniers en une série d’objectifs
individuels à remplir par chacun des membres d’équipe.
1. Définir des objectifs d’entreprise

Pour commencer du bon pied, définissez des objectifs d’entreprise. En tant que chef de projet,
vous pouvez participer à la création des objectifs de votre structure ou communiquer ces
derniers à votre équipe le plus clairement possible pour qu’ils soient compris par tous. Pour ce
faire, utilisez un modèle d’objectifs d’entreprise afin de gérer au mieux vos objectifs du
moment.

[À lire] 22 types d’objectifs commerciaux pour évaluer la réussite de votre entreprise

2. Communiquer les objectifs aux employés

Vos objectifs d’entreprise définis, optez pour une approche descendante, laquelle vous
permettra de diviser les objectifs d’entreprise en objectifs individuels à atteindre par chaque
employé. Assurez-vous d’établir des objectifs SMART, c’est-à-dire mesurables et
atteignables.
Lorsque les membres d’équipe ont des objectifs personnels qui contribuent aux objectifs
généraux de l’entreprise, chacun comprend la place qu’occupe son travail quotidien dans un
contexte plus général. Selon les recherches d’Asana, seuls 26 % des employés visualisent
clairement en quoi leurs tâches individuelles participent aux objectifs de l’entreprise et seuls
16 % déclarent que leur entreprise définit clairement ses objectifs et communique en toute
transparence sur ces derniers.

3. Suivre la performance

Pendant que les membres de votre équipe travaillent à la réalisation de leurs objectifs
particuliers, vous devrez suivre les performances de chacun. Pour ce faire, vous pouvez
définir des indicateurs de réussite sur votre outil de gestion de projet ; ils serviront à
déterminer si les objectifs et résultats clés (OKR) sont atteints. Suivre la performance de votre
équipe aide également à évaluer sa productivité.

4. Évaluer la progression
Instaurez des évaluations de performance pour mesurer la progression de votre équipe. Ces
dernières sont particulièrement utiles pour partager vos retours, commenter les points forts de
chacun et leur indiquer sur quels objectifs individuels travailler afin de contribuer davantage
aux objectifs de l’entreprise. En matière de gestion des performances, cette étape est
essentielle : elle insiste sur l’importance d’établir une communication efficace entre la
direction et votre équipe. Les évaluations de performance constituent parfois de vrais
tremplins : en effet, un feedback constructif peut booster la productivité d’équipe.

5. Récompenser la réussite

Enfin, pensez à récompenser vos collègues pour leurs accomplissements. Ainsi, vous
améliorerez le moral de l’équipe et chacun restera motivé, prêt à donner le meilleur de lui-
même dès le prochain processus de MPO.

Pour récompenser votre équipe, faites appel à des sources de motivation intrinsèque et
extrinsèque. Dans le premier cas, vous pouvez notamment encourager les membres de votre
équipe à relever de nouveaux défis, saluer leur travail et veiller à créer un sentiment
d’appartenance au moyen d’activités de cohésion d’équipe. Ces initiatives aideront vos
collègues à développer leur confiance en eux et à accroître leur motivation personnelle.

Les sources de motivation extrinsèque prennent la forme de récompenses matérielles ou non

(éloges, primes, augmentations de salaire, promotions, responsabilités supplémentaires
confiées à un employé dans le cadre de ses fonctions actuelles ou congés payés). Dans les
deux cas, ces récompenses inciteront probablement les membres de votre équipe à poursuivre
leurs efforts afin d’atteindre leurs objectifs personnels et ceux de l’entreprise.

Les avantages et inconvénients du MPO

Le MPO est une stratégie de gestion théorisée par P. Drucker, et devenue populaire dans les
années 1960 et 1970. Toutefois, l’utilisation de ce modèle à grande échelle a depuis diminué,
car les entreprises n’ont eu de cesse d’essayer différents styles de management. De nos jours,
si certaines entreprises ont encore recours au MPO, il existe des arguments en faveur et contre
ce modèle.
 Les avantages du MPO

Les défenseurs du MPO estiment que la mise en place d’une telle forme de gestion au sein
d’un système plus large simplifie la structure organisationnelle. Mais ce n’est pas le seul
avantage :

 Augmentation de la productivité : lorsque les membres d’une équipe se sont fixés des

objectifs personnels, ils sont en mesure de déterminer clairement en quoi leur travail est
important. Par conséquent, leur motivation et leur productivité augmentent.

 Amélioration de la communication d’équipe : l’approche de MPO optimise la communication

au sein de l’équipe et crée un environnement de travail plus ouvert, car chacun comprend les
objectifs de l’entreprise et sait que ses objectifs individuels y participent.

 Personnalisation des objectifs individuels : le MPO permet de personnaliser les objectifs de

chacun des membres d’équipe, avant tout pour les aider à atteindre leur plein potentiel. Ainsi,
chaque employé est capable de comprendre ce que son travail individuel apporte à
l’entreprise.

Les inconvénients du MPO

Les opposants au MPO estiment que cette approche présente le risque de négliger l’éthique et
les valeurs de l’entreprise, en raison de l’importance accordée aux objectifs individuels. Voici
les autres inconvénients fréquemment évoqués :

 La définition des objectifs passe avant la planification stratégique : accorder la priorité aux

objectifs personnels des membres d’équipe se fait parfois au détriment de la planification
stratégique à long terme. Les entreprises qui passent beaucoup de temps à fixer des objectifs
peuvent avoir moins de temps à consacrer à la culture d’entreprise, aux questions
opérationnelles ou à d’autres domaines clés.

 Augmentation de la pression à atteindre les objectifs : le MPO est centré sur les individus et il
arrive que les membres d’équipe ressentent une trop forte pression à atteindre leurs objectifs.
Une telle atmosphère de travail constitue un véritable inconvénient du MPO, car les individus
 peuvent se retrouver dans une situation de surmenage, laquelle risque d’entraîner à son tour
une faible implication des employés et une baisse de moral de l’ensemble du groupe.

 Encouragement de la compétition entre les membres de l’équipe : le système de récompense

par le biais de sources de motivation extrinsèque associé au MPO peut favoriser la
compétition entre les membres d’équipe et nuire au maintien d’un environnement de travail
sain. Une dynamique d’équipe positive sur le lieu de travail passe par une collaboration
efficace et un soutien mutuel pour que chacun puisse atteindre ses objectifs individuels et
contribuer à ceux de l’entreprise.

Exemple de management par objectifs

Prenons un exemple concret : une entreprise se fixe pour objectif trimestriel de gagner 30 %
de son chiffre d’affaires global grâce à ses efforts marketing. Pour atteindre cet objectif
général, elle le divise en objectifs individuels répartis parmi les membres de l’équipe. 

 Les spécialistes du marketing numérique de l’équipe sont chargés de gagner trois nouveaux

clients ce trimestre.
 Les managers suivent les performances de leurs subordonnés au cours du trimestre pour
déterminer comment chacun compte atteindre son objectif individuel, puis ils mesurent la
progression par rapport à ces mêmes objectifs.
 Si un membre de l’équipe atteint ses objectifs à la fin du trimestre, il est récompensé et reçoit
une prime.

Définissez et atteignez vos objectifs d’entreprise

grâce au MPO
Le management par objectifs ou MPO se révèle le plus efficace dans le cadre d’un plan de
gestion plus complet. Lorsque les membres d’équipe sont en mesure de faire le lien entre leurs
objectifs individuels et la mission de l’entreprise, chacun se sent plus motivé et prêt à
collaborer. Adoptez un logiciel de suivi des objectifs pour aider vos collègues à garder le cap
et à suivre leur progression en temps réel.