Agilité - Définition, Principes Et Valeurs

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10/14/22, 10:42 AM Agilité : définition, principes et valeurs

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Agilité

Mettre en œuvre l'agilité permet non seulement de briser les silos et Recherche

de libérer les échanges, de fédérer les équipes en développement, le


sentiment d’appartenance, mais surtout d’être tourné vers nos
bénéficiaires : c’est bien tout l’intérêt de s’organiser en mode agile.

Nous verrons dans cet article ce qu'est l'agilité, quand et pourquoi l'appliquer
en gestion de projet.

Sommaire

Définition de l'Agilité

Comment est-elle née ?

Pourquoi le Manifeste Agile ?


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Pourquoi le Manifeste Agile ?

Quelles sont les valeurs du management Agile


?

Quand piloter en mode Agile ?

Pourquoi SCRUM est la méthode agile la plus


populaire ?

Comment devenir Agile ?

Les bénéfices de l'Agilité

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Définition de l'Agilité
L’Agilité est avant tout une notion de flexibilité et de capacité à s’adapter au
changement (de manœuvre - en référence au combat aérien).

Pour ce type de management, il convient d’avoir une équipe auto-organisée et


autonome.

Cela permettra d’intégrer de la souplesse face aux changements qui pourront


survenir.

Travailler en mode Agile, c’est donc produire plus de valeur-ajoutée pour


l’utilisateur final avec moins de travail.

Comment ? En évitant tout le superflu.

Le « Nice To Have » passera toujours après le « Must Have ».

Comment est-elle née ?


Les origines de l’Agilité sont variées.

Nous pouvons évoquer les méthodes Lean chez Toyota dont l’objectif est bien
d’améliorer la réactivité des équipes.

Il y a également les organisations bureaucratiques, dans les années 1980 qui,


par trop de lourdeurs administratives, ont commencé à réinventer leurs
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modes de fonctionnement pour tendre vers plus le mode Agile.

Et puis vient le secteur Bâtiment. Au début des années 90, Lauri Koskela,
universitaire finlandais, va comparer les différences d’organisation entre les
projets de construction qui atteignent leurs objectifs et les projets qui
échouent.

Lauri semblerait être le premier chercheur à employer le terme « Agile » en


faisant référence à :

la satisfaction client à travers la collecte des feedbacks


l’auto-organisation de l’équipe de projet
l’acceptation de travailler dans l’incertitude

Ces premiers éléments ont germé pour finalement atteindre le monde


informatique.

La rumeur dit que ce serait à partir de cet instant que les ventes de post-it ont
explosé !

Pourquoi le Manifeste Agile ?

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Le Manifeste Agile est le résultat d’une rencontre entre experts du


développement logiciel qui se sont réunis dans l’intention de partager leurs
problématiques.

Il en résulte une synthèse, courte et impactante, sur les essentiels d’un projet
réussi.

Mais revenons aux prémisses du Manifeste : nous sommes en 2001, la bulle


internet a explosé.

Il devient de plus en plus compliqué de sécuriser les besoins du client. Aussi


la question de la satisfaction de ses besoins dans le respect du budget et du
délai devient prédominante.

Dans les montagnes de l’Utah, 17 spécialistes du développement logiciel se


réunissent dans l’intention de partager leurs problématiques. Ils se donnent
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un week-end pour imaginer une solution répondant à leurs difficultés.

Le Manifeste Agile est né. Et avec lui, les débuts d’une nouvelle ère en matière
d’approche autour des projets IT.

À noter que le manifeste issu de ce brainstorming collectif est disponible en 68


langues (à ce jour).

En savoir plus sur les principes et valeurs du Manifeste Agile.

Quelles sont les valeurs du management Agile ?


Le Manifeste Agile met en avant les fondamentaux de l'agilité.

Il s’agit des 4 valeurs clé de voûte, dont vous avez peut-être entendu parler :

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1. Les individus et leurs interactions plus que les processus et les outils.
Aurions-nous oublié, dans des projets passés, de mettre les individus au
centre du projet ?
2. Des produits opérationnels plus qu’une documentation exhaustive.
Parce que fournir des livrables en état de marche et régulièrement un
prérequis à la satisfaction du client.
3. La collaboration avec les clients plus que la négociation contractuelle.
Du latin « con » (avec) et « laborare » (travailler), collaborer remet le
partenariat au centre du projet.
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4. L’adaptation au changement plus que le suivi d’un plan. Les besoins


évoluent, la compréhension d’un problème de même. C’est pourquoi il
faut s’adapter à ces changements. Cette posture est un facteur clé de
succès dans l’atteinte des objectifs du projet.

Avec ces 4 valeurs explicitées, il s’agira ensuite de comprendre comment elles


peuvent s’illustrer dans le quotidien des équipes projet.

C’est bien l’objectif des 12 principes que l’on retrouve dans le Manifeste Agile
:

Satisfaire le client en délivrant de la valeur tôt et régulièrement 


Accueillir le changement même tard
Livrer fréquemment un produit opérationnel
Le client et l’équipe de projet travaillent ensemble
Construire des projets autour des personnes motivées
Privilégier le dialogue en face à face
Un produit opérationnel est la principale mesure d’avancement
Avancer à un rythme soutenable
Porter une attention continue à l’excellence de la réalisation
Privilégier la simplicité
Les équipes auto-organisées sont les plus performantes
Réfléchir à ses pratiques et les ajuster régulièrement

Quand piloter en mode Agile ?


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Quand piloter en mode Agile ?
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Il est conseillé d’appliquer un mode de fonctionnement agile quand le client


exprime des besoins, mais ne sait pas dans quelle direction aller.

Les échanges (collaboration) donnent lieu à des propositions de l’équipe de


développement.

La construction du projet ne s’effectue plus  pour  le client, mais  autour  de


celui-ci.

En d'autres termes, le passage en mode agile est justifié lorsque :

Les exigences sont instables ou changeantes, et par conséquent


l'implication du client et des utilisateurs sont fortement attendus
ou encore lorsque le projet nécessite le recours à des solutions nouvelles
jamais expérimentées

Le management Agile est pertinent dès lors que les


spécifications sont floues ou que les solutions techniques
envisagées sont complexes, voire même que l’on est à ce stade,
incapable de prédire la solution finale.

Bien souvent, ce genre de projet est très rythmé et peut avoir une amplitude
de quelques semaines à quelques mois. (Ceci dit, de plus en plus de grands
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q
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q q q ( , p Agilité : définition,
p principes
g et valeurs
projets se mettent au diapason de ces méthodes et ces derniers sont envisagés
sur plusieurs années.)  

Il est fort probable si vous lisez cet article que vous ayez déjà entendu les
termes Design Thinking, Safe, Kanban, Scrum, Lean StartUp, Scrumban… ?
Ce sont chacun des méthodologies du mode Agile.

Toutes ces approches ont été développées indépendamment du management


de projet dit traditionnel. 

Ainsi, elles sont toutes des méthodologies de l’Agile et ont chacune leur mode
de fonctionnement et des spécificités qui leur sont propres.

Pour autant, toutes reposent sur les valeurs et principes issus du Manifeste
Agile. 

Parler d’Agilité fait donc référence aux valeurs et aux principes, mais aussi
aux diverses méthodologies sous-jacentes.

Pourquoi SCRUM est la méthode agile la plus


populaire ?
En agilité, on parle bien souvent du framework scrum.

La méthode SCRUM est un cadre de développement d’un produit dit


complexe dont un des atouts majeurs est de sécuriser les livraisons à chaque
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p j q
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itération : livraison de produit ayant une forte valeur ajoutée pour les
utilisateurs de la solution. 

Aujourd’hui de nombreux projets (70%) dits agiles utilisent Scrum ou l’un de


ses dérivés.

Il est donc judicieux de comprendre ce qu’il y a derrière. 

D’autant plus que d’autres méthodologies encore auront des points communs
et pourrons faciliter leur appropriation.  

Pour en savoir plus, consultez ci-dessous les dossiers SCRUM :

Le Scrum
La culture agile

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Le Concept du Produit
Les outils de l'agilité

Comment devenir Agile ?


Avant de répondre à cette question, il semble pertinent de distinguer les
notions de Faire Agile et Être Agile.

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La plupart du temps, lorsque nous évoquons l’Agilité nous avons en tête la


notion d’adaptabilité au changement. 

Or, nous l’avons vu, si nous sommes agiles, nous sommes orientés
Utilisateurs.

C’est donc probablement en accueillant la frustration que nous serons le plus


à même de devenir véritablement agile.

Je m’explique : nos interlocuteurs ont un problème. Charge aux équipes de


développer la solution qui répondra le mieux à leur problématique.

Être Agile est un état d’esprit.


C’est en acceptant les zones d’ombre, l’incertitude et la complexité que
l’on pourra accepter le changement.
Consentir à la possibilité que les utilisateurs mûrissent leurs réflexions et
affinent leurs besoins, c’est adopter leur point de vue. 
C’est prioriser LEURS besoins et ainsi faire le deuil de nos propres
besoins.

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Faire de l’Agile va se référer aux pratiques.


Quelle est la méthodologie retenue pour mener à bien mon projet ?
 Concrètement, quelles sont les règles du jeu que nous décidons
d’appliquer ?

On comprend aisément qu’Être Agile sans faire de l’Agile relève bien du


mindset Agile.

En revanche, Faire de l’Agile sans Être Agile, c’est un peu comme chercher à
parler "étranger". 

Pour comprendre et être compris donc efficace, le mieux est encore de se


mettre d’accord sur la langue commune.

Les bénéfices de l'Agilité


À aujourd’hui, évoluant dans ce monde incertain et complexe qu’est le nôtre,
l’essor de l’Agile n’est pas près de s’atténuer.

C’est bien un gage de compréhension de la part des organisations qui ont tout
à gagner en adoptant cet état d’esprit, voire ces pratiques.

Passer en mode agile vous permettra de :


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Démarrer rapidement votre projet


Livrer à intervalles réguliers
Être transparent à tous les niveaux
Satisfaire votre client
Garantir la livraison de ce qui compte vraiment
Rendre flexible les changements
Réduire le Time to Market
Mettre en œuvre une cadence soutenu et soutenable pour l’équipe projet
Accroitre la productivité
Améliorer la communication interne et avec le client
Favoriser l’esprit d’équipe

Ainsi, choisir une approche agile vous permettra de bénéficier de nombreux


atouts et avant tout créer de la valeur-ajoutée pour votre client.

Vos commentaires et partages seront les bienvenues !

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AUDREY DEGUARA

A propos de l'auteur

Impliquée dans l’univers du projet depuis son Master Spécialisé au Canada en


2003, Audrey accompagne les projets en guidant les chefs de projet et les product
owners/ scrum masters à tirer le meilleur des équipes projet.

Passionnée par le projet et l’Humain, elle s’est investie dans divers secteurs
d’activité. Toutes ses expériences ont comme fil rouge l’accompagnement autour
de ce sujet.

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