Le Programme Tef de Formation: en Gestion Des Affaires

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African Entrepreneurs

LE PROGRAMME TEF DE
FORMATION EN GESTION DES
AFFAIRES
COURS POUR DEBUTANTS : MODULE
1
DÉMARRER VOTRE
ENTREPRISE

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01 Définir votre entreprise

02 Identifier les problèmes et les opportunités


TABLE DES
MATIERES

03 Comprendre le paysage concurrentiel / Environnement des affaires

04 Fondamentaux et principes du marketing

05 Marketing à l’ère du digital

06 Devenir une start-up à succès

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DÉMARRER VOTRE
ENTREPRISE

APERÇU OBJECTIVOS

À la fin de la formation les participants devront être capable de :


Le Manque de compréhension de base des principes de gestion avant le
 Définir une entreprise comme une partie de la preparation pour démarrer une
commencement est des causes principales de faillite commerciale. Commencer
affaire.
votre module d’affaires est un paquet fondamental pour débutant préparé pour
 Identifier les défis confrontant chaque affaire aussi bien que les opportunités
aider les entrepreneurs à comprendre les voies et fondamentaux de base au
incluses dans les affaires.
démarrage d’une affaire et les pôles majeurs d’attention et concentration par les
 Comprendre le paysage concurrentiel y compris l’environement des affaires et
entrepreneurs pour assurer une start-up à succès et peut être la pérennité de
comment faire fasse aux facteurs variables.
l’affaire.
 Comprendre les fondamentaux et principes du marketing divers canaux du
marketing digital pour améliorer les ventes et les résultats.

 Apprendre comment conduire une étude et une intelligence de marché et éviter


les erreurs des petites entreprises qui pourraient effondrer l’affaire.

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1.0 - DÉFINITION DE L’ENTREPRENEURIAT

 Lançons un coup d’oeil sur les Définitions de l’entrepreneuriat


Le second aspect; l’entrepreneuriat exige un investissement de temps
 L’entrepreneuriat est le processus de creation de quelque chose avec
et d’efforts. Le temps et l’effort sont deux des actifs les plus valables
une nouvelle valeur en consacrant le temps et effort nécessaire,
en entrepreneuriat et en les ciblant dans la bonne voie, vous pouvez
assumant les risques financier, social et psychologique et recevoir les
récompenses résultantes de la satisfaction et de l'indépendance aider votre affaire à se développer sans avoir à se deployer

monétaires et personnelles. financièrement.

Cette définition accentue quatre aspect de l’entrepreneuriat comme: Le troisième aspect de cette définition est la recompense. La partie la

plus importante de la recompense et l’indépendance suivi de la


 Le premier aspect ; l’entrepreneuriat implique la création de
satisfaction personnelle. Cette recompense pourait aussi être dans la
processus. La création devrait ajouter de la valeur aux entrepreneurs
et la valeur à l’audience et marché cible pour qui c’est developpé. forme de bénéfices pour les entreprise ou conformité pour les

entrepreneurs à but non lucatif.

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DÉFINIR SON ENTREPRISE

L'aspect final de cette définition est la capacité d'assumer les risques


nécessaires. Les entrepreneurs doivent décider d'agir même face à
l'incertitude. Les actions exigées pour créer la valeur, les nouveaux produits,
les nouveaux services et les nouvelles entreprises, prend du temps et les efforts
et le futur est inconnaissable, par conséquent l'action est en soi incertaine.

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ASTUCES DE DÉMARRAGE D’UNE


ENTREPRISE

Identifer vos Talents:


Consulter les collègues, Mentor, amis, or famille
Recherche et plus de recherches
Analyser votre situation Financière
Se connaitre
Garder une trace
Discuter du changement du mode de vie
Trouver toutes les ressources nécessairess
Connaissance de l’économie et de l’attitude
Lançons un coup d’oeil sur d’autres astuces pour démarrer une
entreprise pour un entrepreneur prospectif qui sont :
Identifier vos Talents
Reflexion.
Analyser vos ressources
Recherche
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GENÉRER LES IDÉES


D’AFFAIRES

 II. Prendre sur la tendance du marché - Le monde autour de nous

Comment générez-vous alors les idées d’affaires ? change chaque en second, ainsi un entrepreneur devrait se brancher sur la
façon dont le travail et le style de vie à la maison changent, car ils
 Examinons quelques de scénarios dans la génération d'idées viennent avec les besoins et des opportunités fraîches.
capable de provoquer quelques bonnes pensées pour
 III. Rechercher les nouveaux marchés, les niches et les opportunités -
l'entrepreneuriat :
dans les affaires, s'approprier l'idée de quelqu'un d'autre s'appelle
habituellement " partage de meilleur pratique" ou "référence marketing".
 I. Élargir votre perspective - les entrepreneurs regardent autour
Les hommes d'affaires le font tout le temps, copiant une idée mais
d'eux et demandent des "questions de si". Noter ce qui marche et
essayant de rendre cette idée meilleure. Vous pouvez trouver une idée qui
les notes spéciales sur l'expérience que vous avez avec les produits
a fonctionné dans un autre pays et la transférer dans le votre. Un exemple
et les services . Chercher les nouvelles expériences, les nouvelles
est le taxi d'UBER qui a été fondé aux Etats-Unis, mais maintenant le
expériences produisent des idées et les idées sont les conducteurs
modèle d'affaires pour le taxi dans beaucoup de continents.
principaux de l'entrepreneuriat

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2.0 - IDENTIFIER LES PROBLÈMES ET LES


OPPORTUNITÉS
Identifier et surmonter des pièges communs liés à la croissance est essentielle si vos affaires doivent continuer à se développer et prospérer. Vous devez vous
assurer que les mesures que vous prenez aujourd'hui eux-mêmes ne vont pas créer des problèmes additionnels à l'avenir. lorsque que les affaires se développent, les
différents problèmes et occasions exigent différentes solutions.

 Planification pour l'avenir - le plan que vous avez fait il y a une année peut ne

DÉFIS COMMUNS DANS LES NOUVELLES AFFAIRES pas être nécessairement juste pour vous maintenant. Les conditions du marché

changent continuellement, ainsi vous devez revisiter et mettre à jour votre plan
Les points suivants soulignent certains des risques qui affectent le plus d'affaires régulièrement.
généralement des entreprises croissantes et décrit ce que vous pouvez faire au sujet
d'eux :  Sources d'informations - l'information publiée peut fournir des utiles sur les

 Suivre le marché - L'étude de marché n'est pas quelque chose que vous faites en conditions et tendances du marché. Comme affaires croissantes, votre propre
une seule fois quand vous lancez vos affaires. Les conjonctures économiques
expérience peut être bien plus valable. Vous devriez pouvoir accumuler une
changent continuellement, ainsi votre étude de marché devrait être aussi bien
continue. Autrement vous courez le risque de prendre des décisions image détaillée de quels clients veulent, comment ils se comportent et lesquelles
économiques basées sur l'information démodée, qui peut mener à la faillite de
de vos approches marketing fonctionnent mieux.
l'affaire.

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DÉFIS COMMUNS DANS LES NOUVELLES AFFAIRES

 Trésorerie et gestion financière - Le bon contrôle de la trésorerie est  Qualifications et attitudes - les capacités qui peuvent vous aider à lancer

importante pour n'importe quelles affaires. Pour des affaires croissantes, il des affaires ne sont pas identiques dont celles dont vous avez besoin pour
les aider pour se développer. Il est probable que vous ayez besoin de
est crucial.
formation pour apprendre les qualifications et les attitudes exigées à

 Résolution des problèmes - les nouvelles entreprises fonctionnent souvent quelqu'un qui conduit une croissance.

en mode perpétuel de crise. Chaque jour apporte les nouveaux défis qui ont

un besoin urgent de résoudre et la gestion dépense la majeure partie de leur

de temps au dépannage.

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DÉFIS COMMUNS DANS LES NOUVELLES


AFFAIRES

 Bon accueil au changement - la satisfaction peut être une menace importante à


des affaires croissantes. Supposer que vous continuez à être une réussite
simplement parce que vous l"avez été dans le passé est très imprudent.
Régulièrement revisiter et mettre à jour votre plan d'affaires peuvent aider à vous
rappeler les conditions changeants du marché et la nécessité de répondre à eux.

 Les bons systèmes - toutes les entreprises produisent et comptent sur de grands
volumes d'information - registre financiers, interactions avec des clients et d'autres
contacts d'affaires, petits groupes des employés, conditions de normalisation et
ainsi de suite. C'en est trop pour garder une trace - et encore moins utiliser
efficacement - sans mettre les bons systèmes en place.
Saisir l’opportunité

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3.0 - COMPRENDRE LE PAYSAGE CONCURRENCIEL / ENVIRONNEMENT DES


AFFAIRES

LE SAVEZ-VOUS ?

 Chaque affaire est affectée par la concurrence et l'environnement  Développer une conscience complète des forces
dans lesquels elle fonctionne, donc la compréhension du paysage et environnementales offrant tout l'éventail de produits aidera
de l'environnement concurrentiels de l'entreprise est une étape l'entrepreneur à identifier tous les facteurs externes qui pourraient
importante dans le procédé de planification. potentiellement impacter le futur de votre organisation

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LES TROIS “Q”

Le paysage concurrentiel :

Il y’a quelques questions qui peuvent vous aider à analyser vos concurrents, Vous devez
cherir les concurrents coriaces car ils vous aident à rester sur vos gardes.

Qui sont vos concurrents ? Un concurrent est n'importe Qui sont vos concurrents
qui ou l'organisation qui peut satisfaire aux besoins de
vos clients maintenant ou à l'avenir.

Qu'est-ce qu'ils veulent


Que veulent les concurrents ? Quels concurrents veulent
dépendre de leurs objectifs d'affaires qui pourraient être des
buts de court terme ou de bénéfices à long terme.
Qu'est-ce qu'ils peuvent faire
 

Qu'est ce que les concurrents font ? Ils essayeront


uniformément d'offrir un meilleurs services à la clientèle, qualité
du produit et marketing.
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LE PAYSAGE CONCURRENCIEL & ENVIRONNEMENT DES


AFFAIRES

Le paysage concurrentiel :

Forces économiques - les projections économiques sont importantes Facteur gouvernemental - un entrepreneur devrait être au courant des changements des
entrepreneuriat, car elles affectent vos affaires, votre industrie, vos politiques de gouvernement et des règlements, les développements légaux qui peuvent
fournisseurs et vos clients. Considérer l'impact des conditions économiques affecter leurs affaires. Un exemple, est qu'un certain gouvernement a augmenté
au cours de la période dû à la pandémie à Coronavirus . Les entreprises récemment la taxe à l'importation et à l'exportation, aussi bien que d'autres impôts de 5%
luttent avec la perte de revenu et les chaînes d'approvisionnements à 7.5%. Ces changements doivent être mis en application aux niveaux fédéraux, d'état et
perturbées comme les arrêts d'usines et mesures de quarantaine observées à de gouvernement local. Si des occurrences semblables ont été reprises dans votre pays
travers le globe, limitant les mouvements et le commerce. comment allez-vous vous placer pour tirent profit de la politique et continuer à faire
fonctionner vos affaires sans n'importe quelle conséquence négative grave.

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LE PAYSAGE CONCURRENCIEL & ENVIRONNEMENT DES
AFFAIRES

Le paysage concurrentiel :

Forces technologiques - l'incapacité de Forces globales - les changements de l'environnement global offrent
surveiller et traiter les principales innovations d'énormes chances et menaces potentielles pour des entreprises. L'importance
technologiques peut compromettre l'avantage d'accéder aux marchés globaux est devenue davantage soulignée en raison du
concurrentiel d'une entreprise, en particulier si développement de communication par satellite, des modes meilleur marché et

les sociétés concurrentes emploient plus rapides de transport, la privatisation de plusieurs entreprises d'outre-mer

l'amélioration technique. et des alliances économiques parmi des pays.

Forces démographiques - ce sont des tendances dans les caractéristiques de population telles que l'âge, le mixage
ethnique, l'éducation, la famille, et la distribution de genre. Les changements des facteurs démographiques peuvent avoir
un impact significatif sur les affaires naissantes, en particulier s'ils indiquent les tendances en développement. Les
changements peuvent affecter la demande du produit d'une société et le travail - pour la capacité d'une société à louer des
employés.

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4.0 – FONDAMENTAUX ET PRINCIPES DU


MARKETING
CONCEPT
MARKETING

Il y a quatre concepts de vente que les sociétés utiliseront dans leurs objectifs  Concept de vente - cette orientation de gestion indique que le but principal
marketing. Tous ces objectifs pour atteindre des bénéfices et des objectifs, mais le
d'une organisation est d'identifier les besoins du consommateur et puis d'adapter
focus et les moyens par lesquels ils le feront différeront. Ils suivront typiquement un
l'organisation d'une manière qui satisfera aux besoins des clients plus
de ces quatre concepts principaux :
efficacement et efficacement que la concurrence.
 Concept de produit - cette orientation de gestion indique que si vous
construisez un produit de qualité et fixez un prix raisonnable, un petit effort  Concept social - Cette orientation de gestion s'axe sur la satisfaction des besoins
marketing est nécessaire pour le vendre. Le produit créé la demande et démontre le souci de longue durée du bien-être social afin d'atteindre des
"construisez le, et ils viendront" objectifs de la société et occuper ses responsabilités dans la société. L'idée est de

trouver un équilibre entre le bien-être social, le besoin du consommateur, et les


 Concept de vente - cette orientation de gestion indique que les consommateurs
bénéfices de la société.
n'achèteront pas normalement assez d'un produit à moins qu'il leur soit
agressivement promu.

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MARKETING MIX

Il y a quatre variables de marketing mix qui sont associées à un produit.  Promotion - la promotion est n'importe quel et tous les efforts par une société

Celles-ci doivent être prises en compte en prenant toutes les décisions pour faire de la publicité à un produit et pour mettre au courant le consommateur
d'elle. Les efforts pourraient inclure la publicité, la vente personnelle, les ventes,
concernant des activités marketing. Celles-ci sont souvent connues
les relations publiques, ou l'activité d'Internet.
comme "quatre P" dans le marketing. Elles sont :
 Prix - la variable des prix inclut non seulement le prix courant, mais tous autres
 produit - cette variable décrit tous les facteurs concernant le produit
facteurs d'évaluation liés à un produit. Ceux-ci peuvent inclure des escomptes, des
réel évident au consommateur. Ceux-ci peuvent inclure des choses
allocations, des options et des périodes de paiement, et des conditions de crédit.
telles que la qualité, les dispositifs, les options, le modèle,
l'empaquetage, la marque, les tailles, les étiquettes, la variété, et les  Place - La place traite tous les aspects de distribution et localisation d'un produit.

garanties. Comment et ce qui sont les produits disponibles aux consommateurs ? Ceux-ci
peuvent inclure des assortiments, des canaux, des secteurs d'assurance, des
localisations, et des inventaires.

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MARKETING FUNCTIONS MARKETING


MANAGEMENT

Le processus marketing s’occupe de quelques activités étant donné que les produits et services vont du producteur au consommateur. Toutes ces activités ou travaux ne sont
pas faites par une seul firme, mais par de différentes organisations qui constinuent la chaine marketing entière, les activités majeures sont citées ci-dessous:

 Vente Prix
Vente Information
 Achat et assemblage du
Marketing
 Transport

 Stockage
The 7
 Normalisation et classement functions
Promotion
of Distribution
 Financement Marketing
 Prise de risque

 Information sur le marché

Produit Financement

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CONCEPT DE MARKETING MIX, SEGMENTS, PÉNÉTRATION &
POSITIONEMENT

Segmentation Marketing:
Aujourdhui, la segmentation, le ciblage et le positionnement (SCP)  Identifier les bases pour segmentation
est une approche stragique familière au marketing moderne. C’est des  Déterminer les caractéristiques importantes de
chaque marché.
modèles marketing les plus utilisés.

Le modèle SCP est utile dans la création d’un plan de communication


marketing puisqu’il aide les vendeurs à rendre prioritaires les Positionement du produit
 Développer le positionnement de produit détaillé
propositions et les dévélopper et délivrer des messages personnalisés
pour des segments choisis
et ayant leurs places pour s’engager dans les différentes audiences.  Développer un marketing mix pour chaque
segment sélectionné

C’est une approche à la communication basée sur l”audience plutôt


que sur le produit qui aide à délivrer plus de messages qui appellent à
Marché cible
l’audience de façon commerciale. Le diagramme ci-dessous montre  Evaluer le potentiel et l’attractivité commerciale de
le flux du plan des options de l’audience > la selection de chaque segment
 Sélectionner un ou plusieurs segments
l’audience> le postionnement du produit.

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CONCEPT OF MARKETING MIX, SEGMENTS, PENETRATION &
POSITIONING

Le postionnement du produit iest un point dans le processus de la segmentation où le vendeur créé l’offre du produit de façon à attirer le
consommateur et le démarquer de l’offre concurrente. Le vendeur essai de se focaliser sur les attribus qui semblent importants pour le client.

Déterminer le Déterminer votre Identifier votre unique Créer un état de Tester votre état de positionnement
positionnement actuel de concurrence proposition de vente positionnement de marque de marque
marque

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CIBLE & SEGMENTATION DU MARCHÉ

 Le marché cible est le groupe ou les groupes de clients sur lesquelles

le vendeur centre son attention. Ce groupe est determiné après une

segmentation poussée et une analyse du marché.

 La Segmentation du marché est l’art de diviser le marché en un

groupe ou en des groupes de personnes qui ont des besoins similaires

dans le groupe mais à l’opposé à l’extérieur du groupe. Un exemple

serai des gens qui veulent des voitures, mais de différents types. Ces

différents types de voitures pourraient être de luxe, de sports, ou des

SUV’s.

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MENER DES ÉTUDES DE MARCHÉ ET DE


RENSEIGNEMENTS
L'étude de marché est le processus de collecter, d'analyser, et de rapporter l'information marketing qui peut être employée pour répondre à ces questions ou pour résoudre des
problèmes pour améliorer le résultat d'une société. Elle peut aider nombreuses personnes à découvrir les tâches de base et intrigantes nécessaires pour aider à réussir à votre
entreprise

Les tâches suivantes peuvent être entreprises et résolues


Développer les idées et conceptions
Déterminer s'il y a une demande pour votre produit
Identification des segments du marché pour votre produit
Prendre des décisions en matière de prix
Evaluation des types d'emballage
Evaluation des promotions en magasins
Mesure de la satisfaction de vos clients
Mesure de la satisfaction de vos partenaires de distribution
Évaluation de l'efficacité de votre site Web
Prendre des décisions sur les canaux marketing

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COMMENT LA RECHERCHE EFFICACE PEUT ACCROÎTRE VOS


AFFAIRES ?
Ce qui suit sont quatre raisons pour les quelles la recherche efficace peut aider vos affaires :

Elle aide à comprendre votre concurrence - connaître vos concurrents et ce


qu'ils offrent peut aider à faire vos produits, services, et un démarquage
marketing. Sûre, la recherche vous permet de fixer vos prix compétitivement,
mais ça vous aide aussi à apprendre de votre concurrence - et faire mieux les
choses.

L'étude de marché concentre les affaires sur le client - mettre simplement,


l'étude de marché est le processus d'analyser des données au sujet d'un marché,
Elle accroît vos affaires - tous les propriétaires de petite entreprise veulent
d'un produit, ou d'un service. Et l'avantage le plus évident est sa capacité de vous
développer leurs entreprises-mais beaucoup sont incertains d'où commencer.
aider à comprendre votre client. Qui sont ils ? Que veulent-ils ? Qu'est ce qu'ils
La recherche est votre meilleur outil pour n'importe quel type de
attendent ? Une fois que vous comprenez les besoins de vos clients, vous pourrez
développement de produit, de lancement, ou de développement des affaires
adapter vos affaires pour les conquérir.

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COMMENT LA RECHERCHE EFFICACE PEUT ACCROÎTRE VOS AFFAIRES ?


1/2

 Elle vous permet de tester le succès - avoir besoin d'aide jugeant si un


nouveau produit ou un service se reliera à votre client ? La recherche est la
manière la plus efficace d'examiner les idées avant que vous décidez d'aller
plein-régime avec elles. Par la métrique, les propriétaires de petite
entreprise peuvent voir quels concepts, campagnes et transmission de
messages résonnent mieux avec les clients cibles

 Elle assure votre pertinence - afin de demeurer réussi, toutes les affaires
nécessite de prévoir et réagir au changement afin de rester pertinent. En
recherchant les besoins d'évolution des consommateurs, et en analysant les
réactions de votre concurrence, vous fixez la longévité et la pertinence sur
le marché. L'étude de marché permet à des propriétaires d'affaires de rester
innovateurs et réussi-et de changer avec des temps.

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LE MARKETING A L’ÈRE DU
DIGITAL

Le marketing digital, aussi connu sous le nom du marketing en ligne, est un terme global pour tout type de marketing et activité faits à travers les chaines medias en
ligne. Le rôle du marketing digital est de vous aider à etre trouvé, remarqué, avoir des liens, et transformer ces liens en consommateurs.

 Les suivantes sont les chaines et les strategies de marketing


digital que toute organisation devrait apprendre, adopter et
adapter:

 Site internet (contenu marketing), Email Marketing, réseau social,


Recherche Organique (REO), Affichage publicitaire, Marketing
par Mobile, Marketing par affiliation , Publicité de Paiement-Par,
Click (PPC), Marketing de messagerie instantanée.

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TENDANCE A L’AGE DU DIGITAL

Points à prendre en consideration :

Le consommateur moyen est exposé à environ 10,000 msgs de marques différentes par
jour.

 Plusieurs consommateurs vont sur le site internet d’une entreprise quand ils
veulent un service ou un produit.

 À tout moment, les consommateurs achètent quelque chose.

 Plusieurs personnes vont en ligne pour trouver un produit ou service.

 De nombreuses experiences commencent par un moteur de recherche.

 Plusieurs consommateurs ont confiance en des revues en ligne aussi bien qu’en
des recommendations des particuliers et regardent les localisations des entreprises
sur Google Map.

 L’une des règles fondamentale du marketing et de la publicité est d’être proche de


l’audience cible.

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L’IMPACT DES MEDIAS SOCIAIX SUR LE MARKETING


(MSM)

Un apercu

 Les medias sont des moyens d’atteindre les consommateurs. De nombreuses


entreprises utilisent les medias pour atteindre leurs consommateurs, clients et
partenaires vu sa capacité à toucher un grand nombre.

 Une affaire grandissante doit en faire usage pour vendre ses produits sur un
marché plus vaste. L’un des arguments le plus favorable à l’utilisation des médias
sociaux plutôt que les moyens traditionnelles de base reside dans sa capacité à
mésurer la cible qu’elle couvre et atteindre ces dernières mondialement. Une pub
sur facebook, par exemple, donne une idée sur le nombre d’engagement,
conversions et une idée générale. Quelqu’un pourrait difficilement dire le nombre
de personnes devant un TV à suivre une publicité.

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6.0 – DEVENIR START-UP À SUCCÈS ERREURS DES PETITES ENTREPRISES

Nous réitérons que mettant de coté le motif de devenir un entrepreneur, Les fautes majeurs des petites entreprises sont les suivantes :
un entrepreneur sérieux et avec une bonne conscience doit posséder et
montrer les traits suivants.  Garder une idée trop longtemps
 Aucun plan d’affaires et de marketing
 Passionné et avoir une concentration à tout épreuve
 Ne pas connaitre votre client
 Être ferme
 Ignorer votre position financière
 Consciencieux du temps  Ne pas se soucier des employés
 Relation  Confondre la vraisemblance avec la réalité

 Patience et Consistence  Abandon

 Confident et Résolue  Pas de budget de ventes


 Le faire seul
 Persevérance
 N’as pas de plan B ou un mentor
 Prévenant
 Trop de commerce
 Conformité avec les autorités réglementaires

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RESSOURCES

PHASE MODULE THÈME


COURS POUR MODULE 1 DÉMARRER VOTRE ENTREPRISE
DÉBUTANTS
RESSOURCES POUR MODULE 1
Exercice 1 Expliquer les facteurs qui ont influencé votre decision de devenir un entrepreneur ?

Exercice 2 Faire un regard critique et considérer l’environnement et le paysage concurrentiel de votre pays et discuter avec un mentor qui rêve de
la proposition d’affaires que vous considérerez profitable pour vous y lancer.
Exercice 3 Donnez une analyse complète d'une entreprise d'affaires que vous avez sous-étudiez au fil des années dans laquelle ses méthodologies
opérationnelles et ses succès vous seduisent dans la mesure où vous envisagez de vous lancer dans la même entreprise.

Exercice 4 Expliquer les facteurs qui ont influencé votre decision de devenir un entrepreneur

Exercice 5 Un certain gouvernement a récemment augmenté la Taxe à la Valeur Ajoutée (TVA) de 5% à 8%. Cette action était les deux
économique, aussi bien que de la politique du gouvernement. Ces changements doivent être mis en application aux niveaux fédéraux,
d'état et de gouvernement local. Si des occurrences semblables ont été reprises dans votre pays comment allez-vous vous placer pour
tirent profit de la politique et continuer à faire fonctionner vos affaires sans n'importe quelle conséquence négative grave.

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RESSOURCES
Étude de cas 1 Une étude de cas de deux la même branche d'activité fonctionnant dans le même paysage de normalisation et environnemental avec des degrés variables
extrêmes de succès. Davantage de recherche a indiqué que la société A s'est conformée à toutes les issues de normalisation mais a fait une analyse profonde sur
certains des défis les entreprises que principales dans le même secteur sont des revêtements et, à la fin, on a révélé que la société A a découvert quelques
opportunités cachées parmi les défis et les a rapidement mis en application. La société B a eu en employant un groupe de pression pour défier l'environnement
de normalisation d'affaires défavorables qui a pris un bon moment être admis par les autorités avant que la société A a regagné son statut de bénéfice
En tant que propriétaire d'affaires confronté au défi semblable dans votre pays ou région ; quelle étape vous auriez pris. Comment et pourquoi ?

Étude de cas 2 Accéder à un marché rapidement croissant où il y a peu de concurrence est toujours très attrayant et plein des défis. Il y a une demande élevée du produit, ou le
service et la société fait constamment de bons bénéfices jusqu'à ce que les concurrents soient arrivés. Mais quand ceci se produit, défendre votre vue sur la façon
dont la société peut maintenir son niveau de bénéfice en utilisant n'importe lequel ou une combinaison des paramètres ci dessous listées ?
1. En adoptant une stratégie marketing plus agressive ?
2. En abaissant des prix ? Par extension ?
3. En ayant un nom de marque fiable ? Ce qui est le plus important du tous ceux-ci

Liens pour plus http://www.csmonitor.com/2002/0702/p18s03-hfks.html, www.intercom.com/blog/videos/marketing-the-job-to-be-done


de lecture
http://www.ksgcase.harvard.edu/content/about l’étude de cas
http://referenser.apt.no/volkswagen/roulette, http://wearesocial.net/beanzforgrownupz
Pour lire l’extention du contenu de la leçon ! svp cliquez sur le lien ci dessous :
https://drive.google.com/file/d/1XFHVnrPWmGr2F8yGOJPJbrlm8uO51_kf/view?usp=sharing

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Thank you!
MERCI !

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