Hors-Série 2

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Stop à la

pression !
Hors-série #2

My Happy Job Hors-série n°2 // 1


Un hors-série « Le moment présent a un
qui vous veut du bien avantage sur tous les autres :
Je suis sous l’eau. Je n’arrête de solutions, de bonnes pratiques,
il nous appartient »
pas. Je suis charrette. Je ne sais
plus où donner de la tête. Je
de témoignages, de réflexions…
De quoi agir individuellement
Charles Caleb Colton
suis overbooké(e). Je ne vois pas et collectivement afin de
le bout du tunnel. C’est le rush. déculpabiliser, de lâcher-prise, de
gagner en sérénité et de (vraiment)
Que celui ou celle qui n’a pas ralentir.
prononcé (ou écrit !) ce genre de
phrases récemment lève le doigt Merci aux membres de notre
(et nous dise comment il/elle annuaire du bien-être au travail
fait !) ? Dans un monde où tout pour leurs contributions éclairantes
s’accélère, notamment au bureau, et leurs partages d’expériences qui
les sources de stress sont multiples, font la richesse de ce deuxième
et parfois oppressantes. Deadlines hors-série collaboratif.
et objectifs à tenir, surcharge
de travail, avalanche de mails, À lire et à partager
journées à rallonge… La pression sans modération !
nous accompagne, l’air de rien,
au quotidien. Il y a celle que les Bonne lecture,
autres nous mettent, bien sûr, mais Fabienne Broucaret, fondatrice de
il y a aussi celle que nous mettons, My Happy Job.
parfois sans le vouloir, aux autres
et celle que nous nous mettons à
nous-mêmes.

Dans ce hors-série n°2, nous vous


proposons de faire un pas de côté
pour prendre du recul. Appuyez sur
PAUSE et partez à la découverte
2 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 3
Sommaire Partie II : Et maintenant on fait
quoi ?

Partie IV : Quel(s) role(s) pour les


Partie III : Et toi comment tu fais ? managers, dirigeants ?

Partie I : Stress, burn-out : de quoi


parle-t-on ?

38. Evitez la surchauffe mentale. Faites le test !


40. La micro-sieste, une arme anti-stress
44. 5 commandements pour reprendre le 96. Le burn-out, on s’en sort 120. Dirigeants, et si vous arrêtiez
contrôle de sa vie 98. Être plus heureux et moins de penser à la place de vos collabo-
46. Et si vous appreniez à poser des limites ? stressé(e)? Oui, mais je n’ai pas le rateurs ?
8. Le stress, c’est quoi ? 48. Comment apprendre à dire non grâce à temps ! 124. Managers, libérez du temps et
10. Vous avez dit pression ? l’optimisme constructif 100. ®Evolutionnez-vous redonnez du sens à vos équipes
12. Du stress, mais pas trop ! 50. « L’assertivité crée une relation de 106. Stop à la sur-sollicitation 126. Quel est le plus court chemin
13. Les chiffres clés de l’Observa- confiance et libère la parole » 108. Lâcher prise au bureau : dites de la sérénité et de la performance
toire du stress au travail 52. La psychologie positive, une position de stop à la quête de perfection pour les décideurs ?
14. L’impact cognitif du l’esprit face aux impasses du stress au travail 110. Pêle-mêle d’astuces 128. Au secours, j’ai la pression !
multitâche 54. 4 pistes concrètes pour mettre en 130. Dire stop à la pression, un
16. 5 choses à savoir sur le stress pratique le Slow Working travail d’équipe
numérique 57. 5 exercices anti-stress à réaliser au travail 134. La prévention du stress au
18. Le burn-out illustré 58. Mieux que la boule anti-stress travail, une démarche collective
19. Existe-il un bon et un 60. « Prendre du recul sur ses pensées aide à 136. Le bureau parfait n’existe pas
mauvais stress ? faire baisser la pression » 138. 10 bonnes pratiques testées et
20. Burn-out : les signes avant-cou- 62. Cap de faire une (vraie) pause ? approuvées
reurs 64. Naturopathie : 3 conseils pour limiter le
23. Portrait-robot des personnes les stress et mieux le vivre
plus exposées au burn-out 66. C’est décidé, je prends soin de moi + 8 livres pour aller loin
24. Le déni de burn-out, on en 68. A la recherche du silence perdu & REMERCIEMENTS
parle ? 72. Du repos, du vrai
26. Le stress, une opportunité de 78. Gestion du stress et de la pression, et
dépassement ? mon corps dans tout ça ?
30. Priorité à la vitalité au travail 80. Les 1001 vertus du sport en entreprise
84. Quel coaching pour vous ?
86. Soyez à la page ! Entre chaque partie, des interviews pour lâcher la pression !
88. Mettez-vous pression, vous allez vous
détendre
4 // My Happy Job Hors-série n°2 90. Réveillez l’artiste qui sommeille en vous My Happy Job Hors-série n°2 // 5
Stress, pression,
burn-out...

De quoi
parle-t-on Avant d’essayer de trouver des solutions,
arrêtons-nous tout d’abord sur les mots. Des
mots qui cachent des maux variés et des chiffres
effrayants. Des mots que l’on croit connaître, mais

exactement ?
6 // My Happy Job Hors-série n°2
qu’il est utile de décortiquer pour mieux les
apprivoiser.

My Happy Job Hors-série n°2 // 7


Le stress, c'est quoi ?
Par France Hetier, directrice générale de Pros-Consulte, www.pros-consulte.com

Le stress est le résultat de tout fac- produire au corps des hormones ap-
teur émotif, physique, social, éco- pelées cortisol. Le cortisol, produit par
nomique ou autre qui exige une les glandes surrénales, active alors en
réponse ou un changement. Il est retour une zone du cerveau, le cortex
généralement admis qu’un peu de cérébral, pour qu’il réagisse au stimulus
stressant (le traumatisme, la fuite, etc.)
stress est acceptable (ce que l’on De son côté, la partie du cerveau nom-
qualifie de « défi » ou de « stress mé l’hippocampe, apaise la réaction.
positif »), mais lorsqu’il survient avec Dans certains cas, l’hippocampe peut
une force que vous ne pouvez maî- être saturé de cortisol et ne peut plus
triser, il peut se produire des chan- réguler le stress, c’est ce qui amène à la
gements à la fois mentaux et phy- dépression.
siques.
Le stress en milieu de travail
Le « stress en milieu de travail »
La notion de stress consiste alors en des réponses phy-
La notion de stress a été introduite par siques et émotionnelles nuisibles qui
l’endocrinologue Hans Selye, qui pu- peuvent se produire lorsqu’il y a conflit
blie en 1956 The stress of life (Le Stress entre les demandes liées au travail de stress qu’elle subit. Signes liés au comportement : bou-
de la vie). Il y décrit le mécanisme du l’employé et le degré de maîtrise dont limie ou anorexie, impatience, rapidité
syndrome d’adaptation, c’est-à-dire dispose cet employé pour répondre à Signes physiques : maux de tête, grin-
à argumenter, renvoi au lendemain,
l’ensemble des modifications qui per- ces demandes. En général, la combi- cement des dents, mâchoire contrac-
consommation accrue d’alcool ou de
naison de demandes élevées dans un tée, douleur thoracique, souffle court,
mettent à un organisme de supporter drogues, consommation accrue de ta-
emploi et du faible degré de maîtrise battements précipités du coeur, pres-
les conséquences d’un traumatisme na- sur la situation peut entraîner du stress. bac, isolement des autres, négligence
turel ou opératoire. sion artérielle élevée, douleurs mus-
des responsabilités, mauvais rende-
Le stress en milieu de travail peut pro- culaires, indigestion, constipation ou
Par la suite, différentes recherches ont ment, mauvaise hygiène personnelle,
venir de bien des sources ou d’un seul diarrhée, transpiration accrue, fatigue,
été menées et ont permis de détecter changement dans les relations fami-
événement. Il peut avoir un impact insomnie, maladies fréquentes.
différentes formes de stress chez les liales.
autant sur les employés que sur les em-
humains et les animaux en fonction de
ployeurs. Bien que nous venons de vous dresser
différents facteurs (environnementaux, Signes psychologiques : anxiété, ir-
génétiques, etc.). un tableau bien noir du stress, pas de
ritabilité, tristesse, attitude défensive,
panique, celui-ci, est tout à fait natu-
Comment savoir si une personne a de la colère, sautes d’humeur, hypersensibi-
rel et parfois même il peut avoir des
Que se passe-t-il au niveau du difficulté à faire face au stress ? lité, apathie, dépression, processus de
conséquences positives sur nos ac-
cerveau ? De nombreux signes et symptômes réflexion lent ou pensées affolées, état
tions : motivation, dépassement de soi,
Concrètement, le stress trouve son différents peuvent indiquer si une per- de détresse, de désespoir ou sentiment
etc.
origine au niveau du cerveau qui fait sonne a de la difficulté à faire face au d’être coincé.
8 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 9
Vous avez dit pression ? En effet de par une routine quoti-
dienne ou une pratique régulière, nous
pouvons nous remettre facilement à
vantage pour soi car il est question de
santé. Hyperstress, troubles du som-
meil, hyperventilation ou encore maux
l’écoute de soi et savoir ajuster le cur- de dos, trapèzes, épaules…notre
seur selon le besoin du moment. corps subit, résiste tant qu’il peut mais
Non qu’il faille être en mode zen tout il est préférable sur le long terme de
Par Aurélie Baquet, sophrologue RNCP, fondatrice de ABCoachDev le temps ; lâcher la pression lorsqu’elle l’aider à se réguler.
www.aureliebaquet.com se présente et donc savoir la recon- Dans notre époque où tout s’est ac-
naître est semble-t-il plus salvateur à céléré, et nos biorythmes aussi en cas
celui ou celle qui y portera son atten- de crise ou coup de pression, il est
tion régulièrement versus au moment opportun de revenir à soi, de prendre
Comment reconnaître que je suis sous critique. ce temps si précieux pour rééquilibrer
pression ? Une pression forte peut engendrer des l’ensemble régulièrement pour s’offrir
On peut s’observer (si, si !) sous 3 plans : maux et troubles peu agréables pour une forme sur les plans physique/men-
niveau physique, mental et émotion- soi et aussi pour les autres. Mais da- tal/émotionnel gagnante.
nel.

• Au niveau physique : suis-


je sous tension ? Et si oui dans
quelle partie de mon corps ?

• Au niveau mental : suis-je sujet à


des ruminations ? Ma concentration est
elle altérée, ai-je tendance au vagabon-
dage et à m’éparpiller versus resterfocus
sur mes tâches et objectifs du moment ?

• Au niveau émotionnel : com-


ment je le vis ce qui se passe et se pré-
sente à moi ? Joie, euphorie, une vé-
ritable opportunité ? Ou au contraire,
Les sources de pression peuvent être des doutes et des peurs me prennent
variées et complètement person- la gorge, le ventre ou encore viennent
nelles. Un changement dans sa vie interférer mon équilibre ?
(prise de fonctions, arrêt de travail,
inactivité, nouvelle équipe, réorgani- Tous ces signes sont intéressants et
sation interne…) amène un état, une porteurs d’information pouvant nous
phase plus ou moins agréable et plus « alerter » ou « informer » de notre état
ou moins bien vécue par chacun. interne actuel et nous permette lorsque
Selon son tempérament, les impacts nous apprenons à les réécouter à ajus-
sont plus ou moins forts. Cependant, ter et prévenir un coup de pression ou
bien souvent la pression s’invite dans à l’éviter avant qu’il ne soit subi. Par-
nos quotidiens sous différentes formes. fois aux conséquences lourdes.
10 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 11
Du stress, Les chiffres clés de l’Observatoire
mais pas trop ! du stress au travail
Par la rédaction de My Happy Job
Par l’équipe de Bloom at Work, www.bloom-at-work.com

• 24 % des salariés sont • 52% des salariés pré-


dans un état sentent un niveau élevé
d’hyperstress, d’anxiété et 16% ont proba-
c’est-à-dire à un niveau de blement un trouble anxieux,
stress trop élevé et donc à au sens médical du terme.
risque pour leur santé. Les femmes sont nettement
• Les femmes sont plus touchées plus concernées que les
que les hommes (respectivement homme (57% avec un ni-
28% et 26% de salariés en veau élevé d’anxiété contre
hyperstress et 46% et 47%, et 18% de pathologie
55% avec peu de stress). anxieuse contre 14%).

• 29% des salariés présentent un niveau dépressif élevé et 6%


sont probablement en dépression, au sens médical du terme.
• Les niveaux dépressifs élevés progressent avec l’âge. Ils vont de
23% chez les moins de 30 ans à 31% pour les plus de 50 ans. Cette
progression s’observe aussi en fonction de l’ancienneté dans l’en-
treprise, allant de 20% pour une ancienneté inférieure à 5 ans à
34% pour une ancienneté de 15 à 25 ans.

Des facteurs de stress variés trouvent que « les objectifs au travail


Les exigences liées au travail arrivent sont difficiles à atteindre » (41%), il
en tête. « Devoir traiter des informa- s’agit d’un élément source d’un grand
tions complexes et nombreuses » et « stress. Le manque d’autonomie et en
manquer de temps » concernent res- particulier « la non-participation aux
pectivement 72% et 62% des salariés décisions touchant à mon travail », bien
et leur impact en termes de stress est que ne touchant que 56% des salariés,
très fort. Si un peu moins de salariés est une importante cause de stress.

12 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 13


(est-ce que l’on doit traiter deux éléments, cela a un coût et des consé-

L'impact cognitif informations visuelles


ment ou une information auditive
accompagnée d’une
simultané-

information
quences ! Vous vous imposez davantage
de charge cognitive. Vous sollicitez en
effet plusieurs fonctions cognitives, no-
visuelle ?). Ce qu’il faut retenir, c’est tamment différents type d’attention, la

du multitâche que finalement le seul moment où vous


pouvez vraiment faire deux choses en
même temps, c’est si l’une des tâches
mémoire de travail et les fonctions exé-
cutives. Plus clairement, lors du multi-
tâche, ces fonctions vous permettent à
Par Caroline Joubert, neuropsychologue chez Ellistra, www.ellistra.com est automatisée, c’est-à-dire une tâche la fois de : 1. focaliser votre attention
devenue « automatique » avec le 2. la diviser 3. traiter une information per-
temps, comme la marche, le vélo, ou tinente 4. la maintenir un court temps
encore la conduite. Vous pouvez en ef- dans votre mémoire tout en inhibant
fet conduire et parler en même temps. les informations non pertinentes, et
Et encore, il faut que la route soit 5. revenir à l’information pertinente, etc.
suffisamment calme et qu’il n’y ait Bref, rien qu’en expliquant tout cela, je
pas trop de choses distrayantes au- suis déjà fatiguée !
tour. Souvenez-vous, lorsque vous ap-
preniez à conduire, étant donné que
ce n’était pas encore automatique, il VOICI LES CONSÉQUENCES DU
était bien plus difficile de se concen- MULTITÂCHE, EN PENSANT ÊTRE
trer à la fois sur la procédure de PLUS EFFICACE, FINALEMENT
conduite « quel pied je mets sur quelle VOUS :
pédale » et en même temps de raconter • créez de la fatigue cognitive
à votre co-pilote, la chouette soirée que
• risquez de faire davantage d’erreurs (le
vous avez passé la veille !
Le multitâche, vous connaissez efficace, alors nous tentons de faire plu- cerveau a quand même des limites !)
In fine, lorsque vous faites plusieurs ac-
tous probablement cela ! Que ce soit sieurs choses en même temps. Mais • mettrez finalement davantage de
tivités en même temps, comme lire vos
sur le plan professionnel ou personnel c’est une erreur ! Votre sentiment d’être temps à accomplir vos tâches
mails, répondre au téléphone et consul-
d’ailleurs. « Faire plusieurs choses en plus efficace en faisant cela est une illu-
ter les réseaux sociaux, vous faites en Evidemment plus vous accumulerez de
même temps » :  lire ses mails, tout en sion. Je vais vous expliquer pourquoi.
réalité du switching, vous « jonglez » tâches simultanément, pire ce sera !
consultant les réseaux sociaux et en ré-
Pouvoir faire plusieurs choses en
pondant au téléphone par exemple.
très rapidement d’une activité à une Donc le conseil : Privilégiez le
même temps va dépendre de la autre, d’une source d’information à une mono-tâche, faites les choses les unes
Et oui, nous avons beaucoup de choses charge cognitive que les tâches autre. Or, switcher très rapidement et après les autres pour plus d’efficacité et
à gérer au travail, il faut aller vite et être impliquent et de leur nature partager son attention entre plusieurs de sérénité !
14 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 15
5 choses à savoir sur le stress
numérique
Par Stéphane Yaïch, sophrologue, coach et formateur, fondateur de
« Chasseur de stress », www.chasseurdestress.com

1° Ses sources par exemple ?).


Elles sont multiples :
- Le multitasking : grâce au numérique, 4° Quelques clés pour en sortir
on fait encore plus de choses en même Il est nécessaire de comprendre
temps, et encore plus vite ! Nous vi- comment fonctionne votre cerveau.
vons dans le règne de l’instantanéité, Comme un ordinateur, sa mémoire
dans un sentiment d’urgence. n’est pas illimitée ! Il a besoin de di-
- L’infobésité : le digital entraîne gérer les informations les unes après
une surcharge d’informations, notre les autres, de ne faire qu’une chose
cerveau sature. à la fois pour être efficace. Laissez-lui
- L’hyperconnectivité : nous sommes du temps pour réfléchir et se repo-
joignables en permanence, ou ser. N’ayez pas peur de ne rien faire,
presque ! de laisser divaguer votre esprit. Vous
verrez que des solutions et des idées
2° Ses effets nouvelles émergeront ainsi plus faci-
Ce sont les mêmes que le stress clas- lement. Ne consultez plus vos mails
sique. Il a un impact sur le corps, mais en continu, mais seulement trois par
aussi sur notre cerveau et notre état jour si possible. Enlevez le maximum
émotionnel. de notifications en provenance d’ap-
plications ou des réseaux sociaux pour
3° Vous êtes concerné(e) si… éviter, là encore, d’être interrompu(e)
Pour le savoir, posez-vous tout d’abord dans votre travail. Idem pour les fe-
une question très simple : Comment nêtres de votre navigateur internet,
vous sentez-vous quand vous n’avez ne gardez ouvertes que celle qui vous
plus de réseau, quand vous n’avez pas est utile pour votre dossier en cours Prêt(e) à relever le défi de la déconnexion ?
de wifi/de 4G ou encore quand vous pour ne pas être déconcentré(e) par
oubliez votre smartphone ? Réfléchis- les autres. Jérôme Bocquet, expert de la conduite du changement et de la gestion du
sez ensuite à une journée type : avez- temps, et Stéphane Yaïch, spécialiste du stress au travail et du stress numé-
vous des moments de déconnexion to- 5° Si vous êtes manager… rique, proposent des conférences, des ateliers et des formations, ainsi qu’une
tale ? Répondez-vous immédiatement Exprimez clairement les règles en ma- offre de coaching individuel et collectif, tant pour les managers que pour les
à tous vos mails ? Vous sentez-vous tière de digital (aucun implicite, on collaborateurs. Une formation en ligne viendra prochainement compléter ce
sur-sollicité(e) ? Faites-vous souvent communique clairement les bonnes dispositif. Plus d’infos : www.eikos-concepts.com
plusieurs choses en même temps (ré- pratiques et les écueils à éviter) et soyez
pondre à un mail tout en téléphonant exemplaire dans votre comportement.
16 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 17
Existe-t-il un bon et un mauvais
stress au travail ?
Propos recueillis par
Fabienne Broucaret

Eléments de réponse
avec le psychiatre Chris-
tophe André, lors de sa
conférence « Le bien-
être au travail grâce à la
psychologie positive ».

« On ne s’intéresse
généralement qu’aux
sources du stress. Or,
ce qui va vraiment faire
la différence, c’est la
marge de manœuvre
dont on dispose, ou
pas, face à une situa- Autre point primordial : le repos !
tion stressante. On peut adorer, comme moi, don-
ner des conférences et enchaîner les
Ce qui distingue un bon stress d’un rencontres. C’est toujours plaisant,
mauvais stress n’est pas tant les flux mais c’est aussi stressant. Je mobilise
d’hormones et le rythme cardiaque toute mon attention, mon rythme car-
que les facteurs psychologiques de la diaque et ma tension artérielle s’ac-
situation. Si vous êtes impuissant, vous célèrent. C’est stimulant, certes, mais
n’allez vivre que les effets négatifs du à la longue, cela finit également par
stress. Si vous avez choisi de vous y laisser des traces. Comme pour les
confronter, si vous avez acquis les com- sportifs de haut niveau, la récupéra-
pétences nécessaires pour faire face à tion est obligatoire. Le but n’est pas
ce qui sera exigé de vous, si vous dis- de ne plus s’exposer au stress, mais
posez de soutiens humains appropriés de savoir prendre soin de soi régu-
et de moyens, vous modérez les effets lièrement. Cela passe par des choses
négatifs du stress. simples : garder des moments pour ne
rien faire, marcher dans la nature, faire
de vraies pauses (sans votre téléphone
Comme pour les sportifs, la récupéra- à la main !), prendre le temps de respi-
tion est obligatoire rer, bouger, etc. »

18 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 19


Burn-out : les signes
si vous vous reconnaissez dans ces symp- • transpiration, gorge sèche, hyper-ven-
tômes étant de consulter votre médecin tilation ;
généraliste. Elle peut également vous • perte de cheveux ;
permettre d’entamer le dialogue avec • intolérance au bruit et/ou à la lumière,
un ami, proche ou collègue que vous troubles visuels ;

avant-coureurs sentez glisser sur une mauvaise pente…

Stade I. Les signes avant-coureurs


• problèmes de peau inhabituels, bou-
tons de fièvre, eczéma, psoriasis ;
• infections urinaires à répétition chez la
femme ;
Par Marina Bourgeois, auteure de Burn-Out. Le (me) comprendre & en sortir, fondatrice
des Samedis du Burn-out, CEO d’Oser Rêver Sa Carrière, www.oser-rever-sa-carriere.com • dérèglement du système hormonal et
• fatigue physique persistante (les va- du cycle menstruel chez la femme ;
cances et temps de repos sont inef- • anorgasmie chez l’homme et la
ficaces. Vous êtes fatigués à la fin de femme ;
chaque week-end ainsi qu’à vos retours • éjaculation précoce
de vacances) ;
• manque d’énergie et de vitalité ; Stade II. Les signes avant-coureurs
• troubles du sommeil (sommeil non ré-
parateur, difficultés d’endormissement, • sentiment de surcharge, de stress ou
insomnie, réveils nocturnes, cauche- d’ennui au travail ;
mars récurrents liés ou non au travail, • fatigue émotionnelle importante,
bruxisme, hypersomnie) ; « vide » intérieur, abattement ;
• troubles de l’alimentation (perte d’ap- • sentiment d’être débordé(e) par toute
pétit, perte ou prise de poids, fringales demande professionnelle ou extra-pro-
répétées, nausées, anorexie, boulimie) ; fessionnelle ;
• troubles digestifs (désordres intes- • sensation de toute puissance, de pou-
tinaux et gastriques, colopathie, diar- voir tout gérer ;
rhées, constipation) ; • sentiment d’être dans le speed
• problèmes musculaires (crampes ré- 24h/24 ;
pétées, sensation de « mal partout » • difficultés à traiter les différentes
chauffe, pendant laquelle, sans nous en persistante, raideurs, douleurs dorsales, tâches, aussi bien au travail qu’à la mai-
rendre compte, le corps et l’esprit com- lombalgies répétitives, lumbagos fré- son ;
mencent à dysfonctionner. quents, torticolis, nuque raide, douleurs • désintérêt, désengagement progressif
Le burn-out (ou syndrome d’épuise- aux jambes rendant parfois la marche pour le travail ou, à l’inverse, incapacité
L’ensemble de ces signaux d’alerte est
ment professionnel) n’arrive pas du difficile, mâchoire crispée, TMS, etc) ; à s’arrêter de travailler ;
hélas souvent mal écouté par qui les
jour au lendemain. Le corps et l’esprit • maux de tête, migraines ; • impression de “glisser”, de “perdre
ressent… Déni, sentiment de surpuis-
ne lâchent pas subitement sans avoir • acouphènes ; pied” ;
sance (« ça n’arrive qu’aux autres ») ou
été sacrément malmenés au préalable. • vertiges, évanouissements ; • impossibilité de se détendre à la mai-
d’indispensabilité (« je ne peux vraiment
pas me permettre de lever le pied »), • baisse des défenses humanitaires son ;
rythme effréné du quotidien (« je m’oc- (sensibilité plus importante aux virus • impossibilité de ne plus penser au tra-
Sournois, insidieux, telle une petite bête qu’à l’ordinaire : ainsi, les rhumes et les vail en rentrant chez soi ;
cuperai de moi plus tard »)… Nom-
qui monte, qui monte…, le burn-out états grippaux semblent plus fréquents • ne plus différencier vie privée et vie
breuses sont les raisons de fermer les
(entendu comme étant cette période et durent plus longtemps) ; professionnelle ;
yeux sur cette spirale conduisant au ko
pendant laquelle le corps ne peut plus • cicatrisation des plaies plus longue ; • humeur changeante (agacement, irri-
technique : le burn-out. Il peut pourtant
fonctionner normalement en raison d’un • palpitations cardiaques, manifesta- tabilité, hypersensibilité, tristesse, froi-
être évité, à condition bien entendu de
épuisement de ses réserves énergé- tions cardio-vasculaires, hypotension, deur, pleurs, colère, etc) ou dépressive ;
pouvoir le reconnaître. Voici une liste
tiques lié au travail) est précédé d’une hypertension ; • tension nerveuse ;
(non exhaustive) des signaux d’alerte du
période, plus ou moins longue selon • ulcère ; • patience altérée ;
burn-out, la première des choses à faire
les personnes, dite de burn-in ou sur- • détachement émotionnel, déperson-
20 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 21
nalisation ;
• sensation d’être décentré(e), “être là
que d’habitude au travail et en repartir
plus tard durant plusieurs semaines) ; Portrait robot des personnes exposées
sans être là” ;
• sentiment de perdre son identité ;•
boule au ventre sur le chemin du tra-
• repas décalés ou oubliés ;
• attitude négative, détachée, dure,
disproportionnée ou cynique envers les
au burn-out
vail ; autres (collègues, clients, patients, etc) ;
• crises d’angoisse, spasmophilie ; • non-écoute des mises en garde de
• anticipation et appréhension exacer- l’entourage et/ou du médecin ;
bées de tout évènement professionnel • sur-contrôle, difficulté à déléguer ;
ou extra-professionnel non prévu ; • sensation de ne plus rien contrôler ;
• attitude générale pessimiste ; • passer d’un sujet à un autre, sans ja-
• baisse de moral, tristesse ; mais terminer ou clore une discussion ;
• crises de larmes ; • indécision prononcée ;
• mutisme ; difficultés d’élocution ; • repli sur soi, isolement, évitement ;
• découragement, abattement ; • abandonner ses activités extra-profes-
• perte de sens, tout semble « mission sionnelles usuelles (sport, loisirs, etc) ;
impossible » ; • annulation des rendez-vous médicaux
• déception de soi, manque d’estime faute de temps ;
de soi et d’estime pour son travail (dé- • diminution très nette des interactions
préciation du travail réalisé et de ses sociales (amis, famille, etc) ;
compétences) ; • consommation accrue de tabac, café,
• culpabilité de ne pas tenir le choc et alcool, vitamines et/ou produits stimu-
de ne pas être efficace (au travail et/ou lants ;
à la maison) ; • augmentation des comportements à
• impression de ne faire que courir risque (imprudences) ;
toute la journée, sans pour autant avoir • diminution de la tolérance à la frustra-
la sensation d’avoir avancé ;` tion ;
• sensation d’être pris(e) dans une spi- • impulsivité démesurée, hostilité,
rale infernale ; agressivité ;
• sensation d’être pris(e) au piège ; • jalousie ou cynisme envers les per-
• incapacité à prendre des initiatives ; sonnes ayant, selon vous, une vie plus
• procrastination (remise systématique “cool” ;
de ses actions au lendemain) ; • diminution de l’empathie (les pro-
• sentiment d’échec ; blèmes des autres touchent moins),
• perte des idéaux ; déshumanisation ;
• perte de confiance en ses compé- • paranoïa, agitation vaine ;
tences ; • entourage impuissant ou non écouté ;
• résignation ; • pensées suicidaires.
• résistance pour se rendre au travail ;
• sensation de solitude.
VOUS VOUS SENTEZ
CONCERNÉS PAR LE SUJET ?
Stade III. Les signes
REJOIGNEZ LE GROUPE PRIVÉ FACE-
avant-coureurs
• travail mécanique (impression de pas- BOOK “BURN-OUT,
ser en « pilotage automatique ») ; PARLONS-EN”.
• horaires à rallonge (arriver plus tôt

22 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 23


Le déni de burn-out, on en parle ?
Par l’équipe de Moodwork, www.moodwork.co

Les actifs savent-ils correctement es- signaux précurseurs du burnout sont


timer leur risque de burnout ? Pour très mal identifiés par le travailleur
répondre à cette question cruciale, qui se rend compte de son risque de
nous avons mené une large cam- burnout trop tard. Difficile, donc, de
pagne via le site testmyburnout.com. limiter les conséquences néfastes en
#Testmyburnout est un site de sen- amont ;
sibilisation et de collecte d’informa-
• 12 % des actifs évalués en si-
tions sur le burnout professionnel.
tuation de burnout ne s’estiment pas du
Il s’articule autour d’un test, le Job
tout concernés par le sujet.
Ce chiffre
Burnout Inventory (J.B.I), donnant à
illustre le déni dans lequel les per-
chaque personne un aperçu de son
sonnes souffrant d’un burnout sont
risque de burnout.
susceptibles d’évoluer. Le déni peut
Les premières observations de la masquer les ressentis et émotions ré-
campagne sont alarmantes et dé- vélateurs du burnout chez l’individu,
montrent un décalage préoccupant tout comme biaiser l’évaluation ob-
entre la perception du risque de bur- jective que ce dernier pourrait faire
nout et le risque réel. de sa situation.
de moins leur besoin d’aide pour gérer meurent en difficulté lorsqu’il s’agit
Notre enquête : les actifs et leur per- L’enquête menée par le Lab RH : le déni un burnout qu’autrui dans la même si- d’évaluer leur propre risque ; phéno-
ception du burnout des actifs face au burnout tuation. Ce chiffre illustre une suresti- mène renforcé par une tendance à
Les premiers chiffres issus de Pour aller plus loin, le Lab RH et mation des ressources que l’individu nier la présence du burnout par pro-
notre campagne de collecte d’in- ses chercheurs ont mené une étude s’attribue pour se protéger et gérer tection de l’estime de soi et par sures-
formations, réalisée auprès de complémentaire pour apporter une sa propre situation. timation de leurs capacités à y faire
7 524 actifs, soulignent que : explication concernant le déni chez face par rapport à autrui. Or, pour ré-
Aussi, bien que les individus recon-
les victimes de burnout. Les résultats duire le nombre de personnes souf-
naissent la dangerosité du burnout,
• 25 % des actifs interrogés montrent que : frant de ce trouble, celles-ci doivent
ils se perçoivent à tort comme res-
n’arrivent pas à estimer correctement
impérativement être sensibilisées
• Les individus estiment leurs ca-
ponsables de leurs difficultés. Pour
leur risque de burnout. Autrement et responsabilisées. Les entreprises
pacités de contrôle d’un burnout su-
éviter d’être perçus comme défail-
dit, un quart des actifs sous-estiment doivent s’informer et informer leurs
26 % par rapport à celles
périeures de
lants, ils tendent alors à nier et à mi-
ou, plus occasionnellement, sur-esti- collaborateurs des signaux précur-
d’autrui dans la même situation. En
nimiser leur burnout.
ment, leur risque de burnout ; seurs caractérisant le burnout et de
d’autres termes, l’individu consi- Les premiers chiffres issus de ces l’étendue de ses conséquences dé-
• 73 % des actifs interrogés pré- dère qu’il peut davantage agir sur sa études soulignent bel et bien à quel létères afin de démocratiser les bons
sentent un risque élevé de burnout propre situation de burnout qu’au- point le décalage entre la percep- réflexes de prévention mais surtout,
dès lors qu’ils envisagent souffrir trui. tion du risque de burnout et le risque de les protéger.
d’un burnout. En d’autres termes, les réel est préoccupant. Les actifs de-
• Les individus estiment à 15 %
24 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 25
Prendre du recul, c’est prendre de l’élan (gorge noué, tensions musculaires, mâ-
Le stress, Une des clefs pour pouvoir garder la
tête froide, dans un environnement pro-
choires serrées) émanent de sa propen-
sion à dramatiser le futur. C’est un exer-

une opportunié de dépassement ?


cice qu’il n’a pas l’habitude de faire et
fessionnel sous pression est d’appliquer
il craint de mal faire, d‘être jugé négati-
le principe taoïste du Non-agir.
vement.
Je sais que cela peut paraître curieux
Par Virginie Croisé, coach professionnelle et formatrice, CEO de 11h11, Pour pouvoir se dépasser lui-même,
de ne pas agir dans une situation de
www.11h11coach.com il peut choisir de se faire aider, il peut
stress mais pour pouvoir agir effica-
s’entrainer à répéter son texte jusqu’à
cement, il est urgent de ne rien faire.
le savoir par coeur, il peut apprendre
En prenant un temps de recul un instant,
à s’ancrer au sol et à se centrer, Il peut
que risquez-vous ?
faire des anticipations positives du futur
Profitez-en pour réaligner vos trois centres etc… Bref Jean-Patrick met en place des
l’idée de rencontrer une nouvelle per- d’énergie : Cerveau, coeur, ventre en actions efficaces pour développer ses
sonne dans le cadre de votre vie pro- respirant en conscience, profondément ressources et agir positivement le mo-
Dans nos sociétés occidentales, on par le ventre. Ce petit exercice permet ment venu.
fessionnelle ou personnelle ? vos mains
voit le stress comme le mal du siècle. de se recentrer et d’éviter le gaspillage
sont-elles devenues moites ? votre
Le stress est partout autour de nous : énergétique d’un mental qui tournicote
S’il ne se sait pas en « position de
coeur a-t’il palpiter plus fort que d’habi-
Un train retardé, une réunion impor- en boucle.
contrôle » , il peut procrastiner, se
tude ?
tante à préparer, un courrier en re- plaindre, attendre que l’évènement ar-
commandé qu’on n’attendait pas, un Quel stress ! rive sans se préparer et peut-être même
produit de grande consommation à faire une prestation très moyenne, ce
C’est le même mécanisme depuis des Puis, posez-vous ces questions : qui pourra ensuite entraîner des com-
-70% dans une grande surface… Tout
millénaires.
devient source de stress. portements limitants.
• Avez-vous le contrôle de la situation ?
Il déclenche la libération des hormones A l’opposé, il arrive aussi que nous
Et chacun possède son propre seuil de
du stress (Cortisol et adrénaline) qui nous • Qu’est ce qui dépend de vous ici ? n’ayons pas le contrôle de la situation
tolérance au stress.
permet de prendre nos jambes à notre et que nous méconnaissons cet aspect.
cou (Fuir) ou décupler notre force et • Quels seraient les comportements les Alors, nous nous efforçons de trouver
Et vous ? notre acuité pour faire face (combattre). plus efficaces à adopter dans cette si- des solutions coûte que coûte.  A l’im-
Ainsi ce mécanisme nous a permis de : tuation ? possible, nul n’est tenu.
• Vous êtes-vous déjà senti(e)
• survivre, Il existe des comportements plus ou Et pourtant…
terrorisé(e) à l’idée de prendre la
• traverser le temps en nous adap- moins efficaces face à des situations
parole en public dans une réunion La grille de contrôlabilité
tant, stressantes.
professionnelle ou dans un mariage ?
• nous dépasser nous-mêmes ! Dans un atelier de gestion du stress que
Prenons un exemple ; imaginons que
• Avez-vous déjà ressenti votre Aujourd’hui, nous n’avons plus à chas- je donnais, un participant m’a dit que
Jean-Patrick doit prendre la parole lors
corps se tendre, votre cou rentrer dans ser ou fuir des animaux dangereux pour parfois, à force d’actions et de volon-
d’un mariage. Il sait qu’il est en position
les épaules, lorsque vous avez reçu une survivre (enfin, pas dans nos contrées), té, on finit parfois par arriver à nos fins
de contrôle de la situation puisque son
lettre que vous n’attendiez absolument pourtant c’est toujours le même méca- même si au départ nous n’étions pas en
intervention est prévue depuis long-
pas ? nisme qui s’active face à une difficulté contrôlabilité.
temps.
professionnelle, personnelle, relation- C’est vrai, il arrive que l’obstina-
• Avez-vous déjà été angoissé(e) à nelle, etc. Les symptômes du stress qu’il ressent
tion et l’acharnement payent au final.
26 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 27
Mais pour quel bénéfice ? Le bénéfice est-il supérieur à la somme
d’énergie que nous avons déployé pour
l’obtenir ?
Qu’avons-nous sacrifié alors pour obtenir
ce résultat ? Lâcher prise est alors un comportement
efficace et acceptable face à une
situation incontrôlable. Pour cela, il faut
pouvoir accepter de ne rien faire, re-
connaître qu’on ne peut pas trouver de
solution. Le lâcher prise nous permet de
rester bienveillant envers nous-même
tout en préservant notre énergie. (Ac-
cepter d’être en retard au travail alors
que le RER est encore retardé.)
Savoir réagir aux situations stressantes,
c’est faire la part des choses entre sub-
jectivité et objectivité, contrôle interne
et contrôle externe (dont je parlerai plus
tard). C’est un jeu d’équilibre qui s’ap-
prend avec le temps, la connaissance de
soi, l’alignement et le centrage.
Dans le tableau ci-contre, vous retrou-
verez en vert les comportements effi-
caces (++) et en rouge les comporte-
ments non efficaces (–).

Parfois, il arrive que l’on croit pouvoir


contrôler une situation qui ne dépend
pas de nous. Nous sommes tellement
dans l’action et orienté vers la recherche
de solution que nous gaspillons notre
énergie.
Lorsque l’on apprend à gérer son stress,
on apprend à rester en équilibre par-
mi les évènements de la vie comme un
funambule sur son fil. Savoir gérer son
énergie est primordial pour une vie en
santé et harmonieuse.
Et vous, quel comportement avez-vous
en situation de stress ?
28 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 29
Priorité à la vitalité au travail Ce mot « pression » appartient à un
registre « mécanique », il est très
« physique ». De fait, la pression pro-
« déconnectez », « mangez mieux »,
« bougez », « prenez du magné-
sium, des omégas 3… » -, chacun.e
fessionnelle s’accompagne toujours fait le choix d’agir en priorité sur
Par Estelle Becuwe, naturopathe, à l’initiative de Vitalité au Travail, membre de ressentis corporels : pression dans telle ou telle habitude de vie pour
de l’Académie Spinoza et de La Fabrique Spinoza, http://academiespinoza.fr la poitrine, on se sent « oppressé » ; améliorer sa qualité de vie profes-
et http://fabriquespinoza.fr pression sur les épaules, les trapèzes sionnelle. Alors l’anxiété et le stress
encaissent…etc. Comme le rappelle baissent, les idées sont plus claires
fort à propos Virginie Boutin, coach et la confiance en soi se renforce.
et formatrice au sein de l’équipe
Vitalité au Travail, « chacun.e peut
En effet, si la pression s’imprime sur
commencer par écouter ses propres
le corps, à l’inverse, agir au niveau
signaux ». Avant tout épuisement
corporel permet de réduire la pres-
professionnel (« burn-out »), le corps
sion ressentie. C’est la raison pour
a envoyé un certain nombre de si-
laquelle de nombreuses personnes
gnaux qui n’ont pas été entendus :
se tournent vers la naturopathie dans
altération de la qualité du sommeil,
un contexte professionnel et que les
modification de l’appétit ou de la di-
interventions du naturopathe en en-
gestion, douleurs, migraines... `
treprises pour le bien-être au travail
sont aujourd’hui plébiscitées.
Faire baisser la pression, ça com-
mence par prendre un peu de recul
L’équipe Vitalité au Travail déploie
en observant comment elle se ma-
au sein de l’Académie Spinoza une
nifeste. Audrey Berté, coach faci-
pédagogie expérientielle afin d’ame-
litatrice en méditation de pleine
ner chacun à prendre la responsabi-
conscience, propose : « une manière
lité de soi par des pratiques fonda-
toute simple d’augmenter sa vita-
mentales de santé et de prévention
lité au travail, qui ne nécessite au-
du stress qui ont fait leurs preuves
cune ressource, est de s’arrêter fré-
dans le monde du travail.
quemment dans la journée, même
quelques instants, pour se deman-
der « comment ça va ? ». Ces courtes
pauses permettent un état des lieux
de son mental (est-ce qu’il sature ?),
s’agissait tout d’abord d’une ques- de son corps (est-il en souffrance à
tion de vitalité ? un endroit ou à un autre ?), de son
Avez-vous remarqué qu’à certains état émotionnel (suis-je stressé.e ?
moments la pression « passe » toute inquièt.e ?). »
seule et qu’à d’autres, elle parait in-
Si la vitalité, comme la définit Perrine
surmontable ? Avez-vous remarqué
de Laporterie, orthoptiste et postu-
que certains font face à la pression Cette écoute des ressentis corpo-
rologue de l’équipe Vitalité au Tra-
avec facilité et d’autres beaucoup rels est le préalable à l’action. Au
vail, « c’est être plein.e d’énergie,
moins, voire se mettent la pression lieu de répondre à de nouvelles in-
d’ardeur, de joie de vivre et en pleine
tout seul ? Une affaire de conditions jonctions (quoi de mieux que des in-
possession de ses moyens », alors
extérieures ou personnelles, de com- jonctions pour faire monter la pres-
oui, elle est essentielle pour faire
pétences ou d’état intérieur ? Et s’il sion !?), - « respirez », « dormez »,
baisser la pression.
30 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 31


   
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 1 

  
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 
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32 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 33


À vous la parole
www.mpiconseil.com
MpI Conseil donne la parole à ses
clients/partenaires, qui ont accep-
MpI Conseil donne la té de « lâcher la pression » avec
parole à ses clients/partenaires, qui ont eux !
accepté de « lâcher la pression » avec
Biljana KOSTIC, DRH Adjoint,
eux !
INGEROP

Bertrand PERCHERON,
INGEROP, Ingérop est un acteur
Responsable Développement de référence en France et un
Ventes Indirectes Professionnelles, acteur significatif à l’international,
ENI de l’ingénierie et du conseil en
mobilité durable, transition éner-
ENI est une société italienne privée
gétique et cadre de vie, grands
d’hydrocarbure
enjeux d’aujourd’hui et demain.

MpI Conseil : En un mot si je vous dis MpI Conseil : Vous arrive-t-il de


MpI Conseil : En un mot si je vous dis la pression” aux personnes avec qui
pression, vous me répondez ? vous travaillez ?
pression, vous me répondez ? « mettre la pression » aux personnes
avec qui vous travaillez ? En tant que Rh : inhérent au job et à Oui, involontairement, mais je me soi-
l’activité. gne ! J’ai bien compris que nous avons
Stress Oui mais j’essaye de la rendre sti- tous des rythmes et des fonctionne-
mulante et positive. En tant que salariée : parfois difficile
ments différents et qu’il faut en te-
à supporter, mais difficile d’en parler
nir compte lorsque l’on manage une
MpI Conseil : Vous êtes plutôt pres-
ouvertement à sa hiérarchie...
équipe.
sion = stimulation ou pression = MpI Conseil : Vos astuces à parta-
stress ? ger pour décompresser ? MpI Conseil : vous êtes plutôt pression
MpI Conseil : Vos astuces à partager
= stimulation ou pression = stress ?
pour décompresser ?
C’est un mélange des deux. Cela • Prioriser les tâches Plutôt pression = stimulation même
Admettre que la pression est inhérente
dépend du sujet, du contexte, de la • Relativiser la situation si parfois difficile à supporter notam-
à la société dans laquelle on vit. Il faut
personne qui le dit et de mon état • Se concentrer sur les choses sur ment quand il n’y a pas de soutien de
l’accepter, savoir prendre du recul,
d’esprit. Si je suis dans l’erreur = lesquelles on a le contrôle. la part de la hiérarchie.
savoir dissocier le problème de la per-
stress, si c’est un nouveau sujet = • Protéger la vie personnelle de sonne. Lorsque je suis sous pression,
stimulation cette pression j’essaie de relativisere en me deman-
Mpi conseil : vous arrive-t-il de “mettre
dant : “Est-ce que c’est grave ?”

34 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 35


Et maintenant,
on fait quoi ?
Nos solutions.

N’attendez pas d’être épuisé(e) pour agir. Si


la prévention est fondamentale, on ne sait pas
toujours quoi faire et comment s’y prendre au
quotidien. Tests, exercices pratiques, conseils
d’experts… Voici 1001 pistes à explorer pour
concocter VOTRE remède anti-stress et l’enrichir
au fil du temps de nouveaux rituels.

36 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 37


Eviter la surchauffe mentale : Ci-dessous une version papier, simpli-
ni fatigué par le

fiée, à poursuivre sur l’Appli pour ceux O N 6. Je démarre ma journée en prio-


superflu.

avez-vous les bonnes habitudes de qui le souhaitent !

TEST : À VOUS DE JOUER !


risant 2-3 activités, et je fais le point
en milieu et fin de journée pour bien
garder le cap sur ces activités.

travail ? Testez-vous : est-ce que vous appli- RÉGÉNÉRATION


quez les conseils ? O N 7. J’accorde à mon cerveau 3-4

Faites le test ! O = plutôt oui,


N = plutôt non.
vraies mini-pauses de 4-5 mn de calme
pendant lesquelles je laisse libre cours
à mes pensées. Je peux également me
CONCENTRATION concentrer sur ma respiration, marcher
Par Gaël Allain, directeur scientifique de My Mental Energy Pro, O N 1. Je fais une seule chose à la fois, ou écouter un micro-coachings audio
www.mymentalenergy.com personne n’est multi-tâche. Le zapping de visualisation. Consulter des sms,
attentionnel me coûte trop de res- mails, réseaux sociaux, ne régénère
sources mentales et n’est pas efficace. pas mon cerveau.
Docteur en Psychologie Cognitive, Energy Pro ® » :
spécialiste de la mémoire et de l’atten- O N 2. Pour me concentrer, O N 8. Je déconnecte du flux durant
tion, Gaël Allain est chercheur associé • une sensibilisation aux bonnes pos- je garde des plages de tra- les pauses, le soir et le week-end. Je
à la Chaire Transformation Digitale tures pour éviter la surcharge mentale vail sans perturbation (mails, ap- coupe régulièrement le flux d’informa-
de Grenoble Ecole de Management. et gagner en concentration pels…) pendant au moins 25 mn. tions pour ne pas avoir le sentiment
Auteur de Penser mieux, Travailler d’être débordé, car l’impression d’être
moins, ouvrage pratique sur la ges- • une base de micro-coachings à ef- O N 3. Je supprime les fenêtres pop- débordé stresse mon cerveau. Je né-
tion des ressources cognitives au tra- fets immédiats pour adopter une up ou les bips signalant l’arrivée de gocie des délais pour traiter les infor-
vail, publié chez Eyrolles, Gaël Allain bonne écologie mentale individuelle nouveaux messages. Je gagne ainsi fa- mations à mon rythme.
anime un pool d’experts et coachs de et collective, et faire face aux situa- cilement en confort et en efficacité. Je
différentes disciplines pour concevoir tions stressantes et exigeantes en res- ne relève mes mails que lorsque je l’ai O N 9. J’accorde du temps pour
les micro-coachings audio et vidéo sources cérébrales. décidé, idéalement 4 ou 5 fois par jour. prendre mes décisions. Je laisse mon
pour aider à faire face à la surchauffe cerveau travailler seul : quand je donne
mentale au travail. Dans un contexte Le concept ? Vous commencez par O N 4. Pour raisonner, je passe tou- libre cours à mes pensées, mon cer-
de pression croissante et de sur-solli- un auto-diagnostic, qui vous permet jours du global pour redescendre vers veau travaille pour moi ! C’est l’adage,
citation digitale, il est essentiel de sa- d’évaluer vos habitudes de travail, le particulier, alors que mon cerveau a la nuit porte conseil.
voir optimiser votre effort sans tomber avec des conseils personnalisés pour tendance à faire le contraire. Les détails
dans la surchauffe mentale. les améliorer. Où vous réalisez les exer- saturent rapidement mes capacités de O N 10. Je m’entraîne à automatiser
Et, la bonne nouvelle, c’est que cette cices « À la Carte » et en fonction de traitement, et embrouillent l’esprit. les réalisations d’activités répétitives.
aptitude s’acquiert ! vos besoins, sans contrainte de pra- Comme en voiture, le fait de passer
tique régulière. O N 5. Je pratique l’art du compromis les vitesses machinalement me permet
C’est donc pour aider tous les colla- en sélectionnant en conscience, les in- d’être plus concentré sur la route.
borateurs, et accompagner les entre- Une partie des audio-vidéos coa- formations prioritaires pour mon acti-
prises, à mettre en place une bonne chings ont été testés et validés par un vité du moment. Ainsi, mon SÉRÉNITÉ
écologie mentale au travail, que nous laboratoire indépendant en santé cerveau n’est pas distrait O N 11. En cas de situation stressante,
avons créé le programme « My Mental et psychologie.
38 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 39
j’ai mes techniques pour diminuer
l’impact du stress, comme adopter un
collègues des changements de com-
portements collectifs, tout le monde La micro sieste, une arme
anti-stress !
point de vue d’observateur, pratiquer gagnera en efficacité et bien être.
de la respiration profonde, ou amélio- Re-gagner en énergie et efficacité
rer ma confiance en moi (visualisation, mentale par les ressources que vous
conditionnement positif) trouverez sur l’appli. Par l’équipe de Nap & Up, http://nap-and-up.com

RELATIONS Moins de 6 « plutôt oui » :


O N 12. Je suis indulgent et bienveil- « EN PROGRÈS »
lant avec moi-même et avec mes col- En cas de forte charge de travail, il
lègues. peut vous arriver de vous sentir en sur-
Nos cerveaux fonctionnent toujours chauffe, mal à l’aise, ou épuisé en cours
mieux dans un environnement serein de journée. Vous en avez ‘sous le pied’
dans lequel ils sont en confiance ! pour gagner en efficacité ou bien-être.
Etudiez quelles pratiques manquantes
sont les plus faciles à pratiquer plus
VOTRE TOTAL : souvent, pour regagner en énergie et
+ de 9 « plutôt oui » : « EXPERT » sérénité. Fixer vous 2 pratiques à amé-
Bravo, vous avez une bonne écologie liorer par semaine, au besoin en par-
mentale, vous conciliez déjà efficacité tageant avec des collègues pour vous
et sérénité. créer un environnement plus écolo-
Travaillez quand même les points man- gique. Explorer des audio-coachings
quants s’ils sont adaptés. Vous pouvez de l’appli pour se regénérer ou gagner
aussi partager vos bonnes pratiques en confiance
Créé il y a maintenant deux ans et tendre quand on est stressé mais avec
avec des collègues, pour améliorer en vous,
demi, Nap&Up milite pour que le quo- la micro-sieste Nap&Up tout a été
les pratiques collectives. Vous pouvez toute éner-
tidien des employés s’améliore au sein pensé pour que les salariés puissent
passer au niveau ‘Master’ avec d’autres gie grapil-
des entreprises en proposant l’instal- s’y rendre afin de relâcher la pression.
pratiques avancées, en explorant des lée au cours
lation de ses cocons de micro-sieste L’accompagnement audio permet de
audio-coachings de notre appli qui d’une jour-
flexibles. Ce dernier permet de s’iso- déconnecter et de faire abstraction ra-
donneront d’autres pistes pour aller née vous
ler pendant un instant de la journée pidement du contexte de travail et de
encore plus loin en sérénité et effica- permettra
afin de pouvoir se ressourcer et se re- stress dans lequel on se trouve.
cité ! d’enclen-
concentrer. Le cocon n’est pas juste un
cher une
espace pour dormir mais un espace Chez Nap&Up, les termes « je suis
Entre 6 et 9 « plutôt oui » : spirale
pour faire redescendre la pression. fatigué » ou « je suis stressé » sont
« CONFIRMÉ » positive,
bannis du vocabulaire. Dix minutes
C’est bien, vous avez déjà de bonnes et de pro-
Il est d’ailleurs important de ne pas ré- de micro-sieste peuvent résoudre de
pratiques, mais si vous ressentez de la gresser ra-
duire la sieste au sommeil. En effet, il nombreux maux, et particulièrement
surchauffe, ou fatigue ou irritation en pidement
s’agit avant tout d’un moment de lâ- le stress. Il est d’ailleurs prouvé scien-
fin de journée, faites la liste des points en bien-
cher-prise, d’une pause reviltalisante tifiquement que la sieste est un moyen
manquants, priorisez leur adoption se- être et
qui permet de recharger ses batteries idéal pour réduire le stress et la pres-
lon ce qui est réaliste pour vous. N’hé- efficacité
et de faire baisser le niveau de stress. sion. Cela permet en effet de se sentir
sitez pas à partager avec des
Il peut paraître compliqué de se dé- reposé et détendu, finis le stress !
40 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 41
LA
sieste
en entreprise

Augmentation de la
Amélioration de
productivité
la mémoire
Développement
de la créativité
Réduction du stress Meilleure concentration
et régulation de l’humeur et maintien de la vigilance

Des bénéfices
POUR TOUS
Des bénéfices Des bénéfices
pour l’individu pour l’entreprise

- Un meilleur quotidien -De meilleures performances


- Une amélioration de la santé : -Un climat plus apaisé
diminution du stress et des risques -Une motivation et un esprit d’équipe
cardiaques renforcé
By Nap&Up
42 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 43
5 commandements pour reprendre
le contrôle de sa vie, s’apaiser et
réduire la pression
Par Marion Delage, co-fondatrice tous les midis. nignes qui se transforment en mon-
de Paregrine, www.paregrine.com vaut commencer par quelques minutes tagnes alors qu’elles ne sont que de
de méditation ou de yoga, prendre le 3) Ne plus mettre d’étiquette sur nos mo- petites collines. Encore faut-il avoir le
temps de préparer consciemment son ments de bien-être recul nécessaire pour voir la “big pic-
L’injonction à la réussite nous entoure, petit-déjeuner ou écouter un podcast. Il est grand temps de déculpabiliser. ture”.
et bien trop souvent, nous étouffe. Les mails attendront notre arrivée au Faire une pause n’est pas un aveu de La solution ? Toujours se poser les
Réussir à gravir les échelons de son bureau (ou a minima que nous ayons faiblesse. Au contraire c’est une preuve deux questions suivantes et y répondre
entreprise ou à monter sa boite, réus- bu notre premier café). de clairvoyance et d’intelligence. avec honnêteté. Est-ce vraiment
sir à élever ses enfants, réussir son C’est savoir s’écouter et prendre soin grave ? Est-ce définitif ? Souvent les
couple. Il faut être infaillible. Et satis- de soi, pour aller plus loin, plus haut, réponses sont négatives. Ce qui nous
faire tout le monde. Cette obligation 2) Optimiser son énergie plutôt que son sur le long terme. On entend souvent permet de temporiser, de prendre la
de perfection est évidemment source temps cette comparaison : entreprendre un nuit pour réfléchir au problème posé
d’un stress hyper néfaste. Comment Ce n’est pas parce que l’on est à la li- projet (que ce soit monter sa boite, et surtout d’éviter de stresser.
réussir à se libérer de cette pression ? mite du burnout que l’on est efficace. ou fonder une famille par exemple) ce
Autrement dit, ce n’est pas parce que n’est pas un sprint mais un marathon.
La réponse en cinq étapes : l’on s’impose un rythme effréné que Je rajouterais même un marathon 5) Comprendre ce que veut vraiment dire
notre productivité est optimisée. La avec saut d’obstacles. Il faut de l’en- réussir sa vie
ressource qui nous est la plus chère durance et de la lucidité tout au long Tout comme le bonheur, la notion de
1) Se méfier du cheval de Troie du travail n’est pas le temps (les journées font du chemin. réussite est éminemment personnelle.
Notre patron est génial, il nous a of- 24h pour tout le monde, excepté pour La solution ? Ne plus stigmatiser Que recherchons-nous vraiment ? Est-
fert PC, smartphone, et même un ac- Jack Bauer). Il faut sortir du diktat du nos moments de détente comme des ce l’argent, la gloire, la liberté, être
cès au réseau à distance. Résultat, le rythme imposé, surtout à Paris. Il est temps inutiles de repos non produc- son propre chef ou au contraire faire
boulot en vient à occuper tout notre absurde de penser que tout le monde tifs. Courir en écoutant un podcast, partie d’une organisation hiérarchisée
espace. Notre espace physique tout est fait pour travailler de 9h à 19h non cuisiner en laissant aller ses pensées,? Il y a autant de façons de réussir sa
d’abord, le PC ne nous quitte plus et stop. Il est encore plus absurde de ou méditer sont autant de moyens qui vie que d’êtres humains. Il faut se po-
il nous occupe soirs et week-end; mais prétendre que ceux qui ne le font pas permettent la prise de recul, la ma- ser les bonnes questions pour être en
aussi le psychique : dès qu’un “bip” sont des flemmards ou des incompé- turation de nouvelles idées ou tout accord avec soi.
retentit, nous nous précipitons sur nos tents. simplement la déconnexion. Toutes La solution ? Ou en tout cas, ma solu-
mails. Et nous voilà enchaînés à cette La solution ? Apprendre à gérer notre ces “pauses” sont des richesses ines- tion. Réussir sa vie c’est pour moi être
instantanéité des outils de communi- énergie et avec elle, les moments de timables pour recharger les batteries en accord avec soi-même et être fier
cation. la journée où nous sommes les plus ef- et repartir de plus belle. de ce que l’on accomplit chaque jour.
La solution ? Mettre en place des ficaces, pour optimiser nos phases de Une fois que l’on sait ce que l’on veut,
règles simples pour que ce temps travail productif et dégager du temps on peut plus facilement s’affranchir de
réel ne nous dévore pas (plus). Par de repos. Par exemple, certains sont 4) Respirer et prendre du recul contraintes génératrices de stress inu-
exemple, allumer son portable et lire plus inspirés le matin, d’autres auront Avec la tête dans le guidon, nous dra- tile, ce sont celles qui ne font finale-
ses mails au réveil est à bannir. Mieux besoin de s’aérer l’esprit en marchant matisons souvent des situations bé- ment pas de sens pour nous.
44 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 45
Et si vous appreniez à pour prendre soin de votre écologie té(e). On veut fait plaisir aux autres
personnelle, être performant et tenir et leur rendre service avant tout. On

poser des limites ?


Par Catherine Borie, consultante et formatrice spécialisée en gestion du stress
dans la durée. redoute aussi les conséquences de
ce refus : « on va penser que je ne
Savoir écouter ses propres limites suis pas fiable, que je renonce facile-
Au quotidien, votre organisme vous ment… »
et Burn-Out, fondatrice de «Assurer sans s’épuiser»,www.catherineborie.com
envoie des signaux qu’il atteint cer- Or, garder en tête ce qui est juste
taines limites. pour soi est nécessaire pour mainte-
Par exemple, la fatigue est un indica- nir un équilibre, respecter ses besoins
teur d’une limite physiologique. Les et ses valeurs. C’est encore plus vrai
ruminations, des douleurs physiques, pour les personnes qui reprennent le
des tensions, des infections à répéti- travail après un burn-out.
tions peuvent être des signes de li-
mites non respectées… L’art et la manière de poser des limites
D’abord, il faut prendre le temps de
Ne pas savoir les écouter revient à réfléchir avant d’accepter ou de re-
nier ces indicateurs. C’est un peu fuser coûte que coûte. Ce temps de
comme si les voyants du tableau de réflexion est indispensable pour se
bord de votre voiture s’allumaient et demander où sont vos limites : dans
que vous décidiez de ne pas y faire quel cadre vous souhaitez accep-
attention parce qu’elle roule malgré ter, sous quelles conditions, qu’est-
tout ! ce qui serait plus respectueux pour
Pour pouvoir poser des limites, il faut vous…
déjà les connaître et les accepter, Le ton et la posture comptent pour
qu’elles soient d’ordre physique ou beaucoup. Selon que vous soyez
moral. trop vindicatif ou au contraire pas
assez sûr de vous, votre comporte-
Poser des limites : pas si simple ! ment aura un impact sur la réaction
Le philosophe Eric Fiat dans une ré- de votre interlocuteur. Essayez tou-
cente interview, déclarait : « Il fau- jours d’apporter une solution, de ne
drait, pour être digne d’exister dans pas aller au conflit frontal. La com-
ce monde, être toujours performant munication non violente est un ou-
Il y a toujours une limite, vos propres et la fatigue est toujours l’aveu d’une til précieux pour cela.La confiance
Repousser ses limites, se dépasser, limites. limite, donc elle la tolère assez mal. » et la connaissance de soi sont des
sortir de sa zone de confort… ou- éléments clés pour y parvenir.
blier ses limites fait souvent partie Et si on les dépasse trop longtemps Avoir des limites serait ainsi mal tolé-
de cette quête de la performance ou trop souvent, qu’on ne s’accorde ré par la société. Il est vrai qu’il n’est Connaître ses limites et savoir les res-
et de la réussite. pas un temps de récupération, on fi- pas toujours facile de poser des li- pecter (et les faire respecter) est une
nit toujours par s’épuiser. A force de mites. Notre histoire personnelle des clés du bien-être. Ecouter ses si-
Penser que vous pouvez tout gérer tout accepter, on s’use physiquement compte beaucoup. La peur de dire gnaux d’alerte et s’arrêter à temps,
ou faire à un rythme frénétique est et moralement. non peut correspondre à la peur de avant l’épuisement est fondamental
illusoire, cela ne dure qu’un temps. Poser des limites est un élément clé ne pas être aimé(e) ou d’être reje- pour éviter le burn-out ou la rechute.

46 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 47


Comment apprendre à dire non o réponse C : « oui, et ensuite
tu m’aideras à terminer ce
sur quoi je suis en train de
o réponse C : «  oui, et c’est
parce que j’ai besoin
de voir que ça bouge  »

grâce à l’optimisme constructif ·


travailler ? »
« Vous terminerez ce dossier avant Ouvrir une porte à la réflexion
demain matin » : commune

Par Louis Lemaire, fondateur de La bonne pause, www.la-bonne-pause.fr o réponse A : « oui monsieur »
Le « et » laisse une place à votre vision

Vous avez du mal à dire non à vos vos idées. Dire «non» revient à créer (pleurs en silence, stress, des choses. Vous ouvrez une porte
burn-out) pour amener votre interlocuteur à ré-
collègues, votre manager ou tout un conflit en passant pour quelqu’un fléchir avec vous sur les conséquences
simplement votre entourage ? Le de non coopératif, voir franchement o réponse B : « non. D’ailleurs de sa demande. Est-ce que ces consé-
«oui-et» vous permettra de gérer rebelle... je démissionne. » quences sont souhaitables ? Ne vaut-il
votre besoin de refus ET trouver des
La posture optimiste du « Oui, et ...» o réponse C : « oui, et cela
pas mieux pour lui chercher un com-
solutions satisfaisantes pour tous. promis avec vous ?
Une astuce que j’utilise quand je veut dire que je dois alerter
Vous êtes plutôt sacrifice ou conflit ? [tel autre client sur lequel Ça vient d’où cette technique ?
suis dans ce genre de situation,
Dès lors que vous travaillez en équipe, c’est de transformer systèmatique- vous aviez prévu de bosser Le « oui, et ... » est une technique d’im-
vous êtes susceptible d’être l’objet de ment nos « non » automatiques & à la place] qu›on ne pourra provisation théâtrale pour s’entraîner à
demandes. Sous la forme « d’ordre» de « oui » contraints en « oui, et ... ». pas tenir le délai sur lequel construire autour des idées de son par-
votre hiérarchie (difficile de dire non). Dire « oui, et ... » c’est considérer la nous nous étions engagé. » tenaire. Nous avons tous des pulsions
Ou tout simplement sous la forme proposition initiale de votre interlo-
« Tu n’arrêtes pas de te plaindre protectrices qui nous poussent à refu-
cuteur et apporter quelque chose de
·
d’une demande d’aide d’un collègue que rien ne va ici » : ser les idées des autres. Pour sortir de
qui est débordé, ou qui a pris la fâ- complémentaire qui vient de vous. Et ce schéma, nous nous exerçons à dé-
cheuse habitude de vous inclure dans donc poser les bases d’une solution o réponse A : « oui, pardon. buter toutes nos phrases par «oui, et

tous ses projets. acceptable pour votre interlocuteur ET Quelque chose ne va pas ...». Ainsi, l’histoire avance, mais pas à
pour vous. chez moi ... » (pleurs en si- rebours de l’autre.
Spontanément, vous pouvez avoir en- lence, stress, burn-out)
vie de dire « non » 10 fois par jours. Quelques exemples d’alternatives au À présent, vous pouvez prendre les
Reconnaissez-le : sacrifice (réponses A) et aux conflits (ré- o réponse B : « non tu dis n’im- ordres ou les besoins des autres comme
ponses B) : porte quoi, sale menteur ! » des occasions de partager des pistes
• parce que cette demande vous
empêchera d’avancer sur ce que vous · « Je sais que tu es débordé mais
d’action commune. Bravo !
avez prévu de faire. est-ce que tu peux m’aider à ter-
• parce que vous estimez que miner de ranger cette pile de dos-
cette demande n’est pas intéressante, siers ? »
pas justifiée ou n’apporte rien. o réponse A : « oui bien sûr,
• parce que vous estimez tout avec plaisir » (quel enfoiré !
simplement qu’il existe une meilleure je le hais !)
solution. o réponse B : « non, chacun sa
Dire «oui» dans ces situations re- merde» (et l’autre de penser
vient forcément à un sacrifice. De : «quel enfoiré ! je le hais ! »)
votre temps, de votre opinion ou de
48 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 49
«  L’assertivité crée une relation de droits sans dénier ceux des autres »
Quels sont ses avantages à être as-
sertif au travail ?
Lorsqu’on ne sait pas analyser et gérer
ses émotions (souvent liées à la peur),
on réagit plus qu’on n’agit, suivant son

confiance et libère la parole » Ce mode de communication permet


d’améliorer la qualité des relations. Il
crée une relation d’adulte à adulte et
vécu et sa personnalité : le dominant
qui impose ses idées, l’agressif qui
part au quart de tour quand il se sent
stoppe l’infantilisation, la victimisa- blessé dans son orgueil, la bonne pâte
Interview de Séverine Daniel, facilitatrice et médiateure, fondatrice de qui veut plaire à tout le monde et dit
«Happylot», par Fabienne Broucaret, www.happylot.fr tion ou encore l’agression. Il évite les
malentendus, les non-dits, les fausses oui à tout, le suiveur qui est incapable
croyances et met le doigt sur les pro- d’exprimer une opinion différente des
blèmes ou les désaccords plutôt que de autres, la victime qui reporte toujours
les étouffer. C’est win-win pour toutes sur les autres ses problèmes etc.
les parties prenantes, managers et col-
laborateurs.
L’assertivité peut aider à dire stop à
L’assertivité crée une relation de la pression ?
confiance et libère la parole. S’il y a
L’assertivité peut aider à désamorcer la
moins de conflit, de pression ou de
spirale de la pression et de la frustration.
frustration, on a plus facilement envie Il faut savoir reconnaître ses besoins,
de donner le meilleur de nous-même. en prendre soin par nous-même, sans
On est plus créatif, plus engagé, plus attendre que les autres les devinent.
résilient, plus solidaire avec ses collè- Un cas fréquent par exemple : j’ai une
gues et de meilleure humeur. charge de travail trop importante mais
je ne dis rien à mon boss et rumine
Savoir prendre du recul et avoir le cou- dans mon coin. Mon boss qui travaille
rage de dire ce que l’on pense est un non-stop, pense que tout le monde est
vrai atout relationnel. Et si ce courage comme lui et ne voit pas le problème.
était valorisé au sein des entreprises, il Si je ne lui dis jamais ce que je ressens,
Quelle est la définition de y aurait moins de place pour les mani- il ne va pas le deviner et la relation res-
l’assertivité ? tera sur un malentendu.
pulateurs !
Etre assertif c’est avoir la capacité d’ex-
primer ses émotions, ses besoins ou ses
Tu avais envie de nous parler de l’As- droits de façon claire, mais tout en res- Pourquoi est-il si difficile d’être sin- Comment faire pour devenir plus
sertivité, pourquoi ? pectant ceux des autres. On n’est ni dans cère? assertif ?
le déni de ce que l’on ressent réellement, Cela demande de se (re)connecter à ses
Pour deux raisons : tout d’abord sa défi-
ni dans la soumission, ni dans l’agres- A l’école, on ne nous a pas appris l’em- émotions, de prendre du recul, d’écou-
nition est parfois méconnue ou confon-
sivité, ni dans la manipulation. J’aime pathie, la communication non violente ter l’autre, du courage et bien sûr de
due avec le fait de savoir s’imposer. Par
bien la définition issue de l ‘Approche et encore moins à savoir comment notre la pratique. Plus que des formations
ailleurs, on parle beaucoup de bienveil-
Neurocognitive et Comportementale : cerveau fonctionne. Pourtant la base de top-down, je recommande plutôt des
lance au travail, mais peu d’assertivité.
« Le fait qu’une personne dispose des toutes nos relations futures réside dans ateliers expérientiels pour pratiquer en
Or le mot bienveillant, un peu galvau-
capacités nécessaires lui permettant
dé, a tendance parfois à irriter certaines la communication. Si c’était le cas, nous petits groupes et recueillir ainsi divers
d’agir au mieux dans son intérêt, de feedbacks. On peut aussi s’entrainer en
personnes alors que le mot assertivité aurions moins besoin de formations
défendre son point de vue sans anxiété famille ou avec des amis pour ressen-
peut difficilement être critiqué et relé- d’adultes sur le management, la ges- tir l’effet que cela produit sur soi et sur
exagérée, d’exprimer avec sincérité et
gué à un terme « bisounours ». tion du stress ou la prévention des RPS. l’autre. Mais l’essayer, c’est l’adopter !
aisance ses sentiments, et d’exercer ses

50 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 51


La psychologie positive, une satisfaction, bonheur. Remercier
autrui agit sur des leviers sociaux,
sanitaires, émotionnels ! Chez
tive l’hippocampe, provoque un éveil de
la curiosité qui booste nos capacités et
notre satisfaction. Autrement dit, penser

position de l’esprit face aux Cocoworker, nous en sommes


convaincus : nous demandons aux
salariés de reconnaître et valori-
positif permet d’être à terme plus heu-
reux ; mais aussi plus efficace. Et donc
de moins s’exposer à des situations de

impasses du stress au travail ser les comportements positifs de


leurs pairs. Un retour bénéfique
pour le donneur et le receveur.
stress.
Nous pouvons aussi parler d’autosug-
gestion. Cette technique est plus contro-
Par l’équipe de Cocoworker, www.cocoworker.com - Renforcer sa tendance à l’opti- versée, mais joue aussi sur des méca-
misme permet d’être plus confiant, nismes cérébraux : c’est l’idée que notre
surgir à la moindre faiblesse (vous avez
peut-être déjà entendu que « Gilles n’a constructif, et de moins subir la inconscient absorbe toute croyance,
Selon l’étude de Stimulus (Observatoire pression. réelle ou non. Pour diminuer la pression,
pas tenu et s’est fait dévorer par la pres-
de stress au travail), 52% des salariés il faut éliminer les pensées parasites
présentent un niveau élevé d’anxiété et
sion »). - Vivre dans l’instant présent : la
comme « mon/ma chef ne m’aime pas »,
24% sont en état d’hyperstress, c’est-à- Les enjeux vus précédemment ex- « mindfulness » est un état d’esprit
« je n’aurai jamais le temps de finir ce
dire à risque pour la santé. Ce constat pliquent en grande partie ces représenta- visant à se concentrer sur le
dossier » : à force de répétition, vous ris-
impressionnant est un indice de la tions. Cependant, ils peuvent camoufler présent, et diminuer les angoisses
quez de subir toutes ces peurs. Dans le
présence de fortes pressions au tra- un fait essentiel : nous avons un rapport liées aux projections dans le futur
domaine médical, on parle d’effet noce-
vail. Cela vous dit peut-être quelque personnel à la pression. Nous réagirons ou le passé.
bo : en croyant aux effets secondaires…
chose : « Tu finis ce dossier pour ce différemment au même signal : quand Ce qui ressemble à de la magie tient en on les subit, même avec un générique.
soir », ou bien « ce partenariat est Marco vivra l’injonction de son boss à fait au comportement de notre cerveau.
crucial, l’avenir de la boîte en dépend terminer dès ce soir le dossier XPLR3 Ainsi, une étude de Stanford a prouvé
». Or, l’accumulation de pression en- comme un challenge motivant, Paul se De nombreuses pistes existent pour
qu’aborder une tâche répétitive avec
clenche une réaction de l’organisme, sentira piégé, dans l’incapacité de réali- améliorer son rapport à la pression.
positivité influence notre expérience et
qui pour se défendre secrète une dose ser ses tâches prioritaires à temps. Jonglez avec les approches pour trouver
notre performance ! Cette approche ac-
d’adrénaline. Si cette hormone per- ce qui vous convient !
Et si l’une des solutions se trouvait dans
met de se dépasser, l’état de stress oc-
le rapport que l’on entretient à cette
casionne sur la durée des dommages
pression ? Dans la capacité à réagir se-
conséquents, menant parfois à des ma-
reinement ? En agissant sur soi plutôt
ladies comme le Burn-Out. Et si le stress
que d’essayer de convaincre son boss
n’est pas le seul facteur d’épuisement
qu’il se comporte comme un Capitaine
professionnel, il compte beaucoup dans
Haddock furieux ?
les 490 000 cas annuels de souffrances
psychiques au travail (Institut de Veille Officiellement fondée aux Etats-Unis
Sanitaire). en 1998, la psychologie positive étudie
l’impact des émotions positives sur la
Pas étonnant alors, que l’idée de pres-
santé – et cherche à favoriser leur pré-
sion au travail soit vue négativement :
sence.
on l’évoque à travers le champ lexical du
combat (on dit souvent qu’il faut « lut- Comment manager le stress selon cette
ter » contre la pression), on la représente discipline ?
comme une menace, un monstre tapi - Faire preuve de gratitude : apprécier
dans l’ombre de nos doutes et prêt à ce que l’on a, cela amène

52 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 53


1| Faites l’état des lieux de votre

4 pistes concrètes pour mettre en rythme professionnel… avec objectivité.

Vous avez l’impression que le rythme professionnel que vous vi-

pratique le Slow Working! vez actuellement vous oppresse et vous avez de plus en plus de
mal à tenir la cadence ? Je vous invite à clarifier cette impression
et à mettre le focus sur ce qui génère, selon vous, ce ressenti :
Par Diane Ballonad-Rolland, consultante, formatrice et Executive coach certi- est-ce dû, peut-être, à l’absence d’un collègue de votre service et
fiée, fondatrice de «Temps et Equilibre, www.dianeballonadrolland.com au report de sa charge de travail sur la vôtre ? Aux dossiers qui se
multiplient ? Aux injonctions contradictoires de votre hiérarchie ?
Faites le point, avec le plus d’objectivité et de recul possible. Puis
creusez encore un peu plus et regardez si, au-delà de ce qui relève
de l’organisation du travail, vous n’êtes pas vous non plus, parfois,
à l’origine de ce sentiment d’urgence ? Peut-être lorsque vous lais-
sez les distractions vous détourner de votre dossier en journée et
qu’il vous faudra le terminer tard ce soir, voire ce week-end… Ou
encore lorsque vous acceptez tout ce qui se présente à vous sans
Slow Working… Voilà une expression déplacements ! », « La période n’est discrimination, et sans prendre le temps de définir ce qui relève de
qui résonne chaleureusement à nos pas propice, dans un mois, ce sera plus vos priorités, de vos missions … et ce qui n’en relève pas. En creu-
oreilles, qui fait du bien simplement calme » … Un comble, non ? sant bien, vous verrez que la liste peut être longue, d’un côté ou
en l’écoutant, qui porte en elle la pro- de l’autre, et que ce sont parfois des petits gestes, des petits com-
Et si nous essayions ensemble, le temps
messe d’une vie professionnelle plus portements, anodins mais répétés, qui contribuent à alourdir notre
d’une, deux ou trois semaines, juste
douce, apaisée, moins stressante ! Un organisation et à nous condamner au « Fast Working ».
pour voir ce que cela donne, et surtout
concept certes encore un peu vague,
pour voir ce que cela change en terme
qu’il n’est pas toujours facile de défi-
de ressenti, d’ « expérience », au sens
nir, mais dont on perçoit assez facile- 2 | Faites le point sur les creux et les trop-pleins
premier du terme ?
ment, et presque instinctivement, les de votre activité.
bénéfices pour soi. Et pourtant, force Rien de bien sorcier, juste quelques
pistes, 4 parmi d’autres, qui vous ai- Votre activité professionnelle, si vous prenez le temps
est de constater que cela ne suffit
deront à initier un mouvement, à pas- de l’observer et de la décortiquer, est faite de creux
pas pour se l’approprier et le mettre
ser de la théorie à la pratique, ou, dit et de trop-pleins ! Sachez les reconnaître pour rééqui-
très concrètement en musique dans
autrement, d’une « intention molle » librer progressivement la balance et tendre le plus
son propre contexte professionnel.
à une mise en application concrète et possible vers la juste proportion dans chacune de vos
Les excuses sont souvent légion pour
immédiate d’une autre façon de tra- tâches, chacune de vos activités : ni trop, ni trop peu,
botter en touche et remettre le sujet
mais la juste mesure d’un rythme qui vous correspond
à plus tard : « Pas le temps en ce mo- vailler.
et respecte votre écologie personnelle.
ment ! », « Trop de dossiers, trop de Prêt(e) à relever le défi ?

54 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 55


3 | Interrogez-vous sur votre définition
de la performance au travail.

Nous le savons désormais, performance au travail et équilibre 5 exercices anti-stress à réaliser


au travail
personnel ne vont pas l’une sans l’autre ! Mais que mettez-vous,
vous, très concrètement derrière cette notion de « performance
au travail » ? Cette question est centrale car c’est précisément ce
que vous y mettez derrière qui conditionne vos comportements Par Sylvie Laboureur, sophrologue et formatrice, fondatrice de Janikua,
au travail, y compris en terme d’organisation personnelle et de www.janikua.fr
gestion du temps. Prenez un temps de réflexion et répondez
consciencieusement aux questions suivantes : 1. Au lever, imaginez un point au-dessus de votre tête. De ce point
descendent deux droites jusqu’à chacun de vos pieds. Vous êtes
• Quand est-ce que je me considère « performant dans maintenant dans un grand A majuscule. Sentez la force des jambes du A
mon travail » ? confondues avec les vôtres, vos pieds bien à plat sur le sol. Imaginez la
couleur qui vous convient pour ce A.
• Quels sont les critères concrets qui me permettent de dire
que je suis « performant dans mon travail »
• Quels sont enfin les critères concrets qui me permettent 2. Sur votre trajet pour le travail, votre défi sera de remarquer une belle
chose chaque matin : une nouvelle affiche dans le métro, un détail des
de penser que les autres (qui ?) me considèrent comme « perfor- bâtiments que vous n’aviez jamais vu…
mant dans mon travail » ?
Est-ce quand je réponds rapidement à un mail et que je
montre ma grande réactivité ? 3. Un petit exercice dont l’efficacité est redoutable. Regardez-vous
avec bienveillance dans un grand miroir. Laissez tomber pour un
Est-ce quand je suis « à jour » de ma To-Do List et qu’il me instant les obsessions des défauts. Regardez-vous dans les yeux
reste même du temps pour classer mes documents et ran- et poser vos mains dans leur reflet sur le miroir. Sans vous quit-
ger mon bureau ? ter des yeux, prononcer à voix haute « Je suis + tous vos prénoms et
vos noms » puis « je suis unique et magnifique. » Faites-le 3 fois.
Est-ce quand je parviens à répondre à toutes les demandes Cette affirmation est scientifiquement vraie ! Aucun autre être sur la terre
et les sollicitations qui me parviennent ? n’est parfaitement identique à vous. Si vous disparaissiez, il manquerait
quelque chose et plus rien de serait pareil, c’est dire si vous êtes précieux.
Où est-ce que je place le curseur ?

4 | Mettez en place un sas de transition entre deux activi-


4. Faites des pauses, on le répètera jamais assez. Prendre 5 mn pour faire
tés, deux rendez-vous, deux réunions. des exercices de respiration vous permet de décompresser et vous rend
plus efficace. Dans votre journée lorsque vous sentez la pression monter,
Résistez au réflexe bien ancré d’enchaîner les activités faites 5 respirations abdominales (inspirez en gonflant le ventre, expirer en
les unes après les autres sans respirer ! le laissant se dégonfler). Vous pouvez imaginer l’air qui apporte de l’oxy-
gène à la partie de votre corps qui en a besoin (votre cerveau par exemple).
C’est souvent cet excès d’activisme qui consomme notre
énergie et nous épuise. Intégrez dès à présent dans cha- 5. Si vous venez d’être confronté à une personne ou un événement
cune de vos journées professionnelles la nécessaire al- stressant, que vous vous sentez déstabilisé, voici un exercice. Debout, les
yeux fermés, inspirez en basculant le poids de votre corps sur le pied droit.
ternance entre activité et repos. Pratiquer le plus sou- Dans le même temps, lever votre main droite vers le plafond. Poussez sur
vent possible cette alternance vous aidera assurément votre pied et votre main droite. Etirez-vous doucement, puis relâchez en
soufflant, et ramener le poids du corps sur les 2 pieds. A faire à droite puis
à mieux gérer votre énergie dans la durée, et donc à
à gauche,3 fois. Pour terminer faites ce geste avec les 2 mains en même
mieux tenir le rythme dans la durée. Là est le véritable temps en restant en équilibre sur vos 2 pieds. Ouf ! vous voilà recentré.
enjeu.
56 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 57
Suivez ces 3 étapes, seul ou encore dans cette situation ?
mieux, avec un ami :

Mieux que la boule anti-stress - Vos ressources externes : qui pourrait


1. Reconnaissez la difficulté « voici ce vous aider, qui dans votre entourage
qui me pose problème ... » et nommez apporterait un bon éclairage ?
vos émotions « voici comment je me
Par l’équipe de Bloom at Work, www.bloom-at-work.com sens ... » - Une première action : une chose fa-
cile à faire, maintenant, tout de suite
Peut-être que les boules anti-stress, ça plus organisées. 2. Identifiez :
marche pour vous. Si oui, tant mieux, Le plus gros danger du stress, c’est - Vos ressources internes : vos compé- 3. Agissez et ainsi faites baisser la
mais nous on préfère les méthodes qu’il nous paralyse. tences et qualités qui seraient utiles tension

On sait qu’il arrive, on le voit arriver, sait pas comment réagir face à lui. Et
mais on est incapable de le gérer. comme souvent, tout est question de
Cela, c’est simplement parce qu’on ne méthode.

58 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 59


« Prendre du recul sur ses pensées Quels
riez-vous
conseils
à ceux
donne-
qui
Voici deux exercices simples pour apaiser
son mental et relâcher la pression :

aide à faire baisser la pression » souhaitent


pratique ?
débuter une

Dans la pratique de la médita-


Exercice n°1 : se régénérer pendant les «temps
morts»

Il y a plein de petits moments dans la jour-


Interview d’Audrey Berté, coach certifiée, par Noëmie Martin-Pascual de Bloomr. tion dite de pleine conscience, née de travail que l’on pourrait qualifier de
Audrey a rassemblé ses conseils et des exercices pour les mettre en application on peut distinguer deux types «temps morts» car ils n’ont pas de valeur
dans un programme d’apaisement mental*, disponible sur www.bloomr.life de pratiques : ajoutée apparente : notre trajet d’un bureau
- la pratique formelle, qui est à un autre, de notre bureau aux toilettes, des
Aujourd’hui, le stress semble planer rumination vient augmenter notre ni- un moment spécifique d’entraî- toilettes à la machine à café etc... Ces temps
sur beaucoup d’entre nous au tra- veau de stress. Observer ses pensées nement pour apaiser son esprit peuvent devenir des moments régénérants,
vail. A votre avis, à quoi est-ce dû ? permet de prendre conscience de ce et revenir au moment présent en les transformant de la manière suivante: à
qu’on se raconte et ainsi prendre de chaque pas lâcher la tête pour aller dans ses
Nous sommes beaucoup à nous sentir - la pratique informelle qui
la distance et agir différemment. C’est pieds. Sentir l’empreinte de chaque pas qui
régulièrement fatigués mentalement. consiste à veiller à être le plus
une étape essentielle pour prendre se pose au sol, sentir le poids de chaque pas,
C’est notamment lié au fait que notre possible dans l’instant présent
soin de soi. la texture du sol sous les chaussures, tourner
mental produit énormément de pen- à tout moment de la journée :
sées et sature, en partie car il est sans toute son attention vers ce ressenti.
quand je mange, quand je dis-
cesse sollicité. Il y a une vraie carence
Concrètement, comment peut-on y cute, etc.
de calme. Nous avons du mal à nous
parvenir ? Cette pratique est souvent plus Exercice n°2: s’offrir une mini cérémonie du
arrêter et ne rien faire. On en oublie
facile à intégrer dans sa journée thé (ou du café)
d’être à l’écoute de nos propres be- La méditation est un moyen efficace de
soins, parfois même les plus fonda- prendre conscience de ses pensées. de travail (cf l’exercice ci-des- Lors de votre journée de travail, lorsque
mentaux comme boire ou aller aux Elle permet d’apaiser son mental et ses sous proposé par Audrey). vous allez vous préparer un thé ou un café,
toilettes ! Certaines personnes pour- émotions, les deux étant intimement Je conseille aussi souvent de faites-en une pratique de sérénité ! Choisis-
tant très stressées ne vont pas être liés. Elle permet aussi d’apprendre à prendre l’habitude de s’arrêter sez votre tasse avec intérêt. Mettez de l’eau
conscientes de leur niveau de stress cesser de se laisser embarquer par des régulièrement dans la journée dans votre bouilloire et écouter le bruit de
parce que c’est devenu un état normal. pensées anxiogènes afin de voir la réa- pour se poser une question l’eau qui coule pendant que vous le faites.
lité telle qu’elle est, d’être plus objectif toute simple : comment ça va Prenez conscience de la différence de poids
et de dédramatiser certaines situations ? La pratique de la méditation de la bouilloire lorsqu’elle est vide et une
Pour soulager cette charge mentale Elle aide à se reconnecter à ce qui se est accessible à tous mais elle fois pleine. Soyez attentif à la progression
et retrouver plus de sérénité, vous passe en soi, à prendre conscience de n’est pas forcément de l’ap- du son de l’eau qui chauffe. Observer et tou-
préconisez de prendre de la distance ses mécanismes, et à faire des choix pétence de tout un chacun. chez la texture de votre sachet de thé, sentez
et apaiser ses pensées. plus justes pour soi plutôt que d’être Elle demande par ailleurs une son odeur ou celle du café. Ecoutez l’eau qui
constamment en pilote automatique. régularité de pratique pour coule sur votre sachet ou votre café. Observez
Oui, prendre du recul sur ses pensées en ressentir tous les bienfaits.
Dans le monde du travail, elle peut la couleur de l’eau au contact du thé ou café.
et apaiser son mental aide à faire bais-
s’avérer utile pour améliorer sa capaci- Sentez l’odeur qui s’en dégage et la tempé-
ser la pression et à retrouver plus de
té d’attention et être pleinement pré- *Ancré dans la pratique, ce programme rature de la vapeur. Ressentez la température
sérénité. C’est d’autant plus béné-
sent à ce que l’on fait. En situation de vous invite à prendre conscience de vos de la tasse entre vos mains. Savourez votre
fique qu’on a tendance à se raconter
stress, s’efforcer de revenir au moment pensées et à vous reconnecter à ce qui
première gorgée… et toutes les suivantes :-)
beaucoup d’histoires et à se faire des se passe en vous afin de réguler la pres-
présent, à ce qui se passe tout de suite Adaptez cet exercice en fonction de la façon
montagnes de situations finalement sion que vous ressentez au travail et
maintenant aide à s’apaiser. dont vous préparez votre boisson.
pas toujours si catastrophiques. Cette retrouver plus de sérénité au quotidien.

60 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 61


Se'détendre'avec'
des'exercices' Marcher'ou'
de yoga'assis,'de' courir'en'
sophrologie'ou'
5"MINUTES"POUR de méditation'
plein'air
5"MINUTES"POUR CHANGER+VOTRE+SEMAINE (vive'l’application' Colorier'un'
CHANGER+VOTRE+SEMAINE À chaque(jour(son(défi(! Petit'Bambou !) mandala
À chaque(jour(son(défi(!

Boire'un'
grand'verre'
d’eau
Cap$de$faire$une$(vraie)$pause$? Discuter'et'
rire'avec'ses' Lâcher'
collègues' ordinateur'et'
Une étude de l’Université de Virginie montre qu’il existe une solution smartphone
simple et efficace pour réduire la fatigue et gagner en efficacité au
travail : les pauses. Loin de nous faire perdre du temps, elles nous en Faire'une'
font plutôt gagner ! Encore faut?il vraiment les prendre, et les microI
transformer en moments reposants. sieste
Ainsi, interrompre vos tâches pour lire vos mails ne constitue pas une
vraie pause. Un break antistress sous?entend de couper totalement
10#IDÉES#POUR#
de l'activité en cours : ne lisez pas vos mails, ne répondez pas au
téléphone, ne lisez pas de rapport… et ne parlez pas travail devant la
UNE#BONNE#PAUSE#
machine à café. Manger'un' En bref, tout ce qui vous fait plaisir
encas'sain'et' et vous ressource !
On ne le répétera jamais assez : une pause n’a pas forcément besoin vitaminé :'
d’être longue pour être bénéfique. Si vous enchaînez les dossiers et un'fruit,'des'
sentez que vous avez de plus en plus de mal à vous concentrer, il est amandes… Se'mettre'à'la'
grand temps de vous arrêter, même si ce n’est que pour quelques fenêtre'et'regarder'
minutes. le'ciel,'les'arbres,'
des'plantes,'une'
jolie'façade'de'
maison,'les'
Ecouter' passants,'l’horizon…
de'la'
Par$l’équipe$de$We$are$Happy$Workers,$ musique
www.wearehappyworkers.com
©JFotolia

62 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 63


Naturopathie : 3 conseils
pour limiter le stress et mieux le vivre
Par Marine Sharaf, éducatrice de santé naturopathe, fondatrice de
Green Marine, http://greenmarine.fr
1° Bien dormir
Les jours raccourcissent… C’est un rappel que l’hiver approche et que
le rythme circadien de certains animaux (dont l’homme) doit changer.
Pas question d’hiberner, mais plutôt d’hiverner !
Alors commencez par vous coucher une demi-heure plus tôt. Le week-end (et
même en semaine si possible !) préférez la sieste en début d’après-midi à la
grasse matinée qui casse le rythme.

3° Savoir s’octroyer des moments à soi de la rodiola en complément alimen-


Des moments où l’on déconnecte des taire : une plante « adaptogène », qui
écrans (ordinateur ou téléphone), et aide l’organisme à mieux s’adapter
où l’on se reconnecte à soi. Dès au- aux contraintes extérieures.
jourd’hui, prenez-rendez-vous avec • Amener du vert au bureau (du
vous-même, tous les jours, même végétal, mais aussi tout ce qui est de
un quart d’heure (fixez ce moment à couleur verte : des plantes, de la pein-
l’avance et mettez-le dans l’agenda). ture verte, un tableau vert, une photo
de la forêt…). Inconsciemment cette
2° Bien manger En panne d’idées ? couleur nous détend !
Notre cerveau a besoin, pour bien • Boire un café sur une terrasse • Revoir ses priorités. Car vous
fonctionner et mieux gérer le stress, ensoleillée ne pouvez pas être parfait partout, au
de plusieurs nutriments qui nous • Ecouter un podcast travail, à la maison, au sport, avec la
manquent souvent. Tout d’abord, il • Réserver un massage ou aller famille, avec les amis, dans l’assiette…
nous faut du bon gras ! Il a longtemps à la salle de sport. Choisissez mois par mois les 2 ou 3
été diabolisé alors qu’il est notre allié. • Lire un livre ou un journal axes (maximum !) que vous souhaitez
Mettez dans votre assiette des noix, • Vous pouvez aussi méditer, privilégier et pour le reste, be cool !
des huiles vierges première pression danser ou chanter à tout moment de • Finalement, voyez le stress
à froid et des petits poissons gras ! la journée, pas besoin d’équipement comme un ami (aussi) et vous le vivrez
Ensuite, ajoutez du magnésium (les ni de beaucoup de temps ! bien mieux. Regardez comme il peut
noix et graines en sont pleines, mais vous rendre efficace et créatif quand
aussi le chocolat, surtout cru (avec Les trucs en plus… il est maitrisé, comme il vous protège
modération et en dehors des repas !). quand un danger est évité ! Remer-
Vous pouvez aussi vous supplémen- • Si vraiment le stress est diffi- ciez-le et soufflez. Vous verrez comme
ter si besoin ! cile à surmonter, vous pouvez prendre il sera allégé.
64 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 65
C’est décidé, je prends soin de moi En pratique :3
de sophrologie
exercices temps pour ressentir le mouvement
ample et l’ouverture de votre cage
thoracique et prendre conscience de
Par Aurélie Baquet, sophrologue RNCP, fondatrice de ABCoachDev, 1° Revenir à soi par la respiration votre respiration thoracique.
www.aureliebaquet.com Debout, jambes écart bassin, ge-
noux légèrement déverrouillés, 2°Écouter ses tensions pour
tête et colonne vertébrale simple- venir détendre et libérer son corps
ment alignées et épaules relâchées. Relâcher les tensions du corps avec
un exercice simple de contraction/dé-
Fermez les yeux un instant et lais- contraction de l’ensemble du corps.
sez aller votre respiration librement.
Assis (ou allongé si vous souhaitez exer-
Notez d’où vous respirez : 3 étages cer avant le coucher par exemple), les
respiratoires : haut, thoracique, ven- 2 pieds à plat au sol, mains et bras re-
tral. posés tranquillement sur vos cuisses,
Je vous invite à explorer la respiration tête et colonne vertébrale simple-
thoracique qui libère la pression pul- ment alignées, épaules relâchées.
monaire, détend le plexus solaire sou-
vent ppressé en cas de pression. Elle Inspirez profondément par le nez.
permet de s’ouvrir / d’ouvrir thorax,
plexus et côtes tout en se recentrant. Retenez votre respiration en effec-
Apposez vos mains sur vos côtes tuant une légère contraction de tous
Comment ? En s’écoutant, en prenant ration contrôlée et au cœur de votre sous votre poitrine, sans créer les muscles de votre corps : muscles du
un temps pour « se lire » et oser « se pratique : les 2 vous font relâcher les de tension inutile en haut des front - yeux - mâchoires (les grimaces
dire » si ça va ou pas. Oser donc s’ar- tensions physiques, mentales et émo- épaules. Si le cas, relâchez-les. sont bienvenues); cou - bras jusqu’aux
rêter pour reprendre souffle et énergie tionnelles justement. Avant de vous poings; dos et buste; muscles fes-
versus s’épuiser à la tâche alors que offrir un temps de détente plus pro- Inspirez doucement par le nez en ciblant siers; jambes - pieds jusqu’aux orteils.
vous n’avez plus d’essence (de sens ?) fonde, assis en vous laissant guider à vos côtes et en sentant mains et cage
interne. une visualisation positive pour vous thoracique s’écarter naturellement. Et quand c’est ok pour vous, vous
Vous pouvez instaurer un temps pour ressourcer et retrouver énergie et vita- soufflez fortement par la bouche et
vous chaque jour ou, si trop difficile au lité. 20 minutes de sophrologie équi- Puis soufflez doucement par la relâchez.
début, plusieurs fois par semaine pour valent à 2h de sommeil et sans som- bouche en réduisant le débit pour ral-
revenir à votre corps et laisser votre meil tout s’altère. longer l’expiration le plus possible. Accueillez les sensations de relâche-
mental se reposer. Au fil des pratiques, l’aisance et ment.
Yoga, sophrologie, qî gong…et j’en l’adaptation seront plus faciles et vous Tenez la position tout en repre-
passe vous feront le plus grand bien. aborderez les situations dans vos res- nant une respiration libre et soyez Et prenez conscience de votre corps en
L’avantage de la sophrologie* est sentis et non plus dans les projections, présent à vos mains, vos côtes. train de se libérer et de se détendre.
qu’elle est plurielle pour vous doter croyances ou autres interprétations
au fil du temps d’outils et d’exercices mentales uniquement. Le corps en- Sentez votre cage res- Recommencez 3 fois en prenant le
faciles, utiles et efficaces pour chaque voie des indications sur lesquelles vous pirer et se détendre. temps et en respectant votre corps.
situation du quotidien. pouvez vous fier. Sans être alarmiste, La seule performance ici est votre ca-
Détente musculaire amenée par la re- apprendre à se libérer d’une tension Recommencez 3 fois en prenant un pacité du moment. Aucune force.
laxation dynamique alliée à la respi- aide et est possible.
66 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 67
3° Visualiser la détente et la performance Prenez le temps de revenir tranquille-
en optimisant sa concentration ment dans l’espace où vous êtes instal-
Toujours assis(e), gardez les yeux fer- lé à votre rythme en inspirant/expirant
més, portez attention à votre respira- plus fortement, ressentant vos points
tion et laissez la détente envahir votre d’appuis de nouveau.
corps.
Mobilisez tranquillement l’ensemble
Pour les plus adeptes, vous pouvez de votre corps en lui redonnant dyna-
laisser venir à votre mental une image misme et mouvements.
ressource de votre choix librement,
sans jugement, avec bienveillance qui Prenez le temps de vous étirer, voire
est synonyme de bien être, de calme de bailler.
et de sérénité pour vous.
Prenez le temps de la décrire, de bien Et quand cela sera ok pour vous, vous
planter le décor dans le moindre de ouvrez les yeux.
ses détails.
Belle pratique à vous.
Observez les lieux...les couleurs...l’en-
vironnement qui vous entoure comme Et si ça bloque niveau parole ? Oser
si c’était la première fois que vous dé- dire stop, non à la pression.
couvriez cette image. En période de surcharge de travail, de
projets, d’activités ; un temps pour re-
Ecoutez les bruits, les rires s’il y en a mettre à plat est à conseiller. Rien ne
laissez venir tous les sons qui vous par- sert de poursuivre dans cette accumu-
viennent... lation de choses. A un moment don-
né, l’altération revient et cette fois-ci ne sont pas habituées à s’écouter de dans les rails. Ou un point d’échange
Sentez les odeurs...les parfums qui ont niveau résultats. cette façon, de peur de s’avouer « vul- avec patron, collaborateurs, associés…
peut-être votre préférence... nérable » ou se disant que ce n’est pas donnent l’occasion de se donner de
Désolée, mais on ne peut pas répondre un « petit coup de mou » qui va les la visibilité sur ce qui est en cours, et
Laissez venir d’autres sensations éma- présent à tout en même temps. Même abattre. C’est sûr. Et je leur souhaite. à venir ; gérer les priorités ensemble
nant de cette image source de calme les plus adaptables ou capables de Ce qu’il y a de nos jours c’est que ce- avec chacun ses responsabilités pour
Accueillez les sensations positives jongler d’un dossier à un autre, ont be- lui qui saura prendre soin de lui, prend diffuser l’efficacité et non plus la diluer.
pour vous et en vous. soin ou sont bien souvent les premiers soin des autres. Mieux dans sa peau, Oser dire peut s’améliorer surtout en
à s’instaurer des moments pour rechar- ses relations s’en trouveront plus cor- équipes où l’on vient comme il est. Il
Peut-être la détente...une respiration ger les batteries. Une connaissance de diales, moins chargées de tensions et est important de décharger émotion-
plus ample... soi primordiale pour savoir reconnaître plus ouvertes à l’échange, la créativité nellement nos relations pour retrouver
quand on manque d’énergie ou quand et l’efficacité individuelle ou collective. plaisir, sens et efficacité au travail sans
Laissez votre corps se détendre peu à on est à bloc pour justement finir le En résumé : La pression nous pouvons déperdition.
peu. dossier Y car c’est le moment. l’accueillir en toute conscience pour *La sophrologie ne vient en aucun cas se substi-
ensuite la jauger : est-ce une bonne tuer à un traitement médical, elle peut être com-
Et intégrez toutes ces sensations Prendre soin de son capital énergie pression ou me fait-elle mal ? Dans plémentaire aidant à l’amélioration visée par la
agréables en vous. Culturellement, certaines personnes le second cas, parfois juste un temps personne.
de pause court suffit pour se remettre
68 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 69
À la la recherche du silence perdu ! rience d’une retraite en silence sans
pré-requis de foi. En revanche, il
invite naturellement les participants à
un questionnement sur eux-mêmes et
ticipants des temps d’écoute du par-
tage d’un conférencier invité afin de
nourrir la réflexion intérieure.
Cette expérience du silence est par
à l’introspection. ailleurs encadrée par 3 séances de
Et si vous partiez faire une retraite laïque en silence ? coaching (une avant, une pendant et
Au cours de ces retraites, une théma- une après la retraite) pour accompa-
tique inspirante (comme par exemple, gner chaque participant à tirer le meil-
« De l’épanouissement personnel à la leur bénéfice de son temps de décon-
Jérôme Frugère et Audrey Berté, www.lepointdechut.fr réussite collective ») propose aux par- nexion et de ressourcement.

d’entre nous sommes en quête de


déconnexion totale pour s’apaiser, se
ressourcer et se retrouver.
Depuis plusieurs années, nos rythmes
de vie se sont considérablement ac- Alors partons à la reconquête du si-
célérés en même temps que notre lence lors d’une retraite laïque… en
environnement est devenu de plus en silence !
plus sollicitant et bruyant (les bips et
les dings de nos téléphones s’incrus- Un temps de retraite en silence donne
tent dans nos vies à tout moment !). un cadre à ce temps de déconnexion
L’hyper-connexion ne permet plus de long, propice au lâcher prise sur ses
profiter de temps longs durant les- engagements habituels et quotidiens
et au cours duquel il devient possible
quels nous pouvons nous abstenir de de baisser considérablement le besoin
participer à des conversations orales d’intellectualisation qu’imposent nos
ou écrites. Le calme et le silence sont vies modernes. La vacance d’activités
devenus un vrai luxe ! et l’absence d’interaction verbale avec
les autres favorisent le repos du cer-
La parole et les mots sont le carburant veau et une récupération profonde.
de notre machine à penser. Lorsque
notre cerveau est sur-sollicité, il s’em- En l’absence d’échanges avec les
balle : nous réagissons à tout-va, nous autres, il se créé une occasion rare d’un
formulons un avis sans prendre de dialogue avec soi-même qui amène à
recul, nous faisons des choix sans faire entendre une autre voix, celle de notre
preuve d’appréciation, sans temps intuition, notre meilleure guide ! On
calmes pour soi qui permettent le retrouve également de l’espace cogni-
contact avec son ressenti et ses be- tif pour générer idées nouvelles avec
créativité.
soins profonds.
Ce temps de retrait peut contribuer à
Les temps longs et le silence sont une prise de recul sur sa pratique pro-
pourtant propices et nécessaires à la fessionnelle - et sur sa vie au sens large
(con)centration, au repos de l’esprit, à - et offre la possibilité de (re)contacter
la prise de recul avec le monde exté- ses aspirations profondes, d’éclairer le
rieur, au contact apaisé avec notre ré- sens que l’on souhaite donner à son
alité intérieure et à la (re)connexion à avenir professionnel et personnel, de
soi. (re)créer l’harmonie entre les deux.

Seulement dans nos vies personnelles C’est ce que propose Le Point


et professionnelles ces temps longs de ... Chut ! un lieu d’apaisement
sont quasiment impossibles à ins- qui, n’imposant pas de cadre spirituel,
crire à l’agenda et pourtant beaucoup permet à tous de pouvoir faire l’expé-

70 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 71


Du repos, du vrai !
Par Camille Marc, sophrologue, fondatrice de «Bien au bureau»,
www.bien-au-bureau.com

Astuce N° 1 : Respectez votre besoin réel de sommeil

Les chiffres :
1/3 des Français sont en dette chronique de sommeil, ce qui nuit
considérablement à la manière dont nous gérons notre stress et nos
émotions.

À quoi ça sert ?
Cela permet, chaque matin, d’être efficace, de fonctionner avec
100% de nos capacités physiques et intellectuelles tout au long de
la journée et de mieux gérer les situations de stress du quotidien.

Comment faire ?
L’objectif est d’évaluer si vous êtes un petit dormeur (moins de 6h
par jour) comme 3 à 4% de la population, un moyen dormeur (7-8h)
ou un gros dormeur (10-12h) comme 8% de la population. Une fois
la durée de sommeil exacte déterminée, vous pouvez de manière
plus facile déterminer l’horaire idéal pour rejoindre les bras de Mor-
phée.

Choisissez une période de vacances de plus d’une semaine :

Semaine 1 : Repos

Semaine 2 : Pendant trois nuits consécutives, couchez-vous quand


vous en ressentez le besoin, c’est à dire aux premiers signes de som-
meil, notez l’horaire de coucher puis notez votre horaire de réveil
naturel. Vous obtenez la durée réelle de votre besoin de sommeil.

72 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 73


Astuce N° 2 : Apprenez à respirer en fréquence 6

Cette méthode validée par la recherche médicale est tirée de ce que l’on
appelle la cohérence cardiaque. Son principe repose sur une respiration en
fréquence 6, soit six respirations par minute pendant trois minutes. Habituelle-
ment, notre fréquence respiratoire est deux fois plus rapide.

À quoi ça sert ?
Le rythme d’une respiration normale est en constant changement, Il s’adapte
en effet à notre activité (effort physique, repos...) et aux événements extérieurs
auxquels nous sommes soumis (stress, émotions...). Le coeur subit ainsi des ac-
célérations et des décélérations permanentes. Résultat : l’énergie circule mal
et l’adrénaline (hormone du stress) prend le dessus.

En fréquence 6, tout est différent. Le rythme cardiaque se synchronise avec


le rythme respiratoire car le cerveau interprète cet état comme émotionnelle-
ment neutre. En conséquence, l’organisme se met à fonctionner à l’économie.
Il se fatigue moins vite. La résistance aux maladies et les performances intel-
lectuelles sont renforcées.

3 minutes de cohérence cardiaque induit des changements au niveau


immunitaire et hormonal :
o - Baisse du taux de cortisol (hormone responsable des effets délétères du
stress)
o - Augmentation de la DHEA (hormone antistress)

Comment ça marche ?
En trois minutes, vous devez avoir respiré 18 fois. Cela revient tout simplement
à inspirer pendant 5 secondes et à expirer pendant 5 secondes, 18 fois.
• Inspirez par le nez pendant 5 secondes
• Expirez par la bouche pendant 5 secondes.
• Renouvelez cette alternance inspiration/expiration 18 fois
• Au bout de d’une semaine d’entraînement, à raison d’une séance quoti-
dienne,
vous parviendrez à trouver le bon rythme. Et les bienfaits ne se feront pas
attendre.

74 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 75


Arrêtez tout, et res-pi-rez ! rallonger) pour calmer l’agitation
mentale.
• Puis respirez ensuite à nouveau
librement et ouvrez vos yeux
Le premier travail respiratoire est tou-
jours un temps d’observation. Nous
Par Emmanuelle Mendil, fondatrice d’Anjayati, www.anjayati.com allons prendre quelques minutes pour
observer comment la respiration se
Il est fort probable que vous ne ré- Réciproquement, chacune de nos res- manifeste dans le corps :
fléchissiez que très rarement, voire pirations a la possibilité d’influencer • Trouvez une position assise
jamais, à la façon dont vous respirez nos pensées, nos actions et nos émo- confortable, au sol ou sur une chaise
ou même à la raison pour laquelle tions.
vous respirez. • Fermez les yeux et dirigez
La première chose à faire pour limi- votre regard intérieur au niveau du
ter les effets du stress est donc d’ap- ventre
La plupart d’entre nous vont prendre à respirer pour susciter un
vivre une bonne partie de leur sentiment de calme et de contrôle de • Sentez le ventre qui gonfle lé-
vie sans respirer correctement. soi. gèrement sur l’inspiration et qui rentre,
Bien respirer ne va pas de soi. Car si nous tout aussi légèrement, sur l’expiration
La respiration est composée de
sommes biologiquement équipés pour • Restez ainsi quelques minutes
3 mouvements respiratoires :
une respiration optimale, nous sommes à observer votre respiration au niveau
aussi faits de pensées et d’émotions. · L’inspiration est le temps où l’on du ventre
Dès que celles-ci nous perturbent, fait venir l’air de l’extérieur du
notre respiration se modifie et s’ac- corps vers les poumons qui se • Puis du ventre vous allez main-
célère. Lorsque nous maintenons une manifeste par une expansion des tenant diriger le regard intérieur sur la
fréquence respiratoire rapide, corres- côtes et de l’abdomen. poitrine
pondant à un état de stress ou d’anxié-
· L’expiration est le temps où l’on • Observez le mouvement respi-
té, nous prolongeons cette émotion et
renvoie l’air des poumons vers ratoire au niveau de la poitrine, la poi-
les effets qu’elle va avoir sur le corps.
l’extérieur du corps qui se mani- trine que se soulève légèrement sur
Ainsi, nous restons en état de stress
feste par une fermeture des côtes l’inspiration et qui s’abaisse tout aussi
quasi permanent alors même que
et du ventre légèrement sur l’expiration
l’élément stressant n’est plus présent.
Il s’ensuit divers dysfonctionnements : · La suspension (inspiratoire ou ex- • Restez ainsi quelques minutes
irritabilité, manque de concentration, piratoire) est un temps de réten- à observer votre respiration au niveau
sommeil perturbé, immunité affaiblie, tion (poumons pleins ou poumons de la poitrine
… vides). Les suspensions physiolo- • Puis de la poitrine vous allez
Bien respirer, c’est respirer saine- giques ont une durée réglée, de maintenant diriger votre regard inté-
ment pour régénérer son corps, façon automatique, sur les be- rieur sur vos narines. Sentez l’air plus
son mental et ses émotions. soins de l’organisme en oxygène frais que vous inspirez et l’air plus ré-
La respiration est l’interface entre le et évacuation du gaz carbonique. chauffé que vous expirez
corps et le mental. Chacune de nos Nous allons pouvoir modifier la
durée de ces mouvements respi- • Restez ainsi quelques minutes
pensées, de nos actions ou de nos
ratoires de façons consciente et à observer votre respiration au niveau
émotions influencent notre respiration.
volontaire (les raccourcir ou les de vos narines

76 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 77


Gestion du stress et de la
pression, et mon corps dans tout
ça ?
Par l’équipe de Yusse Conseil, www.yusse.fr

Peut-on limiter les risques liés au stress Des méthodes et astuces simples per-
pour la santé ? Oui, appréhender les mettent au quotidien de limiter les
situations génératrices de stress et impacts sur son corps. Grâce à une
s’équiper pour mieux les gérer, c’est approche de la prévention santé par
possible. Et ce, grâce à notre solution la simulation, chaque joueur endosse
multi-plateformes de formation à dis- successivement les rôles de préventeur,
tance par la simulation numérique. In- enquêteur, sauveteur pour acquérir de
teragissez avec nos personnages, pre- nouvelles compétences et habitudes.
nez des décisions, créez votre propre
cheminement au sein de nos scénarios
Un exemple ? Voilà le scénario
pour découvrir ces méthodes.
de la session : «Préservez votre
dos !» «Un nouveau salarié intègre l’en-
Le stress est une réaction animale pour treprise. Dès les premiers jours, il ob-
faire face à l’imprévu. Avec l’activation serve ses collègues et constate qu’ils
du système nerveux sympathique, le se plaignent de douleurs. Le nouveau
corps se prépare à se battre (quelle dif- salarié propose de les aider à mettre
férence entre un patron mécontent et en œuvre de bonnes pratiques pour
un grizzly menaçant?). Vos muscles vont protéger leur corps. C’est une période
donc se contracter pour affronter ou chargée en échéances, il est encore
s’éloigner de la menace. Cette tension plus important d’être vigilent pour
peut aggraver vos problèmes muscu- être en forme ! Il a bénéficié d’une
laires ou faire apparaître des douleurs. formation chez son précédent Vous pouvez tester notre méthode pédagogique (et donc avoir accès à des astuces
employeur et a bien intégré de gestion du stress) en cliquant sur ce lien et en choisissant le mode «Connexion
divers moyens de prévention. anonyme» :
Dans notre programme, nous ensei-
Mettez-vous à la place du nouveau
gnons ce que sont les TMS (symp- h t t p s : / / m o o d l e . y u ss e . f r / m o d / s c o r m / p l a y e r . p h p ? a = 1 5 & c u r r e n -
salarié et accompagnez vos collègues.
tômes notamment du stress) et les torg=ORG1&scoid=30&sesskey=NZdwEDYHVt&display=popup&mode=normal
Cela vous paraîtra parfois évident,
moyens de prévention. De la posture,
mais soyez attentifs malgré tout
en passant par la relaxation, la nutri-
aux détails!»
tion et l’activité physique...
78 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 79
Vitalité, sport 75 %

& ENTREPRISE 89% 86%

ÉTAT DE L’ART DE LA PRATIQUE PHYSIQUE LE SPORT AU TRAVAIL


ET SPORTIVE EN ENTREPRISE EN FRANCE VU PAR LES SALARIÉS QUI LE PRATIQUENT

10% 94 %
25 %

15%
58 %
19 % 14 %

66 %

LE SPORT AU TRAVAIL
VU PAR LES DIRIGEANTS QUI LE PROPOSENT

35%
100 %
Les activités physiques et sportives actuellement proposées sont autant
collectives qu’individuelles, en dehors du temps de travail, entre 30 min et

89 87
1h, à une fréquence hebdomadaire.
% %
80 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 81
37%
29%
89 %
87 %
DIRIGEANTS ET SALARIÉS ACCUEILLENT POSITIVEMENT
LE DÉVELOPPEMENT DES APS EN ENTREPRISE

52% 51% 3/4 des salariés & 2/3 des dirigeants


estiment que l’entreprise est LÉGITIME à proposer des APS

LES PISTES DE PROGRÈS POUR LE DÉVELOPPEMENT Quoi et comment ?


DES ACTIVITÉS PHYSIQUES ET SPORTIVES EN ENTREPRISE
Sports de relaxation, sports collectifs
d’une intensité et avec une logistique
modérée, sur une base hebdomadaire.

À noter que pour 1/3 des dirigeants, les Jeux Olympiques de Paris peuvent
être une opportunité de faire du sport un levier de management et de
communication.

Étude OpinionWay pour Generali réalisée à partir d’un échantillon de 1011 personnes représentatives de la
population salariée française interrogées en ligne sur système CAWI (Computer Assisted Web Interview), et
d’un échantillon raisonné de 303 dirigeants d’entreprises interrogés par téléphone sur système CATI
(Computer Assisted Telephone Interview). Les interviews ont été réalisées du 26 juin au 13 juillet 2018.

50 %

37% %
29
DIRIGEANTS
82 // My ET
Happy Job Hors-série n°2SALARIÉS ACCUEILLENT POSITIVEMENT My Happy Job Hors-série n°2 // 83
Quel coaching
est fait pour vous ?
Le coaching en entreprise touche 3 sujets principaux : vous, votre équipe et votre entreprise.
Découvrons 5 types de coaching.

ng de développemen
coachi 1. coach t
2. ing
ue de
tégiq tra
ra ns
st iti
ng o 1. Le coaching de transition

hi

n
ac
Ce coaching vise à définir un nouveau projet

co
professionnel dans une situation de mobilité ou de

4.
repositionnement professionnel externe.
Votre entreprise Vous

2. Le coaching de développement

l
ivid u e
Plusieurs situations peuvent nécessiter un coaching

ind
de développement : une prise de poste, un

in g
changement de fonction, un obstacle

ch
Votre équipe professionnel...

oa
c
5.
3.
coa
ching
d’équipe
3. Le coaching d’équipe
En coaching d’équipe les interactions et dynamiques collectives sont privilégiées. Il y a 2 grandes
catégories d’accompagnement d’équipe : la facilitation et la cohésion d’équipe (aussi appelé Team
Building).

4. Le coaching stratégique
Ce type d’aide permet de surmonter un changement d’organisation, un changement d’environnement ou
un état de crise du système et qui a un impact sur les missions du coaché.

5. Le coaching individuel
L’accompagnement individuel est souvent réalisé auprès de manager avec des problèmes
professionnels, d’ordre relationnel ou managérial. Ils impliquent le coaché sur un plan individuel :
blocages relationnels, gestion du stress, conflits...

Avez-vous trouvé le coaching qui vous correspond ?

elsinky.fr 02 99 835 369 [email protected]


84 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 85
Soyez à la page !
Par l’équipe de TonBookToo, www.tonbooktoo.com

Vous l’aurez compris en regardant Tonbooktoo n’est pas la seule à in-


l’infographie ci-contre, la lecture nover dans ce secteur littéraire
guérit bien des maux. Alors pourquoi encore prisé des Français.
pas sur nos lieux de travail ? L’association Silence, on lit !, par
exemple, mérite d’être connue.
Avec son accompagnement Venu d’un lycée en Turquie, ce
réservé aux entreprises, Tonbooktoo concept veut que toutes sortes
promeut la création de lien social entre de communautés (scolaires ou
collègues grâce aux livres. En effet, la professionnelles) consacrent quelques
plateforme connecte les bibliothèques dizaines de minutes chaque jour à une
personnelles des employés pour qu’ils lecture collective silencieuse.
puissent partager leurs lectures en
toute convivialité. Les employés ainsi
inscrits sont automatiquement Lire, partager, s’enrichir, mais
intégrés dans la communauté privée de aussi s’épanouir dans son travail :
leur entreprise, où ils pourront acheter, c’est maintenant à votre tour
donner et emprunter des livres.
d’imaginer et de mettre en œuvre
En plus de cette communauté
les solutions de QVT qui vous
d’entreprise, ils pourront bénéficier du
site à leur guise pour leur utilisation conviennent !
personnelle.

86 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 87


Mettez-vous la pression, vous Lorsque vous proposez un atelier créa-
tif textile à des participants, les pre-
mières réactions sont souvent « Hou
les créations se réalisent sans couture
(une première pression en moins !).
Chacun va tout d’abord choisir les

allez vous détendre ! là je ne sais pas, ou, je ne veux pas


coudre », « Ah mais moi, je ne suis pas
du tout manuel(le) », « ça va être diffi-
textiles qu’il souhaite utiliser : cou-
leurs, textures, imprimés …et la vue et
le toucher vont générer une relation,
cile et compliqué » … Et là, chacun se insuffler une envie de faire et donner
Par Sophie Plante, fondatrice de Mindtheloop, www.mindtheloop.com
crée une pression qui est en fait une l’envie de se lancer. Ensuite inspiré par
appréhension de ne pas y arriver ou des exemples de créations et instruit
de ne pas réussir. Cette pression est par quelques pratiques simples, cha-
souvent liée à une exigence de résultat cun découvre comment la matière tex-
personnel car chacun veut faire de son tile peut apporter une grande liberté
mieux et appréhende aussi le regard et devenir une source d’innovations.
des autres. Elle est forte en particulier
quand on aborde une nouvelle activi-
té. Cependant, découvrir, apprendre, Lorsque la réalisation démarre, chacun
se lancer et faire est la meilleure façon partage ses idées ou difficultés et une
d’effacer cette pression. entraide naturelle se propage. Les bla-
gues et rires fusent au travers des dis-
Une activité manuelle est une façon
cussions et s’alternent avec des bulles
d’apprendre à gérer cette pression. En
de silence pour diffuser une ambiance
effet, c’est tout d’abord une activi-
conviviale pleine d’attention. Les créa-
té quantifiée car elle est clairement
tions commencent à prendre vie. On
orientée par une fin précise (fabrica-
échange avec les autres, on regarde
tion, réparation...) et est donc réalisée
et admire les avancées et on devient
de manière intégrale. D’autre part, elle
captivé par le plaisir de faire et de voir
est qualifiée car soit partagée avec des
la création évoluer. Le temps se sus-
pairs (qui peuvent en évaluer la valeur)
pends, la création se dévoile de façon
ou à des clients (qui évaluent la pres-
progressive éveille les sens et les per-
tation). Ce qui fait qu’elle peut susciter
ceptions. Elle est là et enveloppe les
les réactions instinctives de « grande »
participants d’un subtil parfum d’enri-
prise de risque.
chissement mutuel. La pression a dis-
paru, elle n’a plus sa place, elle est de-
Cependant, la création manuelle per- venue une communication au travers
met d’apprendre, imaginer, expéri- de formes, couleurs, mouvements …
menter, écouter…et l’habilité est loin et émotions qui s’expriment. Une créa-
d’être la compétence la plus impor- tion a pris vie avec soin, attention et
tante. volonté pour devenir une empreinte,
mémoire d’un instant et d’une histoire
Lors des ateliers MINDTHELOOP, les
à la fois personnelle et collective.
participants démarrent sur un « pied
d’égalité ». Tout d’abord aucune com- Alors pour vous détendre, mettez-vous
pétence n’est requise puisque toutes la pression !
88 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 89
Réveillez l'artiste qui sommeille en sation de matériel de bureau (pochettes,
classeurs,…) dans l’esprit street art. Cha-
collaborateur. Nous avons animé un
atelier de 3 heures, dans un lieu priva-

vous cun est libre dans le choix des couleurs,


des messages, des lettrages. L’occasion
de donner du peps à une pochette,
tisé, autour d’une création en peinture
abstraite. Les participants ont décidé
ensemble des couleurs, les ont créées,
Par Valérie Bogaert, artiste plasticienne, formatrice en créativité, et Carole Cesareo, avec une message positif du style « fol- tout en s’assurant de l’harmonie globale.
coach, formatrice en créativité, fondatrices de “Art for me”, www.artforme.fr low your dream » à la bombe aérosol… L’atelier a donné lieu à une production
Les idées ne manquent pas collective.
La parole du coach : rien de tel qu’un
vrai break dans une journée, pour gar-
La parole du coach : Lorsque l’équipe a
der du recul et être capable de suppor-
vécu un traumatisme, une forte pression,
ter la pression.
les activités de team-building basées sur
Dans ces ateliers courts, l’artiste anima- des challenges sont inadaptées.
teur est là aux cotés de chaque personne
En 3 trois heures, qui plus est en terrain
pour l’aider à se lancer, à se prendre au
neutre, les conditions propices à la créa-
jeu de la création, bref à se faire plaisir.
tion s’installent.
Le mandala met l’accent sur la détente,
L’art abstrait est dans ce cas pertinent
le lâcher prise.
comme médiateur du processus de
L’atelier de customisation street art va co-création, sans objectif de résultat pré-
plus titiller la créativité. cis. Il permet un vrai lâcher-prise, par les
gestes amples du pinceau par exemple,
De quoi reprendre le travail en mode
sans avoir peur de mal faire.
zen l’après-midi…
Chacun se reconnecte à soi-même,
Ces moments de partage en groupe
s’ouvre aux autres, à leurs différences et
sont également d’excellents moyens de
trouve sa place dans le groupe, en toute
Face aux injonctions de rentabilité, lier sur le temps du déjeuner, sur une découvrir des collègues que l’on ne co-
bienveillance.
la pression se fait sentir : moins d’ef- base ponctuelle ou régulière. toie pas habituellement, et d’élargir son
fectifs, moins de temps mais toujours propre réseau de contacts en interne, le Associer art et coaching prend tout son
Notre client, un grand groupe cosmé-
autant d’exigence ! Ce management tout dans la sérénité et la bonne humeur. sens.
tique a dédié une salle à ces ateliers sur
de l’urgence entraîne un désengage- Au-delà de la séance, le plaisir et le vécu
les thèmes du Bien-être et de la Créati-
ment de la part des salariés.. Art for partagés sont les bases d’un nouvel
vité. Art for Me anime des ateliers courts Des ateliers artistiques pour les team-buil-
Me amène des solutions s’appuyant échange : les liens entre les personnes
d’une heure, autour d’une pratique artis- dings après une période de forte tension :
sur les vertus de la pratique artistique sont renforcés et l’équipe ressoudée
tique. Pas besoin d’être un artiste pour
pour que l’entreprise agisse au niveau Nous sommes régulièrement contactés s’engage vers un nouveau « travailler
y participer, ces ateliers sont à la portée
individuel et collectif. par des managers qui veulent ressouder ensemble demain ».
de tous !
leur équipe après une période de très
Par exemple : forte pression, après le départ d’un col-
Des ateliers détente pour les lègue qui s’est mal passé, ou dans un Pour conclure, la pratique artistique
• un atelier mandala, ce diagramme
collaborateurs dans le cadre du dispositif contexte social difficile, comme un plan stimule l’optimisme et la créativité, et
de forme géométrique et symétrique or-
bien-être : social, par exemple. développe plus globalement nos softs
ganisé autour d’un centre. Faisant appel
De plus en plus d’entreprises proposent à notre concentration, le dessin, comme skills, en particulier, notre intelligence
à leurs collaborateurs, une palette d’ate- le coloriage sont propices à nous redon- émotionnelle. Nous avons tous des ta-
liers, conférences, cours visant un mieux- ner âme d’enfant et légèreté. Nous avons récemment accompagné lents qui ne demandent qu’à être ré-
être de leurs collaborateurs, en particu- une équipe, au sein d’un groupe indus- vélés ! Le salarié comme l’entreprise y
• ou encore un atelier de customi- triel, suite au départ douloureux d’un gagnent.
90 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 91
À vous la parole
www.mpiconseil.com

MpI Conseil donne la parole à ses MpI Conseil donne la parole à ses
clients/partenaires, qui ont clients/partenaires, qui ont
accepté de « lâcher la pression » accepté de « lâcher la pression »
avec eux ! avec eux !

Philippe GREGOIRE, Vincent GOSSARE,


Responsable Recrutement et Directeur des Ressources
Gestion des Carrières , Groupe Humaines chez INGEUS
COVEA
Ingeus est une société spécialisée
Covéa est une société de groupe dans l’insertion professionnelle
d’assurance mutuelle française ré- des demandeurs d’emploi et
unissant notamment les marques l’évolution de carrière
MAAF, MMA et GMF. des salariés.

MpI Conseil : En un mot si je vous dis Stress quand la pression découle de


pression, vous me répondez ? process, d’organisation ou d’outils
instables, générateurs de stress MpI Conseil : En un mot si je vous dis MpI Conseil : Vos astuces
Réorganisations incessantes, incer- à partager
titude, environnement incertain, pression, vous me répondez ? pour décompresser ?
outils digitaux complexes et multi-
MpI Conseil : Vous arrive-t-il de « Innovation Humour, détente, proximité,
ples pour gérer les carrières et les
mettre la pression » aux personnes échange interpersonnel, dédramati-
recrutements
avec qui vous travaillez ? sation
MpI Conseil : Vous êtes plutôt pres-
Non pas particulièrement
sion = stimulation ou pression =
MpI Conseil : Vous êtes plutôt pres-
stress ? Créer des moments collectifs dont
sion = stimulation ou pression = le sujet n’est pas le travail (repas,
stress ? MpI Conseil : Vos astuces à partager Pression = stimulation sorties)
pour décompresser ?
Stimulation quand il s’agit d’attein-
dre un objectif élevé, d’avoir des Prendre du recul, s’organiser au
challenges, d’avoir un sens à son mieux, échanger avec ses pairs et sa MpI Conseil : Vous arrive-t-il de « Avoir un management accessible
mettre la pression » aux personnes
travail (même si forte charge de tra- ligne managériale pour trouver des
avec qui vous travaillez ?
vail) solutions.
Oui

92 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 93


Et toi,
comment tu fais ?

Parce que rien ne vaut le partage d’expériences,


voici des témoignages qui feront peut-être écho
à votre propre histoire, et qui, nous l’espérons,
pourront vous donner des clés pour avancer en
toute sérénité.

94 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 95


Le burn-out, on s’en sort
Calmez-vous. nous avons tous les 2 une certitude en
commun, c’est qu’un salarié heureux
Pour pouvoir se dépasser et s’épa-
est un salarié qui travaille mieux ! Et
nouir le plus possible, il faut effective-
pour cela, nous avons choisi d’accom-
ment prendre soin de soi et se respec-
pagner le salarié, au quotidien, en fai-
ter ! C’est d’ailleurs la base ! Regardez,
sant en sorte qu’il soit mieux dans son
Par Emilie Michel, co-fondatrice de Bee – Bien-être en entreprise toutes les personnes qui franchisent
corps, par de l’ostéopathie et de la nu-
http://bee-bienetreentreprise.com des limites impensables prennent
trition, mieux dans sa tête avec de la
énormément soin d’elles : nos très
sophrologie, plus détendu grâce aux
récents champions du monde ont dû
Le cap des 10 ans. aux nocturnes à répétition, savoir massages, et plus en forme en faisant
prendre énormément soin d’eux pour
écouter son corps quand il nous en- du yoga. Et en général, si un salarié est
« Au bout de 10 années à travailler se dépasser et aller chercher cette 2ème
voie des alertes… plus détendu, plus en forme, mieux
dans différents services marketing, à étoile avec un programme bien ca-
dans son corps et dans sa tête, alors il
ne pas compter mes heures, à avoir Mais pour réussir à faire cela, il faut s’oc- dré incluant des temps de repos, in-
est plus heureux.
une très (trop) forte conscience profes- troyer des moments de pause. C’est dispensables pour se ressourcer avant
sionnelle, à sauter les pauses déjeuner, indispensable à notre fonctionnement. les grands rendez-vous. Et bien, nous, Comme vous l’aurez compris, nous
arriver toujours plus tôt, partir toujours Nous devons nous autoriser et nous im- à notre niveau, c’est la même chose. avons choisi de développer une offre
plus tard, j’ai fini par personnellement poser des sas de décompression. Ces Pour pouvoir faire tout ce que l’on de services qui donne la possibilité
faire l’expérience du burn-out, comme moments peuvent prendre des formes souhaite, et même plus, il faut avoir aux salariés de prendre du temps pour
malheureusement de plus en plus de très différentes d’un individu à l’autre des moments de détente et de pause. eux !
gens aujourd’hui. mais il est vital de réussir à identifier ce Personnellement, c’est après que je l’ai Nous avons créé une entreprise qui
qui nous fait du bien personnellement compris… Mais il n’est jamais trop tard nous tient véritablement à cœur et qui,
Des difficultés rencontrées dans ma
et surtout, de s’y tenir. Il peut s’agir et aujourd’hui je connais mes limites et pour nous, a du sens.
vie personnelle additionnées à une
de sortir déjeuner, prendre du temps je sais que je dois faire attention à me
pression croissante au travail et un hu- Je pense que sans ce burn-out qui m’a
pour soi dans la journée (dans la limite réserver des moments de détente si je
manisme de moins en moins présent, forcé à prendre du temps pour moi,
du raisonnable bien sûr), aller courir veux pouvoir réussir à dépasser mes li-
ont conduit à ce fameux burn-out. je n’en serais pas là aujourd’hui. Alors
entre 12h et 14h, méditer, nager, mar- mites !
Quand vraiment on est au plus mal, on cher, échanger, etc… n’importe quoi attention, je ne dis pas qu’il faut pas-
a l’impression qu’on ne s’en sortira ja- qui permette de faire une pause et de Comme quoi, les choses n’arrivent pas ser par un burn-out, loin de là !! Je dis
mais. se ressourcer ! pour rien. Ce temps pour moi imposé qu’il ne faut jamais arrêter de prendre
(= le burn-out), m’a permis de me po- du temps pour soi car c’est seulement
Et bien, je vous rassure, on s’en sort ! La clef, et je sais que ce n’est pas tou- ser les bonnes questions et de grandir ainsi qu’on progresse et qu’on peut
jours simple dans notre quotidien, mais tant au niveau personnel que profes- se sentir bien, tout simplement. Ce
Après un long arrêt maladie et un im-
c’est de ne jamais arrêter de prendre sionnel. n’est pas pour rien qu’on parle autant
portant travail sur moi-même, j’ai dé-
soin de soi et de s’écouter. Il faut se d’équilibre entre vie pro et vie perso…
sormais le recul nécessaire pour dire Très sensible à ce sujet du burn-out
faire confiance, connaître ses limites et Il faut tout faire pour que cet équilibre,
que ce burn-out n’est pas arrivé pour et à ces moments de décompression
les respecter dans la mesure du pos- propre à chacun, soit respecté, et cela
rien et n’aura pas, loin de là, servit à indispensables dans notre vie de tous
sible. passe forcément par des moments
rien ! les jours, j’ai choisi de me lancer dans
Alors je vous entends déjà me dire pendant lesquels on se permet de se
J’avais effectivement une pression folle une activité qui avait un véritable sens
« comment cela, respecter ses li- ressourcer.
dans mon entreprise avec une charge pour moi.
mites ? », « c’est quoi ce discours rai- Tout ça pour vous dire que mon truc
de travail qui ne cessait de s’accroître, Depuis maintenant 2 ans, je me suis
sonnable ? ». Et bien oui, je pense qu’il à moi pour faire tomber la pression,
des effectifs qui n’arrêtaient pas de di- associée à un ami de longue date
faut savoir respecter ses limites pour c’est tout simplement de prendre
minuer et un manque cruel de recon- pour proposer des services de bien-
mieux les dépasser ! le temps de prendre soin de moi. »
naissance mais mon erreur a été de ne être-santé pour les salariés, au sein
jamais oser dire non. Il faut réussir à « Hein ? Quoi ? Mais qu’est-ce qu’elle des entreprises. Mon associé, Alban
dire non ! Il faut pouvoir être capable raconte ? » Jourdet, est Ostéopathe D.O. Nos 2
de refuser certains dossiers, dire non profils sont très complémentaires et A vous de jouer !
96 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 97
Etre plus heureux et moins stressé(e)? avant, de tout ce temps libre que
m’offrait mon cher lave-vaisselle.

Oui, mais je n’ai pas le temps ! Je n’arrivais même plus à me souvenir


de ce que je faisais de si « hautement
indispensable » avant. Un programme
TV enrichissant ? La lecture d’un bon
Par Aurélie Lamy, ancienne danseuse professionnelle, CEO du groupe Care- livre ? La découverte d’un artiste mu-
formance, www.careformance.fr sical fabuleux ? Une histoire lue à mes
La véritable question du bien-être ne temps. enfants ?
repose pas sur un manque d’imagina- Non, véritablement, je ne devais rien
J’ai comme beaucoup voulu m’en ache-
tion quant aux solutions que nous pour- faire de si enrichissant que cela pour que
ter.
rions mettre en place pour nous sentir cela passe autant inaperçu aujourd’hui.
mieux ! J’ai comme beaucoup accumulé des tas Je me suis donc questionnée sur la no-
d’objets ou d’applications pour cela.
Nous remettre au sport, profiter tion du temps. Cette course folle et in-
des petits plaisirs de la vie, faire ses J’ai même parfois travaillé plus parce cessante pour acheter du temps que
courses au marché… Nous avons que tout cela mis bout à bout repré- nous ne dépensons probablement pas
tous une idée plus ou moins pré- sente tout de même son petit pactole. bien. Pourquoi ? Parce que nous ne
cise de ce que nous pourrions faire prenons pas le temps de ressentir le
Je me suis demandé si j’allais y arriver
pour être simplement plus heureux temps, de le vivre dans nos sensations.
un jour, parce que bizarrement, moi
et moins stressés. Mais si je vous
j’avais plutôt l’impression que le temps
demande pourquoi vous ne le faites Faire la vaisselle, c’est bête, hein ? Oui,
ne cessait de s’accélérer ! Une course
pas, vous allez certainement me ré- mais pendant ce temps-là, mes mains
sans fin.
pondre : « Mais, parce que je n’ai pas sont au contact de la mousse. Je res-
le temps ! Je n’ai pas 5 minutes à moi sens la température de l’eau. Je caresse
bord** de m**** !!! ».
La révolution du lave-vaisselle avec mes doigts les rebords du plat
La chimère du gain de temps pour être sûre qu’il soit bien lavé. Et
Et puis un jour, mon lave-vaisselle m’a pendant cet espace temps… tout s’al-
Face à ce constat, nous nous sommes lâchement abandonnée. Il est tombé longe, les minutes s’égrènent, le temps
tous mis dans une course effrénée à en rade en plein milieu du petit-déjeu- ralentit. Je suis là, avec moi, nulle part
l’achat de temps. Nous avons ban- ner alors que les bols de mes deux ché- ailleurs, ici et maintenant.
ni les 20 mn de vaisselle quotidienne rubins trônaient encore fièrement sur
grâce au lave-vaisselle, nous économi- la table. Quelle poisse ! Je n’ai déjà le
sons 10 mn par jour grâce à Waze qui temps de rien et me voilà bonne pour Sentir pour ralentir le temps et mieux vivre
nous déniche le chemin le plus court, la corvée de vaisselle. Il ne manquait Prendre du temps pour soi, pour les
nous gagnons 15 mn de cuisson grâce plus que ça… autres, c’est avant tout chercher à res-
aux sachets de riz précuits, nous avons sentir l’instant, sortir de nos perpé-
rayé de notre liste notre petit passage tuelles cogitations qui nous amènent
hebdomadaire à la FNAC pour acheter De retour de ma journée de travail, toujours dans le moment d’après, et
du « bon son » grâce à Spotify et nous les enfants douchés, restaurés et enfin nous font passer à côté de ce qui se vit
avons même la possibilité de gagner du couchés, je me suis donc résignée : j’ai maintenant. L’essentiel.
temps relationnel avec nos amis grâce fait la vaisselle. Cela a duré quelques
à Facebook ! Alléluia ! jours, quelques semaines…
Et, un soir, en finissant de récu- Paradoxalement, j’ai gagné du temps
rer un fond de poêle coriace, je me le jour où j’ai décidé d’arrêter de vou-
J’ai comme beaucoup couru après le loir en gagner.
suis demandée ce que je faisais
98 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 99
(r)Evolutionnez-Vous ! «ite» (otite, sinusite, conjonctivite,
gastro-entérite, cystite, ...). Lorsque un
énorme herpès a scellé ma bouche au
Ce cadeau, je devais le transmettre.
J’ai créé des ateliers et un outil qui
permet de pratiquer plus facilement
point de ne plus pouvoir parler, j’ai en- ce changement d’état d’esprit. De-
Par Bénédicte Berche, fondatrice de Learn to change et ichange,
fin entendu le message. puis, j’accompagne les personnes qui
https://learntochange.fr
souhaitent changer de comportement,
Mon corps ne voulait plus voir, plus
Comment faire sa révolution intérieure, C’est ce que j’entends à longueur de ne plus subir et oser agir autrement.
entendre, plus parler... J’ai vu le
oser dire oui à ce qui nous redonne de journée dans la rue, le métro, dans la médecin, eu confirmation de mon
l’élan et non à ce qui nous épuise ? bouche de mes clients en atelier ou 2nd «épuisement professionnel»,
en coaching. J’ai aussi prononcé ces Quant au troisième épisode d’épuise-
négocié mon départ et quitté l’environ-
mots, parfois cela m’échappe encore... ment, il a été provoqué par un traite-
nement toxique dans lequel je travaillais
Et si nous osions dire non à notre peur ment à la cortisone. J’étais grippée, je
depuis mon retour d’un voyage autour
de mourir, à notre désir de vouloir n’ai pas voulu reporter l’atelier que je
du monde.
toujours plus et faire taire notre égo «Nous sommes poussés en perma- devais animer. Le médecin m’a prescrit
qui veut tout contrôler, tout savoir, ça nence par un sentiment perpétuel de J’avais passé 9 mois à vivre une un «traitement de cheval» pour pou-
changerait quoi dans notre vie ? Et rareté et d’insécurité, nous menons aventure inouïe en famille, à voir tenir. Le surlendemain de l’atelier,
celle des autres ? des vies insatisfaisantes autocentrées, accepter l’inconnu et l’imprévu, sans j’ai fait une décompensation, retour
façonnées par nos désirs plutôt que me mettre la pression. J’ai vu et aux urgences, trop de cortisol dans le
par nos vrais besoins.» Navi Radjou mesuré qu’il y avait une urgence à sang ont provoqué l’épuisement. J’ai
La tyrannie des petites phrases changer les comportements si nous mis 4 mois à récupérer mon énergie
du quotidien : voulions préserver la planète. Et moi en allant faire un stage de médita-
En 20 ans, à 3 reprises, je suis tom- je vendais des contrats publicitaires tion pendant 10 jours sans parler, sans
«J’ai pas 5 mn à perdre, faites-vite» pour inciter les français à surconsom- communiquer.
bée malade, à cause de la pression
que je me mettais quotidiennement et mer... J’étais en incohérence totale
«Dépêche toi, on va être en retard» avec ma prise de conscience. J’ai donc
de celle que j’acceptais que l’on me
transmette. découvert le «brown out» : épuisement Et si le meilleur moyen d’avancer était
«Quand je pars à 18h, j’ai le senti- par perte de sens. de ralentir ?
ment de prendre ma journée» A 3 reprises, j’ai entendu les mots,
épuisement, burn out, et même brown
«Au fait, j’en ai besoin pour hier» out. Il fallait que je commence par changer Intellectuellement nous savons qu’il faut
Trois fois, car les deux premières mes propres comportements. Je me ralentir. Nous le ressentons à chaque
«C’est urgent, il faut que je te parle» suis formée à un modèle de gestion week-end long, pendant les vacances.
n’avaient pas suffit.
du stress innovant basé sur les der- Prendre le temps de voir s’écouler le
«Il me faut absolument cette réponse Pourtant la 1ère fois, je me souviens nières recherches en neurosciences temps nous procure même de la joie.
maintenant» bien de l’interne à l’hôpital qui me di- (ANC*). J’ai reçu un mode d’emploi et
sait «votre corps est épuisé, si vous des clés pour changer mes habitudes
«Tant qu’on n’est pas certain que ça n’en prenez pas soin, c’est le cancer Alors pourquoi est-ce si difficile de
et prendre de meilleures décisions, et
marche, je n’y vais pas» qui vous pend au nez, changez vos ha- ralentir ?
le pire c’est que cela fonctionnait for-
bitudes, mettez vous au vert». C’était midablement bien. Notre système de prise de décision
«Je suis exigent, c’est normal de vou- en février 2000, je suis partie seule automatique est programmé par dé-
loir le top» face à la mer pendant 15 jours, sans faut pour être efficace.
connexion, sans téléphone. Objectif : J’ai compris deux choses essentielles :
«Je ne supporte pas les gens lents, ça me foutre la paix. En rentrant, j’ai dé- Il a tout de même environ 6000 déci-
que je ne dépends pas des autres
me rend dingue» missionné. sions à prendre chaque jour. Alors oui,
pour me sentir bien et surtout que je
il vaut mieux qu’il soit efficace ! D’au-
11 ans plus tard, rebelote, je découvre ne donne pas aux autres le pouvoir
«Méditer ?! ça me gonfle, c’est du tant qu’il a droit à une récompense à
la «lundite aigüe» : tous les lundis, de me faire me sentir mal. J’avais en-
temps perdu» chaque succès : la dopamine qui pro-
je me réveillais avec une maladie en fin trouvé le chemin de la liberté.
voque la sensation de plaisir. Alors for-
100 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 101
cément, il cherche en permanence à en même temps ou de jongler entre les
gagner du temps pour avoir sa dose de tâches, c’est au détriment de nos per-
plaisir. Il est «dopamine addict». Trois formances. Nous ne savons pas «bien»
fonctions essentielles lui permette de faire 2 choses en même temps. Quand
relever ce défi : la rapidité, qui lui évite nous écoutons quelqu’un, en écrivant
la prise de recul, la prédiction, qui lui un mail et en anticipant ce que nous
évite l’échec et l’anticipation, qui lui allons dire dans la réunion qui arrive
évite de perdre le contrôle. dans 10 mn, nous faisons «mal» les
trois activités.
Depuis l’homme de Cromagnon, il y
a près de 30000 ans, notre cerveau L’homme est intelligent, il s’adapte.
est resté quasi identique. Ses capaci- Alors pour compenser ces limites, il a
tés cognitives, de stockage et de vi- inventé l’intelligence artificielle et sa
tesse de traitement sont limitées par puissance de calcul phénoménale.
le nombre de neurones que nous pos-
sédons, qui est limité par la capacité
de la boîte crânienne, qui elle-même Alors notre égo qui veut tout, tout
est limitée par la dimension du bas- contrôler pour être certain de réussir,
sin des femmes pour l’accouchement. souffrirait-il de ne pas supporter cette
D’ailleurs, avec l’amélioration consi- concurrence, de ne pas être à la hau-
dérable de notre environnement, les teur ? Et ce serait pour cette raison
scientifiques estiment que nous au- qu’il nous met la pression et que nous
rions atteint le niveau optimal de nos la mettons aux autres ?
performances aussi bien physiques
que cognitives.
Ou bien, est-ce simplement notre sys-
tème cérébral qui veut toujours plus
Sauf que nos exigences, notre besoin de récompense, qui se prendrait les
de confort et de progrès ont pous- pieds dans le tapis car il est program-
sé les hommes à produire un monde mé pour être efficace ?
volatile, incertain, complexe, ambigu
(VUCA World). En moins de 100 ans
nous avons su accélérer de manière Alors nous voilà embarqué dans le
fulgurante les échanges à travers le cercle infernal de la pression qui épuise
monde et complexifier notre environ- alors que notre cerveau lui a besoin
nement comme jamais, et le pire est d’air. Il est saturé d’informations, tout
probablement devant nous. va trop vite pour ses capacités.
On a cru un moment que le mul- Pour être performant, agile, intelli-
titasking était une possibilité pour gent, notre cerveau doit faire une
rendre notre cerveau plus performant seule chose à la fois et il a besoin de se
mais les scientifiques ont démontré le déconnecter régulièrement pour net-
contraire, cela épuise plus rapidement toyer et régénérer ses circuits.
nos fonctions cognitives.
Vous avez bien lu, cela veut dire accep-
Les écrans, le multitâche sont la cause ter de prendre du temps pour rester
de notre manque de concentration. performant sans s’épuiser et c’est bien
Lorsque nous tentons de réaliser deux ce qu’il va falloir l’expliquer à notre
activités qui requièrent notre attention système automatique...
102 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 103
Nous devons apprendre à apprécier Navi Radjou écrit «Pour que l’espèce - La gratitude. Prendre le temps de * Ressources :
la qualité de vie plutôt que la quantité humaine survive et prospère, nous célébrer les joies quotidiennes et les
ANC : Approche Neurocognitive et
dans la vie. avons besoin d’un changement radi- échecs. Le faire ensemble au bureau,
Comportementale
cal de conscience. Nous devons ap- s’amuser à chercher les cadeaux ca-
prendre à apprécier la qualité de vie chés derrière chaque problème. Méditation guidée au bureau : www.
Ralentir est notre seule option pour plutôt que la quantité dans la vie. mindful-attitude.com
Ralentir pour vivre l’expérience de la
élever notre niveau de conscience, Nous devons nous transformer en tant
gratitude c’est s’offrir du temps pour Cohérence cardiaque : appli respirelax
prendre le temps d’observer nos qu’êtres humains avant de transformer
observer son entourage avec coeur et
peurs, nos désirs, et notre volonté de nos systèmes agricoles et industriels» Technique Pomodoro : www.pomodo-
émerveillement. Prendre le temps de
tout contrôler. Se poser à chaque fois «Les entreprises doivent désapprendre ro-technique.fr
dire merci à ses collègues, à son ma-
la question : en quoi est ce important leurs instincts égoïstes et compétitifs
nager, à la personne qui nous sert à La gratitude, cette force qui change
pour moi de prendre du temps pour et apprendre à faire preuve de géné-
table c’est bien plus efficace de que tout. Robert Emmons
faire telle ou telle action ? Prendre le rosité et de coopération»
de rester jusqu’à 20h au bureau pour
temps aussi de se connecter à soi, à Cowalking https://www.ted.com/talks/
finaliser sa présentation du lendemain
ses émotions car elles sont précieuses, nilofer_merchant_got_a_meeting_
en espérant récupérer un peu de re-
elles nous informent d’un conflit co- Nous sommes loin de l’injonction au take_a_walk?language=fr
connaissance...
gnitif. Nos sensations aussi sont pré- bonheur, nous sommes dans l’impé-
Shinrin Yoku, l’art et la science du bain
cieuses, elles nous informent sans ratif de prendre le temps de vivre et
de forêt. Dr Qing Li
nous mentir, que nous ne prenons pas ressentir le temps qui passe. Prendre
- Le time timer pour mettre en pratique
la meilleure décision. conscience de ses émotions pour
la technique pomodoro* et s’entrainer
mieux cohabiter ensemble. Comme
à accorder le juste temps aux choses. xxxxxx
notre planète nous sommes une res-
A l’inverse d’un minuteur, il fait un dé- iChange : le coach de poche qui déve-
Nous devons sortir de nos automa- source limitée alors ne nous épuisons
compte visuel du temps restant. loppe la flexibilité mentale.
tismes et devenir plus conscient de la pas, il y a tellement de choses à inven-
façon dont nous produisons, consom- ter ! Lorsque vous vous sentez sous pres-
mons, travaillons et vivons. sion, stressé.e, bloqué.e, il suffit de
- Les réunions debout. Elles permettent
d’aller à l’essentiel car elles durent piocher une bonne question dans le
Pour passer à l’action, qu’avons nous à carnet ou la boîte iChange. Ces ques-
moins longtemps,
Et si demain vous décidiez que ralentir notre disposition ?
tions forcent la bascule cognitive en
était votre prochain défi, et en restant en mouvement au lieu de
- La méditation et/ou la cohérence car- activant un des 6 mini programmes de
somnoler sur sa chaise.
ü Quel serait l’enjeu pour vous ? diaque. Elle se démocratise au bureau, votre système cérébral agile : la curio-
à chaque atelier que j’anime, les parti- sité, la souplesse, la nuance, la relativi-
ü Quels risques prendriez-vous si
cipants sont convaincus de la nécessi- té, la rationalisation et l’individualisa-
vous ralentissiez ? - Le co-walking. Faire ses réunions à
té d’en faire un rituel quotidien. C’est tion.
deux en marchant. Parler côte à côte
ü Que gagneriez-vous si vous réus- en effet, le moyen le plus souple pour
favorise la communication et la créa- Par exemple iChange peut vous de-
sissiez à ralentir ? offrir un peu d’air à notre cerveau sa-
tivité. Regarder devant soi, dans la mander de trouver les avantages à
turé et de muscler sa capacité à lâcher perdre du temps si c’est votre crainte
ü Et si le pire arrivait, quelles se- même direction, libère la parole et
prise. La méditation permet d’aiguiser ou les inconvénients de tout faire
raient les opportunités pour ouvre de nouvelles perspectives.
sa capacité à observer ses émotions et si c’est votre objectif avant de par-
vous, qu’auriez-vous appris ?
ses sensations, et bien sûr a d’autres tir du bureau. Il peut aussi vous in-
bienfaits sur la concentration, le som- terpeller avec «quel est le risque ?»
- Le bain de forêt : S’autoriser à faire
Bien sûr, c’est plus simple, plus rapide, meil, le stress. Invitez vos collègues, ses rendez-vous en marchant sous les et vous permettre de sortir de vos
plus confortable de faire comme d’ha- collaborateurs à pratiquer 5 à 10 mn arbres. Les études prouvent que cela automatismes de vouloir tout faire,
bitude, de laisser nos peurs, nos dé- avant une longue une réunion ou un réduit le stress, stimule l’énergie, amé- tout réussir à n’importe quel prix...
sirs et notre égo prendre les décisions, brainstorming, après le déjeuner ou à liore la concentration et la mémoire,
nous faire agir en dépit du bon sens. 16h au moment du coup de barre. réduit la tension artérielle...
A découvrir sur www.learntochange.fr
104 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 105
2. De 11h à 12h30, chez OuiSpoon, c’est STFU - pour Shut The Fuck Up !
Stop à la sur-sollicitation Au bureau, personne ne doit parler à personne pendant cet horaire, et je
désactive toutes mes notifications. On entend littéralement les mouches
voler. Si on à besoin de quelqu’un, on le sollicite avant ou après. Je sais que
Par l’équipe de Oui Spoon, www.ouispoon.fr si j’ai quelque chose d’important à faire, je pourrai le faire à fond pendant
le STFU : un vrai bonheur.

D’expérience, un des plus gros géné- heures où je ne suis pas à 100% de


rateurs de stress est la sur-sollicitation. mon efficacité, ce qui me fait finir mes
Notifications, nouveaux e-mails, what- journées plus tard, génère à nouveau
sapp, rappels calendar, collègues qui de stress, et la boucle est bouclée.
viennent nous parler d’un sujet X ou Y.
Comment stopper tout cela ? Voici
Au total, plus d’une centaine de sol-
quelques bonnes pratiques qui m’ont
licitations et donc d’interruptions par
radicalement changé la vie : moins de
jour. En prenant 2 minutes pour se re-
stress, plus d’efficacité, plus de séréni-
concentrer à chaque fois, cela fait tout
té.
de même 200 minutes, soit plus de 3
1. Je ne regarde mes e-mails que 3 fois par jour.
Le matin en arrivant au bureau, le midi, et en fin de journée. Inutile de les
consulter plus régulièrement. Si quelqu’un a quelque chose d’urgent à me dire,
il peut m’appeler. On ne me reprochera jamais d’avoir mis une demi-journée à
répondre à un e-mail.

3. J’ai une todo toute simple avec toutes les actions que je dois faire, classées par
valeur ajoutée.

C’est facile. J’utilise une google sheet qui regroupe toutes les actions que je
dois effectuer, classées par valeur ajoutée. Je dois en avoir une centaine sur
le feu. Lorsque l’on me sollicite pour une nouvelle action, je la réceptionne et
la classe au bon niveau de priorité sur ma todo. Cela évite de toute prendre
pour des urgences, et je fais réellment ce qui m’apporte le plus de valeur
ajoutée à l’instant t.

106 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 107
Lâcher-prise au bureau : dites stop
à la quête de perfection !
Propos reccueillis par Fabienne Broucaret, My Happy Job

Alice, jeune trentenaire, a une fâcheuse féminin car notre esprit est sur-sollicité
tendance à se mettre la pression. Elle au quotidien par nos différentes sphères
multiplie les to-do lists, culpabilise pour de vie (famille, boulot, vie sociale) qu’il
un oui et pour un non, ne peut s’empê- faut concilier au mieux. Ainsi on se re-
cher de ruminer. Jusqu’au jour où elle trouve vite dépassées par le nombre de leurs fondements. Autre clé : se libérer coup cette citation de Jean-Louis Four-
décide que tout cela doit changer. Née nos to-do listes. Mais ce n’est pas parce du regard des autres, et plus spécifique- nier : « L’humour c’est comme les es-
de l’imagination d’Anne-Sophie et Fan- qu’on est un homme qu’on ne peut pas ment celui de son management. La peur suie-glaces, ça n’arrête pas la pluie mais
ny Lesage, fondatrices de la newsletter en être victime. Alice, notre héroïne, du jugement, la crainte de mal faire, en ça permet d’avancer ».
Holi Me, Alice raconte son histoire dans s’étonne d’ailleurs quand elle rejoint le bref la peur de l’échec nous empêche
un journal de bord, aussi drôle que bien groupe des OTA (Over Thinkers Ano- souvent d’évoluer comme on le devrait Pouvez-vous nous en dire plus sur le «
illustré, baptisé « Celle qui a dit fuck » (1). nymes) d’y voir des hommes. Pourtant, dans la sphère professionnelle. Comme Fuck-it board » adopté par Alice ? Com-
Un titre percutant et déculpabilisant qui comme nous, ils peuvent être victimes nous y invite Tal Ben Shahar, il faut ac- ment en faire un ?
invite à en finir avec les prises de tête. de ruminations excessives et vouloir cepter que dans sa carrière (tout comme Le Fuck it board est un outil inspiré du
Comment réussir à lâcher prise au travail trouver des clés pour y remédier et allé- dans ses autres sphères de vie), la route « Vision board », le « tableau de vision
? Les auteures partagent avec nous les ger leur quotidien ! est parsemée d’embuches, on chute » dont Oprah Winfrey elle-même est
outils testés et approuvés par leur hé- mais on se relève (ce qu’il résume par une adepte. L’idée ici est de réaliser un
roïne des temps modernes. Vous distillez tout au long du livre des le terme « optimalisme ») ! Il faut juste panneau inspirant qui nous rappellera
conseils et des rituels pour lâcher prise. accepter d’être parfaitement imparfait ! et nous invitera à chaque coup d’œil à
Comment savoir si on est, comme Alice, Lesquels conseilleriez-vous dans un cadre lâcher prise. Les ingrédients : mantra
un(e) over-thinker ? professionnel ? Ecrire ou dessiner sont également de défouloir, héros/héroïnes imparfait(e)s
Un(e) over thinker est par définition uneVous pouvez vider vos poubelles men- bons exutoires, non ? dont on souhaite s’inspirer, photos d’ob-
personne qui pense trop ! Autrement tales en couchant sur le papier vos idées Oui, tout à fait ! Tenir un journal (l’outil jets qui rassurent. Toute image, dessin,
dit, un(e) extra penseur/euse, hyper cé- noires et en vous en débarrassant physi- de développement personnel « fil rouge mot, gimmick qui nous invite à lâcher
rébral(e) qui est pénalisé(e) dans son quement. Nous proposons aussi aux lec- » du livre) ou encore s’exercer au dood- prise est le bienvenu sur le Fuck it Board
quotidien par des ruminations exces- teurs d’apprendre à dire non afin de se ling, une technique de communication ! Alice décide même d’y renseigner une
sives l’empêchant ainsi d’avancer. Il/Elle
préserver. Cela parait tout simple, mais visuelle, nous entraîne dans une logique caution scientifique pour se rappeler
va se mettre des obstacles qui n’ont pas sur son lieu de travail plus qu’ailleurs le de création sans aucune contrainte. En des méfaits de ses ruminations sur son
de raison d’être et que seul(e) elle ou lui
« non » est souvent perçu comme né- cela, ce sont de bons outils qui invitent à état physique : « Je me plains = produc-
pourra être en mesure de contourner gatif, alors qu’il ne l’est pas tant que le lâcher prise. Cerise sur le gâteau, ils sont tion de cortisol (hormone du stress) =
par la seule force de son mental. message et l’intention sont expliqués aussi reconnus pour booster la concen- dégradation du système immunitaire =
clairement à l’interlocuteur. Nous invi- tration et la productivité ! risques de maladies cardio-vasculaires
Est-ce que cela concerne surtout les tons aussi les lecteurs/rices à désobéir (cholestérol, diabète, obésité…) ».
femmes ? afin d’ouvrir leur champ d’action. Ou Quid de l’humour et de l’autodérision ?
Evidemment pas ! Il est vrai qu’on assi- encore à mieux accueillir leurs émotions Plus que des exutoires, ce sont une vraie (1) Solar, 16.90 euros. Illustrations : Léna
mile souvent la charge mentale au sexe négatives en en analysant les causes et philosophie de vie ! Nous aimons beau- Piroux
108 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 109
Pêle-mêle d’astuces anti-stress Romain Vinson, co-fondateur Quartier frais, www.quartierfrais.com

« Nous avons la chance de travailler dans


Marie Barbier, DRH chez Bureaux à Partager, www.bap.fr
un environnement où plusieurs lits sont
Chez BAP, nous avons deux petits secrets pas très disponibles. Alors dès que possible après
bien gardés pour diminuer le stress dans les équipes.
« Le premier, c’est le droit à l’erreur, nous sommes le déjeuner, nous faisons une sieste de 20
convaincus qu’il n’existe pas de réussite sans échec,
ni d’innovation sans mille essais et ajustements préa- minutes maximum (pour éviter le som-
lables. C’est notre credo depuis le tout début de notre
aventure. Le droit à l’erreur fait partie de notre culture meil profond). Forme garantie pour le
et bien au-delà de l’idée d’innovation et de réussite,
c’est un important vecteur de bienêtre au travail. reste de l’après midi ! »
Avoir le droit de se tromper, ça veut dire moins de
stress au quotidien, que ce soit dans les équipes ou à
titre personnel. Cela permet aussi à chacun l’occasion
de laisser libre court à sa créativité et de proposer
des idées nouvelles sans avoir peur d’être jugé ! Pour Clémence, en charge du bien-être dans une TPE et Assis-
mille idées absurdes, il y en a souvent une géniale à
exploiter, alors tout ce qu’on souhaite c’est de conti-
tante de Direction et gestionnaire clients grands comptes.
nuer à se tromper souvent, pour apprendre un peu « La pression est régulière évidemment, un client pressé,
plus ensemble. compliqué, de mauvaise humeur ou encore un prestataire
Le second, c’est qu’on demande à nos salariés d’être externe qui ne travaille pas comme on le souhaiterait…
eux-mêmes, on ne veut surtout pas de « masque » pro- Chez nous, plusieurs alternatives:
fessionnel, parce qu’on souhaite que chacun puisse
- Voir les collègues pour rigoler, danser ou partager
exprimer son potentiel créatif. Clément Alteresco (CEO
du Groupe BAP) organise régulièrement des « dej des notre expérience
nouveaux » avec les derniers arrivés dans l’équipe et - S’arrêter, boire un café (souvent tous ensemble
c’est un moment où il a cœur d’expliquer cela et de
leur demander « d’être eux-mêmes ». A force d’appli- d’ailleurs)
quer cette politique on a remarqué que ça diminuait - Sortir… en profiter pour aller à la Poste par exemple
nettement les tensions : moins d’enjeux de pouvoirs,
- Mettre en stand-by quelques temps le dossier pé-
moins de bruits de couloirs, des échanges plus hon-
nêtes parce que quand on se connaît vraiment on n’a nible pour y revenir à tête reposée
pas peur de se dire franchement les choses, mais tou-
jours avec bienveillance !»
En tout cas, le plus important chez nous c’est d’extériori-
ser, seul on va plus vite, mais ensemble on va plus loin ! »

110 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 111
Marjorie Llombart, Fondatrice de Dessine-moi une Carrière,
https://dessinemoiunecarriere.com
Alexia de Bernardy, fondatrice de la WE box, www.lawebox.com
1/ Je médite, idéalement 10 minutes le matin avant d’ouvrir l’ordinateur. J’adore
ce moment de silence intérieur où je savoure le calme avant la journée à suivre.
Si je ne peux pas avoir ce temps de méditation et que ma journée est très char- Entrepreneure depuis 15 ans, j’ai souvent l’occasion de
faire face à des situations stressantes : gérer la relation
gée ou qu’il y a un coup de stresse, je fais des micro-méditations, de quelques
avec 40 actionnaires, lever 2 Millions d’euros, gérer une
secondes à 1 minute. Je respire en conscience, en essayant de vider ma tête, et situation de crise avec un salarié, lancer une innovation
en revenant au corps. Comme si je me rechargeais de façon instantanée avant sur un marché concurrentiel... Pour garder la tête «froide»,
de poursuivre la prochaine tache. je suis en perpétuel chemin pour parvenir à équilibrer le
stress et également mon engagement et l’avancement
2/ Je laisse des moments de libre dans mon agenda. Je me réserve 1h30 pour dans mes projets.
déjeuner. C’est long, mais c’est mon rythme. Je déjeune seule la plupart du • Etre vigilant aux lieux où je travaille : lumière na-
temps. Je fonctionne sous le monde de l’introversion, telle que défini par Jung. turelle obligatoire, verdure à portée de vue, possibilité de
J’ai donc besoin de moments de solitude pour récupérer de l’énergie. Après réfléchir en marchant (voir même de parler toute seule à
haute voix pour structurer mes idées), possibilité d’alter-
avoir déjeuné, je m’installe sur mon canapé (je travaille de chez moi), en posi-
ner plusieurs lieux de travail (debout, dans un pouf, sur un
tion mi-allongée, et je traite des mails ou j’effectue des taches qui me vident la bureau, dans un café...), c’est mon point de départ.
tête en écoutant un documentaire en fond sonore. Ce moment est une bulle • Vigilance aux personnes avec qui je travaille : je
dans ma journée :) suis à l’écoute de mes sensations et ne donne pas suite si
je ne me sens pas à l’aise. A l’inverse je passe beaucoup
Delphine Witterbroot de temps avec les personnes/Partenaires/Fournisseurs
avec qui je me sens connectée.
« Mon truc à moi pour dire stop à la pression est de remplacer le stylo par le
• Vigilance à poursuivre des rendez-vous inspi-
plumeau ! Quand ma tête est pleine, épousseter est le moyen le plus sûr pour rants : multiplier les rencontres où j’ai la possibilité d’in-
moi de revenir à l’essentiel. En balayant la poussière, je fais table rase et je terviewer des personnes sur leur quotidien professionnel
remets la netteté au sens propre comme au sens figuré. Un véritable 2 en 1 ! » était initialement une technique pour trouver mon idée de
prochaine start-up, cela s’est avéré finalement une se-
conde nature et je poursuis ces rencontres-témoignages
Agnès
qui me nourrissent bien que cela ne soit pas strictement
« Mes outils quand la pression monte : ni «rentable» nécessaire à court terme. Je ne fais pas de
- Arrêter la machine : quand tout s’accélère, je retrouve networking le soir pour me consacrer à mon foyer et ces
concentration et recul en m’imposant de décrocher 10 mi- rencontres remplissent également ce besoin d’ouverture.
nutes, aller marcher même dans mes couloirs, bouger, faire • Vigilance à ne pas courir : vigilance à cibler mes
priorités sans concession. Pour pouvoir avoir le temps
le tour de l’extérieur du bureau après déjeuner : mettre le
d’assouvir les 3 premiers besoins, tout en déployant mes
corps en mouvement pour retrouver de l’énergie cérébrale projets, je me pose tous les jours pour réfléchir à ce qui,
et ne pas m’embourber. parmi le contenu de la to do list ou les rendez-vous pré-
- Utiliser ce « truc » lu un jour : « quelle importance ce vus, permet d’atteindre l’objectif fixé de la façon la plus
qui me stresse aujourd’hui aura-t-il dans une semaine, un efficace. En dehors des points cités plus haut, tout ce qui
n’est donc pas strictement efficace est annulé.
mois… ça permet souvent de retrouver le bon niveau. »
112 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 113
Gaëlle Frizon de Lamotte, fondatrice de Olybe, www.olybe.com Elodie, gérante d’une PME de transport et logistique de 250 personnes.

« Je médite 10 minutes chaque matin avant mon petit dej avec


l’application mobile Petit Bambou. Ça me permet d’envisager ma « Voici des choses qui m’ont servi, et d’autres à pour-
suivre…
journée de travail à venir plus sereinement, sans être speed à la
seconde où je pose un pied par terre et 10 minutes c’est acces- 1. Je vais travailler en voiture, et mon temps de trajet est
sible, même les matins où j’ai des rdv tôt ! Et avec cette appli, assez court, 15 minutes environ, mon anti-stress: mettre
la musique à fond, des chansons qui me rappellent des
j’utilise même parfois le programme de 3 min « crise de calme » en
souvenirs toujours et très souvent une pensée pour ma
cas de gros coup de stress au bureau ! » grand-mère. Ces 15 minutes dans mon habitacle sont assez
précieuses et me permettent de me mettre à l’abri, un petit
Karine Le Tennier, fondatrice de Le temps d’une pause by Atil, refuge, seule avec moi-même, sans jugement.
http://le-temps-dune-pause.com
2. Bien s’entourer est une source de motivation et de ré-
« Je m’accorde chaque jour (même quand il pleut !!) 15minutes confort quand on a un réseau proche qui nous comprend ;
minimum de marche dans la nature ou dans un lieu paisible en des personnes qui vivent la même chose que moi et avec
qui je peux échanger librement. Dieu que ça fait du bien
extérieur. Prendre l’air, marcher, observer la nature = Bouger,
de savoir que par exemple nous ne sommes pas tout seul à
respirer, déconnecter …pour mieux se reconnecter ! » vivre la même chose et qu’une société traverse les mêmes
difficultés et qu’un dirigeant d’une PME aujourd’hui est
Caroline - RH quand même courageux de vouloir continuer à avancer et
porter dans ce monde économique, administratif...

« En période de rush, j’essaie de fixer des «journées limi- 3. Se poser et se concentrer sur soi par de courts moments:
tées» : je me fixe une heure de fin de journée pour tenir le Yoga, jusque-là au bout de 10 minutes je ne tenais plus
en place, j’arrive aujourd’hui à 30 minutes. La découverte
sur la durée. Et je m’y tiens en structurant les activités et d’une application «MIND» : le créneau de 15 minutes est
en priorisant. Quand je suis en pleine tempête intérieure, réalisable et atteignable pour une maman qui travaille
et qui jongle toute la journée. Au moins une fois par se-
je relève le bout du nez et je recontextualise : il faut être
maine... c’est l’objectif.
honnête, je ne sauve pas des vies. Il faut relativiser :
quelle trace pour la planète ? pour les générations fu- 4. Accepter de passer par des périodes de fortes pressions,
de grande intensité, et d’avoir ensuite des moments de
tures ? Il faut faire les choses sérieusement certes, mais recul et de récupération. Pour la première fois cette année,
aussi savoir les remettre à leur place... Et surtout ne pas je me suis accordée 4 semaines de congés. C’est aussi,
trop se prendre au sérieux : l’humour reste finalement la au quotidien, accepter de gérer son temps autrement : un
dossier fini à 16H, allez je pars… et sans trop me culpabili-
meilleure arme pour faire retomber la pression ! Enfin, ser.
une balade au bord de la mer ou en forêt, je n’ai encore
5. Lâcher là où on ne pourra plus faire quelque chose et se
rien trouvé de mieux pour me rebooster et me régénérer. » consacrer aux actions, projets, qui en valent la peine. »

114 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 115
À vous la parole
www.mpiconseil.com

MpI Conseil donne la parole à ses clients/par-


tenaires, qui ont accepté de « lâcher la
pression » avec eux !
Véronique BARREAU,
MpI Conseil donne la parole à ses Directrice générale des groupes
clients/partenaires, qui ont ITTAKA et HRI
accepté de « lâcher la pression »
avec eux ! Acteur actif de solutions RH, le groupe
ITTAKA réalise différentes prestations de
Celestina AGOSTINO, services : intérim, recrutement, formation et
créatrice de robe de mariée en management de transition.
France et dans le monde
dangereux aussi pour la santé.
MpI Conseil : Vos astuces à partager pour dé-
compresser ?
MpI Conseil : En un mot si je vous
Pour décompresser si je sens que je suis
MpI Conseil : En un mot si je et pas des robots mais un minimum.
vous dis dis pression, vous me répondez ?
sous pression je vais marcher dans le
pression, vous me répondez ? Mais il faut que je sois vraiment très Artérielle
quartier de mon bureau. J’ai besoin de
fatiguée pour mettre la pression et
Culpabiliser quelqu’un ! En fait je MpI Conseil : Vous êtes plutôt pression m’aérer. Quand je reviens j’ai lâché la pres-
cela se porte sur des détails. Je ne
préfère le mot « décharge » = stimulation ou pression = stress ? sion à l’extérieur. Depuis quelques mois je
mets jamais la pression pour réussir
Je ne crois pas à la pression positive. fais une séance de yoga au bureau toutes
une robe par exemple. Je ne vous
La pression c’est du stress qui a un effet les semaines avec un professeur et je prends
parle pas en tant que Cheffe d’entre-
MpI Conseil : Vous êtes plutôt pres- négatif. la pression est l’effet contraire aussi des cours de chant. J’ai appris à respir-
prise mais en tant que créatrice.
sion = stimulation ou pression = de l’encouragement et de la motivation. er pour faire disparaître le stress. Avoir une
stress ? équipe avec qui j’ai plaisir à
MpI Conseil : Vous arrive-t-il de
travailler et je crois réciproquement, cela
Stress forcément ! La pression n’est MpI Conseil : Vos astuces à partager « mettre la pression » aux per-
créer une ambiance agréable où le stress
jamais une stimulation ! Mettre la pour décompresser ? sonnes avec qui vous travaillez?
à moins sa place. Par ailleurs je prends
pression sur quelqu’un revient à fra- Il m’arrive certainement d’être sous pres-
Respirer ! La respiration c’est la vie. le temps de voir mes amis et de nourrir
giliser la personne. sion et malheureusement cela peut être
Moi, personne ne me met la pression mes passions comme les arts plastiques,
ressenti par les équipes !
! Mais si je me sens sous pression, je le théâtre, des bons repas rythmés par de
fais du yoga, je lis, je suis musicienne Il est très dangereux et contre-productif francs et bons éclats de rire entre amis, la lit-
MpI Conseil : Vous arrive-t-il de «
aussi, je pratique la spiritualité, tout de faire rejaillir son stress sur ses équipes térature… Il faut savoir s’évader pour revenir
mettre la pression » aux personnes
cela me sauve. ou ses proches. Une fois ça dit, il est es- avec des idées, des solutions. Et surtout la
avec qui vous travaillez ?
sentiel de faire le nécessaire pour ne pas vie est pleine de surprises, donc cela ne sert
Oui cela m’arrive car on est humain rentrer dans un stress chronique à rien de s’angoisser sur ce qui n’existe pas.

116 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 117
Quel(s) role(s)
pour les
managers et
dirigeants ?

Il y a ce que je peux faire pour moi, mais aussi


ce que je peux faire pour les autres et, récipro-
quement, ce qu’ils peuvent faire pour moi. Cette
dernière partie vous propose des pistes pour
agir collectivement contre la pression. A vous de
jouer, en équipe !

118 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 119
Dirigeants, et si vous arrêtiez de l’entreprise, l’équilibre vie pro/vie de la confiance dans les équipes, de
perso… favoriser/développer l’autonomie des
collaborateurs et de gagner en effica-
de penser à la place cité. Les collaborateurs se sentent (à
Bref, il apparaît donc indispensable, juste titre) valorisés, s’impliquent d’au-
pour pouvoir améliorer l’EXpérience tant plus et consacrent une partie de

de vos collaborateurs ? Collaborateur de façon significative, leur temps de trajet à de l’opération-


de placer les premiers concernés au nel. C’est bon pour la planète, réduit
cœur des réflexions et de co-construire le stress lié aux transports et améliore
Par l’équipe de Makiba, www.makiba.fr le projet avec eux. la productivité. Tout le monde y trouve
un intérêt. De surcroît, bien maîtrisé, le
Toutes les entreprises veulent atti- teur. Dans cette logique, ce n’est pas télétravail permet d’optimiser les m2
rer des talents. Le grand défi ensuite en imaginant ce qui va marcher qu’on De notre expérience, les sujets les plus nécessaires.
c’est de les fidéliser et de les enga- doit lancer des actions, mais bien en plébiscités par les collaborateurs sont
ger. Or, il n’est rien de plus subjec- interrogeant d’abord les équipes et en souvent liés au management et à l’or- Pour aller plus loin : Penser “télé-réu-
tif que cela : quels leviers actionner co-définissant, avec elles, les actions à ganisation du travail. Les dirigeants nion”. Avec tous les outils dont on dis-
pour engager les collaborateurs ? mener en priorité qu’on pourra avoir peuvent avoir des difficultés à accep- pose actuellement, se déplacer pour
un réel impact. ter de revoir leur organisation ou leurs une réunion n’est plus indispensable.
modes de management, mais ces Limitez votre impact carbone et votre
Dans notre activité de conseil transformations ont un impact particu- temps de déplacements en faisant cer-
aux entreprises, nous entendons sou- En effet, selon nous, le moyen le lièrement fort sur la qualité de l’EXpé- taines réunions en visioconférence.
vent : “Nous voudrions ré-engager plus sûr d’engager et de fidéliser, c’est rience Collaborateur.
nos collaborateurs; du coup, on va de proposer aux collaborateurs une
commander régulièrement des fruits, expérience du travail réussie; c’est ce NOUVEAUX ESPACES DE TRAVAIL
créer une salle de sieste,..” ou tout que l’on appelle l’EXpérience Collabo- Nous vous proposons ici d’illustrer Réorganisation des espaces de travail
autre petit plus du quotidien qui ont le rateur. notre propos en présentant quelques- afin de définir des lieux de travail col-
vent en poupe. Si nous ne dénigrons uns de ces sujets d’actualité. laboratif, d’isolement pour se concen-
pas la valeur ajoutée de ces actions, trer ou téléphoner et de détente.
nous déplorons l’étroitesse de vision Au-delà du Bonheur, ou de la Qualité
de Vie au Travail, l’ E.X. (Employee eX- TÉLÉTRAVAIL A priori : On est pas à la maison, cela
que cela implique. Si ces actions sont
perience ou EXpérience collaborateur) va encourager la multiplication des
clairement bonus, vont-elles pour au- Mise en place de 1 à 3 jours de télétra- pauses et on ne maîtrisera plus ce que
tant suffire à répondre aux attentes de regroupe l’ensemble des moments vé- vail (travail à distance que ce soit d’un font les collaborateurs.
collaborateurs en mal d’engagement ? cus par le collaborateur au sein de l’or- tiers lieu ou du domicile du collabora-
ganisation depuis le premier contact teur). Point de vue MAKIBA : Des lieux parta-
jusqu’à son départ. Cela regroupe gés sont vecteurs d’échanges et donc
On pourrait souvent viser plus de vastes sujets allant de la politique A priori : On ne maîtrise plus ce que d’émulation et de créativité. Les col-
juste, tout simplement en changeant d’intégration à la vision de l’entreprise fait le collaborateur, c’est le meilleur laborateurs peuvent sortir de leur ser-
un peu nos modes de management. (et la façon dont elle est partagée) moyen pour qu’il ne fasse plus rien et vice dédié pour avancer avec d’autres
Le manager “à l’ancienne” se voulait en passant par les valeurs, la culture, ce n’est pas adapté à nos métiers. collègues sur des problématiques
omniscient; le manager de demain la communication interne, les outils, Point de vue MAKIBA : Les premiers re- communes ce qui permet de gagner
(d’aujourd’hui..?) est conscient que l’environnement de travail, la rémuné- tours d’expérience en France sont très en temps et en efficacité. Cela favorise
sa force est dans son équipe et que ration, la formation, le management, positifs. C’est un formidable outil de également la communication interne,
son rôle est surtout celui d’un facilita- la reconnaissance, les relations au sein management permettant de remettre très souvent insuffisante et source
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de conflits et de perte d’efficacité. Il de besoin. Son rôle est de donner du
reste important de conserver des lieux sens, d’accompagner l’évolution (au-
d’isolement afin de permettre à cha- tonomie, compétences, droit à l’er-
cun de se concentrer sur ses actions reur) et d’apporter la reconnaissance
individuelles. tant attendue par les collaborateurs.
Il doit perdre en pouvoir (circulation
Pour aller plus loin : Créer des salles
de l’information, capacité de décision
de standup meeting (réunion debout)
partagée) pour gagner en leadership.
pour réduire le temps des réunions et
pour ceux qui le peuvent, des zones Pour aller plus loin : Creuser le concept
extérieures sécurisées de walking d’ Holacratie où la gouvernance n’est
meeting (réunion en marchant) afin de pas imposée par la direction et en tirer
s’oxygéner le cerveau et traiter des su- des idées qui pourraient s’adapter à la
jets délicats. structure actuelle pour la faire évoluer
sans la fragiliser.

MANAGER D’AUJOURD’HUI,
LEADER DE DEMAIN Toute ces évolutions sont complexes
et leur réussite tient à de nombreux
Le Manager se met au service de ses
facteurs mais n’est-ce pas là un des
équipes et de la réussite de l’entre-
rôles de la Direction : faire évoluer la
prise.
structure, répondre aux attentes de
A priori : Le Manager est le sachant, il collaborateurs et maîtriser les risques ?
sait où il va et c’est à son équipe de
Une démarche “bottom-up” permet
s’adapter. Le partage de la connais-
de cibler au plus juste les attentes des
sance entraîne une perte de pouvoir
collaborateurs et de prioriser avec
et in fine l’inutilité du Manager.
eux les transformations à engager. Il
Point de vue MAKIBA : La frontière entre convient ensuite de co-construire avec
le Pro et le Perso est de nos jours très eux les projets, voire de leur laisser to-
perméable. Les nouvelles générations talement la main, afin de les engager
s’auto forment, vont chercher l’infor- dans le processus d’amélioration.
mation là où elles la jugent pertinente
(parfois à tort) et sont adeptes du “Test
& Learn” en intégrant l’échec comme Cette démarche pleine de vertues, per-
une composante de l’évolution. Elles met également à qui propose une EX
vont donc attendre la même chose en réussie, de faire de ses collaborateurs
entrant dans le monde du travail. de véritables ambassadeurs porteurs
d’une Marque Employeur de qualité,
Le Manager doit se mettre au service
elle-même vecteur d’attractivité.
de son équipe, s’adapter à la person-
nalité de chacun et devenir un agita-
teur, un facilitateur, un guide vers qui
Bref, la boucle est bouclée.
les équipes vont se tourner en cas

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Managers, libérez du temps et de ces réunions.
Ou bien si votre équipe vous dit qu’elle
consacre une part trop importante

redonnez du sens à vos équipes ! de son temps à des activités dites


« administratives » dont elle ne voit pas
l’intérêt pour elle, il vous faudra reva-
loriser ces missions nécessaires au bon
fonctionnement de votre organisation,
Par l’équipe de Murano Conseil, www.muranoconseil.com
leur redonner du sens,

Les organisations sont devenues com- « Happy at work », cherchez à comp-


plexes et les cycles de validation se sont ter précisément la charge de travail de Ou encore si vous demandez à vos
rallongés, cela rend les rôles et respon- chaque job et la répartition des missions équipes de faire « plus de digital »
sabilités de plus en plus confus. Nous et activités (temps dédié aux réunions, mais qu’elles sont déjà sous l’eau, votre
constatons tous alors une perte d’effi- sur le terrain, à l’innovation, à l’admi- priorité sera de chercher à optimiser/
cacité et de repères pour les équipes ; nistratif, au reporting, compétences simplifier/outiller/externaliser certaines
et surtout une charge de travail démul- et activités…). Demandez à vos colla- de leurs activités pour leur libérer du
tipliée. Les opérationnels, désorientés borateurs d’associer à chaque activité temps pour le digital…
et ayant perdu tout recul, se retrouvent un niveau de valeur ajoutée perçue, de
pris au piège comme des hamsters motivation et mesurez la satisfaction
dans leur roue, stressés et épuisés ! globale de chacun en leur soumettant Ces chantiers peuvent vous permettre
un questionnaire pendant 2 à 3 se- de libérer jusqu’à 20%* de temps pour
maines tous les jours. les reconsacrer à des missions plus ins-
Les managers, déstabilisés par l’am- pirantes et à forte valeur ajoutée.
pleur du problème, n’arrivent pas tou-
jours à cerner concrètement le pro-
blème : « Mais que font mes équipes
2. LIBÉREZ-LEUR DU TEMPS !
au quotidien qui les rend aussi stres-
sées et malheureuses ? Quelles activi- 3. ACTIONNEZ LES BONS LEVIERS
tés leur prennent du temps et les dé-
Avec les données ainsi recueillies vous
motivent autant ? Quelles solutions
allez mettre des chiffres derrière les ir- Vos priorités établies, vous pouvez alors
concrètes pour ramener du sens et de
ritants de vos équipes, visualiser préci- organiser un 2ème round de sollicitation
la motivation ?». Ils ont besoin eux aus-
sément l’état actuel des troupes et les de vos équipes pour définir ensemble
si de prendre du recul sur la situation.
zones de risque, les process respon- un plan d’actions hyper opérationnel.
sables de la surcharge et du désenga- II est toujours très important de faire
gement. Vous pouvez ainsi commen- émerger les idées venant des collabo-
Comment faire si c’est le cas pour
cer à travailler sur les actions à mettre rateurs eux-mêmes, et de les impliquer
vos équipes ? Nous vous proposons
en place pour gagner du temps et les dans leur mise en œuvre ! Vous mettez
quelques pistes à mettre en œuvre au
bons leviers d’engagement. alors, de façon très pragmatique, un
plus vite.
véritable chantier de transformation,
pour des collaborateurs moins stres-
Par exemple, si vos collaborateurs sés et plus heureux. Merci pour eux !
1. MESUREZ LEUR NIVEAU DE
passent 3h par jour en réunion mais
« DESENCHANTEMENT »
qu’ils y associent une faible valeur ajou-
Commencez par prendre le pouls de tée, vous avez identifié votre priorité * Résultat identifié lors d’une des mis-
vos troupes. Au-delà de la mesure du : travailler les objectifs et formats sions MURANO Conseil auprès d’un
leader international de la Beauté.
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Quel est le plus court chemin de la
sérénité et de la performance pour
les décideurs ? faire de meilleurs choix. Elle permet de tionnelles et de l’autorégulation. Toutes
mieux comprendre les personnes et les ces compétences peuvent s’acquérir et
Par Stéphane Nau, instructeur MBSR et fondateur de «Comment ça va ?» situations. se développer grâce à la Mindfulness.
https://commentcava.org

Selon Jon Kabat-Zinn, créateur du Cette approche systématique déve- Développer son intelligence émotionnelle Prendre du recul
MBSR (Mindfulness Based Stress loppe dans notre vie, de nouvelles L’intelligence émotionnelle re- L’action, le mouvement font partie de la
Reduction), la voie de la pleine formes de contrôle et de sagesse, ba- groupe quatre formes principales vie de l’entreprise, et bien souvent il est
conscience est une façon d’être, une sées sur notre capacité intérieure à : la conscience de ses émotions, la rapporté des situations professionnelles
façon de considérer les problèmes qui nous détendre, à faire attention, à être maîtrise de soi, la conscience so- où la pression permanente est présente
peut rendre la vie plus joyeuse et plus conscients. » (Jon Kabat-Zinn). ciale, la gestion des relations. : pression en termes de délais ou d’ob-
riche, et qui nous permet d’avoir plus Chaque forme d’intelligence émo- jectifs, pression liée à des situations
de contrôle sur notre vie. C’est en fait tionnelle est liée à des compétences de crise… Ces situations génèrent du
l’art de vivre le moment présent, bien Développer sa « conscience de soi » pour émotionnelles particulières. Ces com- stress et les managers et collaborateurs
au-delà de la réduction du stress. mieux manager
pétences peuvent s’acquérir, se travail- peuvent ou non supporter ces éléments
Mais quelle peut être l’utilité de la Mind- Les leaders incitent leurs équipes à don- ler et se développer… Or, le moyen le stresseurs. Certains managers ou colla-
fulness pour un manager, un décideur ? ner le meilleur d’elles-mêmes. Ils font plus efficace pour le faire est la pleine borateurs peuvent même atteindre le «
ressortir et amplifient les qualités de conscience. burn-out »…
leurs collaborateurs. Ils sont curieux, Une étude sur près de cinq cents mo- La pleine conscience va permettre de
Vivre l’instant présent bienveillants, ouverts, compatissants, dèles de compétences de multinatio- réduire le stress en s’habituant à prendre
tolérants et acceptants. Il a été établi nales, il est apparu que, parmi les cadresdu recul face aux situations, et surtout
La plupart du temps nous vivons soit
grâce au développement des neuros- dirigeants, les écarts de performance va permettre de distinguer l’élément
dans le passé, nos regrets, nos re-
ciences que l’activation du cortex pré- étaient attribuables à 85 % aux fac- stresseur de la perception que nous
mords… soit dans le futur en anticipant
frontal gauche était associée à ces quali- teurs d’intelligence émotionnelle plutôt avons qui, elle, crée les symptômes de
les choses de notre vie, en se projetant
tés. Ces qualités font partie de ce qui est qu’aux compétences cognitives (tech- stress. Elle va également nous amener à
ce soir, demain… Nous vivons donc rare-
appelé « la conscience de soi ». niques). constater et accepter nos émotions avec
ment l’instant présent, c’est-à-dire vivre
ce qui est là dans l’instant, juste à ce beaucoup de bienveillance envers nous-
Une autre étude met en lien la contri-
moment, dans l’espace, dans l’environ- même.
Pour Richard Boyatzis, professeur de bution aux bénéfices des associés d’un
nement où nous nous trouvons. Il s’agit grand cabinet d’expertise comptable à Cette capacité à prendre du recul per-
comportement organisationnel à la
de vivre pleinement dans la conscience leur niveau d’Intelligence émotionnelle. met d’être ouvert à la créativité, de se
Weatherhead School of Management, la
de soi, et de notre expérience dans le Il est apparu que la contribution aux bé- concentrer sur la tâche à réaliser ou faci-
pleine conscience est un outil de mana-
moment présent. néfices des associés qui présentaient un liter la décision à prendre.
gement essentiel qui commence par la
« La pleine conscience est une pré- conscience de soi. Ceci aide à répondre haut niveau d’intelligence émotionnelle
sence d’instant en instant. Elle se cultive au mieux aux personnes et aux situations était de 78%, 110%, voire 390% supé-
par une attention délibérée aux choses et permet de se présenter tel que l’on rieure à celles de leurs collègues moins Ainsi, la pleine conscience est une aide à
auxquelles nous n’accordons habituel- est et d’être cohérent. D’après Richard performants dans les domaines de la l’efficacité et à la performance des diri-
lement jamais le temps d’une pensée. Boyatzis, la pleine conscience aide à maîtrise de soi, des compétences rela- geants et managers.
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Au secours,
j’ai la pression !
Par Franck Pagny, Happyculteur d’entreprise chez Vivement lundi
www.vivementlundi.com

La pression, la pression, la pression … plus ! Les talents diplômés, les expéri-


mentés ne postulent pas, ne postulent
Imaginons ensemble cette situation.
plus. Pire, ils quittent l’entreprise en
Vous êtes un observateur et vous êtes
période d’essai. Bilan, le chiffre d’af-
amené à faire un diagnostic dans une
faires global est à la baisse et il y a des
entreprise. Voici vos premiers constats.
secteurs vacants ou ils n’arrivent plus à
Le turn-over est très élevé et les résul-
recruter, des clients non suivis. La pres-
tats sont à la baisse. Il devient de plus
sion monte ! La pression à l’intérieur, le
en plus difficile de recruter des talents.
mal être interne impacte l’extérieur !
Et cela impacte fortement les résultats.
Les salariés tendus font des clients…
Vous assistez à une réunion com- mal entendus ! J’aime bien jouer avec
merciale, et l’un des managers dit : les mots !
« C’est la fin du mois et on a la pres- Que pouvez-vous faire alors ? • 3ème étape : les objectifs et les
sion du chiffre. Et c’est comme ça tous primes sont 50% individuels et 50% col-
Et bien recréer les conditions du plaisir
les mois ». A la pause, ils appellent Entreprise Hpa : lectifs. Ainsi chacun cherche à aider ceux
au travail pour équilibrer Exigence et
les commerciaux pour leur remettre la qui sont en difficultés.
Cette belle entreprise fait partie des Bienveillance. L’émulation permet de
pression, relancer les clients, suivre les transformer les Hpa en Watts ! L’unité • 4ème étape, former et accompa-
sociétés que j’appelle « Hpa*». (*Hpa
affaires…le closing… La tension et la Pascal mesure la pression et le Watt me- gner les managers à cette nouvelle pos-
pour Hecto pascal).
pression montent !!! sure la puissance et le flux énergétique. ture. Stop aux formations classiques …
A quoi pouvez-vous les reconnaître : Milles excuses aux physiciens ! ajoutez le codéveloppement et le par-
• Le niveau d’exigence y est très tage des pratiques.
Ici chacun s’accorde à dire, « C’est Cela prend un peu de temps ! Il s’agit de
élevé (chiffre, suivi client) faire évoluer le mode de management, • 5ème étape : redonner du sens.
comme ça ! c’est notre métier », (Ser-
vices informatiques). « Les commerciaux • Les objectifs sont exclusivement puis les comportements, le système Construire avec les salariés une Vision
ont des objectifs individuels, une prime individuels de reconnaissance de la performance. Partagée, sur la vocation de l’entreprise
et tout le monde cours ! » 3 mois sans Comment ? et leur contribution à la réalisation ce
• L’autonomie y est très faible cette vision.
faire l’objectif signifie une sanction et En ajoutant de la bienveillance et du col-
un licenciement. Le niveau d’exigence • La reconnaissance ne se fait que lectif, en travaillant sur la motivation in- Vous êtes un lecteur attentif et vous avez
est très élevé. « Seuls les meilleurs sur le chiffre et par primes trinsèque, en redonnant du sens, et de noté qu’il manque la 1ère étape ! Et bien il
restent ! ». « Si tu n’es pas content, si tu développant la reconnaissance collec- est essentiel de commencer par le haut.
• La motivation est exclusivement
ne supportes pas la pression… la porte tive tant sur les efforts (le chemin) que Il s’agit de travailler avec la Direction afin
extrinsèque*.
est ouverte ! » sur les résultats. Voici les étapes de la qu’elle s’allège de la pression, ajoute de
• Le management accentue la démarche : la bienveillance pour ensuite, cascader
pression qu’il lui même subi et embarquer l’entreprise. L’exemplarité
Ce modèle (Command and control) • 2ème étape : alléger la pression du
• Il n’y a pas ou peu de sens, de est ici essentielle.
était sûrement solide il y a quelques temps. Les objectifs ne sont plus men-
vision partagée. suels mais au quadrimestre. (1) La vérité sur ce qui nous motive D. Pink
années mais aujourd’hui il ne marche
128 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 129
Dire stop à la pression : de départ, le devis, la guide- nous avons à vouloir faire notre

un travail d’équipe
line du projet pour déterminer travail, et comment nous vou-
ce qu’il me reste à accomplir de lons le faire.
façon factuelle. Je détermine
C’est également et surtout ins-
ce qu’il m’est possible de réa-
Par Caroline Lepoutère, designer, avec toute l’équipe de The Workplace 2 Be taller le cadre d’une seine rela-
liser et le temps nécessaire à y
https://theworkplace2be.com tion de travail.
accorder. Je liste les ressources
extérieures, en mesure de m’ai- Une fois que l’état de crise de
der, soit à réaliser la mission stress est passé, il est impor-
dans le temps imparti ou à me tant de prendre du recul sur
débloquer de ma situation. Je la situation et de définir com-
statue sur mon minimum accep- ment il est possible de prévenir
table. Je me relis et je regarde ce type de ressentit : qu’est-ce
si je suis bien en phase avec qu’il est possible de mettre en
moi-même. place dans l’entreprise, ou dans
ma façon de travailler pour évi-
4. Une fois que je suis ok avec moi,
ter au maximum ce type d’émo-
j’exprime mes besoins de solutions
tion?
à l’extérieur, à mon N+1, à mes
collègues, au chargé de pro-
jet. On trouve plus facilement
En entreprise, ou chez soi, il est
et rapidement des solutions en
possible de mettre en placeces
équipe que seul !
solutions pour éviter, ou mieux
5. Je garde en mémoire qu’il y a tou- répondre à ses pics de pression.
jours une solution.

Je me rappelle la loi de Paret-


6. Créer des temps et des lieux
to : 80% des effets ne sont pro-
d’échanges
Pour que votre espace de travail en 2. Je prends une décision rapide pour duit que par seulement 20% du
entreprise ou à la maison deviennent me mettre en action. J’écris sur travail fourni. Je synthétise le La pression que je peux ressen-
« the workplace 2 be », un endroit où une feuille de papier les faits qui travail effectué sur le sujet, et tir ou que peut ressentir un col-
il fait bon travailler, et où vous pou- provoquent chez moi un état de j’informe les parties prenantes laborateur a souvent une mul-
vez avancer sur vos projets en toute pression ou de stress. Je réflé- des prochaines actions que titude de raisons et peuvent
sérénité et dire halte à la pression de chis aux éléments qui me place j’entreprise ainsi que le délai ré- n’être que du champ de la
vos clients, du monde extérieur, et dans une situation qu’il m’est alisable de celles-ci. Je dis non perception. On peut avoir mal
surtout de vous-même. difficile de gérer de façon se- à faire plus que ce que je suis compris une demande client ou
reine. Je me questionne sur qui en mesure de faire. celle d’un collègue, nous pou-
Voici un condensé de notre retour
vient la pression, le client, mon vons ne pas nous sentir à la
d’expérience en 10 points issus de Il est important de se rappeler
boss ou moi. hauteur de la mission qui nous
nos temps de partage en équipe. que dire « non », ne veux pas
Le truc radical : je sors me ba- a été confiée, être dépassée
dire que l’on est de mauvaise
lader quelques dizaines de mi- par le nombre d’actions que
foi ou un incapable (*dixit la pe-
Je sens la pression montée qu’est-ce nutes pour faire le vide, succès nous avons à entreprendre sur
tite voix qui en cas de pression,
que je fais, sur l’instant garanti. un sujet ou sur plusieurs …
nous fait nous retourner toute
1. Je respire, ça semble évident 3. Je fais un point sur le projet et
la misère du monde contre soi) Créez-vous un espace hors de
mais prendre une grande res- son déroulé, je regarde ce que mais c’est, s’autorisé à être bien votre bureau, un endroit faci-
piration permet de se recentrer j’ai déjà accompli, quel est le dans sa relation avec l’autre. En lement accessible, ouvert sur
instantanément briefe ou le cahier des charges cohérence avec la volonté que l’expression et la communica-

130 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 131
tion, qui vous permettra d’inte- à nous sentir apte à être la per- ou les managers souhaitent
ragir avec les autres membres sonne de la situation, et ainsi voir leur équipe taiseuse sur
de votre équipe, d’échanger sur éviter de se mettre la pression. ces idées, ses retours d’expé-
vos pratiques. Faîtes un point riences, sur leurs pratiques. Met-
Il est essentiel d’être honnête
météo sur ce qui s’est bien pas- tez en place visuellement dans
avec soi-même, d’apprendre
sé ou mal passé pour vous dans l’entreprise des zones d’expres-
à se connaître : quels sont
la semaine. Prenez-le temps sions libres, de planification de
mes points forts et mes points
d’échanger sur vos dossiers en projet, d’annonces. Pouvez aus-
faibles ? Qu’est-ce qui me per-
cours, chercher ce qu’il est pos- si créer des interactions pour le
met de travailler de façon op-
sible de mettre en place pour biais d’une messagerie interne,
timale ? Qu’est-ce que j’aime
gagner en agilité, partagez et d’applications, communiquez !
faire ? Dans quoi je me sens à
trouvez des solutions ensemble.
ma place ? Quel est ma zone de L’augmentation des interac-
Cet espace peut être une salle génie ? Qu’est ce qui engendre tions entre les équipes et le lieu
de réunion dédié au brainstor- chez moi du stress ? Dans quel permettent de créer un climat
ming et à l’échange informel, domaine ai-je besoin de recon- rassurant et bienveillant, dans
l’espace cafétéria, un espace naissance et comment ai-je be- lequel, chacun se sentira libre
organisé et délimité dans un soin de la recevoir ? Quelles d’exprimer ce qu’il ressent et li-
open-space en mode détente sont mes axes d’améliorations ? bérez de la pression de l’autre.
… Ai-je besoin de formation ?
C’est un espace à imaginer en Prenez un temps en équipe
10. Encouragez le test, l’échec,
équipe qui encourage le collec- pour partager sur le fonctionne-
la responsabilité, l’honnêté et le
tif à s’exprimer et à partager. ment de chacun et écrivez en-
montrer
semble des process de travail
qui permettent de placer tout Tout est presque dit dans le
7. Inventer des zones d’exutoires au le monde en mode écoute de titre, peu de choses sont suffi-
sein de l’entreprise l’autre. samment graves pour se rendre
malade et se mettre une pres-
Il est possible de prévoir au sein
sion folle. Le plus important
de l’entreprise des tiers-lieux
Si vous travaillez seul(e) ou avec reste ce qui est entrepris pour
qui permettent aux collabora-
des partenaires, définissez et répondre à une demande. En
teurs de relâcher la pression, le
écrivez votre cadre de travail, cas d’échec, déterminez quel
temps de remettre son comp-
votre vision et votre projec- sera le prochain angle de test
teur à zéro pour repartir sur à
tion des attendus. Faites signer pour mener à bien ses mis-
ces missions dans un bon mood.
cette charte aux personnes qui sions. Apprendre à se remettre
Jeux, table de ping-pong,
collaborent avec vous, à vos en question de façon simple
ambiance sonore, magazines,
clients. Poser le cadre de votre et libre, être honnête avec les
espace de sieste, déterminez
bien-être au travail ! autres et soi-même. Pour les
collectivement de quoi doit être
managers, témoignez à vos
composé ce lieu.
équipes de votre soutien en cas
9. Libérez l’expression pour instaurer d’échec.
un climat de bienveillance qui per-
8. Permettre à chacun d’être qui il Pas besoin de se mettre une pression
mettent de se libérer de la pression
est, et accompagner l’ensemble folle ! Communiquez ! Partagez ! Il y a
des équipes à exprimer son mode de Fini le temps des managements toujours des solutions !
fonctionnement au travail ? pyramidales et de penser à la
place des autres, il est rare dans
Pour augmenter notre capacité
une entreprise que le dirigeant Faites halte à la pression en équipe !
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La prévention du stress au travail,
une démarche collective
Par l’équipe de YesWeShare, www.yesweshare.fr

Le stress au travail se définit comme lui-même, ou une absence d’anticipa-


une situation de tension nerveuse tion & d’accompagnement par l’en-
excessive, traumatisante pour l’indi- treprise, auront des répercussions né-
vidu (1). Au travail, ce stress apparait gatives sur la santé des salariés et sur
lorsqu’on ressent un déséquilibre le fonctionnement même des entre-
entre nos missions professionnelles prises concernées (turnover, désenga-
et les ressources qui sont à notre gement des collaborateurs, dégrada-
disposition pour atteindre le résul- tion de l’ambiance générale, baisse de
tat escompté. qualité, absentéisme, démotivation…)
de vie au travail, la QVT. riés. Il devra fédérer, créer de la co-
Au-delà d’être une obligation de l’em- hésion d’équipe autour du projet.
Il touche toutes les classes sociales, ployeur, garantir la santé physique On a tendance à mettre sous le vocable
L’adhésion des salariés est un premier
sur tous les niveaux hiérarchiques, et et mentale des salariés est un véri- « QVT » des sujets bien différents, et
pas vers le bien-être au travail, et le col-
le monde professionnel dans son en- table enjeu économique, dont les ré- l’amalgame est facile et simplificateur
lectif s’en verra renforcé. C’est sur ces
semble. Le stress au travail peut être sultats apparaitront à long terme ! dès qu’il est question d’acheter des
bases que l’employeur pourra com-
passager mais aussi durable ce qui chouquettes ou un babyfoot (ce qui
mencer à agir sur les causes du stress
aura des répercussions à durée va- n’empêche pas que ce soit sympa, les
Pour l’INRS, « la démarche de pré- plutôt que sur ses effets ou symptômes.
riable au sein de l’organisation. chouquettes et le babyfoot !).
vention collective consiste à réduire
les sources de stress dans l’entre- Pour conclure, on peut citer l’étude ré-
Pour négocier un accord QVT, qui alisée par Workforce View in Europe et
Les principales causes de stress se re- prise en agissant directement sur peut comporter des volets sur l’égali- publiée par ADP. Carlos Fontela de
trouvent autour des cas de surcharge l’organisation, les conditions de té professionnelle ou le télétravail, les Carvalho, le président d’ADP France,
de travail, de manque de reconnais- travail, les relations sociales… » directions des ressources humaines évoque les conclusions claires de
sance, de mauvaise ambiance de tra- qui négocient avec les représentants l’étude : « Les salariés veulent qu’au
vail, mais aussi de soucis personnels, Le premier objectif d’une démarche du personnel peuvent solliciter l’ac- quotidien l’entreprise s’occupe d’eux
qu’ils soient d’ordre financiers, fami- est de comprendre les sources du compagnement d’acteurs externes en tant qu’individu, de leur bien-être
liaux ou de santé. Et les dirigeants des stress dans l’entreprise et trouver tels que l’ARACT ou la CARSAT. comme de leurs compétences […] A
entreprises doivent affronter le sujet les premières pistes d’amélioration. défaut, ils sont beaucoup moins at-
pour éviter une aggravation/contami-
Il est primordial qu’une telle dé- tachés à leur marque employeur et
nation, et car l’amélioration de la qua-
L’objectif suivant sera de penser et marche soit prise en main par un di- n’hésitent pas à aller voir ailleurs. […]
lité de vie des salariés au travail per-
mettre en œuvre une démarche qui rigeant convaincu de son utilité, car Avant, pour beaucoup, le travail c’était
met d’inverser la tendance amorcée.
vise à concilier la performance de l’en- il incarnera le projet et amènera la tout. Aujourd’hui ce n’est qu’une par-
Une méconnaissance par le collabora- treprise et le bien-être des salariés confiance de l’ensemble des sala- tie d’un tout ».
teur de la façon de gérer ce stress par pour améliorer durablement la qualité
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Le bureau parfait n’existe pas ! table démarche d’empathie et d’im-
plication qui mobilise l’ensemble
des utilisateurs du lieu. Cela permet
Par ailleurs, laissons aux entreprises
et aux utilisateurs du lieu la possibili-
té de tester des solutions ou encore
d’identifier les usages, les besoins, les de se tromper et d’avoir la possibilité
attentes mais aussi les craintes et les de rectifier ce qui a été mis en place à
contraintes liés à l’aménagement du court mais aussi à long terme via une
lieu. A chaque entreprise sa culture, démarche régulière d’écoute des uti-
Par Céline Tixier, fondatrice de C-COHERENT, www.c-coherent.com son fonctionnement et son niveau de lisateurs du lieu. Seule une telle dé-
maturité par rapport aux nouveaux es- marche permettra de relâcher la pres-
paces de travail ! Il est toujours pos- sion sur l’aménagement des bureaux
L’aménagement des espaces de tra- s’agit de présenter un environnement sible de transformer ses espaces de et de prendre le recul nécessaire indis-
vail est devenu un thème récurrent des de travail gage de sérieux et de crédi- travail mais gardons-nous de tout ju- pensable à l’optimisation et à l’adap-
conférences, des débats et colloques bilité tout en attirant les talents poten- gement car il appartient à chacun de tation quasi-quotidienne des espaces
à destination des DRH, des Directeurs tiels et notamment les jeunes géné- trouver SON rythme et SA solution. de travail.
de l’Environnement de Travail et des rations avides de flexibilité. Certaines
dirigeants soumis à une double pres- entreprises rivalisent en matière d’es-
sion celle du changement des modes thétisme et de design dans l’aména-
de fonctionnement du travail et de la gement de leurs bureaux. Mais au-de-
rentabilité. L’enjeu est immense car il là de l’image renvoyée, cela a-t-il
s’agit de concilier à la fois qualité de vraiment un sens pour les utilisateurs
vie au travail et performances des col- du lieu ?
laborateurs.

Certes, les modes de fonctionnement


Or, il a été mis en évidence l’impor- du travail ont changé et changeront
tance de l’aménagement des espaces encore plus vite dans les années à venir
de travail dans la mise en place d’un ce qui implique de modifier la manière
tel équilibre. La question posée paraît dont nos espaces s’adaptent à ces
alors simple : « Quel est l’aménage- changements. Mais avant de céder à
ment idéal d’un espace de travail ? » à l’injonction de changer ses espaces de
laquelle personne aujourd’hui ne peut bureaux, encore faut-il savoir comment
revendiquer avoir LA seule et unique les transformer afin qu’ils s’adaptent
réponse mais autour de laquelle de aux utilisateurs du lieu. Si tel n’est pas
nombreuses propositions sont avan- le cas, les utilisateurs seront encore et
cées. Ces dernières mettent réguliè- toujours forcés de s’adapter au lieu
rement en avant le flex office et l’ac- ce qui génèrera des frustrations et du
tivity-based working, le télétravail et mal-être.
les tiers-lieu ou encore la multiplicité
des espaces (collaboratifs, de concen-
tration, de détente, etc.). Pour être à Avant de céder à la pression du chan-
la fois créatif, performant et heureux gement, il est absolument salutaire
au travail, il serait temps d’adapter de prendre le temps d’aller à l’écoute
l’aménagement des bureaux et de se des utilisateurs du lieu car eux seuls
conformer à ces nouveaux schémas détiennent les clefs de leur bien-être.
d’aménagement plus modernes et ra- Cette phase d’écoute va au-delà de
dicalement différents. L’image de l’en- ce qui est habituellement réalisé, car
treprise est aussi mise en jeu puisqu’il il s’agit de mettre en place une véri-
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3° La pratique de sports
10 bonnes pratiques La sédentarisation croissante en-
traîne des désordres métaboliques,
Le sport et la créativité font aussi bon
ménage, et tout le monde est ga-
gnant. Les neurosciences nous l'ex-
des maladies civilisationnelles et pliquent par la stimulation du cerveau.
testées et approuvées les fameux troubles musculo-sque-
lettiques. Elle est la première cause
Les études montrent que lorsque nous
sommes en activité physique, plusieurs
de décès évitables devant le taba- circuits neuronaux s'activent : ceux qui
Gilles André partage des bonnes pratiques recueillies de la part de patrons, gisme. « Sitting is the new smoking servent aux mouvements que nous
DRH, Managers et collaborateurs lors des Journées Professionnelles pour le ! ». A l’inverse, l’activité physique exécutons, mais aussi d'autres circuits
Bien Etre et la Qualité de Vie au Travail qu’il organise dans le Sud-ouest de- réduit le stress, ralentit les effets du qui ne sont pas liés à l'activité phy-
puis six ans. vieillissement, lutte contre le sur- sique en cours. C'est une stimulation
poids et l’obésité, renforce le cœur générale de notre cerveau, qui déploie
1° Observer et encourager de stress et de tensions. Un peu simple, et la capacité respiratoire, prévient alors toute sa créativité pour enregis-
La première Bonne Pratique à suggé- je sais. Mais franchement, le fait-on as- les maladies chroniques, et cer- trer les données, trouver des solutions,
rer à tout manager ou chef d’équipe sez ? Essayez à partir de demain de tains cancers... Pour l’avoir pratiqué avoir les idées qui seront porteuses. Il
est certainement celle d’observer ses consacrer le double de temps à votre avec une partie de mes collègues, nous ouvre de plus grandes possibili-
employés. Et de prendre le temps tournée. Notez ce temps dédié dans je vous assure que 45 minutes de tés en matière de liberté de penser :
d’échanger avec chacune et chacun votre agenda, comme un rendez-vous. footing collectif par semaine font idées neuves et projets peuvent mieux
de ses missions et résultats. Cela per- Et vous constaterez de vous-même... autant de bien aux relations entre germer dans le cerveau d'un corps
met d’apprécier ce qu’ils font de bien, au bout de quelques jours seulement. participants qu’à leurs organismes mobile. On sait enfin qu'il est prouvé
et surtout de le leur dire ! (Pour les plus Certains managers s’octroient une ! Bien sûr, on n’y va pas pour parler que les salariés pratiquant une activité
pressés, commencer par simplement journée par mois – sans réunion ni ren- boulot, mais on profite inévitable- physique ou sportive ont moins d'ac-
prendre le temps d’écouter la réponse dez-vous – pour vivre le quotidien de ment de ces moments de proximi- cident du travail, sont moins stressés,
à la question « ça va ? » !). Cela permet leurs collaborateurs et partager leurs té pour parler directement en toute ont moins d'arrêts-maladie (- 12%), et
aussi de rapidement situer les sources ressentis au travail franchise, et se lâcher en créativité ! avec une durée d'arrêt moindre !

2° Rire 4° Expliquer et combattre le stress et d’énergie, et sont très sensibles au


Le monde professionnel est bien sûr à prendre au sérieux, mais l’humour Puisque le stress est à l’origine de plus de stress constant. Pas étonnant que ce soit
y a toute sa place. Autoriser l’humour, c’est accompagner de meilleures rela- la moitié des consultations médicales, la la première cause de souffrance au tra-
tions entre collègues, et lutter contre les peurs ; un des plus grands facteurs de mise en œuvre de formations à la ges- vail. Permettre aux collaborateurs d’ap-
stress au travail. S’il est de bon goût et non discriminatoire, l’humour facilite les tion du stress est une évidence mais doit précier la question du stress en connais-
échanges et contribue à une meilleure coopération entre collègues et équipes. encore être développée. Notamment sance de cause est une vraie nécessité
L’humour participe également à notre bonne santé : rire contribue au développe- auprès des managers et des fonctions : bien faire la distinction entre la pres-
ment du système immunitaire, améliorant la résistance de chacun face à la maladie. intermédiaires, qui sont en perpétuelle sion que l’on se met soi-même, celle
Les médecins expliquent que le rire déclenche la libération d’endorphines (ou hor- situation d’équilibre entre les attentes et émanant de son cadre de vie familial
mones du bonheur) qui nous font nous sentir mieux, stimule le flux sanguin, contri- exigences de leur direction, et celles de ou social, celle émanant du contexte de
buant ainsi à prévenir les infarctus et risques cardiovasculaires, et réduit la tension leurs collaborateurs ! Ou auprès des nom- travail, etc. Trop absorbés par nos cogi-
artérielle en augmentant l’oxygénation. Il ne nous reste plus qu’à nous mettre tous breux collaborateurs qui ont plusieurs tations perpétuelles et par nos objectifs
d’accord sur la définition d’un « bon » sens de l’humour... ou de nous rappeler que managers (leur supérieur hiérarchique à atteindre, nous n’écoutons pas les si-
souvent les soucis ou échecs d’aujourd’hui seront nos plaisanteries de demain ! + les responsables des groupes-projets gnaux que nous envoie notre corps. Or,
Alors, autant en rire tout de suite ! auxquels ils contribuent). Ces fonctions il est souvent le premier à nous prévenir
et rôles sont consommateurs d’attention de la montée en pression.

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5° Jardiner des salariés s’occupent avec joie de 6° Chanter en chœur Pour participer moi-même à un chœur
C’est bien connu, le jardinage détend. l’entretien, du désherbage, etc. Ils y Un autre moyen pour se détendre, d’hommes, je peux vous confirmer
Pratiqué à plusieurs, il fédère ! Pour les cueillent des haricots, des fraises, des prendre conscience de sa respiration, que la chorale est un beau moyen de
organisations en bureaux, des start- tomates et des salades ! réguler son souffle, et être à l’aise avec détente et de partage, mais aussi un
ups proposent des potagers aroma- soi-même, pour assumer au mieux sa exercice qui fait travailler sur soi-même
tiques : des petits carrés de verdure, Le constat des salariés est sans appel : voix (et sa voie !), s’affirmer et gagner par rapport à la place de chacun dans
faciles à assembler, et qui permettent le jardinage déstresse et favorise la en confiance. Le plaisir de s’exprimer un groupe, la régularité de présence,
de voir prendre forme du basilic, de la cohésion d’équipe. Il permet aussi de tout en développant au fil des chants la solidarité, etc. Cet exercice fait se
menthe, de la coriandre, des herbes casser les codes : Il n’y a plus de notion un bel état d’esprit collectif et du lien sentir mieux dans son corps... et avec
qui poussent vite et qui se mangent. de titre ni de hiérarchie. Une fois que entre collègues. De plus en plus d’or- les autres ! Et si c’est un atelier de tra-
Des ingénieurs agronomes un peu tout le monde a les mains sales, tout le ganisations proposent une activité vail agréable, c’est aussi bel et bien un
fous font même pousser des fruits et monde est à égalité ! Non seulement chorale, entre midi et deux ou en fin reflet de la vie collective. Une chorale
des légumes sur les toits de certaines le jardinage est l’occasion de se dé- de journée. L’Organisation Musique crée une communauté et une harmo-
entreprises ! Le potager sur les 500 tendre tout en travaillant ensemble à et Entreprise (OME) recense plus de nie. Elle permet de tisser des liens de
mètres carrés de toit d’une clinique l’air libre autour d’une activité convi- 300 chorales d’entreprises en France. complicité solide entre les choristes.
privée toulousaine accueille 200 jar- viale, mais il est porteur de sens et de
dinières et 1000 plans : chaque ven- valeurs. Les équipes en ressortent sou- 7° Sourire
dredi à l’heure du déjeuner, une partie dées. Dire bonjour en souriant, c’est reconnaître l’autre en tant qu’être humain, quelle
que soit sa fonction. C’est d’autant plus important envers des collaborateurs
qui sont en rapport quotidien avec du public, et qui doivent faire face à des in-
civilités de plus en plus nombreuses et frontales (plus d’un salarié sur deux). Le
sourire, c’est aussi facile et gratuit ! La science nous indique que sourire booste
notre système immunitaire et abaisse la pression sanguine, donc le stress. Sou-
rire impulse en nous de façon mécanique la production de neurotransmetteurs
qui nous font du bien : la dopamine et l’endorphine.

140 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 141
8° Adopter des chats, des chiens mieux le stress et courent moins de
D’abord la « ronronthérapie » ! Cela risques de faire une dépression. Leur
nous a fait sourire mais c’est pour- rythme cardiaque est plus lent et leur
tant sérieux : les chats possèdent de pression artérielle plus basse que ceux
vrais pouvoirs thérapeutiques. Ils nous qui n’en ont pas. Des chercheurs ont
déstressent : leur ronronnement régu- ainsi suivi deux groupes de traders
lier nous apaise. Les vibrations sonores souffrant d’hypertension. Un groupe se
du ronronnement provoquent en nous soignait avec des médicaments, tandis
une sorte de sérénité. Une autre appli- qu’on confiait un chien pendant 6 mois
cation du ronronnement est qu’il aide à chaque trader de l’autre groupe. Ces
à la réduction du jetlag, la fatigue liée derniers ont vu une amélioration spec-
au décalage horaire. Une application taculaire de leur état de santé. Certes
pour smartphone aide les voyageurs les promenades quotidiennes leur ont
à récupérer en y associant des ron- fait du bien, de même que la présence
ronnements de chat, des conseils dié- muette mais bienveillante du chien.
tétiques et la diffusion d’une lumière Non seulement l’animal écoute tout,
bleue générant la production de mé- mieux qu’un psychologue, mais le ca- 9° Enfiler ses pantoufles !
latonine ! resser apaise ; comme le démontre la Ou oser rester pieds nus en été ! Je sais que cette Bonne Pratique sera de
science. Enfin, le chien rapproche les celles appréciées comme plutôt légères ou « clin d’œil », voire exagérées. Et
Les animaux de compagnie ont éga- humains. Les gens vous abordent plus pourtant : lorsque vous apportez un peu de travail à la maison, franchement,
lement une bonne influence en cas facilement et plus joyeusement quand vous le faites en chaussures de ville ou en pantoufles ? Et notre l’objectif est de
de coups durs. Des études indiquent vous promenez votre chien dans la rue faire que les collaborateurs se sentent dans leur travail « comme à la maison »,
que les propriétaires de chiens gèrent ou dans l’organisation. détendus et en pleine possession de toute leur créativité et concentration...
Bien sûr que cela ne s’applique pas dans les domaines industriels, ni en atelier
nécessitant des chaussures de sécurité ! Je ne peux pas m’empêcher de rap-
peler ici que nos amis canadiens ont très souvent une paire de chaussures plus
légères et confortables qui les attend à l’intérieur de leurs bureaux et ateliers...

10° Adopter le « walk-meeting » salles et bureaux figées, leur créativité


Les adeptes des randonnées savent se voit d’autant plus stimulée en effec-
que la marche est propice à la ré- tuant leurs réunions en itinérance : en
flexion et à la sérénité. Une étude me- se promenant à pieds autour de l’en-
née par OpinionWay souligne qu’elle treprise ou dans un parc à proximité,
permet aussi de libérer la parole des en vélo, en bus, etc. Le mouvement et
plus timides, et de prendre confiance les changements de décors de l’envi-
en faisant tomber les barrières entre ronnement apparait être un facteur de
direction et employé(e)s. Le walk-mee- créativité supplémentaire opportun
ting fait ses preuves surtout dans les et apprécié. Des grandes entreprises
environnements professionnels où les américaines font se tenir leurs conseils
« cerveaux droits » sont les plus nom- d’administration dans des bus-réu-
breux. Plutôt que d’organiser leurs nions, ou en se baladant dans les parcs
réunions ou brainstorming dans des environnants.
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8 livres
pour aller plus loin

144 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 145
Merci à tous nos Happy Contributeurs !

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Merci à Florine Cauchie, maquettiste et
graphiste, à Albane Devouge, illustratrice.

148 // My Happy Job Hors-série n°2 My Happy Job Hors-série n°2 // 149

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