Manuel-Bennour Freres
Manuel-Bennour Freres
Manuel-Bennour Freres
MANUEL D’AUTOCONTROLE
STE BANNOUR FRÈRES
Port de pêche Houmt Souk, Djerba, TUNISIA
Préparation, Conditionnement et
Stockage des produits de la pêche
frais et congelés
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Sommaire
Présentation de l’établissement ………………………………………………………………………3
Textes réglementaires de référence…………………………………………………………………4
Organigramme…………………………………………………………………………………………………6
Engagement de la direction………………………………………………………………………………7
1. Programmes prérequis………………..………………………………………………………8
1.1 Plan de situation .……………………………………………………………………….……………...9
1.2 Plan de l’établissement et des flux…………………………………..……………….….….11
1.3 Description des locaux………………………………………………………………..……………13
1.4 Description des matériels et équipements ………………………………………..…….14
1.5 Capacité de stockage et tonnage moyen de production ………………..…………15
1.6 Procédure de contrôle de l’eau…………………………………………….…….…………….16
1.7 Procédure, programme de nettoyage et désinfection de l’établissement et
de ses équipements ……………………………………………………….……………….……….20
1.8 Procédure de lutte contre les nuisibles……………..…………………………………..…27
1.9 Hygiène et formation du personnel……………………………………………..…………..30
1.10 Plan de maintenance des locaux et des équipements ……………..…………..34
1.11 Gestion des déchets………………………………………………………………..……………35
1.12 Transport des produits……………………………………………………..………………….36
2. Traçabilité, Retrait, Rappel…………………………………………………………….……37
3. Etiquetage…………………………………………………………………………………………..41
4. Etude HACCP……………………………………………………………………………………….43
4.1 Equipe HACCP…………………………………………………………………………..……43
4.2 Description des produits et usage prévu………………………………………..45
4.3 Diagramme de production et sa confirmation sur site……………………48
4.4 Analyse des dangers……………………………………………………………………….51
4.5 Arbre de décision et détermination des points critiques…………..……59
4.6 Seuils critiques/Surveillance/Actions correctives……………………………74
4.7 Vérification du système HACCP………………………………………………………76
4.8 Dossiers et registres du système HACCP………………………………..……………76
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PRESENTATION DE L’ETABLISSEMENT
Raison sociale :
Nom du propriétaire :
Matricule fiscale :
Date de création :
Adresse :
Code postale :
Téléphone :
Nature d’activité :
Capacité journalière de production :
Approvisionnement en eau : Eau de SONEDE (Réseau public)
Evacuation des eaux usées : ONAS (Réseau public)
Alimentation électrique : STEG
Nombre d’employés :
Principales marches : marché local
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Texte de référence :
Arrêté du ministre de l’agriculture et des ressources hydrauliques du 02
novembre 2006, relatif à la qualité et au contrôle de l’eau utilisée pour le
traitement des produits de la pêche y compris les mollusques bivalves
vivants.
Arrêté du ministre de l’agriculture et des ressources hydrauliques du 24
juillet 2008, modifiant et complétant l’arrêté du 02 novembre 2006,
relatif à la qualité et au contrôle de l’eau utilisée pour le traitement des
produits de la pêche y compris les mollusques bivalves vivants.
Textes de référence :
NT 46.01 (2002) ENR -Denrées alimentaires – Principes généraux d’hygiène
alimentaire-SECTION VI-Etablissements : Entretien et Assainissement.
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Organigramme de l’établissement
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Engagement de la direction
Le Gérant
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1. Programmes Prérequis
1.1 Plan de situation
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Mur en faïence,
chape industrielle
lisse avec époxy
A deux portes
(entrée-sortie)
équipée de poubelle
plastique à
fermeture étanche
et d’un climatiseur.
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Support de
Palettes rangement
des caisses En plastique 20
ou de produit
Balance Pesée de la En inox 02
matière Water proof
première
Tables de Support de En inox 01
travail travail
Bassines Lavage des En plastique 02
caisses
Chariots Rangement Manuelle en inox 01
de produit
Caisse en Entreposage En Plastique 1000
plastique des produits
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Inférieur à 365.10 3 1 2
VII. Laboratoire :
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Moyens et méthodes :
o Petit matériel : seaux, brosses, éponges à récurer, raclettes
o Point d’eau dans chaque local à proximité des équipements et des
surfaces à laver équipées de tuyaux de longueur convenable.
Le petit matériel de nettoyage est défini par un jeu de couleurs afin d’éviter
que les ustensiles des zones sales se confondent avec les ustensiles des zones
propres.
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Produits Utilisés :
o Produit nettoyant pour le lavage des surfaces, des sols, des murs et des
plafonds, le plus souvent, moussant pour faciliter son utilisation et
contrôle visuel disposant de fiche technique et fiche sécurité.
o Produit nettoyant pour le lavage des boites serties, souvent, non
moussant pour une meilleure utilisation dans la machine laveuse.
o Produit de désinfection homologué et disposant de fiche technique et
fiche de sécurité.
o Eau de javel pourrait être utilisée exceptionnellement pour les sols, murs
et plafonds en dehors des horaires de production.
Programme de nettoyage et de désinfection :
Paramètres d’utilisation des produits :
Désignation Action Dosage Temps de contact
GREEN LINE Nettoyant surfaces 0.5 à 20 % 5 à 10 minutes
AGROCLEAN Désinfectant Surfaces 1à3% 5 à 15 minutes
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Avertissement !
1. Les produits de nettoyage et de désinfection sont rangés dans un placard
fermant à clef sous la responsabilité du responsable d’hygiène : c’est
également ce dernier qui gère ces produits de manière à éviter toute
rupture du stock.
2. Seuls les produits autorisés par la direction générale des services
vétérinaires sont utilisés dans les établissements de manipulation des
denrées d’origine animale.
3. Ce programme est régulièrement évalué par des tests de surfaces.
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« L’établissement est conventionné avec une société spécialisée de lutte contre les
nuisibles »
I. LES RONGEURS :
I.1 Mesures préventives :
Action Mesures préventives
Maitrise de l’environnement et des abords L’étanchéité des bas des portes assurée
des locaux de production
Interdire la consommation des produits Sensibilisation et formation du personnel
alimentaires au sein des locaux de
production
Colmater les brèches et les fissures dans les Entretien régulier des locaux
locaux
Enlèvement fréquent des déchets Etablir un calendrier strict d’évacuation des
déchets
I.2 Lutte chimique :
-Produit Produit de dératisation agrée par le ministère de
la santé publique
-Présentation En granulés colorés
-Responsable de dératisation Société conventionnée (Djerba SHN )(Annexe5)
I.3 Suivi et enregistrement :
Exigences Documents
- Etablir un plan de positionnement Plan de positionnement des appâts
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des appâts
- Fixer le nombre de visites de Calendrier des passages
contrôle par mois
- Vérification de la consommation des Fiche d’intervention
appâts
Remarque :
L’action de suivi et de mise des appâts de dératisation et de désinsectisation est
assurée par une société d’hygiène qualifiée et agrée.
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La tenue n’est pas portée à l’extérieur de l’établissement ; elle est donnée et retirée dans les
vestiaires et stockée dans un placard dans un endroit différent des vêtements de ville.
Les vêtements de travail sont maintenus propres et adaptés à la nature des activités.la
matière utilisée est de teinte claire afin que chaque saleté soit remarquée rapidement.
o Entretien et lavage de la tenue de travail.
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Lavage des
× × × × × × ×
mains
Hygiène × × ×
Vestimentaire
BPH × × × × × × ×
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Le transport des poissons frais doit être assuré par un moyen de transport :
- Enregistré auprès du CRDA correspondant
- Frigorifique permettant le maintien du produit à une température
- Inférieure à 2°C.
- Exclusivement réservé à cet effet
- Muni de palettes
- Régulièrement nettoyé et désinfecté
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YZ : Le numéro du cycle de
congélation dans le tunnel, au
même jour de la congélation.
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3. Etiquetage
L’étiquette du produit fini à exporter contient les informations suivantes :
- L’expéditeur :
- Produit :
- N° d’agrément sanitaire :
- Importateur : Nom ; Adresse et code d’agrément sanitaire
- Poids net :
- Méthode de production : Produits pêché
- N° de lot :
- Date limite de consommation :
- Zone de capture FAO :
- Pays d’origine : Tunisie / ou pays de provenance en cas de
produits importés
- Température de conservation :
- Instruction : *Une fois décongelé à ne pas recongeler
- Mention « contient des allergènes »
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Produit : …………………………………………………
Nom scientifique : …………………………………
N°de lot : ………………………………………………
Poids net : ……………………………………………..
Importateur : Nom ; Adresse et code d’agrément sanitaire
Etablissement d’origine :………………………………………
N° Agrément sanitaire :………………………………………..
Zone de capture : …………………………………………………
Engin de pêche : ……………………………………………………
Pays d’origine : Tunisie / Date de conditionnement
A consommer avant le : ……………………………………….
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4. Etude HACCP
Dans ce cadre, l’équipe a suivi une formation préalable aux principes généraux d’hygiène
alimentaire et aux lignes directrices du Codex pour l’application du système HACCP .
Mission de l’équipe :
o Mettre en place les directives de maitrise de l’hygiène
o Analyser, décrire et valider les diagrammes des différents produits.
o Identifier tous les points critiques et proposer les mesures de surveillance et les
actions correctives.
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o Statuer sur les incidents liés à l’hygiène et à la sécurité alimentaire et proposer les
mesures correctives
o Analyser les situations de crise et décider du retrait du produit.
L’équipe HACCP se réunit une fois tous les mois et chaque fois qu’elle est convoquée
Par le gérant. Ces réunions portent sur :
o La validation des éventuelles modifications apportées au système HACCP.
o L’évaluation du fonctionnement du système.
o L’analyse des rapports de non conformités ou de réclamations et le lancement des
actions correctives appropriées.
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RECEPTION
DECHETS
ET EXPIDITIONS 37
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Réception :
Les produits réceptionnés en caisses plastiques propres, sont vérifiés quant à leur qualité.
Les critères de contrôle à la réception sont :
- Aucune odeur de décomposition n’est dégagée
- Absence de coloration
- Présence des signes de vie est très nécessaire (œil vif)
- Absence d’autres indices selon lesquels l’échantillon est gâté, pourri ou
malsain.
- Température à la réception ne dépasse pas 2 °C
Dès leur réception, les crabes sont identifiés (N° du lot) conformément à la procédure de
traçabilité. Une étiquette leur est collée.
Toutes les réceptions sont enregistrées dans le cahier de gestion des stocks
Les paramètres contrôlés et le résultat du contrôle à la réception sont enregistrés dans la
fiche de contrôle à la réception (Annexe9).
Triage et calibrage :
Opération manuelle réalisée rapidement dès la réception, Réalisé sur table en acier
inoxydable
Mise en caisses :
Les PP sont immédiatement étalés, en monocouche, dans des caisses en plastique
alimentaire suffisamment trouées.
Conditionnement/Emballage :
Opération réalisée dans un local climatisé, isolé de tout risque de contamination croisée.
La sortie des lots congelés pour leur conditionnement ne dépasse pas 1 heure pour
chaque quantité déstockée.
Stockage produit :
Les palettes de produit fini identifié sont, immédiatement, introduites à la chambre
froide-20°C. Les entrées sont reprises dans la fiche de stock produit fini (Annexe12).
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2.Dangers physiques :
Dangers Origine Mesures préventives
Clips, verres, plastiques, agrafes, Emballages des matières Bonne pratiques d’Hygiène
bouts de carton premières
Cheveux, bijoux,… Main d’œuvre Bonnes pratiques d’hygiène
(tenue du personnel,
formation, …)
Pièces métalliques Machines et ustensiles Maintenance préventive ou
défectueux curative
Formation du personnel
Instructions de travail
Fragment de poisson Matières premières PP Contrôle visuel des opérations
Formation du personnel sur les
BPF
3.Dangers biologiques :
3.1 les parasites :
Dangers Origine Effets sur la santé Mesures préventives
Nématodes, Zone contaminée Troubles digestifs aigus et
notamment Anisakis Céphalopodes ; chroniques qui peuvent
spp. Crustacés nécessiter, dans de rares
cas, une intervention
chirurgicale Allergies
Zone de récolte non contaminée
(même si parasites morts)
Cestodes (Ténias), Zone contaminée Diarrhées, vomissement,
Notamment perte de poids
Diphyllobotrium latum
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lors des
opérations
(abattage,
éviscération,
parage,
décorticage,etc.)
Clostridium Présence Nausées et vomissement ; puis Connaissance
botulinum (FI) normale dans signes nerveux : oculaires (diplopie, des zones de
l’environnement accommodation difficile), digestifs pêche ou
aquatique difficulté à déglutir), puis, dans les d’élevage
cas graves, paralysie respiratoire et Réfrigération
mort rapide (permet
Pas de fièvre, ni de diarrhées de limiter la
prolifération)
Eviscération bien
faite
Respect des
bonnes
pratiques
d’hygiène
T°des poissons
glaçage par les
usagers, chaine
du
Froid) gestion du
temps hors glace
(pesée, criée)
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4.Les allergènes :
La liste des produits allergènes englobe, les crustacés et produits à base de crustacés, les
poissons et produits à base de poissons et les mollusques.
Des études ont montré que même morts, les anisais pouvaient être causes d’allergie.
En effet, les larves libèrent des composants nécessaires à leur survie dans l’hôte qui peuvent
être des allergènes pour les personnes sensibilisées. Ces allergènes ne sont pas détruits par
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Virus 2 3 18 Oui
Parasites 2 2 8 Non
Allergènes 4 3 36 Oui
Chimiques
Autres 1 3 9 Non
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Arbre de décision
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Détermination des point critiques/Préparation des crabes bleus entiers, cuits et surgelés
Etape Origine Nature Cause Valeurs Mesure de maitrise Cotation Total PRP Résultat Décision de
du limites G P (C) l’équipe
danger
Matière première -sélection des fournisseurs
contaminée par des -sélection des zones de
bactéries ou virus Limites fixées collecte
pathogène, par la -document de réception 4 1 16 OUI PRP
Matière B réglementation -contrôle visuel des produits
et de l’hygiène
Présence de Absence -Sélection des fournisseurs
1
parasites sur la -Formation du personnel à
Réception
carapace la réception (contrôle 3 1 9 OUI PRP
parasitaire)
P Matière première Absence de Contrôle visuel de la matière PrP
contaminée corps première, tirage et 3 1 9 OUI PRP Gestion des
étrangers élimination des corps achats
étrangers
Contamination -Sélection des zones
initiale par le milieu Les limites
marin (métaux fixées par la -Etablir un plan de 4 1 16 OUI PRP
lourds) réglementation surveillance
B Contamination Maitrise de l’hygiène du
Main (Salmonella, Valeurs personnel et 4 1 16 OUI PRP
d’œuvre E.Coli,Staphylocoque réglementaire Sensibilisation/Formation,du
, norovirus ) pas de personnel manipulateur
respect des règles
d’hygiène par le
personnel et pas de
contrôle de l’état de PrP
santé Hygiène du
personnel
Chute de poils ou de Absence Assurer la protection de la 3 1 9 OUI PRP
P cheveux totalité de la chevelure du
personnel de production
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Etape Nature du Origine Cause Mesure de maitrise Cotation Total PRP Résultat Décision
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danger G P (C)
B Matière Eau de lavage Eau provenant du 3 1 9 OUI PRP PrP
3 contaminée réseau public ou à Qualité de
Lavage partir d’une autre l’eau
source contrôlée
B Matériel Contamination Assurer les opérations 3 1 9 OUI PRP PrP
par le matériel de nettoyage et de Nettoyage
sale désinfection du et
matériel utilisé désinfection
P Main Chute de poils Assurer la protection 3 1 9 OUI PRP
d’œuvre ou de cheveux de la totalité de la
chevelure du personnel PrP
de production Hygiène du
P Main Chute d’objets Eviter l’introduction de 3 1 9 OUI PRP personnel
d’œuvre ou d’effets tout corps étrangers ou
personnels effets personnels dans
les locaux de
production,
sensibilisation du
personnel
manipulateur
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Etape Nature Origine Cause Valeurs limites Mesure de Cotation Total PRP Résultat Décision
de maitrise G P (C)
danger
MP Crabes Réglementaire : -sélection de
contaminés Ar 26 mars 2010 fournisseurs 3 1 9 OUI PRP
par des modifié -utilisation de PRP
B bactéries, des la glace en Suivi des
virus etc. quantité températures
suffisantes et BPF
-maitrise de
la chaine de
froid
Main Contamination E.Coli :absence Lavage des
d’œuvre par les mains staphylococcus à mains et 3 1 9 OUI PRP
sales du coagulase positive : sensibilisation
personnel 10UFC/Frottis du personnel PrP
manipulateur Flores totales à 30 manipulateur Hygiène du
°C :1000UFC/Frottis personnel
Chute de poils Absence Assurer la
ou de cheveux protection de 3 1 9 OUI PRP
la totalité de
la chevelure
4 du personnel
Cuisson de production
Matériel Matériel n=5,n=2
utilisé E.Coli : 3 1 9 OUI PRP PrP
contaminé m=1UFC/cm2 Nettoyage et Nettoyage et
(Cuiseur) M=10UFC/cm2 désinfection désinfection
Flores totales à du matériel
30°C
m=100UFC/cm2
M=100UFC/cm2
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Etape Nature Origine Cause Les valeurs Mesure de Cotation Total PRP Résultat Décision
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danger G P (C)
Matière Refroidissement -Fonctionnement
lent des crabes optimal de tunnel de
B après cuisson refroidissement 4 2 32 Non CCP CCP2
-refroidissement du
produit à
26°Cmaximum en
6 moins d’1 heure
Refroidissement Main Contamination Lavage des mains et
Des d’œuvre par les mains sensibilisation du PrP
Crabes sales du personnel 3 1 9 OUI Hygiène du
personnel manipulateur personnel
manipulateur
Matériel Matériel de Maintenance et PrP
refroidissement étalonnage régulier Hygiène du
défectueux du matériel de 3 1 9 OUI personnel
refroidissement
Méthode Contamination Séparation dans le PrP
croisée entre temps des différents Contamination
deux produits produits 3 1 9 OUI croisée
différents
Milieu Température de Contrôle de la
la salle est température de la
élevée salle de travail 4 2 32 Non CCP CCP2
Suivi des
températures
et de la durée
Main Chute de poils Assurer la protection PrP
P d’œuvre ou de cheveux de la chevelure du Hygiène du
personnel de 3 1 9 OUI PrP personnel
production
Milieu Chute -Lutte contre les PrP
d’insectes nuisibles Hygiène du
-Protection des 3 1 9 OUI PrP personnel
fenêtres
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Etape Nature Origine Cause Valeurs limites Mesure de Cotation PrP Résultat Décision de
de maitrise G P Total l’équipe
danger ( C)
Cellule de Dysfonctionnement Réparation du
B Matériel surgélation da la cellule de tunnel de PrP
non surgélation congélation/Assurer 3 1 9 OUI PRP Matériels et
fonctionnelle la maintenance équipements
préventive du
tunnel de
congélation
7 Abaissement Température : Respect des CCP 3
Congélation lent de la -90°C paramètres de ¨Paramètres
température Durée : surgélation 4 2 32 Non CCP de
25 à 30 minutes congélation
Cellule de n=5,n=2
surgélation E Coli :
insalubre m= 100UFC/cm2 4 1 16 Non PRP PRP
M=1000UFC/cm2 Nettoyage et
Chimique Milieu Présence de Assurer la désinfection
résidus de maintenance
produits ND préventive de la 3 1 9 OUI PRP
cellule de
surgélation
Etape Nature Origine Cause Valeur Mesure de maitrise Cotation PRP Résultat Décision
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de s G P Total ( C
danger limites )
B MP Mauvaises Stocker les articles de
conditions de conditionnement dans PrP
stockage des un endroit propre et à 3 1 9 OUI Lutte contre
articles de l’abri des nuisibles les nuisibles
conditionnement
B Main Contamination Port obligatoire de PrP
d’œuvre par les mains des gants Hygiène du
manipulateurs 3 1 9 OUI personnel
8 B Milieu Température de Contrôle de la Fiche de
Conditionnement la salle est élevée température de la contrôle de
salle de 3 1 9 OUI température
conditionnement des salles de
travail
B Main Contamination Port obligatoire de PrP
d’œuvre par les mains des gants Hygiène du
manipulateurs 3 1 9 OUI personnel
C MP Conditionnement Exiger auprès du PrP
d’emballages fournisseur les Gestion des
non agrée pour certificats 3 1 9 OUI achats
le contact des d’alimentarité
aliments réglementaire
P Main Contamination Port obligatoire de PrP
d’œuvre par les mains des gants Hygiène du
manipulateurs 3 1 9 OUI personnel
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STE BANNOUR FRÈRES
Etape Nature Origine Cause Valeurs Mesure de Cotation PRP Résultat Décision
de limites maitrise G P Total ( C )
danger
9 Matériel Elévation Relevé de
Entreposag B prolongée Température température
eà de la maximale de et 4 2 32 NON CCP
-18/-20°C températur la CF -15°C thermomètre CCP 4 :
e de la enregistreur Température
chambre de de stockage
stockage du produit
Matière Elévation Contrôle de fini
prolongée Température la
de la maximale du température 4 2 32 NON CCP
températur produit : à cœur du
e du produit -15°C produit au
cours du
stockage
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CCP CCP3
Etapes Etape : Congélation des crabes entiers cuits
Dangers Prolifération bactérienne et altération du produit
Mesures de Maitrise Suivi en continu de la température de la cellule de surgélation et de la durée de l’étape
Paramètres de surveillance Température de la cellule de congélation Température à cœur des produits à la fin
de l’étape
Limites Critiques Température du tunnel de congélation : -40°C Température à cœur des produits à la fin
Durée :25 à 30 minutes de l’étape :-20°C
Validation Responsable AC
Mode de surveillance Relevé en continu de la température affichée Relevé de température à cœur à la fin de
de la cellule de surgélation l’étape par thermomètre à sonde
Outils de surveillance Affichage digital de la température de la cellule Thermomètre à vis
de surgélation
Etalonnage/Vérification de la surveillance Présence du certificat d’étalonnage en vigueur
Fréquence En continu
Responsable de la surveillance Responsable AC
Suppléant du responsable de la surveillance Directeur production
Enregistrement de la surveillance Fiche de contrôle de l’étape de surgélation
Action corrective Analyse bactériologique et dénaturation des produits non conformes (lot non conforme)
Responsable de la mise en œuvre de l’action Responsable AC
corrective
Enregistrement de l’action corrective Fiches de non-conformité
Vérification Analyse microbiologiques ou physico-chimique de la denrée
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