FL385 JUSTICE - Volume A

Q1'!
A1 Q1 En général, diriez-vous que voQ1 Overall, would you say that you tend to trust or tend not to trust the justice sy
Q2.1'!A1 Q2.1 Dans Ce qu’ilmesure
quelle faut faire
vous si vsentez-vous
Q2.1 How informé(e)
inWhat to doouif pas you informé(e)
need to goàtopropos
court du système judiciaire en (NOTR
Q2.2'!A1 Q2.2 Dans Les quelle
coûts
mesure
de procédur
vous sentez-vous
Q2.2 How informé(e)
inThe costs ou of proceedings
pas informé(e) à propos du système judiciaire en (NOTR
Q2.3'!A1 Q2.3 Dans Comment
quelle mesure vous
trouver unsentez-vous
a Q2.3 How informé(e)
inHow to find ouapas informé(e) à propos du système judiciaire en (NOTR
lawyer
Q2.4'!A1 Q2.4 Dans Les quelle mesure vous
alternatives au trisentez-vous
Q2.4 How informé(e) ou pasto
inThe alternatives informé(e)
court (e.g.à mediation)
propos du système judiciaire en (NOTR
Q2.5'!A1 Q2.5 Dans Le droitmesure
quelle à l’assistance Q2.5 How informé(e)
vous sentez-vous inThe right to oulegal aid
pas informé(e) à propos du système judiciaire en (NOTR
Indice'!A1 Indice - niveau d'information à pr Index - level of information about the national justice system
Q3.1'!A1 Q3.1 Êtes- L’État agit conformémen Q3.1 Do yoThe State acts in accordance with the law
Q3.2'!A1 Q3.2 Êtes- La loi est appliquée et Q3.2 Do yoThe law is applied and enforced effectively
Q3.3'!A1 Q3.3 Êtes- Tous les citoyens peuve Q3.3 Do yoAll citizens can go to court to defend their rights
Q3.4'!A1 Q3.4 Êtes- La loi est appliquée à Q3.4 Do yoThe law is applied to everyone equally and without discrimination
Q3.5'!A1 Q3.5 Êtes- L’État combat la corru Q3.5 Do yoThe State fights effectively against corruption
Q3.6'!A1 Q3.6 Êtes- Les autorités agissent Q3.6 Do yoPublic authorities act in a non-arbitrary way
Q4'!A1 Q4 En général, comment évalueriez-vous Q4 In general,
le système how judiciaire
would youenrate (NOTRE
the justice
PAYS) system
en comparaison
in (OUR COUNTRY)
du système comp
jud
Q5.1'!A1 Q5.1 Les tribunaux
La duréecivils
des et de commerce
procédu Q5.1 Thetraitent
ciLength de litiges portant par exemple sur des contrats ou des procédure
of proceedings
L’indépendance
Q5.2'!A1 Q5.2 Les tribunaux civils et dedescommerce
tr Q5.2 The ciIndependence
traitent of courts
de litiges portant parand judgessur des contrats ou des procédure
exemple
L’équité civils
Q5.3'!A1 Q5.3 Les tribunaux des jugements
et de commerceQ5.3 The ciFairness
traitent of judgements
de litiges portant par exemple sur des contrats ou des procédure
L’exécution
civilsdes
et de
jugem
commerce
Q5.4 Thetraitent
ciExecution
de litiges
of judgements
portant par exemple sur des contrats ou des procédure
Q5.5'!A1 Q5.5 Les tribunaux civilsprocédure
Le coût des et de commerceQ5.5 Thetraitent
ciCosts deoflitiges portant par exemple sur des contrats ou des procédure
proceedings
L’utilisation
Q5.6'!A1 Q5.6 Les tribunaux des
civils et nouve Q5.6 The
de commerce ciUse de
traitent of new
litigestechnologies
portant par exemple sur des contrats ou des procédure
Des décisions
civils etjudiciai
de commerce
Q5.7 Thetraitent
ciEasily deunderstood
litiges portant judicial
par exemple
decisions sur des contrats ou des procédure
Q5.8'!A1 Q5.8 Les tribunaux civils et de
Des procédures commerce
simpli Q5.8 Thetraitent de litiges portant
ciStraightforward par exemple sur des contrats ou des procédure
proceedings
La duréeadministratifs
des procédu traitent desad
Q6.1 The litiges
Lengthavec l’administration : litiges fiscaux ou liés à un permis de con
of proceedings
L’indépendance
Q6.2'!A1 Q6.2 Les tribunaux des trtraitent
administratifs Q6.2 The
desad Independence
litiges of courts and: judges
avec l’administration litiges fiscaux ou liés à un permis de con
L’équité administratifs
des jugement traitent
Q6.3 The
desad litiges
Fairness avec of judgements
l’administration : litiges fiscaux ou liés à un permis de con
Q6.4'!A1 Q6.4 Les tribunaux administratifs
L’exécution des jugemtraitent desad
Q6.4 The litiges
Executionavecofl’administration
judgements : litiges fiscaux ou liés à un permis de con
Le coût des
Q6.5'!A1 Q6.5 Les tribunaux procéduretraitent
desad Costs avec
litiges of proceedings
l’administration : litiges fiscaux ou liés à un permis de con
L’utilisation
Q6.6'!A1 Q6.6 Les tribunaux des nouvetraitent
desad Use ofavec
litiges new l’administration
technologies : litiges fiscaux ou liés à un permis de con
Des décisions
administratifs
judiciai traitent
Q6.7 The
desad litiges
Easily avec
understood
l’administration
judicial decisions
: litiges fiscaux ou liés à un permis de con
Q6.8'!A1 Q6.8 Les tribunaux administratifs
Des procédures simplitraitent desad
Q6.8 The litiges avec l’administration
Straightforward proceedings: litiges fiscaux ou liés à un permis de con
La duréepénaux
Q7.1'!A1 Q7.1 Les tribunaux des procédu
traitentQ7.1 The crLength
des crimes of proceedings
et délits, y compris la corruption. D’après ce que vous en savez, com
L’indépendance
pénaux traitent
des tr Q7.2
des crimes
The crIndependence
et délits, y compris
of courts
la corruption.
and judgesD’après ce que vous en savez, com
L’équité pénaux traitentQ7.3
des jugement des crimes et délits,ofy judgements
The crFairness compris la corruption. D’après ce que vous en savez, com
Q7.4'!A1 Q7.4 Les tribunaux pénaux
L’exécution traitentQ7.4
des jugem des crimes
The crEet délits, yofcompris
xecution judgementsla corruption. D’après ce que vous en savez, com
Le coût des
Q7.5'!A1 Q7.5 Les tribunaux pénauxprocédure
traitentQ7.5 The crCet
des crimes osts of proceedings
délits, y compris la corruption. D’après ce que vous en savez, com
L’utilisation
pénaux
des nouve
traitentQ7.6
des crimes
The crUet sedélits,
of newy technologies
compris la corruption. D’après ce que vous en savez, com
Q7.7'!A1 Q7.7 Les tribunaux pénauxjudiciai
Des décisions traitentQ7.7
des crimes
The crEet délits,
asily y compris
understood la corruption.
judicial decisions D’après ce que vous en savez, com
Des procédures
Q7.8'!A1 Q7.8 Les tribunaux simpli Q7.8
pénaux traitent The crSet
des crimes traightforward
délits, y comprisproceedings
la corruption. D’après ce que vous en savez, com
Q8'!A1 Q8 Imaginez que vous cherchiez une Q8 Imagine you are seeking a solution to a dispute with a company, another citiz
Q9'!A1 Q9 Au cours des 10 dernières an Q9 In the last 10 years, have you or a close relation ever been to a courtroom? (
Q10'!A1 Q10 Au sein de l’UE, pensez-vousQ10 que Within
les mêmes the EU,garanties
do youprocédurales
think that the (par
same exemple le droit
procedural à un avocat,
guarantees le dro
(for exam
Q11'!A1 Q11 Certaines affaires civiles ou commercialesQ11 Some civil and commercial
impliquent judicial
des citoyens cases
dans involveÉtats
différents citizens in different
membres. Dans Membe
une t
Q10Q11'!A1Q10Q11 - NMoyenne Q10Q11 - LAverage
Q10Q11R'!A1Q10Q11R - Niveau de connaissa Q10Q11R - Level of knowledge
Q12.1'!A1 Q12.1 D’aprèsLa qualité
vous, dans quelle mesure Q12.1 In
lesyoQuality
différences entre les systèmes judiciaires des États membres sont-ell
Q12.2'!A1 Q12.2 D’aprèsL’indépendance
lesyoIndependence
Q12.3'!A1 Q12.3 D’aprèsL’efficacité
lesyoEfficiency
Q13.1'!A1 Q13.1 Êtes-Exclusivement l’affair Q13.1 Do yo Exclusively a matter for Member States
Q13.2'!A1 Q13.2 Êtes-L’affaire d ('CODE 2, Q13.2 Do yo A matter fo ('CODE 2,3,4 OR 5 IN Q13.1')
Q13.3'!A1 Q13.3 Êtes-L’affaire d ('CODE 2, Q13.3 Do yo A matter fo ('CODE 2,3,4 OR 5 IN Q13.1')
D1.1'!A1 D1.1 Quel est votre âge ? (NOT D1.1 How old are you? (WRITE DOWN - IF "REFUSAL" CODE '99')
D1.2'!A1 D1.2 Quel est votre âge ? (NOT D1.2 How old are you? (WRITE DOWN - IF "REFUSAL" CODE '99')
D2'!A1 D2 Sexe du répondant. D2 Gender.
D3a'!A1 D3a Quelle est votre nationalit D3a What is your nationality? Please tell me the country(ies) that applies(y). (DO
D4'!A1 D4 - A quel âge avez-vous arrêt D4 How old were you when you stopped full-time education?
D5'!A1 D5 - En ce qui concerne votre occu
D5 - As far as your current occupation is concerned, would you say you are self-
D13'!A1 D13 Diriez-vous que vous vivez …D13 Would you say you live in a...?
D18'!A1 D18 Avez-vous un téléphone mobiD18 Have you got a mobile phone?
D20'!A1 D20 Avez-vous une ligne de télép D20 Have you got a landline phone ?
D22'!A1 D22 Combien de personnes agéesD22 d Could you tell me how many people aged 15 years or more live in your hous
not to trust the justice system in (OUR COUNTRY)?
without discrimination
n (OUR COUNTRY) compared to other justice systems in the EU? In comparison, the justice system in (OUR COUNTRY) is…
h a company, another citizen or an administration. If you could use an alternative instead of going to court, would you prefer to…
er been to a courtroom? (MULTIPLE ANSWERS POSSIBLE)
ral guarantees (for example, the right to a lawyer, the right to an interpreter and the right to information) apply in all Member States?
itizens in different Member States. Under these circumstances, in your opinion which of the following is right?
" CODE '99')

" CODE '99')
y(ies) that applies(y). (DO NOT READ OUT - MULTIPLE ANSWERS POSSIBLE - CODE AS COUNTRY)
ould you say you are self-employed, an employee, a manual worker or would you say that you are without a professional activity? Does it m
s or more live in your household, yourself included?

UNTRY) is…
you prefer to…
ll Member States?
ssional activity? Does it mean that you are a…
Index
Flash Eurobarometer 385
VOLUME A Pondéré/Weighted Terrain/Fieldwork : 30/09 - 02/10/2013
Q1 En général, diriez-vous que vous avez plutôt confiance ou plutôt pas Q1 Overall, would you say that you tend to trust or tend not to trust th
confiance dans le système judiciaire en (NOTRE PAYS)? justice system in (OUR COUNTRY)?
UE28
BE BG CZ DK DE EE IE EL ES FR IT CY LV LT LU HU MT
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Plutôt confiance 14206 595 354 254 864 767 560 607 477 341 590 335 174 480 307 387 580 229
Tend to trust 53% 59% 35% 25% 85% 77% 56% 61% 48% 34% 59% 33% 35% 48% 31% 77% 58% 45%
Plutôt pas confiance 11439 367 594 715 132 216 205 363 492 637 403 627 312 454 623 93 391 236
Tend not to trust 43% 37% 59% 72% 13% 21% 21% 36% 49% 64% 40% 63% 62% 45% 62% 19% 39% 47%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 936 39 55 31 15 19 234 30 33 22 13 37 17 66 70 20 32 39
DK\NA (DO NOT READ 4% 4% 6% 3% 2% 2% 23% 3% 3% 2% 1% 4% 3% 7% 7% 4% 3% 8%
OUT)
VOLUME A Pondéré/Weighted
rall, would you say that Q1

youEntend
général,
to trust
diriez-vous
or tend not
que to
vous
trust
avez
the plutôt confiance ou plutôt pas
system in (OUR COUNTRY)? confiance dans le système judiciaire en (NOTRE PAYS)?
UE28
NL AT PL PT RO SI SK FI SE UK HR
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Plutôt confiance 14206 708 785 421 445 447 245 245 856 765 619 373
Tend to trust 53% 70% 78% 42% 44% 44% 24% 25% 85% 76% 61% 37%
Plutôt pas confiance 11439 272 199 541 506 542 730 664 135 197 308 579
Tend not to trust 43% 27% 20% 54% 51% 54% 73% 66% 13% 20% 31% 57%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 936 25 17 39 51 19 26 91 20 38 79 58
DK\NA (DO NOT READ 4% 3% 2% 4% 5% 2% 3% 9% 2% 4% 8% 6%
OUT)
Index
Q2.1 Dans quelle mesure vous sentez-vous informé(e) ou pas informé(e) à Q2.1 How informed or not do you feel about the justice system in (OU
propos du système judiciaire en (NOTRE PAYS) sur chacun des sujets COUNTRY) on each of the following topics?
suivants ?
Ce qu’il faut faire si vous avez besoin d’aller devant un tribunal What to do if you need to go to court
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très bien informé(e) 2935 86 150 88 136 129 58 151 114 115 99 104 91 92 70 57 78 96
Very well informed 11% 9% 15% 9% 14% 13% 6% 15% 11% 12% 10% 10% 18% 9% 7% 11% 8% 19%
Assez bien informé(e) 7969 292 272 293 276 325 236 319 316 203 221 388 151 239 287 170 322 131
Fairly well informed 30% 29% 27% 29% 27% 32% 24% 32% 32% 20% 22% 39% 30% 24% 29% 34% 32% 26%
Pas très bien informé(e) 8919 330 320 340 306 332 343 312 332 313 403 326 147 341 311 145 405 122
Not very well informed 34% 33% 32% 34% 30% 33% 34% 31% 33% 31% 40% 33% 29% 34% 31% 29% 40% 24%
Pas informé(e) du tout 6131 277 226 241 259 189 351 207 234 320 279 165 110 310 291 124 187 139
Not informed at all 23% 28% 22% 24% 26% 19% 35% 21% 23% 32% 28% 16% 22% 31% 29% 25% 19% 28%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 627 15 35 38 34 27 12 10 6 49 5 16 5 18 42 5 13 16
DK\NA (DO NOT READ 2% 1% 4% 4% 3% 3% 1% 1% 1% 5% - 2% 1% 2% 4% 1% 1% 3%
OUT)
Total 'Informé(e)' 10904 378 422 381 412 454 294 470 430 318 320 492 242 331 356 227 400 227
Total 'Informed' 41% 38% 42% 38% 41% 45% 30% 47% 43% 32% 32% 49% 48% 33% 36% 45% 40% 45%
Total 'Pas informé(e)' 15050 608 546 581 565 521 694 520 566 633 681 492 256 651 602 268 591 261
Total 'Not informed' 57% 61% 54% 58% 56% 52% 69% 52% 56% 63% 68% 49% 51% 65% 60% 54% 59% 52%
ow informed or not do you Q2.1feel

Dans about
quelle
the
mesure
justicevous
system
sentez-vous
in (OURinformé(e) ou pas informé(e) à
RY) on each of the following
propos
topics?
du système judiciaire en (NOTRE PAYS) sur chacun des sujets
suivants ?
o do if you need to go to court

Ce qu’il faut faire si vous avez besoin d’aller devant un tribunal
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très bien informé(e) 2935 92 119 94 42 142 172 89 95 76 129 87
Very well informed 11% 9% 12% 9% 4% 14% 17% 9% 9% 8% 13% 9%
Assez bien informé(e) 7969 297 297 378 384 259 351 324 369 302 282 261
Fairly well informed 30% 30% 30% 38% 38% 26% 35% 32% 37% 30% 28% 26%
Pas très bien informé(e) 8919 327 333 326 352 315 249 335 361 387 312 399
Not very well informed 34% 33% 33% 33% 35% 31% 25% 33% 36% 39% 31% 39%
Pas informé(e) du tout 6131 276 233 170 209 268 197 227 176 230 251 248
Not informed at all 23% 27% 23% 17% 21% 27% 20% 23% 17% 23% 25% 25%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 627 13 19 31 15 23 33 25 9 5 32 15
DK\NA (DO NOT READ 2% 1% 2% 3% 2% 2% 3% 3% 1% - 3% 1%
OUT)
Total 'Informé(e)' 10904 389 416 473 426 402 522 413 464 378 411 348
Total 'Informed' 41% 39% 42% 47% 42% 40% 52% 41% 46% 38% 41% 35%
Total 'Pas informé(e)' 15050 603 566 496 561 583 446 562 537 616 563 647
Total 'Not informed' 57% 60% 56% 50% 56% 58% 45% 56% 53% 62% 56% 64%
Index
suivants ?
Les coûts de procédure The costs of proceedings
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
NSP\SR (NE PAS LIRE) 701 10 32 38 39 28 27 8 19 20 11 33 19 6 35 9 16 26
DK\NA (DO NOT READ 3% 1% 3% 4% 4% 3% 3% 1% 2% 2% 1% 3% 4% 1% 4% 2% 2% 5%
OUT)
Total 'Informé(e)' 6691 233 243 238 317 281 222 332 301 203 172 319 158 155 236 147 202 114
Total 'Informed' 25% 23% 24% 24% 31% 28% 22% 33% 30% 20% 17% 32% 31% 15% 24% 29% 20% 23%

Dans about
quelle
the
mesure
justicevous
system
sentez-vous
propos
topics?
suivants ?
ts of proceedings Les coûts de procédure
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
NSP\SR (NE PAS LIRE) 701 9 31 26 19 15 17 34 14 10 53 16
DK\NA (DO NOT READ 3% 1% 3% 3% 2% 2% 2% 4% 1% 1% 5% 2%
OUT)
Total 'Informé(e)' 6691 296 240 260 243 226 322 257 378 282 239 263
Total 'Informed' 25% 29% 24% 26% 24% 22% 32% 25% 38% 29% 24% 26%
Index
suivants ?
Comment trouver un avocat How to find a lawyer
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
NSP\SR (NE PAS LIRE) 389 8 18 14 18 10 6 5 9 31 9 10 3 15 32 2 5 6
DK\NA (DO NOT READ 1% 1% 2% 1% 2% 1% 1% 1% 1% 3% 1% 1% 1% 1% 3% - - 1%
OUT)
Total 'Informé(e)' 17539 668 730 642 744 819 516 743 765 523 591 640 396 517 530 369 635 384
Total 'Informed' 66% 67% 73% 64% 74% 82% 52% 74% 76% 52% 59% 64% 78% 52% 53% 74% 63% 77%

Dans about
quelle
the
mesure
justicevous
system
sentez-vous
propos
topics?
suivants ?
find a lawyer Comment trouver un avocat
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
NSP\SR (NE PAS LIRE) 389 5 14 16 16 19 13 16 9 5 23 15
DK\NA (DO NOT READ 1% - 1% 2% 2% 2% 1% 2% 1% - 2% 1%
OUT)
Total 'Informé(e)' 17539 636 749 634 749 562 700 582 657 675 679 611
Total 'Informed' 66% 63% 75% 63% 75% 56% 70% 58% 65% 68% 67% 61%
Index
suivants ?
Les alternatives au tribunal (ex. médiation) The alternatives to court (e.g. mediation)
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
NSP\SR (NE PAS LIRE) 616 16 51 50 27 29 61 12 9 25 8 34 10 12 36 8 14 25
DK\NA (DO NOT READ 2% 2% 5% 5% 3% 3% 6% 1% 1% 3% 1% 3% 2% 1% 4% 2% 2% 5%
OUT)
Total 'Informé(e)' 8134 336 195 265 285 328 146 361 295 231 278 354 152 132 199 204 244 131
Total 'Informed' 31% 34% 19% 26% 28% 33% 15% 36% 29% 23% 27% 35% 30% 13% 20% 41% 24% 26%

Dans about
quelle
the
mesure
justicevous
system
sentez-vous
propos
topics?
suivants ?
ernatives to court (e.g. mediation)

Les alternatives au tribunal (ex. médiation)
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
NSP\SR (NE PAS LIRE) 616 5 14 17 20 10 16 36 12 7 33 16
DK\NA (DO NOT READ 2% - 2% 2% 2% 1% 2% 4% 1% 1% 3% 1%
OUT)
Total 'Informé(e)' 8134 402 307 289 265 314 438 348 461 299 339 166
Total 'Informed' 31% 40% 30% 29% 26% 31% 44% 35% 46% 30% 34% 17%
Index
suivants ?
Le droit à l’assistance juridique gratuite The right to legal aid
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
NSP\SR (NE PAS LIRE) 505 8 25 25 13 26 10 9 15 24 6 26 4 10 20 3 8 12
DK\NA (DO NOT READ 2% 1% 2% 3% 1% 3% 1% 1% 2% 2% 1% 3% 1% 1% 2% 1% 1% 3%
OUT)
Total 'Informé(e)' 10125 414 271 369 560 405 369 456 234 320 409 379 143 235 372 200 314 153
Total 'Informed' 38% 42% 27% 37% 56% 40% 37% 46% 23% 32% 40% 38% 28% 23% 37% 40% 31% 30%

Dans about
quelle
the
mesure
justicevous
system
sentez-vous
propos
topics?
suivants ?
ht to legal aid Le droit à l’assistance juridique gratuite
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
NSP\SR (NE PAS LIRE) 505 6 15 15 9 8 14 23 9 9 32 10
DK\NA (DO NOT READ 2% 1% 2% 1% 1% 1% 1% 2% 1% 1% 3% 1%
OUT)
Total 'Informé(e)' 10125 553 463 330 369 255 549 373 452 416 429 251
Total 'Informed' 38% 55% 46% 33% 37% 25% 55% 38% 44% 42% 43% 24%
Index
Indice - niveau d'information à propos du système judiciaire national Index - level of information about the national justice system
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très élevé 2767 94 60 60 114 111 61 127 75 71 72 189 41 25 61 61 59 26
Very high 10% 10% 6% 6% 11% 11% 6% 13% 7% 7% 7% 19% 8% 3% 6% 12% 6% 5%
Elevé 2902 123 108 108 144 138 97 148 106 86 82 112 74 54 90 75 95 53
High 11% 12% 11% 11% 14% 14% 10% 15% 10% 9% 8% 11% 15% 5% 9% 15% 10% 11%
Intermédiaire 3996 150 126 174 169 171 106 176 189 116 143 124 90 114 141 82 143 77
Intermediate 15% 15% 12% 17% 17% 17% 10% 18% 19% 12% 14% 12% 18% 11% 14% 17% 14% 15%
Faible 4959 193 227 209 222 212 160 196 196 146 199 136 99 198 183 90 219 144
Low 19% 19% 23% 21% 22% 21% 16% 19% 20% 14% 20% 14% 20% 20% 18% 18% 22% 29%
Très faible 11957 442 482 448 362 371 576 352 436 581 509 439 198 609 524 192 487 205
Very low 45% 44% 48% 45% 36% 37% 58% 35% 44% 58% 51% 44% 39% 61% 53% 38% 48% 40%
level of information aboutIndice

the national
- niveaujustice
d'information
system à propos du système judiciaire national
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très élevé 2767 128 91 90 98 78 149 108 165 105 108 63
Very high 10% 13% 9% 9% 10% 8% 15% 11% 16% 11% 11% 6%
Elevé 2902 133 119 94 106 97 169 101 141 123 116 72
High 11% 13% 12% 9% 11% 10% 17% 10% 14% 12% 11% 7%
Intermédiaire 3996 183 180 196 161 121 181 144 162 141 148 135
Intermediate 15% 18% 18% 20% 16% 12% 18% 14% 16% 14% 15% 13%
Faible 4959 179 243 176 196 197 205 195 181 188 204 182
Low 19% 18% 24% 18% 19% 19% 20% 20% 18% 19% 20% 18%
Très faible 11957 382 367 445 442 514 297 453 363 443 430 559
Very low 45% 38% 37% 44% 44% 51% 30% 45% 36% 44% 43% 56%
Index
Q3.1 Êtes-vous d’accord ou pas d’accord sur le fait qu’en (NOTRE PAYS)… Q3.1 Do you agree or disagree that in (OUR COUNTRY) …
L’État agit conformément à la loi The State acts in accordance with the law
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Tout à fait d’accord 3847 200 84 71 274 223 237 144 128 94 132 53 93 86 116 155 250 167
Strongly agree 15% 20% 8% 7% 27% 22% 24% 14% 13% 10% 13% 5% 19% 8% 12% 31% 25% 33%
Plutôt d’accord 10914 485 293 352 528 508 442 475 252 232 459 320 133 436 337 242 406 172
Tend to agree 41% 48% 29% 35% 52% 51% 44% 48% 25% 23% 46% 32% 26% 44% 34% 48% 40% 34%
Plutôt pas d’accord 7000 195 278 378 141 205 200 200 263 360 250 362 98 338 325 56 227 89
Tend to disagree 26% 20% 28% 38% 14% 21% 20% 20% 26% 36% 25% 36% 20% 34% 32% 11% 23% 18%
Pas du tout d’accord 4111 97 313 179 51 43 59 155 352 293 156 228 163 117 194 29 99 55
Strongly disagree 15% 10% 31% 18% 5% 4% 6% 15% 35% 29% 15% 23% 32% 12% 19% 6% 10% 11%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 710 24 35 20 16 23 62 26 7 21 10 38 17 23 28 19 22 22
DK\NA (DO NOT READ 3% 2% 4% 2% 2% 2% 6% 3% 1% 2% 1% 4% 3% 2% 3% 4% 2% 4%
OUT)
Total 'D'accord' 14760 685 377 423 803 731 678 619 380 326 590 373 225 522 454 397 656 339
Total 'Agree' 56% 68% 37% 42% 79% 73% 68% 62% 38% 33% 59% 37% 45% 52% 46% 79% 65% 67%
Total 'Pas d'accord' 11111 292 592 557 193 248 260 355 615 653 406 589 261 455 518 84 326 144
Total 'Disagree' 41% 30% 59% 56% 19% 25% 26% 35% 61% 65% 40% 59% 52% 46% 51% 17% 33% 29%
o you agree or disagree that

Q3.1in Êtes-vous
(OUR COUNTRY)
d’accord
… ou pas d’accord sur le fait qu’en (NOTRE PAYS)…
te acts in accordance withL’État

the law
agit conformément à la loi
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Tout à fait d’accord 3847 288 185 43 111 148 85 97 297 338 171 95
Strongly agree 15% 29% 19% 4% 11% 15% 9% 10% 29% 34% 17% 10%
Plutôt d’accord 10914 512 516 390 286 383 204 296 543 471 514 336
Tend to agree 41% 51% 52% 39% 29% 38% 20% 30% 54% 47% 51% 33%
Plutôt pas d’accord 7000 142 215 376 283 238 275 376 131 130 181 325
Tend to disagree 26% 14% 21% 38% 28% 24% 28% 37% 13% 13% 18% 32%
Pas du tout d’accord 4111 48 52 168 299 214 413 196 26 36 88 235
Strongly disagree 15% 5% 5% 17% 30% 21% 41% 20% 3% 4% 9% 23%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 710 15 34 23 23 25 24 35 14 25 52 20
DK\NA (DO NOT READ 3% 1% 3% 2% 2% 2% 2% 3% 1% 2% 5% 2%
OUT)
Total 'D'accord' 14760 800 701 433 397 531 289 394 840 809 685 430
Total 'Agree' 56% 80% 71% 43% 40% 53% 29% 40% 83% 81% 68% 43%
Total 'Pas d'accord' 11111 190 267 544 582 452 688 572 157 166 268 559
Total 'Disagree' 41% 19% 26% 55% 58% 45% 69% 57% 16% 17% 27% 55%
Index
La loi est appliquée et on la fait respecter The law is applied and enforced effectively
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Strongly agree 10% 20% 7% 3% 23% 16% 13% 8% 8% 6% 12% 3% 9% 6% 7% 35% 15% 24%
Plutôt d’accord 9527 427 205 196 519 493 416 387 227 190 399 225 99 368 250 244 408 138
Tend to agree 36% 43% 20% 20% 51% 49% 41% 39% 23% 19% 40% 22% 20% 37% 25% 49% 41% 27%
Tend to disagree 32% 24% 29% 49% 18% 27% 23% 32% 28% 40% 28% 42% 24% 41% 42% 9% 29% 25%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 543 12 28 32 15 17 146 11 16 23 3 27 13 25 39 8 29 28
DK\NA (DO NOT READ 2% 1% 3% 3% 1% 2% 15% 1% 2% 2% - 3% 2% 2% 4% 1% 3% 6%
OUT)
Total 'D'accord' 12242 625 271 223 750 650 545 467 304 252 521 259 143 429 320 418 564 260
Total 'Agree' 46% 63% 27% 23% 74% 65% 54% 47% 31% 25% 52% 25% 29% 43% 32% 84% 56% 51%
Total 'Disagree' 52% 36% 70% 74% 25% 33% 31% 52% 67% 73% 48% 72% 69% 55% 64% 15% 41% 43%

Q3.2in Êtes-vous
(OUR COUNTRY)
d’accord
is applied and enforced effectively

La loi est appliquée et on la fait respecter
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Strongly agree 10% 22% 14% 3% 7% 11% 5% 5% 13% 17% 11% 6%
Plutôt d’accord 9527 488 508 311 256 292 128 189 570 581 456 268
Tend to agree 36% 48% 51% 31% 26% 29% 13% 19% 56% 58% 45% 27%
Tend to disagree 32% 21% 27% 44% 34% 31% 31% 45% 24% 15% 25% 37%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 543 12 33 21 24 20 29 61 25 46 20 19
DK\NA (DO NOT READ 2% 1% 3% 2% 2% 2% 3% 6% 3% 5% 2% 2%
OUT)
Total 'D'accord' 12242 705 651 337 325 401 176 244 704 751 572 331
Total 'Agree' 46% 70% 65% 34% 33% 40% 18% 24% 69% 75% 56% 33%
Total 'Disagree' 52% 29% 32% 64% 65% 58% 79% 70% 28% 20% 42% 65%
Index
Tous les citoyens peuvent aller devant un tribunal pour défendre leurs All citizens can go to court to defend their rights
droits
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Strongly agree 41% 52% 47% 42% 46% 38% 73% 36% 60% 37% 51% 22% 60% 53% 54% 64% 67% 68%
Plutôt d’accord 9587 347 299 351 353 399 195 390 202 305 369 364 100 317 265 143 214 100
Tend to agree 36% 35% 30% 35% 35% 40% 20% 39% 20% 30% 37% 36% 20% 32% 26% 29% 21% 20%
Tend to disagree 14% 8% 12% 15% 12% 17% 4% 15% 10% 17% 8% 25% 7% 10% 12% 5% 8% 7%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 371 5 11 9 31 17 17 9 7 15 2 22 7 19 16 4 8 1
DK\NA (DO NOT READ 2% 1% 1% 1% 3% 1% 2% 1% 1% 1% - 2% 2% 2% 2% 1% 1% -
OUT)
Total 'D'accord' 20495 872 770 771 821 777 929 756 804 672 882 582 402 845 804 461 886 441
Total 'Agree' 77% 87% 77% 77% 81% 78% 93% 75% 80% 67% 88% 58% 80% 85% 80% 93% 88% 88%
Total 'Disagree' 21% 12% 22% 22% 16% 21% 5% 24% 19% 32% 12% 40% 18% 13% 18% 6% 11% 12%

Q3.3in Êtes-vous
(OUR COUNTRY)
d’accord
ens can go to court to defend

Toustheir
les rights
citoyens peuvent aller devant un tribunal pour défendre leurs
droits
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Strongly agree 41% 52% 46% 31% 64% 48% 52% 38% 45% 55% 40% 40%
Plutôt d’accord 9587 337 342 444 213 345 255 413 367 291 420 370
Tend to agree 36% 34% 34% 44% 21% 34% 26% 41% 36% 29% 42% 37%
Tend to disagree 14% 10% 15% 17% 8% 8% 10% 15% 14% 9% 11% 12%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 371 10 16 11 7 14 13 13 16 31 17 15
DK\NA (DO NOT READ 2% 1% 1% 1% 1% 2% 1% 1% 2% 3% 2% 1%
OUT)
Total 'D'accord' 20495 863 801 754 857 830 774 788 820 844 822 771
Total 'Agree' 77% 86% 80% 75% 85% 82% 78% 79% 81% 84% 82% 77%
Total 'Disagree' 21% 13% 19% 24% 14% 16% 21% 20% 17% 13% 16% 22%
Index
La loi est appliquée à tous de manière égale et sans discrimination The law is applied to everyone equally and without discrimination
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Strongly agree 15% 25% 8% 4% 36% 27% 17% 12% 15% 6% 10% 6% 17% 12% 10% 35% 38% 30%
Plutôt d’accord 6813 298 147 166 385 358 319 245 140 92 251 206 56 298 150 169 208 76
Tend to agree 26% 30% 15% 17% 38% 36% 32% 25% 14% 9% 25% 21% 11% 30% 15% 34% 21% 15%
Tend to disagree 28% 24% 24% 37% 17% 28% 26% 30% 23% 26% 31% 35% 19% 36% 35% 16% 21% 27%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 298 8 19 17 17 19 95 2 5 4 1 16 13 17 24 10 10 11
DK\NA (DO NOT READ 1% 1% 2% 2% 2% 2% 10% - - - - 1% 3% 1% 2% 2% 1% 2%
OUT)
Total 'D'accord' 10806 544 229 209 749 632 486 370 291 152 348 266 142 416 247 345 590 230
Total 'Agree' 41% 55% 23% 21% 74% 63% 49% 37% 29% 15% 35% 27% 28% 42% 25% 69% 59% 45%
Total 'Disagree' 58% 44% 75% 77% 24% 35% 41% 63% 71% 85% 65% 72% 69% 57% 73% 29% 40% 53%

Q3.4in Êtes-vous
(OUR COUNTRY)
d’accord
is applied to everyone equally

La loi est
andappliquée
without discrimination
à tous de manière égale et sans discrimination
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Strongly agree 15% 39% 22% 4% 11% 15% 6% 10% 15% 21% 17% 9%
Plutôt d’accord 6813 359 366 223 131 221 105 138 453 408 354 180
Tend to agree 26% 36% 37% 23% 13% 22% 10% 14% 45% 41% 35% 18%
Tend to disagree 28% 17% 29% 38% 25% 24% 21% 35% 31% 23% 22% 29%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 298 6 14 11 7 8 17 9 8 11 12 12
DK\NA (DO NOT READ 1% - 1% 1% 1% 1% 2% 1% 1% 1% 1% 1%
OUT)
Total 'D'accord' 10806 748 585 264 240 379 168 234 608 613 524 265
Total 'Agree' 41% 75% 59% 27% 24% 37% 16% 24% 60% 62% 52% 27%
Total 'Disagree' 58% 25% 40% 72% 75% 62% 82% 75% 39% 37% 47% 72%
Index
L’État combat la corruption de manière efficace The State fights effectively against corruption
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Strongly agree 9% 18% 8% 4% 32% 11% 9% 7% 6% 6% 7% 3% 10% 6% 5% 20% 20% 33%
Plutôt d’accord 6925 423 163 98 437 338 353 265 131 110 261 152 83 235 147 202 256 128
Tend to agree 26% 42% 16% 10% 43% 34% 35% 26% 13% 11% 26% 15% 17% 23% 15% 41% 25% 25%
Tend to disagree 32% 23% 21% 34% 13% 39% 30% 31% 24% 28% 34% 40% 20% 43% 38% 23% 27% 23%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 788 22 27 19 50 51 93 11 11 2 8 28 13 7 26 31 28 16
DK\NA (DO NOT READ 3% 2% 3% 2% 5% 5% 9% 1% 1% - 1% 3% 2% 1% 2% 6% 3% 3%
OUT)
Total 'D'accord' 9420 604 241 145 762 448 440 331 193 170 328 185 133 294 201 304 456 295
Total 'Agree' 35% 60% 24% 14% 75% 45% 44% 33% 19% 17% 33% 18% 27% 29% 20% 61% 45% 58%
Total 'Disagree' 62% 38% 73% 84% 20% 50% 47% 66% 80% 83% 66% 79% 71% 70% 78% 33% 52% 39%

Q3.5in Êtes-vous
(OUR COUNTRY)
d’accord
te fights effectively against

L’État
corruption
combat la corruption de manière efficace
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Strongly agree 9% 27% 8% 3% 12% 16% 6% 6% 16% 17% 11% 9%
Plutôt d’accord 6925 365 290 175 150 273 132 167 489 470 414 281
Tend to agree 26% 36% 29% 17% 15% 27% 13% 17% 48% 47% 41% 28%
Tend to disagree 32% 22% 42% 42% 25% 24% 21% 33% 23% 19% 24% 32%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 788 31 29 19 16 15 13 22 54 84 58 10
DK\NA (DO NOT READ 3% 3% 3% 2% 2% 1% 1% 2% 5% 8% 6% 1%
OUT)
Total 'D'accord' 9420 636 368 204 271 431 187 232 651 636 525 374
Total 'Agree' 35% 63% 37% 20% 27% 43% 19% 23% 64% 64% 52% 37%
Total 'Disagree' 62% 34% 60% 78% 71% 56% 80% 75% 31% 28% 42% 62%
Index
Les autorités agissent de manière non-arbitraire Public authorities act in a non-arbitrary way
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Strongly agree 11% 12% 7% 7% 25% 18% 20% 9% 14% 10% 7% 4% 20% 9% 10% 14% 19% 16%
Plutôt d’accord 9554 442 280 341 539 421 343 416 245 221 389 296 128 404 244 221 371 129
Tend to agree 36% 44% 28% 34% 53% 42% 34% 41% 24% 22% 39% 30% 25% 40% 25% 44% 37% 25%
Tend to disagree 30% 27% 29% 40% 15% 29% 20% 28% 28% 35% 32% 39% 17% 35% 37% 26% 27% 21%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 1779 41 57 58 14 38 180 99 46 42 19 74 51 49 62 28 63 110
DK\NA (DO NOT READ 7% 4% 6% 6% 2% 4% 18% 10% 5% 4% 2% 7% 10% 5% 6% 6% 6% 22%
OUT)
Total 'D'accord' 12588 566 347 413 794 606 543 502 383 319 463 339 227 497 347 292 565 211
Total 'Agree' 47% 56% 35% 41% 78% 60% 54% 50% 38% 32% 46% 34% 45% 49% 35% 58% 56% 41%
Total 'Disagree' 46% 40% 59% 53% 20% 36% 28% 40% 57% 64% 52% 59% 45% 46% 59% 36% 38% 37%

Q3.6in Êtes-vous
(OUR COUNTRY)
d’accord
uthorities act in a non-arbitrary

Les autorités
way agissent de manière non-arbitraire
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Strongly agree 11% 22% 17% 5% 14% 15% 15% 10% 24% 14% 10% 13%
Plutôt d’accord 9554 415 453 350 355 348 221 274 520 434 410 313
Tend to agree 36% 41% 45% 35% 35% 35% 22% 27% 52% 44% 41% 31%
Tend to disagree 30% 24% 27% 37% 27% 23% 25% 37% 17% 22% 23% 32%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 1779 45 34 100 47 40 52 70 22 82 176 64
DK\NA (DO NOT READ 7% 4% 3% 10% 5% 4% 5% 7% 2% 8% 17% 6%
OUT)
Total 'D'accord' 12588 631 623 401 491 503 369 368 764 575 515 447
Total 'Agree' 47% 63% 62% 40% 49% 50% 37% 37% 76% 58% 51% 44%
Total 'Disagree' 46% 33% 35% 50% 46% 46% 58% 56% 22% 34% 32% 50%
Index
Q4 En général, comment évalueriez-vous le système judiciaire en (NOTRE Q4 In general, how would you rate the justice system in (OUR COUNTRY
PAYS) en comparaison du système judiciaire dans d’autres pays de l’UE ? compared to other justice systems in the EU? In comparison, the justic
En comparaison, le système judiciaire en (NOTRE PAYS) est… system in (OUR COUNTRY) is…
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Bien meilleur 1823 47 8 7 148 168 4 27 17 12 49 12 2 14 11 50 19 29
Much better 7% 5% 1% 1% 15% 17% - 3% 2% 1% 5% 1% - 1% 1% 10% 2% 6%
Plutôt meilleur 4731 196 59 52 408 398 44 110 76 47 159 37 53 24 56 143 119 53
Slightly better 18% 19% 6% 5% 40% 40% 4% 11% 7% 5% 16% 4% 11% 2% 6% 29% 12% 10%
Plus ou moins pareil 7582 519 133 280 329 255 294 424 185 228 550 193 125 286 230 240 333 184
More or less the same 28% 52% 13% 28% 33% 25% 30% 42% 18% 23% 55% 19% 25% 29% 23% 48% 33% 36%
Plutôt pire 5254 110 290 375 34 30 112 236 359 335 122 306 173 354 381 16 260 115
Slightly worse 20% 11% 29% 37% 3% 3% 11% 24% 36% 33% 12% 31% 34% 35% 38% 3% 26% 23%
Bien pire 3968 42 419 180 17 16 41 121 227 230 29 318 98 158 216 6 107 40
Much worse 15% 4% 42% 18% 2% 2% 4% 12% 23% 23% 3% 32% 19% 16% 21% 1% 11% 8%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 3224 86 94 106 76 135 505 82 138 149 97 135 53 165 106 45 166 85
DK\NA (DO NOT READ 12% 9% 9% 11% 7% 13% 51% 8% 14% 15% 9% 13% 11% 17% 11% 9% 16% 17%
OUT)
Total 'Meilleur' 6554 243 67 59 556 566 48 137 93 59 208 49 55 37 67 193 138 82
Total 'Better' 25% 24% 7% 6% 55% 57% 4% 14% 9% 6% 21% 5% 11% 3% 7% 39% 14% 16%
Total 'Pire' 9222 152 709 555 51 46 153 357 586 565 152 623 270 512 597 22 367 155
Total 'Worse' 35% 15% 71% 55% 5% 5% 15% 36% 59% 56% 15% 63% 53% 51% 59% 4% 37% 31%
general, how would you rate

Q4 En
thegénéral,
justice comment
system inévalueriez-vous
(OUR COUNTRY) le système judiciaire en (NOTRE
ed to other justice systems
PAYS)
in en
thecomparaison
EU? In comparison,
du systèmethejudiciaire
justice dans d’autres pays de l’UE ?
in (OUR COUNTRY) is… En comparaison, le système judiciaire en (NOTRE PAYS) est…
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Bien meilleur 1823 121 74 15 8 21 7 11 97 117 153 11
Much better 7% 12% 7% 1% 1% 2% 1% 1% 10% 12% 15% 1%
Plutôt meilleur 4731 344 336 45 46 120 19 53 376 405 261 45
Slightly better 18% 34% 34% 4% 4% 12% 2% 5% 37% 41% 26% 5%
Plus ou moins pareil 7582 365 435 227 240 107 197 253 440 312 256 236
More or less the same 28% 37% 43% 23% 24% 11% 20% 25% 43% 31% 25% 23%
Plutôt pire 5254 80 42 331 356 334 335 325 28 54 107 329
Slightly worse 20% 8% 4% 33% 36% 33% 33% 33% 3% 5% 11% 33%
Bien pire 3968 23 8 267 207 364 370 246 8 22 80 314
Much worse 15% 2% 1% 27% 21% 36% 37% 25% 1% 2% 8% 31%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 3224 72 106 116 145 62 73 112 61 90 148 75
DK\NA (DO NOT READ 12% 7% 11% 12% 14% 6% 7% 11% 6% 9% 15% 7%
OUT)
Total 'Meilleur' 6554 465 410 60 54 141 25 65 474 522 414 56
Total 'Better' 25% 46% 41% 5% 5% 14% 3% 6% 47% 53% 41% 6%
Total 'Pire' 9222 103 50 598 563 698 705 571 36 76 187 643
Total 'Worse' 35% 10% 5% 60% 57% 69% 70% 58% 4% 7% 19% 64%
Index
Q5.1 Les tribunaux civils et de commerce traitent de litiges portant par Q5.1 The civil and commercial courts are in charge of disputes, such a
exemple sur des contrats ou des procédures d’insolvabilité. D’après ce que those concerning contracts or insolvency proceedings. From what you know
vous en savez, comment évalueriez-vous le système judiciaire en (NOTRE how would you rate the justice system in (OUR COUNTRY) when dealing wit
PAYS) s’agissant des affaires civiles et commerciales, sur chacun des civil and commercial affairs on each of the following aspects? Would you sa
aspects suivants ? Diriez-vous qu’il est très bon, assez bon, assez mauvais it is very good, fairly good, fairly bad or very bad?
ou très mauvais ?
La durée des procédures Length of proceedings
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très bon 624 33 27 11 29 15 3 37 30 26 15 10 16 33 28 29 14 26
Very good 2% 3% 3% 1% 3% 2% - 4% 3% 3% 2% 1% 3% 3% 3% 6% 1% 5%
Assez bon 5011 279 195 139 185 163 104 265 180 112 217 63 61 216 276 171 195 44
Fairly good 19% 28% 19% 14% 18% 16% 11% 26% 18% 11% 22% 6% 12% 22% 28% 34% 20% 9%
Assez mauvais 10733 411 329 416 401 518 208 367 349 432 455 335 128 424 353 186 354 118
Fairly bad 40% 41% 33% 41% 40% 52% 21% 37% 35% 43% 45% 33% 26% 42% 35% 37% 35% 23%
Très mauvais 6494 223 240 336 233 133 51 224 250 351 276 385 128 213 152 73 232 249
Very bad 25% 22% 24% 34% 23% 13% 5% 22% 25% 35% 27% 39% 25% 21% 15% 15% 23% 49%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 3718 55 211 98 163 173 633 107 193 78 43 207 170 115 189 42 209 68
DK\NA (DO NOT READ 14% 6% 21% 10% 16% 17% 63% 11% 19% 8% 4% 21% 34% 12% 19% 8% 21% 14%
OUT)
Total 'Bon' 5635 312 222 150 215 178 107 303 210 139 232 73 77 249 305 199 208 70
Total 'Good' 21% 31% 22% 15% 21% 18% 11% 30% 21% 14% 24% 7% 15% 25% 31% 40% 21% 14%
Total 'Mauvais' 17228 634 570 752 634 651 260 590 600 784 730 720 256 637 506 259 586 367
Total 'Bad' 65% 63% 57% 75% 63% 65% 26% 59% 60% 78% 72% 72% 51% 63% 50% 52% 58% 72%
he civil and commercial Q5.1courtsLesaretribunaux

in chargecivils
of disputes,
et de commerce
such as traitent de litiges portant par
oncerning contracts or insolvency
exemple proceedings.
sur des contrats
From ouwhat
des procédures
you know, d’insolvabilité. D’après ce que
uld you rate the justice system
vous enin savez,
(OUR COUNTRY)
comment whenévalueriez-vous
dealing withle système judiciaire en (NOTRE
d commercial affairs on eachPAYS)
of the
s’agissant
followingdes
aspects?
affairesWould
civiles
youetsaycommerciales, sur chacun des
y good, fairly good, fairly aspects
bad or very
suivants
bad?? Diriez-vous qu’il est très bon, assez bon, assez mauvais
ou très mauvais ?
of proceedings La durée des procédures
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très bon 624 13 19 12 3 41 15 22 20 15 61 39
Very good 2% 1% 2% 1% 1% 4% 2% 2% 2% 1% 6% 4%
Assez bon 5011 256 223 165 103 243 98 179 313 248 344 112
Fairly good 19% 25% 22% 17% 10% 24% 10% 18% 31% 25% 34% 11%
Assez mauvais 10733 489 465 450 444 362 264 357 446 418 263 335
Fairly bad 40% 49% 46% 45% 44% 36% 26% 36% 44% 42% 26% 33%
Très mauvais 6494 126 137 309 371 270 550 330 127 86 117 415
Very bad 25% 13% 14% 31% 37% 27% 55% 33% 13% 9% 12% 41%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 3718 121 157 63 82 93 74 111 105 233 222 109
DK\NA (DO NOT READ 14% 12% 16% 6% 8% 9% 7% 11% 10% 23% 22% 11%
OUT)
Total 'Bon' 5635 269 242 178 106 283 112 201 332 263 404 151
Total 'Good' 21% 26% 24% 18% 11% 28% 12% 20% 33% 26% 40% 15%
Total 'Mauvais' 17228 615 602 759 814 632 815 687 573 504 380 750
Total 'Bad' 65% 62% 60% 76% 81% 63% 81% 69% 57% 51% 38% 74%
Index
ou très mauvais ?
L’indépendance des tribunaux et des juges Independence of courts and judges
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très bon 2637 109 28 37 268 163 32 178 84 71 72 18 30 61 52 49 78 75
Very good 10% 11% 3% 4% 27% 16% 3% 18% 8% 7% 7% 2% 6% 6% 5% 10% 8% 15%
Assez bon 11620 623 242 371 460 553 251 500 362 316 561 203 151 464 354 329 452 176
Fairly good 44% 62% 24% 37% 45% 55% 25% 50% 36% 32% 56% 20% 30% 46% 35% 66% 45% 35%
Assez mauvais 6239 157 329 369 98 126 69 147 267 345 253 359 77 297 308 58 190 92
Fairly bad 23% 16% 33% 37% 10% 13% 7% 15% 27% 34% 25% 36% 15% 30% 31% 11% 19% 18%
Très mauvais 2261 50 176 124 23 23 8 66 101 149 70 159 65 60 80 19 63 55
Very bad 9% 5% 17% 12% 2% 2% 1% 6% 10% 15% 7% 16% 13% 6% 8% 4% 6% 11%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 3825 63 229 99 162 137 640 108 187 119 50 260 180 117 205 45 220 107
DK\NA (DO NOT READ 14% 6% 23% 10% 16% 14% 64% 11% 19% 12% 5% 26% 36% 12% 21% 9% 22% 21%
OUT)
Total 'Bon' 14257 731 270 408 728 716 283 679 447 387 633 221 181 525 407 377 531 251
Total 'Good' 54% 73% 27% 41% 72% 71% 28% 68% 44% 39% 63% 22% 36% 52% 40% 76% 53% 50%
Total 'Mauvais' 8499 207 505 493 120 149 77 214 369 494 323 519 142 357 388 77 253 148
Total 'Bad' 32% 21% 50% 49% 12% 15% 8% 21% 37% 49% 32% 52% 28% 36% 39% 15% 25% 29%

in chargecivils
of disputes,
et de commerce
sur des contrats
From ouwhat
des procédures
vous enin savez,
(OUR COUNTRY)
of the
s’agissant
followingdes
aspects?
affairesWould
civiles
bad or very
suivants
ou très mauvais ?
ndence of courts and judges

L’indépendance des tribunaux et des juges
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très bon 2637 204 188 45 24 74 51 47 156 157 168 89
Very good 10% 20% 19% 5% 2% 7% 5% 5% 15% 16% 17% 9%
Assez bon 11620 619 507 451 376 406 264 267 626 527 488 312
Fairly good 44% 62% 50% 45% 37% 40% 26% 27% 62% 53% 48% 31%
Assez mauvais 6239 89 161 313 347 281 302 399 109 116 119 286
Fairly bad 23% 9% 16% 31% 35% 28% 30% 40% 11% 12% 12% 28%
Très mauvais 2261 22 18 101 77 163 290 184 22 14 35 185
Very bad 9% 2% 2% 10% 8% 16% 29% 18% 2% 1% 4% 18%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 3825 72 127 90 179 84 94 104 98 185 196 139
DK\NA (DO NOT READ 14% 7% 13% 9% 18% 9% 10% 10% 10% 18% 19% 14%
OUT)
Total 'Bon' 14257 822 695 496 400 480 315 313 782 685 656 401
Total 'Good' 54% 82% 69% 50% 39% 47% 31% 32% 77% 69% 65% 40%
Total 'Mauvais' 8499 111 179 415 423 444 592 583 131 130 154 470
Total 'Bad' 32% 11% 18% 41% 43% 44% 59% 58% 13% 13% 16% 46%
Index
ou très mauvais ?
L’équité des jugements Fairness of judgements
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très bon 1350 74 32 26 151 46 22 93 70 62 33 13 22 45 40 37 53 57
Very good 5% 7% 3% 3% 15% 5% 2% 9% 7% 6% 3% 1% 4% 4% 4% 8% 5% 11%
Assez bon 11537 621 246 362 505 513 209 525 422 296 558 214 145 475 392 321 418 186
Fairly good 43% 62% 24% 36% 50% 51% 21% 53% 42% 30% 55% 21% 29% 47% 39% 64% 42% 37%
Assez mauvais 7247 197 337 379 163 226 107 219 242 357 277 357 99 315 318 72 237 116
Fairly bad 27% 20% 34% 38% 16% 23% 11% 22% 24% 36% 28% 36% 20% 32% 32% 14% 23% 23%
Très mauvais 2581 54 170 118 35 33 21 74 76 191 89 164 67 47 63 19 77 48
Very bad 10% 5% 17% 12% 4% 3% 2% 7% 8% 19% 9% 17% 13% 5% 6% 4% 8% 10%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 3866 55 217 114 156 183 642 89 192 94 48 252 171 118 188 50 218 98
DK\NA (DO NOT READ 15% 6% 22% 11% 15% 18% 64% 9% 19% 9% 5% 25% 34% 12% 19% 10% 22% 19%
OUT)
Total 'Bon' 12887 695 278 388 657 559 230 618 491 358 592 226 167 520 432 359 471 243
Total 'Good' 48% 69% 27% 39% 65% 56% 23% 62% 49% 36% 58% 22% 33% 51% 43% 72% 47% 48%
Total 'Mauvais' 9828 251 508 497 198 260 128 293 319 548 366 522 165 362 380 92 314 164
Total 'Bad' 37% 25% 51% 50% 20% 26% 13% 29% 32% 55% 37% 53% 33% 37% 38% 18% 31% 33%

in chargecivils
of disputes,
et de commerce
sur des contrats
From ouwhat
des procédures
vous enin savez,
(OUR COUNTRY)
of the
s’agissant
followingdes
aspects?
affairesWould
civiles
bad or very
suivants
ou très mauvais ?
s of judgements L’équité des jugements
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très bon 1350 116 60 19 15 60 37 44 60 86 89 69
Very good 5% 12% 6% 2% 1% 6% 4% 4% 6% 8% 9% 7%
Assez bon 11537 641 549 388 303 397 240 303 624 576 542 320
Fairly good 43% 64% 55% 39% 30% 39% 24% 30% 62% 58% 54% 32%
Assez mauvais 7247 132 189 391 406 292 338 395 200 142 151 315
Fairly bad 27% 13% 19% 39% 41% 29% 34% 40% 20% 14% 15% 31%
Très mauvais 2581 33 30 112 102 176 295 154 36 31 47 161
Very bad 10% 3% 3% 11% 10% 18% 29% 15% 3% 3% 5% 16%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 3866 84 173 90 176 84 91 104 91 166 177 145
DK\NA (DO NOT READ 15% 8% 17% 9% 18% 8% 9% 11% 9% 17% 17% 14%
OUT)
Total 'Bon' 12887 756 609 407 318 457 276 346 684 661 632 389
Total 'Good' 48% 76% 61% 41% 31% 45% 28% 34% 68% 66% 63% 39%
Total 'Mauvais' 9828 165 219 503 508 467 634 549 236 173 198 476
Total 'Bad' 37% 16% 22% 50% 51% 47% 63% 55% 23% 17% 20% 47%
Index
ou très mauvais ?
L’exécution des jugements Execution of judgements
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très bon 1317 52 26 32 107 61 12 73 52 50 31 7 26 79 49 50 51 59
Very good 5% 5% 3% 3% 11% 6% 1% 7% 5% 5% 3% 1% 5% 8% 5% 10% 5% 12%
Assez bon 10363 579 299 324 419 475 209 486 358 242 492 150 117 457 404 292 396 148
Fairly good 39% 58% 30% 32% 41% 47% 21% 49% 36% 24% 49% 15% 23% 46% 41% 58% 39% 29%
Assez mauvais 7731 234 272 365 203 228 113 243 281 392 327 395 107 258 281 83 262 134
Fairly bad 29% 24% 27% 37% 20% 23% 11% 24% 28% 39% 33% 39% 21% 26% 28% 17% 26% 26%
Très mauvais 2786 72 161 125 53 31 12 91 122 188 114 186 78 50 63 20 68 51
Very bad 10% 7% 16% 12% 5% 3% 1% 9% 12% 19% 11% 19% 16% 5% 6% 4% 7% 10%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 4383 63 245 155 228 207 654 107 189 129 42 262 175 155 202 54 226 114
DK\NA (DO NOT READ 17% 6% 24% 16% 23% 21% 66% 11% 19% 13% 4% 26% 35% 15% 20% 11% 23% 23%
OUT)
Total 'Bon' 11680 631 325 356 526 536 221 559 410 291 523 157 143 537 453 342 447 207
Total 'Good' 44% 63% 33% 35% 52% 53% 22% 56% 41% 29% 52% 16% 28% 54% 46% 68% 44% 41%
Total 'Mauvais' 10518 307 433 490 257 259 125 334 403 580 441 581 185 308 344 103 331 184
Total 'Bad' 39% 31% 43% 49% 25% 26% 12% 33% 40% 58% 44% 58% 37% 31% 34% 21% 33% 36%

in chargecivils
of disputes,
et de commerce
sur des contrats
From ouwhat
des procédures
vous enin savez,
(OUR COUNTRY)
of the
s’agissant
followingdes
aspects?
affairesWould
civiles
bad or very
suivants
ou très mauvais ?
on of judgements L’exécution des jugements
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très bon 1317 50 67 25 13 94 24 53 79 78 90 65
Very good 5% 5% 7% 3% 1% 9% 2% 5% 8% 8% 9% 6%
Assez bon 10363 588 481 362 294 390 203 310 612 511 495 246
Fairly good 39% 59% 48% 36% 30% 39% 20% 31% 61% 51% 49% 24%
Assez mauvais 7731 195 221 392 414 280 347 361 185 152 158 339
Fairly bad 29% 19% 22% 39% 41% 28% 35% 36% 18% 15% 16% 34%
Très mauvais 2786 34 28 117 130 135 331 143 24 21 62 218
Very bad 10% 3% 3% 12% 13% 13% 33% 14% 2% 2% 6% 22%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 4383 138 203 104 151 110 96 133 111 238 201 142
DK\NA (DO NOT READ 17% 14% 20% 10% 15% 11% 10% 14% 11% 24% 20% 14%
OUT)
Total 'Bon' 11680 638 548 387 307 483 227 363 691 589 585 311
Total 'Good' 44% 64% 55% 39% 31% 48% 22% 36% 69% 59% 58% 30%
Total 'Mauvais' 10518 229 250 509 543 415 678 504 210 173 220 557
Total 'Bad' 39% 22% 25% 51% 54% 41% 68% 50% 20% 17% 22% 56%
Index
ou très mauvais ?
Le coût des procédures Costs of proceedings
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très bon 628 27 16 15 52 24 2 29 21 32 14 5 10 31 21 29 14 20
Very good 2% 3% 2% 1% 5% 2% - 3% 2% 3% 1% - 2% 3% 2% 6% 1% 4%
Assez bon 6380 386 203 195 244 285 117 208 181 143 324 76 81 287 267 204 206 76
Fairly good 24% 38% 20% 20% 24% 28% 12% 21% 18% 14% 32% 8% 16% 29% 27% 41% 21% 15%
Assez mauvais 8605 343 252 399 333 286 130 326 340 376 388 347 86 328 301 131 265 120
Fairly bad 32% 34% 25% 40% 33% 29% 13% 32% 34% 38% 39% 35% 17% 33% 30% 26% 26% 24%
Très mauvais 4164 98 159 146 132 56 43 301 151 273 153 316 84 63 95 34 106 139
Very bad 16% 10% 16% 15% 13% 6% 4% 30% 15% 27% 15% 31% 17% 6% 9% 7% 11% 27%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 6804 147 373 245 251 351 708 137 308 176 127 256 241 291 316 102 414 150
DK\NA (DO NOT READ 26% 15% 37% 24% 25% 35% 71% 14% 31% 18% 13% 26% 48% 29% 32% 20% 41% 30%
OUT)
Total 'Bon' 7008 413 220 210 296 309 119 236 202 175 338 81 91 318 289 233 219 96
Total 'Good' 26% 41% 22% 21% 29% 30% 12% 24% 20% 17% 33% 8% 18% 32% 29% 47% 22% 19%
Total 'Mauvais' 12768 441 410 545 465 342 173 627 492 649 541 663 171 391 396 165 371 259
Total 'Bad' 48% 44% 41% 55% 46% 35% 17% 62% 49% 65% 54% 66% 34% 39% 39% 33% 37% 51%

in chargecivils
of disputes,
et de commerce
sur des contrats
From ouwhat
des procédures
vous enin savez,
(OUR COUNTRY)
of the
s’agissant
followingdes
aspects?
affairesWould
civiles
bad or very
suivants
ou très mauvais ?
f proceedings Le coût des procédures
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très bon 628 22 14 14 8 49 20 23 19 31 46 40
Very good 2% 2% 1% 2% 1% 5% 2% 2% 2% 3% 5% 4%
Assez bon 6380 314 245 258 160 343 156 229 436 330 278 168
Fairly good 24% 31% 24% 26% 16% 34% 16% 23% 43% 33% 28% 16%
Assez mauvais 8605 332 305 384 424 249 300 367 303 254 244 322
Fairly bad 32% 33% 31% 38% 42% 25% 30% 37% 30% 25% 24% 32%
Très mauvais 4164 74 70 93 155 157 352 138 77 58 145 261
Very bad 16% 8% 7% 9% 16% 15% 35% 14% 8% 6% 14% 26%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 6804 262 367 252 255 210 174 243 176 327 293 219
DK\NA (DO NOT READ 26% 26% 37% 25% 25% 21% 17% 24% 17% 33% 29% 22%
OUT)
Total 'Bon' 7008 337 259 272 168 392 175 252 455 361 324 208
Total 'Good' 26% 33% 25% 28% 17% 39% 18% 25% 45% 36% 33% 20%
Total 'Mauvais' 12768 406 375 476 579 406 652 505 380 312 389 583
Total 'Bad' 48% 41% 38% 47% 58% 40% 65% 51% 38% 31% 38% 58%
Index
ou très mauvais ?
L’utilisation des nouvelles technologies Use of new technologies
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très bon 2143 90 58 50 118 71 30 104 73 102 82 21 28 84 88 90 97 117
Very good 8% 9% 6% 5% 12% 7% 3% 10% 7% 10% 8% 2% 5% 8% 9% 18% 10% 23%
Assez bon 10459 525 272 380 382 421 148 383 303 297 538 175 135 442 431 251 427 159
Fairly good 39% 52% 27% 38% 38% 42% 15% 38% 30% 30% 54% 17% 27% 44% 43% 50% 42% 32%
Assez mauvais 5675 225 198 231 144 214 36 218 218 287 232 285 64 185 144 71 110 52
Fairly bad 21% 22% 20% 23% 14% 21% 4% 22% 22% 28% 23% 29% 13% 19% 14% 14% 11% 10%
Très mauvais 1822 56 81 63 35 16 3 77 115 158 49 165 60 23 35 15 30 44
Very bad 7% 6% 8% 6% 3% 2% - 8% 12% 16% 5% 17% 12% 2% 4% 3% 3% 9%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 6481 105 393 277 331 279 782 217 292 157 104 353 216 265 303 73 340 132
DK\NA (DO NOT READ 25% 11% 39% 28% 33% 28% 78% 22% 29% 16% 10% 35% 43% 27% 30% 15% 34% 26%
OUT)
Total 'Bon' 12603 615 330 430 501 493 179 488 376 399 620 197 162 527 518 342 524 277
Total 'Good' 47% 61% 33% 43% 50% 49% 18% 48% 37% 40% 62% 19% 32% 52% 52% 68% 52% 55%
Total 'Mauvais' 7498 281 279 294 179 230 39 295 333 444 281 451 125 208 178 86 140 96
Total 'Bad' 28% 28% 28% 29% 17% 23% 4% 30% 34% 44% 28% 46% 25% 21% 18% 17% 14% 19%

in chargecivils
of disputes,
et de commerce
sur des contrats
From ouwhat
des procédures
vous enin savez,
(OUR COUNTRY)
of the
s’agissant
followingdes
aspects?
affairesWould
civiles
bad or very
suivants
ou très mauvais ?
new technologies L’utilisation des nouvelles technologies
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très bon 2143 72 118 51 58 132 51 58 78 96 137 87
Very good 8% 7% 12% 5% 6% 13% 5% 6% 8% 9% 14% 8%
Assez bon 10459 511 449 440 500 425 283 380 527 478 425 356
Fairly good 39% 51% 45% 44% 50% 42% 28% 38% 52% 48% 42% 35%
Assez mauvais 5675 169 160 258 204 196 266 244 150 87 122 188
Fairly bad 21% 17% 16% 26% 20% 19% 27% 24% 15% 9% 12% 19%
Très mauvais 1822 15 13 44 48 97 179 62 13 17 31 108
Very bad 7% 1% 1% 4% 5% 10% 18% 6% 1% 2% 3% 11%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 6481 238 261 206 192 159 221 257 243 322 291 271
DK\NA (DO NOT READ 25% 24% 26% 21% 19% 16% 22% 26% 24% 32% 29% 27%
OUT)
Total 'Bon' 12603 583 567 491 558 556 334 438 605 574 562 443
Total 'Good' 47% 58% 57% 49% 56% 55% 33% 44% 60% 57% 56% 43%
Total 'Mauvais' 7498 184 173 302 252 293 445 305 163 104 153 296
Total 'Bad' 28% 18% 17% 30% 25% 29% 45% 30% 16% 11% 15% 30%
Index
ou très mauvais ?
Des décisions judiciaires faciles à comprendre Easily understood judicial decisions
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très bon 1319 62 38 38 63 54 19 72 58 60 45 10 24 66 61 48 70 54
Very good 5% 6% 4% 4% 6% 5% 2% 7% 6% 6% 4% 1% 5% 7% 6% 10% 7% 11%
Assez bon 10389 534 302 380 329 448 208 451 422 303 512 148 148 502 429 267 416 154
Fairly good 39% 53% 30% 38% 33% 45% 21% 45% 42% 30% 51% 15% 29% 50% 43% 53% 41% 31%
Assez mauvais 8432 286 272 358 321 310 101 281 248 389 331 399 78 271 241 121 235 126
Fairly bad 32% 29% 27% 36% 32% 31% 10% 28% 25% 39% 33% 40% 16% 27% 24% 24% 23% 25%
Très mauvais 2413 69 116 114 116 32 23 114 61 141 79 174 51 36 48 26 55 52
Very bad 9% 7% 12% 11% 11% 3% 2% 12% 6% 14% 8% 17% 10% 4% 5% 5% 6% 10%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 4028 50 274 110 182 158 648 82 212 106 39 269 202 125 221 39 229 119
DK\NA (DO NOT READ 15% 5% 27% 11% 18% 16% 65% 8% 21% 11% 4% 27% 40% 12% 22% 8% 23% 23%
OUT)
Total 'Bon' 11709 596 340 418 392 502 228 523 480 363 557 158 172 567 490 315 485 208
Total 'Good' 44% 59% 34% 42% 39% 50% 23% 52% 48% 36% 55% 16% 34% 57% 49% 63% 48% 42%
Total 'Mauvais' 10845 355 388 472 437 342 124 395 310 531 409 572 129 307 289 147 290 178
Total 'Bad' 41% 36% 39% 47% 43% 34% 12% 40% 31% 53% 41% 57% 26% 31% 29% 29% 29% 35%

in chargecivils
of disputes,
et de commerce
sur des contrats
From ouwhat
des procédures
vous enin savez,
(OUR COUNTRY)
of the
s’agissant
followingdes
aspects?
affairesWould
civiles
bad or very
suivants
ou très mauvais ?
nderstood judicial decisions

Des décisions judiciaires faciles à comprendre
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très bon 1319 28 52 30 15 83 41 46 29 51 87 66
Very good 5% 3% 5% 3% 1% 8% 4% 5% 3% 5% 9% 7%
Assez bon 10389 423 430 414 372 460 202 339 444 408 467 315
Fairly good 39% 42% 43% 41% 37% 46% 20% 34% 44% 41% 46% 31%
Assez mauvais 8432 397 317 369 386 235 357 372 360 281 189 316
Fairly bad 32% 39% 32% 37% 39% 23% 36% 37% 36% 28% 19% 31%
Très mauvais 2413 58 46 79 89 127 294 114 76 56 65 172
Very bad 9% 6% 4% 8% 9% 13% 29% 11% 7% 6% 6% 17%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 4028 99 157 109 141 103 107 129 101 204 198 141
DK\NA (DO NOT READ 15% 10% 16% 11% 14% 10% 11% 13% 10% 20% 20% 14%
OUT)
Total 'Bon' 11709 451 482 444 386 542 243 385 473 459 554 381
Total 'Good' 44% 45% 48% 44% 38% 54% 24% 39% 47% 46% 55% 38%
Total 'Mauvais' 10845 455 362 448 475 362 651 486 437 337 254 488
Total 'Bad' 41% 45% 36% 45% 48% 36% 65% 48% 43% 34% 25% 48%
Index
ou très mauvais ?
Des procédures simplifiées Straightforward proceedings
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très bon 1124 73 29 20 84 40 12 77 51 39 37 9 21 62 36 41 72 58
Very good 4% 7% 3% 2% 8% 4% 1% 8% 5% 4% 4% 1% 4% 6% 4% 8% 7% 12%
Assez bon 9990 617 267 275 384 354 212 457 365 255 573 142 124 466 414 292 421 176
Fairly good 38% 62% 26% 27% 38% 35% 21% 46% 37% 25% 57% 14% 25% 47% 41% 58% 42% 35%
Assez mauvais 7941 186 260 407 203 365 56 261 284 333 246 390 81 246 256 87 166 82
Fairly bad 30% 19% 26% 41% 20% 37% 6% 26% 28% 33% 24% 39% 16% 24% 26% 18% 17% 16%
Très mauvais 2399 39 136 142 62 52 12 90 107 138 60 187 80 28 54 17 32 78
Very bad 9% 4% 14% 14% 6% 5% 1% 9% 11% 14% 6% 19% 16% 3% 5% 3% 3% 15%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 5128 86 311 156 277 190 709 115 195 236 90 272 197 197 240 63 313 111
DK\NA (DO NOT READ 19% 8% 31% 16% 28% 19% 71% 11% 19% 24% 9% 27% 39% 20% 24% 13% 31% 22%
OUT)
Total 'Bon' 11114 690 295 295 468 394 223 534 416 294 610 150 145 528 450 332 492 234
Total 'Good' 42% 69% 29% 29% 46% 39% 22% 54% 42% 29% 61% 15% 29% 53% 45% 66% 49% 47%
Total 'Mauvais' 10339 225 397 549 266 418 68 351 391 470 307 578 162 274 310 104 198 160
Total 'Bad' 39% 23% 40% 55% 26% 42% 7% 35% 39% 47% 30% 58% 32% 27% 31% 21% 20% 31%

in chargecivils
of disputes,
et de commerce
sur des contrats
From ouwhat
des procédures
vous enin savez,
(OUR COUNTRY)
of the
s’agissant
followingdes
aspects?
affairesWould
civiles
bad or very
suivants
ou très mauvais ?
tforward proceedings Des procédures simplifiées
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très bon 1124 19 52 18 21 64 32 57 42 54 88 48
Very good 4% 2% 5% 2% 2% 6% 3% 5% 4% 6% 9% 5%
Assez bon 9990 367 438 378 379 406 166 350 522 471 508 227
Fairly good 38% 37% 44% 38% 38% 40% 17% 35% 52% 47% 50% 22%
Assez mauvais 7941 411 219 400 341 259 323 318 210 183 148 362
Fairly bad 30% 41% 22% 40% 34% 26% 32% 32% 21% 18% 15% 36%
Très mauvais 2399 64 23 77 87 133 368 78 36 28 47 227
Very bad 9% 6% 2% 8% 9% 13% 37% 8% 3% 3% 5% 22%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 5128 144 269 127 174 146 113 197 201 263 215 147
DK\NA (DO NOT READ 19% 14% 27% 12% 17% 15% 11% 20% 20% 26% 21% 15%
OUT)
Total 'Bon' 11114 386 489 396 400 470 197 407 565 525 597 274
Total 'Good' 42% 39% 49% 40% 40% 46% 20% 40% 56% 53% 59% 27%
Total 'Mauvais' 10339 475 242 477 428 392 691 396 245 212 194 589
Total 'Bad' 39% 47% 24% 48% 43% 39% 69% 40% 24% 21% 20% 58%
Index
Q6.1 Les tribunaux administratifs traitent des litiges avec l’administration : Q6.1 The administrative courts are in charge of disputes involving th
litiges fiscaux ou liés à un permis de construire par exemple. D’après ce administration like tax issues or building permits. From what you know, ho
que vous en savez, comment évalueriez-vous le système judiciaire would you rate the administrative justice system in (OUR COUNTRY) on eac
administratif en (NOTRE PAYS) sur chacun des aspects suivants ? Diriez- of the following aspects? Would you say it is very good, fairly good, fair
vous qu’il est très bon, assez bon, assez mauvais ou très mauvais ? bad or very bad?
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très bon 545 27 28 15 13 11 5 26 25 30 14 9 9 27 23 29 21 14
Very good 2% 3% 3% 2% 1% 1% - 3% 3% 3% 1% 1% 2% 3% 2% 6% 2% 3%
Assez bon 4695 279 186 153 172 129 107 282 142 115 176 56 62 273 287 175 194 43
Fairly good 18% 28% 18% 15% 17% 13% 11% 28% 14% 11% 18% 5% 12% 27% 29% 35% 19% 8%
Assez mauvais 11087 427 342 439 433 572 196 352 350 449 479 307 128 402 348 177 336 126
Fairly bad 42% 42% 34% 44% 43% 57% 20% 35% 35% 45% 48% 31% 26% 40% 35% 35% 34% 25%
Très mauvais 6261 219 189 273 244 128 44 233 263 338 305 381 128 164 143 68 209 243
Very bad 23% 22% 19% 27% 24% 13% 4% 23% 26% 34% 30% 38% 25% 17% 14% 14% 21% 48%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 3993 50 258 119 150 161 648 107 223 69 32 248 176 134 199 51 245 79
DK\NA (DO NOT READ 15% 5% 26% 12% 15% 16% 65% 11% 22% 7% 3% 25% 35% 13% 20% 10% 24% 16%
OUT)
Total 'Bon' 5240 306 214 169 185 140 112 308 167 145 190 65 71 299 310 204 215 57
Total 'Good' 20% 31% 21% 17% 18% 14% 11% 31% 17% 14% 19% 6% 14% 30% 31% 41% 21% 11%
Total 'Mauvais' 17348 646 531 713 677 701 240 585 613 786 785 688 256 567 491 245 545 369
Total 'Bad' 65% 64% 53% 71% 67% 70% 24% 58% 61% 79% 78% 69% 51% 57% 49% 49% 55% 73%
he administrative courtsQ6.1 are Les

in charge
tribunaux of administratifs
disputes involving
traitentthe
des litiges avec l’administration :
tration like tax issues or building
litiges fiscaux
permits.
ou From
liés àwhat
un permis
you know,
de construire
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voussystem
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COUNTRY)évalueriez-vous
on each le système judiciaire
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you say it isenvery(NOTRE
good,PAYS)
fairly good,
sur chacun
fairly des aspects suivants ? Diriez-
very bad? vous qu’il est très bon, assez bon, assez mauvais ou très mauvais ?
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très bon 545 9 15 14 9 39 14 29 13 9 46 31
Very good 2% 1% 2% 1% 1% 4% 1% 3% 2% 1% 5% 3%
Assez bon 4695 251 185 168 103 242 95 179 285 255 341 131
Fairly good 18% 25% 18% 17% 10% 24% 10% 18% 28% 25% 34% 13%
Assez mauvais 11087 494 518 481 466 349 274 413 487 440 250 347
Fairly bad 42% 49% 52% 48% 46% 34% 27% 41% 48% 44% 25% 34%
Très mauvais 6261 133 133 237 335 280 530 262 134 96 114 370
Very bad 23% 13% 13% 24% 34% 28% 53% 26% 13% 10% 11% 37%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 3993 119 149 101 89 98 87 117 92 202 256 131
DK\NA (DO NOT READ 15% 12% 15% 10% 9% 10% 9% 12% 9% 20% 25% 13%
OUT)
Total 'Bon' 5240 260 200 182 112 281 110 208 298 263 387 162
Total 'Good' 20% 26% 20% 18% 11% 28% 11% 21% 30% 26% 39% 16%
Total 'Mauvais' 17348 627 651 718 801 629 804 675 621 535 363 717
Total 'Bad' 65% 62% 65% 72% 80% 62% 80% 67% 61% 54% 36% 71%
Index
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très bon 2345 94 32 46 247 138 26 158 70 61 77 22 33 56 49 69 81 55
Very good 9% 9% 3% 5% 25% 14% 3% 16% 7% 6% 8% 2% 7% 6% 5% 14% 8% 11%
Assez bon 11603 629 243 372 468 551 248 494 340 290 556 191 148 442 359 302 424 160
Fairly good 44% 63% 24% 37% 46% 55% 25% 50% 34% 29% 55% 19% 29% 44% 36% 60% 42% 32%
Assez mauvais 6263 162 306 348 110 148 80 173 296 357 247 347 82 294 305 68 191 125
Fairly bad 24% 16% 31% 35% 11% 15% 8% 17% 30% 36% 25% 35% 16% 29% 30% 14% 19% 25%
Très mauvais 2266 38 179 118 29 21 6 74 124 180 85 128 55 56 76 14 56 52
Very bad 8% 4% 18% 12% 3% 2% - 7% 12% 18% 8% 13% 11% 6% 8% 3% 6% 10%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 4104 77 242 116 156 144 640 101 172 112 41 312 186 152 211 47 251 113
DK\NA (DO NOT READ 15% 8% 24% 11% 15% 14% 64% 10% 17% 11% 4% 31% 37% 15% 21% 9% 25% 22%
OUT)
Total 'Bon' 13948 723 275 418 716 689 275 652 410 351 633 213 180 498 408 371 505 214
Total 'Good' 53% 72% 27% 42% 71% 69% 28% 66% 41% 35% 63% 21% 36% 50% 41% 74% 50% 43%
Total 'Mauvais' 8529 200 486 466 139 169 85 247 420 536 333 475 137 350 381 82 248 178
Total 'Bad' 32% 20% 49% 47% 14% 17% 8% 24% 42% 54% 33% 48% 27% 35% 38% 17% 25% 35%

in charge
disputes involving
traitentthe
litiges fiscaux
permits.
ou From
liés àwhat
un permis
you know,
de construire
voussystem
en savez,
in (OURcomment
good,PAYS)
fairly good,
sur chacun

UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très bon 2345 203 155 51 27 74 42 35 161 151 120 76
Very good 9% 20% 15% 5% 3% 7% 4% 4% 16% 15% 12% 7%
Assez bon 11603 592 496 470 357 399 250 273 606 545 529 330
Fairly good 44% 59% 50% 47% 36% 40% 25% 27% 60% 55% 53% 33%
Assez mauvais 6263 118 199 305 344 263 306 394 112 118 106 261
Fairly bad 24% 12% 20% 31% 34% 26% 31% 39% 11% 12% 10% 26%
Très mauvais 2266 15 22 85 89 175 295 164 25 23 38 173
Very bad 8% 1% 2% 8% 9% 17% 29% 17% 2% 2% 4% 17%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 4104 77 128 89 186 97 108 134 107 163 213 169
DK\NA (DO NOT READ 15% 8% 13% 9% 18% 10% 11% 13% 11% 16% 21% 17%
OUT)
Total 'Bon' 13948 795 652 521 384 473 292 308 767 696 649 406
Total 'Good' 53% 79% 65% 52% 39% 47% 29% 31% 76% 70% 65% 40%
Total 'Mauvais' 8529 133 221 390 433 438 601 558 137 141 144 434
Total 'Bad' 32% 13% 22% 39% 43% 43% 60% 56% 13% 14% 14% 43%
Index
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très bon 1366 65 40 24 150 55 10 96 60 58 35 14 19 41 30 43 56 59
Very good 5% 7% 4% 2% 15% 5% 1% 10% 6% 6% 4% 1% 4% 4% 3% 8% 6% 12%
Assez bon 11354 610 273 380 478 512 237 484 377 250 551 211 140 473 413 304 373 146
Fairly good 43% 61% 27% 38% 47% 51% 24% 48% 38% 25% 55% 21% 28% 47% 41% 61% 37% 29%
Assez mauvais 7206 219 297 375 189 229 98 240 283 389 285 324 85 309 305 83 273 137
Fairly bad 27% 22% 30% 37% 19% 23% 10% 24% 28% 39% 28% 33% 17% 31% 31% 17% 27% 27%
Très mauvais 2503 53 162 95 52 25 12 94 91 189 100 161 64 56 67 13 64 63
Very bad 9% 5% 16% 10% 5% 3% 1% 9% 9% 19% 10% 16% 13% 6% 7% 3% 6% 12%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 4152 54 232 126 143 181 644 85 191 114 34 290 195 121 185 57 239 99
DK\NA (DO NOT READ 16% 5% 23% 13% 14% 18% 64% 9% 19% 11% 3% 29% 38% 12% 18% 11% 24% 20%
OUT)
Total 'Bon' 12720 675 312 403 628 566 247 580 437 308 586 225 159 514 443 346 429 206
Total 'Good' 48% 68% 31% 40% 62% 56% 25% 58% 44% 31% 59% 22% 32% 51% 44% 69% 43% 41%
Total 'Mauvais' 9709 272 459 470 241 255 110 335 374 578 385 485 149 365 372 96 336 200
Total 'Bad' 36% 27% 46% 47% 24% 26% 11% 33% 37% 58% 38% 49% 30% 37% 38% 20% 33% 39%

in charge
disputes involving
traitentthe
litiges fiscaux
permits.
ou From
liés àwhat
un permis
you know,
de construire
voussystem
en savez,
in (OURcomment
good,PAYS)
fairly good,
sur chacun
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très bon 1366 113 65 25 17 63 33 39 61 83 83 66
Very good 5% 11% 7% 2% 2% 6% 3% 4% 6% 8% 8% 7%
Assez bon 11354 619 523 440 295 389 251 315 608 580 529 297
Fairly good 43% 62% 52% 44% 29% 39% 25% 31% 60% 58% 53% 29%
Assez mauvais 7206 145 225 331 406 302 291 365 210 175 149 285
Fairly bad 27% 14% 22% 33% 41% 30% 29% 37% 21% 18% 15% 28%
Très mauvais 2503 45 35 85 93 158 322 152 46 34 46 184
Very bad 9% 5% 4% 9% 9% 16% 32% 15% 5% 3% 4% 18%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 4152 84 153 118 190 95 104 129 86 128 199 177
DK\NA (DO NOT READ 16% 8% 15% 12% 19% 9% 11% 13% 8% 13% 20% 18%
OUT)
Total 'Bon' 12720 732 588 465 312 452 284 354 669 663 612 363
Total 'Good' 48% 73% 59% 46% 31% 45% 28% 35% 66% 66% 61% 36%
Total 'Mauvais' 9709 190 259 417 500 461 613 517 256 209 195 469
Total 'Bad' 36% 19% 26% 42% 50% 46% 61% 52% 26% 21% 19% 46%
Index
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très bon 1326 47 42 35 83 66 13 72 51 47 36 7 18 70 54 37 47 44
Very good 5% 5% 4% 4% 8% 7% 1% 7% 5% 5% 4% 1% 3% 7% 5% 7% 5% 9%
Assez bon 10536 550 280 332 422 477 224 449 295 239 497 166 115 468 382 290 406 150
Fairly good 40% 55% 28% 33% 42% 48% 23% 45% 29% 24% 49% 17% 23% 47% 38% 58% 40% 30%
Assez mauvais 7539 275 274 382 222 235 101 267 336 399 310 364 110 245 304 88 231 140
Fairly bad 28% 27% 27% 38% 22% 23% 10% 27% 34% 40% 31% 36% 22% 24% 30% 18% 23% 27%
Très mauvais 2542 61 155 92 48 22 9 103 143 185 124 164 76 50 56 23 58 61
Very bad 10% 6% 16% 9% 5% 2% 1% 10% 14% 18% 12% 16% 15% 5% 6% 5% 6% 12%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 4637 67 251 159 236 202 653 109 178 130 39 300 184 167 204 62 261 110
DK\NA (DO NOT READ 17% 7% 25% 16% 23% 20% 65% 11% 18% 13% 4% 30% 37% 17% 21% 12% 26% 22%
OUT)
Total 'Bon' 11863 597 322 367 505 543 237 521 346 286 533 173 133 538 435 327 454 194
Total 'Good' 45% 60% 32% 37% 50% 55% 24% 52% 34% 29% 53% 18% 26% 54% 43% 65% 45% 39%
Total 'Mauvais' 10082 336 429 474 270 257 110 370 479 584 434 527 186 295 361 111 289 201
Total 'Bad' 38% 33% 43% 47% 27% 25% 11% 37% 48% 58% 43% 52% 37% 29% 36% 23% 29% 39%

in charge
disputes involving
traitentthe
litiges fiscaux
permits.
ou From
liés àwhat
un permis
you know,
de construire
voussystem
en savez,
in (OURcomment
good,PAYS)
fairly good,
sur chacun
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très bon 1326 61 58 37 13 88 24 32 81 72 80 74
Very good 5% 6% 6% 4% 1% 9% 2% 3% 8% 7% 8% 7%
Assez bon 10536 588 499 405 304 401 208 335 602 530 504 256
Fairly good 40% 59% 50% 40% 30% 40% 21% 34% 60% 53% 50% 25%
Assez mauvais 7539 183 236 356 409 277 317 342 185 164 142 312
Fairly bad 28% 18% 23% 36% 41% 27% 32% 34% 18% 16% 14% 31%
Très mauvais 2542 43 27 77 110 139 337 139 31 25 47 189
Very bad 10% 4% 3% 8% 11% 14% 34% 14% 3% 3% 5% 19%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 4637 130 182 124 166 102 115 152 112 208 233 179
DK\NA (DO NOT READ 17% 13% 18% 12% 17% 10% 11% 15% 11% 21% 23% 18%
OUT)
Total 'Bon' 11863 649 556 443 317 490 232 367 683 602 584 330
Total 'Good' 45% 65% 56% 44% 31% 49% 23% 37% 68% 60% 58% 32%
Total 'Mauvais' 10082 226 263 433 519 416 654 481 216 190 190 501
Total 'Bad' 38% 22% 26% 44% 52% 41% 66% 48% 21% 19% 19% 50%
Index
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très bon 586 31 18 14 45 26 1 32 15 28 17 10 6 19 22 29 20 19
Very good 2% 3% 2% 1% 4% 3% - 3% 1% 3% 2% 1% 1% 2% 2% 6% 2% 4%
Assez bon 6365 380 204 232 241 257 102 176 161 135 330 62 87 322 309 196 221 62
Fairly good 24% 38% 20% 23% 24% 25% 10% 18% 16% 13% 33% 6% 17% 32% 31% 39% 22% 12%
Assez mauvais 8547 340 260 368 318 303 112 363 332 387 384 327 91 284 282 142 250 127
Fairly bad 32% 34% 26% 37% 32% 30% 11% 36% 33% 39% 38% 33% 18% 29% 28% 28% 25% 25%
Très mauvais 4058 110 137 129 130 57 34 291 175 277 156 295 84 62 91 33 112 169
Very bad 15% 11% 14% 13% 13% 6% 4% 29% 18% 28% 15% 29% 17% 6% 9% 7% 11% 34%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 7025 140 384 257 277 359 750 139 319 174 118 306 234 312 296 100 400 128
DK\NA (DO NOT READ 27% 14% 38% 26% 27% 36% 75% 14% 32% 17% 12% 31% 47% 31% 30% 20% 40% 25%
OUT)
Total 'Bon' 6951 411 222 246 285 283 103 208 176 163 347 72 93 341 331 225 241 80
Total 'Good' 26% 41% 22% 24% 28% 28% 10% 21% 17% 16% 35% 7% 18% 34% 33% 45% 24% 16%
Total 'Mauvais' 12605 450 397 497 448 360 146 653 507 663 541 622 175 347 373 175 363 296
Total 'Bad' 47% 45% 40% 50% 45% 36% 15% 65% 51% 67% 53% 62% 35% 35% 37% 35% 36% 59%

in charge
disputes involving
traitentthe
litiges fiscaux
permits.
ou From
liés àwhat
un permis
you know,
de construire
voussystem
en savez,
in (OURcomment
good,PAYS)
fairly good,
sur chacun
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très bon 586 23 9 11 6 45 24 30 21 28 29 43
Very good 2% 2% 1% 1% 1% 4% 2% 3% 2% 3% 3% 4%
Assez bon 6365 309 220 279 158 343 135 259 425 366 306 159
Fairly good 24% 31% 22% 28% 16% 34% 13% 26% 42% 37% 30% 16%
Assez mauvais 8547 344 332 342 436 254 286 351 302 234 254 284
Fairly bad 32% 34% 33% 34% 43% 25% 29% 35% 30% 23% 25% 28%
Très mauvais 4058 76 74 85 148 158 370 112 65 64 129 294
Very bad 15% 8% 7% 9% 15% 16% 37% 11% 6% 6% 13% 29%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 7025 252 366 283 254 208 186 249 198 307 288 230
DK\NA (DO NOT READ 27% 25% 37% 28% 25% 21% 19% 25% 20% 31% 29% 23%
OUT)
Total 'Bon' 6951 332 229 290 164 388 159 289 446 395 334 202
Total 'Good' 26% 33% 23% 29% 17% 38% 15% 29% 44% 40% 33% 20%
Total 'Mauvais' 12605 421 406 427 584 412 656 463 367 298 383 578
Total 'Bad' 47% 42% 40% 43% 58% 41% 66% 46% 36% 29% 38% 57%
Index
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très bon 2047 84 65 48 119 75 27 93 73 89 64 26 28 98 81 81 119 115
Very good 8% 8% 6% 5% 12% 8% 3% 9% 7% 9% 6% 3% 5% 10% 8% 16% 12% 23%
Assez bon 10483 537 297 389 368 405 165 401 296 343 536 183 134 441 421 262 421 151
Fairly good 39% 54% 30% 39% 36% 40% 16% 40% 30% 34% 53% 18% 27% 44% 42% 52% 42% 30%
Assez mauvais 5596 207 188 231 158 207 26 183 223 280 246 255 65 156 151 60 85 67
Fairly bad 21% 21% 19% 23% 15% 21% 3% 18% 22% 28% 25% 25% 13% 15% 15% 12% 8% 13%
Très mauvais 1849 66 68 52 47 22 2 94 132 156 69 147 55 37 32 23 27 39
Very bad 7% 7% 7% 5% 5% 2% - 10% 13% 16% 7% 15% 11% 4% 3% 5% 3% 8%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 6605 106 385 279 320 294 779 229 278 132 92 388 221 269 316 75 352 133
DK\NA (DO NOT READ 25% 10% 38% 28% 32% 29% 78% 23% 28% 13% 9% 39% 44% 27% 32% 15% 35% 26%
OUT)
Total 'Bon' 12531 621 362 437 486 479 193 494 369 432 600 209 162 539 502 343 540 266
Total 'Good' 47% 62% 36% 44% 48% 48% 19% 49% 37% 43% 59% 21% 32% 54% 50% 68% 54% 53%
Total 'Mauvais' 7445 274 256 284 205 229 28 277 355 436 314 403 120 192 183 83 112 106
Total 'Bad' 28% 28% 26% 28% 20% 23% 3% 28% 35% 44% 32% 40% 24% 19% 18% 17% 11% 21%

in charge
disputes involving
traitentthe
litiges fiscaux
permits.
ou From
liés àwhat
un permis
you know,
de construire
voussystem
en savez,
in (OURcomment
good,PAYS)
fairly good,
sur chacun
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très bon 2047 52 120 56 71 114 47 75 70 90 129 107
Very good 8% 5% 12% 5% 7% 11% 4% 8% 7% 9% 13% 11%
Assez bon 10483 532 426 451 478 416 279 378 519 465 408 348
Fairly good 39% 53% 43% 45% 48% 41% 28% 38% 51% 47% 40% 34%
Assez mauvais 5596 176 165 240 198 219 247 241 153 109 137 190
Fairly bad 21% 17% 16% 24% 20% 22% 25% 24% 15% 11% 14% 19%
Très mauvais 1849 17 20 48 49 110 187 63 19 12 22 103
Very bad 7% 2% 2% 5% 5% 11% 19% 6% 2% 1% 2% 10%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 6605 228 271 206 206 150 240 243 249 324 309 262
DK\NA (DO NOT READ 25% 23% 27% 21% 20% 15% 24% 24% 25% 32% 31% 26%
OUT)
Total 'Bon' 12531 584 545 507 549 530 326 453 590 555 537 455
Total 'Good' 47% 58% 55% 50% 55% 52% 32% 46% 58% 56% 53% 45%
Total 'Mauvais' 7445 194 184 287 247 328 434 304 172 122 160 293
Total 'Bad' 28% 19% 18% 29% 25% 33% 44% 30% 17% 12% 16% 29%
Index
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très bon 1168 70 31 33 51 46 11 70 53 53 40 6 18 72 48 57 59 50
Very good 4% 7% 3% 3% 5% 5% 1% 7% 5% 5% 4% - 3% 7% 5% 11% 6% 10%
Assez bon 10088 512 317 398 348 417 211 420 364 288 474 156 156 496 465 242 411 160
Fairly good 38% 51% 32% 40% 35% 42% 21% 42% 36% 29% 47% 16% 31% 50% 47% 49% 41% 32%
Assez mauvais 8656 305 268 348 337 358 91 279 268 392 354 361 83 281 243 128 225 132
Fairly bad 33% 31% 27% 35% 33% 36% 9% 28% 27% 39% 35% 36% 17% 28% 24% 26% 22% 26%
Très mauvais 2519 60 104 94 105 35 18 120 97 165 101 170 54 37 50 31 58 52
Very bad 9% 6% 10% 9% 10% 3% 2% 12% 10% 17% 10% 17% 11% 4% 5% 6% 6% 10%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 4150 54 281 128 170 146 670 111 220 102 38 308 193 114 194 42 251 110
DK\NA (DO NOT READ 16% 5% 28% 13% 17% 14% 67% 11% 22% 10% 4% 31% 38% 11% 19% 8% 25% 22%
OUT)
Total 'Bon' 11257 582 349 431 400 463 222 490 417 341 514 162 173 568 513 299 470 210
Total 'Good' 42% 58% 35% 43% 40% 47% 22% 49% 41% 34% 51% 16% 34% 57% 52% 60% 47% 42%
Total 'Mauvais' 11175 365 373 441 442 393 108 399 365 557 454 531 137 318 293 159 283 184
Total 'Bad' 42% 37% 37% 44% 43% 39% 11% 40% 37% 56% 45% 53% 28% 32% 29% 32% 28% 36%

in charge
disputes involving
traitentthe
litiges fiscaux
permits.
ou From
liés àwhat
un permis
you know,
de construire
voussystem
en savez,
in (OURcomment
good,PAYS)
fairly good,
sur chacun

UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très bon 1168 33 46 26 13 81 31 54 32 43 74 63
Very good 4% 3% 5% 3% 1% 8% 3% 5% 3% 4% 7% 6%
Assez bon 10088 385 393 447 380 473 230 368 430 437 443 310
Fairly good 38% 39% 39% 45% 38% 47% 23% 37% 42% 44% 44% 31%
Assez mauvais 8656 412 369 345 385 211 322 348 390 310 215 313
Fairly bad 33% 41% 37% 34% 38% 21% 32% 35% 39% 31% 22% 31%
Très mauvais 2519 83 54 70 77 132 299 93 71 50 63 159
Very bad 9% 8% 5% 7% 8% 13% 30% 9% 7% 5% 6% 16%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 4150 92 140 112 147 111 118 138 88 160 211 165
DK\NA (DO NOT READ 16% 9% 14% 11% 15% 11% 12% 14% 9% 16% 21% 16%
OUT)
Total 'Bon' 11257 418 438 473 393 554 262 421 462 480 517 373
Total 'Good' 42% 42% 44% 48% 39% 55% 26% 42% 45% 48% 51% 37%
Total 'Mauvais' 11175 495 423 415 462 343 622 441 461 360 278 472
Total 'Bad' 42% 49% 42% 41% 46% 34% 62% 44% 46% 36% 28% 47%
Index
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très bon 1077 74 22 18 60 33 22 76 40 60 38 9 18 65 42 42 80 61
Very good 4% 8% 2% 2% 6% 3% 2% 8% 4% 6% 4% 1% 4% 6% 4% 8% 8% 12%
Assez bon 9550 602 271 271 349 310 195 463 340 238 542 137 129 468 434 272 406 154
Fairly good 36% 60% 27% 27% 35% 31% 19% 46% 34% 24% 54% 14% 26% 47% 43% 54% 41% 31%
Assez mauvais 8259 202 260 408 258 432 56 256 286 336 267 353 88 217 235 102 163 115
Fairly bad 31% 20% 26% 41% 25% 43% 6% 26% 28% 34% 26% 35% 17% 22% 24% 21% 16% 23%
Très mauvais 2500 39 121 131 81 52 7 92 146 155 68 188 71 47 39 17 32 62
Very bad 9% 4% 12% 13% 8% 5% 1% 9% 15% 15% 7% 19% 14% 5% 4% 3% 3% 12%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 5195 84 329 172 263 175 720 113 189 211 91 313 198 204 250 68 323 111
DK\NA (DO NOT READ 20% 8% 33% 17% 26% 18% 72% 11% 19% 21% 9% 31% 39% 20% 25% 14% 32% 22%
OUT)
Total 'Bon' 10627 676 293 289 409 343 217 539 381 298 580 146 146 533 476 313 486 216
Total 'Good' 40% 68% 29% 29% 41% 34% 21% 54% 38% 30% 58% 15% 30% 53% 47% 62% 49% 43%
Total 'Mauvais' 10759 241 380 539 339 484 63 348 432 491 335 541 158 264 274 119 195 178
Total 'Bad' 40% 24% 38% 54% 33% 48% 7% 35% 43% 49% 33% 54% 31% 27% 28% 24% 19% 35%

in charge
disputes involving
traitentthe
litiges fiscaux
permits.
ou From
liés àwhat
un permis
you know,
de construire
voussystem
en savez,
in (OURcomment
good,PAYS)
fairly good,
sur chacun
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très bon 1077 23 47 17 21 54 32 53 45 59 71 51
Very good 4% 2% 5% 2% 2% 5% 3% 5% 4% 6% 7% 5%
Assez bon 9550 362 423 397 364 408 142 374 499 455 484 232
Fairly good 36% 36% 42% 40% 36% 41% 14% 37% 49% 45% 48% 23%
Assez mauvais 8259 420 238 364 359 272 337 300 225 213 177 358
Fairly bad 31% 42% 24% 36% 36% 27% 34% 30% 22% 21% 18% 35%
Très mauvais 2500 78 32 78 74 140 381 68 45 27 49 202
Very bad 9% 8% 3% 8% 7% 14% 38% 7% 5% 3% 5% 20%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 5195 123 261 144 185 135 109 206 197 246 225 167
DK\NA (DO NOT READ 20% 12% 26% 14% 19% 13% 11% 21% 20% 25% 22% 17%
OUT)
Total 'Bon' 10627 385 470 414 385 462 174 427 544 514 555 283
Total 'Good' 40% 38% 47% 42% 38% 46% 17% 42% 53% 51% 55% 28%
Total 'Mauvais' 10759 498 270 442 432 412 718 368 270 240 226 560
Total 'Bad' 40% 50% 27% 44% 43% 41% 72% 37% 27% 24% 23% 55%
Index
Q7.1 Les tribunaux pénaux traitent des crimes et délits, y compris la Q7.1 The criminal courts are in charge of criminal cases including corruption
corruption. D’après ce que vous en savez, comment évalueriez-vous le From what you know, how would you rate the justice system in (OU
système judiciaire en (NOTRE PAYS) s’agissant des crimes et délits, sur COUNTRY) when dealing with criminal cases on each of the followin
chacun des aspects suivants ? Diriez-vous qu’il est très bon, assez bon, aspects? Would you say it is very good, fairly good, fairly bad or very bad?
assez mauvais ou très mauvais ?
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très bon 545 32 21 10 30 13 3 37 29 23 15 3 15 22 23 26 22 22
Very good 2% 3% 2% 1% 3% 1% - 4% 3% 2% 1% - 3% 2% 2% 5% 2% 4%
Assez bon 4741 223 147 117 224 164 116 271 166 81 168 56 90 192 219 171 177 44
Fairly good 18% 22% 15% 12% 22% 16% 12% 27% 17% 8% 17% 6% 18% 19% 22% 34% 18% 9%
Assez mauvais 11312 441 388 423 449 572 262 331 342 424 456 347 121 410 396 186 390 97
Fairly bad 43% 44% 39% 42% 45% 57% 26% 33% 34% 42% 45% 35% 24% 41% 40% 37% 39% 19%
Très mauvais 7489 277 294 402 184 136 84 301 304 427 361 443 143 276 201 68 245 281
Very bad 28% 28% 29% 40% 18% 14% 8% 30% 30% 43% 36% 44% 28% 28% 20% 14% 24% 56%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 2494 27 152 49 124 117 536 60 162 45 7 151 134 100 161 49 170 61
DK\NA (DO NOT READ 9% 3% 15% 5% 12% 12% 54% 6% 16% 5% 1% 15% 27% 10% 16% 10% 17% 12%
OUT)
Total 'Bon' 5286 256 168 127 254 176 119 308 195 104 182 59 105 214 241 197 198 65
Total 'Good' 20% 25% 17% 13% 25% 17% 12% 31% 20% 10% 18% 6% 21% 21% 24% 39% 20% 13%
Total 'Mauvais' 18801 719 683 824 633 708 345 632 646 851 817 790 264 686 597 254 635 378
Total 'Bad' 71% 72% 68% 82% 63% 71% 34% 63% 64% 85% 81% 79% 52% 69% 60% 51% 63% 75%
he criminal courts are in charge

Q7.1 Les
of criminal
tribunaux
casespénaux
including
traitent
corruption.
des crimes et délits, y compris la
what you know, how would corruption.
you rate D’après
the justice
ce quesystem
vous en in savez,
(OUR comment évalueriez-vous le
RY) when dealing with système
criminal judiciaire
cases on eneach(NOTRE
of the
PAYS)
following
s’agissant des crimes et délits, sur
? Would you say it is verychacun
good, fairly
des aspects
good, fairly
suivants
bad or
? very
Diriez-vous
bad? qu’il est très bon, assez bon,
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très bon 545 24 21 15 6 41 18 24 21 8 46 44
Very good 2% 2% 2% 1% 1% 4% 2% 3% 2% 1% 5% 4%
Assez bon 4741 254 214 147 70 215 100 118 310 268 390 124
Fairly good 18% 25% 21% 15% 7% 21% 10% 12% 31% 27% 39% 12%
Assez mauvais 11312 507 496 480 446 368 275 411 494 468 293 347
Fairly bad 43% 51% 50% 48% 44% 37% 27% 41% 49% 47% 29% 35%
Très mauvais 7489 147 161 303 421 301 548 363 130 125 142 407
Very bad 28% 15% 16% 30% 42% 30% 55% 36% 13% 12% 14% 40%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 2494 73 109 55 59 84 61 84 56 132 136 89
DK\NA (DO NOT READ 9% 7% 11% 6% 6% 8% 6% 8% 5% 13% 13% 9%
OUT)
Total 'Bon' 5286 278 235 162 76 255 117 142 331 275 436 168
Total 'Good' 20% 27% 23% 16% 8% 25% 12% 15% 33% 28% 44% 16%
Total 'Mauvais' 18801 654 657 783 867 669 822 774 624 592 434 754
Total 'Bad' 71% 66% 66% 78% 86% 67% 82% 77% 62% 59% 43% 75%
Index
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très bon 2774 100 24 43 339 169 37 206 84 61 76 27 43 53 52 68 97 69
Very good 10% 10% 3% 4% 33% 17% 4% 21% 8% 6% 8% 3% 9% 5% 5% 13% 10% 14%
Assez bon 11432 622 233 339 458 575 300 476 329 240 564 193 165 429 312 288 424 155
Fairly good 43% 62% 23% 34% 45% 57% 30% 47% 33% 24% 56% 19% 33% 43% 31% 58% 42% 31%
Assez mauvais 6686 174 345 387 97 144 107 172 317 377 246 381 83 308 367 78 216 131
Fairly bad 25% 17% 34% 39% 10% 14% 11% 17% 32% 38% 25% 38% 16% 31% 37% 16% 21% 26%
Très mauvais 2908 50 238 157 19 18 13 88 143 243 95 192 77 82 100 12 65 67
Very bad 11% 5% 24% 16% 2% 2% 1% 9% 14% 24% 9% 19% 15% 8% 10% 2% 7% 13%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 2781 55 163 74 98 96 544 59 129 80 24 207 135 128 168 55 202 84
DK\NA (DO NOT READ 11% 6% 16% 7% 10% 10% 54% 6% 13% 8% 2% 21% 27% 13% 17% 11% 20% 16%
OUT)
Total 'Bon' 14206 722 257 382 796 745 337 682 413 301 640 220 208 482 365 356 521 224
Total 'Good' 53% 72% 26% 38% 78% 74% 34% 68% 41% 30% 64% 22% 42% 48% 36% 71% 52% 45%
Total 'Mauvais' 9594 224 582 544 116 162 120 259 460 619 342 573 160 390 467 90 281 198
Total 'Bad' 36% 22% 58% 55% 12% 16% 12% 26% 46% 62% 34% 57% 31% 39% 47% 18% 28% 39%

Q7.2 Les
of criminal
tribunaux
casespénaux
including
traitent
corruption.
you rate D’après
the justice
ce quesystem
vous en in savez,
criminal judiciaire
of the
PAYS)
following
good, fairly
des aspects
good, fairly
suivants
bad or
? very
Diriez-vous

UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très bon 2774 234 188 43 28 71 48 28 173 163 181 83
Very good 10% 23% 19% 4% 3% 7% 5% 3% 17% 16% 18% 8%
Assez bon 11432 602 509 453 326 353 247 242 637 573 513 317
Fairly good 43% 60% 51% 45% 32% 35% 25% 24% 63% 57% 51% 31%
Assez mauvais 6686 102 187 335 388 291 275 415 116 136 128 308
Fairly bad 25% 10% 18% 34% 39% 29% 27% 42% 11% 14% 13% 31%
Très mauvais 2908 24 39 98 129 217 343 221 17 15 52 175
Very bad 11% 3% 4% 10% 13% 21% 34% 22% 2% 2% 5% 17%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 2781 44 77 71 132 77 88 93 68 112 132 127
DK\NA (DO NOT READ 11% 4% 8% 7% 13% 8% 9% 9% 7% 11% 13% 13%
OUT)
Total 'Bon' 14206 836 698 496 353 423 294 271 811 737 694 400
Total 'Good' 53% 83% 70% 49% 35% 42% 30% 27% 80% 73% 69% 39%
Total 'Mauvais' 9594 126 226 433 517 508 619 636 132 151 180 482
Total 'Bad' 36% 13% 22% 44% 52% 50% 61% 64% 13% 16% 18% 48%
Index
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très bon 1592 68 24 18 182 61 24 104 71 44 37 30 40 54 27 49 76 58
Very good 6% 7% 2% 2% 18% 6% 3% 10% 7% 4% 4% 3% 8% 5% 3% 10% 8% 12%
Assez bon 10701 591 226 338 529 474 260 444 377 219 505 202 144 396 342 297 396 153
Fairly good 40% 59% 23% 34% 52% 47% 26% 44% 38% 22% 50% 20% 28% 40% 34% 59% 39% 30%
Assez mauvais 8308 243 391 396 152 305 170 264 306 401 332 377 121 359 363 85 252 126
Fairly bad 31% 24% 39% 39% 15% 31% 17% 27% 30% 40% 33% 38% 24% 36% 36% 17% 25% 25%
Très mauvais 3467 67 236 170 63 49 44 144 128 267 122 193 84 84 93 16 82 92
Very bad 13% 7% 23% 17% 6% 5% 4% 15% 13% 27% 12% 19% 17% 8% 9% 3% 8% 18%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 2513 32 126 78 85 112 501 43 121 69 10 197 115 106 176 53 197 76
DK\NA (DO NOT READ 10% 3% 13% 8% 9% 11% 50% 4% 12% 7% 1% 20% 23% 11% 18% 11% 20% 15%
OUT)
Total 'Bon' 12293 660 250 356 712 536 285 548 448 263 542 232 183 451 369 346 472 210
Total 'Good' 46% 66% 25% 36% 70% 53% 29% 54% 45% 26% 54% 23% 36% 45% 37% 69% 47% 42%
Total 'Mauvais' 11775 309 626 567 215 354 214 409 433 668 454 570 205 443 455 102 334 218
Total 'Bad' 44% 31% 62% 56% 21% 36% 21% 42% 43% 67% 45% 57% 41% 44% 45% 20% 33% 43%

Q7.3 Les
of criminal
tribunaux
casespénaux
including
traitent
corruption.
you rate D’après
the justice
ce quesystem
vous en in savez,
criminal judiciaire
of the
PAYS)
following
good, fairly
des aspects
good, fairly
suivants
bad or
? very
Diriez-vous
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très bon 1592 128 65 25 13 52 43 36 75 87 126 72
Very good 6% 13% 6% 2% 1% 5% 4% 4% 7% 9% 13% 7%
Assez bon 10701 606 538 387 262 375 226 281 577 615 515 299
Fairly good 40% 60% 54% 39% 26% 37% 23% 28% 57% 61% 51% 30%
Assez mauvais 8308 173 229 388 433 298 291 398 249 185 201 312
Fairly bad 31% 17% 23% 39% 43% 30% 29% 40% 25% 18% 20% 31%
Très mauvais 3467 54 48 131 147 209 368 192 63 47 83 213
Very bad 13% 6% 5% 13% 15% 21% 37% 19% 6% 5% 8% 21%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 2513 43 120 67 147 75 72 92 48 66 81 115
DK\NA (DO NOT READ 10% 4% 12% 7% 15% 7% 7% 9% 5% 7% 8% 11%
OUT)
Total 'Bon' 12293 734 604 413 275 427 269 317 651 702 642 371
Total 'Good' 46% 73% 60% 41% 27% 42% 27% 32% 64% 70% 64% 37%
Total 'Mauvais' 11775 228 277 520 579 507 659 591 312 232 284 524
Total 'Bad' 44% 23% 28% 52% 58% 51% 66% 59% 31% 23% 28% 52%
Index
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très bon 1369 61 33 30 115 61 23 68 52 34 35 9 36 64 51 50 66 51
Very good 5% 6% 3% 3% 11% 6% 2% 7% 5% 3% 3% 1% 7% 6% 5% 10% 7% 10%
Assez bon 9998 494 228 308 466 496 276 470 324 195 392 145 138 447 363 291 408 161
Fairly good 38% 49% 23% 31% 46% 50% 28% 47% 32% 20% 39% 15% 27% 45% 36% 58% 41% 32%
Assez mauvais 8654 299 366 427 223 265 148 256 330 433 371 433 124 275 316 83 251 136
Fairly bad 32% 30% 37% 43% 22% 26% 15% 25% 33% 43% 37% 43% 25% 28% 32% 17% 25% 27%
Très mauvais 3620 107 205 144 71 35 14 149 159 270 198 202 70 55 96 21 75 64
Very bad 14% 11% 20% 14% 7% 4% 1% 15% 16% 27% 20% 20% 14% 5% 10% 4% 7% 12%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 2940 40 171 91 136 144 539 58 138 68 10 211 135 159 174 55 203 94
DK\NA (DO NOT READ 11% 4% 17% 9% 14% 14% 54% 6% 14% 7% 1% 21% 27% 16% 17% 11% 20% 19%
OUT)
Total 'Bon' 11367 555 261 338 581 558 299 537 376 229 426 154 174 511 414 341 475 212
Total 'Good' 43% 55% 26% 34% 57% 56% 30% 54% 37% 23% 42% 16% 34% 51% 41% 68% 48% 42%
Total 'Mauvais' 12273 406 571 571 294 300 162 405 489 703 570 635 194 330 411 104 327 199
Total 'Bad' 46% 41% 57% 57% 29% 30% 16% 40% 49% 70% 57% 63% 39% 33% 42% 21% 32% 39%

Q7.4 Les
of criminal
tribunaux
casespénaux
including
traitent
corruption.
you rate D’après
the justice
ce quesystem
vous en in savez,
criminal judiciaire
of the
PAYS)
following
good, fairly
des aspects
good, fairly
suivants
bad or
? very
Diriez-vous
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très bon 1369 42 63 30 18 91 35 34 94 92 104 68
Very good 5% 4% 6% 3% 2% 9% 3% 4% 9% 9% 10% 7%
Assez bon 9998 545 490 391 233 367 195 283 630 539 524 272
Fairly good 38% 54% 49% 39% 23% 37% 20% 28% 62% 54% 52% 27%
Assez mauvais 8654 282 267 377 453 303 340 400 202 199 188 333
Fairly bad 32% 28% 27% 38% 45% 30% 34% 40% 20% 20% 19% 33%
Très mauvais 3620 64 48 125 177 164 348 162 24 22 86 220
Very bad 14% 7% 5% 12% 18% 16% 35% 16% 3% 2% 9% 22%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 2940 72 133 77 119 83 83 120 61 149 105 117
DK\NA (DO NOT READ 11% 7% 13% 8% 12% 8% 8% 12% 6% 15% 10% 11%
OUT)
Total 'Bon' 11367 587 553 420 252 458 230 318 724 630 627 340
Total 'Good' 43% 58% 55% 42% 25% 46% 23% 32% 71% 63% 62% 34%
Total 'Mauvais' 12273 345 315 502 631 467 688 562 226 221 274 554
Total 'Bad' 46% 35% 32% 50% 63% 46% 69% 56% 23% 22% 28% 55%
Index
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très bon 682 22 15 15 50 24 16 28 23 33 18 5 14 16 21 27 23 18
Very good 2% 2% 2% 2% 5% 2% 2% 3% 2% 3% 2% - 3% 2% 2% 5% 2% 3%
Assez bon 6121 373 185 202 278 268 104 184 161 129 300 59 79 256 239 210 220 79
Fairly good 23% 37% 18% 20% 27% 27% 10% 18% 16% 13% 30% 6% 16% 26% 24% 42% 22% 16%
Assez mauvais 8676 327 288 382 293 301 128 341 334 388 391 326 93 310 324 133 234 101
Fairly bad 33% 33% 29% 38% 29% 30% 13% 34% 33% 39% 39% 33% 18% 31% 32% 27% 23% 20%
Très mauvais 4693 147 163 152 119 56 48 320 184 289 190 377 116 66 108 27 94 165
Very bad 18% 15% 16% 15% 12% 6% 5% 32% 19% 29% 19% 38% 23% 6% 11% 5% 10% 33%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 6409 133 352 250 271 354 703 127 300 162 106 234 201 352 309 103 433 142
DK\NA (DO NOT READ 24% 13% 35% 25% 27% 35% 70% 13% 30% 16% 10% 23% 40% 35% 31% 21% 43% 28%
OUT)
Total 'Bon' 6803 394 200 217 328 292 120 212 184 162 319 64 93 272 260 237 243 97
Total 'Good' 25% 39% 20% 22% 32% 29% 12% 21% 18% 16% 32% 6% 19% 28% 26% 47% 24% 19%
Total 'Mauvais' 13369 474 451 534 412 357 177 661 518 676 581 703 209 376 431 160 329 266
Total 'Bad' 51% 48% 45% 53% 41% 36% 18% 66% 52% 68% 58% 71% 41% 37% 43% 32% 33% 53%

Q7.5 Les
of criminal
tribunaux
casespénaux
including
traitent
corruption.
you rate D’après
the justice
ce quesystem
vous en in savez,
criminal judiciaire
of the
PAYS)
following
good, fairly
des aspects
good, fairly
suivants
bad or
? very
Diriez-vous
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très bon 682 31 11 16 13 59 20 31 32 31 47 52
Very good 2% 3% 1% 2% 1% 6% 2% 3% 3% 3% 5% 5%
Assez bon 6121 300 250 275 143 312 143 216 443 368 277 184
Fairly good 23% 30% 25% 27% 14% 31% 14% 22% 44% 37% 27% 18%
Assez mauvais 8676 347 322 352 425 250 280 388 302 270 279 278
Fairly bad 33% 34% 32% 35% 43% 25% 28% 39% 30% 27% 28% 28%
Très mauvais 4693 69 75 80 192 155 369 126 68 79 182 270
Very bad 18% 7% 8% 8% 19% 15% 37% 12% 7% 8% 18% 27%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 6409 257 344 277 228 232 189 239 165 253 221 225
DK\NA (DO NOT READ 24% 26% 34% 28% 23% 23% 19% 24% 16% 25% 22% 22%
OUT)
Total 'Bon' 6803 332 260 291 156 372 163 248 476 398 324 236
Total 'Good' 25% 33% 26% 29% 15% 37% 16% 25% 47% 40% 32% 23%
Total 'Mauvais' 13369 416 397 432 618 405 649 514 370 349 461 549
Total 'Bad' 51% 41% 40% 43% 62% 40% 65% 51% 37% 35% 46% 55%
Index
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très bon 2444 103 63 65 132 97 30 132 91 101 90 28 31 89 96 99 108 104
Very good 9% 10% 6% 7% 13% 10% 3% 13% 9% 10% 9% 3% 6% 9% 10% 20% 11% 20%
Assez bon 10390 495 276 380 415 423 218 375 288 295 488 170 144 425 382 227 422 150
Fairly good 39% 50% 27% 38% 41% 42% 22% 38% 29% 30% 48% 17% 29% 43% 38% 46% 42% 30%
Assez mauvais 5867 241 227 232 129 205 36 210 220 283 250 299 82 190 179 76 119 65
Fairly bad 22% 24% 23% 23% 13% 20% 4% 21% 22% 28% 25% 30% 16% 19% 18% 15% 12% 13%
Très mauvais 2224 68 89 72 38 25 2 74 130 190 92 196 58 31 32 17 24 52
Very bad 9% 7% 9% 7% 4% 3% - 7% 13% 19% 9% 19% 12% 3% 3% 3% 2% 10%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 5656 94 349 250 298 253 715 208 273 131 86 307 187 265 311 81 330 135
DK\NA (DO NOT READ 21% 9% 35% 25% 29% 25% 71% 21% 27% 13% 9% 31% 37% 26% 31% 16% 33% 27%
OUT)
Total 'Bon' 12834 598 338 445 547 519 248 507 379 395 578 199 176 514 478 326 530 253
Total 'Good' 48% 60% 33% 45% 54% 52% 25% 51% 38% 40% 57% 20% 35% 52% 48% 66% 53% 50%
Total 'Mauvais' 8091 309 315 304 166 230 37 284 350 473 342 495 140 221 211 93 143 117
Total 'Bad' 31% 31% 32% 30% 17% 23% 4% 28% 35% 47% 34% 49% 28% 22% 21% 18% 14% 23%

Q7.6 Les
of criminal
tribunaux
casespénaux
including
traitent
corruption.
you rate D’après
the justice
ce quesystem
vous en in savez,
criminal judiciaire
of the
PAYS)
following
good, fairly
des aspects
good, fairly
suivants
bad or
? very
Diriez-vous
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très bon 2444 95 130 57 53 112 68 55 72 118 160 112
Very good 9% 9% 13% 6% 5% 11% 7% 5% 7% 12% 16% 11%
Assez bon 10390 560 453 439 502 419 290 396 554 471 448 369
Fairly good 39% 56% 45% 44% 50% 42% 29% 40% 55% 47% 45% 37%
Assez mauvais 5867 165 164 266 216 211 240 233 145 112 142 169
Fairly bad 22% 16% 17% 26% 22% 21% 24% 23% 14% 11% 14% 17%
Très mauvais 2224 26 22 46 56 113 178 79 17 21 26 104
Very bad 9% 3% 2% 5% 6% 11% 18% 8% 2% 2% 2% 10%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 5656 159 231 192 175 153 224 237 224 279 229 256
DK\NA (DO NOT READ 21% 16% 23% 19% 17% 15% 22% 24% 22% 28% 23% 25%
OUT)
Total 'Bon' 12834 655 584 496 555 531 358 452 625 588 609 481
Total 'Good' 48% 65% 58% 50% 55% 53% 36% 45% 62% 59% 61% 48%
Total 'Mauvais' 8091 191 186 312 272 324 418 311 162 133 168 273
Total 'Bad' 31% 19% 19% 31% 28% 32% 42% 31% 16% 13% 16% 27%
Index
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très bon 1500 61 37 33 89 59 17 88 68 48 55 12 30 81 50 48 76 49
Very good 6% 6% 4% 3% 9% 6% 2% 9% 7% 5% 5% 1% 6% 8% 5% 10% 8% 10%
Assez bon 10530 558 294 419 400 479 268 459 386 275 490 123 156 447 416 245 443 170
Fairly good 40% 56% 29% 42% 40% 48% 27% 46% 38% 28% 49% 13% 31% 44% 41% 49% 44% 33%
Assez mauvais 8605 272 303 344 278 315 141 274 279 395 340 412 103 298 280 133 226 116
Fairly bad 32% 27% 30% 35% 27% 31% 14% 27% 28% 39% 34% 41% 20% 30% 28% 26% 22% 23%
Très mauvais 2948 79 135 110 98 37 21 136 98 212 102 222 64 47 67 28 53 60
Very bad 11% 8% 13% 11% 10% 4% 2% 14% 10% 21% 10% 22% 13% 5% 7% 6% 5% 12%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 2998 31 235 93 145 112 553 42 171 71 20 232 150 128 187 46 206 110
DK\NA (DO NOT READ 11% 3% 24% 9% 14% 11% 55% 4% 17% 7% 2% 23% 30% 13% 19% 9% 21% 22%
OUT)
Total 'Bon' 12030 619 331 453 490 537 285 548 454 322 545 135 186 528 467 293 519 219
Total 'Good' 46% 62% 33% 45% 49% 54% 29% 55% 45% 33% 54% 14% 37% 52% 46% 59% 52% 43%
Total 'Mauvais' 11553 351 437 454 376 352 162 410 377 607 442 633 167 345 346 161 279 176
Total 'Bad' 43% 35% 43% 46% 37% 35% 16% 41% 38% 60% 44% 63% 33% 35% 35% 32% 27% 35%

Q7.7 Les
of criminal
tribunaux
casespénaux
including
traitent
corruption.
you rate D’après
the justice
ce quesystem
vous en in savez,
criminal judiciaire
of the
PAYS)
following
good, fairly
des aspects
good, fairly
suivants
bad or
? very
Diriez-vous

UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très bon 1500 37 66 30 19 86 38 47 36 51 122 79
Very good 6% 4% 7% 3% 2% 9% 4% 5% 3% 5% 12% 8%
Assez bon 10530 468 453 475 331 425 227 370 514 442 473 336
Fairly good 40% 47% 45% 47% 33% 42% 23% 37% 51% 44% 47% 33%
Assez mauvais 8605 366 318 358 403 267 329 336 333 327 206 326
Fairly bad 32% 36% 32% 36% 40% 26% 33% 33% 33% 33% 20% 32%
Très mauvais 2948 80 53 61 130 149 303 131 69 60 77 148
Very bad 11% 8% 5% 6% 13% 15% 30% 13% 7% 6% 8% 15%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 2998 55 111 76 118 81 104 117 60 121 129 122
DK\NA (DO NOT READ 11% 5% 11% 8% 12% 8% 10% 12% 6% 12% 13% 12%
OUT)
Total 'Bon' 12030 505 519 505 350 511 265 416 549 493 595 415
Total 'Good' 46% 51% 52% 50% 35% 51% 27% 42% 54% 49% 59% 41%
Total 'Mauvais' 11553 445 371 419 533 416 632 467 402 386 282 473
Total 'Bad' 43% 44% 37% 42% 53% 41% 63% 46% 40% 39% 28% 47%
Index
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très bon 1147 78 22 20 92 41 21 85 54 38 37 7 30 39 43 52 84 60
Very good 4% 8% 2% 2% 9% 4% 2% 9% 5% 4% 4% 1% 6% 4% 4% 10% 8% 12%
Assez bon 9789 591 251 269 420 343 241 461 345 211 525 127 149 450 370 239 428 149
Fairly good 37% 59% 25% 27% 42% 34% 24% 46% 35% 21% 52% 13% 30% 45% 37% 48% 43% 30%
Assez mauvais 8555 216 310 412 186 421 77 263 289 366 280 393 80 243 301 112 170 128
Fairly bad 32% 22% 31% 41% 18% 42% 8% 26% 29% 37% 28% 39% 16% 24% 30% 23% 17% 25%
Très mauvais 2940 51 154 170 52 49 20 122 151 174 97 242 97 48 76 21 37 65
Very bad 11% 5% 15% 17% 5% 5% 2% 12% 15% 17% 9% 24% 19% 5% 8% 4% 4% 13%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 4151 65 265 129 262 148 641 69 163 212 67 231 148 220 210 76 286 103
DK\NA (DO NOT READ 16% 6% 27% 13% 26% 15% 64% 7% 16% 21% 7% 23% 29% 22% 21% 15% 28% 20%
OUT)
Total 'Bon' 10936 669 273 288 511 383 262 546 399 249 562 135 178 490 413 291 512 210
Total 'Good' 41% 67% 27% 29% 51% 38% 26% 55% 40% 25% 56% 14% 36% 49% 41% 58% 51% 42%
Total 'Mauvais' 11494 267 465 583 238 470 97 385 440 539 377 635 177 290 377 133 206 193
Total 'Bad' 43% 27% 46% 58% 23% 47% 10% 38% 44% 54% 37% 63% 35% 29% 38% 27% 21% 38%

Q7.8 Les
of criminal
tribunaux
casespénaux
including
traitent
corruption.
you rate D’après
the justice
ce quesystem
vous en in savez,
criminal judiciaire
of the
PAYS)
following
good, fairly
des aspects
good, fairly
suivants
bad or
? very
Diriez-vous
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très bon 1147 12 51 18 17 65 15 49 45 48 96 59
Very good 4% 1% 5% 2% 2% 6% 1% 5% 5% 5% 9% 6%
Assez bon 9789 432 446 399 363 395 160 368 562 481 531 240
Fairly good 37% 43% 45% 40% 36% 39% 16% 37% 56% 48% 53% 24%
Assez mauvais 8555 413 221 382 384 254 366 305 203 236 187 353
Fairly bad 32% 41% 22% 38% 38% 25% 37% 30% 20% 24% 19% 35%
Très mauvais 2940 57 34 89 106 156 356 92 25 24 60 213
Very bad 11% 6% 3% 9% 11% 16% 36% 9% 2% 2% 6% 21%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 4151 91 249 112 131 139 104 186 176 211 132 145
DK\NA (DO NOT READ 16% 9% 25% 11% 13% 14% 10% 19% 17% 21% 13% 14%
OUT)
Total 'Bon' 10936 444 497 417 380 460 175 417 607 528 627 299
Total 'Good' 41% 44% 50% 42% 38% 45% 17% 42% 61% 53% 62% 30%
Total 'Mauvais' 11494 470 256 471 490 410 722 397 228 260 247 566
Total 'Bad' 43% 47% 25% 47% 49% 41% 73% 39% 22% 26% 25% 56%
Index
Q8 Imaginez que vous cherchiez une solution à un litige avec une Q8 Imagine you are seeking a solution to a dispute with a company, anothe
entreprise, un autre citoyen ou une administration. Si vous pouviez avoir citizen or an administration. If you could use an alternative instead of goin
recours à une alternative au lieu d’aller devant un tribunal, préféreriez- to court, would you prefer to…
vous…
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Aller malgré tout devant le
tribunal 2161 57 231 80 181 59 67 54 77 82 75 88 60 116 165 35 95 34
Go to court anyway 8% 6% 23% 8% 18% 6% 7% 6% 8% 8% 8% 9% 12% 12% 17% 7% 10% 7%
Trouver un accord avec

l’autre partie directement 11471 528 514 542 355 385 698 339 460 435 367 485 220 575 531 225 561 268
Find an agreement with 43% 53% 51% 54% 35% 38% 70% 34% 46% 44% 36% 49% 44% 57% 53% 45% 56% 53%
the other party directly

l’autre partie avec l’aide
d’un organe non-judiciaire
ayant un rôle de médiation 12171 406 213 362 426 519 196 593 443 472 557 353 210 275 244 230 335 185
Find an agreement with 46% 40% 21% 36% 42% 52% 19% 59% 44% 47% 55% 35% 42% 28% 24% 46% 33% 37%
the other party with the
help of a non-judicial body
that has a mediation role
NSP\SR (NE PAS LIRE) 778 10 46 16 49 39 39 14 23 10 8 73 13 34 59 10 13 18

DK\NA (DO NOT READ 3% 1% 5% 2% 5% 4% 4% 1% 2% 1% 1% 7% 2% 3% 6% 2% 1% 3%
OUT)
gine you are seeking a solution

Q8 Imaginez
to a dispute
que with
vousa company,
cherchiez another
une solution à un litige avec une
or an administration. If you
entreprise,
could useunanautre
alternative
citoyeninstead
ou uneofadministration.
going Si vous pouviez avoir
t, would you prefer to… recours à une alternative au lieu d’aller devant un tribunal, préféreriez-
vous…
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Aller malgré tout devant le
tribunal 2161 97 42 46 45 87 60 93 24 115 104 135
Go to court anyway 8% 10% 4% 5% 4% 9% 6% 9% 2% 11% 10% 13%

l’autre partie directement 11471 453 455 557 542 538 604 512 502 422 263 512
Find an agreement with 43% 45% 45% 56% 54% 53% 60% 51% 50% 42% 26% 51%
the other party directly

l’autre partie avec l’aide
d’un organe non-judiciaire
ayant un rôle de médiation 12171 448 485 384 400 369 323 379 476 418 603 315
Find an agreement with 46% 44% 49% 38% 40% 37% 32% 38% 47% 42% 60% 31%
the other party with the
help of a non-judicial body
that has a mediation role
NSP\SR (NE PAS LIRE) 778 8 19 13 15 15 14 16 9 45 36 48

DK\NA (DO NOT READ 3% 1% 2% 1% 2% 1% 2% 2% 1% 5% 4% 5%
OUT)
Index
Q9 Au cours des 10 dernières années, vous-même ou l’un de vos proches Q9 In the last 10 years, have you or a close relation ever been to
s’est-il rendu dans un tribunal? (PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES) courtroom? (MULTIPLE ANSWERS POSSIBLE)
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Vous personnellement
dans un tribunal civil ou de
commerce 4399 169 134 213 83 205 56 161 207 224 133 115 68 137 139 76 156 67
You personally, to a civil or 17% 17% 13% 21% 8% 20% 6% 16% 21% 22% 13% 12% 14% 14% 14% 15% 16% 13%
commercial courtroom
Un de vos proches dans un

tribunal civil ou de
commerce 3566 202 72 149 83 167 64 133 198 201 124 36 37 145 122 66 154 45
A close relation, to a civil 13% 20% 7% 15% 8% 17% 6% 13% 20% 20% 12% 4% 7% 14% 12% 13% 15% 9%
or commercial courtroom
dans un tribunal
administratif 1798 86 62 64 33 102 46 52 96 116 79 28 27 94 105 24 22 37
You personally, to an 7% 9% 6% 6% 3% 10% 5% 5% 10% 12% 8% 3% 5% 9% 10% 5% 2% 7%
administrative courtroom

tribunal administratif 1896 110 33 62 32 117 36 48 100 137 74 12 12 92 63 36 36 9
A close relation, to an 7% 11% 3% 6% 3% 12% 4% 5% 10% 14% 7% 1% 2% 9% 6% 7% 4% 2%
dans un tribunal pénal 3072 77 64 101 73 160 64 158 163 118 103 64 37 112 108 36 53 22
You personally, to a 12% 8% 6% 10% 7% 16% 6% 16% 16% 12% 10% 6% 7% 11% 11% 7% 5% 4%
criminal courtroom
tribunal pénal 2857 112 47 83 86 173 58 92 134 155 98 15 26 79 67 40 48 9
UE28
EU28
A close relation, to a 11% 11% 5% 8% 9% 17% 6% 9% 13% 15% 10% 2% 5% 8% 7% 8% 5% 2%
criminal courtroom
dans un tribunal dans un
autre pays de l’UE 275 25 8 6 11 15 5 22 23 5 10 2 6 16 10 28 2 0
You personally, to a 1% 2% 1% 1% 1% 2% 1% 2% 2% 1% 1% 0% 1% 2% 1% 6% 0% -
courtroom in another EU
country
tribunal dans un autre
pays de l’UE 416 32 7 15 14 27 10 11 22 24 14 2 1 15 7 29 8 2
A close relation, to a 2% 3% 1% 1% 1% 3% 1% 1% 2% 2% 1% 0% 0% 2% 1% 6% 1% 0%
country
Aucun de ceux-là 15181 587 562 499 652 539 678 523 502 432 600 750 312 554 475 312 590 332
None of these 57% 59% 56% 50% 64% 54% 68% 52% 50% 43% 60% 75% 62% 55% 48% 62% 59% 66%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 518 2 103 53 20 15 36 18 11 28 5 16 3 9 37 2 34 9
DK\NA (DO NOT READ 2% 0% 10% 5% 2% 1% 4% 2% 1% 3% 0% 2% 1% 1% 4% 0% 3% 2%
OUT)
Total 'Tribunal civil ou de
commerce' 6593 290 193 315 156 283 114 262 322 342 211 151 99 233 235 115 279 107
Total 'Civil or commercial 25% 29% 19% 31% 15% 28% 11% 26% 32% 34% 21% 15% 20% 23% 24% 23% 28% 21%
courtroom'
Total 'Tribunal
administratif' 3131 152 87 112 59 177 79 85 166 203 132 41 37 161 155 50 51 42
Total 'Administrative 12% 15% 9% 11% 6% 18% 8% 9% 17% 20% 13% 4% 7% 16% 16% 10% 5% 8%
courtroom'
Total 'Tribunal pénal' 4964 154 105 164 152 261 118 216 228 232 171 79 62 175 157 64 92 31
Total 'Criminal courtroom' 19% 15% 10% 16% 15% 26% 12% 22% 23% 23% 17% 8% 12% 18% 16% 13% 9% 6%
Total 'Tribunal autre pays

de l'UE' 609 47 15 19 24 34 12 29 41 29 20 4 7 29 14 45 11 2
Total 'Courtroom in 2% 5% 2% 2% 2% 3% 1% 3% 4% 3% 2% 0% 1% 3% 1% 9% 1% 0%
another EU country'
Vous personnellement, au
moins dans un des
tribunaux 7309 250 225 308 177 334 142 313 342 348 259 174 124 290 317 125 211 110
You personally, to at least 27% 25% 22% 31% 18% 33% 14% 31% 34% 35% 26% 17% 25% 29% 32% 25% 21% 22%
one of the courtrooms
Un de vos proches, au
moins dans un des
tribunaux 6110 309 134 224 183 272 158 224 305 345 243 62 73 249 238 110 210 64
UE28
EU28
A close relation, to at least 23% 31% 13% 22% 18% 27% 16% 22% 30% 34% 24% 6% 15% 25% 24% 22% 21% 13%
the last 10 years, haveQ9

you
Au or
cours
a close
des 10
relation
dernières
ever
années,
been to
vous-même
a ou l’un de vos proches
om? (MULTIPLE ANSWERSs’est-il
POSSIBLE)
rendu dans un tribunal? (PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES)
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
dans un tribunal civil ou de
commerce 4399 123 167 251 156 167 179 179 67 80 132 219
You personally, to a civil or 17% 12% 17% 25% 16% 17% 18% 18% 7% 8% 13% 22%
commercial courtroom

tribunal civil ou de
commerce 3566 151 193 217 154 112 75 116 77 60 101 114
A close relation, to a civil 13% 15% 19% 22% 15% 11% 7% 12% 8% 6% 10% 11%
or commercial courtroom
dans un tribunal
administratif 1798 56 69 60 59 40 95 60 31 36 47 58
You personally, to an 7% 6% 7% 6% 6% 4% 10% 6% 3% 4% 5% 6%

tribunal administratif 1896 70 106 71 79 42 32 51 46 24 50 34
A close relation, to an 7% 7% 11% 7% 8% 4% 3% 5% 5% 2% 5% 3%
dans un tribunal pénal 3072 81 148 105 112 43 74 76 122 145 183 116
You personally, to a 12% 8% 15% 10% 11% 4% 7% 8% 12% 15% 18% 12%
criminal courtroom
tribunal pénal 2857 127 160 91 116 49 22 69 126 104 146 54
UE28
EU28
A close relation, to a 11% 13% 16% 9% 12% 5% 2% 7% 12% 10% 14% 5%
criminal courtroom
dans un tribunal dans un
autre pays de l’UE 275 9 22 16 12 5 10 8 9 9 11 3
You personally, to a 1% 1% 2% 2% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 0%
country
tribunal dans un autre
pays de l’UE 416 25 32 12 22 12 1 15 19 9 11 3
A close relation, to a 2% 2% 3% 1% 2% 1% 0% 1% 2% 1% 1% 0%
country
Aucun de ceux-là 15181 570 529 461 564 623 539 589 650 610 592 492
None of these 57% 57% 53% 46% 56% 62% 54% 59% 64% 61% 59% 49%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 518 27 16 24 27 20 32 13 31 61 9 19
DK\NA (DO NOT READ 2% 3% 2% 2% 3% 2% 3% 1% 3% 6% 1% 2%
OUT)
Total 'Tribunal civil ou de
commerce' 6593 243 293 376 249 257 239 260 126 120 189 309
Total 'Civil or commercial 25% 24% 29% 38% 25% 25% 24% 26% 12% 12% 19% 31%
courtroom'
Total 'Tribunal
administratif' 3131 106 162 114 116 76 123 99 67 54 86 85
Total 'Administrative 12% 11% 16% 11% 12% 7% 12% 10% 7% 5% 9% 8%
courtroom'
Total 'Tribunal pénal' 4964 178 244 167 178 79 95 130 224 213 270 163
Total 'Criminal courtroom' 19% 18% 24% 17% 18% 8% 9% 13% 22% 21% 27% 16%
Total 'Tribunal autre pays

de l'UE' 609 32 43 28 25 17 10 21 26 16 20 6
Total 'Courtroom in 2% 3% 4% 3% 3% 2% 1% 2% 3% 2% 2% 1%
another EU country'
Vous personnellement, au
moins dans un des
tribunaux 7309 211 300 342 261 225 333 266 178 224 279 352
You personally, to at least 27% 21% 30% 34% 26% 22% 33% 27% 18% 22% 28% 35%
Un de vos proches, au
moins dans un des
tribunaux 6110 270 304 296 264 176 122 184 197 163 224 188
UE28
EU28
A close relation, to at least 23% 27% 30% 30% 26% 17% 12% 18% 20% 16% 22% 19%
Index
Q10 Au sein de l’UE, pensez-vous que les mêmes garanties procédurales Q10 Within the EU, do you think that the same procedural guarantees (fo
(par exemple le droit à un avocat, le droit à un interprète, le droit à example, the right to a lawyer, the right to an interpreter and the right t
l’information) s’appliquent dans tous les États membres ? information) apply in all Member States?
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Elles s’appliquent dans
tous les États membres
sans exception 5492 133 336 245 145 135 421 276 232 162 125 251 109 324 437 98 345 170
They apply in all Member 21% 13% 33% 25% 14% 14% 42% 28% 23% 16% 12% 25% 22% 32% 44% 19% 34% 33%
States without exception
Elles s’appliquent dans la

plupart des États membres
mais pas dans tous 11114 529 312 481 539 519 249 451 318 285 513 346 115 359 300 253 370 145
They apply in most 42% 53% 31% 48% 53% 52% 25% 45% 32% 29% 51% 35% 23% 36% 30% 51% 37% 29%
Member States but not all
of them
Elles ne s’appliquent que
dans quelques États
membres 6002 260 178 153 198 273 51 136 248 321 308 155 131 166 90 110 145 69
They only apply in a few 22% 26% 18% 15% 20% 27% 5% 13% 25% 32% 31% 15% 26% 17% 9% 22% 15% 14%
Member States
NSP\SR (NE PAS LIRE) 3974 80 178 121 129 75 278 137 204 232 60 248 148 151 173 38 144 121
DK\NA (DO NOT READ 15% 8% 18% 12% 13% 7% 28% 14% 20% 23% 6% 25% 29% 15% 17% 8% 14% 24%
OUT)
thin the EU, do you thinkQ10 thatAuthe

sein
same
de l’UE,
procedural
pensez-vous
guarantees
que les
(for mêmes garanties procédurales
e, the right to a lawyer, (par
the right
exemple
to anleinterpreter
droit à unand
avocat,
the right
le droit
to à un interprète, le droit à
tion) apply in all Member l’information)
States? s’appliquent dans tous les États membres ?
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Elles s’appliquent dans
tous les États membres
sans exception 5492 178 164 279 230 455 329 342 107 141 187 209
They apply in all Member 21% 18% 16% 28% 23% 45% 33% 34% 11% 14% 19% 21%
States without exception
Elles s’appliquent dans la

plupart des États membres
mais pas dans tous 11114 570 506 395 247 260 377 353 680 585 404 396
They apply in most 42% 57% 51% 39% 25% 26% 38% 35% 67% 58% 40% 39%
Member States but not all
of them
Elles ne s’appliquent que
dans quelques États
membres 6002 214 278 128 324 178 173 143 165 208 215 217
They only apply in a few 22% 21% 28% 13% 32% 18% 17% 14% 16% 21% 21% 21%
Member States
NSP\SR (NE PAS LIRE) 3974 44 53 199 201 115 121 163 60 66 200 187
DK\NA (DO NOT READ 15% 4% 5% 20% 20% 11% 12% 17% 6% 7% 20% 19%
OUT)
Index
Q11 Certaines affaires civiles ou commerciales impliquent des citoyens Q11 Some civil and commercial judicial cases involve citizens in differen
dans différents États membres. Dans une telle situation, d’après vous, Member States. Under these circumstances, in your opinion which of th
laquelle de ces propositions est correcte ? following is right?
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Une décision judiciaire

devra être prise dans
chacun des États membres 11970 505 482 712 455 417 336 493 539 506 558 323 242 492 495 264 501 248
There will have to be a 45% 51% 48% 71% 45% 42% 34% 49% 54% 50% 55% 32% 48% 49% 50% 53% 50% 49%
judicial decision taken in
each Member State
La décision judiciaire ne
devra être prise que dans
un seul des États membres 11568 444 385 227 433 499 432 422 350 377 412 466 164 446 381 212 426 170
The judicial decision will 44% 44% 38% 23% 43% 50% 43% 42% 35% 38% 41% 47% 33% 45% 38% 42% 42% 34%
have to be taken in only
one of the Member States
NSP\SR (NE PAS LIRE) 3043 52 136 62 124 85 232 85 113 117 37 212 98 62 125 24 77 87
DK\NA (DO NOT READ 11% 5% 14% 6% 12% 8% 23% 9% 11% 12% 4% 21% 19% 6% 12% 5% 8% 17%
OUT)
me civil and commercialQ11

judicial
Certaines
cases affaires
involve citizens
civiles ou
in commerciales
different impliquent des citoyens
r States. Under these circumstances,
dans différentsin États
your opinion
membres.which
Dansof une
the telle situation, d’après vous,
g is right? laquelle de ces propositions est correcte ?
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Une décision judiciaire

devra être prise dans
chacun des États membres 11970 361 458 331 402 567 643 527 402 438 454 488
There will have to be a 45% 36% 46% 33% 40% 56% 64% 53% 40% 44% 45% 48%
judicial decision taken in
each Member State
La décision judiciaire ne
devra être prise que dans
un seul des États membres 11568 595 463 541 501 367 293 371 541 431 368 429
The judicial decision will 44% 59% 46% 54% 50% 37% 29% 37% 53% 43% 37% 43%
have to be taken in only
one of the Member States
NSP\SR (NE PAS LIRE) 3043 49 80 128 99 74 66 102 68 131 184 93

DK\NA (DO NOT READ 11% 5% 8% 13% 10% 7% 7% 10% 7% 13% 18% 9%
OUT)
Index
Q10Q11 - Niveau de connaissance Q10Q11 - Level of knowledge
Moyenne Average
UE28
EU28
Total 53162 2002 2006 2000 2022 2004 2000 2000 2004 2000 2012 2000 1006 2000 2000 1000 2008 1010
Moyenne des bonnes
réponses 17060 577 720 472 578 634 854 698 582 538 536 717 272 770 817 310 772 340
Average of correct answers 32% 29% 36% 24% 29% 32% 43% 35% 29% 27% 27% 36% 27% 38% 41% 31% 38% 34%
Moyenne des mauvaises

réponses 29085 1293 971 1345 1192 1210 636 1080 1105 1113 1379 824 487 1017 884 627 1016 463
Average of wrong answers 55% 65% 48% 67% 59% 60% 32% 54% 55% 56% 68% 41% 48% 51% 44% 63% 51% 46%
NSP 7017 132 314 183 253 160 510 221 317 349 97 459 246 213 298 63 220 207
DK 13% 6% 16% 9% 12% 8% 25% 11% 16% 17% 5% 23% 25% 11% 15% 6% 11% 20%
1 - Level of knowledge Q10Q11 - Niveau de connaissance
e Moyenne
UE28
EU28
Total 53162 2010 2002 2000 2004 2016 2002 2000 2022 2000 2012 2020
Moyenne des bonnes
réponses 17060 773 628 820 732 822 622 713 648 572 556 639
Average of correct answers 32% 38% 31% 41% 36% 41% 31% 36% 32% 29% 28% 32%
Moyenne des mauvaises

réponses 29085 1144 1241 853 973 1005 1193 1022 1247 1231 1073 1101
Average of wrong answers 55% 57% 62% 43% 49% 50% 60% 51% 62% 61% 53% 54%
NSP 7017 93 133 326 300 189 187 265 128 198 384 280
DK 13% 5% 7% 16% 15% 9% 9% 13% 6% 10% 19% 14%
Index
Q10Q11R - Niveau de connaissance Q10Q11R - Level of knowledge
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Au moins une bonne
réponse 14397 514 560 402 521 555 659 573 487 469 481 585 231 606 618 277 604 265
At least one correct answer 54% 51% 56% 40% 52% 55% 66% 57% 49% 47% 48% 58% 46% 61% 62% 55% 60% 53%
Aucune réponse correct 12184 487 443 598 490 447 341 427 515 531 525 415 272 394 382 223 400 240
No correct answer 46% 49% 44% 60% 48% 45% 34% 43% 51% 53% 52% 42% 54% 39% 38% 45% 40% 47%
1 bonne réponse 11734 450 400 332 465 476 465 448 392 400 426 452 189 442 419 244 436 190
1 correct answer 44% 45% 40% 33% 46% 48% 46% 45% 39% 40% 42% 45% 38% 44% 42% 49% 43% 38%
2 bonnes réponses 2663 63 160 70 56 79 194 125 95 69 55 132 42 164 199 33 168 75
2 correct answers 10% 6% 16% 7% 6% 8% 19% 13% 9% 7% 5% 13% 8% 16% 20% 7% 17% 15%
Au moins une mauvaise
réponse 20830 886 716 874 852 872 518 771 771 775 920 630 349 735 656 435 743 336
At least one wrong answer 78% 89% 71% 87% 84% 87% 52% 77% 77% 77% 91% 63% 69% 74% 66% 87% 74% 67%
Au moins une réponse NSP 5590 110 273 156 204 147 387 190 252 278 82 320 194 186 230 55 182 167
At least one answer DK 21% 11% 27% 16% 20% 15% 39% 19% 25% 28% 8% 32% 39% 19% 23% 11% 18% 33%
1R - Level of knowledge Q10Q11R - Niveau de connaissance
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Au moins une bonne
réponse 14397 654 538 664 599 626 511 577 585 502 481 526
At least one correct answer 54% 65% 54% 66% 60% 62% 51% 58% 58% 50% 48% 52%
Aucune réponse correct 12184 351 463 336 403 382 490 423 426 498 525 484
No correct answer 46% 35% 46% 34% 40% 38% 49% 42% 42% 50% 52% 48%
1 bonne réponse 11734 536 449 507 465 430 400 440 521 433 405 412
1 correct answer 44% 53% 45% 51% 46% 43% 40% 44% 52% 43% 40% 41%
2 bonnes réponses 2663 118 89 157 133 196 111 137 63 70 75 113
2 correct answers 10% 12% 9% 16% 13% 19% 11% 14% 6% 7% 7% 11%
Au moins une mauvaise
réponse 20830 855 869 667 717 723 825 743 900 880 773 780
At least one wrong answer 78% 85% 87% 67% 72% 72% 82% 74% 89% 88% 77% 77%
Au moins une réponse NSP 5590 83 116 262 246 163 163 210 107 174 302 236
At least one answer DK 21% 8% 12% 26% 25% 16% 16% 21% 11% 17% 30% 23%
Index
Q12.1 D’après vous, dans quelle mesure les différences entre les systèmes Q12.1 In your opinion, how large or small are the differences between th
judiciaires des États membres sont-elles importantes ou faibles, sur judicial systems of the Member States in each of the following aspects
chacun des aspects suivants ? Diriez-vous que ces différences sont… Would you say the differences are …
La qualité Quality
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Très importantes 3882 141 335 138 265 145 26 132 187 113 144 141 96 90 96 130 159 73
Very large 15% 14% 33% 14% 26% 15% 3% 13% 19% 11% 14% 14% 19% 9% 10% 26% 16% 15%
Assez importantes 11475 483 309 447 402 444 223 403 452 429 512 339 159 493 455 240 386 152
Quite large 43% 48% 31% 45% 40% 44% 22% 40% 45% 43% 51% 34% 32% 49% 45% 48% 39% 30%
Assez faibles 5891 252 147 227 209 264 162 284 128 176 252 189 80 257 245 90 222 108
Quite small 22% 25% 15% 22% 21% 26% 16% 28% 13% 18% 25% 19% 16% 26% 24% 18% 22% 21%
Très faibles 1339 48 58 31 42 38 28 66 65 79 42 71 34 29 38 16 51 35
Very small 5% 5% 6% 3% 4% 4% 3% 7% 6% 8% 4% 7% 7% 3% 4% 3% 5% 7%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 3995 78 155 157 93 112 561 115 170 203 55 260 133 132 166 25 185 138
DK\NA (DO NOT READ 15% 8% 15% 16% 9% 11% 56% 12% 17% 20% 6% 26% 26% 13% 17% 5% 18% 27%
OUT)
Total 'Importantes' 15356 624 644 586 667 589 249 535 639 542 656 480 256 583 550 369 546 225
Total 'Large' 58% 62% 64% 59% 66% 59% 25% 53% 64% 54% 65% 48% 51% 58% 55% 74% 55% 45%
Total 'Faibles' 7230 300 205 257 251 301 190 350 193 256 295 259 115 285 283 106 273 143
Total 'Small' 27% 30% 21% 25% 25% 30% 19% 35% 19% 26% 29% 26% 23% 29% 28% 21% 27% 28%
In your opinion, how largeQ12.1

or small
D’après
are vous,
the differences
dans quellebetween
mesure the
les différences entre les systèmes
systems of the Memberjudiciaires
States in des
eachÉtats
of themembres
following sont-elles
aspects? importantes ou faibles, sur
you say the differences are
chacun
… des aspects suivants ? Diriez-vous que ces différences sont…
La qualité
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Très importantes 3882 148 188 110 198 220 301 164 79 133 125 243
Very large 15% 15% 19% 11% 20% 22% 30% 16% 8% 13% 13% 24%
Assez importantes 11475 515 476 476 362 450 403 477 516 484 395 405
Quite large 43% 51% 47% 48% 36% 45% 40% 48% 51% 48% 39% 40%
Assez faibles 5891 264 237 247 112 195 158 185 305 267 222 173
Quite small 22% 26% 24% 25% 11% 19% 16% 19% 30% 27% 22% 17%
Très faibles 1339 17 27 34 119 66 44 60 28 24 44 69
Very small 5% 2% 3% 3% 12% 6% 5% 6% 3% 3% 4% 7%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 3995 61 74 134 211 77 94 113 82 93 221 120
DK\NA (DO NOT READ 15% 6% 7% 13% 21% 8% 9% 11% 8% 9% 22% 12%
OUT)
Total 'Importantes' 15356 662 663 586 560 670 704 641 596 616 519 648
Total 'Large' 58% 66% 66% 59% 56% 67% 70% 64% 59% 61% 52% 64%
Total 'Faibles' 7230 281 264 280 231 261 203 245 333 291 266 243
Total 'Small' 27% 28% 27% 28% 23% 25% 21% 25% 33% 30% 26% 24%
Index
L’indépendance Independence
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Very large 13% 13% 32% 12% 23% 12% 3% 11% 16% 11% 15% 11% 17% 8% 9% 27% 11% 12%
Quite large 39% 45% 26% 41% 42% 41% 18% 32% 38% 39% 47% 31% 28% 42% 43% 47% 36% 27%
Assez faibles 6907 266 171 271 197 319 205 351 190 216 272 214 65 287 269 87 281 122
Quite small 26% 27% 17% 27% 19% 32% 20% 35% 19% 22% 27% 22% 13% 29% 27% 17% 28% 24%
Très faibles 1753 57 75 41 47 66 38 91 86 91 56 82 57 66 29 13 56 39
Very small 7% 6% 7% 4% 5% 7% 4% 9% 8% 9% 6% 8% 11% 7% 3% 3% 5% 8%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 3989 88 177 153 107 85 550 132 189 196 52 280 153 141 186 29 201 146
DK\NA (DO NOT READ 15% 9% 18% 16% 11% 8% 55% 13% 19% 19% 5% 28% 31% 14% 18% 6% 20% 29%
OUT)
Total 'Large' 52% 58% 58% 53% 65% 53% 21% 43% 54% 50% 62% 42% 45% 50% 52% 74% 47% 39%
Total 'Faibles' 8660 324 246 312 244 385 242 442 276 307 328 297 122 353 298 100 337 161
Total 'Small' 33% 33% 24% 31% 24% 39% 24% 44% 27% 31% 33% 30% 24% 36% 30% 20% 33% 32%

or small
D’après
are vous,
the differences
dans quellebetween
mesure the
States in des
eachÉtats
of themembres
chacun
ndence L’indépendance
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Very large 13% 12% 18% 6% 18% 18% 27% 16% 9% 11% 11% 22%
Quite large 39% 48% 42% 39% 30% 45% 33% 43% 46% 49% 38% 36%
Assez faibles 6907 309 290 365 138 203 241 220 340 269 234 212
Quite small 26% 31% 29% 36% 14% 20% 24% 22% 34% 27% 23% 21%
Très faibles 1753 30 32 55 146 90 55 60 30 30 55 80
Very small 7% 3% 3% 6% 15% 9% 5% 6% 3% 3% 6% 8%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 3989 55 81 129 234 77 112 130 83 100 221 132
DK\NA (DO NOT READ 15% 6% 8% 13% 23% 8% 11% 13% 8% 10% 22% 13%
OUT)
Total 'Large' 52% 60% 60% 45% 48% 63% 60% 59% 55% 60% 49% 58%
Total 'Faibles' 8660 340 322 420 284 293 295 280 370 299 288 292
Total 'Small' 33% 34% 32% 42% 29% 29% 29% 28% 37% 30% 29% 29%
Index
L’efficacité Efficiency
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Very large 15% 13% 31% 14% 28% 15% 3% 17% 18% 13% 12% 16% 20% 7% 8% 25% 14% 18%
Quite large 43% 48% 31% 47% 40% 42% 20% 40% 46% 42% 49% 34% 33% 45% 47% 45% 41% 30%
Assez faibles 5821 272 158 200 186 267 168 242 119 186 284 194 74 280 258 115 211 90
Quite small 22% 27% 16% 20% 18% 27% 17% 24% 12% 19% 28% 19% 15% 28% 26% 23% 21% 18%
Très faibles 1373 53 69 30 41 31 31 59 56 71 62 64 39 64 33 11 46 38
Very small 5% 5% 7% 3% 4% 3% 3% 6% 5% 7% 6% 6% 8% 6% 3% 2% 5% 7%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 4048 72 149 162 99 128 567 126 188 193 51 250 122 135 156 27 193 138
DK\NA (DO NOT READ 15% 7% 15% 16% 10% 13% 57% 13% 19% 19% 5% 25% 24% 14% 16% 5% 19% 27%
OUT)
Total 'Large' 58% 61% 62% 61% 68% 57% 23% 57% 64% 55% 61% 50% 53% 52% 55% 70% 55% 48%
Total 'Faibles' 7194 324 227 230 228 298 199 301 176 257 346 257 113 345 290 126 258 128
Total 'Small' 27% 32% 23% 23% 22% 30% 20% 30% 17% 26% 34% 25% 23% 34% 29% 25% 26% 25%

or small
D’après
are vous,
the differences
dans quellebetween
mesure the
States in des
eachÉtats
of themembres
chacun
cy L’efficacité
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Very large 15% 19% 17% 10% 23% 19% 33% 17% 9% 14% 14% 23%
Quite large 43% 49% 45% 48% 35% 49% 37% 46% 54% 53% 40% 41%
Assez faibles 5821 224 275 246 109 185 170 180 279 195 185 177
Quite small 22% 22% 27% 25% 11% 18% 17% 18% 27% 20% 18% 18%
Très faibles 1373 25 23 42 118 65 39 55 18 32 50 86
Very small 5% 2% 2% 4% 12% 6% 4% 6% 2% 3% 5% 8%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 4048 77 91 134 189 77 92 135 81 99 229 103
DK\NA (DO NOT READ 15% 8% 9% 13% 19% 8% 9% 13% 8% 10% 23% 10%
OUT)
Total 'Large' 58% 68% 62% 58% 58% 68% 70% 63% 63% 67% 54% 64%
Total 'Faibles' 7194 249 298 289 226 250 210 235 297 227 235 263
Total 'Small' 27% 24% 29% 29% 23% 24% 21% 24% 29% 23% 23% 26%
Index
Q13.1 Êtes-vous d’accord ou pas d’accord avec le fait que le Q13.1 Do you agree or disagree that the functioning of national judici
fonctionnement des systèmes judiciaires nationaux est… systems is …
Exclusivement l’affaire des États membres Exclusively a matter for Member States
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Strongly agree 22% 22% 32% 23% 21% 24% 44% 33% 47% 21% 19% 13% 48% 19% 31% 26% 37% 32%
Plutôt d’accord 11609 490 418 440 373 432 282 410 282 376 505 395 109 537 352 247 327 136
Tend to agree 44% 49% 42% 44% 37% 43% 28% 41% 28% 38% 50% 40% 22% 54% 35% 49% 32% 27%
Tend to disagree 18% 18% 7% 21% 25% 21% 5% 15% 10% 24% 19% 16% 8% 16% 18% 15% 16% 13%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 2362 30 109 64 101 59 202 49 61 53 22 259 78 63 99 13 74 100
DK\NA (DO NOT READ 9% 3% 11% 6% 10% 6% 20% 5% 6% 5% 2% 26% 15% 6% 10% 3% 7% 20%
OUT)
Total 'D'accord' 17324 709 743 664 588 677 726 736 751 589 692 527 351 729 661 375 694 297
Total 'Agree' 66% 71% 74% 67% 58% 67% 72% 74% 75% 59% 69% 53% 70% 73% 66% 75% 69% 59%
Total 'Disagree' 25% 26% 15% 27% 32% 27% 8% 21% 19% 36% 29% 21% 15% 21% 24% 22% 24% 21%
Do you agree or disagree

Q13.1
that the
Êtes-vous
functioning
d’accord
of national
ou pas judicial
d’accord avec le fait que le
s is … fonctionnement des systèmes judiciaires nationaux est…
vely a matter for Member Exclusivement

States l’affaire des États membres
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Strongly agree 22% 20% 30% 12% 17% 25% 37% 23% 17% 17% 23% 33%
Plutôt d’accord 11609 469 396 554 405 525 292 439 437 421 434 442
Tend to agree 44% 46% 40% 55% 40% 52% 29% 44% 43% 42% 43% 44%
Tend to disagree 18% 22% 19% 21% 19% 10% 11% 19% 29% 24% 16% 11%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 2362 37 31 58 69 50 81 82 25 76 132 57
DK\NA (DO NOT READ 9% 4% 3% 6% 7% 5% 8% 8% 3% 8% 13% 5%
OUT)
Total 'D'accord' 17324 671 698 671 576 782 658 665 613 591 663 773
Total 'Agree' 66% 66% 70% 67% 57% 77% 66% 67% 60% 59% 66% 77%
Total 'Disagree' 25% 30% 27% 27% 36% 18% 26% 25% 37% 33% 21% 18%
Index
L’affaire de l’UE à cause de l’existence de litiges transfrontaliers ou pour A matter for the EU because of the existence of cross-border cases, or t
assurer que la loi européenne est respectée effectivement dans toute l’UE ensure that EU law can be upheld effectively throughout the EU
('CODE 2,3,4 OU 5 EN Q13.1') ('CODE 2,3,4 OR 5 IN Q13.1')
UE28
EU28
TOTAL 20866 782 678 775 796 757 556 673 533 787 818 868 260 808 691 372 637 344
Strongly agree 23% 28% 25% 18% 27% 27% 14% 32% 26% 32% 18% 7% 21% 22% 31% 36% 31% 20%
Plutôt d’accord 10124 414 318 402 376 370 177 349 236 352 459 318 83 464 310 167 264 108
Tend to agree 48% 53% 47% 52% 47% 49% 32% 52% 44% 45% 56% 37% 32% 57% 45% 45% 41% 31%
Tend to disagree 13% 11% 7% 16% 12% 14% 5% 8% 9% 11% 15% 18% 11% 11% 10% 9% 9% 13%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 2209 26 105 66 73 60 247 30 61 52 13 276 69 59 71 16 87 102
DK\NA (DO NOT READ 11% 3% 16% 8% 9% 8% 44% 4% 12% 7% 2% 32% 27% 7% 10% 4% 14% 30%
OUT)
Total 'D'accord' 14932 632 490 545 586 572 254 564 376 602 606 378 138 639 528 302 461 179
Total 'Agree' 71% 81% 72% 70% 74% 76% 46% 84% 70% 77% 74% 44% 53% 79% 76% 81% 72% 51%
Total 'Disagree' 18% 16% 12% 22% 17% 16% 10% 12% 18% 16% 24% 24% 20% 14% 14% 15% 14% 19%

Q13.2
that the
Êtes-vous
functioning
d’accord
of national
ou pas judicial
er for the EU because ofL’affaire

the existence
de l’UEofà cross-border
cause de l’existence
cases, orde
to litiges transfrontaliers ou pour
that EU law can be upheldassurer
effectively
que throughout
la loi européenne
the EUest respectée effectivement dans toute l’UE
E 2,3,4 OR 5 IN Q13.1') ('CODE 2,3,4 OU 5 EN Q13.1')
UE28
EU28
TOTAL 20866 803 699 883 831 751 634 773 836 830 777 679
Strongly agree 23% 32% 29% 37% 31% 19% 24% 19% 30% 27% 18% 26%
Plutôt d’accord 10124 427 329 448 394 448 258 415 454 403 392 340
Tend to agree 48% 53% 47% 51% 47% 60% 41% 54% 54% 48% 50% 50%
Tend to disagree 13% 8% 14% 6% 9% 9% 14% 14% 9% 10% 13% 10%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 2209 25 33 36 64 42 70 81 41 88 96 66
DK\NA (DO NOT READ 11% 3% 5% 4% 8% 6% 11% 10% 5% 11% 12% 10%
OUT)
Total 'D'accord' 14932 686 535 775 652 595 410 561 699 625 529 518
Total 'Agree' 71% 85% 76% 88% 78% 79% 65% 73% 84% 75% 68% 76%
Total 'Disagree' 18% 12% 19% 8% 14% 15% 24% 17% 11% 14% 20% 14%
Index
L’affaire de l’UE s'il y a des problèmes graves de fonctionnement d’un A matter for the EU if there are serious problems in the functioning of
système judiciaire national national judicial system
('CODE 2,3,4 OU 5 EN Q13.1') ('CODE 2,3,4 OR 5 IN Q13.1')
UE28
EU28
TOTAL 20866 782 678 775 796 757 556 673 533 787 818 868 260 808 691 372 637 344
Strongly agree 19% 20% 14% 11% 29% 19% 18% 35% 24% 24% 17% 9% 25% 18% 31% 28% 29% 16%
Plutôt d’accord 9765 438 327 371 340 394 196 311 231 337 378 282 78 467 299 184 242 112
Tend to agree 47% 56% 48% 48% 43% 52% 35% 46% 43% 43% 46% 33% 30% 58% 43% 49% 38% 33%
Tend to disagree 17% 15% 9% 23% 13% 18% 7% 10% 14% 17% 23% 22% 10% 12% 8% 15% 15% 16%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 2294 25 139 88 80 56 209 31 54 62 16 264 66 69 94 15 71 97
DK\NA (DO NOT READ 11% 3% 21% 11% 10% 8% 38% 5% 10% 8% 2% 30% 25% 8% 14% 4% 11% 28%
OUT)
Total 'D'accord' 13663 595 421 457 568 540 298 544 356 526 515 364 143 612 514 287 428 168
Total 'Agree' 66% 76% 62% 59% 72% 71% 53% 81% 67% 67% 63% 42% 55% 76% 74% 77% 67% 49%
Total 'Disagree' 23% 21% 17% 30% 18% 21% 9% 14% 23% 25% 35% 28% 20% 16% 12% 19% 22% 23%

Q13.3
that the
Êtes-vous
functioning
d’accord
of national
ou pas judicial
er for the EU if there are

L’affaire
seriousde
problems
l’UE s'il iny the
a des
functioning
problèmesof graves
a de fonctionnement d’un
l judicial system système judiciaire national
E 2,3,4 OR 5 IN Q13.1') ('CODE 2,3,4 OU 5 EN Q13.1')
UE28
EU28
TOTAL 20866 803 699 883 831 751 634 773 836 830 777 679
Strongly agree 19% 26% 26% 17% 26% 18% 23% 15% 39% 31% 17% 25%
Plutôt d’accord 9765 403 312 505 400 437 233 368 378 393 375 336
Tend to agree 47% 50% 45% 57% 48% 58% 37% 48% 45% 47% 48% 49%
Tend to disagree 17% 16% 19% 14% 10% 10% 16% 19% 11% 10% 15% 11%
NSP\SR (NE PAS LIRE) 2294 34 31 75 73 47 81 95 31 74 96 51
DK\NA (DO NOT READ 11% 4% 4% 9% 9% 6% 13% 12% 4% 9% 12% 8%
OUT)
Total 'D'accord' 13663 611 496 659 616 568 378 483 704 649 503 507
Total 'Agree' 66% 76% 71% 74% 74% 76% 60% 63% 84% 78% 65% 74%
Total 'Disagree' 23% 20% 25% 17% 17% 18% 27% 25% 12% 13% 23% 18%
Index
D1.1 Quel est votre âge ? (NOTER EN CLAIR - SI "REFUS" CODER '99') D1.1 How old are you? (WRITE DOWN - IF "REFUSAL" CODE '99')
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
15-24 3752 146 143 141 153 127 172 153 169 119 151 117 92 210 180 73 145 87
14% 15% 14% 14% 15% 13% 17% 15% 17% 12% 15% 12% 18% 21% 18% 15% 15% 17%
25-39 6539 239 256 283 232 195 266 289 270 279 232 242 142 291 245 134 273 123
25% 24% 26% 28% 23% 19% 26% 29% 27% 28% 23% 24% 28% 29% 25% 27% 27% 25%
40-54 6900 265 241 232 262 284 236 275 236 267 252 263 125 258 261 142 254 131
26% 26% 24% 23% 26% 28% 24% 28% 23% 27% 25% 26% 25% 26% 26% 28% 25% 26%
55+ 9390 351 363 344 364 397 326 284 327 335 371 378 144 240 314 151 332 163
35% 35% 36% 35% 36% 40% 33% 28% 33% 33% 37% 38% 29% 24% 31% 30% 33% 32%
Refus 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Refusal - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Moyenne/Average 46.8 46.9 46.7 45.6 47.0 49.1 45.3 44.5 44.7 46.3 46.9 48.6 42.9 41.7 45.2 44.8 45.5 44.8
ow old are you? (WRITE DOWN

D1.1 Quel
- IF "REFUSAL"
est votre âge
CODE
? (NOTER
'99') EN CLAIR - SI "REFUS" CODER '99')
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
15-24 3752 83 145 166 169 178 135 177 149 133 159 151
14% 8% 15% 17% 17% 18% 14% 17% 15% 13% 16% 15%
25-39 6539 261 242 278 270 297 260 288 225 236 243 246
25% 26% 24% 28% 27% 29% 26% 29% 22% 24% 24% 24%
40-54 6900 300 281 240 238 229 265 257 253 247 258 264
26% 30% 28% 24% 24% 23% 26% 26% 25% 25% 26% 26%
55+ 9390 361 333 316 326 304 341 279 384 383 346 349
35% 36% 33% 31% 32% 30% 34% 28% 38% 38% 34% 35%
Refus 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Refusal - - - - - - - - - - - -
Moyenne/Average 46.8 48.5 46.2 44.3 44.8 43.6 46.4 43.2 47.3 47.8 46.2 46.6
Index
D1.2 Quel est votre âge ? (NOTER EN CLAIR - SI "REFUS" CODER '99') D1.2 How old are you? (WRITE DOWN - IF "REFUSAL" CODE '99')
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
15-24 3752 146 143 141 153 127 172 153 169 119 151 117 92 210 180 73 145 87
14% 15% 14% 14% 15% 13% 17% 15% 17% 12% 15% 12% 18% 21% 18% 15% 14% 17%
25-34 3994 131 172 170 117 129 174 178 157 158 129 151 87 195 163 84 169 73
15% 13% 17% 17% 12% 13% 17% 18% 16% 16% 13% 15% 17% 20% 16% 17% 17% 14%
35-44 4646 181 161 192 180 142 179 180 201 208 192 153 105 185 161 100 196 100
17% 18% 16% 19% 18% 14% 18% 18% 20% 21% 19% 15% 21% 18% 16% 20% 20% 20%
45-54 4799 193 163 153 196 207 149 206 149 179 163 201 74 169 181 92 162 82
18% 19% 16% 15% 19% 21% 15% 21% 15% 18% 16% 20% 15% 17% 18% 18% 16% 16%
55-64 3867 145 160 166 159 145 131 134 130 131 160 143 67 125 125 67 145 79
15% 14% 16% 17% 16% 14% 13% 13% 13% 13% 16% 14% 13% 12% 13% 13% 14% 16%
65+ 5523 205 204 179 206 251 195 150 196 204 211 235 77 116 189 84 187 84
21% 21% 21% 18% 20% 25% 20% 15% 19% 20% 21% 24% 16% 12% 19% 17% 19% 17%
Refus 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Refusal - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Moyenne/Average 46.8 46.9 46.7 45.6 47.0 49.1 45.3 44.5 44.7 46.3 46.9 48.6 42.9 41.7 45.2 44.8 45.5 44.8
ow old are you? (WRITE DOWN

D1.2 Quel
- IF "REFUSAL"
est votre âge
CODE
? (NOTER
'99') EN CLAIR - SI "REFUS" CODER '99')
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
15-24 3752 83 145 166 169 178 135 177 149 133 159 151
14% 8% 15% 16% 17% 18% 14% 18% 15% 13% 16% 15%
25-34 3994 149 178 182 163 183 169 187 147 126 148 140
15% 15% 18% 18% 16% 18% 17% 19% 14% 13% 15% 14%
35-44 4646 199 132 170 190 203 164 177 151 196 178 172
17% 20% 13% 17% 19% 20% 16% 18% 15% 20% 18% 17%
45-54 4799 213 214 166 154 140 192 181 180 162 176 197
18% 21% 21% 17% 15% 14% 19% 18% 18% 16% 17% 20%
55-64 3867 171 133 156 130 127 149 135 178 159 142 143
15% 17% 13% 16% 13% 13% 15% 13% 18% 16% 14% 14%
65+ 5523 190 200 160 196 177 192 143 206 224 204 206
21% 19% 20% 16% 20% 17% 19% 14% 20% 22% 20% 20%
Refus 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Refusal - - - - - - - - - - - -
Moyenne/Average 46.8 48.5 46.2 44.3 44.8 43.6 46.4 43.2 47.3 47.8 46.2 46.6
Index
D2 Sexe du répondant. D2 Gender.
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Homme 12837 487 481 484 497 486 443 478 491 488 480 481 247 464 457 248 469 249
Male 48% 49% 48% 48% 49% 48% 44% 48% 49% 49% 48% 48% 49% 46% 46% 50% 47% 49%
Femme 13744 514 522 516 514 516 557 522 511 512 526 519 256 536 543 252 535 256
Female 52% 51% 52% 52% 51% 52% 56% 52% 51% 51% 52% 52% 51% 54% 54% 50% 53% 51%
der. D2 Sexe du répondant.
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Homme 12837 492 485 477 478 487 493 477 492 495 491 481
Male 48% 49% 48% 48% 48% 48% 49% 48% 49% 50% 49% 48%
Femme 13744 513 516 523 524 521 508 523 519 505 515 529
Female 52% 51% 52% 52% 52% 52% 51% 52% 51% 50% 51% 52%
Index
D3a Quelle est votre nationalité ? Veuillez indiquer le(s) pays qui D3a What is your nationality? Please tell me the country(ies) that applies(y
s'applique(nt). (NE PAS LIRE - PLUSIEURS REPONSES POSSIBLES - CODER (DO NOT READ OUT - MULTIPLE ANSWERS POSSIBLE - CODE AS COUNTRY
LE PAYS)
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Autriche 455 2 2 2 2 4 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 2 1
Austria 2% 0% 0% 0% 0% 0% - 0% - - - - - - - - 0% 0%
Belgique 569 956 3 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 22 0 0
Belgium 2% 95% 0% - - - - - - - - - - - - 4% - -
Bulgarie 461 1 1002 0 3 0 0 0 0 3 1 5 2 0 0 1 2 0
Bulgaria 2% 0% 100% - 0% - - - - 0% 0% 1% 0% - - 0% 0% -
République tchèque 579 0 0 991 0 0 0 2 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Czech Republic 2% - - 99% - - - 0% 0% - - - - - - - - -
Danemark 296 0 0 0 995 0 0 0 0 0 1 1 0 0 0 0 0 0
Denmark 1% - - - 98% - - - - - 0% 0% - - - - - -
Estonie 77 0 0 0 1 1 1000 0 0 0 0 3 0 1 0 0 0 0
Estonia 0% - - - 0% 0% 100% - - - - 0% - 0% - - - -
Finlande 291 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2
Finland 1% - - - 0% - - - - - - - - - - - - 0%
France 3087 14 0 0 2 2 0 0 0 2 998 0 0 0 0 50 0 0
France 12% 1% - - 0% 0% - - - 0% 99% - - - - 10% - -
Allemagne 4127 1 0 1 4 984 0 1 0 0 0 2 0 0 0 10 1 0
Germany 16% 0% - 0% 0% 98% - 0% 0% - - 0% - - - 2% 0% -
Grèce 591 2 0 0 1 5 0 0 997 0 0 1 27 0 0 3 0 0
Greece 2% 0% - - 0% 0% - - 99% - - 0% 5% 0% - 1% - -
Hongrie 541 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 998 0
Hungary 2% 0% - - - - - - - - - 0% - - - - 99% -
Irlande 247 0 0 0 0 0 0 943 0 0 1 0 0 0 0 2 0 0
Ireland 1% - - - - - - 94% - - 0% - - - - 0% - -
Italie 3296 7 1 0 0 2 0 0 0 3 1 975 0 1 0 13 0 0
Italy 12% 1% 0% - - 0% - - - 0% 0% 98% - 0% - 3% - -
UE28
EU28
Lettonie 94 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 992 1 0 0 0
Latvia 0% - - - - - - 0% - - - - - 99% - - - -
Lituanie 182 0 0 0 0 0 0 3 0 0 0 0 0 7 993 1 0 0
Lithuania 1% - - - - - 0% 0% - - - - - 1% 99% 0% - -
Luxembourg 18 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0 0 0 295 0 0
Luxembourg 0% - - - - 0% - - - - - - - - - 59% - -
Malte 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 499
Malta 0% - - - - - - - - - - - - - - - - 99%
Pays-Bas 876 6 0 0 1 2 0 0 0 1 0 0 0 0 0 3 0 1
Netherlands 3% 1% - - 0% 0% - - - 0% - - - - - 1% - 0%
Pologne 2132 6 0 0 5 1 0 12 0 1 0 1 0 1 7 0 0 0
Poland 8% 1% - - 0% 0% - 1% - 0% - 0% - 0% 1% - - -
Portugal 554 2 0 0 0 1 0 3 1 0 7 0 0 0 0 107 0 0
Portugal 2% 0% - - - 0% - 0% 0% - 1% - - - - 21% - -
République de Chypre 48 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 2 477 0 0 0 0 0
Republic of Cyprus 0% - - - - - - - 0% 0% - 0% 95% - - - - -
Roumanie 1234 3 0 0 0 3 0 0 4 6 0 8 1 0 0 1 6 0
Romania 5% 0% - - - 0% - - 0% 1% - 1% 0% - - 0% 1% -
Slovaquie 295 0 0 5 2 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Slovakia 1% - - 0% 0% - - - - - - - - - - - - -
Slovénie 114 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Slovenia 0% - - - - - - - - - - - - - - - - -
Espagne 2496 3 0 0 0 0 0 3 0 986 0 2 0 0 0 1 0 0
Spain 9% 0% - - - - - 0% - 99% - 0% - - - 0% - -
Suède 502 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0
Sweden 2% - - - - - - - - - - 0% - - - - - -
Royaume-Uni (Grande
Bretagne, Irlande du Nord) 3260 1 0 0 2 0 0 36 0 0 0 1 4 0 0 1 0 4
United Kingdom (Great 12% 0% - - 0% - - 4% - - - 0% 1% - - 0% - 1%
Britain, Northern Ireland)
Croatie 258 0 0 3 0 1 0 0 0 0 0 2 0 0 0 0 0 0
Croatia 1% - - 0% - 0% - - - - - 0% - - - - - -
Autre pays 63 12 1 0 7 1 1 3 2 8 0 0 3 0 0 2 0 0
Other countries 0% 1% 0% - 1% 0% 0% 0% 0% 1% - - 1% - - 0% 0% -
hat is your nationality? Please

D3a tell
Quelle
me the
estcountry(ies)
votre nationalité
that applies(y).
? Veuillez indiquer le(s) pays qui
T READ OUT - MULTIPLE s'applique(nt).
ANSWERS POSSIBLE
(NE PAS- CODE
LIRE -AS
PLUSIEURS
COUNTRY)REPONSES POSSIBLES - CODER
LE PAYS)
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Autriche 455 0 960 0 0 0 0 0 0 0 1 1
Austria 2% - 96% - - - - - - - 0% 0%
Belgique 569 2 0 1 3 9 1 2 0 0 0 0
Belgium 2% 0% - 0% 0% 1% 0% 0% - - - -
Bulgarie 461 0 0 0 0 2 0 2 0 3 1 1
Bulgaria 2% - - - - 0% - 0% - 0% 0% 0%
République tchèque 579 0 1 0 0 0 0 6 0 0 0 0
Czech Republic 2% - - - - - - 1% - - - -
Danemark 296 0 0 0 0 0 0 0 0 3 0 0
Denmark 1% - - - - - - - - 0% - -
Estonie 77 0 0 0 0 0 0 0 4 0 0 0
Estonia 0% - - - - - - - 0% 0% - -
Finlande 291 0 0 0 0 0 0 0 1009 9 0 0
Finland 1% - - - - - - - 100% 1% - -
France 3087 2 1 0 2 0 0 0 1 0 2 0
France 12% 0% - - 0% - - - 0% - 0% -
Allemagne 4127 5 21 1 0 1 0 0 2 2 8 0
Germany 16% 0% 2% 0% - 0% - - 0% 0% 1% -
Grèce 591 0 0 0 0 0 0 0 0 2 2 0
Greece 2% - - - - - - - - 0% 0% -
Hongrie 541 0 5 0 0 1 2 0 0 0 0 0
Hungary 2% - 1% - - 0% 0% - - - - -
Irlande 247 1 0 0 0 0 0 0 0 1 9 0
Ireland 1% 0% - - - - - - - 0% 1% -
Italie 3296 0 2 0 1 0 0 0 0 1 3 2
Italy 12% - - - 0% - - - - 0% 0% 0%
UE28
EU28
Lettonie 94 0 0 0 0 0 0 0 0 2 0 0
Latvia 0% - - - - - - - - 0% - -
Lituanie 182 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Lithuania 1% - - - - - - - - - - -
Luxembourg 18 0 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0
Luxembourg 0% - - - 0% - - - - - - -
Malte 21 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Malta 0% - - - - - - - - - - -
Pays-Bas 876 998 1 2 1 0 0 0 0 1 0 1
Netherlands 3% 99% - 0% 0% - - - - 0% - 0%
Pologne 2132 0 0 1000 0 0 0 1 0 2 7 0
Poland 8% - - 100% - - - 0% - 0% 1% -
Portugal 554 0 0 0 998 0 0 0 0 0 1 0
Portugal 2% - - - 100% - - - - - 0% -
République de Chypre 48 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0
Republic of Cyprus 0% - - - - - - - - - - -
Roumanie 1234 1 2 0 1 1005 0 2 0 0 0 0
Romania 5% 0% - - 0% 100% - 0% - - - -
Slovaquie 295 0 1 0 0 0 3 993 0 0 0 0
Slovakia 1% - - - - - 0% 99% - - - -
Slovénie 114 0 1 0 0 0 999 0 0 0 0 1
Slovenia 0% - - - - - 100% - - - - 0%
Espagne 2496 1 0 0 1 0 0 0 0 0 0 0
Spain 9% 0% - - 0% - - - - - - -
Suède 502 0 0 0 0 0 0 0 0 981 2 0
Sweden 2% - - - - - - - - 98% 0% -
Royaume-Uni (Grande
Bretagne, Irlande du Nord) 3260 3 1 0 1 0 0 0 0 2 977 0
United Kingdom (Great 12% 0% - - 0% - - - - 0% 97% -
Britain, Northern Ireland)
Croatie 258 0 6 0 0 1 3 0 0 2 0 1008

Croatia 1% - 1% - - 0% 0% - - 0% - 100%
Autre pays 63 2 0 0 16 1 1 1 1 4 3 18
Other countries 0% 0% - - 2% 0% 0% 0% 0% 0% 0% 2%
Index
D4 - A quel âge avez-vous arrêté vos études à temps complet ? D4 How old were you when you stopped full-time education?
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
15- 3005 70 32 30 17 93 42 83 94 192 68 227 45 28 44 48 89 80
11% 7% 3% 3% 2% 9% 4% 9% 9% 19% 7% 23% 9% 3% 5% 10% 9% 16%
16-19 9360 333 460 429 82 365 435 361 251 289 335 319 141 443 381 127 488 260
35% 33% 46% 43% 8% 36% 44% 36% 25% 29% 33% 32% 28% 44% 38% 25% 48% 51%
20+ 11441 480 449 424 728 454 413 461 529 425 492 314 261 383 433 264 341 104
43% 48% 45% 42% 72% 45% 41% 46% 53% 43% 49% 31% 52% 38% 43% 53% 34% 21%
Toujours étudiant(e) 2223 105 52 102 138 76 101 93 121 74 100 79 50 129 112 52 76 59
Still Studying 9% 11% 5% 10% 14% 8% 10% 9% 12% 7% 10% 8% 10% 13% 11% 10% 8% 12%
Pas fait d'études 232 2 0 1 44 5 0 1 5 13 4 35 2 1 3 8 0 0
No full-time education 1% - - - 4% 1% - - 1% 1% - 3% - - - 2% - -
Refus 44 3 3 0 1 2 0 0 0 1 0 6 0 6 0 0 0 1
Refusal - - - - - - - - - - - 1% - 1% - - - -
NSP 276 8 7 14 1 7 8 0 2 7 7 21 5 9 27 0 9 1
DK 1% 1% 1% 2% - 1% 1% - - 1% 1% 2% 1% 1% 3% - 1% -
Moyenne/Average 20.3 20.2 21.1 21.6 25.6 21.2 20.2 21.1 20.8 19.3 20.6 18.8 21.2 20.5 20.5 20.9 19.5 17.7
w old were you when you stopped

D4 - A quel
full-time
âge avez-vous
education?arrêté vos études à temps complet ?
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
15- 3005 61 105 22 266 53 62 48 60 51 159 66
11% 6% 11% 2% 27% 5% 6% 5% 6% 5% 16% 7%
16-19 9360 362 379 301 286 418 358 487 194 206 457 500
35% 36% 38% 30% 29% 41% 36% 49% 19% 21% 45% 49%
20+ 11441 518 415 562 342 431 471 379 583 608 317 341
43% 52% 41% 56% 34% 43% 47% 38% 58% 61% 32% 34%
Toujours étudiant(e) 2223 50 90 89 83 96 98 81 154 117 62 91
Still Studying 9% 5% 9% 9% 8% 10% 10% 8% 15% 12% 6% 9%
Pas fait d'études 232 2 5 5 5 1 5 0 8 5 1 10
No full-time education 1% - 1% 1% - - - - 1% - - 1%
Refus 44 1 4 1 2 0 1 0 1 2 1 0
Refusal - - - - - - - - - - - -
NSP 276 10 4 19 18 9 6 5 11 11 9 3
DK 1% 1% - 2% 2% 1% 1% - 1% 1% 1% -
Moyenne/Average 20.3 20.8 20.7 21.4 18.3 20.9 20.9 20.1 23.7 24.5 19.0 20.1
Index
D5 - En ce qui concerne votre occupation actuelle, diriez-vous que vous D5 - As far as your current occupation is concerned, would you say you ar
êtes indépendant, salarié, ouvrier ou diriez-vous que vous êtes sans self-employed, an employee, a manual worker or would you say that you ar
activité professionnelle ? Cela signifie-t-il que vous êtes (un) … without a professional activity? Does it mean that you are a…
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Agriculteur, sylviculteur,
pécheur 218 4 6 11 11 5 2 29 23 6 4 6 5 10 18 2 6 0
Farmer, forester, 1% 0% 1% 1% 1% 1% 0% 3% 2% 1% 0% 1% 1% 1% 2% 0% 1% -
fisherman
Commerçant, artisan 592 18 6 50 7 11 5 22 67 12 18 51 19 13 16 12 23 13
Owner of shop, craftsman 2% 2% 1% 5% 1% 1% 0% 2% 7% 1% 2% 5% 4% 1% 2% 2% 2% 3%
Profession libérale (avocat,

médecin, comptable,
architecte, ...) 917 14 17 49 11 47 18 41 54 27 26 57 29 21 22 14 12 8
Professional (lawyer, 3% 1% 2% 5% 1% 5% 2% 4% 5% 3% 3% 6% 6% 2% 2% 3% 1% 2%
medical practitioner,
accountant, architect, ...)
Dirigeant d'une entreprise 555 9 25 21 10 21 53 14 9 20 24 5 29 22 27 8 16 8

Manager of a company 2% 1% 2% 2% 1% 2% 5% 1% 1% 2% 2% 0% 6% 2% 3% 2% 2% 2%
Autre (Profession libérale\
Indépendant) 273 4 8 8 8 5 3 18 10 7 8 8 2 10 9 3 6 7
Other (Self-employed) 1% 0% 1% 1% 1% 0% 0% 2% 1% 1% 1% 1% 0% 1% 1% 1% 1% 1%
Cadre employé (médecin

sous convention, avocat,
comptable, architecte, ...) 1282 25 47 54 31 15 125 90 7 39 33 10 11 78 106 11 53 33
Professional (employed 5% 2% 5% 5% 3% 1% 13% 9% 1% 4% 3% 1% 2% 8% 11% 2% 5% 6%
doctor, lawyer,
UE28
EU28
Direction générale,
directeur ou direction
supérieure 331 16 6 15 28 13 15 16 6 10 13 1 2 13 9 16 1 13
General management, 1% 2% 1% 2% 3% 1% 2% 2% 1% 1% 1% 0% 0% 1% 1% 3% 0% 3%
director or top
management
Cadre moyen 1201 43 50 37 58 51 55 53 16 42 43 11 14 75 40 23 23 34
Middle management 5% 4% 5% 4% 6% 5% 5% 5% 2% 4% 4% 1% 3% 8% 4% 5% 2% 7%
Fonctionnaire 1587 84 53 32 24 58 36 63 69 67 120 29 46 25 52 44 26 43
Civil servant 6% 8% 5% 3% 2% 6% 4% 6% 7% 7% 12% 3% 9% 3% 5% 9% 3% 8%
Employé(e) de bureau 1675 45 34 27 66 110 27 34 67 35 46 141 79 40 33 40 48 8
Office clerk 6% 4% 3% 3% 7% 11% 3% 3% 7% 3% 5% 14% 16% 4% 3% 8% 5% 2%
Autre salarié (commercial,

infirmière, ...) 2843 88 49 55 112 173 137 110 97 62 131 24 50 131 71 48 168 57
Other employee 11% 9% 5% 5% 11% 17% 14% 11% 10% 6% 13% 2% 10% 13% 7% 10% 17% 11%
(salesman, nurse, ...)
Autre (Employé) 124 3 5 1 5 4 14 5 3 4 3 4 9 1 12 2 3 6
Other (Employee) 0% 0% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 0% 0% 0% 2% 0% 1% 0% 0% 1%
Superviseur\ agent de
maîtrise (chef d'équipe, ...) 236 17 17 26 13 14 5 2 1 3 7 4 1 11 11 5 2 0
Supervisor\ foreman (team 1% 2% 2% 3% 1% 1% 0% 0% 0% 0% 1% 0% 0% 1% 1% 1% 0% -
manager, ...)
Ouvrier 1563 98 89 127 144 35 24 13 11 91 27 86 2 25 44 37 42 6
Manual worker 6% 10% 9% 13% 14% 4% 2% 1% 1% 9% 3% 9% 0% 3% 4% 7% 4% 1%
Ouvrier non qualifié 280 22 30 23 62 8 5 4 12 25 10 4 2 14 11 11 17 4
Unskilled manual worker 1% 2% 3% 2% 6% 1% 0% 0% 1% 2% 1% 0% 0% 1% 1% 2% 2% 1%
Autre (Manual worker) 29 0 7 4 3 3 0 0 0 0 1 1 1 1 6 0 0 0

Other (Manual worker) 0% - 1% 0% 0% 0% - - - - 0% 0% 0% 0% 1% - - -
Femme\ Homme au foyer 1662 48 73 57 10 36 56 117 68 100 36 141 20 58 54 38 42 120

Looking after the home 6% 5% 7% 6% 1% 4% 6% 12% 7% 10% 4% 14% 4% 6% 5% 8% 4% 24%
Etudiant (temps plein) 2357 109 65 82 149 99 97 83 128 89 104 72 46 129 100 52 90 61
Student (full time) 9% 11% 6% 8% 15% 10% 10% 8% 13% 9% 10% 7% 9% 13% 10% 10% 9% 12%
Retraité 6711 253 279 273 229 266 255 183 230 225 282 244 65 201 224 106 296 76
Retired 25% 25% 28% 27% 23% 27% 26% 18% 23% 22% 28% 24% 13% 20% 22% 21% 29% 15%
Demandeur d'emploi 1688 63 120 40 21 20 54 87 115 134 53 88 62 101 65 21 98 4
Seeking a job 6% 6% 12% 4% 2% 2% 5% 9% 11% 13% 5% 9% 12% 10% 7% 4% 10% 1%
UE28
EU28
Autre (Sans activité
professionnelle) 353 32 10 2 10 3 14 15 10 1 16 7 5 20 63 4 22 2
Other (Without a 1% 3% 1% 0% 1% 0% 1% 1% 1% 0% 2% 1% 1% 2% 6% 1% 2% 0%
professional activity)
Refus 103 7 8 6 0 5 0 1 0 0 2 6 3 1 8 2 9 1
Refusal 0% 1% 1% 1% - 0% - 0% - - 0% 1% 1% 0% 1% 0% 1% 0%
Independants 2556 49 61 139 47 89 81 124 162 71 80 126 83 76 91 39 63 36
Self-employed 10% 5% 6% 14% 5% 9% 8% 12% 16% 7% 8% 13% 17% 8% 9% 8% 6% 7%
Employés 9043 303 245 221 324 424 409 371 265 261 389 222 212 364 323 184 323 194
employees 34% 30% 24% 22% 32% 42% 41% 37% 26% 26% 39% 22% 42% 36% 32% 37% 32% 38%
Ouvriers 2109 138 143 180 221 60 33 19 24 119 45 94 6 51 72 54 61 10
Manual workers 8% 14% 14% 18% 22% 6% 3% 2% 2% 12% 4% 9% 1% 5% 7% 11% 6% 2%
Ne travaillent pas 12771 505 547 454 419 424 477 485 551 549 491 552 199 508 506 220 548 264
Not working 48% 50% 54% 45% 41% 42% 48% 48% 55% 55% 49% 55% 39% 51% 51% 44% 55% 52%
far as your current occupation

D5 - En is ce
concerned,
qui concerne
wouldvotre
you say
occupation
you are actuelle, diriez-vous que vous
ployed, an employee, a manual
êtes indépendant,
worker or would
salarié,
you say
ouvrier
that you
ou are
diriez-vous que vous êtes sans
a professional activity? Does
activité
it mean
professionnelle
that you are
? Cela
a… signifie-t-il que vous êtes (un) …
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Agriculteur, sylviculteur,
pécheur 218 2 19 26 13 13 12 8 19 7 3 2
Farmer, forester, 1% 0% 2% 3% 1% 1% 1% 1% 2% 1% 0% 0%
fisherman
Commerçant, artisan 592 6 46 19 23 6 25 38 4 17 21 27
Owner of shop, craftsman 2% 1% 5% 2% 2% 1% 2% 4% 0% 2% 2% 3%
Profession libérale (avocat,

médecin, comptable,
architecte, ...) 917 38 48 39 22 23 24 48 9 8 25 15
Professional (lawyer, 3% 4% 5% 4% 2% 2% 2% 5% 1% 1% 3% 1%
medical practitioner,
Dirigeant d'une entreprise 555 32 9 41 20 34 16 22 47 15 19 18

Manager of a company 2% 3% 1% 4% 2% 3% 2% 2% 5% 1% 2% 2%
Autre (Profession libérale\
Indépendant) 273 20 1 6 25 18 6 13 3 5 25 8
Other (Self-employed) 1% 2% 0% 1% 2% 2% 1% 1% 0% 0% 3% 1%
Cadre employé (médecin

sous convention, avocat,
comptable, architecte, ...) 1282 75 11 68 50 87 82 61 54 136 109 30
Professional (employed 5% 8% 1% 7% 5% 9% 8% 6% 5% 14% 11% 3%
doctor, lawyer,
UE28
EU28
Direction générale,
directeur ou direction
supérieure 331 26 20 7 14 7 16 19 14 16 26 12
General management, 1% 3% 2% 1% 1% 1% 2% 2% 1% 2% 3% 1%
director or top
management
Cadre moyen 1201 114 141 43 52 24 29 86 39 47 60 14
Middle management 5% 11% 14% 4% 5% 2% 3% 9% 4% 5% 6% 1%
Fonctionnaire 1587 91 57 53 81 31 93 52 34 61 46 65
Civil servant 6% 9% 6% 5% 8% 3% 9% 5% 3% 6% 5% 6%
Employé(e) de bureau 1675 36 45 38 41 27 44 18 17 48 36 49
Office clerk 6% 4% 4% 4% 4% 3% 4% 2% 2% 5% 4% 5%
Autre salarié (commercial,

infirmière, ...) 2843 164 97 20 155 133 119 99 57 41 171 136
Other employee 11% 16% 10% 2% 15% 13% 12% 10% 6% 4% 17% 14%
(salesman, nurse, ...)
Autre (Employé) 124 8 1 1 21 6 5 6 1 1 7 5
Other (Employee) 0% 1% 0% 0% 2% 1% 0% 1% 0% 0% 1% 1%
Superviseur\ agent de
maîtrise (chef d'équipe, ...) 236 1 11 19 0 3 6 5 34 21 8 1
Supervisor\ foreman (team 1% 0% 1% 2% - 0% 1% 0% 3% 2% 1% 0%
manager, ...)
Ouvrier 1563 4 57 111 15 72 48 28 196 141 20 14
Manual worker 6% 0% 6% 11% 2% 7% 5% 3% 19% 14% 2% 1%
Ouvrier non qualifié 280 1 14 6 7 19 4 3 14 14 1 1
Unskilled manual worker 1% 0% 1% 1% 1% 2% 0% 0% 1% 1% 0% 0%
Autre (Manual worker) 29 0 0 0 1 0 0 2 2 0 0 0

Other (Manual worker) 0% - - - 0% - - 0% 0% - - -
Femme\ Homme au foyer 1662 67 31 46 22 63 9 49 23 1 56 44

Looking after the home 6% 7% 3% 5% 2% 6% 1% 5% 2% 0% 6% 4%
Etudiant (temps plein) 2357 64 100 91 82 91 117 110 128 117 60 91
Student (full time) 9% 6% 10% 9% 8% 9% 12% 11% 13% 12% 6% 9%
Retraité 6711 182 266 266 231 268 276 250 268 257 244 324
Retired 25% 18% 27% 27% 23% 27% 28% 25% 27% 26% 24% 32%
Demandeur d'emploi 1688 45 24 70 119 74 61 71 41 32 27 146
Seeking a job 6% 4% 2% 7% 12% 7% 6% 7% 4% 3% 3% 14%
UE28
EU28
Autre (Sans activité
professionnelle) 353 26 2 23 6 9 3 9 6 6 33 4
Other (Without a 1% 3% 0% 2% 1% 1% 0% 1% 1% 1% 3% 0%
professional activity)
Refus 103 0 0 4 2 0 7 4 0 8 7 3
Refusal 0% - - 0% 0% 0% 1% 0% 0% 1% 1% 0%
Independants 2556 98 124 132 103 93 83 129 83 53 93 70
Self-employed 10% 10% 12% 13% 10% 9% 8% 13% 8% 5% 9% 7%
Employés 9043 516 372 232 414 315 386 340 216 350 456 312
employees 34% 51% 37% 23% 41% 31% 39% 34% 21% 35% 45% 31%
Ouvriers 2109 6 83 136 23 95 59 37 246 177 29 16
Manual workers 8% 1% 8% 14% 2% 9% 6% 4% 24% 18% 3% 2%
Ne travaillent pas 12771 385 422 496 460 505 465 490 466 412 421 609
Not working 48% 38% 42% 50% 46% 50% 46% 49% 46% 41% 42% 60%
Index
D13 Diriez-vous que vous vivez … ? D13 Would you say you live in a...?
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Dans une commune rurale 7455 458 134 271 263 351 329 414 158 333 390 56 137 284 184 184 267 200
Rural area or village 28% 46% 13% 27% 26% 35% 33% 41% 16% 33% 39% 6% 27% 28% 18% 37% 27% 40%
Dans une ville petite ou
moyenne 11238 364 444 456 485 437 233 216 236 368 416 621 93 474 377 214 374 138
Small or middle sized town 42% 36% 44% 46% 48% 44% 23% 22% 24% 37% 41% 62% 19% 47% 38% 43% 37% 27%
Dans une grande ville 7751 171 416 270 257 212 436 369 603 289 199 321 267 235 432 97 361 166
Large town 29% 17% 42% 27% 25% 21% 44% 37% 60% 29% 20% 32% 53% 24% 43% 19% 36% 33%
NSP (NE PAS LIRE) 137 7 9 3 6 2 2 1 5 9 1 2 6 7 8 4 2 0
DK (DO NOT READ OUT) 1% 1% 1% - 1% - - - - 1% - - 1% 1% 1% 1% - -
ould you say you live in a...?

D13 Diriez-vous que vous vivez … ?
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Dans une commune rurale 7455 436 481 292 315 297 454 360 248 175 211 285
Rural area or village 28% 43% 48% 29% 31% 29% 45% 36% 24% 17% 21% 28%
Dans une ville petite ou
moyenne 11238 348 263 396 430 340 325 464 454 446 398 458
Small or middle sized town 42% 35% 26% 40% 43% 34% 33% 47% 45% 45% 40% 46%
Dans une grande ville 7751 220 256 309 233 371 219 172 300 373 382 264
Large town 29% 22% 26% 31% 23% 37% 22% 17% 30% 37% 38% 26%
NSP (NE PAS LIRE) 137 0 2 3 25 1 3 4 9 6 15 2
DK (DO NOT READ OUT) 1% - - - 3% - - - 1% 1% 1% -
Index
D18 Avez-vous un téléphone mobile ? D18 Have you got a mobile phone?
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Oui 24233 933 934 988 988 903 971 970 904 899 898 886 472 971 960 471 967 480
Yes 91% 93% 93% 99% 98% 90% 97% 97% 90% 90% 89% 89% 94% 97% 96% 94% 96% 95%
Non 2348 68 69 12 23 99 29 30 98 101 108 114 31 29 40 29 37 25
No 9% 7% 7% 1% 2% 10% 3% 3% 10% 10% 11% 11% 6% 3% 4% 6% 4% 5%
ve you got a mobile phone?

D18 Avez-vous un téléphone mobile ?
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Oui 24233 954 960 936 953 937 953 980 997 957 878 909
Yes 91% 95% 96% 94% 95% 93% 95% 98% 99% 96% 87% 90%
Non 2348 51 41 64 49 71 48 20 14 43 128 101
No 9% 5% 4% 6% 5% 7% 5% 2% 1% 4% 13% 10%
Index
D20 Avez-vous une ligne de téléphone fixe ? D20 Have you got a landline phone ?
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
Oui 22423 872 658 337 754 977 585 828 936 884 959 840 463 545 508 480 592 492
Yes 84% 87% 66% 34% 75% 98% 58% 83% 93% 88% 95% 84% 92% 54% 51% 96% 59% 98%
Non 4158 129 345 663 257 25 415 172 66 116 47 160 40 455 492 20 412 13
No 16% 13% 34% 66% 25% 2% 42% 17% 7% 12% 5% 16% 8% 46% 49% 4% 41% 2%
ve you got a landline phone

D20? Avez-vous une ligne de téléphone fixe ?
UE28
EU28
TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
Oui 22423 958 629 699 828 614 886 509 188 874 978 949
Yes 84% 95% 63% 70% 83% 61% 89% 51% 19% 87% 97% 94%
Non 4158 47 372 301 174 394 115 491 823 126 28 62
No 16% 5% 37% 30% 17% 39% 11% 49% 81% 13% 3% 6%
Index
D22 Combien de personnes agées de 15 ans ou plus, vous y compris, D22 Could you tell me how many people aged 15 years or more live in you
vivent dans votre foyer? household, yourself included?
UE28
EU28
TOTAL 26581 1001 1003 1000 1011 1002 1000 1000 1002 1000 1006 1000 503 1000 1000 500 1004 505
1 5745 262 155 192 269 266 260 196 162 130 285 135 67 164 197 96 185 46
22% 26% 16% 19% 27% 27% 26% 20% 16% 13% 28% 13% 13% 16% 20% 19% 18% 9%
2 11461 456 344 401 514 483 461 398 421 475 451 347 206 402 355 234 451 222
43% 46% 34% 40% 51% 48% 46% 40% 42% 48% 45% 35% 41% 40% 35% 47% 45% 44%
3 4711 133 261 207 137 134 156 187 213 225 145 244 89 239 237 81 178 114
18% 13% 26% 21% 13% 13% 16% 19% 21% 22% 14% 24% 18% 24% 24% 16% 18% 23%
4+ 4410 144 234 183 91 108 122 215 199 168 126 249 138 195 196 88 183 122
16% 14% 23% 18% 9% 11% 12% 21% 20% 17% 13% 25% 28% 20% 20% 18% 18% 24%
NSP 22 2 2 1 0 1 0 1 0 0 0 0 0 0 4 1 0 0
DK - - - - - - - - - - - - - - - - - -
Refus 231 5 8 15 0 10 0 3 7 3 0 25 2 0 11 0 8 1
Refusal 1% 1% 1% 2% - 1% - - 1% - - 3% - - 1% - 1% -
Moyenne/Average 2.4 2.3 2.7 2.5 2.1 2.2 2.2 2.5 2.5 2.5 2.2 2.7 2.7 2.6 2.5 2.4 2.4 2.7
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Combien
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de years
personnes
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15 ans ou plus, vous y compris,
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UE28
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TOTAL 26581 1005 1001 1000 1002 1008 1001 1000 1011 1000 1006 1010
1 5745 290 209 180 148 150 145 165 335 275 294 136
22% 29% 21% 18% 15% 15% 15% 17% 33% 28% 29% 13%
2 11461 464 461 356 423 400 332 331 468 511 469 361
43% 46% 46% 36% 42% 40% 33% 33% 46% 51% 47% 36%
3 4711 142 153 198 233 217 226 223 128 139 125 209
18% 14% 15% 20% 23% 21% 23% 22% 13% 14% 13% 21%
4+ 4410 109 170 260 189 235 295 261 77 72 104 298
16% 11% 17% 26% 19% 23% 29% 26% 8% 7% 10% 29%
NSP 22 0 2 1 0 0 0 5 2 1 3 0
DK - - - - - - - 1% - - - -
Refus 231 1 5 6 9 6 3 14 0 1 12 6
Refusal 1% - 1% - 1% 1% - 1% - - 1% 1%
Moyenne/Average 2.4 2.1 2.4 2.7 2.5 2.7 2.8 2.7 2.0 2.0 2.1 2.9

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