Rumusan Artikel - Kesantunan Golongan Remaja
Rumusan Artikel - Kesantunan Golongan Remaja
Rumusan Artikel - Kesantunan Golongan Remaja
Makalah ini mengkaji kesantunan bahasa yang melibatkan pertuturan yang elok, halus
dan indah serta sikap yang memancarkan budi pekerti mulia. Penutur yang menggunakan
strategi kesantunan dalam pertuturan mereka akan menggunakan bahasa yang halus, kata
Pengkaji mengujarkan bahawa salah satu cara yang boleh menonjolkan nilai
berkomunikasi. Penggunaan bahasa yang santun semasa berkomunikasi sama ada secara
lisan atau tulisan, rasmi atau tidak rasmi dan bersemuka atau tidak bersemuka amat
penting. Hal ini kerana bahasa adalah alat komunikasi massa. Sebagai alat komunikasi,
bahasa memegang peranan penting dalam memastikan interaksi antara manusia sentiasa
terjalin. Komunikasi yang terjalin antara manusia menjadi lebih terarah dan lancar.
amat penting bagi melahirkan insan yang bukan sahaja cemerlang dari segi akademik,
malah memiliki akhlak serta keterampilan yang unggul selaras dengan Falsafah
Pendidikan Negara yang ingin melahirkan insan yang seimbang dari segi jasmani, emosi,
diberikan perhatian semasa bertutur dalam mana-mana situasi seperti penggunaan ganti
1
nama, sistem sapaan dan panggilan serta pemilihan perkataan yang betul, tepat, dan tidak
menyinggung perasaan pendengar. Pengkaji menerangkan bahawa hal ini juga bagi
kaum keluarga, sahabat handai dan kejiranan demi menjamin masyarakat yang hidup
PERNYATAAN MASALAH
berinteraksi. Pengkaji juga mengemukakan contoh kes yang berlaku di Nibong Tebal,
apabila terdapat remaja yang berkelakuan dan berbahasa kasar terhadap guru mereka
sendiri. Remaja sudah tidak mengerti untuk hormat kepada insan yang menabur bakti
kepada mereka. Unsur negatif tersebut dapat dilihat melalui pertuturan serta tingkah laku
yang tidak sopan, sama ada terhadap guru ataupun rakan pelajar sendiri. Pengkaji khuatir
dengan penularan gejala ini. Jika tidak diberikan perhatian yang wajar, bakal
mendatangkan masalah kepada sistem sosial masyarakat pada masa akan datang.
bahasa juga diteliti dalam perbualan khususnya dalam keluarga Melayu. Selain itu,
terdapat juga kajian yang berfokus kepada bahasa santun yang digunakan oleh
masyarakat Melayu dalam rundingan pertunangan dan falsafah yang tersirat dalam ujaran
menunjukkan pengguna bahasa Jepun dalam kalangan pengajar dari Jepun yang saling
2
Di samping itu, hasil dapatan juga memperlihatkan bahawa penutur Jepun menggunakan
Sementara itu, pengkaji turut berpendapat isu penggunaan bahasa Melayu kasar
sebagai medan perbahasan olehahli politik telah mendatangkan kesan yang negatif
kepada golongan remaja sekolah apabila pengkaji mendapati mereka mula mengabaikan
nilai kesantunan berbahasa ketika berinteraksi. Kesan terhadap isu ini dapat dilihat
menerusi kejadian remaja yang tidak mengenang budi dan berbahasa kesat terhadap
yang lepas telah menunjukkan kesantunan berbahasa sebenarnya ialah tatacara atau
peraturan yang wujud dalam sesuatu bahasa. Pengkaji turut bersetuju dengan kata-kata
merupakan salah satu ciri penting bagi bangsa yang bertamadun serta diukur berdasarkan
ditetapkan dalam sesebuah masyarakat. Unsur kesantunan berbahasa sering kali dilihat
sesebuah masyarakat itu turut dipengaruhi oleh norma budaya masyarakat tersebut. Hal
ini sekaligus memperlihatkan bahawa aspek budaya dan kesantunan berbahasa dalam
OBJEKTIF KAJIAN
3
Pengkaji menyatakan bahawa institusi sekolah tidak berkecuali daripada persoalan
amalan budi bahasa, gejala tidak berbudi bahasa sememangnya wujud di sekolah. Oleh
itu, tujuan pengkaji melakukan kajian ini adalah untuk mengenal pasti dan menganalisis
METODOLOGI
Dalam kajian ini, pengkaji telah memilih sebanyak 154 orang remaja sekolah yang terdiri
daripada enam buah sekolah , 80 orang lelaki dan 74 orang perempuan, berumur antara
beberapa tapisan.
KAEDAH KAJIAN
Pengkaji menggunakan teknik temu bual diikuti kaedah pemerhatian untuk proses
pengumpulan data. Responden ditemu bual bagi mendapatkan kata santun yang diujarkan
ketika di dalam kelas untuk memenuhi beberapa tujuan. Data yang diperoleh oleh
KEPENTINGAN KAJIAN
Menurut pengkaji, bahasa yang baik, elok, berfaedah dan santun itu bukan sahaja perlu
dipelajari daripada buku, tetapi diasuh oleh ibu bapa, di samping bergaul dengan mereka
yang lebih tahu dan berpengalaman. Hal ini demikian selaras dengan peribahasa Melayu
melentur buluh biarlah daripada rebungnya. Sejajar dengan itu, pengkaji berpendapat
kesantunan berbahasa dalam kalangan pelajar hari ini berada pada tahap yang
4
membimbangkan kerana adab dan budaya sopan santun sudah dicemari oleh ledakan
globalisasi, iaitu pengaruh budaya asing yang tiada sekatan dan sempadan. Oleh itu,
remaja sekolah amat penting bagi membantu pelajar mengadaptasi nilai-nilai murni
dalam kehidupan seharian dengan memilih kata-kata yang lebih santun untuk diujarkan
semasa berkomunikasi. Hal ini juga bagi merealisasikan ujaran Bahasa Menunjukkan
HASIL KAJIAN
Pengkaji menerusi hasil kajiannya telah mendapati kata sapaan yang dituturkan oleh
golongan remaja telah mematuhi maksim santun yang dipelopori oleh Leech (1983)
kerana penggunaan ujaran yang digunakan oleh golongan remaja di sekolah semasa
melakukan sapaan adalah untuk melahirkan harapan penutur terhadap keselamatan dan
bahawa ujaran hai bersifat tidak formal dan hanya sesuai digunakan kepada pendengar
dalam kalangan umur yang sebaya. Penggunaan kata hai kepada pendengar yang lebih
berumur dan lebih tinggi statusnya daripada penutur dianggap kurang bersopan.
kesantunan kerana remaja memberikan pilihan kepada guru untuk mengizinkan atau tidak
seperti yang diminta oleh mereka. Menerusi pemerhatian, pengkaji mendapati ujaran
yang paling kerap digunakan oleh responden ialah ujaran yang digunakan untuk bercakap
atau menyatakan pendapat. Walaupun golongan remaja di sekolah bebas untuk bercakap
5
atau menyatakan pendapat tetapi mereka perlu meminta keizinan daripada guru untuk
berbahasa semasa memberikan komen terhadap jawapan rakan. Menurut pengkaji, ujaran
untuk membenarkan responden memberikan komen ataupun tidak. Oleh itu, kos yang
bagaimanapun, ujaran wei/weh daripada responden pula dilihat kurang santun kerana
pengkaji mendapati ujaran santun juga diamalkan oleh remaja semasa mereka
menyatakan rasa tidak setuju terhadap sesuatu idea yang disampaikan oleh rakan mereka.
Remaja sekolah telah meminimumkan pujian terhadap diri sendiri dan memaksimumkan
cacian terhadap diri sendiri. Tetapi, ujaran maaf/ maafkan/ minta maaf/ harap
menyatakan tidak setuju terhadap sesuatu idea yang disampaikan sebagai perbuatan
Sementara itu, pengkaji turut menyatakan bahawa ujaran santun juga digunakan
oleh golongan remaja untuk menawarkan pertolongan kepada guru dan rakan atau
ialah ujaran "jangan/janganlah yang terlalu berterus terang kurang mempunyai nilai
santun apabila diujarkan untuk membuat teguran kepada pendengar. Begitu juga dengan
ujaran wei/weh dan awak/anda tidak/ tak/kau tak yang tidak begitu sesuai
6
digunakan semasa melakukan teguran kerana ujaran ini menonjolkan seolah-olah penutur
KESIMPULAN
ujaran mereka di dalam kelas. Amalan kesantunan berbahasa dalam perbualan remaja
sekolah ini menunjukkan perilaku yang berbudi bahasa. Daripada kajian yang dijalankan
oleh pengkaji, didapati kesantunan bahasa yang diamalkan oleh remaja sekolah semasa
berada pada tahap sederhana. Pengkaji juga menegaskan bahawa teguran yang dilakukan
secara langsung kepada pendengar boleh menyinggung perasaan pendengar sekali gus
mengurangkan nilai kesantunan dalam ujaran. Kesantunan bahasa yang berlaku dalam
situasi formal telah memperlihatkan amalan kesantunan berbahasa yang diamalkan oleh
remaja di sekolah. Oleh itu, pelbagai strategi kesantunan berbahasa harus dipraktikkan
maksim kesopanan yang diutarakan oleh Leech (1983). Tambahan pula, sekolah dilihat
sebagai institusi yang sememangnya mampu menyediakan suasana yang ideal untuk
remaja sekolah mempraktikkan amalan kesantunan dalam pertuturan mereka. Oleh yang
demikian mereka akan mampu berkomunikasi dengan lebih santun melalui penerapan
7
strategi kesantunan bahasa apabila mereka berada di luar sekolah terutama ketika mereka