Langkah Root Cause Analysis

Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
Unduh sebagai docx, pdf, atau txt
Anda di halaman 1dari 1

Langkah Root Cause Analysis

1 Identifikasi insiden yang akan di


investigasi
2 Tentukan tim investigator
3 Kumpulkan data
INVESTIGASI
(Observasi, Dokumentasi, Interview)
4 Petakan kronologis kejadian
(Narrative chronology, Timeline, Tabular
Timeline, Time Person Grid)
5 Identifikasi masalah (CMP)
(Brainstorming, Brainwriting, Nominal
Group Technique)
ANALISA
6 Analisis Informasi
(5 why’s, Analisis Perubahan, Analisis
Penghalang, fish bone, dan lain-lain)
7 Rekomendasi dan Rencana Kerja untuk IMPROVE
Improvement

Anda mungkin juga menyukai