MANAJEMEN FARMASI

MANAJEMEN KEFARMASIAN
Pengertian Manajemen adalah sebuah proses untuk mengatur sesuatu yang dilakukan oleh sekelompok
orang atau organisasi untuk mencapai tujuan organisasi tersebut dengan cara bekerja sama memanfaatkan
sumber daya yang dimiliki
Segala upaya dan kegiatan yang dilakukan oleh seorang apoteker pengelola apotek dalam rangka
memenuhi tugas dan fungsi apotek yang meliputi : POAC
• Perencanaan (Planning)
• Pengorganisasian (Organizing)
• Pengarahan / Pelaksanaan (Actuating)
• Pengawasan / Pengendalian (Controlling)
Manajemen Apotek adalah proses pengelolaan setiap elemen yang ada di apotek sesuai dengan keadaan
dan sumber daya apotek agar mampu berjalan secara efisien. Sekecil apapun suatu apotek, sistem
manajemennya akan terdiri atas setidaknya beberapa tipe manajemen, yaitu :
1. Manajemen keuangan
2. Manajemen pembelian
3. Manajemen penjualan
4. Manajemen Persediaan barang
5. Manajemen pemasaran
6. Manajemen khusus
Pengelolaan apotek di bidang pelayanan kefarmasian meliputi :
a. Pembuatan, pengelolaan, peracikan, pengubahan bentuk, pencampuran, penyimpanan dan
penyerahan obat atau bahan obat.
b. Pengadaan, penyimpanan, penyaluran dan penyerahan perbekalan kesehatan dibidang farmasi
lainnya.
c. Informasi mengenai perbekalan dibidang farmasi.
Metode Perencanaan Pengadaan

 Metode Epidemiologi
 Metode Konsumsi
 Metode Kombinasi
 Metode just in time
METODE V-E-N
1. V (Vital)
Golongan obat yang harus ada
2. E (Esensial)
MANAJEMEN FARMASI

Golongan obat yang penting untuk diadakan

3. N (non esensial)
Golongan obat yang kurang penting diadakan
Metode Pengadaan
1. Pengadaan Rutin
2. Pengadaan Mendesak
3. Konsinyasi
UNDANG-UNDANG TENTANG PELAYANAN KEFARMASIAN
PERMEKES RI NOMOR 73 TAHUN 2016 TENTANG STANDAR PELAYANAN
KEFARMASIAN DI APOTEK
Pelayanan Kefarmasian di Apotek meliputi 2 (dua) kegiatan, yaitu
1. Pengelolaan Sediaan Farmasi, Alat Kesehatan, dan Bahan Medis Habis Pakai

 Perencanaan
 Pengadaan
 Penerimaan
 Penyimpanan
 Pemusnahan
 Pengendalian
 Pencatatan dan Pelaporan
2. Pelayanan farmasi klinik.

 Pengkajian resep
 Dispensing
 PIO
 Konseling
 Home Pharmacy Care
 PTO
 MESO
ALUR PEIJINAN
Menurut KepMenKes RI No.1332/Menkes/SK/X/2002, disebutkan bahwa persyaratan-persyaratan
apotek adalah sebagai berikut:
• Untuk mendapatkan izin apotek, apoteker atau apoteker yang bekerjasama dengan pemilik sarana
yang telah memenuhi persyaratan harus siap dengan tempat, perlengkapan termasuk sediaan
farmasi dan perbekalan farmasi yang lain yang merupakan milik sendiri atau milik pihak lain.
• Sarana apotek dapat didirikan pada lokasi yang sama dengan pelayanan komoditi yang lain di luar
sediaan farmasi.
• Apotek dapat melakukan kegiatan pelayanan komoditi yang lain di luar sediaan farmasi.
MANAJEMEN FARMASI

.5 P

Product

Product disini mengacu pada apa yang Anda jual, termasuk fitur dan keuntungan yang akan didapatkan
oleh klien Anda dengan membeli produk atau servis Anda. Saat memasarkan product Anda, pikirkan fitur
kunci dan kelebihan yang diinginkan atau dibutuhkan oleh klien Anda. Anda dapat menggunakan research
and development untuk menginfokan perkembangan baru dari produk.

2. Price

Price berhubungan dengan strategi harga produk dan servis dan bagaimana itu akan mempengaruhi klien
Anda. Anda harus mengidentifikasikan seberapa besar klien Anda akan membayar produk Anda, margin
profit dan metode pembayaran, juga biaya lainnya. Untuk menarik pelanggan dan memenangkan
kompetisi, Anda sepertinya juga harus mempertimbangkan kemungkinan memberikan diskon.

3. Promotion

Aktivitas promosi yang patut Anda gunakan untuk menarik klien Anda seperti iklan, taktik penjualan,
promosi, dan penjualan langsung. Secara umum kegiatan tersebut disebut sebagai taktik marketing.

4. Place
MANAJEMEN FARMASI

Place adalah dimana produk atau servis Anda akan dilihat, dibuat, dijual, atau didistribusikan. Akses klien
menuju ke produk atau servis Anda adalah kunci utama dan sangat penting untuk memastikan klien dapat
menemukan Anda dengan mudah.

Jika Anda baru memulai bisnis baru, menemukan lokasi bisnis yang tepat adalah kunci utama taktik
marketing Anda.

5. People

People mengacu pada staf dan salesman yang bekerja untuk bisnis Anda, termasuk diri Anda sendiri. Saat
Anda menyediakan customer service yang unggul, Anda telah membangun pengalaman positif untuk
klien Anda, dan secara tidak langsung Anda juga telah menjual brand Anda pada klien. Sebagai balasan,
klien yang ada akan menyebarluaskan servis unggul Anda dan menjalankan program referral Anda.

Ciptakan keuntungan bisnis Anda dengan merekrut orang yang tepat, memberikan pelatihan pada
karyawan Anda untuk mengembangkan kemampuan dan mempertahankan staf yang cakap

SWOT ANALYSISS
SWOT adalah metode perencanaan strategis yang digunakan untuk mengevaluasi kekuatan
(strengths), kelemahan (weaknesses), peluang (opportunities), dan ancaman (threats) dalam
suatu proyek atau suatu spekulasi bisnis
MANAJEMEN FARMASI