1.

0 ETIKA

Etika secara umum ialah suatu sistem tingkah laku atau asas dasar akhlak dan
menyentuh persoalan perlakuan betul dan salah. Etika ialah membuat keputusan bersifat
moral mengenai manusia dan interaksi mereka dalam masyarakat. Perlakuan beretika sering
disama ertikan dengan perlakuan bermoral walaupun ada berpendapat kelakuan beretika
bermaksud kelakuan dalam batasan perundangan manakala kelakuan bermoral merujuk
kepada kelakuan yang baik atau tidak. Perlakuan beretika amat relevan dalam profesion
dalam kaunseling. Etika juga ialah proses membuat keputusan berkaitan sifat moral manusia
dan interaksi mereka. Etika menyentuh persoalan berkaitan apa yang baik dan tidak baik serta
menilai tindak tanduk manusia, betul atau salah berpandukan kepada tahap normal individu
dan masyarakat.

1.1 ETIKA DALAM KAUNSELING

Etika bukan sahaja untuk mengawal tingkah laku kaunselor tetapi elemen yang
penting dalam menjayakan sesi kaunseling. Etika dalam kaunseling adalah salah satu dalam
rukun kaunseling ialah kaunselor dianggap menolong klien menjalani hidup dengan lebih
berkesan kerana berlaku interaksi psikologi anatara kaunselor dan klien.

Melalui etika dalam kaunseling ini juga dapat mencapai matlamat dengan jalinan
hubungan teraputik dimana mereka yang dibantu mencapai keselesaan dan kesejahteraan jiwa
dengan membuat perubahan dan penyesuaian diri dengan persekitaran atau mengubah
persekitaran demi kesejahteraan diri.

1.2 KOD ETIKA

Kod etika ialah satu set standard dan prinsip yang dibentuk oleh sesebuah organisasi
bertujuan memberi panduan kepada ahli mengenai tatalaku berinteraksi antara ahli dan
dengan orang luar organisasi berkenan.

1
1.3 FUNGSI KOD ETIKA DALAM KAUNSELING

Kod etika dalam kaunseling berfungsi sebagai perlindungan kepada kaunselor jika
berlaku sesuatu bukan sebab kesalahan kaunselor yang akan mengakibatkan isu dan
permasalahan. Seterusnya, perlindungan kepada klien. Perlindungan kepada klien dari
layanan atau tindakan tidak professional kaunselor serta panduan kepada pengamal
kaunseling. Berfungsi sebagai tingkatkan tahap profesionalisme kaunselor.

1.4 KOD ETIKA DALAM KAUNSELING

Persatuan Kaunseling Malaysia (PERKAMA), gariskan kod etika perlakuan kaunselor

kepada beberapa aspek;

1. Hubungan professional dengan klien, rakan kaunselor, majikan, individu,

profesuian dan masyarakat.
2. Penyelidikan atau penerbitan merangkumi etika dan persetujuan kilen.
3. Program latihan
4. Penggunaan instrument pengukuran dan penilaian penafsiran keputusan ujian.

Kaunselor hendaklah menjaga tatalakunya demi memelihara standard dan identiti

sebagai seorang kaunselor dan intergriti profesion kaunseling dan kaunselor hendaklah
sentiasa berusaha menilai dan meningkatkan pengetahuan, kecekapan dan kemahiran dalam
bidang profesionnya. Selain itu, kaunselor hendaklah menjalankan tugas dengan penuh
tanggungjawab, objektif dan jujur selaras dengan profesion kaunseling dan kaunselor
mestilah diawasi serta dinilai tugas kaunselingnya oleh penyelia professional melalui
penyeliaan lazim dan sokongan perundingan.

Tanggungjawab Kaunselor Terhadap Klien

Kaunselor bertanggungjawab mengutamakan kepentingan klien, sama ada klien

individu atau klien korporat dan kaunselor hendaklah menghormati privasi klien dan
merahsiakan segala maklumat yang diperolehi semasa kaunseling melainkan maklumat itu
akan membahayakan klien atau orang-orang dipersekitarannya. Selain itu, kaunselor
hendaklah memahami dan menghormati latar belakang sosiobudaya klien.

2
 Semasa perhubungan kaunseling, kaunselor hendaklah memelihara kesejahteraan
fizikal dan psikologi klien dan tidak memperalatkan klien untuk kepentingan diri sendiri
sama ada dalam aspek kewangan, seksual, emosi dan sebagainya atau dalam apa bentuk
sekalipun. Kaunselor hendaklah membimbing klien kearah pembentukan sikap
tanggungjawab terhadap tingkahlakunya dan kaunselor juga perlu menghormati keputusan
atau penentuan kendiri yang dibuat oleh klien. Kaunselor perlu berkhidmat dengan penuh
dedikasi, ikhlas, jujur dan membuktikan kemahiran serta kecekapan profesionalismenya.

Seterusnya, kaunselor tidak boleh mengamalkan, mempersetujui atau menggalakkan

diskriminasi berasakan jantina, agama, status, ideologi, kecacatan fizikal, mental dan tidak
kira dalam apa apa bentuk sekalipun. Menjelaskan kepada klien mengenai keperluan, proses
dan implikasi perkhidmatan kaunseling adalah tanggungjawab kaunselor dan kaunselor
hendaklah mencapai persetujuan dengan kliennya diperingkat awal sesi kaunseling mengenai
batasan umur kerahsiaan serta apa apa persetujuan di antara kaunselor dank lien mengenai
kerahsiaan boleh disemak semula dan diubah dengan persetujuan bersama.

Dalam kes di mana jelas terbukti bahawa klien, mengikut pertimbangan kaunselor
menunjukkan dengan jelas diri klien atau orang lain berada dalam keadaan bahaya, kaunselor
hendaklah menggunkan budi bicaranya mengambil tindakan wajar untuk menjaga
kepentingan klien dan orang lain yng terlibat. Kaunselor juga tidak digalakkan memberi
perkhidmatan kaunseling kepada saudara-mara, kawan karib ataupun kepada mereka yang
mempunyai hubungan intim dengannya atau mempunyai hubungan dengan pihak pentadbiran
yang berunsurkan penilaian terhadap prestasinya.

Kaunselor tidak boleh menghalang klien yang hendak menamatkan sesi kaunseling
atau menukar kepada kaunselor yang lain dan kaunselor perlu memastikan klien yang diberi
sesi kaunseling tidak menjalani kaunseling dengan kaunselor yang lain pada masa yang sama.

Sekiranya mengikut pertimbangan kaunselor, klien memerlukan perkhidmatan luar

daripada bidang kepakarannya, kaunselor perlu merujuk klien kepada pihak berkenaan.
Tempat yang selesa yang private untuk sesi kaunseling harus disediakan oleh kaunselor.
Klien tidak seharusnya diperhatikan oleh orang lain melainkan dengan kebenarannya, ini
termasuk juga sesi kaunseling yang dirakam.

3
Tanggungjawab Kaunselor Terhadap Rakan Professional

Tanggungjawab kaunselor terhadap rakan professional ialah kaunselor hendaklah

saling berusaha untuk meningkat tahap kecekapan professionalisme masing-masing dan
kaunselor perlu menunjukkan sikap menghormati, adil dan terbuka terhadap rakan
professionalnya serta bertanggungjawab untuk mencegah, mendedahkan serta
memperbetulkan perlakuan rakan kaunselor yang tidak beretika. Kaunselor hendaklah
bersedia untuk mempertahankan, membantu serta membela rakan kaunselor yang teraniaya
akibat tuduhan dan tohmahan perlakuan yang tidak beretika.

Tanggungjawab Kaunselor Terhadap Masyarakat

Tanggungjawab kaunselor terhadap masyarakat ialah kaunselor hendaklah memahami

dan menghormati unsur sosiobudaya masyarakat di mana dia berkhidmat dan mematuhi
undang-undang negara dan melaksanakan tugasnya berlandaskan undang-undang tersebut.

Tanggungjawab Kaunselor Terhadap Organisasi Dan Majikan

Kaunselor yang berkhidmat dengan organisasi kerajaan atau bukan kerajaan

berperanan dalam organisasi untuk mempermudahkan mencapai matlamat organisasi dengan
mematuhi prinsip. Kaunselor hendaklah mematuhi persetujuan komitmen yang
ditandatangani dengan organisasi tempat dia berkhidmat dan berusaha mengikut polisi dan
prosedur, serta meningkatkan kecekapan dan keberkesanan perkhidmatan organisasinya.
Mewujudkan hubungan interpersonal dan persetujuan kerja dengan penyelia dan satfnya
mengenai khidmat kaunseling khususnya kerahsiaan, perbezaan di antara fakta umum atau
peribadi, beban kerja dan akauntibiliti. Kaunselor juga perlu memberitahu majikan tentang
keadaan yang boleh menyebabkan konflik yang merosakkan atau menyekat keberkesanan
perkhidmatannya. Kaunselor hendaklah membenarkan dirinya dinilai secara professional dari
masa ke masa dan bersama-sama bertanggungjawab ke atas peningkatan kerjaya untuk diri
dan stafnya.

4
2.0 NILAI

Nilai ialah kepercayaan dan sikap yang membentuk hala tuju dalam kehidupan
seharian. Nilai merupakan sesuatu yang amat penting supaya dapat menjadikan membentuk
kelakuan yang baik. Selain itu, nilai ialah satu panduan kepada perilaku, sistem kepercayaan
serta pemikiran manusia dan berbentuk dinamik dan sentiasa berubah. Pengangan,
kepercayaan dan amalam individu dengan merujuk kepada garis panduan yang dipersutujui
oleh sekelompok manusia.

Moral ialah suatu nilai yang di tunjukkan oleh seseorang individu sama ada secara
lisan mahupun menerusi perlakuan individu atau sesuatu kumpulan. Contoh nilai yang
dimaksudkan seperti nilai menghormati ibu bapa dan nilai rajin dan malas. Nilai bagi setiap
individu mungkin berbeza dan setiap individu mungkin memahami bahawa nilai itu seperti
berbuat baik kepada orang yang lebih tua dan ada orang lebih memilih mengutamakan nilai
amanah daripada nilai mesra dalam kehidupan mereka.

2.1 NILAI DALAM KAUNSELING

Nilai dalam kaunseling sangat penting kepada seseorang kaunselor ketika membuat
sesi kaunseling kerana dari situ klien dapat memberi kepercayaan kepada kaunselor untuk
mencerikan masalah mereka. Seorang kaunselor perlu faham dan sedar terdapatnya nilai-nilai
dirinya dan sikapnya yang berbeza dan bagaimana ianya boleh memberikan kesan kepada
klien ketika melakukan sesi kaunseling. Selain itu, kaunselor perlu sedar dan sensitif kepada
warisan budaya diri kaunselor sendiri dan mempelajari untuk menghargai perbezaan nilai
dengan klien.

Seterusnya, ketika melakukan sesi kaunseling kaunselor hendaklah berasa selesa

dengan perbezaan budaya klien supaya kaunselor dan klien tidak berasa kekok ketika sesi
kaunseling sedang berlangsung. Tambahan pula, kaunselor hendaklah sensitif kepada
suasana-suasana tertentu seperti sikap memihak, tahap identiti bangsa dan pengaruh
sosiopolitik yang dibawa oleh klien. Oleh itu, kaunselor perlulah menerima dengan baik klien
yang datang untuk membuat sesi kaunseling. Setiap klien mempunyai sikap mereka masing-
masing jadi dengan itu setiap kaunselor perlulah mempunyai sikap menerima tanpa syarat.

5
 Tambahan lagi, selalunya seorang kaunselor menyampaikan nilai-nilainya melalui
soalan-soalan yang dikemukan kepada klien, atau boleh juga berlaku melalui bahasa badan
seperti kaunselor menunjukkan reaksi berdiam diri terhadap sesuatu isu yang di bangkitkan
oleh klien yang boleh ditafsirkan tidak setuju atau tidak berminat dengan isu tersebut.
Walaubagaimana pun seorang klien mempunyai hak etika untuk mengetahui sama ada
mereka dipengaruhi oleh nilai-nilai kaunselor. Kuasa anatomi klien mesti dikekalkan supaya
klien tidak merasakan dirinya dipaksa untuk menerima sesuatu nilai.

2.2 NILAI-NILAI DALAM KAUNSELOR

Penerapan nilai-nilai dalam diantara kaunselor dan klien sering berlaku sewaktu sesi
kaunseling terutama bagi kaunselor-kanselor baru. Oleh itu, persoalan yang timbul ialah
adakah kemungkinan nilai-nilai yang diamalkan oleh kaunselor ini mempunyai kesan
terhadap klien atau mungkin nilai-nilai klien itu sendiri boleh memberikan kesan keatas
kaunselor dan yang paling penting sekali konflik yang mungkin timbul jika klien dan
kaunselor mempunyai dan mengamalkan nilai-nilai yang berbeza. Oleh itu, kaunselor
perlulah mempertimbangkan sewaktu menjalankan sesi kaunseling supaya perkara ini dapat
ditangani dengan baik oleh kaunselor.

Kaunselor perlu menerima kepelbagaian sistem nilai yang diamalkan oleh klien.
Dalam erti kata lain, kaunselor perlu menerima dan melayani orang lain dengan penuh
perasaan kemanusiaan. Tidak bermaksud seseorang kaunselor tersebut terpaksa
mengorbankan nilai mereka dan menerima nilai orang lain atau beliau terpaksa
memendamkan perasaan marahnya terhadap situasi tersebut.

Seterusnya, seorang kaunselor perlu mengetahui dengan jelas mengenai nilai-nilai

mereka sendiri dan bagaimana ianya mempengaruhi tugas mereka dan hala tuju yang diambil
oleh klien mereka. Seorang kaunselor perlu mendedahkan nilai-nilai yang mereka amalkan
apabila ianya mempunyai kaitan dengan isu atau persoalan yang ditimbulkan oleh klien
ketikan melakukan sesi kauseling. Apabila kaunselor mereka, mereka perlulah dengan jelas
melabelkan nilai-nilai tersebut sebagai hanya kepuyaan mereka.

6
 Selain itu, amat sukar bagi kaunselor untuk langsung tidak mempengaruhi klien
mereka sewaktu sesi kaunseling berlangsung. Ini adalah kerana penyataan nilai-nilai tidak
semestinya hanya boleh dilakukan secara verbal. Penyataan nilai juga boleh dilakukan secara
nonverbal dan bahasa tubuh tanpa disedari oleh kaunselor. Ekspresi wajah serta riaksi bahasa
tubuh yang dapat dilihat semasa sesi kaunseling dapat memberi isyarat, maklumat atau ‘cues’
kepada klien mengenai pandangan atau persepsi kaunselor mengenai sesuatu isu.

Akhir sekali, walaupun di dalam sesetengah atau situasi, pernyataan atau pendedahan
nilai kaunselor dilihat dapat membantu klien dalam mengenalpasti sistem nilai mereka
sewaktu proses penerokaan. Namun, ianya juga boleh memberikan kesan negatif kepada
klien. Hal ini kerana, terdapat sesetengah klien akan mengambil tindakan atau keputusan
berdasarkan sistem nilai yang dipegang oleh kaunselor. Oleh hal yang demikian seorang
kaunselor perlulah mengamalkan sikap menerima tanpa syarat apabila melakukan sesi
kaunseling agar klien mempunyai kepercayaan yang tinggi terhadap kita untuk menceritakan
masalah yang dihadapi oleh mereka.

3.0 PIAWAIAN AMALAN KAUNSELING

Dalam kaunseling, kaunselor perlu mematuhi beberapa piawaan amalan

kaunseling.Hal ini penting untuk memastikan sesi kauseling dapat dijalankan dengan baik.
Seseorang kaunselor perlu menghormati dan mengikuti kesemua piawaian dalam kaunseling
yang mempunyai beberapa seksyen.

3.1 PERHUBUNGAN KAUNSELING

Yang pertama, dalam kaunseling, kaunselor perlu melakukan perhubungan

kaunseling. Kaunselor haruslah mengamalkan syarat penerimaan tanpa syarat. Jadi tidak
boleh ada sebarang bentuk diskriminasi klien sama ada dari segi umur, warna, kulit, etnik,
jantina, status perkhawinan dan sebagainya. Kaunselor perlu menerima sahaja sekiranya
mana-mana klien ingin menjalankan sesi kaunseling dengannya. Kaunseling juga perlulah
menjalankan perhubungan mesra peribadi dua hala antara kaunselor dengan klien. Kaunselor
perlulah mengelakkan perhubungan mesra peribadi yang berlebihan seperti menjalinkan
hubungan cinta. Hal ini kerana, ianya akan melemahkan pertimbangan professional.Ianya
menjadi suatu kesalahan sekiranya kaunselor mempunyai apa-apa hubungan dengan klien.

7
3.2 KAUNSELOR IDEAL

Klien akan melihat kaunselor sebagai perfect. Ini akan menyebabkan kaunselor akan
takut bertindak dan mencabar klien kerana ingin menjaga hubungan baik antara klien dan
kaunselor. Klien juga melihat kaunselor sebagai tukang tilik. Klien menganggap kaunselor
tahu akan semua perkara dan mempunyai jawapan untuk segala permasalahan klien.Klien
juga beranggapan kaunselor merupakan seorang yang penyayang dan sekiranya klien tidak
berdaya untuk membuat keputusan kaunselor akan bersimpati dan kesian dan akan membantu
klien untuk menyelesaikan masalah.Akhir sekali, terdapat juga kaunselor yang
mengecewakan dimana klien berharap kaunselor akan memberikan nasihat seperti yang
mereka inginkan tetapi kaunselor tidak dapat membantu mereka seperti yang mereka
inginkan.

3.3 KERAHSIAAN

Kaunseling perlu dijalankan dalam keadaan yang sulit dan bersendirian di antara
kaunselor dan klien.Keadaan tempat mestilah bebas dari bunyi bising dan memberikan
keselesaan kepada klien dan kaunselor untuk menjalankan sesi kaunseling.Apa yang
dibincangkan di antara kaunselor dan klien mesti dirahsiakan. Kaunselor perlu menjaga
rahsia klien dan hanya boleh diceritakan sekiranya terdapat beberapa perkara seperti perlu
memberi keterangan di mahkmah sebagai saksi dan sekiranya memudaratkan diri sendiri dan
orang lain. Kesemua maklumat klien tidak boleh disimpan di merata-rata tempat dan perlulah
di simpan dengan rapi agar maklumat klien tidak akan bocor. Sekiranya maklumat klien
bocor kaunselor boleh disabitkan kesalahan dan dijatuhkan hukuman penjara kerana
melanggar etika kerahsiaan sebagai seorang kaunselor.

Kaunselor juga perlu memberitahu kepada klien tentang sesi kaunseling yang akan
dirakam untuk tujuan bukti sekiranya terjadi apa-apa. Sesi kaunseling yang dirakam tidak
akan dibenarkan untuk sesiapa melihat kecuali untuk dilihat oleh penyelia kauselor tersebut
ataupun sekiranya terjadi kes mahkhamah. Akhir sekali, maklumat klien yang telah habis sesi
perlulah dilupuskan.

8
 Oleh itu, amat jelas sekali piawaian dalam kaunseling perlu untuk diikuti bagi
memastikan sesi kaunseling akan dapat dijalankan dengan baik. Hal ini penting bagi menarik
minat orang ataupun klien untuk menjalankan sesi kaunseling dengan kaunselor kerana
merekamerasa rahsia yang mereka ceritakan akan terjaga. Jadi amat jelaslah kaunselor itu
terikat dengan etika kerahsiaan.

4.0 AKTA KAUNSELOR 1998

Di dalam undang-undang Malaysia telah membuat suatu Akta bagi Kaunselor. Akta
tersebut adalah, Undang-undang Malaysia Akta 580, Akta Kaunselor 1998. Suatu akta untuk
mengadakan peruntukan bagi pendaftaran dan amalan kaunselor dan bagi perkara-perkara
yang berkaitan dengannya. Perundangan ini diperbuat oleh Seri Paduka Yang Di- Pertuan
Agong dengan nasihat dan persetujuan Dewan Negara dan Dewan Rakyat yang bersidang di
parlimen, dan dengan kuasa daripadanya.

Di dalam Akta Kaunselor 1998, bahagian III berkaitan Lembaga Kaunselor. Di dalam
akta tersebut bertulis, “Maka ditubuhkan suatu pertubuhan perbadanan yang hendaklah
dikenali sebagai “Lembaga Kaunselor” yang kekal turun-temurun dan mempunyai suatu
meterai perbadanan, yang boleh membawa guaman dan dibawa guaman atas nama
perbadanannya dan, tertakluk kepada dan bagi maksud Akta ini, boleh membuat kontrak dan
boleh memperoleh, membeli, mengambil, memegang dan menikmati apa-apa jenis harta alih
dan harta tak alih dan boleh memindahkan, menyerahhakkan, menyerahkan balik,
memulangkan, menggadaikan, menggadai janji, mendemis, menyerahhakkan semula,
memindahkan hakmilik atau dengan apa-apa cara lain melupuskan, atau membuat apa-apa
urusan mengenai, apa-apa harta alih atau harta tak alih atau apa-apa kepentingan
mengenainya yang terletak hak pada Lembaga, atas apa-apa terma yang difikirkannya patut.”

Antara fungsi Lembaga kaunselor adalah menyelia pemberian perkhidmatan

kaunseling, menilai keperluan bagi perkhidmatan kaunseling di Malaysia, mengawal selia
latihan kaunselor dan menentukan jenis dan tahap kaunseling yang akan diadakan di
Malaysia. Seterusnya, menentukan kelayakan yang melayakkan seseorang untuk didaftarkan
di bawah Akta ini. Selain itu, menentukan standard program latihan kaunseling. Membuat
syor kepada Kerajaan berhubung dengan standard perkhidmatan kaunseling. Seterunya
mendaftarkan kaunselor yang berkelayakan. Mengawal selia fi yang boleh dikenakan oleh
kaunselor berdaftar bagi perkhidmatan kaunselingnya. Selain itu, melantik anggota Lembaga

9
untuk menganggotai mana-mana lembaga, jawatankuasa atau badan yang ditubuhkan bagi
apa-apa maksud yang menyentuh profesion kaunseling. Mengawal selia tatalaku profesion
kaunseling, termasuklah menetapkan kod etika bagi profesion kaunseling dan melakukan
apa-apa perkara lain yang difikirkan perlu untuk membolehkannya menjalankan fungsinya
dengan berkesan.

4.1 PERATURAN-PERATURAN KAUNSELOR

Seterusnya adalah berkaitan dengan peraturan-peraturan kaunselor yang tertakluk

kepada akta. Di dalam Akta Kaunselor 1998 terdapat Peraturan-peraturan Kaunselor
(Kelakuan dan Tatatertib) 1999.Pada menjalankan kuasa yang diberikan di bawah seksyen 49
Akta Kaunselor 1998 (Akta 580), Menteri, selepas berunding dengan Lembaga Kaunselor ,
membuat peraturan-peraturan yang berikut, antaranya adalah bahagian Permulaan, Kelakuan,
TatacaraTertib, dan bahagian Am.

4.1.1 Bahagian 1 Permulaan

Di dalam Akta telah menyatakan nama dan permulaan kuat kuasa iaitu 1. (1) Peraturan-
peraturan ini boleh dinamakan Peraturan- Peraturan Kaunselor (Kelakuan dan Tatatertib)
1999. (2) Peraturan-peraturan ini mula berkuat kuasa pada 31 Disember 1999. Seterusnya
adalah pada bahagian pemakaian, di dalam akta menyebut berkaitan 2. (1) Peraturan-
peraturan ini hendaklah terpakai bagi seseorang kaunselor yang berdaftar yang didaftarkan di
bawah akta ini. Seterusnya, 2. (2) Pelanggaran mana-mana peruntukan Peraturan-peraturan
ini akan mengakibatkan seseorang kaunselor boleh dikenakan tindakan tataertib.

4.1.2 Bahagian ii Kelakuan

Didalam akta ini juga telah menyatakan berkaitan tatakelakuan bagi seorang kaunselor,
iaitu 3.(1) Seorang kaunselor berdaftar hendaklah mematuhi Akta Kaunselor 1998 dan
melaksanakan tugasnya dengan sewajarnya. Seterusnya, 3.(2) dalam mempertahankan dan
mengekalkan maruah, taraf dan reputasi seseorang kaunselor. Seseorang kaunselor berdaftar
hendaklah sentiasa mengutamakan kepetingan kliennya dan tidak memperalatkan klien untuk
kepentingan dirinya sendiri. Selain itu, menghormati hak peribadi klien dan menyifatkan
segala maklumat yang diperolehi semasa kaunseling sebagai rahsia melainkan, jika mengikuti
budi bicara kaunselor maklumat yang diperolehi boleh atau dianggap membahayakan klien
atau orang lain dipersekitarannya.

10
 Seterusnya, memelihara kesejahteraan fizikal dan psikologi kliennya, serta
memberitahu klien tentang tanggungjawab klien dalam pembentukan diri dan tingkah
lakunya dan kaunselor berdaftar hendaklah menghormati apa-apa keputusan yang dibuat oleh
klien kemudiannya. Selain itu, menjelaskan kepada klien tentang keperluan, proses dan
implikasi perkhidmatan kaunseling yang diberikan dan merujukkan kliennya kepada pakar
yang relevan sekiranya kaunselor berdaftar itu mendapati klien tersebut memerlukan
perkhidmatan pakar di luar bidang kepakaran kaunselor berdaftaritu.

Seterusnya mengenai tanggungjawab seseorang kaunselor berdaftar kepada organisasi

dan majikannya , seseorang kaunselor berdaftar hendaklah menjelaskan tahap kepakaran dan
kecekapannya dalam bidanag kaunseling kepada majikan dan organisasinya. Seterusnya
hendaklah menjalin hubungan antara perorangan dan persetujuan dengan penyelia dan
kakitangannya berhubung dengan aspek kerahsiaan maklumat yang diterima, perbezaan
antara fakta umum dan peribadi, beban kerja dan kebertanggungjawapan sebagai seorang
kaunselor. Akhir sekalli, hendaklah membenarkan dirinya dinilai secara professional oleh
Lembaga dar masa ke semasa.

Oleh itu, amat jelas sekali bahawa kaunselor juga tertakluk pada Akta yang telah
ditetapkan oleh Undang-undang di Malaysia. Inibermaksud bahawa setiap perkara yang
dilakukan oleh seorang kaunselor akan dinilai dan setiap yang dilakukan itu adalah satu
tanggungjawab yang besar dan akan dipertanggungjawabkan oleh seorang kaunselor itu
sendiri. Jadi amat jelaslah bahawa kaunselor itu amat tertakluk pada etika kerahsiaan.

11
RUJUKAN

1) https://www.academia.edu, Nor Izani Binti Zainol, Elemen Nilai Dalam Proses

Kaunseling

2) https://www.scribd.com, Haslinda Binti Zaimi, Etika Dan Perundangan Dalam

Kaunseling.

3) https://www.kpwkm.gov.my Undang-undang Malaysia Akta 580, Akta Kaunselor 1998

4) https://www.slideshare.net/wzain67/6nilai-dan-etikakaunseling, Wan Zain, Isu

Etika, Nilai & Akta Kaunselor, Jabatan Perkhidmatan Awam Malaysia, 2006

diakses pada 16.11.2019

5) https://www.slideshare.net/mohdshahidintinik/etika-kaunselor-44917893, Mohd

Shahidin, Etika Kaunselor. Diakses pada 17.11.2019

6)www.slideshare.net/fido3530/akta-kaunselor-1998-akta-580-dan-peraturanperaturan

Firdaus Zailan, Akta Kaunselor 1998 (Akta 580) dan Peraturan-peraturan 2014.

Diakses pada 21.11.2019

7) https://www.scribd.com/doc/148185324/Kod-Etika-Kerahsiaan-Kaunselor, Nik

Norhafizah Nik Mohamed, Kod Etika Kerahsiaan Kaunselor. Diakses pada

23.11.2019

8) https://www.slideshare.net/humyraamer/etika-kaunselor, Humaira Amir, Etika

Kaunselor, 2014. Diakses pada 23.11.2019

12